AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA DIPLOMATURA EN …

UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID

AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD

DE LA

DIPLOMATURA EN ESTADÍSTICA

Abril 1999

________________________________________________________________________________Autoevaluación de la Enseñanza 2


Autoinforme elaborado por el Comité de Titulación, constituido por:

• Santiago Velilla, Vicedecano de la Titulación. • Regina Kaiser, profesora en la Diplomatura de Estadística. • José Luis Montes, profesor en la Diplomatura de Estadística. • Elena Gonzalez, delegada de segundo curso. • Ignacio Frutos, delegado de tercer curso. • Mónica Bernabé, becaria en el Comité de Evaluación de la Calidad. • Estela García, representante de la Administración de Campus.

Las horas empleadas en la elaboración del autoinforme han sido: • Reuniones del Comité de Titulación:

Siete reuniones de 1 hora de duración. • Trabajo individual de cada uno de los miembros del Comité de Titulación

(excluyendo becaria): 6 horas.

• Tareas becaria: 3 horas semanales desde Octubre 1998. Redacción e impresión final: 15 horas.


ÍNDICE Autoevalución de la Enseñanza 5 Autoevaluación de la Investigación 22 Autoevaluación de los Servicios Universitarios 24


AUTOEVALUACIÓN DE LA ENSEÑANZA 1.1 EL CONTEXTO DE LA UNIVERSIDAD Datos globales La Universidad Carlos III de Madrid nace en 1989, con el propósito de renovar la Universidad Pública española poniendo el énfasis en la calidad docente e investigadora y, al mismo tiempo, en la eficacia en la gestión de los recursos. Los datos globales de la Universidad están recogidos de forma esquemática en la tabla 1. La Universidad está estructurada en dos campus. En el campus de Getafe se encuentran las Facultades de Ciencias Sociales y Jurídicas y de Humanidades y Documentación y, en el campus de Leganés, se encuentra la Escuela Politécnica Superior. La Diplomatura de Estadística se imparte dentro de la oferta de titulaciones de la Facultad de Ciencias Sociales Jurídicas. En esta Facultad, se imparten, además, titulaciones superiores en Economía (LEC y LADE) y Derecho, y Diplomaturas en Ciencias Empresariales, Gestión y Administración Pública, y Relaciones Laborales. Hay también tres programas de Doctorado y un amplio catálogo de cursos de Máster. Este año termina también la implantación de la Licenciatura en Ciencias y Técnicas Estadísticas que se estructura como una titulación de segundo ciclo. La Diplomatura en Estadística es una titulación con un volumen específico inferior al de otras titulaciones como, por ejemplo, las licenciaturas en Economía o Derecho pero que, paso a paso, va adquiriendo una personalidad propia dentro del campus de Getafe. La falta de tradición, por una serie de razones, de la Estadística en España dificulta la captación de alumnos con un sentido vocacional, aunque la tendencia parece estar cambiando de una forma lenta pero progresiva. El máximo responsable de la titulación es el Vicedecano, que representa a la Diplomatura en Estadística en el Decanato de la Facultad y en los órganos colegiados que de éste dependen como, por ejemplo, la Junta de Facultad. Los alumnos están representados por los Delegados que se eligen anualmente y que se reunen periódicamente con el Vicedecano en la Comisión Académica, órgano contemplado en los Estatutos de la Universidad para discutir las líneas de actuación y la marcha de la titulación. Evolución de la titulación La Diplomatura en Estadística en la Universidad es una titulación relativamente reciente puesto que empezó a impartirse en el curso 1994-95. La solicitud de homologación del Plan de Estudios al Consejo de Universidades se hace en Febrero de 1994 y la publicación del Plan de estudios en el B.O.E. es del diecinueve de Diciembre. Hasta la fecha, han terminado sus estudios dos promociones de diplomados. Por ejemplo, este curso 1997/98 terminaron sus estudios 38 personas.


