Assessment Competenze Digitali STRUTTURE CENTRALI Statistiche 2017 Dipartimento Organizzazione e Risorse Umane Direzione Sviluppo professionale, tutela del lavoro e della salute- Valutazione della performance
Assessment Competenze Digitali
STRUTTURE CENTRALI
Statistiche 2017
Dipartimento Organizzazione e Risorse Umane
Direzione Sviluppo professionale, tutela del lavoro e della salute-
Valutazione della performance
Campione Settore STRUTTURE CENTRALI
Questionari inviati: 203
Questionari completati: 146
Tasso di risposta: 72%
2
TASSO DI PARTECIPAZIONE ALL’INDAGINE
Assessment Competenze Digitali STRUTTURE CENTRALI
3
TASSO DI RISPOSTA PER LIVELLO PROFESSIONALE
LIVELLO D 73%
LIVELLO C 72%
LIVELLO B 57%
4CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Tasso di risposta per fasce d’età
Questionari inviati Risposte Tasso
31 - 40 anni 20 14 70%
41 - 50 anni 54 37 69%
51 - 60 anni 83 70 84%
61 - 70 anni 46 25 54%
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI 5
Tasso di risposta per Strutture
Questionari inviati Risposte Tasso
Gabinetto del Sindaco 63 51 81%
Dipartimento
Comunicazione21 13 62%
Dipartimento Attività
culturali44 34 77%
Dipartimento Politiche
sociali sussidiarietà e
salute
75 48 64%
6
RISULTATI INDAGINE – DATI GENERALI
Assessment Competenze Digitali STRUTTURE CENTRALI
7
Distribuzione percentuale degli intervistati secondo l’età
Classi di età %
18 - 30 anni 0
31 - 40 anni 10%
41 - 50 anni 25%
51 - 60 anni 48%
61 - 70 anni 17%
100%
8
010%
25%
48%
17%
18 - 30 anni 31 - 40 anni 41 - 50 anni 51 - 60 anni 61 - 70 anni
Intervistati secondo l'età
Distribuzione di frequenza per anni di servizio
Anni di servizio Percentuale
Meno di 1 anno 3%
1 - 10 anni 16%
11 - 20 anni 27%
20 - 30 anni 20%
30 - 40 anni 34%
100%
9CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
3%
16%
27%
20%
34%
Meno di 1 anno 1 - 10 anni 11 - 20 anni 20 - 30 anni 30 - 40 anni
Intervistati per anni di servizio
Distribuzione del campione per genere
F 73%
M 27%
100%
10
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Disponibilità del pc in ufficio
Si 97%
No 3%
100%
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI11
97%
3%
Disponibilità del pc in ufficio
Sì No
Intervistati classificati per ore di utilizzo del pc (lavoro)
Ore settimanali %
2-4 ore 4%
4-8 ore 9%
8-12 ore 4%
più di 12 ore 81%
Non utilizzo 2%
100%
12
4%9%
4%
81%
2%
2 - 4 ore a settimana
4 - 8 ore a settimana
8 - 12 ore a settimana
Più di 12 ore Non utilizzo il computer nel
mio lavoro
Utilizzo settimanale del Pc per lavoro
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
1%
4%
10%
23%
52%
58%
81%
81%
87%
95%
Nessun tipo di attività
Altro
Collaborare in gruppi di lavoro a distanza
Attività contabili e finanziarie
Data enter e consultazione database
Utilizzo di applicativi specifici per la propria professione
Effettuare ricerche su internet
Controllare il portale dipendenti (timbrature, permessi, ecc)
Scrivere documenti testuali
Inviare o ricevere e-mail
Attività svolte con il pc per lavoro
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI13
Percentuale di utilizzo dei dispositivi digitali nel tempo libero
Si 95%
No 5%
100%
14
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
15CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Non utilizzo 1 - 4 ore a
settimana
4 - 8 ore a
settimana
8 - 12 ore a
settimana Più di 12 ore
Personal
computer11% 27% 16% 9% 37%
Smartphone 10% 19% 15% 8% 48%
Tablet 50% 23% 10% 8% 10%
