Top Banner
Director: Henry Martínez Coordinadores: Oscar Javier Silva Romero Mauricio Vergara Bravo Analista de sistemas: Peter Hiovany Fonseca Programador: Álvaro Enrique Palacios Villamil Auxiliares de Investigación: Adelaida Amaya Pinzón Alex Gerardo Sastoque Andrea del Pilar Navarrete Andrea Nadine Gutiérrez Angela Jeaneth Ospina Astrid Rocio Angarita Aura María García Carlos José Acuña Daza Claudia Alexandra Garzón Claudia Johanna Nieto Daniel Alejandro Ardila David Alexander Arenas David Leonardo Maldonado Diana Vanesa Mora Fabián Alexander Aldana Felipe Quevedo Sánchez Gema Andrea Álvarez Gildardo Gutierrez Hector Javier Vargas Héctor Javier Orduz Jhony Alexander Romero John Ricardo Cortes Juan Nicolas Vargas Julian Ramirez Angulo Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga Lucia Bravo Desarrollado por: Este trabajo es resultado del esfuerzo de todo el equipo perteneciente a la Unidad de Informática. Se prohíbe la reproducción parcial o total de este documento, por cualquier tipo de método fotomecánico y/o electrónico, sin previa autorización de la Universidad Nacional de Colombia.
84

Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

Feb 28, 2021

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

��

����

��������������� ���� ������� ��������������������

��������������������������������

Director: Henry Martínez

Coordinadores: Oscar Javier Silva Romero Mauricio Vergara Bravo

Analista de sistemas: Peter Hiovany Fonseca Programador: Álvaro Enrique Palacios Villamil

Auxiliares de Investigación:

Adelaida Amaya Pinzón Alex Gerardo Sastoque Andrea del Pilar Navarrete Andrea Nadine Gutiérrez Angela Jeaneth Ospina Astrid Rocio Angarita Aura María García Carlos José Acuña Daza Claudia Alexandra Garzón Claudia Johanna Nieto Daniel Alejandro Ardila David Alexander Arenas David Leonardo Maldonado Diana Vanesa Mora Fabián Alexander Aldana Felipe Quevedo Sánchez

Gema Andrea Álvarez Gildardo Gutierrez Hector Javier Vargas Héctor Javier Orduz Jhony Alexander Romero John Ricardo Cortes Juan Nicolas Vargas Julian Ramirez Angulo Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga Lucia Bravo

Desarrollado por:

������� ���������

����� ��������

Este trabajo es resultado del esfuerzo de todo el equipo perteneciente a la Unidad de Informática.

Se prohíbe la reproducción parcial o total de este documento, por cualquier tipo de método

fotomecánico y/o electrónico, sin previa autorización de la Universidad Nacional de Colombia.

���������������������������� ��������

�� ������ ��

Page 2: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

��

1 OBJETIVOS

1.1 General

������� ������� !��"�� ���#$� !� !����!� ��� !#$��! �%�&� ��� ��� ��$� !$� �� ������ ��� $!�

��'!��(!��"�)��#!� ��������&���&����*�����"��+������ !��"��,!& !��$���&�-�������# �!$�

#!�!� .��� &��%!� #�& �������� �� ����� &�#�� �� !�!�/����)� ���� �$� *��� ��� !#�� !��

,���!���� !&���*���0 ��!&�#!�!�$!�&���$!��"�����!��� ���!1�

1.2 Específicos

� ���&�'���� ������� !��"�� !����!� ��� !#$��! �%�&� ��*��!��&� !� $!� !��� ���!� � +!�

��&!���$$!��&������$�*������!#�+!�&�����$!��2#�������!�+����������� ��'����!��&�

#���!.��$$�&�.���!$'��!�%�(��������������'��&!�����$!����!��"��������!#$��! �%�����

�& �� �#�1�

� ���& �!�� .��� ��� !#$��! �%�� ��� !��� ���!� #���� �� '�!���&� 3���*����&� #!�!� $!�

��'!��(!��"�)� +!� .��� ��!$�(!� &����� ��� �20����&� #���"����&� �� �&#��0����&� ��� $!�

��*���!��"�� ��� !3$�� ���� $!� *��!$��!�� ��� !�!$�(!�� +� �%!$�!�� $!� #$!��*��!��"�)� �$�

��� ��$)�$!��*��!��!)�$!�&�'����!�)�$!�������4!�+�$!�!����!��"�����$!���*�!�& ��� ��!�

���$!���'!��(!��"�1�

� !�� !� �������� $�&� ��*���� �&� �#�&� ��� !#$��! �%�&� �2�& �� �&� ��� !��� ���!� ���

��$��3�!)� �2#�������� &�&� ��& �&� ��� !�.��&���"�)� ���#���� �&� !&���!��&� !� $!�

Page 3: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

5�

����&��!����$�!��� ���+�$!��*�������!����/& �&���&��&1�

� �*����� � $!&� �!�!� ��4& ��!&� � �4���!&� .��� ��3�� ����� ��� !#$��! �%�� #!�!� .���

��&!���$$��$�&�#����&�&�!����!��&����!��� ���!1�

� �$������!�����!#$��! �%�� �&#��4*���� �����$� *������ ��������$!&� �!�!� ��4& ��!&���$�

&�* 6!��)��2#$��0���$��!� �!%/&��������7��������#�0� ���1�

� ���!�� ��� ������� �� �& 0��!�� &�3��� $!&� 3!&�&� �4���!&� #!�!� $�'�!�� �$�

�� �������� ������& �&�!#$��! �%�&1��

� �'����� ��� !#$��! �%�� ��� !��� ���!� #!�!� �$� #����&�� ����! �%�� ��� $!� �!��$ !�� ���

������!&�����"���!&)������$�*��������#$���� !�$������$!�����!�������*���0 ��!1�

Page 4: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

8�

2 METODOLOGIA

�$� ��&!���$$�� ��� $!� ��%�& �'!��"�� &�� ,!� #$!��!��� #��� !� �%��!��&� � ��3���� !� .��� �$�

#��+�� �������%�& �'!��"����& 0���& ���'����!���!�#�����!����*!&������������ !��"��+�

�����# �!$�(!��"�1��&4�.���$!&�!� �%��!��&�&����& ��3�+��������$!�&�'���� ���!���!9�

�!� #�����!� !� �%��!�� �& 0� ��$!����!�!� ���� $!� ��*�����"�� ��� $�&� �37� �%�&� .���

#��&�'���0�$!���%�& �'!��"��+�.���*������#��&�� !��&�!� �������� �1�

�!� &�'���� �� !� �%��!�� �&���!����$!&��0&� �2 ��&!&�#��&� &�� ��*����� !�$!�3:&.���!� ���

��*���!��"�� !����!� ��$� ��!;� ��*��������&� 30&��!&)� �#�&� ��� !��� ���!)� �$!&�&� ���

!#$��! �%�&)�� �1�

�!� �����# �!$�(!��"�� &�� ��*����� !$� !*�!�(!���� �� ��� $!&� ��*��������&� 30&��!&� +� $�&�

/�����&�.���&���!��7!�0�����!� ���$���&!���$$�����$!���%�& �'!��"�1���

�$� !�0$�&�&� ��� !#$��! �%�&� �2�& �� �&� 3�&�!� ��� �2 �!$�(!�� �$� #����&�� 30&���� ��� ���

!#$��! �%�� ��� !��� ���!)� !� #!� ��� ��� $!� �2#�������!� ���� ��*���� �&� !#$��! �%�&�

����� �!��&����$!�����#������������&�&�����&1�

Page 5: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

<�

�!���*�����"���������!#$��! �%������&#���!$����&�& ������&��'������&�* 6!����&#��4*����

#!�!�!&4��& ���!�$��3����!�*����)�#�������������7�������&�#�0� ���&1�

3 MARCO TEÓRICO

��� �$� ��&!���$$�� � ��� ���& �!� ��%�& �'!��"�)� ��� #������ $�'!�� &�� %!� *���!$�(!�� $�&�

!&#�� �&� #�����#!$�&� ��$� ��� ��$� �� ����)� �� �����!���� �!�!� ��4& ��!&)� � ��*�����"�)�

����! �%��!�����$!�!��� ���!������ !$)�#������&�'���� ��&��%!�,!�������3��%���& �����

���$!&��$!&�&����!��� ���!��2#��������&���37� �%��#�����#!$1�

�3����!�$!��! ��!$�(!����$!���%�& �'!��"��.������&�& ���2#$��!�����&�* 6!���!#$��!���

!$� ��� ��$� � �� ����� ��� $!� ��'!��(!��"�)� &�� %!� !� ��*��!�� ��� $!� !��� ���!� ��*���0 ��!�

����� !$)� �& ���!���� � ��� ��!� �!���!� �0&� #!� ���$!�� &�� ���'��)� ��*�����"�)�

��#�� !���!)��37� �%�&�+��$!&�&1�

�$��& ����� ����� !$������!� !#$��!��"�� ��*���0 ��!���� ��� ��$� �� ����� � ��.���������

&�& ��!��� �'�!������$!�&�'���� ���!���!9�

AUDITORIA CONTROL INTERNO

AUDITORIA FISCAL

AUDITORIA ESPECIAL

AUDITORIA FINANCIERA

AUDITORIA DE GESTION

AUDITORIA INFORMATICA

Page 6: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

=�

�& �� &�& ��!� �2#��&!�$!� ��$!��"����%4���$�&�.�����3��� �����$!&� �$!&�&���� !��� ���!�

����$!�!��� ���!���*���0 ��!)����$!���!$��2�& ����!���$!��"������� ��!$���� !��"�)��!���

.���$!�!��� ���!� ��*���0 ��!�&����3��%���!$���� !�!�#���$�&��! �&���%!��!3$�&����$!&��

���0&�!��� ���!&)�#!�!���&!���$$!��&�&�#����&�&)�/& �&�.���!�&��%�(�!���7!�!����*����&�

+�!�0$�&�&�.���&����37� ������& �����#!�!�$!� ��!��������&����&������!���'!��(!��"�)�

��& ��3����� #��� 0��!&� .��� &��� �37� �� ��� !��� ���!� *��!�����!)� *�&�!$)� ��� '�& �"�� +�

�&#���!$1�

3.1 Control Interno

�$�&�& ��!������� ��$��� �����!3!��!�#�����#!$��� ���$!�&! �&*!���"���������&��!��&��+�

��.�������� �&�'������!$�&)�$�&���!$�&��& 0�����!���!��&�!����&�'�����*�������!�����$�

�&�� ��� �����&�&� +� �*�� �%��!�� ��� $�&� ��&�$ !��&)� #��� �&�)� �$� ��� ��$� �� ����)� �&� ���

&�& ��!��� ��!$���� !������$!�!�����& �!��"��+����$!�'������!)�.���&�������� !�������

AUDITORIA FINANCIERA

AUDITORIA

ESPECIAL

AUDITORIA

GESTION

AUDITORIA

FISCAL

AUDITORIA INFORMATICA

Page 7: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

>�

���7�� �� ��� !� �&� +� �#��!�����&� .��� ������ #��� �37� �� ���� �*��!�� $!� ��!$��!�)�

�2!���!�$!�+����#!�!�$!����������� �����������$��#���& !3$�����1�

�$���� ��$��� �����&�������� �!��$!&�*��!���#��9�

� �'($�� !")� �& !� ��*��!��� !$� ��&!���$$�� ��� ���*�!3�$��!�� ��� $�&� ��'�& ��&�

��� !3$�&)� #��#!�!��"�� ��� ��*���!��"�� *��!�����!)� #��%����"�� ��� ������&� ��

����'�$!���!��&�+�!&�'��!���� �������&#��&!3�$��!��&�$�'!$�&1�

� �*&�"#����+%9� �&� �$� ��� ��$� �� ����� ��� !3$�� +� !�����& �! �%�)� �&� �����)� �& !�

��*��!��� !� $!� ��*���!��"�� ��� !3$�� +� !� $�&� #���������� �&� �� �/ ���&�

!�����& �! �%�&)������$�*������$�'�!����!��*�������!��0&�!�#$�!1��

� �,�!#!"9� �& �� ��� ��$� ���&�& �� ��� �� �� !�� $�&� ������&� �� �����%�������!&�

#��&�� !�!&�!���%�$���#��&!��!$)�#!�!�!&4�#�����3����!��&�$������&�#��%�� �%!&1�

� ���*&��$-�)� &��� $�&� ��� ��$�&� ��'!��(! �%�&)� ��� ��*���!��"�)� &�& ��!&� ���

��� !3�$��!�)�������� !$�&)�+�!$'���&�!������!$�&�.���$�&���.������$!���#��&!1�

?��� ����$�����,�� !� �������� ��$!� � !��� ���!� �&� ���&����!�!� �������� &�& ��!� ���

��� ��$� �� ����)� +!� .��� �& !� �2#��&!�!� ��� $�&� ��&��� /�����&� ��� ��� ��$)� #��� $��

!� �)�/& !�&��0��37� ����$��& ���������& !���%�& �'!��"�1�

3.2 Definición de Auditoria

�!� !��� ���!� �&� �$� #����&�� &�& ��0 ���� ��� �2!���!�)� ���#��3!�)� +� �%!$�!�� $!&�

�%������!&����,��,�&�����"����&���!$�(!��&�#���$!��� ��!�)�����!� ��$!���%�&�"�����

$�&� ���#��3!� �&)� $�3��&)� �,�.��&)� ������� �&� +� ���0&� ��*���!��"�)� ���� �$�

�37� �%���������& �!��$!�%��!���!������ �'���!�����$!��&� �!��"��*��!�����!1�

Page 8: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

@�

��� /�����&� $�'!$�&� ��� $!� $�+� ��1� �<A� ��� $!� *����!� �!����!$� ��� ���� ���!� +� $!�

��&�$���"��5B�AAA���*����$!�!��� ���!������C�$�#����&��&�& ��0 ���)�.������&�& �����

�3 ����� +� �%!$�!�� �37� �%!��� �� �%������!&� &�3��� $!&� !*���!�����&� ��$! �%!&� !� $�&�

!� �&����%�� �&�����!�0� �������"�����D�!�����& �! �%�)������$�*�������� �����!���$�

'�!��� ��� �����&#�������!� �� ��� �&!&� !*���!�����&� +�$�&� ��� ����&� �& !3$�����&)� #!�!�

$��'�� �������!�� $�&� ��&�$ !��&� !� $!&� #��&��!&� �� ���&!�!&� �� ����#������ �&� ���

���*�����!����������!&�+�#���������� �&� /�����&1E���

�$� �37� �%�� *���!��� !$� ��� $!� !��� ���!� �&� �%!$�!�� �$� ��� ��$� ��� $!� !� �%��!��

!�����& �! �%!� +� &�&� ��&�$ !��&)� �����$� *�������!� �����$!�,���& ��!�� ���$!�'�& �"��

!�����& �! �%!�+�$!�#��&��%!��"�����$!� �� �'���!�����!$����$�&� �!3!7!����&)� ��� &4�$!�

!��� ���!� ��� ��3�� $��� !�&�� !� ��!� ���!� ��$!��"�� �� !$$!�!� ��� $!&� ��*�������!&� +�

��*���$ !��&������ �!�!&)�&����!$��& ��������$!&��!�&!&�.���$!��� �%!����+��*������$!&�

&�$������&����!���!�!&�!�.���$!&���&�!&���&!#!��(�!�1�

3.3 Clasificación de la Auditoria �

��&� �#�&����!��� ���!��& 0���� �����!��&�#���$�&��37� �%�&�.���&��,!���& !3$�����)�

��� �& !� �!���!� &�� ������ �!� !��� ���!� ��� '�& �"�� �� �#��!����!$)� *��!�����!� �� ���

�& !��&�*��!������&)��&#���!$�+�*�&�!$1�

����+��<A����$!� *����!��!����!$�������� ���!�

Page 9: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

A�

• *#��!&��#$.$"��+%*!�$&���!%��/

���&�& �� ����$��2!���� +� �%!$�!��"��.��� &�� ��!$�(!� !���!� �� ��!��#!�!� �& !3$����� �$�

'�!��� ��� ������4!)� �*�������!� +� �*��!��!)� ��� $!� #$!��*��!��"�)� ��� ��$� +� �&�� ��� $�&�

�����&�&�+����#��3!��$!��3&��%!���!����$!&���&#�&������&�#�� ���� �&)������$��37� �%���

��� %���*��!�� $!� � �$�(!��"�� �0&� �!����!$� ��� $�&� �����&�&� +� ��7��!�� $!&� !� �%��!��&� +�

�! ���!&��2!���!�!&1�

��!� !��� ���!� ��� '�& �"�� �� �#��!����!$� �&� ��� �2!���� �37� �%�� +� &�& ��0 ���� ���

�%������!&������$�*������#��#������!����!��%!$�!��"������#������ ����$���&��#�-��

��� ��!� ��'!��(!��"�)� #��'�!�!&)� !� �%��!�� �� *����"�)� .��� ��'!� ����� #��#"&� ��

��7��!�� $!� !���"�� ��� $!� !�����& �!��"�� +� *!��$� !�� $!� ��!� ��� ����&����&� ��� $�&�

��&#��&!3$�&����&�#��%�&!���������!��!������&������� �%!&1�

• *#��!&����%�%��$&�!#$�"��#!"��%�%��$&!"�

���&�& �� ��� �$� �2!���� +� �%!$�!��"�� ��� $�&� ������� �&)� �#��!�����&)� ��'�& ��&� +�

�& !��&�*��!������&����$!��� ��!�)�#!�!��� �����!��&��/& �&���*$�7!�)��!(��!3$���� �)�

&��&� �!��"��*��!�����!�+�$�&���&�$ !��&����&�&��#��!�����&)�!&4�������$����#$����� ��

��� $!&� ��&#�&������&� ����"����D*��!�����!&)� ���� �$� �37� �%�� ��� ��7��!�� $�&�

#���������� �&���$! �%�&�!�$!&���&�!&�+��$���� ��$��� ����1�

• *#��!&���"�$����/

���&�& �� ��� $!� %���*��!��"�)� ��� ��!� #!� �� ��� $!&� �#��!�����&� *��!�����!&� ��

!�����& �! �%!&)������ �����!��&�,��,�&������&� �!�����&��&#���!$�&�+���&#�����!���!�

Page 10: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�F�

����&��!�� �&#��4*��!1� ?��� �7��#$�� #����� ��*����&�� !� &�'��� �&� ��� �& !��&�

*��!������&)�G�& !��&������'��&�&�+�'!& �&)��& !��&�����*�� �%������3����+�'!& !��)����

!� �%�&�*�7�&H1�

• *#��!&����"���/�

���&�& �� ��� �$� �2!���� ��� $!&� �#��!�����&� ��$!����!�!&� ���� $�&� ��3� �&)� ���� �$�

�37� �%������� �����!�� &�� &�� �*�� :!�����$!���!� 4!�.��������&#���!)���� ������$�&�

#$!(�&�+�*���!&��& !3$����!&1�

• �����������������

.���� �����

�� *��!$�&� ��$� &�'$�� II)� $�&� &�& ��!&� ��*���0 ���&� &�� ,!�� ���& � ����� ��� $!&�

,���!���� !&� �0&� #�����&!&� #!�!� �! ���!$�(!�� ���� ��� $�&� �����# �&� �0&� %� !$�&� +�

����&!���&�#!�!���!$.�������'!��(!��"����#��&!��!$)�$�&�&�& ��!&������*���!��"�����$!�

��#��&!1��

J!& !� ,!��� #���� ���#�)� $!� ���#��3!��"�� ��� $!� '�& �"�� +� ��� ��$� ��� $!� !� �%��!��

����"���!� +� *��!�����!� ���$!&� ��'!��(!�����&)� &��,!�4!� &�$!��� �� #��������� ���$!�

!��� ���!�*��!�����!)�&�����3!�'�)�#����$�'�!��������*���! �(!��"�����$!&���#��&!&)�$!�

��&�!� ��� ��!� &�*����� �� +� &�� ,�(�� ����&!���� �������� .�/� �����4!� ��� ��� ��� $�&�

&�& ��!&� ��� ��*���!��"�)� +!� .��� $!� !��� ���!� *��!�����!� #��4!� $$�'!�� !� �������� $!�

Page 11: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

���

��*���!��"������� �!�!�!$�&�& ��!�+��$���&�$ !����3 �����)�#�������#��4!��� �����!��

$�� .��� &����4!� �� ��� �$� ����� �� ��� �� �!�!� ��� $!� ��*���!��"�� +� $�&� ��&�$ !��&� ��

&!$��!� ��� $!� ��&�!)� �&� ������ &�� �����4!�� $�&�0�1�*�"K� +� $�&�0!*��*�"0� #���� ���

��&�����4!��"���&��,!34!��'����!����& �&�:$ ���&�+�&��,!34!��&�����37� ����������

!$'��!� �!��#�$!��"�1� �$� �2!���� ��� $�� .��� !��� ���� ��!$��� �� ��� $�&� &�& ��!&� ���

��*���!��"�)�&��#�������!$�(!��'�!��!&�!�$!�!��� ���!���*���0 ��!1�

��!� �� ���,�� ���#�� &�� ,!� �� �� !��� *���!$�(!�� ��!� ��*�����"�� ��� $!� !��� ���!�

��*���0 ��!)�������,��#����&��&������%!���� ���� �!&�$!&�&�'���� �&���*��������&9�

• �� �� ������ #��� !��� ���!� ��*���0 ��!� ��!� &����� ��� �20����&� #���"����&� ��

�&#��0����&� ��� ��� &�& ��!� ��*���0 ���� ��+!� *��!$��!�� �&� !�!$�(!�� +� �%!$�!�� $!�

#$!��*��!��"�)��$���� ��$)�$!��*��!��!)�$!�&�'����!�)�$!�������4!�+�$!�!����!��"�����

$!���*�!�& ��� ��!���*���0 ��!����$!���#��&!1�

• �!�!��� ���!� ��*���0 ��!� ���#������$!� ��%�&�"��+�$!��%!$�!��"�� ����#������ ��+�

�37� �%!)�#���#!� ����� #��&��!&� ����#������ �&� +� �"���!��� �� ���#� �� �&���$�

�� �������*���0 ���������!��� ��!�)�!3!��!���� ������!$'��!&����&�&�0��!&)�$�&�

�& 0��!��&�+�#���������� �&����%�'��)�&���������!��+��$����#$����� �����/& �&)�

���$�&��37� �%�&�*�7!��&)�$�&���� �! �&�+�$!&�����!&�$�'!$�&�!#$��!3$�&)��$�'�!������

&! �&*!���"�� ��� �&�!���&� +� ����� �%�&)� $�&� ��� ��$�&� �2�& �� �&� +� �$� !�0$�&�&� ���

���&'�&K1��

2 �*�����"���$!3��!�!�#����!�"��L��(0$�(�

5�����!�����! !���!��!�#��)��&#���!$�& !�����& ��!&������*���!��"��L������!$�+�#��*�&�������& !��0 ���!����$!������%��&��!���! "$��!�����/&���$$������!�!�!&)�����(��$!1�

Page 12: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

���

• �!� !��� ���!� ��*���0 ��!� �&� !.��$$!� .��� ����� ����� �37� �%�� #�����#!$� $!�

�%!$�!��"�� ��� $�&� ��� ��$�&� �� ����&� ��� �$� 0��!� ��� ?�� G?����&!���� ��

�$�� �"��������! �&H15�

• $!�!��� ���!���*���0 ��!��&�!.��$$!�.��� �����������37� �%�&��%!$�!��$�&���� ��$�&�

��� $!� *����"�� ��*���0 ��!)� !�!$�(!�� $!� �*�������!� ��� $�&� &�& ��!&)� %���*��!�� �$�

���#$����� �����$!&�#�$4 ��!&�+�#���������� �&����$!���#��&!�����& ��0�3� ��+��

• ��%�&!�� .��� $�&� �����&�&� �! ���!$�&� +� ,��!��&� ��� �& !� 0��!� &�� � �$�����

�*����� ���� �1��$� !��� ��� ��*���0 ���� ��3��%�$!�� #���$!� ������ !�� �$�(!��"�����

$�&������&�&�.���$!���#��&!���&#����#!�!�$�'�!������*����� ��+��*��!(�&�& ��!����

��*���!��"�1��

��������� ��� ���� !�$!&� ��*��������&� !� ������&)� #�����&� ����$����.���$!� !��� ���!�

��*���0 ��!� � &��'����3����!�.���$!� ��*���!��"��&�����%��� �� ����������$�&�!� �%�&�

�0&� ��#�� !� �� ��� $!&� ��#��&!&)� $�� ��!$� &�� #����� ���*���!�� &�� ���&����!��&� �$�

,��,�����.���&��&��.���!��$!&���& !$!�����&�*4&��!&������!$.�������'!��(!��"�)�&���.���

&�*�!�� �!-�&� $�&� �����!����&)� &��%�����&� �� �.��#�� ��� �"�#� �)� $!� �� ��!�� #���4!�

�� ��!��&���#��!��"������!$������������� ���#�)�.���&���������$����� �!���1����!4(�

����& �)�$!���*���!��"��!�.������'�!����#�� !���!����$!���#��&!�������!���3����!�

&�� #����� �& �! /'���� +� !�.��� &�� ��%��� ���'�!���&� &��!&� ��� ������� +� ���#�� ���$!�

���!��"�����&�& ��!&������*���!��"�������$�*�������3 �������!��!+���#����� �%��!�1��

���*!� ���.�����*$�+"�'�!������ ������$��!������ �����$!�!��� ���!���*���0 ��!�*���

�$� �&�� ��� $!� ����$�'4!� +� &�& ��!&� ���#� !��(!��&� #!�!� �$� #����&!���� �� ��� $!�

��*���!��"�)� $�� ��!$� ,!� ������ ��!� ��#�� !� �� ��#����&�"�� &�3��� $!� ��&��#$��!�

��

Page 13: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�5�

��� !3$�)�#��&�$!��!+��4!����$!&��#��!�����&�*��!�����!&�,!������3����$!���*$�����!����

$!���*���0 ��!1��

����������� �����������������

��&�#�����#!$�&��37� �%�&�.������& � �+����& !�!��� ���!��&����$���� ��$����$!�*����"��

��*���0 ��!)��$�!�0$�&�&����$!��*�������!����$�&�&�& ��!&���*���0 ���&�.���&�����#����

��� �$!�%���*��!��"����$����#$����� �����$!�����! �%!�'����!$����$!���#��&!�����& ��

0�3� ��+�$!���%�&�"�����$!��*��!(�'�& �"�����$�&������&�&��! ���!$�&�+�,��!��&��

��*���0 ���&1��

��� �$���� �� �$!%�� ��$� #����&�� +� ��!$�(!��"�� ��� ���,�&� �37� �%�&� �&)� �$� !��� ���

��*���0 ���)�.�������3��%�$!��#���$!������� !�� �$�(!��"�����$�&�!�#$��&������&�&�.���

$!� ��#��&!� #���� ��� 7��'�� #!�!� ��&#����� ��� ��� �*����� �� +� �*��!(� &�& ��!� ���

��*���!��"�1��$!����& 0)�.���#!�!�$!���!$�(!��"�������!�!��� ���!� ��*���0 ��!��*��!()�

&����3���� ������!�$!���#��&!����&���0&�!�#$���&�� ���)�+!�.�����!����%��&��!�)����

����& ����������,�&#� !$�&��� !����#��&!&��������!�&�����!��!�"���!�����#��&!�

#:3$��!1�����&�� �$�(!��$!���*���0 ��!�#!�!�'�& ���!��&�&�K��'����&K����*���!��0#��!�

+��*����� �������$�*�������3 �����3���*����&�����"����&�+������& �&1�

������2������� �����������������

��������� ��� ���� !� $!� ��'!��(!��"�� ����� !$)� &�� #����� ��*����� ��� !������� ���� $!�

����&��!��$!&�&�'���� �&��!�!� ��4& ��!&9��

• �!���*���!��"�����$!���#��&!�&��,!����%�� ����������!� �%����!$����$!���&�!)�

����� &�&� & ��M&� �� �! ���!&� #���!&� &�� $!&� ,!+)� #��� ����)� ,!�� ��� ��!$�(!�&��

Page 14: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�8�

��%��&����&� ��*���0 ��!&)��! ���!� ���$!�.��� &�� ���#!�$!�������������� ������

����������1�

• $�&� &�& ��!&� ��*���0 ���&� ,!�� ��� #�� �'��&�� ��� ����� '$�3!$� +� #!� ���$!�9� !�

�$$��&����3��$!��2�& ����!����$!����������������������������������'����!$)���!�

$!�!��� ���!����&�'����!�����!$'��!����&�&�0��!&)������#�����!��&�����&!���$$��

�� /����!����&�& ��!&1�

• ��!����&��#���������!�3��&��& ��� ��!$�&����$!���*���0 ��!)�&������'!��(!����

!$'��!� *���!� &�� *����"�9�&���& 0�����$��!�#�����$!�����������������������

������������

�& �&� ��&� �#�&�����!�!� ��4& ��!&�!3!��!��$!&�!� �%��!��&�!��� ��!&�.���&����!$�(!�����

��!� !��� ���!� #!���!$1� �� � �!� �!���!9� ��!���� &�� ��!$�(!���!� !��� ���!� ��$�0��!� ���

��&!���$$�� ��� #��+�� �&� ��� $!� ��*���0 ��!� ��� ��!� ��#��&!)� �&� #��.��� ��� �&��

��&!���$$�� �2�& ��)� !���0&� ��� ���*�������!&)� ��3�$��!��&� ��� ��'!��(!��"�)� �� ���

��%��&����&)������&�'����!�)���!$'��!���(�$!�����$$!&1�

�1�!&��%���#$��*#��!&���%3!&14�����

��#�&!�����&�����!���&��#$��!���+!�#�0� ��!�,!�!���� !���������& ���#!4&����!� ��$�&�

:$ ���&� !-�&)�$!� !��� ���!� ��*���0 ��!)� �&� ��#�� !� �� ���$!&� ��'!��(!�����&� #���$!&�

&�'���� �&��!(���&9�

• �� #������ ��*������ +�� �$�(!�� ��&�$ !��&� �� ��*���!��"�� ���"��!� &��$!� �!$��!�� ���

�! �&� ��� �� �!�!� �&� ���2!� !� �� $�&� ��&��&� &��� �!��#�$!��&)� $�� ��!$� !3��� $!�

#�&�3�$��!�����.���&��#��%�.�������*�� ������&#���$!��"��+�!*�� ��&���!��� ��$!&�

�#��!�����&)� ��!��������&����&�����!'������$!���#��&!1��

• �!&����#� !���!&)� &��%�����&�+�$�&���� ��&����?����&!���� �����! �&�&��,!��

Page 15: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�<�

���%�� ���� ��� 3$!���&� !#� ���3$�&� #!�!� *�!���&)� �&#���!7�)� ��$��������!� +�

������&�����*���0 ���1G�&�'����!��*4&��!H��

• �!� ��� �����!�� ��� $!&� �#��!�����&)� $!� !�����& �!��"�� +� ��'!��(!��"�� ��� $!�

��#��&!� ��� ��3��� ��&�!�&!�� ��� &�& ��!&� �!$� ��&�-!��&)� +!� .��� $�&� ��&��&�

#���������%�� ��&��������&�����#�$�'���#!�!�$!���#��&!1��

• �!&�3!&�&�����! �&����#������&���#��#��&!&�!�! �� !��&�+�!���&�&�����&�!���&����

!� ���(!��&����� ��&�&1G&�'����!��$"'��!H�

• �$� ��3�� ��� &���� �&� �������!$�&)� ��*���!��"�� *��!�����!)� !�����& �! �%!)� $!�

�!�&*������!��$4�� !���� ����$�'4!�+����0&���$� �&���*���0 ���&1��

• ����$��#!� !��� ������& ��!&�&���3&��%!9�

N������������� ����&��&��!��������& �&1�

N��������&��!�����7�& �*��!��"�������%��&����&���*���0 ��!&�G$!���#��&!�����& 0�

!3&�$� !��� �����%�����!���� !$�����&��!��+����������� �!& !���#������&H1�

N������&%�!�����&�#��&�#��& !��!&�&�'��*��! �%!&1�

N���& �&�+�#$!(�&�������%�&�#��+�� �&�G��3���!��� !�&��&���$ 0��!��� ������!�

��&!���$$�����#��+�� �&�+�!�$!��� ��!��.�����!$�("�$!�#� ���"�H1�

• �%!$�!��"�������%�$���� ���&'�&� ���$��.��� ��&#�� !� !� &�'����!��$"'��!)� &�'����!��

*4&��!�+����*������!$��!�1��

• �!� �����$!���� �����!����$�&��%�����+�$!��$!3��!��"��+�!� �!$�(!��"�����$�&�#$!��&�

������ ��'����!�#!�!�$�'�!���& ���37� �%�1��

• ��&������&�&� ����$"'���&����$!���#��&!����$�+�������& !$!�����&�*4&��!&)�#��&��!$�

&�3!$ ����)� ,��!&� ��� �!3!7�� #!'!�!&)� #��'�!�!&)� !#$��!�����&)� &��%����&� ���

Page 16: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�=�

������)��� ���� )����������!�����&;�&���� �$�(!��&�#����$�#��&��!$�&�����#�� !��&��

��%�$�7��0�.����)�#!�!�!&�� �&�#��&��!$�&)�!$�7!��&� � !$��� �����$!&��#��!�����&�

���$!���#��&!������$!&�$!3���&�#!�!�$!&���!$�&�*������ �! !��1��

• �$� �&�� ��!����!��� ��� $!� ���#� !���!� #!�!� �&�&� !7���&� ��� $!� ��'!��(!��"�)� $!�

��#�!����#��'�!�!&�#!�!� *���&�����������!$�(!��"��&�����#�� !��$�&������,�&����

!� ��� +� �$� !���&�� #��� %4!� �$�*"���!� !� 3!&�&� ��� �! �&� !� *��� ��� ����*��!�� $!�

��*���!��"������#��#"&� �&�*�!���$�� �&1��

• �������������$�&��37� �%�&����$!���*���0 ��!�����$�&��37� �%�&����$!���'!��(!��"��

• ��&� �& 0��!��&� ��� #����� �%��!�� &�� ��&%4!�� &��&�3$���� �� ��� $�&� #�������&�

���&�'����&�,!3� �!$��� �1�?����7��#$�9�

C?����� �������� ���� !$':�� �!�3��� �!&�%�� ��� #��&��!$)� �� ��� ��!� ���& ��� ��!��"��

*!$$��!����!$'��!�0��!������$!�����*��!��"�����!$'��!�����!���#�� !� �E�

��5���������������������

�!�'�& �"�����*���0 ��!���&!���$$!���%��&!&�!� �%��!��&�+�&�3���$!�3!&������& !&�&��,!��

�& !3$������$!&� #�����#!$�&� ��%�&����&� ���$!� !��� ���!� ��*���0 ��!)�$!&� ��!$�&� &��9����

�2#$� !��"�����#��!��"�)���&!���$$�����#��+�� �&)����&�& ��!&)�����������!�����&�+�

����&�+����&�'����!�1������ ���!��"����#!&!����&�3��%���� ���!�!���!1�

�������������������5�����������65 �������

���!$'���&��!&�&� !�3�/���������!����������2#$� !��"�����#��!��"�)�&�����#!����

��%�&!�� ����$��.���&����*���������#����������&�$ !��&���*���0 ���&)�$�& !��&���#��&�&)�

�!�&!������&� &�#�� !�!&� �!'�/ ��!��� �)� ������&� !� ��! �(!�!&� #!�!� $!�(!�� ��

����*��!��#����&�&)�� �1��

Page 17: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�>�

�!�#�������"�)��#��!��"�����2#$� !��"����*���0 ��!���&#���������!��! ���!�#���!)�

$�&��! �&)�.����&�����&!���� �!�&*���!�)�+�.���&��&��� ���#��%�!��� ��!���� ��$�&����

�� �'���!��+��!$��!�1��!� �!�&*���!��"��&����!$�(!�#�����������$�#����&����*���0 ���)�

�$� ��!$� �& 0�'�3���!��� #��� #��'�!�!&� +� �3 ������ �$� #����� �� *��!$)�$�&� ��&�$ !��&�

&���&��� ���&�!�%!���&���� ��$�&�����!$��!��+)�*��!$��� �)�&�����& ��3����&�!$��$��� �)�

!$��&�!���1��!�!��� ���!���*���0 ��!��&�!$���� !�!�#���� �!&���&��#$��!&�

���� !��$!�#�������"�)��#��!��"�����2#$� !��"�����&�& �������%�&!��$!&�&�������&�.���

$!� ���#����� +� &�&� �� ����$!�����&)� $!&� ��!$�&� '����!$��� �� &��9� #$!��*��!��"�)�

#�������"��+�&�#�� �� /�����1�

�!�!��� ���!�����2#$� !��"��!�&��%�(���� ����������� ��������� ��$�+�&�'������ �����

�!3!7�&9�

• ��!�!$�(!�$!��!# ��!����$!���*���!��"�����&�#�� �����#! �3$������$�&�&�& ��!&)��$�

���#$����� �� ��� #$!(�&� +� �!$���!���&� ��� �! !���� �&� +� �� ��'!� ��� �! �&;� $!�

������ !� �!�&��&�"�� ��� �! �&� �� ��� �� ����&� ��*���� �&1� �� %���*��!� .��� $�&�

��� ��$�&������ �'���!��+��!$��!������! �&�&����!$�(!�����!�������!�$!�����!1�

• ��!�!$�(!��"���&��#��#!�!)�&��$!�(!�+�&��&�'���$!�#�������"����!��!1��0&��!��� �)�

$!� �2#$� !��"�� ��*���0 ��!� �7��� !� #����&�&� #��� �!���!&� �� $� �&� &���&�%�&�

G�! �,NH)� �� ��� ���#�� ��!$� G����#�� ��!$NH1� ���� �!&� .��� $!&� !#$��!�����&� ���

�$�#����&���& 0��#���!��� ���� ��!� �%!&�+�$!�*����"������2#$� !��"��&��$��� !�!�

%�'�$!��+� ����#��!�� ���������!&)� �$� �!3!7���! �,�!3&��3����!�3���!�#!� �����$�&�

�*�� �%�&�����2#$� !��"�1�������,�&���� ��&����#����&������! �&)� /& ��"�'!���

����3���$����3��������� ��������� ��$�����! �,1��& ��'��#���� �����!��$�/2� ��

���$!� �2#$� !��"�)� �����!� ��.����&��������$�&� *!� ���&��0&� ��#�� !� �&� ����$�

Page 18: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�@�

�!� ������� �����$!�#�������"�1�

7����89��$1�!�$��)

�!&� !#$��!�����&� .��� &��� �! �,� &��� !#$��!�����&� .��� �!�'!�� ���,!� ��*���!��"��

���!� �� �$��4!� +� ���!� ��$!����,�� &�� ���������#����&�� �������.���$��.���,!��� �&�

��$!����!�� ��!�$!� ��*���!��"�)� �!$��$!�� ��&!&� +� �3 ����� ����� &!$��!)� #��� �7��#$�)�

��#�� �&1� �&�!)�����$�� !���*���!��"�����!� ���$��4!)�#���� ��!%4!����#����&!��!�!1�

�&�&�$!��� ����� ��!����K! !��� �+K�.�������$�� !���*���!��"�)��������$�#����&��

�! �,�G#���$� �&H)�+��!$��$!� ����$������&!����#!�!�!��!��!��!$��4!�&�'���� �1��

�!&�!#$��!�����&�.���&��� ���#����!$�����$���)�&���$!&�.��)�$��'�����,!3�����'��&!����

$!���*���!��"�������&#������ �)�������! !��� ��#����&!��+���%��$%��������&�$ !��1�

���&�& ��!&�.��� ������.�����&#��������� ���#����!$1����$!�!� �!$��!��$!&�'�!���&�

��'!��(!�����&� �2�'��� ��*���!��"�� ��� ���#�� ��!$)� #!�!���� �!��� ��� �&#���$!�����&�

.���!$ �����$!� ��!��������&����&1�

������������������������� ���5��������

�!� *����"����� ��&!���$$�� �&���!� �%�$���"����$�$$!�!��� !�0$�&�&� +� #��'�!�!��"�����

&�& ��!&)� +� !3!��!� ���,!&� 0��!&)� ����� $�� &��9� #�����.��&� �&� ��$� �&�!���� +� ��$�

�� ����)� !�0$�&�&� *������!$)� ��&�-�)� !�0$�&�&� ��'0����� G#��#��'�!�!��"�� +�

#��'�!�!��"�H)�#���3!&��� ��'!�!��2#$� !��"����#�������"��+�!$ !�#!�!��$�#����&�1�

�& !&� *!&�&� ��3��� �& !�� &��� ��!&� !� ��� �2�'�� �� ��� ��$� �� ����)� +!� .��� ��� �!&��

��� �!���)� $�&� ��& �&� #������ �2�����&�)� #����� #�������&�� $!� ��&! �&*!���"�� ��$�

�&�!���1��

Page 19: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�A�

�!� !��� ���!� ��� �& �� �!&�� ��3��0� #�����#!$��� �� ���#��3!�� $!� &�'����!�� ��� $�&�

#��'�!�!&� ��� �$� &�� ���� ��� '!�!� �(!�� .��� $�� �7��� !��� #��� $!� �0.���!� &�!�

�2!� !��� ��$��#��%�& ����$��&�$��� !��������!$��� �1�����& !�!��� ���!�&����3����� !��

������� &�* 6!��� ���!&�!�!��� �� &��&�3$�� +� *$�2�3$�� � !�$!&�����&��!��&� ��$��&�!����

��������$!���'!��(!��"�������$� *������ ��������!�0$�&�&� �� �'�!������$!�!� �%��!��!�

��!$�(!�1�

���������������������������

�� ���#!� ��� !�!$�(!�� +� ��%�&!�� $�&� ��� ��$�&� +� �*�� �%��!�� ��� $!� !� �%��!�� .��� &��

������������ /����!&����&�& ��!&���� ��!&�&�&�*!�� !&�+�&����*��!�#�����#!$��� �����

�$��� �����'����!$����&�& ��!&)��$���!$����$�+��&�& ��!&��#��! �%�&)�&�* 6!���30&���)�

!#$��!�����&)�!�����& �!��"�����3!&������! �&)�� �1�

��������������������������������������

�& �� �#�� ��� ��%�&�"�� &�� ��*��!� ���$!&� ����&)�$4��!&)� ������ �!����&)���$ �#$�2���&)�

� �1� �&4� #��&)� $!� !��� ���!� ��*���0 ��!� ,!� ��� !�!$�(!�� &� �!�����&� +� ,��,�&� !$'��!&�

%���&�!$�7!��&��� ���&4)�+��& 0����������!�!�!�$!�#!� ���#!��"�����$!���#��&!� �$�*"���!�

.��� #��& !� �$� &�#�� �1� ?!�!� �& �� �#�� ��� !��� ���!� &�� ��.������ ��� �.��#�� ���

�&#���!$�& !&�+��2#�� �&�����������!�����&�+�����&1�

�$�!��� ��� ��*���0 ���� ��3��0� ��.������ &�3���$�&�4�����&����� �$�(!��"�����$!&�$4��!&�

��� �! !�!&)� &�$��� !�� ��*���!��"��&�3��� ���#�&������&�&�;���3��0�#��%���&�����$!�

�#�$�'4!����$!���������������!�����&�!� �!$�(!�!)�+!�.���$!���&!� �!$�(!��"������& !�

������� !��"�� &�'��*��!�4!� ��!� '�!%�� ��3�$��!�1� ?��� � ��� $!��)� &��0� ����&!���� .���

�3 ��'!���*���!��"��&�3���$!��!� ��!�����$4��!&��2�& �� �&)��"���&���+��������& 0��

Page 20: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�F�

��& !$!�!&)�&�����3!�'�)�$!&���3�$��!��&��0&�*������ �&�����#�� !� �&�&�������� �!��

��� $!&� ��&*�������&� ��'!��(! �%!&)� #��&� $!� ��� �! !��"�� �� ��& !$!��"�� ��� $4��!&� %!�

!&���!�!� !� $!� ��& !$!��"�� ��� $�&� #��& �&� ��� �!3!7�� �����&#������ �&� G#!� !$$!&)�

&��%�����&��������&�$��!$�&)����#� !���!&)���#��&��!&)�� �1H1�

��������� ��.���������������

�!� !��� ���!� ��� $!� &�'����!�� ��� $!� ��*���0 ��!� !3!��!� $�&� �����# �&� ��� &�'����!��

*4&��!� +� $"'��!1� �!� &�'����!�� *4&��!� &�� ��*����� !� $!� #�� ����"�� ��$� ,!��6!��� +� $�&�

&�#�� �&� ��� �! �&)� !&4� ����� $!� &�'����!�� ��� $�&� ���*����&� �� ��& !$!�����&� .��� $�&�

!$3��'!�1� �$� !��� ��� ��*���0 ���� ��3�� ��� ��#$!�� &� �!�����&� ��� ��������&)�

�����!�����&)�&!3� !7�&)���3�&)��! 0& ��*�&��! ��!$�&)�� �1��

?��� &��#!� �)�$!� &�'����!��$"'��!� &�� ��*����� !�$!� &�'����!�� ����$��&����� &�* 6!��)�$!�

#�� ����"�����$�&��! �&)�#����&�&� +�#��'�!�!&)� !&4������$!���$�!���&�������!���+�

!� ���(!������$�&��&�!���&�!�$!���*���!��"�1��

�$�!��� !��$!� &�'����!�����$�&� &�& ��!&)� !�3�/�� ��#$��!�.���&����3�� ���������!���

.��� ��� �2�& !�� ��#�!&� #��! !&)� �� 3���� .��)� !$� ����� !���&� ��� ���� ���� � �!&�

���#� !���!&)�����2�& !�$!�#�&�3�$��!����� �!�&��&�"�����%���&1��

�����������������5�5 ������������������/

��� �& �� �#�� ��� ��%�&����&)� &�� ��*��!� #�����#!$��� �� ��� %���*��!�� $�&� &�'���� �&�

!&#�� �&)�$�&���!$�&����#�����#!&!��#���!$ ���$�!��� �����*���0 ���9��

• �%!$�!��"�����$�&� ���&'�&���� �� ���� � G�#��! �%�&)� ����$"'���&� +� *��!������&H� +�

!&4������&��#��3!3�$��!��������������!1��

Page 21: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

���

• �%!$�!��"�����%�$���!3�$��!��&�+�$!�!�.�� �� ��!����&�'����!����#$���� !�!1��

• ����*��!�� $!� ���*������!$��!�� ��� $!&� !#$��!�����&� +� $!� #�3$����!�� ��'! �%!� �����

���&�������!����! !.��&��2� �&�&�#���#!� �����,!�M��&1��

4 TIPOS DE APLICATIVOS DE AUDITORIA

4.1 ACL

���� ��%���&� � �!1� �&� ��� #��%������ ��� 0�3� �� �����!$� ��� &�$������&� ���

!&�'��!���� ����$���� ��$���$���'�����#!�!������ ���&�*��!������&�+�#��*�&���!$�&����

$!� !��� ���!1� ���� �*����� &�'����!�� !� $!&� ��'!��(!�����&� ��� ��!� �� !� $!� *�!3�$��!�)�

#����&�"�� �� �� �'���!�� ��� $�&� �! �&� ��� &�&� �#��!�����&� �������!$�&)� �!�!� %�(� �0&�

���#$�7!&1��

�!&�&�$������&�#��3!�!&��������#���� ���!�$�&���&#��&!3$�&�*��!������&�'!�!� �(!��

�$����#$����� �����$�&���� ��$�&)���������$�&����&'�&)��� �� !��$�&�*�!���&)�������(!��

$!&�#/����!&� +���7��!��$!� ��� !3�$��!�)� ������� �� ��������$!� ��%��&�"�� �!$��$!��� ���

&��!�!&)� ��� ��� ��&�&1� J!��� �0&� ��� �<� !-�&� .��� &�� ��������� !� ���� ����� $!�

��#��&!�$4������$�����!������&�$������&�����2 �!���"��+�!�0$�&�&�����! �&)��� ����"��

+�#��%����"�����*�!���&�+�&�#��%�&�"����� ���!1��

�������� !������$��� �&�����0&�����<F�#!4&�&)����$���!&�@A����$!&���#��&!&���� ����

Page 22: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

���

�FF� +��0&� ���$!��� !�� ���$!&� ��#��&!&�L$�3!$� <FF1��&� �$��� �&� !�3�/�� ���$�+���

��� ��!��&����!�����& �!�����&��!����!$�&)��& ! !$�&�+�$��!$�&����&��&���� ���� �&)�!&4�

�����$!&���! ���'�!���&���#��&!&������� !3�$��!��#:3$��!1��

CARACTERISTICAS DE ACL

� �*%��!%���#�#�%�!&�!&�#���&��*#���&9�%���-�&�!"#��!")�$�%!�!��!3��$!�

!��� ���!� +� �$� !�0$�&�&� ��� �! �&� ����!� �� #�����&�&� ���!���&� G#��� �7��#$�9�

�� �'O��!�)� �& �! �*��!�)� ���& ���)� �#$��!��&H� &��� ����&��!�� ��� �����

���������� �&� /�����&������#��'�!�!��"�1�

� ������#�# ��&� $� �%4��"�" �%�$&���� !) �#$��!���� ��!$.����� �� ���$�'4!� ���

!��� ���!)� !�!$�(!� &�&� �! �&� ��� �!���!� �� ��!� �%!)� �3 �������� ��&�$ !��&�

������! �&)����� �!&���%�& �'!�$!&��2��#�����&1�

� ��� ������#�# 9 $�!��#�#) ���� #����� !������� �0#��!��� �� ��$$���&� ���

�!�&!������&)� $�'�!���� ��!� ��3�� ��!� ��$� �FFP� +� �!+��� ���*�!�(!� ��� $�&�

��&�$ !��&����&����%�& �'!��"�1�

� ������#�# #$ *"!)�� �� ��*!(� !��'!3$�� .��� ���$�+�� *!��$��!��&� ����� ���:&�

��&#$�'!3$�&)� 3!��!&� ��� ,���!���� !&� +� ���!���&� #!�!� !#�� !�� +� ,!���� �$��)� $��

#���� ��� ��!$�(!�� &�&� !�0$�&�&� ��� ����� � !$��� �� ����#������ �� ��$�

�#!� !��� �������*���0 ��!1�

� %4��"�"*%� $&"��#$#��!")��!�%�(�.����& ��� ��'!�!���&��!�&�&��! �&)�����

$�&� #����� $���� ��� &�� *���! �� �! �%�1� �&!� ��� &�$�� #����� �)� ��� ��!� &�$!�

#$! !*���!)�#!�!�$����+�!�!$�(!���!&����!$.����� �#������! �&������!$.����� �#�����

#$! !*���!)� ���$�+����� !��,�%�&� .��� #��%��'!�� ��� �!��*�!��)� !��,�%�&� ���

Page 23: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�5�

$��'� ���%!��!3$�)�!��,�%�&������& ��� ��!&�!� �'�!&)�!��,�%�&���� �2 ��+����,�&�

�0&1�

� 5&!�$"�1�$%�! #$ �&�!" �&�8� !") ��!3!7!� &���$ 0��!��� �� ���� %!���&�

!��,�%�&)�#!�!�,!����!�0$�&�&�+���#�� �&��0&����#$� �&1�

� �%3!&1���+%#$1*9��������#�#)?������� ��#�� �&� ��$ �$4��!&� #!�!� !#�+!��

��7��� &�&� ��%�& �'!�����&1� ��&� ��&�$ !��&� #������ ��&�-!�&�)� %��&�� !� �&� ��� $!�

��#��&�"��+�����*��!�&�����$!�#!� !$$!)�����$!�*!��$��!�����!��!& �!��+���7!���!��1�

� �$&&�1�$%��" � �%-�#�" ��&� �� �&!#*��� �#�#) � �$�(!� #�����&!&�

�!�!� ��4& ��!&� ��� !� ��! �(!��"�� #!�!� ��'�& �!�� ���� �$� �!3!7�� ��!$�(!��� +� �$�

��&!���$$�� ��� !#$��!�����&� �&#��4*��!&)� ,!������� �0&� #����� �%!&� $!&� *� ��!&�

!��� ���!&1�

� �$����$ �%�$:&�� #$� �&�'�(! &$���-�#!) ��%�&!� �� ��#����)� ��� ��!$.�����

����� �)��$�,�& ���!$����#$� �����&�&�!��,�%�&�#���������� �&�+���&�$ !��&���$�

�!3!7�)�3����!��������� !$$�����#$� �����$�&�#����&�&����$!�!��� ���!1�

VARIEDAD DE CONFIGURACIONES Y ENTORNOS INFORMÁTICOS

�$�&�* 6!��������*�����*�������&�!�!$4 ��!&��*��!��&�.���'!�!� �(!��$!�#����&�"��+�$!�

�� �'���!�� ��� $�&� �! �&� +� $!&� �!�&!������&)� +� &�&� �� ��*!��&� *$�2�3$�&� !���� !�� $!�

�!#!���!������&�1��

�$� &�* 6!��� ��� ���� ����� ��!� !�#$�!� %!����!�� ��� ���*�'��!�����&� +� �� ����&�

��*���0 ���&)� ��&��� �&�!���&� ����%���!$�&� ,!& !� !#$��!�����&� ��� ���� ���#$� !&)� ���

Page 24: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�8�

#$! !*���!&)���#!� !��� �&�+���#��&!&1�

� ��&�;�%#!<"

?���� ��$���� +� !�!$�(!���!&�� ��!$.����� �#������! �&)� ������!��!#!���!�� �$��� !�!����

!�!-�� ��� !��,�%�� +� ��!� %�$����!�� &��� #������� �&)� #!�!� #����&!�� ���� �!#���(�

��$$���&���� �!�&!������&������ !��� ����&���&��?�1�

����#!�!�Q ����6&�'�(!������������������� �������!$������&�* 6!���$4����#!�!��$�

!���&�)��$�!�0$�&�&�+�$!����!��"����� ��#�� �&�����! �&1�?���� �� �!�&*���!���! �&����

��*���!��"��: �$�+�$��!+��!�!�!$�!�(!��&�&��37� �%�&���#��&!��!$�&�#!�!�!'��'!��%!$���!�

&����'!��(!��"�1��

����#!�!�Q ����6&�$��#���� �9�

� ���� �*��!�� �������!&)������!���2��#�����&����� ��!�#����&�"��+���&!$ !��#�&�3$�&�

0��!&�#��3$��0 ��!&1�

� ���!$�(!��������&�+�#�&�3$�&�*�!���&����#!�!����+�!�!$�(!����!��,�%�&��������"��

���$�&���� ����&���$��&�!����*��!$1�

� ��$%���!��!$��$!��+����#��3!��&!$��&1�

� ���� �*��!��#��3$��!&������� ��$�+�'!�!� �(!���$����#$����� �����$�&��& 0��!��&1�

� �!$��$!��$!�!� �'O��!��+�!�!$�(!������ !&�#�����3�!����#���#!'!�)�����!$.������ �!�

�!�&!���"��.�����#���!���$� ���#�1�

� ����#��!��'!& �&���#/����!&������'��&�&�3�&�!����#!'�&���#$��!��&)�*!$ !� �&����

�:����&����*!� ��!&���&��%����&����*!� ��!��&1�

Page 25: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�<�

� ��&�!����$!�����&����!� ���(!�!&��� �����#$�!��&�+�#��%������&1�

� ���#�!��+�����!$�(!���! �&1�

� � �$�(!�� *�������&� �2�$�&�%!&� ��� ���� #!�!� ��!$�(!�� ��!� '�!�� %!����!�� ���

�#��!�����&������%�& �'!��"��+�!�0$�&�&1�

� ��&���=>?@

� �$�(!� $!� �!#!���!�� ��� !$�!���!���� �� +� $!� %�$����!�� ��� #����&!���� �� ��$�

�!��*�!���#!�!��*������ !�$�&��&�!���&���� /�����&����!���&�� &���#������� �&� !�$�&�

�! �&)����&��#$! !*���!��! �%!)������!��!���!�&�'��!1�

��"�$1�� ���$%�$=�$& �#!&

�� �'�!� !� $!� #��*����"�� ���� #!�!� Q ����6&� ���� ���� #!�!� B5AF� ���� �$� *��� ���

#���� ����$�!���&��+��$�!�0$�&�&� �!�&#!��� ��+���� ���#����!$�����! �&�����!��*�!���

����!� �� ��!� �� ��*!(� *!��$�!�� ��� Q ����6&1� L�!��!&� !� &�� �� ��*!(� '�0*��!� +� &�&�

�!�!� ��4& ��!&��� ��!� �%!&����Q ����6&)�#���� �����!�0$�&�&��0#����+��2,!�& �%������

�$�.����3 ����0�$�&���&�$ !��&�.�������&� !1��$�&�& ��!��$��� �B��%�����$��#���� ��

,!����$��&�'���� �9��

� �&�!�'!�� +� !������� !� �! �&� ��� ?�� +� �!��*�!��� !�$!� #��*����"�� ����!� ����!�

�� ��*!(�*!��$�!�����Q ����6&1�

� �#��%��,!��$!��*��!��!�����$�#����&!���� ������! �&���$��!��*�!��1�

� �������� ��� *���!� &�'��!� !� �! �&� ��� �!��*�!��)� !��# !���� $�&� #�� ���$�&� ���

&�'����!���2�& �� �&1�

� �������� $!� ����&��!�� ��� &�$��� !�� G+� �&#��!�H� �! �&� ��$� #��&��!$� ��� ��)�

'����!$��� �����#!��1�

Page 26: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�=�

� ������(!���$���#!� ������$� �0*�������$!����1�

��&$�� �%A��&��5�=>�

?��#������!����!���&������� ��+�#��*�� �� !�$�&��! �&�����?��B51��!� &�$���"�����

!�0$�&�&�����! �&��������#!�!�Q ����6&����� ����M)�!�#$4!��$�!$�!���������������$�

�� ���������?1�����$!�,���!���� !)����� ����M�#!�!��?��B5)�#���0�!�������!�$�&�

��! ��� �#�&���� !3$!&�����?1�

REQUISITOS DEL SISTEMA

?!�!�$!�%��&�"��=�&����.�����9�

D� ?�� ���� ��� #����&!���� 8@=B�FF� �J(� G�� &�#�����H� A<� �� Q ����6&� ��� 81F� G��

&�#�����H1�

D�@������������4�����G&�����������!��=���'!3+ �&H1�

D�����!�������&����������������4��������>�������&#!����$�3���#!�!��$�#��'�!�!����

����+� ���&�$�&�!��,�%�&���$!����!��&�G&�����������!����,���0&��&#!����#!�!�$�&�

!��,�%�&���� �!3!7�H1�

Page 27: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�>�

BENEFICIOS QUE BRINDA ACL

� "$:*&�1�$%�!#$��!%�&!�#$�%$:!��!

�!&�&�$������&�������������������'�!�������$�&���& �&�+�$�&����&'�&���#��&!��!$�&�

'����!$�&� !&���!��&� ���� $!� #��&����!� ��� �! �&� �!�&!�����!$�&� �����#$� �&)�

��#����&�&� �� ����,���� �&� +� ���� �!�&!������&� .��� ��� ���#$��� $�&� ��� ��$�&�

����&!���&1� L�!��!&� !$� !�0$�&�&� !� ��! �(!��� ��� �!�&!������&� +� !� $!� &�#��%�&�"��

��� ���!)� ���� #���� �� $!� ��!$�(!��"�� ��� #���3!&� +� $!� %!$��!��"�� ��� �! �&�

��#��&!��!$�&���#�� !� �&����*���!�����#������ �1��

�$� !&�'��!���� �� ��$� ��� ��$� ��$� ��'����� ��� ���� ��&�$ !� �&#���!$��� �� : �$� ���

�� ����&����$�&�.���$!��2�& ����!����'�!���&�%�$:����&���� �!�&!������&)�#����&�&�

���#$�7�&)��#��!�����&���& ��3���!&�+�!#$��!�����&�+�&�& ��!&���&#!��&�#������#�����

��� #�$�'��� $!� �� �'���!�� '����!$� ��� $�&� �! �&1� ���� ���)� $!&� ��'!��(!�����&� '!�!��

&�'����!��+����*�!�(!����$!�#����&�"��+�$!��� �'���!�����$�&��! �&� �!�&!�����!$�&)�!&4�

�����$!�!�,������!����$!&� �!�&!������&���#��&!��!$�&�!�$�&���� ��$�&�+�$!&�#�$4 ��!&�

������#$����� �1�

� �*1���1�$%�!#$�!"�!%�&!�$"

J�+�����4!)�$!&���'!��(!�����&�&����37� �������%�& �'!��"���!�!�%�(��!+���#���#!� ��

��� ��'!��&��&� ��'�$!����&)� !�!$�& !&� ��� ����!��� +� !������& !&� #!�!� '!�!� �(!�� $!�

�� �'���!�����&��!�����& �!��"��*��!�����!1�����& ���� ����)�$�&�#�� �&��/3�$�&����$�&�

Page 28: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�@�

#����&�&� ��� !� ����!�� +� ��� ��$�&� �� ����&� #������ ��&�& !3�$�(!�� ���$�&�� !� $!&�

���#!-4!&��0&�&"$��!&)��2#���/���$!&�!�#/����!&� *��!�����!&������ !&� +��!-!����&��

�����3�$��!�1�

�!&� !#$��!�����&� #��3!�!&� ��� ���� #!�!� �$� ���#$����� �� ��� ��� ��$�&� +� $!�

&�#��%�&�"�� ��� ���!� #���� ��� !� ��!� ��'!��(!��"�� '!�!� �(!�� $!� �� �'���!�� ��� &�&�

�! �&� +� �!�&!������&)� !&4� ����� �$� ���#$����� �� ��� $�&� ��� ��$�&� �2 ����&� +�

��'�$!����&1�

� #1�%�"�&���+%#$������#�##$#��!"