Toma de decisiones en la titulación La implantación de la titulación se aprobó por la Comisión Gestora en el año 1994. La titulación es autónoma en relación con su propia organización interna: horarios, fechas de exámenes, etc. Sin embargo, depende de órganos centrales de la Universidad (Administración de Campus) en otros aspectos como, por ejemplo, matriculación de alumnos, convalidaciones, etc. Como se ha señalado anteriormente, la titulación está adquiriendo de forma progresiva una personalidad propia dentro de la oferta de titulaciones de la Universidad Carlos III de Madrid. La imagen es, en general, de funcionamiento eficaz y de mentalidad renovadora. Quizá este proceso de Evaluación de la Calidad sea un poco prematuro y falte un horizonte temporal más amplio para analizar con suficiente perspectiva posibles líneas de actuación. No obstante, una propuesta desde el punto de vista institucional, sería mejorar la coordinación de la titulación con los diferentes Departamentos responsables de los profesores que imparten docencia en la misma. 1.2 METAS Y OBJETIVOS Análisis y valoración de los objetivos La Diplomatura en Estadística es una titulación de grado medio que pretende formar profesionales en técnicas estadísticas aplicadas. Para ello, se cuenta con las infraestructuras de la Universidad Carlos III en su Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas, tanto en el aspecto de instalaciones como en el del personal de Admisnistración y Servicios, que se encarga de las correspondientes tareas administrativas. La gestión académica está a cargo del Vicedecano que se encarga de elaborar el Libro de Titulación, que contiene toda la información necesaria sobre el curso académico: horarios, fechas de exámenes, programas resumidos de las asignaturas, normas académicas generales, etc. La política de calidad de la enseñanza se calibra, entre otras formas, a través de las encuestas de docencia que permiten calibrar el grado de satisfacción de los alumnos con los diferentes profesores. Se insiste, de forma primordial, en el cumplimiento escrupuloso de los horarios de clase y programas de asignaturas. La asistencia a clase se registra en una hoja que el profesor debe firmar. El control de firmas se efectúa por parte de la Secretaría del Decanato. Implantación de la titulación La Diplomatura en Estadística pretende formar profesionales cualificados que mediante sus elevados conocimientos, muestren la importancia de la Estadística para la mejora de la investigación y desarrollo y de la competitividad y calidad en España. En la actualidad, existe una creciente uitlización de la Estadística en diferentes campos de actividad: análisis de encuestas, de coyuntura, estudios de mercado, predicción de


índices macroeconómicos, etc, que genera una demanda que satisfaga la necesidad de formación en Estadística. Esta demanda es la que, en última instancia, justifica la implantación de la Titulación.

Oferta de plazas, demanda y matrícula El número de plazas ofertadas desde la creación de la Titulación ha sido, como puede verse en la tabla 2, siempre ochenta. El porcentaje de matriculados sobre esta cantidad de plazas ofertadas ha estado siempre por encima del 80%. La mayoría de los alumnos proceden de la selectividad LOGSE. Hay también una proporción importante de alumnos procedentes de Formación Profesional. Una cantidad marginal de alumnos son titulados en otras especialidades. El número de alumnos que solicita la Diplomatura en primera opción es bajo, aunque con tendencia creciente, debido, quizá, a la falta de tradición de estos estudios. 1.3 EL PROGRAMA DE FORMACIÓN Estructura del Plan de Estudios El perfil de formación asumido en la Titulación es de tipo medio. Como puede verse en la tabla 3, la media de créditos es 67 por año hasta un total de 202 créditos ofertados. La Universidad exige seis créditos obligatorios de Formación Humanística más otros seis en idioma moderno. En total, el Plan de Estudios contiene treinta asignaturas, de las cuales seis son optaivas y tres de Libre Elección. El núemro total de créditos obligatorios es 145. Programas de las asignaturas del Plan de Estudios Los programas de las asignaturas que componen el Plan de Estudios pueden consultarse de forma resumida en el Libro de Titulación o, de forma ampliada, en la documentación que se acompaña a este informe (tabla 4). Los programas están ajustados al tipo de formación que se pretende impartir y contienen referencias actualizadas. El método que se utiliza para difundir los programas entre los alumnos es ponerlos a la venta en el servicio de fotocopias de la Universidad con una clave correspondiente a la Diplomatura en Estadística. De esta tarea se encarga el Decanato de forma centralizada. Organización de la Enseñanza La organización de la enseñanza está a cargo del Vicedecano de la Titulación. El periodo de docencia está estructurado de forma cuatrimestral, dividido de en dos cuatrimestres de dieciseis semanas cada uno. El horario es de tarde, de lunes a viernes, el cual aparece detallado en el Libro de Titulación. Es política de la Universidad no


permitir la realización de exámenes parciales. Los exámenes finales de un año los deciden, en votación, los alumnos del curso anterior. Una vez que las fechas de los exámenes aparecen en el Libro de Titulación ya no se pueden modificar por causa alguna. Como puede verse en la tabla 6, sólo hay un grupo por asignatura. 1.4. DESARROLLO DE LA ENSEÑANZA Atención Tutorial No existe una normativa expresa sobre el número de horas de tutoría del profesor. La atención individual al alumno se realiza previa cita acordada entre ambos; evitándose así, el que coincida el horario de tutorías del profesor con el de clase del alumno. El número de horas que el profesor destina a este fin varía, según las solicitudes que recibe del alumno. Siendo el nivel de cumplimiento de estas solicitudes prácticamente total. Existe, por tanto, una práctica de atención individualizada a los alumnos, que se realiza, en opinión del Comité, con alto grado de eficacia y utilidad. La única dificultad para llevarla a cabo, reside en hacer coincidir los horarios disponibles de profesor y alumno. Metodología docente Los métodos de enseñanza están adaptados a las distintas asignaturas, existiendo una conciencia general, entre el profesorado, de la necesidad de una continua innovación didáctica. La estrategia didáctica trata de adecuarse a los objetivos de la asignatura. En general, se trata de promover la participación del alumno en clase. Las técnicas didácticas utilizadas comprenden, de un modo generalizado, la utilización de transparencias y el uso intensivo y frecuente de ordenadores. Además, existen aulas informáticas, abiertas permanentemente, a disposición del alumnado. El número de ordenadores en ellas es suficiente para el número de alumnos y se dispone de las aplicaciones informáticas adecuadas. Por todo lo anterior, el Comité opina que el nivel alcanzado en este aspecto es satisfactorio.

