Avaya Intelligent Xperiences™ Les innovations telles que l’automatisation des processus, les assistants virtuels, les communications embarquées et la mobilité ont transformé la façon dont les entreprises fonctionnent et leur personnel travaille, en offrant de nouvelles opportunités prometteuses pour répondre aux besoins d’une main-d’œuvre toujours plus diversifiée. Des études montrent que 49 % des travailleurs sont intéressés par une technologie plus innovante pour dynamiser la productivité, et 77 % affirment que la flexibilité au travail est essentielle. En parallèle, la majeure partie (71 %) des employés souhaitent que leur employeur mette à leur disposition des ressources technologiques du même niveau que celles utilisées à titre personnel. Le changement au travail n’est jamais arrivé aussi rapidement et ce rythme ne va pas ralentir de sitôt. Tout est fondamentalement passé à une nouvelle ère, des types d’emploi et des responsabilités aux conditions et exigences de travail. Les entreprises sont dans l’obligation de créer un environnement dans lequel les employés peuvent avoir des expériences significatives et donner le meilleur d’eux-mêmes au travail, en commençant par la technologie. Avaya IX Workplace représente la première initiative de ce type, privilégiant le choix et l’intégration dans l’ensemble du portefeuille de solutions Avaya IX (communications unifiées, collaboration, technologie nouvelle génération) pour apporter aux employés des expériences qui comptent. Le portefeuille d’Avaya IX Workplace est précisément conçu pour améliorer les mesures clés de l’engagement et de la productivité grâce à de puissantes capacités liées aux appels, à la collaboration et aux réunions, ainsi qu’à une gamme de téléphones et appareils flexibles et connectés. Le personnel est la ressource la plus précieuse d’une entreprise, c’est pourquoi l’expérience des employés est d’une importante cruciale. Avaya IX ™ Workplace avaya.com/fr 1
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Avaya IX™ Workplace...solutions Avaya IX (communications unifiées, collaboration, technologie nouvelle génération) pour apporter aux employés des expériences qui comptent. Le
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Avaya Intelligent Xperiences™
Les innovations telles que l’automatisation des processus, les assistants
virtuels, les communications embarquées et la mobilité ont transformé
la façon dont les entreprises fonctionnent et leur personnel travaille,
en offrant de nouvelles opportunités prometteuses pour répondre
aux besoins d’une main-d’œuvre toujours plus diversifiée. Des études
montrent que 49 % des travailleurs sont intéressés par une technologie
plus innovante pour dynamiser la productivité, et 77 % affirment que la
flexibilité au travail est essentielle. En parallèle, la majeure partie (71 %)
des employés souhaitent que leur employeur mette à leur disposition
des ressources technologiques du même niveau que celles utilisées
à titre personnel.
Le changement au travail n’est jamais arrivé aussi rapidement et ce
rythme ne va pas ralentir de sitôt. Tout est fondamentalement passé
à une nouvelle ère, des types d’emploi et des responsabilités aux
conditions et exigences de travail. Les entreprises sont dans l’obligation
de créer un environnement dans lequel les employés peuvent avoir des
expériences significatives et donner le meilleur d’eux-mêmes au travail,
en commençant par la technologie.
Avaya IX Workplace représente la première initiative de ce type,
privilégiant le choix et l’intégration dans l’ensemble du portefeuille de
solutions Avaya IX (communications unifiées, collaboration, technologie
nouvelle génération) pour apporter aux employés des expériences qui
comptent. Le portefeuille d’Avaya IX Workplace est précisément conçu
pour améliorer les mesures clés de l’engagement et de la productivité
grâce à de puissantes capacités liées aux appels, à la collaboration et
aux réunions, ainsi qu’à une gamme de téléphones et appareils flexibles
et connectés.
Le personnel est la ressource la plus précieuse d’une entreprise, c’est pourquoi l’expérience des employés est d’une importante cruciale.
La question n’est pas de savoir si les réunions d’affaires sont efficaces
(83 % des employés affirment que les réunions ont un impact positif
sur les projets), mais comment il est possible de les améliorer pour
maximiser l’efficacité globale. On en revient au problème de la moitié
des entreprises utilisant six applications de collaboration ou plus entre
les équipes et les services.
Réfléchissez-y : comment pouvez-vous faire une justification des coûts
lorsque vous utilisez différents systèmes de différents fournisseurs ?
Comment est-il possible de rassembler les données de ces applications
et fournisseurs de manière efficace pour mesurer la productivité et
le rendement en accord avec les objectifs commerciaux clés ?
Cet environnement complexe rend cela presque impossible à réaliser.
En tant que centre de collaboration intégré, Avaya IX Workplace converge
l’audio, la vidéo, la collaboration Web, la webdiffusion et plus vers une
seule plateforme et application, offrant aux responsables un seul flux pour
toute l’activité de réunions pour suivre le rendement, diminuer le temps
de gestion (un ensemble d’identifiants de connexion), rationaliser la
formation des utilisateurs et, bien sûr, faire des économies de coûts.
De cette façon, une entreprise peut utiliser les mêmes différentes
applications qu’à l’habitude pour différentes circonstances de réunion
(audio, Web, système de salle/vidéo-conférence), dans le contexte d’une
application simplifiée et rationalisée disponible sur n’importe quel appareil.
Encore mieux, l’évolutivité d’Avaya IX Workplace permet une compatibilité
avec 250 000 utilisateurs. Soit un accès aux réunions en un clic pour un
groupe de 500 personnes, qu’il s’agisse de votre équipe marketing ou
de toute l’entreprise.
Avaya IX Workplace présente également des avantages clés du point de
vue de l’interopérabilité. Les entreprises qui se sont battues pour investir
dans des systèmes en salle il y a des années ont maintenant besoin d’un
moyen de maximiser leurs ressources existantes tout en passant à des
systèmes plus flexibles basés sur le bureau. S’appuyant sur la flexibilité et
le choix de déploiement sur le cloud (sur site, public, privé ou hybride),
Avaya IX Workplace crée une passerelle vers cette fonctionnalité sur bureau
avec des solutions comme les appareils des « huddle rooms », tout en
permettant aux entreprises de maximiser leurs investissements existants.
Appareils Avaya IX : le bon outil pour le bon résultat
Plus de 33 % des employés sont régulièrement connectés à des
conférences téléphoniques sur leur appareil mobile, selon une étude
de Voxbone. Les réunions en « huddle room », de petits espaces
privés dotés des technologies de téléconférence et de collaboration,
devraient représenter 77 % de toute la vidéoconférence en salle d’ici 2023,
selon Frost & Sullivan. Des téléphones de conférence aux « huddle rooms »
et systèmes vidéo, Avaya IX Workplace offre une gamme de téléphones et
appareils flexibles et de haute qualité qui maximisent l’impact de chaque
conversation, au bureau ou en déplacement.
Les appareils sans fil, par exemple, améliorent la productivité et la
collaboration en permettant une communication sans heurts partout dans
le bureau (pas de connexion câblée ou de prise électrique nécessaire).
Avaya IX Workplace converge l’audio, la vidéo, la collaboration Web, la webdi- ffusion et plus vers une seule plateforme et application, offrant aux responsables un seul flux pour toute l’activité de réunions pour suivre le rendement