�!� �!$��!�����$�&��! �&� �&�������#���� ��30&�������$!� &�'����!�� ��#��&!��!$1���&�

�! �&����#��!��!$��!��#��������#�$�'����$���������� ��+�$!��*��!��!����$�&�&�& ��!&�

�#��! �%�&1��!�3�/����& !��%!$���!�$�&�&�& ��!&������*���!��"���������!$����$�&�.���

&��3!&!��$!&���'!��(!�����&�#!�!�!��# !������&����&1��!&�����&����&�3!&!�!&�����! �&�

�������� �&� #������ #��%��!�� #/����!&� *��!�����!&� ����� !&)� !*�� !�� !� $!&� ��$!�����&�

����$�&��$��� �&�+��!-!��$!������3�$��!�����$!���'!��(!��"�1��������!�.���!���� !��$�

�:����������'!��(!�����&�.�������������$�&��! �&������*!� ����& �! /'���)�&���2�'��

�!�!�%�(��0&�!�$�&������ �%�&�.���'!�!� �����$!�#����&�"�)��!$��!��+� *�!3�$��!�����$!�

��*���!��"�1�

��&�#��3$��!&�����$!��!$��!�����$�&��! �&�%!����&���$�&�������&������ �!�!�#���#!� ��

���$�&��&�!���&�,!& !�$!&���*�������!&� ���$�&���� ��$�&���� !#$��!��"����� &�& ��!&1��$�

��&!*4��.���&�#����'!�!� �(!��$!��!$��!�����$�&��! �&�!���� !���3����!�$�&�������&�

%�$:����&�����! �&�+� �!�&!������&�.���$!&���'!��(!�����&�'����!����!��!��� �1���&�

#��3$��!&�����$!��!$��!��&��$���&��'������!� ��$!� �!�&*���!��"�����$�&��! �&9����$!&�

���%��&����&� ��� &�& ��!&)�$�&� #��+�� �&� ��� �� �'�!��"����� &�& ��!&� !&���!��&� !�$!&�

Page 29: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

�A�

*�&����&� +� !�.��&������&� +� ��� $!� ���!��"�� ��� !$�!����&� ��� �! �&� #!�!� ��#�� �&� ���

!�����& �!��"��+�&�& ��!&������*���!��"���������!$1�

����#���� ��!�$!&���'!��(!�����&�!�����& �!�����*���!��*��!(�+���� !3$��$!��!$��!�����

$�&��! �&�#!�!��3 �������!��!+���&�'����!����#��&!��!$1�����#���� ��!�������!�$�&�

�! �&� ��� ��!$.����� ���'��)� ���$����&� $�&� &�& ��!&� ��� �! �&� ,����!��&� +� ���

��$!����!$�&)� +� !��� �� �$� #����&�� ��� �2 �!���"�)� �!�&*���!��"�� +� �!�'!1� �� #�����

� �$�(!�� #!�!� #��3!�)� �������$�!�� +� %!$��!�� �! �&� ��� *���!� ����#������ �)� !&4� �����

�*������!�0$�&�&�+���#�� �&��� !$$!��&�������� ���#��+������& ����+���*������&�!�$�&�

���� �!&�&�$������&� ����$"'��!&1��

� �$�$���+%#$3&�*#$"

�& ����&� ������ �&� ��%�$!�� .��� �$� 8=P� ��� $�&� *�!���&� �� �� !��&� &�� ! ��3�+��� !�

��� ��$�&� ��&�*����� �&� +� .��� � ��� 8FP� &�� ��3�� &��#$���� �� !� $!� ���&�"�� ��� $�&�

��� ��$�&1� �!� ��#$���� !��"�� ��� ��� &�& ��!� �*��!(� ��� !�0$�&�&� ��� �! �&�

���#� ���(!���#!�!�!+��!��!��� �� !��*�!���&��&���!�#!� ��30&��!����$!�&�'����!���

��#��&!��!$1�

�$���*�.������0������������#!�!�$!��� ����"��+�#��%����"�����*�!���&�&��3!&!�����$�

!�0$�&�&� �!�&!�����!$� ���#$� �� ��� $�&� &�& ��!&� *��!������&� +� �#��! �%�&1� ����!� ��

#��'�!�!&�*$�2�3$�&)�*0��$�&����#��&��!$�(!��+����&�#��%�&�"����� ���!)�����#���� ��!�

$!&� ��'!��(!�����&� #��3!�� +� %!$��!�� ����#������ ���� �� �! �&� ��� �!&�� ��!$.�����

!#$��!��"�� ��#��&!��!$)� ���� ��!� �� �*��!��"�� !� ��0 ��!� �#�� ��!� !� $!� �������"��

��!����&���� �� !�������!����&����*�!���1��

�$� &�* 6!��� ��� !�0$�&�&� ��� �! �&� ��� ���� $4���� ��� �$� ����!��� #����� ���� �*��!��

Page 30: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

5F�

�������!&)� �����!�� �2��#�����&� ���� ��!� #����&�"�� +� ��&!$ !�� #�&�3$�&� 0��!&�

#��3$��0 ��!&� &�#��!���� $�&� �3& 0��$�&� ��� $�&� �/ ���&� ��� �� ����"�� ��� *�!���&�

���%������!$�&1� R& �&� ���$�+��� $!&� $��� !�����&� ��� !���&�� !� $�&� �! �&)� $�&� !�0$�&�&�

#���� �� !$$!��&)� $�&� ��� ����&� ��&!*4�&� ��� &�#��%�&�"�� +� $!� *!$ !� ��� ��*���!��"��

��'!��(! �%!�&�3���$�&���& �� �&� �#�&����#�&�3$�&�!� �%��!��&�*�!���$�� !&1���

� *#��!&���%�$&%�

����$��� �������#��&!��!$�!� �!$)�$�&�!��� ���&��� ����&���� �����$�������&�*������!�

#��&�"���!�!�%�(��!+���#!�!�'!�!� �(!�� !�$!&���'!��(!�����&�.��� �%!$:!����� *���!�

�*��!(� $�&� ��� ��$�&� �� ����&)� $!� !�����& �!��"�� ��� ���&'�&� +� $�&� #����&�&� ���

!� ����!�1��

��!� ��$�&�:$ ���&��<�!-�&)�����,!� �!3!7!�������'��#�&����!��� ���&��� ����&�+�

�2 ����&� ���� �$� *��� ��� #��#������!�� $!&� &�$������&� ����$"'��!&� ����&!��!&� #!�!�

�%!$�!��$!� �� �'���!�����$�&� �! �&� +�$!� ���#! �3�$��!�����$!&� �!�&!������&1�J�+� ���

�4!)�$�&�!��� ���&���� �����$����������&����!��!����������$!�&�$���"�����&�* 6!���

�&#��4*��!�#!�!�$!�!��� ���!�$4�������$!��2 �!���"��+��$�!�0$�&�&�����! �&)�$!�&�#��%�&�"��

��� ���!�+�$!&���%�& �'!�����&����*�!���&�*����&�&)���!&�!#$��!�����&���+�&�$��� !�!&�

��3����!�$!�����&��!�����#��#������!��&�'����!����#��&!��!$�!�$!&���'!��(!�����&1�

�!� &�$����"�)� ��#$���� !��"�� +� !#$��!��"�� ��� &�* 6!��� �&#��4*���� #!�!� $!� !��� ���!�

&��� �0&� �*��!��&� &�� *���!�� #!� �� ��� ��!� �& �! �'�!� ��� !�0$�&�&� ��� �! �&� ���#$� !1�

����!+��!�!�$�&�!��� ���&�!�&�#��!��#��3$��!&����!���&��!��! �&��� ����&)��$��!+���

�3& 0��$�� �2�& �� �)� +� !� ���� �*��!�� $!&� #�����#!$�&� 0��!&� ��#��&!��!$�&� .��� #������

#��#������!���$��!+������������ �1��!��!#!���!�������%�&!�����*���!��0#��!�+��*��!(�

$!� � !$��!�� ��� $�&� �! �&� �!�&!�����!$�&� ����!� �� $!&� !#$��!�����&� ��� &�#��%�&�"��

Page 31: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

5��

��� ���!� ��� ���� ��7��!� $!� �!$��!�)� $!� �*��!��!� +� �$� !$�!���� ��� $�&� #����&�&� ���

!��� ���!��� ���!1�

� �*"�!%$"9�#B*�"���!%$"

��&� ���&'�&� ��#��&!��!$�&� !���� !�� ��� *���!� �2#������!$� ��!���� ��&�

��'!��(!�����&�������� ��$�&��� ����&)��& �$�&����!�����& �!��"��+�#����&�&���& �� �&�

�� �� !�� �� �'�!�&�� ��� ��!� *�&�"�� �� !�.��&���"�)� +!� .��� ��!� %�(� ����$���!� $!�

�!�&!���"�)� &�� ��� &�� !�����& �!�� ��� *���!� �*��!(� $�&� %�$:����&� ��� �! �&)� $!�

���#$�7��!�����$�&�&�& ��!&������ �'�!��"��+��$�#����&��������%��&�"�����$�&��! �&�

��&�$ !� �&� ��� $!� *�&�"�� ��� ��*���!��"�� : �$)� $!&� ���#!-4!&� +� $�&� �7��� �%�&�

#!� ���#!� �&�#������%��&��&���!��� ��!*�� !��&1�

���� #���� �� !� $!&� ��'!��(!�����&� !�����& �!�� ��7��� $�&� ���&'�&� ��,���� �&� ��� $!&�

*�&����&�+�!�.��&������&�����!�!�� !#!���$�#����&�1��� �&����$!�*�&�"�)�����!��� ��

�$� #����&�� ��� $!&� ��$�'����!&� ����&!��!&� #���� ������ �$� !���&�� !� ���&� $�&� �! �&� +�

#��#������!����,���!���� !&��*��!��&����!�0$�&�&�#!�!���!��%!$�!��"���0#��!����$!&�

#�&�3$�&��#�� ����!��&�+�$�&�#�&�3$�&��&��$$�&1��& ��#�����!+��!��!�#��%���&��#��&!&�

.���#������&�#�������!�!���!(!�#!�!�$!����%!��� ��!�����3��!�!1��&#�/&����$!�

*�&�"�)�$!� !#$��!��"�� �*��!(����$!� ����$�'4!���� !�0$�&�&� ��� �! �&� ���������7��!�$!�

�� �'�!��"��+�$!����%��&�"��*��!$����$�&��! �&������& �� �&�&�& ��!&�#!�!�.���$�&�#���!�

� �$�(!�� $!� ��#��&!� ����/�� *���!�!)� %!$��!���� $!� �� �'���!�� ��� $�&� �! �&� ��� $!&�

�!�&!������&1�

� �$�*�$&���+%#$�!"�!"=*#��!&��#$�&! $$#!&$"

��&�#!'�&��2��&�%�&�!�$�&�#��%������&���#��&�� !��������&'����#��&!��!$�.���!*�� !�

Page 32: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

5��

����� !��� �� &�&� ��&�$ !��&� *��!$�&1� ��!� �� �0&� ������ ��!� ��'!��(!��"�)� �0&�

���#$�7����&�$ !��$�#����&��������#�!�+��!+����&��$����&'�����#/����!&�*��!�����!&�

���&����!3$�&���3��!&�!�#!'�&��2��&�%�&������ �� !��&�+�������!��!��&1�

��&� #���������� �&� ��� !��� ���!� ��� #��%������&� �!������!$�&� ��&�$ !�� ��& �&�&� +�

�2�'��� ���,�� ���#�)� +� ��� &���#��� ��&�$ !�� �&#���!$��� �� �*��!��&)� #��&� &��$���

���� �*��!�� +� ����#��!�� &"$�� �$� <FP� ��� $�&� #!'�&� �2��&�%�&1� �$� ��&!*4�� ���&�& �� ���

!���� !�� $!&� ����#��!�����&� ��� ���� !&� #!'!3$�&� !� ��� ��& �� ��*�����1� �� �&� ���

��������� !� �&#���!$�& !&� �2 ����&)� $!&� ��'!��(!�����&� ����&� !�� $!� ����$�'4!� +� $�&�

#����&�&����!� �%!��"��#!�!�!�#$�!�� &�&��&*���(�&� �� ����&������$�*������ ���� �*��!��

!� ��$�&�#!'�&��2��&�%�&������$�&�#�� �&��/3�$�&����$�&���� ��$�&�.���#���� ���.���

&��#����(�!�1�

���� �*����� &�$������&� ��� !3$�&� +� *0��$�&� ��� ��#$���� !�� #!�!�$�&� ��&!*4�&� ���$!&�

!��� ���!&����#��%������&)�3!&!�!&����&�* 6!���#��3!���.���#�����!������)�!�!$�(!��

+����#!�!�� ���$�&��$�&��!+���&�%�$:����&�����! �&� �!�&!�����!$�&1��������)�$!&�

!#$��!�����&����&�#��%�&�"����� ���!�&��#��������& !$!���0#��!��� ��#!�!����#��3!��

+�%!$��!�����*���!�����#������ �� ���&�$�&��$���� �&�����! �&�.���*���!���$��

#����&�� ��� ��&��3�$&�1� ��&� #!'�&� �2��&�%�&� &�� #������ ���� �*��!�� +)� ��� ���,�&�

�!&�&)� #��%����� &�� &�� �� �*��!�� �#�� ��!��� �� !� $!� �������"�1� ����� ��&�$ !��)� &��

�3 �������!����*�!�(!�+���!�&�'����!���!+���&����$�&�#����&�&����#!'�)�!&4������

��7��!&�������! !&����$�&���&�$ !��&�*��!$�&1��

Page 33: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

55�

4.2 CASE WARE

�!&�Q!��� �& !� ��*��!��� !� $!� !��� ���!� +� �� ����"�� ��� *�!���)� ��&!*4�&� +� ���%!&�

����$�'4!&�#!�!����!��%!$��)�&�&���&�'�!���&��37� �%�&�&��9�

• ���!��%!$���#!�!�$!&���#��&!&B��'!��(!�����&1�

• ������& �!��!����!�!��� ��$�&����&'�&1�

�!&�Q!��� �& !� ����� !��� #�����#!$��� �� !� $!� !��� ���!)� �&� ���&����!��� ����� ��!�

&�$���"��$4�������$!��� �'�!��"����� ���&�&�&����#���� �&�����$��� ��������$!�Q�3�+�

�����&�* )� &�� $��!$�(!��"�� �& !� ��� 3!&!�!� ��� #�0� ��!&� $��!$�&� +� ��� &����&�

#��*�&���!$�&)� �&� � ��� $4���� ���� ��+� !$ !� � #��� �!��"�� ��� �S)� ��� �� ��� ����#!)��

�����+��!�!�01�

�!&�%�� !7!&�����!&�Q!���&��9�

• ����������$�����������������&�* 1�

• �2#$� !� ��!&� $!&� #�&�3�$��!��&� ��$� �� ����� �����&�* BQ ����6&B **���)� &��

�� �'�!������$���&���+��2#$� !�$�&�&��%����&����Q�31�

• �����!('�� �����!$� ��� �* 6!��� ��� �� �$�'����!� ��� ��'����&� #!�!� ���� ���&� +�

� ��&�#��*�&���!$�&1�

• ���� !���!$��&�!����*��!$1��

Page 34: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

58�

• *�������!�&�� �����#����� �&�+�!#$��!�����&��� �'�!�!&1�

LA SUITE DE PRODUCTOS

�!&�Q!��� ���� !� ���� ��! ��� #����� �&)� ��� ������ �����FF��,!��� #!� �� ��� �& !�

&�� �)� #���$�� !� �� &�$�� &�� � �!�0���!�3��%�� �2#$��!��"����� �!�!�#����� �� +� &�$�� &��

#��*����(!�0���������FF�)�+!�.���/& ���&��$��37� �����!�0$�&�&1�

4.2.1 CASE WARE WORKING PAPERS

�& !� ����� !��� !� ���!�� ��� !�3��� �� ��� !��� ���!� &��� #!#�$�&)� #�&��� ��!�

!�����& �!��"�����#��+�� �&)� ����������� ��$���$�*$�7����� �!3!7�)�!�����& �!�#!#�$�&�

��� �!3!7���$�� �"����&)�!&�'��!�$!��� �'���!���� ���$�&�#!#�$�&���� �!3!7��+��$�3!$!����

��� ���#��3!��"�)� '����!� !� ��0 ��!��� �� �& !��&� *��!������&� #��&��!$�(!��&� +�

#���� ����!���%��&��!�����#$!� �$$!&�#!�!������#��!�������!����&������&��#�-�1�

4.2.2 CASE WARE TIME

�&!���$$!���!�!�����& �!��"����� ���#�&�!&�'�!��&�!�#��+�� �&)���!�!�����& �!��"��

��� ��& �&� +� '!& �&� ��� #��+�� �&)� ����� ��� ��'�& ��� ��� ��& �&� #!�!� *!� ��!��"�� ��

!�����& �!��"�� �� ���!)� 3��1�!� ��� &�'������ �� ��$� #��'��&�� ��� #��+�� �&)�

&�3#��+�� �&)� �$��� �&)� ����� ��� &�& ��!� ��� !�����& �!��"�� ��� ��� !� �&� +� ��!�

&�������(!��"�����$�&�����3��&�����.��#�&���� �!3!7�1�

Page 35: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

5<�

4.2.3 CASE WARE TODAY

• Es una integración de CaseWare Working Papers, Time y IDEA con

Microsoft Outlook y Exchange para trabajo cooperativo, utiliza las

listas de contactos de Outlook para integrar información sobre

direcciones e-mail, domicilios y otros datos del cliente, también

puede utilizarse para clientes internos o externos.

4.2.3 CASE WARE IDEA WEB SERVER

�&�#!�!�!��� ���!&�!���& !���!)� �������!�%��&�"���������3!&!�!����$!�Q�3)�$!���!$�

�& !� ��&�-!�!� #!�!� ���#!� ��� ��!� ��& !$!��"�� #��� �:$ �#$�&� �&�!���&)� #�&��� ��!�

!�����& �!��"�� ��� �! �&� ��� �!$�(!�!)� +� &�� �& ��� ��!� #����� &�#�� !�� �$�%!�!&�

���!��!&)��& ��&�* 6!������$�+��$!�*������!$��!������!&�Q!������1��

4.2.4 CASE WARE IDEA 2002

�&� ��!� ,���!���� !� ��� #����� �%��!�� .��� !�!$�(!)� �!��#�$!)� ���#!�!)� ���& ��!� +�

�2 �!���! �&������!$.����� �#�����!��,�%�&1�

– �&� #�����&�)� *0��$� ��� �&!�� #��� ��� !����&)� !��� ���&� +� � ��&� #��*�&���!$�&� ���

Page 36: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

5=�

��� ��$)�*�!����+�&�'����!�1�

– ��������!�'�!���!� ��!�����*!��$��!��&� �����#��!�!&�������#!.�� ��#!�!��&�����

��D�&#���!$�& !&1�

MODULOS DE IDEA 2002

�$��* 6!���������� �������! ����"��$�&9�

�/���)��$��"��$��#!�!�$!���#�� !��"������! �&)�!�0$�&�&�+���!$�(!��"�����#���3!&�

��� !��� ���!1� �� #������ ��#�� !�� �! �&� #��%����� �&� ��� ��*���� �&� ��4'���&� !$�&�

���������&&)��2��$)�%4!� ��)�!��,�%�&���$��� !��&������+�� ��&1���&���& !� �&�

��&��"��$�&�#������&���!�������&���&����$��"��$�����1�

�/���)��$���� ��� ����*�����"�������'�& ��� #!�!� �$���&�-����� �! �&� ���#$�7�&�

#��%��� !� $!� ��#�� !��"�� ��� ��� ��$� �"��$�� ���1� ��� ��� ����� ��!� &����� ���

,���!���� !&�: �$�&�#!�!��$�!�0$�&�&����!��,�%�&�����! �&�+�$!���*�����"����� ��'�& ��&�

#!�!����1�

5/ �����1�!&� #$ ���)� �&!��� #!�!� $!� ��#�� !��"�� ��� ���,�%�&� ��� ��#�� �&�

��#��&�&1���!���&���&�!� �!%/&���$��&�& �� �������#�� !��"��.���&�������� �!�����$�

�"��$�����1��

8/ �����&��� )� �!� ,���!���� !� ��� #��'�!�!��"�� ���#! �3$�� ���� ���� .���

�2 �������$�#����4���������#���� ������'����!��+�'�!��!���!���&1�

Page 37: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

5>�

FUNCIONES DE IDEA 2002

� .$"��+%#$�&�8� !"9���$%�$"

���� ���������2#$��!�������!��,�%�&�#!�!��*��������!�'�& �"�����!��,�%�&�&����$$!�+�

�& !��!��(!�!1��& !�%�� !�!��&��"%�$)�!��#$!3$�)���!7�& !3$��+�%�&�!$�(!�$!���*���!��"��

��� ���&�$�&�!��,�%�&��������)����$!��!�#� !�.���&�� ��'!�!3��� !������&������� �)�

!� �����*���!����0�3�$)���������*���!��$!&�*��!�!1��

� �1�!&��&#��!"#$*%�1���!&�%:!#$���!"#$�&�8� !