El nivel de cumplimiento de los programas de las asignaturas es alto, y si en un caso excepcional no llegara a cubrirse la totalidad del programa, la exigencia en el examen se ajusta a los temas tratados.

El cumplimiento generalizado de los programas, hace que no sea posible el

determinar las consecuencias que podría tener su incumplimiento en la comprensión de las asignaturas posteriores, y por tanto en la formación final del alumno.


Se está tratando de desarrollar las actividades que se realizan más allá de las

clases, un ejemplo de ello es la celebración del primer Congreso de Estudiantes de Estadística en Abril de 1999. Otro tipo de actividades: conferencias, formación del estudiante en técnicas de estudio, búsqueda de empleo o control de la ansiedad ante los exámenes por citar algunas, son desarrolladas, por motivos de eficiencia, de forma conjunta para toda la Universidad.

No existen, por el momento, acuerdos específicos para esta Titulación con instituciones externas, si bien se están tratando de formalizar. Téngase en consideración la juventud de la Titulación, de la que solo existen en esta Universidad dos promociones de diplomados y todavía, hasta Junio de 1999, ninguna de licenciados. La Titulación ha comenzado una fase de consolidación, en la que está prevista la firma de tales convenios.

El Trabajo de los alumnos

A juicio del Comité el nivel de exigencias actual de la Titulación es de medio, con tendencia a incrementarse progresivamente, en la medida en que la experiencia de los años anteriores permita realizar mejor sus funciones al profesorado y aumentar, en correspondencia, sus exigencias.

El aprendizaje independiente y responsabilidad de los alumnos en el trabajo, se fomenta a través de la exigencia de trabajos o proyectos en equipo, en la totalidad de las asignaturas (tabla 4). Si la naturaleza de la asignatura lo permite, en los trabajos se tratan aplicaciones prácticas de los conocimientos adquiridos, con el fin de poner de manifiesto su utilización real. Los aspectos cuantitativos relativos al trabajo de los alumnos; tales como las cifras de matrícula, porcentaje medio de asistencia a clase, tasas de éxito y fracaso, etc. se encuentran desarrollados en el apartado 1.5 (Resultados de la Enseñanza). Evaluación de los aprendizajes El Comité considera adecuados los exámenes propuestos, así como su peso en la evaluación final de las asignaturas. Esta calificación es, generalmente, una media aritmética ponderada entre la calificación del examen final, y los resultados de los trabajos y prácticas realizados durante el curso. La convocatoria de exámenes finales se encuentra totalmente especificada y se comunica con anticipación suficiente. El alumno recibe al matricularse el Libro de la Titulación en el cual, dentro de una información detallada acerca de su carrera, aparecen ya las fechas de los exámenes de las dos convocatorias a las que tiene derecho por asignatura y año. Además, esta información aparece de nuevo, en los tablones de anuncios propios de la Titulación, con más de un mes de anticipación a la fecha del examen, con expresión de la fecha, aula y hora de celebración de éste.


Respecto a la corrección de exámenes, la realiza el profesor que imparte la asignatura, y los criterios son anticipados a los alumnos al comienzo del curso. En caso de duda en cuanto a criterios, se recurre al profesor coordinador de la asignatura. El tipo de examen varía según la asignatura pero de un modo general son de contenido predominantemente práctico. Existe un único examen al final del periodo lectivo, estando prohibida en la Universidad la realización de exámenes parciales, por el efecto perturbador que tiene su preparación en la dedicación del alumno a otras asignaturas distintas de la que se va a examinar. Como se dijo anteriormente, esta nota del examen final se promedia, con ponderaciones fijadas a principio de curso y conocidas por los alumnos, con otras calificaciones procedentes de trabajos y prácticas. Los alumnos son informados en un plazo breve de los resultados de los exámenes. Según normativa de la Universidad, los profesores deben de entregar las actas definitivas en los diez días laborables siguientes a la celebración del examen. Teniendo en cuenta que es necesaria la corrección, la publicación de las notas provisionales, y esperar un mínimo de 48 horas entre la publicación y la revisión del examen, este plazo es considerado por el Comité como adecuado en la mayoría de las ocasiones. La revisión de exámenes esta exhaustivamente regulada, por lo que nos remitimos a la normativa al respecto. 1.5 RESULTADOS DE LA ENSEÑANZA

