AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ITES – 2008 Diretora: Profa. Ms. Maria Teresa Luz Eid da Silva Vice-diretora: Profa. Ms. Luciana Maura Acquaroni Coordenadora Geral de Cursos: Profa. Ernestina da Silva Costa Chefe do Depto. de Administração: Prof. Ms. Nivaldo Carleto Chefe do Depto. de Ciências Contábeis: Prof. Ms. José Roberto Ribeiro Chefe do Depto de Psicologia: Profa. Ms. Edilaine Helena Scabello Chefe do Depto de Agronomia: Prof. Dr. Eduardo Antonio Gavioli Chefe do Depto de Educação: Profa. Dra. Gisela do Carmo Lourencetti INTRODUÇÃO A avaliação institucional tem sido uma prática constante nos últimos anos no Instituto Taquaritinguense de Ensino Superior. Sabemos que ela é decisiva não apenas para a instituição se avaliar, mas principalmente para traçar metas a serem alcançadas e projetos a se desenvolverem no futuro. No ano de 2008 a média de alunos respondentes nos cinco cursos mantidos foi de 75%. Os questionários foram aplicados aos alunos e, posteriormente, foram tabulados pelo corpo docente de cada Departamento. Terminada a tabulação, foi feita a análise dos dados pela Comissão Interna de Avaliação Institucional, que é composta representantes dos docentes e dos discentes, representantes dos funcionários e por um representante da comunidade. A seguir, apresentamos os resultados da avaliação realizada no ano de 2008.
Resultados da avaliação institucional 2008 realizada no ITES - www.ites.com.br
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AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
ITES – 2008
Diretora: Profa. Ms. Maria Teresa Luz Eid da Silva
Vice-diretora: Profa. Ms. Luciana Maura Acquaroni
Coordenadora Geral de Cursos: Profa. Ernestina da Silva Costa
Chefe do Depto. de Administração: Prof. Ms. Nivaldo Carleto
Chefe do Depto. de Ciências Contábeis: Prof. Ms. José Roberto Ribeiro
Chefe do Depto de Psicologia: Profa. Ms. Edilaine Helena Scabello
Chefe do Depto de Agronomia: Prof. Dr. Eduardo Antonio Gavioli
Chefe do Depto de Educação: Profa. Dra. Gisela do Carmo Lourencetti
INTRODUÇÃO
A avaliação institucional tem sido uma prática constante nos últimos anos no
Instituto Taquaritinguense de Ensino Superior. Sabemos que ela é decisiva não apenas
para a instituição se avaliar, mas principalmente para traçar metas a serem alcançadas e
projetos a se desenvolverem no futuro.
No ano de 2008 a média de alunos respondentes nos cinco cursos mantidos foi
de 75%. Os questionários foram aplicados aos alunos e, posteriormente, foram
tabulados pelo corpo docente de cada Departamento. Terminada a tabulação, foi feita a
análise dos dados pela Comissão Interna de Avaliação Institucional, que é composta
representantes dos docentes e dos discentes, representantes dos funcionários e por um
representante da comunidade.
A seguir, apresentamos os resultados da avaliação realizada no ano de 2008.
Curso Total de Alunos Responderam ao SAI-ITES %
Administração 179 87 48,60%
Agronomia 53 46 86,79%
Ciências Contábeis 141 77 54,61%
Pedagogia 93 82 88,17%
Psicologia 83 77 92,77%
Totais 549 369 67,21%
Podemos observar na questão acima, que os alunos dos cursos de Psicologia, Pedagogia
e Agronomia tiveram maior adesão à Avaliação Institucional, seguidos dos alunos dos
cursos de Ciências Contábeis e Administração. O total de respondentes alcançou uma
percentagem de 67,21%, um indicador importante, pois mostra que a divulgação para a
próxima avaliação deverá ser ainda mais sistematizada entre a comunidade do ITES.
Gênero
Respostas em Branco 25,20%
Masculino 26,29%
Feminino 48,51%
Total 100,00%
Podemos observar na questão acima que a maioria dos respondentes é do sexo
feminino. As respostas em branco (25,20%) para esta questão ultrapassam a margem
limítrofe que é de 5%. Dessa forma torna-se necessário que na aplicação da próxima
avaliação institucional, o respondente seja exaustivamente informado da necessidade de
não deixar nenhuma questão em branco. Esta observação vale para todas as questões
cujas respostas em branco ultrapassarem a faixa limítrofe.