E-book reader 77% 9% 4% 4% 5%
16
Distribuzione di frequenza in base alle ore settimanali di utilizzo dei
dispositivi digitali nel tempo libero
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
17
Ore settimanali di utilizzo dei dispositivi digitali nel tempo libero
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
AUTOVALUTAZIONE COMPETENZE
Assessment Competenze Digitali Strutture Centrali
19
ASSESSMENT COMPETENZE DIGITALI DI BASE
Area 1 INFORMAZIONE E DATA LITERACY
Navigare, ricercare e filtrare dati, informazioni e
contenuti digitali
Valutare dati, informazioni e contenuti digitali
Gestire dati, informazioni e contenuti digitali
Area 2 COMUNICAZIONE E COLLABORAZIONE
Interagire con le tecnologie digitali
Condividere con le tecnologie digitali
Impegnarsi nella cittadinanza con le tecnologie digitali
Collaborare attraverso le tecnologie digitali
Netiquette
Gestire l’identità digitale
Area 3 CREAZIONE DI CONTENUTI
DIGITALI
Sviluppare contenuti digitali
Integrare e rielaborare contenuti digitali
Copyright e licenze
Programmare
Area 4 SICUREZZA
Proteggere i dispositivi
Proteggere i dati personali e la privacy
Tutelare la salute e il benessere
Proteggere l’ambiente
Area 5 PROBLEM SOLVING
Risolvere problemi tecnici
Identificare i bisogni e le risposte tecnologiche
Usare creativamente le tecnologie digitali
Identificare i gap di competenza digitale
1.1 Navigare, ricercare e filtrare dati, informazioni e contenuti digitali
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
BaseCerco l’informazione utilizzando parole
chiave sui motori di ricerca 86 59%
Autonomo
So usare diversi motori di ricerca e uso dei
filtri (p.e. cercare solo immagini, video,
mappe, ecc.), utilizzo la ricerca vocale
47 32%
Avanzato
So usare strategie di ricerca avanzata per
trovare informazioni affidabili (p.e. utilizzare
operatori di ricerca, cercare immagini con la
ricerca inversa, visualizzare dettagli di un
sito, cercare un hashtag)
13 9%
Assente Non effettuo ricerche in rete 0 0
Informazione e data literacy 20
1.2 Valutare dati, informazioni e contenuti digitali
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Sono consapevole che non tutte le
informazioni online sono affidabili, cerco di
individuare la fonte della informazione
42 29%
Autonomo
Quando effettuo una ricerca paragono fonti
diverse per valutare l’attendibilità delle
informazioni
48 33%
Avanzato
Utilizzo dei criteri per riconoscere la validità
e la credibilità delle informazioni (p.e. faccio
riferimento a siti e i database istituzionali,
repository di risorse, agenzie di stampa)
46 31%
AssenteNon ho prestato attenzione al problema fino
ad oggi 10 7%
Informazione e data literacy21
1.3 Gestire dati, informazioni e contenuti digitali
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
BaseSo salvare file di varia natura e sono in grado di
recuperarli, una volta archiviati 34 23%
Autonomo
Creo cartelle specifiche dove archiviare i file; nomino
i file secondo criteri condivisi, in modo che siano
riconoscibili da me e dagli altri colleghi;
periodicamente salvo il contenuto del pc su supporti
esterni
66 45%
Avanzato
So salvare i file in diversi formati (es. versioni
diverse di word o excel, formato solo testo o formati
open office, trasformare una pagina web in pdf,
scegliere un formato immagine); archivio i file
secondo criteri che ho creato o concordato con il
gruppo di lavoro; utilizzo i servizi di archiviazione
“cloud “(es. google drive, dropbox, ecc.)