Indicadores de rendimiento 1. Rendimiento por asignatura Tasa de presentados: proporción de alumnos que se presentan a las convocatorias de exámenes oficiales sobre el total de matrícula. La tasa media de presentados por asignatura durante el curso 1997/1998 fue del 89.87%. La asignatura para la que la tasa de presentados fue menor es la Inferencia Estadística, en el primer curso de la Titulación, que sólo alcanzó un 77%. La tasa de presentados alcanzó su máximo valor (100%) para la asignatura de Bioestadística en el tercer curso de la Titulación. La información puede resumirse por curso en la siguiente tabla: Primera convocatoria Segunda convocatoria Curso Primero Segundo Tercero Primero Segundo Tercero Media 83.0 91.8 94.8 58.0 87.7 86.6


En la tabla anterior puede observarse que la tasa de presentados crece con el curso y que es significativamente mayor en primera convocatoria que en segunda convocatoria. Tasa de éxito: proporción de alumnos calificados aptos sobre el total de alumnos que se presentan. La tasa media de éxito durante el curso 1997/1998 para todos los cursos y todas las asignaturas fue del 67.82%, variando entre un mínimo del 22% para las asignaturas de Economía en el primer curso e Investigación Operativa en el segundo, hasta el 100% para la asignatura de Proyecto en el tercer año. La información por curso y convocatoria se resume en la siguiente tabla: Primera convocatoria Segunda convocatoria Curso Primero Segundo Tercero Primero Segundo Tercero Media 57.7 66.4 77.2 62.2 64.6 78.8

En los tres cursos se supera el 50% en la tasa de éxito de ambas convocatorias. La tasa de éxito aumenta con el curso obteniéndose los mejores resultados en el último curso de la titulación. No hay grandes diferencias entre las tasas de éxito en primera o segunda convocatoria aunque la última es ligeramente superior. Tasa de rendimiento: proporción de alumnos calificados aptos sobre el total de alumnos matriculados. La tasa media de rendimiento para los tres cursos y todas las asignaturas de la Titulación fue durante el año 1997/1998 del 58%, variando entre un mínimo del 18% para las asignaturas de Economía en el primer curso e Investigación Operativa en el segundo, hasta el 90% para la asignatura de Proyecto en el tercer año. La información por curso y convocatoria se resume en la siguiente tabla: Primera convocatoria Segunda convocatoria Curso Primero Segundo Tercero Primero Segundo Tercero Media 48.0 62.0 73.2 37.4 57.0 70.4

La tasa de rendimiento es inferior al 50% en el primer curso de la Titulación; la mayor tasa de rendimiento se obtiene en el tercer curso para la primera convocatoria. En todos los casos la tasa de rendimiento es significativamente menor que la tasa de éxito. 2. Rendimiento global de la titulación Tasa de abandono: diferencia entre los alumnos de nuevo ingreso en la Titulación en primer curso y los alumnos de la misma cohorte que no se matriculan durante dos años consecutivos.


La información disponible sobre la tasa de abandono no es muy completa ni fiable al disponer sólo de datos completos referidos a dos cursos académicos. La tabla siguiente resume los resultados:

Curso 1994/1995 Curso 1995/1996 Curso 1996/1997 Tasa de abandono en

el primer año 14.08 26.67 28.00

Tasa de abandono en los

dos primeros años

26.76 38.67 No disponible

Los datos indican que la tasa de abandono creció de forma considerable entre el curso 1994/1995 y el curso 1995/1996. Sin embargo el dato para el curso 1996/1997 parece sugerir una desaceleración en el crecimiento de la tasa de abandono. Indicadores de graduación De nuevo, la valoración de los resultados presenta el problema de la escasez de datos. Los datos disponibles se resumen en la siguiente tabla:

Inicio: 1994/1995 Fin previsto: 1997/1998

Inicio: 1995/1996 Fin previsto: 1998/1999

Tasa de éxito 28.17 29.35 Tasa de retraso 45.07 32.00 Tasa de abandono 26.76 38.67 Duración media de los estudios

3.46 años No disponible

Los datos en la tabla anterior sugieren una mejora en la tasa de éxito y en la tasa de retraso, mientras que la tasa de abandono crece. No obstante, sería necesario tener más datos para poder valorar una posible trayectoria. Resultados diferidos No se dispone de indicadores sobre el empleo de los titulados ya que un porcentaje alto de las dos promociones que han terminado sus estudios continúa en la Universidad cursando la Licenciatura en Ciencias y Técnicas Estadísticas. 1.6 ALUMNADO


