Attiviamo i territori. Suggerimenti per open data engagement

sintesi dei lavori del laboratorio «Dati aperti da riusare»FORUM PA 2015

a cura di

L. Bultrini, ARPA Lazio, A. Venditti, Comune di Albano Laziale,

C. Marciano, Comune di Formia, C. Villani, Roma Capitale

open data engagement

chi – come - perché

«Dati aperti da riusare»

FORUM PA 2015

1) quali sono le motivazioni di ciascun gruppo- target sul territorio?

2) quali strumenti usare per accrescerne interesse ed engagement?

UNA TRACCIA DI LAVORO, QUALCHE SUGGERIMENTO UTILE

«Dati aperti da riusare»

FORUM PA 2015

CHI - Università gruppi e reti di ricerca

perché

• Divulgazione• Informazione – consapevolezza• Maggiore partecipazione, condivisione e consapevolezza• Valore aggiunto di natura sociale

COME

• Fornire dati di buona qualità, formati, descrizioni, metadati• Georeferenziare i dati e le loro rappresentazioni• Pubblicare rdf• Usare standard condivisi

CHI - Scuole, insegnanti, studenti

perché

• Divulgazione• Informazione – consapevolezza• Maggiore partecipazione, condivisione e consapevolezza• Valore aggiunto di natura sociale

COME

• Aggiornare il target con news e prodotti di informazione/divulgazione• Fornire assistenza• Fornire dati di buona qualità, formati, descrizioni, metadati• Rendere chiari e accessibili i dati a disposizione• Utilizzare tecniche di data storytelling per esplicitarne il valore • Usare formati user friendly• Utilizzare rappresentazioni grafiche dei dati

CHI - Giornalisti web e carta stampata, TV, blogger, social media

perché

• Divulgazione• Diminuzione delle richieste singole e particolari di dati • Dialogo• Informazione – consapevolezza• Monitoraggio• Trasparenza

COME

• Aggiornare il target con news e prodotti di informazione e divulgazione• Diffondere esempi di Data Journalism e promuoverne di nuovi centrati sul territori

• Fare attività di comunicazione esterna e ufficio stampa per i media “tradizionali”• Fornire assistenza

• Fornire dati di buona qualità, formati, descrizioni, metadati

• Rendere chiari e accessibili i dati

• Utilizzare tecniche di data storytelling per esplicitarne il valore

Associazioni di categoria, Associazioni a scopo sociale, Cittadini attivi, Esperti di dominio,

Gruppi di pressione, Parrocchie, Reti professionali, Reti sociali, Turisti, Utenti

perché

• Influenza nei processi decisionali• Informazione - consapevolezza• Maggiore partecipazione, condivisione e consapevolezza• Monitoraggio• Rottura delle regole dei silos che dividono• Supporto alle decisioni nel policymaking e nell’amministrazione dei

territori• Sviluppo nuovi servizi• Trasparenza• Tutela del cittadino• Valore aggiunto di natura sociale

CHI - cittadini e società civile

CHI - cittadini e società civile

COME

• Diffondere esempi di Data Journalism e promuoverne di nuovi sul territorio• Georeferenziare i dati e le loro rappresentazioni• Informare sulle opportunità degli open data• Mettere a budget o fare scouting sul territorio per attivare finanziamenti alle scuole per

progetti open data• Organizzare incontri e occasioni di comunicazione sui dati: investire sulle competenze del

personale docente• Potenziare e garantire l’applicazione della normativa open data• Rendere chiari e accessibili i dati a disposizione• Sostenere crowdsourcing e attivazione di risorse esterne alla PA• Usare standard condivisi• Usare formati user friendly

Associazioni di categoria, Associazioni a scopo sociale, Cittadini attivi, Esperti di dominio,

Gruppi di pressione, Parrocchie, Reti professionali, Reti sociali, Turisti, Utenti

CHI - imprese e operatori economici

Perché

• Guida di un processo innovativo sul territorio• Informazione – consapevolezza• Miglioramento dei servizi• Prospettive di crescita, innovazione e miglioramento• Sviluppo di nuovi servizi

Aziende dei trasporti, Aziende di servizi, Aziende informatiche, Farmacie, Operatori turistici,

Professionisti, Startup, Tassisti

CHI - imprese e operatori economici

COME

• Attivare un marketplace delle app• Favorire la nascita di una community su tema open data• Fornire assistenza• Fornire dati di buona qualità, formati, descrizioni, metadati• Garantire qualità del dato con origine certificata, aggiornamento,

ontologia/sistematizzazione e aggiornamento dei dati, ottimizzazione di sistema, pubblicazione e ricerca

• Georeferenziare i dati e le loro rappresentazioni;• Organizzare contest per sviluppo di app, infografiche e data storytelling• Organizzare hackathon• Organizzare incontri e occasioni di comunicazione per rendere evidente le prospettive

di vantaggi economici (presentazioni, case study, meeting b2b)• Promuovere le app esistenti

Aziende dei trasporti, Aziende di servizi, Aziende informatiche, Farmacie, Operatori turistici,

Professionisti, Startup, Tassisti

CHI - colleghi e altre amministrazioni

Perché

• Descrizione evidence -based dei fenomeni• Diminuzione delle richieste singole e particolari di dati• Feedback sulla rilevanza delle informazioni detenute dalle PA e enti

pubblici• Guida di un processo innovativo sul territorio• Informazione – consapevolezza• Migliori applicazioni• Miglioramento e crescita del rapporto tra le amministrazioni• Rottura delle regole dei silos che dividono• Trasparenza

Amministrazioni sul territorio, ASL e rete Servizio sanitario, Authorities, Aziende di trasporto

pubblico, Decisori, Dipendenti pubblici, Gruppi di lavoro interni formali e informali, Intermediari

nella comunicazione con il cittadino, PA centrale, Società in house

CHI - colleghi e altre amministrazioni

COME

• Garantire cooperazione applicativa, standardizzazione data entry, integrazione dataset, organizzazione del sistema informativo

• Garantire qualità del dato con origine certificata, aggiornamento, ontologia/sistematizzazione e aggiornamento dei dati, ottimizzazione di sistema, pubblicazione e ricerca

• Georeferenziare i dati e le loro rappresentazioni• Rendere chiari e accessibili i dati a disposizione• Usare standard condivisi• Usare formati user friendly

Amministrazioni sul territorio, ASL e rete Servizio sanitario, Authorities, Aziende di trasporto

pubblico, Decisori, Dipendenti pubblici, Gruppi di lavoro interni formali e informali, Intermediari

nella comunicazione con il cittadino, PA centrale, Società in house