41 28%
Assente Ho difficoltà a salvare o ritrovare un file 5 3%
Informazione e data literacy22
23
0
7%4%
59%
29%
23%
32% 33%
45%
9%
31%
28%
NAVIGARE, RICERCARE E FILTRARE DATI VALUTARE DATI GESTIRE DATI
Area 1. INFORMAZIONI E DATA LITERACY
Assente Livello Base Livello Autonomo Livello Avanzato
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
2.1 Interagire con le tecnologie digitali
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Invio o rispondo a comunicazioni utilizzando
dispositivi digitali (p.e. invio, ricevo e inoltro
sms, e-mail, comunico con Skype o
Whatsapp)
67 46%
Autonomo
Utilizzo più strumenti digitali per comunicare;
so allegare contenuti via mail, chat, skype;
invio mail massive con destinatari nascosti
46 32%
Avanzato
Utilizzo una vasta gamma di strumenti di
comunicazione (mail, chat, sms, blog, social
network come Facebook e Twitter, forum
tematici) per comunicazioni personali e
professionali; partecipo a gruppi di lavoro o
discussione online
32 22%
AssenteNon utilizzo tecnologie digitali per
comunicare 1 1%
Comunicazione e collaborazione 24
2.2 Condividere con le tecnologie digitali
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Condivido immagini, video o testi in gruppi
chat o sui social network (es. Whatsapp,
Facebook)
54 37%
Autonomo
Condivido e inoltro ai colleghi i file e i
contenuti che considero di interesse
professionale dopo averne accertato la
veridicità, le fonti e il rispetto delle condizioni
di uso
57 39%
Avanzato
So creare, condividere e gestire i contenuti
con strumenti di collaborazione online (es.
calendari elettronici, documenti di testo online,
archivi comuni)
29 20%
Assente Non condivido contenuti digitali 6 4%
25Comunicazione e collaborazione
2.3 Impegnarsi nella cittadinanza con le tecnologie digitali
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Sono a conoscenza della possibilità di usufruire
di alcuni servizi on-line e a volte li utilizzo (es:
portale interno dipendenti, richiesta certificati
anagrafici, Inps, banca, ecc.)
52 36%
Autonomo
Utilizzo regolarmente alcune funzionalità di
servizi online (es. servizi comunali, servizi
bancari, inps, prenotazioni prestazioni)
74 51%
Avanzato
Partecipo attivamente a piattaforme online (p.e.
per segnalare disservizi, formulare proposte,
promuovere petizioni); utilizzo regolarmente
diversi tipi di servizi online ( operazioni bancarie o
amministrative, dichiarazioni fiscali)
17 12%
AssenteNon sono a conoscenza e non utilizzo alcun tipo
di servizio alla cittadinanza online3 2%
26Comunicazione e collaborazione
2.4 Collaborare attraverso le tecnologie digitali
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Sono a conoscenza dell’esistenza di gruppi scolastici
che comunicano e collaborano su social network e vi
partecipo sporadicamente (es. gruppi su tematiche
sindacali o gruppi su tematiche professionali specifiche)
97 66%
Autonomo
Partecipo attivamente a gruppi di lavoro online in varie
modalità (social network, mailinglist, whatsapp);
trasmetto e condivido regolarmente informazioni e
conoscenza
30 21%
Avanzato
Animo e coordino gruppi di lavoro online, utilizzando e
impostando strumenti come videochat di gruppo,
condivisione di dati e applicazioni
1 1%
AssenteNon sono a conoscenza e non utilizzo forme di
comunicazione e collaborazione con tecnologie digitali 18 12%
27Comunicazione e collaborazione
2.4 Netiquette
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Sono consapevole che quando si utilizzano
strumenti digitali vengono applicate regole di
comunicazione e presto attenzione al modo in cui
comunico
52 36%
Autonomo
Conosco e utilizzo le regole generali della
comunicazione online (es. il significato del
maiuscolo, specifico oggetto del messaggio,
seguo il thread di discussione, ecc.)