No se manifiesta una política de númerus clausus, sino un criterio de cobertura de plazas a partir de la relación entre oferta de plazas y adjudicación según nota, estableciendo como tope la nota de acceso. Toda la información referente a la evolución de la nota de corte para acceder a la Diplomatura en Estadística, así como estadísticas de acceso según Selectividad LOGSE, Titulados, etc., se encuentra recogido en la Tabla 2 sobre la oferta, demanda, admisión y matrícula de primer. curso. A la vista de dicha información, se observa que la media de alumnos matriculados en primera instancia según las distintas vías expresadas se mantiene en una media de 70 alumnos. Para los alumnos de nuevo ingreso, el primer día de curso, el Vicedecano convoca una presentación de la Titulación. Asimismo, con la documentación de matrícula se les adjunta la Guía de la Universidad Carlos III de Madrid y el Libro de Titulación, donde pueden encontrar información referida a los espacios universitarios, Biblioteca, Órganos de la Universidad, Autoridades Académicas, Áreas Administrativas, así como todo lo referente a su titulación y Normativa Universitaria. Los alumnos tienen representación en el Claustro Universitario con cuarenta y cinco representantes elegidos por y entre los estudiantes de primer y segundo ciclo y cinco representantes elegidos por y entre los estudiantes de los programas de Doctorado y de tercer ciclo. Esta representación se renueva cada dos años, al contrario que los demás miembros del Claustro que se renuevan cada cuatro años, mediante elecciones convocadas por el Rector. Los representantes en el Claustro Universitario que dejen de formar parte del sector por el que resultaron elegidos (en este caso los estudiantes) perderán tal condición. Cubrirán las vacantes los candidatos más votados que no hubieran resultado elegidos. Si la representación de un sector disminuyera en más de una cuarta parte, se convocarian elecciones parciales en ese sector para cubrir las vacantes, excepto cuando dicha disminución tenga lugar durante los últimos seis meses de mandato del Claustro. El mandato de los representantes así elegidos concluirá en todo caso con el del Claustro Universitario de que se trate. Además, los estudiantes también tienen representación en:

� La Junta de Gobierno de la Universidad: con la figura del Delegado general y el Subdelegado general de los estudiantes.

� La Junta de Facultad: una representación de los estudiantes que estén cursando enseñanzas regladas que se impartan en la Facultad, que constituirá el 15% de la Junta.

� El Consejo de Departamento: dos representantes de los estudiantes de primer y segundo ciclo matriculados en las asignaturas que imparta el Departamento, y un representante de los estudiantes de tercer ciclo matriculados en los programas de doctorado organizados por los Departamentos.

Desde el curso académico 1997/98, la Unidad de Actividades Culturales y Deportivas de la Universidad, dependiente del Vicerrectorado del mismo nombre, más


concretamente el Servicio de Información Juvenil y Actividades (SIJA), aborda funciones de información y orientación. Se facilita información y difusión de las propias actividades de la Universidad, difusión de la información contenida en las páginas WEB de la Universidad, información externa de interés juvenil: concursos, becas, viajes, actividades, organizaciones solidarias, etc. y organización de campañas de información a alumnos no universitarios. Asimismo, la Oficina de Relaciones Internacionales, gestiona todo lo referente a las Becas Sócrates/Erasmus y convenios de colaboración e intercambio con Universidades de todo el mundo. Por su parte, la Sección de Becas, dependiente del Servicio de Gestión Académica, asesora en todo lo concerniente a Becas de Ayuda ofrecidas por el Ministerio de Educación y Cultura, Becas referentes a la Comunidad de Madrid y Becas de Colaboración en Actividades Complementarias ofertadas por la propia Universidad. Por último, el SOPP (Servicio de Orientación y Planificación Profesional) a través de convenios de cooperación educativa con entidades públicas y privadas ofrece becas de colaboración para la realización de prácticas en empresas por parte de los alumnos que se encuentra en penúltimo o último curso de la titulación. En lo referente a la información de carácter académico, el núcleo de la misma se encuentra en la Sección de Alumnos. Dicha información se canaliza a través del mostrador de información, con dedicación de seis becarios y conforme se va especializando la demanda pasa al personal administrativo con un total de nueve personas y la Administradora del Campus de Getafe. El horario de atención personalizada es de 9 a 18 horas, de lunes a jueves ininterrumpidamente y de 9 a 15 horas los viernes. Para comunicados y notificaciones puntuales el soporte principal es papel sobre tablones de la propia titulación o de los denominados de Última Hora para informaciones urgentes y de pronta notificación. Ultimamente se ha puesto en funcionamiento el llamado proyecto SIRENA que permite al alumno el acceso a su expediente, así como a su nota media, bien desde terminales de la Universidad en aulas informáticas, un ordenador en la Sección de Alumnos o bien desde su domicilio a través del WEB de la Universidad. Hay que señalar que la puesta en marcha de este proyecto ha sido un rotundo éxito con un alto porcentaje de consultas. Existe a disposición del alumnado de la Universidad un Gabinete psicopedagógico, dependiente del Vicerrectorado de Actividades Culturales y Extensión Universitaria y gestionado por el Servicio de Información Juvenil y Actividades, en el cual se realizan charlas-coloquio colectivas y atención directa a aquellos alumnos que lo demandan y presentan problemáticas más concretas y particulares.