�$�&�* 6!������ ����#���� �� ��#�� !�� �!&�� ���� �#����� !��,�%�&���&�����!$.�����

�#��������'��)�����!� ��$!�� �$�(!��"����$��&�& �� ����� ��#�� !��"�1� �����*�����

!�3�/���$���� �������*�����"�������'�& ��&)�#!�!�!��,�%�&��0&����#$�7�&)���'�& ��&�

���$��'� ���%!��!3$��+��:$ �#$�&� �#�&������'�& ��&1���

� �"��#C"����"#$�&�8� !�

�$� &�* 6!��� ���� ��&!���$$!� !�0$�&�&� �&#��4*���&� ��� $�&� �! �&� ����� �$� �0$��$�� ����

��%��&!&� �& !�4& ��!&)� �� ����"�� ��� ���&����&)� �� ����"�� ��� ��#$��!��&� +�

&��!��(!�����&1��� ��������!�3!&��&���! �&)�$!&��& !�4& ��!&�#������'����!�&��#���

�!�#�&����/����&�+����*��,!&1��?!�!��!�!��!�#�����/�����&��#������!$��$!���$�%!$���

�� �)��02���)��4�����+������;�!&4������$�&���#�� �&�����/3� �)���/�� ��+���'�& ��&�

����%!$�������1��?!�!��!�!��!�#�����*��,!�&��#������!$��$!��$!&�*��,!&�!� ������&�+�

#�& ������&�+�!�0$�&�&����$!&� �!�&!������&���!��!&�+����&�!$�&1�

Page 38: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

5@�

� �D�&����!%$"�

�!&��2 �!������&���#���3!&�����2��#��"�)�&���$!&�.����0&�*������ ���� ��&���&!������

���1� �& !� *����"�� &�� � �$�(!� #!�!� ���� �*��!�� ��'�& ��&� .��� &! �&*!'!�� ��!�

�!�!� ��4& ��!� �&#��4*��!)� !$�&� ����� #!'�&� &�#������&� !� �F1FFF)� �� �!�&!������&�

��!$�(!�!&�!� �&������!��� �����!�!�*��,!1����&���� ����&�����2 �!���"��&���� ��������

� �$�(!���� �$� ��� ��� ��� ���!�����&� +� ���&� $�&� ��'�& ��&� .��� &! �&*!'!�� ���,�&�

��� ����&� &�� �2 �!���!���!����%!��!&�����! �&1� ���������&��#����� ��!$�(!����!�

&�$!��2 �!���"�)����0&����<F��2 �!������&)����*���!�&����$$!)���� ��������!�3!&�����

�! �&1������� ������0&����@F�*�������&��� ���&�&�*�������&�!�� �/ ��!&)���� �2 �)�

��� ���������! �&�+���%���&!&�*�������&�*��!�����!&1�

� :&$:�&'�"$"#$#��!"

�!� �#��"�� �'��'!�� 3!&�&� ��� �! �&� &�� � �$�(!� #!�!� ����! ��!�� ��&� �� �!&� !��,�%�&�

��� ��� ��� ��!� :���!� 3!&�� ��� �! �&)� ���� �$� *��� ��� ��!$�(!�� #���3!&� ��� ��� ��$)�

�& !�4& ��!&)� � �1� ?��� �7��#$�)� &�� #������ !'��'!�� ���&� $�&� !��,�%�&� ���&�!$�&� ���

�����!&����!� ����!�!-�)�#!�!��3 �������!�3!&������! �&����� ��!&�$!&������!&���$�

!-�1� � �!� 3!&�� ��� �! �&� &�� #���4!� � !$�(!�� #��� ��#$�!��� #!�!� �3 ����� �$� ��#�� ��

3�� �)��� �)���#��& �&)�����������&)�� �1�?������!'��'!�&���,!& !�5�1>=@�!��,�%�&����

��!�:���!�3!&������! �&1�

� �*�����#!"

����#��������� �*��!���! �&���#$��!��&���� ��������!�3!&������! �&)����$!�.����0&�

��� @� �!�#�&� ��� ��*���!��"�� &�!�� $�&� ��&��&1� � ?��� �7��#$�)� �:����� ��� ���� !&�

Page 39: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

5A�

��#$��!��&)�����������&)�&�'���&)�� �1�

� �1�"�!%$"

�� ��������!�&�������!����/���!������*��,!&)������$�&��!$*!���/���!&)����������

&��#�����3�&�!������!�#��#!�!��� �� !�����&����&�������!��!&�!�!���*����!1��?!�!�

���&����&� ��� *��,!&)� ��� #����� �$�'��� $!� �#��"�� ��� �'���!�� *���&� ��� &��!�!� ��

%!�!�����&� �&#���*��!&1� ����� ��� � �!&� *�������&� ��� ���)� &�� #������ �& !3$�����

��� ����&� !� �&���� ��!$�(!��$!�3:&.���!)� #��� �7��#$�)� ��#�� �&� &�#������&� !� �1FFF)� ��

���$�&��#���������*��!�&���$��������� �)������3�&�!�����&����&��:$ �#$�&�����F1�

� ���"�3�����+%

�!� �#��"�� �$!&�*��!��"�� &�� � �$�(!� #!�!� ���!�� ��!� ���%!� 3!&�� ��� �! �&� �$!&�*��!�!)�

&�':�� �$� ������ .��� &�� �&#���*�.��1� � �!� �$!&�*��!��"�� #����� ��7��!�)� ��� �!���!�

&�'��*��! �%!)�$!��7�����"��������� !&�*�������&1�

� �*%��!%$"�

�!&���������&�&��� �$�(!��#!�!���!$�(!���0$��$�&����#$�7�&�+����#���3!&�����2��#��"�1��

���� ��&#���� ��� �0&� ��� =F� ��������&)� $!&� ��!$�&� #������ � �$�(!�&�� #!�!� $$�%!�� !�

�!3�� !�� �/ ��!� ��� *��,!&)� �!��#�$!��"�� ��� �2 �&� !&4� ����� �0$��$�&� �& !�4& ���&)�

*��!������&)����/����&�+�������%��&�"�1���

� �*$"�&!�

���� �*����� ��! ��� �/ ���&� ��� ���& ���)� !���0&� ��� $!� #�&�3�$��!�� ��� �3 �����

���& �!&�3!&!�!&����#!�0�� ��&)�!&4�������%!$�!��$�&� ��&�$ !��&����$!&�#���3!&�����

Page 40: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

8F�

�& !&� ���& �!&1� � ��&� �/ ���&� ��� ���& ���� ��&#���3$�&� &��9� &�& ��0 ���&� G�71� �!�!�

�FFF� ��'�& ��&H)� !$�! ����� G������� ��� �$���� �&� �$�'���&� !$� !(!�H)� !$�! �����

�& �! �*��!���G��������&#���*��������$���� �&�&�$������!���!$�!(!���� ����� ��%!$�&H�+�

����!������ !��!�G�!�!��1FFF���� �!�����!������ !��!H1�

��� �& �� ��� �2 �)� ���� !�3�/�� �*�����$!� �#��"���%!$�!��"�� +� ?$!��*��!��"��#���

� ��3� �&)� .��� &�� #����� � �$�(!�� #!�!� �!$��$!�� !�!-�&� ��� $!� ���& �!)� ��%�$�&� ���

���*�!�(!)� $��� �&� ��� ������ +� �:����� ��� ������&� ��$� ���& ���1� � �& �&� �0$��$�&� ���

� �$�(!��#!�!�#$!��*��!��+��%!$�!��#�& �������� ��$�&���&�$ !��&����$!&����& �!&1�

� �%�&9�!1��&�&#�3$&$%�$"�&�8� !"#$#��!"/

��������$!��#��"�����������3!&�&�����! �&)����3��!��!�#�&������&�3!&�&�����! �&�

��� ��� ��� ��!� :���!� 3!&�� ��� �! �&;� �&� �����)� #���� �� ���3��!�� �$���� �&� #!�!�

���#��3!��.����! �&������������������� ��������*���� �&�!��,�%�&1��& �&�!��,�%�&�

#����������&��&�� ����������!�#�����:�1�

� .$%$&�& �*�!14����1$%�$ *% �!1��$�! 8�"�!&��� #!�*1$%��%#! �!"

�%4��"�"&$���-�#!"

�$�#��'�!�!��*�������!��#��"��.����&��$�,�& ���!$��$���!$����& �!� ��!&�+��!�!���!����

$!&��#��!�����&���!$�(!�!&����$!�3!&������! �&)���&#$�'!������!�$�& !�*0��$����� �$�(!�1��

�!�!�#���3!���*����"��.���&��,!+!���!$�(!���'����!)����*���!�!� ��0 ��!)�����"��'���

������# 1� ������# � �&� ��� $��'�!7�� ��� #��'�!�!��"�� ���#! �3$�� ���� ��&�!$�

�!&��1�

Page 41: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

8��

� .&43��!"

�!� �#��"�� '�0*���� ��� �! �&� #����� � �$�(!�&�� #!�!� ��& �!�� '�0*���&� ��� !��,�%�&� ���

�! �&�����&�$ !��&����#���3!&)���#��&�� !��&����*���!����3!��!)�0��!&)�$4��!&)�3!��!&�

!#�$!�!&)�� �1��$�!&�& �� �����'�0*���&�$$�%!�!�#!&��!�#!&��$!����!��"����$�'�0*���1���& !�

�#��"�����$�+�� 4 �$�&)� ��0'���&�5)�$�+���!&)���$���&�+�*���!&)��� ���$�&���& �$�����

��$�!&1��& �&�'�0*���&�#��������#�����&�)�'�!��!�&�������!��,�%������� �!#&����

��#�!�&������ �!�!#$��!��"�����Q ����6&1�

� �"�&���3�����+%

���� #��#������!� #� �� �&� ,���!���� !&� #!�!� � !$�(!�� �$� �:����� +� %!$��� ���

��'�& ��&� ��� ��� ��� ���&� �� ��%!$�&� �&#��4*���&1� � �& !&� ,���!���� !&� &��9�

�& �! �*��!��"�� ���/���!)� �& �! �*��!��"�� ��� �!�0� ��� +� �& �! �*��!��"�� ��� ���,!&1��

?��� �7��#$�� &�� #���0�� !�!$�(!�� $�&� ��'�& ��&� #��� �$� �"��'�� #�& !$� �� �"��'��

!$*!���/�������$�#����� �)���$�&�!� �%�&�*�7�&�#���$!�*��,!����!�.��&���"�1�

� �!����-���+%#$��1�!"

�!� *����"�� � !$�(!�� �!�#�&� &�� � �$�(!� #!�!� &��!�� $�&� %!$���&� ��� $�&� �!�#�&�

���/����&)� � !$�(!�������:������!�#���$!%�1���!�*����"�� � !$�(!��"���!�#���$!%��

&�� � �$�(!� ������ �2�& �� ���� �� �0&� �!�#�&� ��� $!� �$!%�1� � ��&� ��&�$ !��&� ��� ���,!�

� !$�(!��"��#������$$�%!�&��!����'�0*���1�

� �����&���

������# � �&����$��'�!7�� ��� #��'�!�!��"�)� ����� !��� !� �37� �&)� ���#! �3$�� �����

Page 42: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

8��

�����&�* ���&�!$��!&���#!�!��#$��!�����&�+��� �&���# 1����&�������# &)� !�3�/���

�������!��&��!���&)� #���������!�&��'�!3!������!� &����� ���#!&�&)� ��#�!�&����&���

� ��&�&���# &)���#�!�&����&����$�,�& ���!$)��&���3��������� ������$!�%�� !�!�����!������

����!� ����!����3��!��"����� ��!&��& !&�#�&�3�$��!��&1�

EL USO DE IDEA

��!����&��� �$�(!�����&��#������3 �����'�!���&�!�0$�&�&�+�#���3!&��.���3����!�����

'�!��3���*�����#!�!�$!���'!��(!��"�)��& !&�&��9�

��0$�&�&���!� � ! �%�1�

?���3!&�����*�� �%��!��+��*�������!1�

���� �*��!��"����� �!�&!������&��&#��4*��!&1�

?���3!������� ��$�&1�

���%��&�"������! �&1�

�� ��! �(!��"�����!��� ���!&1�

���� �������� ����1�

��%�& �'!�����&����*�!���1�

��0$�&�&�*��!������&�+�� ��&1�

��%�&����&����&�'����!�1�

FUNCIONES EXCLUSIVAS DE IDEA 2002

• ��!$�(!����#!�!��"������� !����&!$��&��� ���!��,�%�&1�

• �2�$�&�"�������#$��!��&�������!��,�%�1�

• ��� ��$����*!$ !� �&�#����!&�!�!�&�3���*��,!&)��:����&�+� �2 �&1�

• ���"�����!��,�%�&���&�����!��&1�

Page 43: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

85�

• ��� ��!�!%!�(!�!������#�� �&1�

• L����!��"��!%!�(!�!������#�� �&1�

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA

���

4.3 Methodware

� �

�� ,��6!��� �&� $4���� �����!$� ��� �$� ��&!���$$�� ���

&�* 6!��� ��� !�����& �!��"�� ��� ���&'�&)� !��� ���!�

�� ���!� +� #����&�� ��� ��1� ����� �$� &�* 6!��� ���

�� ,��6!��� �& 0���&!���$$!���� �$�(!���� �$��� ���

��E�������������������

��5�����������2���

��5�������������������

�& ��!� #��! �%�� Q ����6&���8BA@B��B�FFFBI?������

Q ����6&���8BA@B��B�FFFBI?��

?����&!���� ?�� ������&�#���������������� ?�� �������5<F���&�#������������!�G���H� � 5����� ��@����#!�!���BQ����FFF����I?��������������������������������������������������������������

=8����#!�!�Q ���A@B���������#�#$%��"�!) � ����,�%�&����?��'�!�!����������������=F������������������������������ =F����

������� !��"���$�� �"���!������������F������������������������������ �F������

Page 44: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

88�

��%�&��� ?! ,*������ #!�!� &! �&*!���� ����&��!��&� �&#��4*��!&� ��� !�����& �!��"�� ���

���&'�&�+����� ���!1���$��� �����%�&���?! ,*������#���� �9�

T����$�#����� ��&�!�#��&��!$�(!����*����� ���� ��!�$�&���.�������� �&����&�����������

��'!��(!��"�1�

��!� �& ��� ��!� �� �� ��*!(� ��� �&�!���� ���&�& �� �&� !� �!%/&� ��� ��!&� $!&�

!#$��!�����&1��������&�$ !�������� �)��$�&�* 6!�������� ,��6!������#!� ����!�

��*�!�& ��� ��!����:�1��

��3� � !�%�&��� )� ��3� � �!�!'���� � !�%�&��� +� ��&M� !�%�&��� ,!���� #!� �� ��� �$�

���7�� �����&�* 6!����.����*������� ,��6!���#!�!�$!�������& �!��"����$����&'��+�

$!����� ��4!� #��� � �!� #!� ��.��� � !�3�/�� ,!����#!� �� ��$� ���7�� ��$�&� &�'���� �&�

!#$��! �%�&�9�

��"A ��%A�%: # �"!& )��!� ,���!���� !� #!�!$!� ��*�����"�� ��� ��� ����&� ���

���&'�)� %!$��!��"�� +� �$!&�*��!��"�� ��� $!&� 0��!&� !��� !3$�&)� +� #$!��!�)� �7��� !�� +�

#��������$�&���*����&���$�#����&�����$!����� ��4!1�

5&! �*#��/ # �"!& #��%��� ��� #����&�� ���&�& �� �� ���� ����$�&� �����!$�&�

G� )� �!�3��+H)� #!�!� �%!$�!�� B� !��� !�� �$� ��� ��$� �� ����)� ����!� �� $!�

�%!$�!��"��!� ��! �(!�!����$�&����&'�&�+���� ��$�&1�

Page 45: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

8<�

�*"�%$"" ""$""!&) �&� ��!� ,���!���� !� L������!$� #!�!� ���!�)� �& !��!��(!�)�

��& ��3���� +� ���&�$��!�� ��&�$ !��&)� ��� ����$�&� ��� !� �� �%!$�!��"�� ��� ���&'�&� +�

��� ��$�&)�!�$!������!����$�&�#����&�&���$���'����1�?��%����!#!&����#����&�&���$�

����$��� ������#�� �����#!� ��!����$!�!� ���%!$�!��"�1

�&���&���� �������"������AA=)�$!��& ��� ��!���3� �&��,!����%�� ��������$��& 0��!��

�� ���!����!$�#!�!�$!� !�����& �!��"�� +� ��� ��$� ��� ����$�'4!� ��*���0 ��!1�����$!�

��#$���� !��"�� � ��� ��3� � 5������ �����!�!'���� � !�%�&��� +� ��3� � 5������ ����

!�%�&��)�&��,!�*!��$� !���!:���0&�$!�!#$��!��"�����$!��& ��� ��!���3� 1�

?!�!� �37� �� ��� ���& ��� �& ����� �&� ����&!���� ��*����� +� ��&!���$$!�� �$� ��� ������

30&���� ��� $!� �� ���$�'4!� � ���)� .��� &�� ������ �!� !� ��! �(!��� +� ��+�&�

�$���� �&�,!����#!� �����$�&��"��$�&�#�����#!$�&����$�&�!#$��! �%�&�!� �������� ��

�������!��&1�

4.3.1 Cobit

� ���� �&� ��� �& 0��!�� ��� !�����& �!��"�)� ��� ��$� +� !��� ��4!� ��� ����$�'4!� ���

��*���!��"������$����������$�&���'����&)���&!���$$!���+�#����%����#����$���& � � ��

���L�3��������������$�'4!������*���!��"����������G��*���! ����+& ��&����� �

!��� ��� ��$� �&&���! ���� ���1E$!� �&���!��"�� �����!$� ��� ��� ��$� +� ���� ��4!� ���

Page 46: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

8=�

�& ��!&������*���!��"�EH�7�� ������$!������G�!���*���! ����+& ��&����� �!���

��� ��$������! ����H�.�����&� ��&!���$$!���� �$�&� 37� �%�&����$!� �& ��� ��!�� ����

#!�!� &��� !�!# !��&� ����� ��!� �& ��� ��!� '����!$��� �� !#$��!3$�� +� !#�+!�!� ����

#�0� ��!&� ��� &�'����!�� +� ��� ��$� ��� �& ��!&� ��� ��*���!��"�� #!�!� �$� ��� ��$� ��� $!�

����$�'4!� ��� $!� ��*���!��"�1� �& !� �& ��� ��!� � ���� $�� #���� �� !� $!� '������!�

���#!�!�� G3���,�!�MH� $!� &�'����!�� +� #�0� ��!&� ��� ��� ��$� ��� $�&� !�3��� �&� ��� ��)�

#���� �� !� $�&� �&�!���&� ��� $�&� &��%����&� ��� ��� !&�'��!�&�� .��� �2�& �� ��!� !����!�!�

&�'����!��+���� ��$�+�#���� ��!�$�&�!��� ���&�&�& !���!��&�&��#������&�&�3����$���� ��$�

�� �����+�!���&�7!��&�3����! ���!&����&�'����!��+���� ��$������1�

����& !��!���!���� ������#�3$��"�#���#�����!�%�(�����$�!-������1AA=�+�����$�!-��

�FF��&��#����7��$!� �����!�%��&�"�)���%�&!�!�+�!���� !�!1�� ����&�'��*��!� ���� ��$�

37� �%�&� *��� ��*���! ���� !��� ��$! ��� ���,��$�'+� G 37� �%�&� ��� ��� ��$� #!�!� $!�

��*���!��"�� +� �����$�'4!� ��$!����!�!H1� �� #!� ��� ��� $!� �����!� �����"�� � &�'��*��!�

L�3�����)� ��� ��$� +� ���� ��4!� ��� ��*���!��"�� +� �����$�'4!� ��$!����!�!�

GL�%���!���)���� ��$�!������� �*�����*���! ����!�����$! ������,��$�'+H1�

�!��� �%!��"��#���!��!�#!�!�3����!�� �& !� �& ��� ��!� *���#�&�3�$� !�� �$���&!���$$�����

��!�#�$4 ��!��$!�!�+�3���!&�#�0� ��!&�#!�!��$���� ��$�������!� �!%/&���� ��!�$!�����& ��!�

��� �����$������1�?!�!����#$������,���37� �%��&����� ���������7��� �%�&������'����&)�

#��*�&���!$�&�������+� !��� ���&���� &�& ��!&���� ��*���!��"�)� � �$� ��&�$ !���������,��

��*�.����&�.���� ����!�����(!��& 0��!��&�����@���*���� �&� *��� �&�#���!��!&����

���� �$� ������ +� �&� �$� �& 0��!�� �� ���!����!$� #!�!� $!� !�����& �!��"�� +� ��� ��$� ���

����$�'4!���*���0 ��!1��& 0���&�-!�!����&"$��#!�!�&�����#$�!�!�#���$�&��&�!���&�+�

!��� ���&)� &���� !�3�/�� ����� ��� !�#$��� U�,��M$�& U� G$�& !� ��� %���*��!��"�H� #!�!� $�&�

#��#�� !���&� ��� $�&� #����&�&� ��$� ��'����1� �� ��� $!&� *��� �&� ��!�!&� #��� � ����

Page 47: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

8>�

����� �!��&� $!&� ����!&� +� ��'$!��� !�����&� !$�&� ����� � � GAFFFD5H)�"��'�&� ���

������ !� ��$� ���&�7�� ����#��� +� � )� ����)� ���)� ����)� ���?�� +� �!&�

��'$!��� !�����&�

�!�*!&��+!����#$� !�!���$�#��+�� ��� ����#��%��������&������7��� �%�)�����!����

#!�!��$���� ��$������)���!�$�& !���� 37� �%�&������� ��$)�+�������7�� �����L�4!&����

���� ��4!1� G��&��37� �%�&������� ��$�+�$!&�'�4!&����!��� ���!� �& 0����*������!�!&�!�$!�

�& ��� ��!H1�K%����$��!$�#��+�� ��� ���K�

�!&�*!&�&�*� ��!&���$�#��+�� ��#��%���0��'�4!&����!� �D�%!$�!��"��#!�!�$!��������"����

���� �*��!�0�� �37� �%�&� ���%�&� �� !� �!$�(!��&� ����!� �� �����#��!��"�� ��� � ��&�

�& 0��!��&�'$�3!$�&������� ��$�.���&������ �*�.���1�����0&)�!'��'!��'�4!&������� ��$���

���� �*��!�������!����&��$!%�&������&��#�-�1�

������������.���� ���5���5�������

�$������# �������� ��$��� ��������� ����*���!�!# !�����$�� �+��$����K 37� �%��

������ ��$K��&�!�!# !�����$�����

�!%�&!� �%�$&%!9� K�!&� #�$4 ��!&)� #���������� �&)� #�0� ��!&� +� �& ��� ��!&�

��'!��(!����!$�&� ��&�-!�!&� #!�!� #��#������!�� �!(��!3$�� ���*�!�(!� ��� .��� $�&�

�37� �%�&� ��� $�&� ��'����&� &��0�� !$�!�(!��&� +� .��� $�&� �%�� �&� ����&�!��&� &��0��

#��%�����&����� �� !��&�+������'���&K1��

�'($�� ! #$ �!%�&!� #$ �$�%!�!:C� #$ �%3!&1���+%9� K��!� ���$!�!��"�� ��$�

��&�$ !��� ��&�!��� �� #��#"&� �� !� &��� !$�!�(!��� ����!� �� $!� ��#$���� !��"�� ���

Page 48: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

8@�

#���������� �&� ��� ��� ��$� ��� ��!� !� �%��!�� #!� ���$!�� ��� �����$�'4!� ���

��*���!��"�K1�

.!'�$&%!#$�$�%!�!:C�#$�%3!&1���+%9�K��!��& ��� ��!������$!�����&�+�#����&�&�

#!�!� ����'��� +� ��� ��$!�� $!� ��#��&!� ��� ������ !� !$�!�(!�� $!&� �� !&� ���#��! �%!&�

!-!�������%!$��)����� �!&�&���& !3$�������3!$!������ ���$�&����&'�&�%��&�&��$��� �����

&�3��� $!� ����$�'4!� ��� ��*���!��"�� +� &�&� #����&�&K1� �& �� &�'��*��!� .��� ��� ��� ��$�

'�3���������#��! �%�����$!&���'!��(!�����&)��$�'�3������+���� ��$����$!� ����$�'4!����

��*���!��"��G��H��2�'���!�!��4!��0&���#�� !���!1�

�!� !�����& �!��"�����$�&� ���&'�&� ��$!����!��&� ������)� !,��!� �&���!� #!� �� �$!%�� ��$�

'�3���������#��! �%�����$!&���'!��(!�����&1��!&���#��&!&�#!�!�&����2� �&!&)�����&� !��

�� ������ +� �!��7!�� $�&� ���&'�&� !&���!��&� ���� $!� ��#$���� !��"�� ��� ���%!&�

����$�'4!&1�J!+�������&�&��!�3��&�������+�&��!�3��� ������#��!��"�)�.�����*! �(!��

$!�����&��!�������7��!���$��!��7�����$�&����&'�&���$!����!��&�������1��!���#�������!�

���� ��&#�� �� !�$!� ��*���!��"���$�� �"���!� +�$�&� &�& ��!&���� ��*���!��"���&� �&����!$�

#!�!� &�#�� !�� $�&� #����&�&� ��� ��'����� ��4 ���&1� ����0&)� �$� !�3��� �� ��'�$! �����

�!����!$����� ���!����!$��& 0��2�'��������� ��$�&��& ��� �&�&�3���$!���*���!��"�)������

���&�������!� ��� $!� ��%�$'!��"�� ��� ��&!& ��&� ��� &�& ��!&� ��� ��*���!��"�� +� �$�

�������� �������$� �&��$�� �"����&1�

?!�!� ���,!&� ��'!��(!�����&)� $!� ��*���!��"�� +� $!� ����$�'4!� .��� $!� &�#�� !�

��#��&�� !�� &�&� !� �%�&� �0&� %!$��&�&� G!� �%�&� ��� ��*���!��"�H1� ����0&)� ��� �$�

!�3��� �� ��� ��'����&� ��� ,�+)� !�� ���#� � �%�� +� �!�3�!� �)� $!� '������!� ,!�

�������� !��� &�&� �2#�� ! �%!&� ��&#�� �� !$� *������!���� �� ��� $�&� &��%����&� ��� $!�

����$�'4!� ��� ��*���!��"�� G��H9� �2�'�� �������� !�� $!&� �!�!� ��4& ��!&� ��� �!$��!�)�

*������!$��!�� +� *!��$��!�� ��� �&�;� ��&������� $�&� ���#�&� ��� ��&#��& !;� ��7��!��

��� ���!��� ��$�&���%�$�&����&��%����;�+�.��� ����$��!� ������&��$�'���!�3!7�&���& �&1��

Page 49: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

8A�

�':��� ���)��$�'�3���������$!� ����$�'4!������*���!��"��G��H��&�#!� ���� �'�!$���$�

/2� �� ���$!�'�& �"�� ���#��! �%�� ���$!&� ��'!��(!�����&1�� ����#��%���$!� �& ��� ��!�

.���!� ���$!�58�#����&�&�����������$�&� �����&�&�����"�#� ��+�$!� ��*���!��"��.���

&! �&*!��� $�&� �37� �%�&� +� �& �! �'�!&� ��� $!� ��'!��(!��"�1� ����0&)� �� �'�!� ��

��& � �����!$�(!�������7�� �����K3���!&�����7���&�#�0� ��!&K�#!�!�$!&�!� �%��!��&����

#$!��!��"��+���'!��(!��"�;�!�.��&���"���� ��#$���� !��"�;�#��& !��"����� &��%����&� +�

&�#�� �;� +� ���� ����� ��$� ��&��#�-�� ��� ��� #!�!� !&�'��!�� .��� $!� ��*���!��"��

���#��! �%!�+�$!� ����$�'4!���$!����!�!�&�#�� !��$�&��37� �%�&����$�&���'����&1��&4)��$�

'�3������������,!3�$� !�!�$!���#��&!�#!�!� ��!��%�� !7!����#$� !����&����*���!��"�)�

�!2���(!���� &�&� 3���*����&)� �!#� !$�(!���� $!&� �#�� ����!��&� +� '!�!���� %�� !7!�

���#� � �%!�K1���

������������

� �V���$!&�*��!�$�&� �����&�&������� ������! �&)� &�& ��!&���� !#$��!��"�)� ����$�'4!)�

��& !$!�����&�+�'�� �1���&��! �&�&�����*�����&����&��&�� �����0&�!�#$��������$�+������

&"$���:����&)� �2 �&�+�*��,!&)�&���� !�3�/���37� �&� !$�&������'�0*���&�+�&�����1���&�

&�& ��!&����!#$��!��"��&����� ������&������$!�&��!����#���������� �&��!��!$�&�+�

#��'�!�!��&1�

�!� ����$�'4!� &�� ��*����� !$�,!��6!��)� &�& ��!&� �#��! �%�&)� �.��#�&� ��� ����&� +� � ��&1�

��& !$!�����&� &��� $�&� �����&�&� � �$�(!��&� #!�!� !$3��'!�� +� &�#�� !�� $�&� &�& ��!&� ���

��*���!��"�1� L�� �� ���#������ $!&� �!#!���!��&� +� ,!3�$��!��&� ����%���!$�&� #!�!�

#$!��!�)���'!��(!�)�!�.�����)��� ��'!�)�!#�+!��+����� ���!��$�&�&��%����&�+�&�& ��!&����

��*���!��"�1�

Page 50: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

<F�

��E�����������)

?!�!� &! �&*!���� $�&� �37� �%�&� ��$� ��'����)� $!� ��*���!��"�� ����&� !� ���*���!�&�� !�

���� �&� ��� ����&� !� $�&� ��!$�&� � ���� &�� ��*����� ����� ��.�������� �&� ��$� ��'�����

��&#�� �� ��� $!� ��*���!��"�1� � ���� ���3��!� $�&� #�����#��&� �����#��!��&� ��� $�&�

����$�&���� ��*������!� �2�& �� �&� ��� ��&� !�#$�!&� �! �'��4!&9��!$��!�)� ��&#��&!3�$��!��

*�����!��!� +� &�'����!�1� �� �& �&� !�#$��&� ��.�������� �&)� �$� ��*����� �2 �!�� &�� ��

�! �'��4!&� &�#��#��& !&� ��� ��� ����&� #!�!� �%!$�!�� ��!�� 3���� �& 0�� &! �&*!������� $�&�

�����&�&� ��� ��� $�&� ��.�������� �&� ��� ��*���!��"�� ��$� ��'����1� �& �&� ��� ����&� &���

�*�� �%��!�)� �*�������!)� ���*������!$��!�)� �� �'���!�)� ��&#���3�$��!�)� ���#$����� �� +�

���*�!3�$��!�����$!���*���!��"�1�

5����������������

� �����$!&�*��!�$�&�#����&�&������������! ����������&1��& �&���! ����������&�&���

G�H� #$!��!���� �� +� ��'!��(!��"�)� G�H� !�.��&���"�� �� ��#$���� !��"�)� G5H� �� ��'!� +�

&�#�� �� +� G8H� ���� ����1� �$� !'��#!���� �� �! ��!$� ��� #����&�&� ��� �������&� �&� !�

������� ���*���!��� ����� �������&� ��� ��&#��&!3�$��!�� ��� $!&� �& ��� ��!&�

��'!��(!����!$�&�+�&�'����$����$��'������!$������$�����%��!�!#$��!3$��!�$�&�#����&�&����

��������!$.�����!�3��� �������1�

� �V��#��&�� !���!��& ��� ��!������� ��$�#!�!�$�&�#��#�� !���&����$�&�#����&�&���$�

��'����1��!�!�%�(��0&)�$!��������"���& 0� � !$��� ��*!��$ !�!�������&#��&!3�$��!��+�

!� ����!�����#$� !�#���$�&�#����&�&���$���'����1�� �������$�+����*��������&� !� ��

��� ��� ��$� �� ����� ����� ��� $�&� �37� �%�&� ��� ��� ��$� ��� ��)� ��! ��� �������&� ���

#����&�&�+�58�#����&�&H������� ��$����!$ ����%�$�#!�!��&�&�#����&�&)�5�@��37� �%�&����

��� ��$� ��*������!��&� !� �&�&� 58� #����&�&� +� 5>8� '�4!&� ��� !��� ��4!� %����$!�!&� !� $�&�

Page 51: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

<��

�37� �%�&������� ��$1�

���������

�����(!����!$�#��)��& 0��$!&�!� �%��!��&�+� !��!&�����&!��!&�#!�!�$�'�!�������&�$ !���

���&��!3$�1� �!&� !� �%��!��&� ������ ��� �����# �� ��� ���$�� ��� %��!� ���� �!&� .��� $!&�

!��!&�&������&����!�!&��0&���&��� !&1��$������# �����$�����%��!� �������.�������� �&�

4#���&� ��� ��� ��$� ��*���� �&� ��� $!&� !� �%��!��&� ��&��� !&1� �7��#$�&� ��� $!� #�����!�

�! �'��4!� &��� $!&� !� �%��!��&� ��� ��&!���$$�� ��� &�& ��!&)� !�����& �!��"�� ��� $!�

���*�'��!��"�� +� !�����& �!��"�����$�&� �!�3��&1� �!� &�'���!� �! �'��4!� ���$�+�� !��!&�

��!$�(!�!&� ��� &�#�� �� ��� #$!��!���� �� �& �! /'���� ��� �����$�'4!� ��*���0 ��!)�

�%!$�!��"�� ��� ���&'�&)� #$!��!���� �� ��� �!$��!�)� !�����& �!��"�� ��� �!#!���!�� +�

#��*���!���1��

��&� #����&�&� &��� �� ����&� ��*�����&� ��!� �!#!� �0&� !���3!� ����� ��!� &����� ���

!� �%��!��&����7�� !&��� !��!&�������� �&�G������ ��$H��! ��!$�&1��$��0&�!$ ����%�$)�$�&�

#����&�&�&���!'��#!��&��! ��!$��� ��7�� �&����������&1���!'��#!���� ���! ��!$�

�&� !� ������� ���*���!��� ����� ������&� ��� ��&#��&!3�$��!�� ��� ��!� �& ��� ��!�

��'!��(!����!$�+��& 0����$4��!������$����$�����!�����& �!��"�������$�����%��!�!#$��!3$��!�

$�&�#����&�&���������$�'4!���*���0 ��!1�

Page 52: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

<��

������������������

����

�����������������

Page 53: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

<5�

����������������������������������� �������

�����!$�&���$�&�'$��II��$���� ��$��� �����&�����%��� �������!�%!��!3$�����'�!����#�� !���!�

!��� ���&)� '���� �&)� ��� !����&� +� $�'�&$!����&1)� ��� $!� ����&��!�� ��� ��#$���� !�� �$� ��� ��$�

�� ������&����� ���5�������� �&����$!&���!$�&�&�����$�+��$!��& ��� ��!�� ���)�#!�!��37� �����

���& �!���%�& �'!��"���&����'�!����#�� !���!���&!$ !��$!&��!�!� ��4& ��!&������ ����*��� ��!��$�&�

������� �&���� ���&�#���� �+����.�����&������!���� �!��!���!���#$���� !��#!� �����

$!��� ���$�'4!�� ���)����#������$�'!����*�������&��!�!���������$$�&9�

• �$���*��������G+& ��&����� !3�$� +�!������ ��$���#�� H����*����!����&�& ��!������� ��$�

�� ���������9�������7�� �����#����&�&)� *�������&)�!� �%��!��&)� &�3&�& ��!&)�+�'�� ��.���

&���!'��#!��&���������� ���� ��&�'��'!��&�#!�!�!&�'��!���$�$�'����*�� �%�����$�&��37� �%�&�

+��� !&1�

• �$� ��*����� � � C���� /� ��� �'!��(!�����&� ?! �����!���!&� ��� $!� ����&�"�� ���

�� ���!�3��1EK��!��6!+K� G����� ��� �*� #��&����'� �'!��&! ���&� �*� ,�� ��!��6!+�

�����&&���H1� ��*���� ��� ��$� �� ����� ����9���� #����&�)� �*�� �!��� #��� �$� ����� ����)� $!�

'������!�+�� ���#��&��!$����$!��� ��!�)���&�-!���#!�!�#��%�������!&�'��!���� ���!(��!3$��

�����$!��"��!$�$�'������$�&��37� �%�&����$!&�&�'���� �&��! �'��4!&9�

• �*�� �%��!��+��*�������!����$!&��#��!�����&�

• ���*�!3�$��!�����$�&���#�� �&�*��!������&�

• ���#$����� ������$!&�$�+�&�+���'�$!�����&�!#$��!3$�&1�

• � ����G�AA=H��&���!��& ��� ��!�.���#��%�����!�,���!���� !�#!�!�$�&�#��#�� !���&����$�&�

#����&�&� ��$� ��'����� #!�!� ��&�!�'!�� �*����� �� +� �*�� �%!��� �� &�&� ��&#��&!3�$��!��&� ���

��� ��$�&�3���$�&�&�& ��!&���*���0 ���&1�

?!�!� ��!� �!+��� ���#���&�"�� ��� �!�!� ������� �� +� ��� *���!� 3��%�� $�&� &�� �2#����0�� $!&�

Page 54: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

<8�

#�����#!$�&��!�!� ��4& ��!&�!� �!%/&������!� !3$!�������#!�!��"�9�

�!1��&���+%#$�!%�$��!"#$�!%�&!�

����������� ����� �� ����

��&�:�#!�) #1�%�"�&���+%F

�"*�&�!"F*#��!&$"

#$��"�$1�"

�$"�!%"�'�$"#$��

*#��!&$"�%�$&%!" #1�%�"�&���+%

���!%�&!��%�$&%!$"

��"�!�!1!

�!%(*%�!#$�&!�$"!"

�%��*9$%#!�!�C����"F

�&!�$#�1�$%�!"F

�&4�����"9$"�&*��*&�

�&:�%�-���!%��

�!%(*%�!#$�&!�$"!"F

"*'"�"�$1�"9

�$&"!%�"

5&!�$"!"

�3$��� �#�#9

�3���$%���#$��"

!�$&���!%$"

�3$��� �#�#9

�3���$%���#$��"

!�$&���!%$"

�3$��� �#�#9

�3���$%���#$��"

!�$&���!%$"

�!%3�#$%�����#�#F

�%�$:&�#�#9

#�"�!%�'���#�##$��

�%3!&1���+%

�!%3��'���#�#$%�!"

&$�!&�$"3�%�%��$&!"

�!%3��'���#�#

$%�!"&$�!&�$"

3�%�%��$&!"

�!%3��'���#�#$%�!"

&$�!&�$"3�%�%��$&!"

�*1���1�$%�!�!%

�$9$"9%!&1�"

�*1���1�$%�!

�!%�$9$"9

%!&1�"

!" �'($�� !"

�&:�%�-���!%��$" #$

�!%�&!��%�$&%!

�*1���1�$%�!�!%

�$9$"9%!&1�"

� �

�!1�!%$%�$" !

�!1�%�!"

�!1�%�!") �!1�!%$%�$") �!1�!%$%�$")

Page 55: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

<<�

5��%$���+%9

�&:�%�-���+%

1'�$%�$#$�!%�&!� 1'�$%�$#$

�!%�&!�

#B*�"���+%$

�1���%����+%

��"�$1�"��%*��$"9

*�!1���-�#!"/

� ��*���+%#$

��$":!

�$& ���!9�!�!&�$ 5&!�$#�1�$%�!"#$

�!%�&!�

��� �#�#$"#$

�!%�&!�

�$:*�1�$%�! � �%3!&1���+%9

�!1*%�����+%

� � �$:*�1�$%�!

�%3!��#!� �$�%!�!:C�#$

�%3!&1���+%

�$�%!�!:C�#$

�%3!&1���+%

�!#���

�&:�%�-���+%

� ��*���+% #$ ��

�3$��� �#�# #$�

�!%�&!��/

5!&*%�$&�!#!#$

��$1�!

5!&*%�$&�!#!#$

��$1�!

�%*%�*%�!$%

$���$1�!

�$"�!%"�'�$ �!& $�

�!%�&!��%�$&%!

#1�%�"�&���+% #1�%�"�&���+% #1�%�"�&���+%

��1�G! HIJ�4:�%�"$%K

!�L1$%$"

HH?>�4:�%�"$%HM

1+#*�!"