Faixa etária
Até 18 anos 2,44%
Mais de 38 anos 4,34%
29 a 33 anos 6,23%
34 a 38 anos 6,50%
24 a 28 anos 15,18%
19 a 23 anos 27,91%
Respostas em Branco 37,40%
Total 100%
Podemos observar na questão acima que a maioria dos alunos está na faixa etária entre
19 a 28 anos (43,09%). Porém, um dado também importante é que o ITES também
possui alunos de outras faixas etárias, que vão além dos 38 anos. Esses dados
demonstram que o ensino superior é valorizado tanto pelo jovem aluno, quanto pelo
indivíduo mais maduro, na busca de suas aspirações.
Categoria definida pelo IBGE
Indígena 0,27%
Preta 2,44%
Amarela 5,69%
Parda 11,38%
Respostas em Branco 24,12%
Branca 56,10%
Total 100,00%
Podemos observar na questão acima que a maioria dos alunos está definida, segundo o
IBGE, na categoria de cor branca.
Atualmente você trabalha
Sim, na área em que estudo 16,53%
Sim, fora da área em que estudo 17,34%
Não 21,68%
Respostas em Branco 44,44%
Total 100,00%
Podemos observar na questão acima que a maioria dos respondentes trabalha (33,87%)
em relação aos respondentes que não trabalham (21,68%). Essa questão pode ser um
indicador importante para o estabelecimento de estratégias institucionais sobre as
necessidades dos mercados de Taquaritinga e região.
Renda pessoal (por salários mínimos – referência regional de R$ 450,00)
Acima de 9 salários mínimos 1,90%
De 5 a 8 salários mínimos 6,50%
Respostas em Branco 36,04%
De 1 até 4 salários mínimos 55,56%
Total 100,00%
Podemos observar na questão acima que a maioria dos respondentes (55,56%) recebem
de 1 até 4 salários mínimos. Essa questão vem demonstrar que a instituição incentiva a
formação acadêmica do aluno, por meio de oferecimento de cursos de baixo
investimento financeiro.
Tem outro curso superior completo
Sim 8,13%
Respostas em Branco 24,39%
Não 67,48%
Total 100%
Podemos observar na questão acima que a maioria dos respondentes não possui outro
curso superior (67,48%). Essa questão pode ser um importante indicador para que a
instituição possa criar cada vez mais estratégias acadêmicas visando valorizar a
formação de seus alunos.
Tem curso técnico
Sim, na área em que estudo 15,72%
Sim, fora da área em que estudo 17,34%
Respostas em Branco 24,93%
Não 42,01%
Total 100,00%
Podemos observar na questão acima 42,01% dos respondentes não possui curso técnico,
contra 33,06% que possuem.
Possui algum tipo de bolsa ou benefício
Subtotal Sim: 26,02%
Respostas em Branco 36,04%
Subtotal Não: 37,94%
Total Geral 100,00%
Podemos observar na questão acima que mais de ¼ dos alunos do ITES possuem algum
tipo de bolsa ou benefício. Essa questão vem ratificar o valor que a instituição tem dado
à criação de políticas de concessão de bolsas de estudo aos alunos.
Escolhi essa faculdade por que:
É uma boa faculdade
Não influenciou 28,46%
Respostas em Branco 29,81%
Sim, influenciou 41,73%
Total 100,00%
Podemos observar na questão acima que os alunos escolheram o ITES por ser uma boa
instituição de ensino superior. Essa questão pode indicar que o principal veículo de
divulgação dos pontos fortes (e fracos) da instituição é o próprio aluno que dela faz
parte.
É a mais próxima da minha residência ou emprego
Respostas em Branco 7,32%
Não influenciou 27,64%
Sim, influenciou 65,04%
Total 100,00%
Podemos observar na questão acima que os alunos escolheram o ITES também por estar
localizado próximo às suas residências. Essa questão pode reforçar o fato de que o aluno
valoriza uma instituição de qualidade que esteja localizado em sua cidade.
Tinha o curso que queria
Respostas em Branco 7,59%
Não influenciou 10,57%
Sim, influenciou 81,84%
Total 100,00%
Podemos observar na questão acima que a maioria dos alunos está cursando seus cursos
no ITES conscientemente, ou seja, não quer perder tempo com cursos que não agregam
à sua profissão (81,84//%).
Foi indicada por conhecidos
Respostas em Branco 31,71%
Sim, influenciou 33,60%
Não influenciou 34,69%
Total 100,00%
Podemos observar na questão acima um empate técnico. Enquanto 34,69% dos
respondentes indicaram que escolheram a instituição por intermédio de conhecidos,
33,60% indicaram que escolheram o ITES sem serem influenciados por conhecidos.