Durante todos los cursos, los estudiantes realizan dos encuestas de evaluación a la docencia , por cuatrimeste y curso (Tablas 14 y 15) y evaluación a los servicios universitarios una vez por curso. El Servicio de Orientación y Planificación Profesional (S.O.P.P), creado y gestionado por la Fundación Universidad Carlos III pretende facilitar la incorporación de los jóvenes licenciados y diplomados al mundo laboral, orientado a las empresas e instituciones en su proceso de captación de personal. Desde la óptica del estudiante, el S.O.P.P intenta ser un instrumento de ayuda en su proceso de inserción laboral y, desde la óptica empresarial e institucional, actúa como un servicio de asesoramiento a las empresas en la selección de jóvenes titulados. Este servicio está dirigido a los estudiantes de penúltimo y/o último curso y a los recién titulados. El S.O.P.P. pone a su disposición diversos recursos que facilitan su salida laboral. Por otra parte, ayuda a las empresas que tienen necesidad de personal, a través de una amplia base de datos donde pueden encontrar a aquellos candidatos que mejor se ajustan a sus necesidades. Desde el curso 1997/98, se celebra en la Universidad, el primer año en el Campus de Getafe y este curso 1998/99 en el Campus de Leganés, el Forum para el Primer Empleo. Dicho Forum se desarrolla durante una semana y está dirigido a la totalidad de alumnos de la Universidad. Durante la misma, Centros de preparación de oposiciones, Editoriales especializadas en las titulaciones de la Universidad y Empresas interesadas, ofrecen a los estudiantes información de todo tipo: inserción en el mundo laboral, oferta de oposiciones, oferta y demanda de la titulación en el ámbito laboral, salidas profesionales, etc. Paralelamente, se realizan mesas redondas, conferencias, etc, a las que se invita a personalidades de Organismos Públicos y de la Empresas Privadas que, a través, de su experiencia personal y profesional, ofrecen al alumno una primera toma de contacto con lo que será el desarrollo futuro de sus estudios fuera del ámbito universitario. 1.7 RECURSOS HUMANOS Profesorado La plantilla de profesores de la Diplomatura en Estadística la componen, como puede verse en la tabla 10, un Catedrático de Universidad, cinco Profesores Titulares y veinticuatro asociados. Los profesores pertenecen en total a cinco Departamentos diferentes. La asignación de los profesores es responsabiidad de los Departmentos que solicitan orientación al Vicedecano de la Titulación sobre las líneas pedagógicas. En general, la coordinación entre Departamentos y Vicedecano funciona de manera razonable aunque ésta es, en ocasiones, mejorable. Profesorado y gestión de la docencia


Las ausencias de clase de un profesor se detectan por la falta de firma en la correspondiente hoja de control que se revisa por parte del Decanato. La evaluación de la calidad de la docencia se realiza a través de las encuestas de evaluación de la docencia en las que colaboran el Decanato y el Vicerrectorado de Ordenación Académica. Los resultados de este sistema de control de la calidad de la docencia son aceptables y permiten detectar los problemas puntuales que ocasionalmente se presentan. Las encuestas se distribuyen de forma individual a cada interesado. Cada Vicedecano tiene acceso a las encuestas de los profesores de su Titulación. Los profesores que obtienen malas encuestas han de explicar por escrito las acciones que se proponen emprender para mejorar su docencia. Personal de Administración y Servicios La plantilla de personal de Administración y Servicios está englobada en la Relación de Puestos de Trabajo (personal funcionario) y plantilla del personal laboral, aprobadas por la Comisión de Gobierno de la Universidad, por lo que las peticiones de Personal de Administración y Servicios del Centro y de los Departamentos debe ir supeditado a ello. La selección del personal se hace a través de Oposición y de Concurso de Méritos. Si el puesto a cubrir pertenece a un Departamento, además de valorar los méritos generales (antigüedad, grado consolidado, etc.) y los méritos específicos de cada puesto, la entrevista personalizada que se lleva a cabo a cada candidata/o estará presente el Jefe del Departamento correspondiente. En los Departamentos, los Recursos Humanos dedicados a Administración y Servicios, se establecen cuantitativamente en relación con la carga docente de cada Departamento y según los baremos establecidos. Concretamente en la Titulación de Estadística, existe un Departamento de Estadística y Econometría. El apoyo administrativo, según los criterios expresados con antelación, es de dos personas. No existe una encuesta o instrumento de valoración de otro tipo que evalue específicamente el desarrollo de las tareas propias del Personal de Administración y Servicios (PAS). No obstante, sí hay una evaluación en la encuesta realizada por los alumnos y los profesores donde valoran el servicio que reciben de ellos. Tampoco existe un mecanismo de autoevaluación en el cumplimiento de las funciones asignadas al PAS, realizándose únicamente a los Jefes de Servicio, de forma sistemática y de forma anual con una entrevista de evaluación del desempeño. No obstante, lo que se realiza es un seguimiento de las actividades, lo que implica indirectamente una evaluación por parte del trabajador que lo desempeña. Está en estudio algún tipo de reconocimiento o gratificación al PAS por los esfuerzos pertenecido a algún grupo de Mejora de la Calidad, pero en la actualidad no existe Los incentivos y movilidad del Personal de Administración y Servicios son: Incentivos :


� Económicos: productividad y gratificaciones por servicios extraordinarios. � Formación: cursos de idiomas y ofimática, etc.