>N>�4:�%�"$%K

!�L1$%$"

� �V�� �&� ��!� ��$����"�� ��� �37� �%�&� ��� ��� ��$� %!$��!��&� '$�3!$��� �)� ��'!��(!��&� ���

#����&�&�+��������&�+�%����$!��&�!���.�������� �&������*���!��"����$���'����1����*�����

��!�'�4!��� !$$!�!� &�3���$�&��*�� �&������& �� �&� !&#�� �&����$!� ����$�'4!� ��*���0 ��!�����$�

&�& ��!� ��� ��� ��$�&� �� ����&1����� #��&�� !� ��!� ��*�����"�� ���:�� ��� ��� ��$� �� ����� +�

��*! �(!�.���$�&���� ��$�&��� ����&�!+��!��!�$!&���'!��(!�����&�!�$�'�!���#��!�����&��*��!��&�+�

�*����� �&)� ��*����&� *��!������&� ���*�!3$�&)� +� �$� ���#$����� �� ��� $!&� $�+�&� +� ��'�$!�����&�

!#$��!3$�&1��$�������� ��#��%�����!�'�4!�&�3���$!��%!$�!��"�����&�& ��!&������� ��$)���*���!��

#:3$��!��� ��&�3������ ��$��� ����)�+���!$�(!���%!$�!�����&����&�& ��!&������� ��$1�

Page 56: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

<=�

� ���)�����+������ ���������,�&����$�&���&��&������# �&������� ��$��� ����;���&���

$��'�)�$�&�������� �&�#�& ������&� �!3!7!����&�3��������# �&������� ��$��� ������

��&!���$$!��&� #��� $�&� !� ������&1� ��&� ������� �&� ��*������ ��� $!� !�������!� !� $�&� .��� %!��

����'���&)�����$�#��#"&� ����$�������� �)�+��$���%�$������ !$$��.���#��%���������'�4!1����.���

� �!&�#!� �&������ �!�0��: �$�&�!��!�!���������& �&�������� �&)�� �����& 0�����'����!� ��&�

!�������!&���& �� !&9�$!�'������!)�$�&��&�!���&�+�$�&�!��� ���&����&�& ��!&������*���!��"�;����

�& 0�#���!��!��� ������'����!�$�&�!��� ���&��� ����&�+�����!�$�&�'���� �&�+������ ����&1�

� ���� �& 0� *��!$�(!��� �2�$�&�%!��� �� ��� $�&� ��� ��$�&� &�3��� $!� ����$�'4!� ��*���0 ��!� ���

&�#�� �� ��� $�&� �37� �%�&� ��$� ��'����1� ��� &�� ��*! �(!� ��� ����$�'4!� ��*���0 ��!� +�����

#��%�����!�%�&�"��!�#$�!)�!���%�$������ ��!�1���+�����&���������� �&�!� ����� �����&1�

��&���! ���������� �&�&�����#$���� !��+�&�#�� !�����&�!�� ��&1���+�����&���: �$�&�

#!�!�$!�!�������!�#���!��!����� ���)�#!�!�$�&�$�'�&$!����&�+����'����!$�#!�!�$�&��� ���&!��&����

���#�����������7��!���$���� ��$��� ����1�

��� �& !� #�����!� #!� �� ��� !#$��! �%�&� �� ,��6!��� &�� ��!$�(�� ��� �&*���(�� ��� �2#$��!��

3��%���� �� $!� �� ���$�'4!� � ���� .��� �&� !� ��! �(!� ��� $�&� !#$��! �%�&� .��� %!��&� ,!�

�2#����� +� �������� ��� 1���� !� .��� ��� �$� �& ����� ��� �& �&� &�� !�#$�!�!�� ���,�&� �!&�

�����# �&����!$��� ���$�'4!�� ���1�

4.3.2 Cobit Advisor

� ������%�&��� 5������ ���G���� H��&���!� !#$��!��"��3!&!�!� ��������&�* �Q ����6&�.���

Page 57: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

<>�

!� ��! �(!� ��!� $!� �& ��� ��!� � ���1� �� .��� '����!� ����� $�� .��� �& ��� ����&� !)� ��&���

*���! �&�������& ���!���&�,!& !�$!�'����!��"�������*����&�������#�����&��#!.�� ��*0��$����

� �$�(!�1�

USUARIOS DE COBIT ADVISOR ��3� �!�%�&����&�� �$�(!���#�������� ���&����&�& ��!&)�!��� ���&)���� �!$���&)����&�$ ���&����

��'����&)�#��#�� !���&����#����&�&����$!���'!��(!��"�D�

.������)!+��!�!�K3!$!���!��$�&����&'�&�����%��&����&������� ��$�������!�3��� ��������

!����������#������3$��+�!�!$�(!���$���& ��3���*�������$���� ��$K�

������� ��� ��)� !+��!� !� K�3 ����� ���*�!�(!� ��� $!� &�'����!�� +� ��� ��$�&� ��� $�&�

&��%����&�#��%�& �&��� ���!��� ��+�#��� ������&1K�

��������)!+��!�K&�& �� !��&�&��#������&�!�'������!�&�3���$�&���� ��$�&� �� ����&����

���+�!�&������&�7���&�#��!� �%�&���$���'�����+��� �����!���$���#!� �����$!���'!��(!��"�)�+��$�

��� ��$��4�������.������K�

�#!� �� ��� ��&#������ !�$!&�����&��!��&� ���$!� !�������!� ������! !� ���$!�'������!� &�����)�$�&�

!��� ���&� +�#��*�&���!$�&���� &�'����!��+� ��� ��$)�� ����#����� &���� �$�(!������ ������$!&�

��#��&!&�#���$�&�#��#�� !���&����$�&�#����&�&���$���'����)����&����&#��&!3�$��!�������� ��$�

&�3���$�&�!&#�� �&���*���! �%�&���$�#����&��+�#���$�&���&#��&!3$�&����������$!���#��&!1�

� ������������������ • ?��&��!$�(!��&��!��� ���!���*��������$!&�&�������&���$�%!� �&����$!��� ���$�'4!�

������������� ���1�

• ��!$�(!���%!$�!�����&����!$ ����%�$�!���%�$����������&1�

• ��!$�(!���%!$�!�����&��� !$$!�!&�!���%�$���� 37� �%�&������� ��$1�

• ���#$� !��%���*��!�����&��� !$$!�!&��%!$�!����$!&�L�4!&�������� ���!1�

• ��!$�(!���$�&�'������ �����$!&��3&��%!�����&�!���& �� �&���%�$�&1�

Page 58: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

<@�

• ���#����&�����&�& �� ��#!�!��%!$�!�B!��� !��$!�'�& �"��+���� ��$����&�& ��!&���������������������������������

• ���3���,�!�M�G���������*���!����#!�! �%!H������������#!�!�$!�'�& �"��+���� ��$�������

&�&�&�& ��!&�������

• ��%�&����&�*��!$�(!�!&�����!� ��$!�&�$����"�����$�&�#����&�&)������&�&�������+���� ����&�

����!$��!�����$!���*���!��"�)���$�%!� �&�#!�!��$�!$�!��������!�!��%!$�!��"�B!��� ���!1�

• ?���� �� ��*��!�� �$� �!3!7�� ��� ��&� ��%�$�&9� �%!$�!��"�� ��� #����&�&� G��� ��$� '����!$H)�

�%!$�!��"���� !$$!�!���$���� ��$)�+�!���%�$����!��� ���!�������*�.���3!&!���������&'�&1�

• L����!��'�0*��!&� !���%�$������������ +��37� �%�&���� ��� ��$�+�'����!�� ��#�� �&���� !$ !�

�!$��!�����#!�! �%�&����$!&��%!$�!�����&���!$�(!�!&�!���*���� �&�0��!&������$!���&�!�0��!�

�����*���� �&�#������&���� ���#��

• ?���� ��$!����� �*��!��"�����$�&���� ��$�&�+�'�4!&����!��� ���!)�3!&!�!&�����& 0��!��&����

C1$(!&$"�&4�����"O

������� ����� �����������

• L����!��"�� ��� 37� �%�&� ��� ��� ��$)� L�4!&� ��� ���� ��4!� +� ��&�$ !��&� G,!$$!('�&)�

�#������&)���������!�����&)���&#��& !&����$!�'������!)�� �1�#!�!�&��&�'������ �H1��

• �!�#�&� ����� G��� *���! �� ���H� #!�!� ������� !�� $�&� ����� !���&� ��$� �&�!���� ���

��!$.������ !#!���$�#����&������%!$�!��"��+B��!��� ��4!1�

• ���&�$��!��"�� +� ���#!�!�����&� '�0*��!&� #!�!� ���&����!��"�� ��� $!� !$ !� '������!1� � �!&�

'�0*��!&�&��#��������&!'��'!�������%�$�&�+�&����2#�� !�!&�!���Q���1�

• ���!�#$����!�'�������*����&)���&#���3$�&������*���� �&�*���! �&�!$� �.���������3� "�1��

����&�$�&���*����&�#������&���!7�& !��&�!�$!&�����&��!��&��&#��4*��!&����$!���'!��(!��"��

+�&�#�� !��'�0*��!&���3�3��!&�� �$�(!�����$���Q����+����2��$1�

• �������!$��!��&�*�& ��!�!�#!�!��*�$ �!��G&�$������!�H)��$!&�*��!��+�'����!����*����&1�

• �%!$�!��"����$ ��&�!���)���������$�&�!��,�%�&�������*���� �&��&�!���&1�

• �2#�� !��"�� �� ��#�� !��"�� ��� �%!$�!�����&� ,!��!� �� ��&��� � �!&� �%!$�!�����&� ���� �$�

Page 59: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

<A�

��3� ���%�&������ ��&�#����� �&���%�&���

• ��� �����!+��!&�#!�!�����'���+�!�!$�(!���$���&�$ !������$�&� �!3!7�&)�����!� ����$���'�& ��)�

�$!&�*��!��"��+�*�$ ���G&�$����"�H����,!$$!('�&)���������!�����&)�!������&)�� ��

��E���������������;��

• ?�� ����AF�

• �F��������&#!����$�3��������&��1�

• =8������������&#���3$�1�

�!�������!� ������$��!+�����#!� ������$���&��#�-����$�&�& ��!)���7��!�����$���&���&��&��

� �$�(!����@������0&1�

��E�����������������;��

• �����&�* 1� Q ����6&1� A<� B� �����&�* 1� Q ����6&� ��1� 81F� �� &�& ��!&� �#��! �%�&�

#�& ������&1�

• ���&!"!3�1�;!&#JW�� #�& �����X1� ?!�!� '����!��"�� ��� *����$!���&� �$�� �"����&� +�

*���! ��������#�� �&1�

���,�&����$�&���#�� �&�.���&��#������'����!���& 0���������G����! ����2 ������.������H�

.���&�#�� !����!�#$����!�'������!�!� ��4& ��!&����*���! ���G���$�+������& �$�&�!� ��0 ���&�

�����&�* 1�Q���)� !3$!&)� �!3����!&� +�#�/&����#0'��!&)� +� �� �!�!&���� !� � �2 �H1���� *���!�

#���� �����!�!)�&���!�'!������&�* 1�Q������������ ��������#�� �&����1��������&#������$�

�����&�* 1� Q���� >� W�� #�& �����X)� #����� �!�3�!�� �& �� #���� �����!��� #��� � ��� ��� ��� ���

��#�� �&����)�&�����3!�'�)� ��'!�������� !�.���!$'��!&����$!&��!�!� ��4& ��!&����*���! ���

#���4!������& !��&�#�� !�!&�+�������&�������!����#���0�#��������*����$!���&��$�� �"����&1�

Page 60: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

=F�

• ���&!"!3�1��D�$�?JW��#�& �����X1�?!�!�$!�#�������"�������#�� �&�������&�$ !��&����

*���! ��'�0*���1�

• �% �D��!&�#!& ;$'/ ?!�!� %��� +� ��%�!�� *����$!���&� +� ��#�� �&� J���� #���

�� ���� B&���� �!�� 1�

���5��������������

5�� 5�����5 �

�������������

1 2

3 4

��3� ���%�&���������8�������&�����& ������$�����L���!��!��%!$�!��"������&�

������&

En Este Modulo Cobit Me Generan Un Resumen De Cada Dominio O De Forma

Integral En este modulo podemos determinar el alcance de la auditoria definiendo cada

uno de los dominios, subdominios y criterios, recursos y detalles

Page 61: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

=��

��

��

Page 62: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

=��

� ������� �������������������

J!+�5�@��37� �%�&������� ��$�#��D��*�����&1��!�!�&�3D�������� ��������5�!��<��37� �%�&����

��� ��$�#��D%����$!��&1��!�!��37� �%�������� ��$� �������!���&���#��"���� !$$!�!�G !$������&��

$�� ��&���3�� ��� $!� �& ��� ��!� � ���H1� � �& ��� !�3�/�� #����� !'��'!�� �37� �%�&� ��� ��� ��$�

!������!$�&�+�%����$!�$�&�!���!$.�����&�3D�������1�

��&��� !$$�&����$�&��37� �%�&������� ��$�&����'��&!��+��!� ���������$!�%�� !�!� 37� �%�&����

��� ��$1��?����!�!��37� �%�������� ��$�&��#����9�

Page 63: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

=5�

• � �����!��&����$�%!���!�#!�!�$!�!��� ���!1�

• ��!# !��$!���&���#��"��!�$!���#��&!1�

• ��'�& �!����!���&���#��"�����$!���#$���� !��"����!$���$��37� �%�������� ��$1�

• ��'�& �!�� ��!� �%!$�!��"�� � �$�(!���� ��!� �&�!$!� ����*��!3$�)� ��� ������ #�� �&� ��

��'�& �!��.������&��,!���!$�(!���$!��%!$�!��"�1�

• �����$�&���������%!$�!��"�����#��4���&�!� ������&1�

• ��'�& �!��$!���#�� !���!���$��37� �%�������� ��$�� �$�(!������!��&�!$!�����*��!3$�����

<�#�� �&1�

• ��'�& �!��.��/����!$�(!��$��37� �%�������� ��$1�

• ��'�& �!������*���!��&�3���$!&���������!�����&1�

• ��'�& �!��$!���&#��& !����'������!1�

• ��� !�)��%!$�!�)�!'��'!��+�%����$!��'�4!&����!��� ��4!1�

• �'��'!��+����� ���!��$!&��3&��%!�����&�.���&��'������!� ��$!��%!$�!��"�1�

• ��!$�(!��&�'������ ��+����� ���!���$�#��'��&�����$!&���%�&����&1�

• ��7�� !��������� !��"���2 ���!����&�#�� �1�

.�2���������2

J!+�5>8�'�4!&����!��� ���!�#��D��*����!&1��!�!�&�3D��������#����*������ ��������8�!��8�'�4!&�

��� !��� ���!� #��D%����$!�!&1� ?��� �!�!� &�3D�������� ��*������ #��� �$� �&�!���� +� �37� �%�&� ���

��� ��$� #��D��*�����&� B� ��*�����&� #��� �$� �&�!���� �& ��� ��3��0� �& !3$����� $�&� %4���$�&�

!#��#�!��&1�& ��� !�3�/�� #����� !'��'!�� '�4!&� ��� !��� ���!� !������!$�&� +� %����$!�$!&� !�

��!$.�����&�3D��������+B���37� �%�������� ��$1�

�!�!�'�4!����!��� ���!��& 0��$!&�*��!�!������!�=� �#�&9�

Page 64: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

=8�

� ���#������B 3 �������*���!��"��

� ���#������B�� ��%�& !��

� �%!$�!����� ��$�&�

� �%!$�!�����#$����� ��

� �& !� �%�B���� �*��!��

� �& !� �%�B��!$�(!��

��&� �� !$$�&� ��� $!&� '�4!&� ��� !��� ���!� &�� ��'��&!�� +� �!� ������ ��� $!� %�� !�!� L�4!&� ���

���� ���!1���!�!�'�4!����!��� ���!� ���������!�#�������&���#��"���� !$$!�!�.������ �������!�

�!� ��!�����#!&�&�#�&�3$�&�.���#������$$�%!�&��!��!3�1�?����!�!�'�4!����!��� ���!�&��#����9�

� � �����!��&����$�%!���!�#!�!�$!�!��� ���!1�

� ��!# !��$!���&���#��"��!�$!���#��&!1�

� ��'�& �!��&��&����!$�("�$!��%!$�!��"��+�*����2� �&!1�

� ��'�& �!������*���!��&�3�����������!�����&1�

� ��'�& �!��$!���&#��& !����'������!1�

� �'��'!��+����� ���!��$!&��3&��%!�����&�.���&��'������!� ��$!��%!$�!��"�1�

� ��!$�(!���$�&�'������ ��+����� ���!���$�#��'��&�����$�&� �& &1�

� ��7�� !��������� !��"���2 ���!����&�#�� �1�

Page 65: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

=<�

�����

���

Page 66: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

==�

�������������

�!�*������!$��!����� 3&��%!�����&�$��#���� ����'�& �!��+����� ���!��4 ���.���&��'������!� ��

$!�!��� ���!1����,!+��3&��%!�����&�#��D��*����!&����� ������%�&���5������ ���G���� H1��!&�

�3&��%!�����&� #������ ���$���� ��3�$��!��&� #!�!� $!&� ��!$�&� &�� *�7!�� #��4���&� ��� ���#�� #!�!�

��� �*��!�$!&)� �� 0��!&� ��� $!� !��� ���!� .��� ��.������� .��� &�� #����(�!� !$':�� �%�� �� #!�!� &���

���#$� !�!&1�

?!�!��!�!��3&��%!��"��&��#����9�

� ��'�& �!����!���&���#��"���� !$$!�!1�

� �$!&�*��!��$!��3&��%!��"����� ���������� �&� �#�&���*���3$�&1�

� ��'�& �!��+����� ���!��$!�*��,!����&�'������ �����$!��3&��%!��"�1�

� ��'�& �!���$��& !������$!��3&��%!��"�1�

� ��'�& �!��+����� ���!���$�#��'��&�1�

� �&�'�!����&#��&!3�$��!��&1�

� �����$!�$!� !� ���� �� �0&� &�3D�������&)� �37� �%�&� ��� ��� ��$� +B�� '�4!&� ���

!��� ���!1�

����0&)� &��#��������!$�(!�� *0��$��� �)�������%�& !(�)� ���#!�!�����&�+� ���&�$��!�����&����

�%!$�!�����&����������&�����:$ �#$�&�!��,�%�&����!��� ���!1�

Page 67: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

=>�

������������P���������

?!�!� �!�!� ���� ��� $�&� 8� �������&� ��*�����&� ��� �$� ����$�� � ���)� G?$!��!���� �� +�

�'!��(!��"�)� ��.��&���"�� �� ��#$���� !��"�)� �� ��'!� +� �#�� �� +� ���� ����H)� &�� #��D

��*�����$�&��� !$$�&� ����%���!$�&����$�&�58�&�3D�������&1� ���&�� ��.�����)� &��#������!'��'!��

&�3D�������&�!������!$�&1�?!�!��!�!�&�3D��������&����'�& �!��$�&�&�'���� �&����#���� �&���$�

����$��� ���9�

� �$���� �����������!$���!$��&���$�%!� ��

� ��&������&�&�������

� ���&����!�����&�

� 37� �%�&������� ��$�

� L�4!&�� !$$!�!&�������� ���!��

Page 68: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

=@�

��&��� !$$�&���� &�3D�������&� &�� ��'��&!��+��!� ���������$!�%�� !�!��3D������&1� �?!�!�

�!�!�&�3D��������&��#����9�

� � �����!��&����$�%!���!�#!�!�$!�!��� ���!1�

� ��'�& �!����!��%!$�!��"��� �$�(!������!��&�!$!���&$�(!���!1�

� �����$�&���������%!$�!��"�����#��4���&�!� ������&1�

� ��'�& �!����*���!��"��7�& �*��! ���!����$!��%!$�!��"�1�

� ��'�& �!����������!�����&������7��!1�

� ��'�& �!��$!���&#��& !����'������!1�

� ��� !�)��%!$�!�)�!'��'!��+�%����$!���37� �%�&������� ��$1��

� ��� !�)��%!$�!�)�!'��'!��+�%����$!��'�4!&����!��� ���!1�

� �'��'!��+����� ���!��$!&��3&��%!�����&�.���&��'������!� ��$!��%!$�!��"�1�

� ��!$�(!��&�'������ ��+����� ���!���$��& !������$!��%!$�!��"�1�

� ��7�� !��������� !��"���2 ���!����&�#�� �1�

J!+�8�,�7!&���&��������������&�.����2,�3���$!&�0��!&����*�� !$�(!&�+���3�$��!��&�#����3D

�������� +� $�� #���� ��� !$� �&�!���� ��'�& �!�� ��� ��&����� ����� ��� ���,!&� *�� !$�(!&� +�

��3�$��!��&1�

��&�������&�&�����*�����&����$!�&�'���� ��*���!9��

5��%$�1�$%�! 9 �&:�%�-���+%)� �& �� ������� ��3��� $!� �& �! �'�!� +� $!&� 0� ��!&� +� $��

���������� $!� ���� �*��!��"�� ��� $!� *���!� ��� .��� $!� ����$�'4!� ��*���0 ��!� #����� ��� ��3����

��7���!$�$�'������$�&��37� �%�&���$���'����1��0&�!:�)�$!���!$�(!��"�����$!�%�&�"���& �! /'��!�

����&� !� #$!��!�&�)� �������!�&�� +� !�����& �!�&�� ��&��� ��*���� �&� #��&#�� �%!&1� ���!$��� �)�

��3����& !$!�&����!���'!��(!��"��!#��#�!�!�!&4��������!���*�!�& ��� ��!� ����$"'��!1��

#B*�"���+%$�1��$1$%����+%)�?!�!����#�������$!��& �! �'�!���������$�'4!���*���0 ��!)�

$!&� &�$������&� ��� �����$�'4!� ��*���0 ��!� ����&� !�� &��� ���� �*��!�!&)� ��&!���$$!�!&� ��

Page 69: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

=A�

!�.�����!&� !&4� ����� ��#$���� !�!&� �� �� �'�!�!&� ��� �$� #����&�� ��$� ��'����1� ����0&)� &��

��3��������& ���������$�&��!�3��&����+��$��!� ������� �����$�&�&�& ��!&��2�& �� �&1��

�%�&$:�9�!�!&�$)����& ���������$������������$!��� ��'!���!$����$�&�&��%����&���.������&)�

.��� ��3��� ��&��� $!&� �#��!�����&� �!������!$�&� &�3��� !&#�� �&� ��� &�'����!�� +� ��� �����!��

,!& !� �$� �� ���!���� �1� ?!�!� 3����!�� &��%����&� ��3��� ��& !$!�&�� $�&� #����&�&� ��� &�#�� ��

����&!���&1� �& �� ������� ���$�+�� �$� #����&!���� �� ��!$� ��� $�&� �! �&� #��� $�&� &�& ��!&� ���

!#$��!��"�)�!���������$!&�*��!��&��������� ��$�&����$!&�!#$��!�����&1��

�!%��!&$!)� ����&� $�&� #����&�&� ��� �����$�'4!� ��*���0 ��!� ����&� !�� &��� �%!$�!��&�

��'�$!���� ������$� ���#�����&���!$��!��+����#$����� ������$�&���.�������� �&������� ��$1�

�����

Subdominios de Planificación.