Foi nela em que consegui ser aprovado no vestibular
Sim, influenciou 18,43%
Respostas em Branco 27,91%
Não influenciou 53,66%
Total 100,00%
Podemos observar na questão acima que os respondentes não foram influenciados na
escolha do ITES, pelo fato de terem sido aprovados apenas no vestibular da instituição
(53,66%).
Tem nome reconhecido na região
Respostas em Branco 9,49%
Sim, influenciou 31,17%
Não influenciou 59,35%
Total 100,00%
Podemos observar nessa questão que o fato de ter o nome reconhecido na região, não
influenciou o respondente na escolha do ITES como sua instituição de ensino superior.
Gosto da área
Não influenciou 5,69%
Respostas em Branco 7,05%
Sim, influenciou 87,26%
Total 100,00%
Podemos observar nessa questão que o fato de gostar da área influenciou fortemente o
aluno a ingressar na instituição, com 87,26% dos votos.
Possibilita maiores oportunidades de emprego
Respostas em Branco 8,13%
Não influenciou 24,12%
Sim, influenciou 67,75%
Total 100,00%
Podemos observar nessa questão que o curso escolhido pelo aluno é fortemente
influenciado pelas oportunidades de emprego oferecidas, com 67,75% dos votos.
Possibilita atualização profissional
Respostas em Branco 8,67%
Não influenciou 20,60%
Sim, influenciou 70,73%
Total 100,00%
Podemos observar nessa questão que a maioria dos alunos escolheu o curso oferecido
pela instituição por possibilitar atualização profissional, com 70,73% dos votos.
Pretendo um diploma de nível superior
Respostas em Branco 11,38%
Não influenciou 19,51%
Sim, influenciou 69,11%
Total 100,00%
Podemos observar nessa questão que o diploma é almejado pela maioria dos alunos
ingressantes nos cursos oferecidos pela instituição, com 69,11% dos votos.
Possibilita ascensão profissional
Não influenciou 15,99%
Respostas em Branco 19,24%
Sim, influenciou 64,77%
Total 100,00%
Podemos observar nessa questão que a instituição tem um fator influenciador muito
forte no quesito ascensão profissional do aluno, apontando para 64,77% dos votos.
Como ações de melhorias, pode-se implementar círculos de palestras com profissionais
das áreas de atuação, onde a instituição mantém os cursos.
É de boa qualidade
Respostas em Branco 11,11%
Não influenciou 22,49%
Sim, influenciou 66,40%
Total 100,00%
Podemos observar nessa questão que a instituição está em um processo de melhoria
contínua em todas as suas atividades operacionais relacionadas à qualidade. Como ações
para fatores de sucesso, pode-se implantar uma norma regulamentadora da qualidade
NBR ISO 9001:2008 voltada às instituições de ensino superior.
Trabalho na área
Respostas em Branco 9,21%
Não influenciou 38,75%
Sim, influenciou 52,03%
Total 100,00%
Podemos observar nessa questão que 38,75% dos alunos ainda não possuem uma
convicção sobre o seu futuro profissional. Como ações para fatores de sucesso, pode-se
implementar uma integração entre os cursos oferecidos, com o objetivo de proporcionar
ao aluno um cenário com perspectivas de melhorias profissionais.
Está voltado para o mercado de trabalho
Respostas em Branco 12,20%
Não influenciou 24,93%
Sim, influenciou 62,87%
Total 100,00%
Podemos observar nessa questão que o direcionamento dos cursos exerce uma forte
influência em relação à carreira do aluno, com 62,87% dos votos.
Salas de aula (estado das carteiras, iluminação, ventilação, quadros)
Muito bom 5,15%
Respostas em Branco 10,03%
Ruim 16,80%
Bom 31,44%
Regular 36,59%
Total 100,00%
Podemos observar que a qualidade ergonômica das salas de aula é um fator a ser
trabalhado pela instituição, pois 68% dos respondentes consideram entre regular e boa
essa qualidade. Como medidas de melhorias, pode-se instalar aparelhos de ar
condicionado, lousas panorâmicas, evitar a infiltração de água, carteiras com medidas
adequadas, inclusive para pessoas canhotas, cortinas adequadas e limpas e quadros de
avisos fechados com vidros.
Higiene e limpeza da faculdade em geral (banheiros, salas, pátios...)
Respostas em Branco 1,08%
Ruim 2,17%
Regular 17,34%
Muito bom 30,35%
Bom 49,05%
Total 100,00%
Podemos observar nessa questão que 80% dos respondentes estão satisfeitos com a
higiene e limpeza da faculdade. Ações de melhorias podem incluir a dedetização das