Movilidad:

A) Personal Funcionario. El sistema para poder acceder a otro puesto de trabajo del mismo nivel como de un nivel superior es el de concurso interno preferentemente, aunque también existen concursos que tienen que ser externos. En los concursos se valoran los méritos generales de los aspirantes (antigüedad, grado consolidado, etc.), así como los méritos específicos relacionados con el puesto de trabajo en concreto.

B) Personal Laboral (Ordenanzas). Existe una mínima movilidad: el cambio de un turno a otro.

. En cuanto a las ausencias del PAS, existe un control horario que es enviado por la Unidad de Recursos Humanos a cada Jefe de Servicio y éste lo remite a su vez a cada trabajador. Las ausencias que se detecten se justifican en un impreso normalizado y, firmado por el Jefe de Servicio, el cual lo envía a la Unidad de Recursos Humanos. En caso de producirse bajas, la modalildad varía según sea personal funcionario o laboral.

A) Personal Funcionario: - Baja maternal: en el momento que se produce.

- Baja por Incapacidad Laboral Transitoria (ILT): a partir de 15 días de baja.

B) Personal laboral: las ILT se cubren a partir del primer día que se producen.

Por otra parte, las ausencias injustificadas o el inadecuado desempeño de las actividades profesionales del Personal de Administración y Servicios está regulado:

A) Personal Funcionario: por la Ley 30/84 de 2 de Agosto, de medidas para la Reforma de la Función Pública. B) Personal Laboral: por lo establecido en su propio Convenio.

Respecto a la Formación del Personal de Administración y Servicios, existe un Plan de Formación. La información referente al mismo se detalla con más minuciosidad en la evaluación de la Unidad Administrativa de la Administración del Campus de Getafe. Con cargo a la Ayuda Social de la Universidad existen ayudas para la preparación de oposiciones.


1.8 INSTALACIONES Y RECURSOS .

El número de aulas para la titulación es de tres, equipadas con asientos fijos, pizarra y pantalla fija. Además existen seis aulas informáticas, que se utilizan según criterios docentes. Existen sistemas audiovisuales, que comprenden retroproyectores, proyector de diapositivas, pantallas de proyección y lector de opacos. Además existen reproductor de vídeo, monitor y cañón de vídeo. El uso de todos estos aparatos es a criterio docente. La relación espacio/alumno está organizada de la siguiente manera:

� Sobre una media de 90 alumnos en primer curso, el espacio ocupado presenta una capacidad máxima de 120 alumnos.

� Sobre una media de 60 alumnos en 2º y 3º curso, el espacio ocupado presenta una capacidad máxima de 77 alumnos.

A la vista de la disponibilidad espacial para actividades docentes y no docentes, no se detectan carencias de especial relevancia. Según ratio espacio/alumno, así como la valoración espacial de los alumnos en la encuesta de evaluación, se manifiesta un alto grado de satisfacción, con una puntuación de 3,55 sobre 4.

En el momento actual no se dispone de los resultados de la encuesta de evaluación docente y de servicios del curso actual. Los últimos datos de que disponemos manifiestan un ligero incremento en la valoración de servicios, gestión administrativa e información sobre actividades de investigación. Por el contrario, se aprecia un ligero descenso en la valoración sobre el uso de aulas informáticas y el conocimiento de la red. Se reitera nuevamente que estos datos no se corresponden al curso 97/98. Resulta muy dificil hacer una valoración de la evolución del presupuesto, puesto que la titulación no es un centro de gasto. No obstante a la vista del capítulo II de gastos, se aprecia un importante incremento en inversiones de equipos informáticos, tanto en hardware como en software, que en algunos casos alcanza el 50%. Biblioteca La biblioteca María Moliner, situada en el Campus de Getafe presenta una extensión de 6000 m2, con una capacidad de 710 puestos de lectura. En la Facultad de Humanidades, Comunicación y Documentación existe otra Biblioteca con una extensión de 400 m2 y capacidad para 80 puestos de lectura. Su equipamiento se organiza a partir de una Sala General, fonoteca, hemeroteca, aula informática y área de audiovisuales. Cuenta también con pequeñas salas para la realización de trabajos en equipo. Se puede acceder a los diferentes recursos de información electrónica de la Biblioteca desde los equipos ubicados en las propias bibliotecas, desde las Aulas