Page 70: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

>F�

Page 71: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

>��

��

��������� �� ���������� � �������� �� ����� �.2 ��

����������

Page 72: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

>��

��&� �����&�&� ��� �����$�'4!� ��*���0 ��!� #������ &��� �2#$��!��&B��*�����&� ����� &�'��9����

� ���!")� 37� �&��! �&����&���0&�!�#$���&�� ���)�G�79��2 ����&����� ����&H)��& ��� ��!��&�

+�����& ��� ��!��&)�'�0*���&)�&�����)�� �1��

� ��"�$1�" #$ �������+%)� �� �� ������ ����� &�& ��!&� ��� !#$��!��"�� $!� &��!� ���

#���������� �&�#��'�!�!��&�+��!��!$�&1��

� �$�%!�!:C�)� �����$�'4!� ��3��� ,!��6!��)� &�& ��!&� �#��! �%�&)� &�& ��!&� ���

!�����& �!��"�����3!&�&�����! �&)�����&)���$ �����!)�� �1�

� �%"������!%$")������&�&�#!�!�!$3��'!��+�&�#�� !��$�&�&�& ��!&������*���!��"�1��

� .$%�$)� J!3�$��!��&� ��$� #��&��!$)� ������� �(!��"�� +� #����� �%��!�� #!�!� #$!��!�)�

��'!��(!�)�!�.�����)��� ��'!�)�&�#�� !��+����� ���!��&�& ��!&������*���!��"��+�&��%����&1��

��.�������� �&�����!$��!�)����!������&�+�����'����!��9�

� �3$��� �#�#)� �! !����� ��*���!��"����$�%!� ��+�#�� ���� ��!$�#����&�������'����&)�

!&4�������� ��'!�!������!��!���!��#�� ��!)������� !)����&�& �� ��+�: �$1��

� �3���$%���)�����������!�$!�#��%�&�"����� ��*���!��"������!� ���$��&��"# ����G�0&�

#����� �%��+�����"����H����$�&������&�&1�

� �!%3�#$%�����#�#)�����������!�$!�#�� ����"�����$!���*���!��"��&��&�3$����&#�� �����

$!���&#�&���"�����!� ���(!�!1��

� �%�$:&�#�#)� &�� ��$!����!�����$!�#����&�"��+� ���#$� !���� �����$!� ��*���!��"��!&4�

���������&��%!$���(����!�����������$�&�%!$���&�+��2#�� ! �%!&���$���'����1��

� ��"�!%�'���#�#)� &�� ��*����� !� .��� $!� ��*���!��"�� �& /� ��&#���3$�� ��!���� &�!�

Page 73: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

>5�

��.�����!�#����$�#����&����$���'����)�!,��!�+�����$�*� ���1��!�3�/������������!�$!�

&!$%!'�!��!����$�&������&�&�����&!���&�+�$!&��!#!���!��&�!&���!�!&1��

� �*1���1�$%�!)� �! !������$����#$����� �����!.��$$!&�$�+�&)���'�$!�����&�+�!���'$�&�

��� �!� �!$�&�!�$�&���!$�&��& 0�&�7� ���$�#����&����$���'����)��79���� ����&���$���'�����

��#��& �&���&����$��2 �����1��

� �!%3��'���#�##$���%3!&1���+%)� &�� ��$!����!� ���� $!� #��%�&�"�� ��� ��*���!��"��

!#��#�!�!� !� $!� '������!� #!�!� �#��!�� $!� �� ��!�� +� !�3�/�� #!�!� �7������ &�&�

��&#��&!3�$��!��&�����$!3��!��"�������*����&�*��!������&�+�������#$����� �1��

��&���� ����&�#������&����$!&�*��!�&���&�':���$�'�!��9�

� ?���!�����&��$�'�!���!$���!$��$� 37� �%�������� ��$���*������&! �&*!������#$� !��� ��

�$���.�������� �������*���!��"������������ �1��

� �����!�����&��$�'�!���!$���!$��$� 37� �%�������� ��$���*������&"$��&! �&*!���������!�

�������2 ��&�"����������� !��� ���$���.�������� �������*���!��"������������ �1��

� �$!����#���4!�&���!#$��!3$�;�#����&�����3!�'�)�$�&���.�������� �&�&��&! �&*!�����0&�

!#��#�!�!��� ��#���� ������ ���������& ��#����&��+B��#���� ���#����&�1��

���'�����,!3�����*������$�&��������&)�&�3�������&)���� ����&�+������&�&�&��!�!# !��$� �#��

���!��� ���!�.����$��&�!����.������$$�%!��#����&��#���#����&���& !3$���������$�'�!������

�%!$�!��"�)� $�&� �37� �%�&� +� '�4!&� .��� %!�� ,!���� ��#$�!�!&� #!�!� ���,�� �& ����� ��� $!�

&�'���� ���!���!9�

Page 74: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

>8�

��� �& !� �!���!� �!3!7!� ��3� � !�%�&��� !�3�/�� ���� !� ���� $!� #!�!�� ��(!����� ��� ��!�

�! ��(�&���$!����*!�����������$��&�!������ �����!���3�$��!��&�+� *�� !$�(!&����$!���&�!�

�!���!� �$� �&�!���� ��3�� '����!�� ��!� �� �������"�� +� ,!���� !$'���&� !#�� �&� #!�!� $!�

��%�$�����%!$�!��"����&�!���#����$��&�!����

��%�$�#���� �����!����#����$�&�& ��!�

Page 75: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

><�

'����!��"�������#�� �&1�

�����������������

��#��������!�������&������7��� �%��#!�!�������� !��$�&��37� �%�&)�!$�!���)�!� ������ �&�

+�����$�&����&����$!�!��� ���!1� ��& �� ��&�����&�� ���$�+����� ��*����&��$!%�&�+��&�!��������

,!������� �$��� ��� �$� 3� "�� K��&����� �7��� �%�K� ��� $!� *��,!� �!%�'!��"�� ��� $!� %�� !�!�

?�����#!$1�

����� ��� �� ���� ���� �� �Q ��5 �� ������� ��

������2

��&� ��&�$ !��&� ��� �:$ �#$�&� !��,�%�&� ��� !��� ���!� &�� #������ �!�'!�)� !'��#!�)� !�!$�(!�� +�

��#�� !�� � �$�(!���� $!� J���!���� !� ��� ���&�$��!��"�1� � �& !� ,���!���� !� $�� #���� �� %���

���#!�! �%!��� �� $�&� ��&�$ !��&� ��� !��,�%�&� ��� !��� ���!� ��� ��*���� �&� *�������&� ��$�

��'�������&�3&���!��!&1�

Page 76: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

>=�

� ���� !�%�&��� !�3�/�� '����!� '�0*���&)� �$� ��%�$� +� �!$�*��!��"�� ��� $�&� ��*���� �&� �������&)�

�37� �%�&� +� � ��&� #!�0�� ��&� .��� %!�� ,!���� �%!$�!��&� ����!� �� ��� ��#�� �� � +� ��� $!� ��&�!�

�!���!�$�&��'�0*���&�!� �!%/&����&�&���$���&�#���� ����%!$�!���$�#����&�����$!�!��� ���!�

��

Page 77: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

>>�

����& !�#!� ����$�!#$��! �%����3� �&����&���3�"�3��%���� ��$��.���#��4!�,!���� )��� ���� �!&�

*�������&���3� �#���� ��(�#�!��!��,�%�&)��2#�� !�)���#�� !�)������!��,�%�&)�����'�����!�$�& !�

���!������&�.���,!����!$�(!���$�&���*���� �&��&�!���&�+�#����$ �����& !3$�����!$�� !&�.���$��

.��� #���� �� �&� .��� �$� �&�!���� �� ������� ��� ������� �� �����!��� ��� � ��&� !� $�&� ��!$�&�

.������ ,!���� &�'������ �� �&#���!$� ��� �& !� �!���!� �$� #��'�!�!� ��#�� !�!� $�&� ,��,�&� .���

!��� �(�!��������*��!�����&���!$�(!�!&�!��& �&�� ��&1�

Page 78: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

>@�

?!�!�$�'�!����!��!+���#��*����(!��"����$�#��'�!�!� �� ��� !�6661�� ,��6!��1������ ���

�&#!-�$�!�6661���&�$�� 1����������#���0�3!7!���$�#��'�!�!1���

4.3.3 Cobit Management Advisor

���

�����5�����5

��3� ��!�!'���� ���%�&����&����!#$��! �%��.��� �����$�&���&��&� ��.�������� �������3� �

Page 79: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

>A�

!�%�&��)� �& ��#��%���!�$!���'!��(!��"�������!�,���!���� !�����%!$�!��"�� ����$�&� ���&'�&�+�

��� ��$� �� ����)� 3!&!�!� ��� �$� ����$�� ��� ��� ��$� �� ����� ����������� ��� �$� 0�3� ���

�� ���!����!$�����1�

�!'��>&#�#���!%��%�:$1$%�# �"!&�#���� ��!�����& �!���0&�*0��$��� ��.�������!�

$�&� &�& ��!&� ��� ��*���!��"�1� �$� ���#������� ��!� 3!&�� ��� �! �&� ��� �!� ���&� ��4 ���&� ���

�2� �)� �����!����&� �$!%�&� ��� 37� �%�&)� �����!����&� �$!%�&� ��� �&��#�-�� +� ?!&�&� ���

�!����(� #!�!� �!�!� ���� ��� $�&� 58� #����&�&� ��� ��3� )� ��3� � 5��� ��� ���� �!�!'���� �

��%�&���#���� ���%!$�!���$�#����&����������$�'4!���*���0 ��!�+�3����!��&�'����!��!�$!��$ !�

L������!�B����� ��������.���&������ �*��!��+�!�����& �!��$�&����&'�&��$!%�&������1��

�#$��!3$�� !� ��'!��(!�����&� '�!���&� �� #�.��-!&)� #:3$��!&� �� #��%!�!&)� ��3� � 5��� ��� ����

�!�!'���� � ��%�&��� 3����!� $!&� ,���!���� !&� .��� &�� ����&� !�� #!�!� �%!$�!�� +� ������ �$�

�� ��������������$!���'!��(!��"�1��

�����>�����������.�����������5������)

• �#$��!�����*���!����&�& �� ��$!&�L�4!&�L������!$�&���������� ��!�$!���'!��(!��"�)�

� �$�(!�������������$��3!&��$!��& ��� ��!���3� 1��

• ��&#������!�$!�����&��!�����$�&�'���� �&������� ��$!��+�������!���)�#��%�+/���$�&�

$!���*���!��"��.�������&� !�����$!�*���!�.�����&�!�1��

• � �����!�� +� ���� ���!�� �$� ��%�$� !#��#�!��� ��� &�'����!�� +� ��� ��$� ��� ��� ��� $!�

��'!��(!��"������!� ��$!&�'�4!&�'������!$�&1��

������� ���������>�����������.�����������)

• �#�� !� ���&�$��!��"����$ �D��%�$)�#���� ������ ���#!�!�� ��&�$ !��&� !� �!%/&����$!�

��'!��(!��"��+�����$� ���#�1��

• ?�&�3�$� !� ��!� ��%�&�"�� #���!��� �� ���� $!� *!��$��!�� ��� ��& !�!�� $�&� �!�3��&�

#��������&�����$� ���#�1��

Page 80: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

@F�

• ��#���������*��!��#!�!�&! �&*!����$�&���.�������� �&��&#��4*���&���$��&�!���1��

• ?��%���*!��$��!��&�#!�!��$!3��!����*����&�+�'�0*���&��& 0��!����� ��!&�$!&�� !#!&���$�

#����&�����!��� ���!1��

• �& 0�3!&!������Q ����6&)��&�!��'!3$��#!�!��$��&�!����+�*0��$����!#������1��

• �������!#!���!���� �!�� �B��� ���� 1��

• ?���� �� �����#��!�� &"$�� !.��$$!&� #!� �&� ��� $!� �& ��� ��!� ��3� � .��� &��� ��$�%!� �&�

#!�!�$!���%�&�"��!� �!$1��

4.3.4 Cobit Management Advisor

��&M���%�&����5��&���!�,���!���� !����#$� !�#!�!�!�����& �!��"��+���� ��$�������&'�&)�.���

3����!9�

� ���&�& ��!����&�& �� �����!�����& �!��"��������&'�&�.������#$�������$��& 0��!�����

������& �!��"��������&'�&�85=F9�AAF����(�$!��/&B��& �!$�!��1�

� !�����& �!��"��������&'�&�#��&��!$�(!�!�!� �!%/&����$!�,!3�$��!�����$�&��&�!���&����

��*����� �$� ��� �2 �� �& �! /'���)� ��'!��(!����!$� ��� !�����& �!��"�� ��� ���&'�&�

�&#��4*�������&����'!��(!��"�1��

� ���� �*��!��"���! ����!$���$����&'���&#��4*����!$���� �2 ���& �! /'����+���'!��(!����!$1�

� !�����& �!��"��+����� ��������#$!��&����!���"����� ��������!�3!&������! �&�:���!1�

� �%!$�!��"��&���D��!� � ! �%!�������&'�&)���� ��$�&�+� �! !���� �&�����!� ���$�!�0$�&�&�

���*��������!�+����&�������!1�

� ��!���#��&�� !��"��%�&�!$���$����&'������!� ��'�!*��!��"�����$4��!1�

� ��*����&�Q�������!$ !��!$��!��#��&��!$�(!��&�!�$�&���.�������� �&�����%���!$�&���$�

Page 81: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

@��

��'����1�

��&M� ��%�&��� �5� �&� ��� #����� �� !�%�&��� ��&�-!��� #!�!� !&�& ��� !� $!&� ��'!��(!�����&� !�

�����#��!��$!�!�����& �!��"��������&'�&����&�&�#�0� ��!&������'����&1� ��$�#��'�!�!�$$�%!�!$�

�&�!���� !� �!%/&� ��� ��� #����&�&� #!&�� !� #!&�� ��� ��#$���� !��"�� ��� !�����& �!��"�� ���

���&'�&)��!����!�$�&�'���� �&����$!���#��&!���!��#�� ����!��#!�!����&����!��&��#��*�$�!� �!$�

��� ���&'�&� +� ��& !�!�� $!� �2�& ����!� �� !�&����!� ��� ���!��&��&� %�'�� �&� #!�!� �� �'!�� �&�&�

���&'�&1�

��&M� ��%�&��� �5� �&� ���&�& �� �� ���� �$� �& 0��!�� �B�Y� 85=F� ��� ��& �!$�!� B� ���%!�

Y�$!��!1� ��& ���& 0��!�� *���#��#!�!���#����$����� /����7�� ������& 0��!��&���& �!$�!�B�

�& 0��!��&����%!�Y�$!��!�&�3���������& �!��"��������&'�&������$��37� �%�����#��%������!�

�& ��� ��!�'��/���!�#!�!�$!� ���� �*��!��"�)�!�0$�&�&)� �%!$�!��"�)� �! !���� ��+����� �������$�

���&'�1� ���&M���%�&����5�!��# !��& !� �& ��� ��!�'��/���!� �� ���!����!$��� ��!��# !�!�+�$!�

���%��� ��������#!.�� �����&�* 6!���.����&�!�#$��)�!��'!3$��+�&! �&*!���$�&���.�������� �&�

��$��& 0��!��85=F1�

��!�����#��!�������'������2� �&!��� �)��&�%� !$�.���$�&� ��!����&��������&����&����&"$��

�& /��������� �&����$�&����&'�&�.�����*��� !�&����#��&!)�&����.��� !�3�/���& /��������� �&�

���$!&�#�&�3$�&����&�������!&���� !$�*���!��#�����&�'����$�&�#!&�&�����&!���&�#!�!���� ��$!��

��!$.�������#!� �1����&M���%�&����5�$�&�#���� ��0�!�$�&�L���� �&�$�'�!���& �1������ ���!��"��

&�� �3&��%!� �$� ����$�� ��� ��&M� !�%�&��� �5� .��� !#!����� ��� $!� #!� !$$!� #�����#!$� ��� �& ��

#��'�!�!� +� #��� ���&�'���� �� ��*�������&� &�&� ���#���� �&9��

Page 82: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

@��

���� ����� �����6��

�& !3$������$���� �2 ���& �! /'���)���'!��(!����!$�+����!�����& �!��"��������&'�&�����$���!$�

����0� $�'!�� �$� ��& �� ��$� #����&�1� �3��0� �& !3$����&�� $�&� ��� ����&� ��� �!� $�&� ��!$�&� &��

�%!$�!�!��$����&'��+���*����&��$!��& ��� ��!���$�!�0$�&�&1��

�������������.��

���� �*��!�� ���&'�&�.��)� #���.��)� +� �����#������ &��'���$!&� ��&!&� �����3!&�� #!�!� !�0$�&�&�

#�& �����1�

����������������

���� ���!��+���%�&!���$���&��#�-����$�&�& ��!����!�����& �!��"��������&'�&�+�$�&��!�3��&�

.���#���4!��!*�� !�$�1�

Page 83: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

@5�

� ������.��

� �����!�� $�&� ��� ��$�&� �2�& �� �&� +� !�!$�(!�� ���&'�&� ��� ������� ��� ���&�������!&� +�

#��3!3�$��!��&�����$���� �2 ������&�&���� ��$�&1��$�!�0$�&�&���3��4!����&����!���$��!�'�����

���&�������!&�#� ����!$�&�+�#��3!3�$��!��&�&������3��!�!&��#!�!�#����������%�$�&������%�$�

�& ��!���������&'�&1�

�� ������.���

���#!�!��$�&���%�$�&��& ��!��&�������&'�&���� �!�$�&���� ����&�#���& !3$�����&1��& ��#���� ��

�����!��#�����#�� !���!�$�&����&'�&�#!�!����� �*��!��$!&�#������!��&����!�����& �!��"�1���$�&�

��%�$�&�������&'�&��& !3$�����&�&���3!7�&)��� ����&�#�������!��������!��! �'��4!�!��# !3$��+�

�����.������ �! !���� �1�

��������.��

���# !�� +� ���� ���!�� $�&� ���&'�&� ��� 3!7!� #������!�1� ?!�!� � ��&� ���&'�&1� �&!���$$!�� ��

��#$���� !�� ��� #$!�� �&#���*���� ��� !�����& �!��"�� .��� ���$�+!� ���&����!�����&� ��� $�&�

*����&���.������&1�

�������������� ��

�������!��+����&�$ !������$�&��� ���&!��&��� ����&�+��2 ����&�&�':�������&#���!�����!�!�

� !#!���$�#����&�����+����$������������ ��!$�#����&���������� ���1�

Page 84: Auxiliares de Investigación - FCE...Julio Cesar Calvo Karolina Roberto González Leonardo Baena Luis Enrique Guzman Mary Luz Muñoz Nelson Armando Ariza Nidia Emilse Barrera Olga

������� !"#$�!%�&!��%�$&%!

������������� ����� � ������������������������� �������

���������� ����������� �������� ����

@8�

�����5�����5

�!� ��%�& �'!��"�����$�&�#��'�!�!&������ ,��6!����&���!� ��%�& �'!��"�� �"���!�.���3�&�!�

����� ��&�$ !��� $!� �2#$��!��"�� +� #��*����(!��"�� ��� $�&� !#$��! �%�&� #!�!� ��#$���� !�� ��

'����!�����#����&�����!��� ���!�����$!&���*���� �&���& � ������&������$�*��������&!���$$!�����

&�* 6!��� �& !��!��(!���.���#�&�!� �!�!���!����$!&� �!�!� ��4& ��!&�#�����#!$�&� �����$� *������

'����!�� �*�������!� +� �*�� �%��!�� +� !� �� ���� $�'�!�� ���� ��� $�&� �37� �%�&� #�����#!$�&� ��$�

��� ��$��� �����������&�$!� �!�&#!�����!�+��$�3����*������!���� �����$!&���& � ������&1