69 47%
Avanzato
Amministro gruppi di lavoro online (gruppi
scolastici e interscolastici, gruppi didattici) e
concorro a stabilire regole di comportamento;
elaboro strategie e protocolli di azione per
rilevare e limitare comportamenti inadeguati
0 0%
Assente Non so cosa sia la netiquette 25 17%
28Comunicazione e collaborazione
2.5 Gestire l'identità digitale
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Sono consapevole che posso avere una identità digitale per
interagire con i servizi online e comprendo l'importanza di
fornire dati corretti e veritieri per la sua gestione
49 34%
Autonomo
Possiedo account personali per operare in alcuni servizi
online (es. servizi Inps o bancari); sono in possesso dello
SPID; sono in grado di aggiornare i miei dati e conservare le
credenziali
32 22%
Avanzato
So gestire efficacemente i miei diversi profili personali e
istituzionali; trovo il modo di memorizzare username,
password, chiavi di accesso; elaboro password secondo
regole e le modifico periodicamente; distinguo finalità e tipo
di utilizzo dei vari account
60 41%
AssenteNon ho mai sentito parlare della possibilità di una identità
digitale 5 3%
29Comunicazione e collaborazione
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
1%
4%2%
12%
17%
3%
46%
37%36%
66%
36%34%
31%
39%
51%
21%
47%
22%22%20%
11%
1% 0
41%
INTERAGIRE CONDIVIDERE IMPEGNARSI NELLA CITTADINANZA
COLLABORARE NETIQUETTE GESTIRE L'IDENTITÀ
Area 2. COMUNICAZIONE E COLLABORAZIONE
Assente Livello Base Livello Autonomo Livello Avanzato
30
3.1 Sviluppare contenuti digitali
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
So produrre materiale didattico con testo, link, tabelle,
immagini utilizzando un programma su pc o tablet; so
produrre una semplice presentazione utilizzando
modelli predefiniti
103 71%
Autonomo
So produrre dei contenuti complessi utilizzando diversi
programmi editor e diversi formati (es. testo, immagini,
grafici, fogli di calcolo); so realizzare una presentazione
integrandola con elementi multimediali (file audio-
animazione).; so pubblicare contenuti sul web
utilizzando modelli predefiniti
26 18%
Avanzato
So produrre o modificare contenuti multimediali
(presentazioni, audio-video) utilizzando vari programmi
e supporti.; sono in grado di pubblicare contenuti su
diverse piattaforme (es. sito web, blog, canale you tube,
slide-share, ecc.) utilizzando se necessario il codice
sorgente
6 4%
Assente Non so produrre un contenuto in forma digitale 11 8%
CREAZIONE DI CONTENUTI DIGITALI 31
3.2 Integrare e rielaborare contenuti digitali
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
So curare l’aspetto e l'impaginazione di base di materiali
didattici prodotti da me o da altri (p.e. impostare margini,
l'interlinea dei paragrafi, tipo e dimensione carattere)
68 47%
Autonomo
So inserire note, grafici, tabelle a contenuti prodotti da me
o da altri; utilizzo gli strumenti di revisione per aggiungere
commenti e/o correzioni
50 34%
Avanzato
So utilizzare funzioni avanzate di diversi programmi (p.e.
stampa unione, formule di calcolo e di ricerca su un
documento Excel, inserimento di oggetti di diverso
formato); so accedere al codice sorgente e apportare
modifiche
18 12%
Assente Non so modificare contenuti di formato digitale 10 7%
CREAZIONE DI CONTENUTI DIGITALI 32
3.3 Copyright e licenze
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Sono a conoscenza che un contenuto può essere
coperto da diritto d'autore e mi informo se posso
utilizzarlo a fini didattici
128 88%
Autonomo
Sono a conoscenza di alcuni tipi di diritto d'autore
(es. creative common licence) e di come posso
riutilizzare i contenuti in base al tipo di diritto
applicato
13 9%
Avanzato
So come applicare licenze e diritti di autore nella
installazione e gestione di media digitali; promuovo e
diffondo la cultura delle licenze aperte nei miei
gruppi di lavoro
1 1%
Assente Non so cosa siano copyright e licenze 4 3%
CREAZIONE DI CONTENUTI DIGITALI 33
3.4 Programmare
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Sono in grado di cambiare semplici impostazioni
del programma che uso (es. cambiare le
impostazioni di predefinite del programma Word
o del programma di posta elettronica)
109 75%
Autonomo
Conosco alcuni codici base di programmazione