informáticas y desde cualquier puesto de trabajo de los Campus. A través de la página WWW de biblioteca se puede acceder al catálogo automatizado, a las bases de datos en CD ROM y a un conjunto de recursos de información. Para prestar estos servicios, la Biblioteca cuenta con un total de 26 personas para dar servicio y respuesta a las necesidades y demandas de los alumnos y del profesorado. Junto con este personal funcionario se cuenta con el apoyo de becarios para la prestación del servicio. Todo ello en horario de 9 a 21 horas de lunes a viernes ininterrumpidamente y sábados de 9 a 15 hora. En época de exámenes ordinarios se prolonga la apertura hasta la 1 de la madrugada. La Biblioteca dispone en la actualidad de un fondo de 200.000 volúmenes y más de 1.900 títulos de revistas, además de una pequeña colección discográfica y videográfica. La información referente a los fondos se puede encontrar en diferentes soportes: papel (monografías y publicaciones periódicas), microformas, discos compactos, vídeos, ... etc. El acceso a dicha información puede realizarse de inmediato desde los terminales instalados en la propia biblioteca, así como desde cualquier despacho o dependencia universitaria a través de la red informática. Si la información no se localizara, el Servicio de Acceso a Bases de Datos puede ayudar a su localización en otras bases documentales. Por otra parte, pueden consultarse on line más de 20 bases de datos de temas de la Unión Europea. Por último, está el acceso al documento y préstamo interbibliotecario. Su objetivo es poner a disposición de los usuarios documentos que se localizan fuera de la biblioteca. Con el fin de facilitar su uso a los alumnos de nuevo ingreso, todos los años, al comienzo del Curso Académico, se realiza una formación básica a los alumnos de nuevo ingreso sobre acceso y consulta de los fondos bibliográficos. En cuanto al volumen de consulta de préstamo del profesorado y de los alumnos no se dispone de información tan pormenorizada. 1.9 RELACIONES EXTERNAS Las relaciones de la Titulación con organizaciones empresariales y profesionales del entorno, son incipientes debido a la juventud de la Titulación en esta Universidad, ya que han salido únicamente dos promociones. Esta previsto para el curso que viene 1999/00 crear un comité de titulación con el objetivo de buscar posibles becas para estudiantes de últimos cursos o recientes titulados. En cuanto a la posible comparación de esta Titulación con otras similares en el marco nacional, no se puede realizar una comparación objetiva ni en cuanto a la infraestructura, ni respecto a la calidad de enseñanza, etc., ya que su reciente


implantación en la Universidad no ha permitido sentar las bases para poder ser comparada con otras titulaciones de mayor experiencia. Durante este presente año, en Abril exactamente, se celebrará en la Universidad un Congreso de Estudiantes de Estadística, organizado por los propios alumnos y también por los profesores de la diplomatura, en el que se trataran objetivos de gran importancia entre los que destaca el tema de las salidas profesionales, que es el problema más importante al que se enfrenta un Titulado en Estadística. El principal objetivo de este Congreso es poder realizar un primer contacto con todas las universidades españolas en las cuales se imparte la Diplomatura en Estadística para poder intercambiar impresiones sobre la Titulación. 1.10 PUNTOS FUERTES Y DÉBILES

Puntos fuertes

1. Presencia de profesorados joven y competente con deseos de construir una titulación con un espíritu moderno y criterios de eficacia.

2. Métodos de enseñanza empleando técnicas pedagógicas actuales. 3. Insistencia en las clases sobre aspectos relativos a la aplicabilidad real de las

técnicas estadísticas. 4. Utilización intensiva de ordenadores en la Enseñanza. 5. Programas de asignaturas que recogen técnicas estadísticas actuales. 6. Importante presencia en el plan de asignaturas relacionadas con la calidad.

Puntos débiles

1. Ausencia de tradición de las Titulaciones de Estadística en España lo que dificulta la captación de buenos alumnos.

2. Escasa definición del perfil profesional de la Titulación. 3. Problemas de coordinación entre el Vicedecano y los diferentes Departamentos con

docencia asignada en la Titulación. 1.11 PROPUESTAS DE MEJORA

Se proponen, en relación con los puntos débiles descritos en el apartado 1.10, las siguientes líneas de mejora:


1. Iniciar un programa de difusión de la Diplomatura en Estadística en institutos y colegios. Responsabilidad: Titulación en colaboración con la Universidad.

2. Activar los contactos con empresas que permitan conseguir prácticas externas. Responsabilidad: Titulación en colaboración con la Universidad. 3. Realizar reuniones periódicas con los coordinadores de área Responsabilidad: Titulación. 1.12 COMENTARIOS SOBRE LA EVALUACIÓN El proceso de elaboración de este autoinforme ha mejorado la interacción entre todas las personas que, de una u otra, se relacionan con el funcionamiento de la titulación. La ayuda del servicio de Recursos Humanos de la Universidad ha sido fundamental en la elaboración de las tablas analizadas en este autoinforme. El Comité de Titulación ha estado formado por el Vicedecano de la Titulación (Santiago Velilla),dos profesores con experiencia docente en la misma (Regina Kaiser y José Luis Montes),dos representantes de los alumnos (Elena Gonzalez e Ignacio Frutos), una becaria (Mónica Bernabé) y una persona en representación de la Administración de Campus (Estela García). Las reuniones del Comité de Titulación han sido siempre de interés y han permitido conocer diferentes puntos de vista. El método de trabajo seguido ha consistido en la discusión, en sucesivas reuniones, de la información disponible, lo que ha permitido la redacción de este autoinforme, que recoge una opinión colegiada de los miembros del Comité de Titulación sobre la marcha de la Diplomatura en Estadística.

AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA DIPLOMATURA EN …

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