(p.e. alcuni codici html o Xml per impostare una
pagina web)
7 5%
Avanzato
Sono in grado di utilizzare diversi linguaggi di
programmazione; so progettare, creare e
modificare database con uno strumento
informatico
3 2%
Assente
Non sono in grado di modificare le impostazioni
base di un programma e non conosco linguaggi
di programmazione
27 18%
34CREAZIONE DI CONTENUTI DIGITALI
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
7% 7%3%
18%
71%
47%
87%
75%
18%
34%
9%5%4%
12%
1% 2%
SVILUPPARE CONTENUTI INTEGRARE E RIELABORARE CONTENUTI
COPYRIGHT E LICENZE PROGRAMMARE
Area 3. CREAZIONE DI CONTENUTI DIGITALI
Assente Livello Base Livello Autonomo Livello Avanzato
35
4.1 Proteggere i dispositivi
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
BaseUtilizzo una password per proteggere il mio dispositivo;
ho installato un antivirus 80 55%
Autonomo
Ho installato programmi di sicurezza sul dispositivo che
uso per accedere a internet (es. antivirus-
firewall); utilizzo e aggiorno questi programmi
regolarmente sui miei dispositivi
45 31%
Avanzato
Controllo frequentemente la configurazione e i sistemi
di sicurezza dei dispositivi e delle applicazioni che uso;
so cosa fare se il computer è infettato da virus
13 9%
AssenteNon ho mai usato accorgimenti per proteggere i miei
dispositivi digitali fino ad oggi 8 5%
SICUREZZA 36
4.2 Proteggere i dati personali e la privacy
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
So che le mie credenziali (username e password)
possono essere rubate; so che non devo rivelare
informazioni private online
49 34%
Autonomo
Uso password differenti per accedere ai miei
dispositivi e ai servizi digitali e le cambio
periodicamente; so identificare i siti web o i
messaggi di posta che possono essere usati per
truffa
94 64%
Avanzato So come crittografare file o mail; so impostare filtri
per cestinare messaggi di spam1 1%
AssenteNon ho mai usato accorgimenti per proteggere i
miei dati fino ad oggi2 1%
37SICUREZZA
4.3 Tutelare la salute e il benessere
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
BaseSo che l'eccessivo uso di tecnologia digitale
può influenzare negativamente la mia salute31 21%
Autonomo
Capisco i rischi sanitari connessi con l'uso
delle tecnologie digitali (es. ergonomia,
problemi posturali, problemi di vista,
dipendenza)
74 51%
Avanzato
So prendere precauzioni e adottare abitudini
comportamentali per evitare danni alla
salute fisica e psicologica
36 25%
AssenteNon ho mai preso in considerazione questo
problema fino ad oggi5 3%
38SICUREZZA
4.4 Proteggere l’ambiente
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Prendo misure fondamentali per il risparmio
energetico (es. spegnimento monitor, attenzione allo
spegnimento dei dispositivi)
97 66%
Autonomo
Sono in grado di capire e di comunicare l'impatto
positivo e negativo delle tecnologie sull'ambiente;
sono in grado di impostare e ottimizzare l'uso dei
dispositivi in chiave di risparmio energetico
38 26%
Avanzato
So definire strategie per un uso efficiente dei
dispositivi elettronici e di conseguenza prendo
decisioni per il loro acquisto e smaltimento
8 6%
AssenteNon ho mai preso in considerazione questo problema
fino ad oggi3 2%
39SICUREZZA
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
5%
1%3%
2%
55%
34%
21%
66%
31%
64%
51%
26%
9%
1%
25%
6%
PROTEGGERE I DISPOSITIVI PROTEGGERE I DATI PERSONALI E LA PRIVACY
TUTELARE LA SALUTE E IL BENESSERE
PROTEGGERE L'AMBIENTE
Area 4. SICUREZZA
Assente Livello Base Livello Autonomo Livello Avanzato
40
5.1 Risolvere problemi tecnici
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
So dove e come trovare assistenza quando sorge
un problema tecnico in un dispositivo, programma o
applicazione
75 51%
Autonomo
Riesco a risolvere la maggior parte dei problemi più
frequenti che incontro quando utilizzo strumenti
digitali
43 30%
Avanzato Sono in grado di risolvere tutti i problemi tecnici che
sorgono quando si utilizzano tecnologie digitali 2 1%
AssenteSe ho un problema tecnico sul mio dispositivo non
sono in grado di risolverlo autonomamente 26 18%
PROBLEM SOLVING 41
5.2 Identificare i bisogni e le risposte tecnologiche
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
So come risolvere problemi di routine (p.e.
riavviare il computer, aggiornare un programma,
controllare la connessione a internet)
101 69%
Autonomo
So risolvere problemi di natura tecnologica
esplorando le impostazioni e i parametri di
programmi o strumenti
32 22%
Avanzato
Sono a conoscenza dei nuovi sviluppi
tecnologici; capisco come funzionano i nuovi
strumenti di lavoro e mi impegno costantemente
ad integrarli con i dispositivi già in mio possesso
4 3%
AssenteNon sono in grado di intervenire sui miei
dispositivi9 6%
42PROBLEM SOLVING
5.3 Usare creativamente le tecnologie digitali
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Mi capita di risolvere problemi di ordine
quotidiano utilizzando alcuni strumenti digitali
(es. utilizzare il navigatore dello smartphone,
utilizzare il promemoria, utilizzare fotocamera e
programmi di editing immagini)
62 42%
Autonomo
Utilizzo regolarmente le tecnologie digitali a mia
disposizione per risolvere problemi della mia vita
quotidiana in ambito personale e lavorativo;
scelgo lo strumento digitale più adatto alle mie
esigenze e valuto la sua efficacia
59 40%
Avanzato
So scegliere il giusto strumento, dispositivo,
applicazione, software o servizio per risolvere
problemi non tecnici nel mio lavoro professionale
o nella vita privata
12 8%
AssenteNon utilizzo le tecnologie digitali per risolvere
problemi quotidiani o professionali 13 9%
43PROBLEM SOLVING
5.4 Identificare i gap di competenza digitale
TOTALE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
Livello Risposta Conteggio %
Base
Aggiorno regolarmente le mie competenze
digitali; sono consapevole dei miei limiti e
cerco di colmare le mie lacune
68 47%
Autonomo
Ricerco, esploro e sperimento nuove
tecnologie digitali per aumentare le mie
competenze nel campo
32 22%
Avanzato
Aggiorno in maniera frequente e costante le
mie competenze digitali, soprattutto in
relazione ai miei obiettivi, condividendo le
scoperte con i colleghi
10 7%
Assente
Non ho prestato particolare attenzione fino ad
oggi all'aggiornamento delle mie competenze
digitali
36 25%
44PROBLEM SOLVING
CAMPIONE SETTORE STRUTTURE CENTRALI
18%
6%9%
25%
51%
69%
42% 42%
30%
22%
40% 40%
1%3%
8% 8%
RISOLVERE PROBLEMI TECNICI IDENTIFICARE I BISOGNI E LE RISPOSTE TECNOLOGICHE
USARE CREATIVAMENTE LE TECNOLOGIE DIGITALI
IDENTIFICARE I GAP DI COMPETENZA DIGITALE
Area 5. PROBLEM SOLVING
Assente Livello Base Livello Autonomo Livello Avanzato
45
Mappa delle competenze
46
Navigare, ricercare e filtrare dati
Valutare dati
Gestire dati
Interagire
Condividere
Impegnarsi nella cittadinanza
Collaborare
Netiquette
Gestire l'identità digitale
Sviluppare contenuti Integrare e rielaborare
contenuti Copyright e licenze
Programmare
Proteggere i dispositivi
Proteggere i dati personali e la privacy
Tutelare la salute e il benessere
Proteggere l'ambiente
Risolvere problemi tecnici
Identificare i bisogni e le risposte tecnologiche
Usare creativamente le tecnologie digitali
Identificare i gap di competenza digitale
Strutture Centrali
Livello dichiarato
Livello base
Livello autonomo
Livello avanzato
Fabbisogni formativi
0,00
0,20
0,40
0,60
0,80
1,00
1,20
1,40
1,60
1,80
2,00
Navig
are
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Valu
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Gestire
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igitale
Informazione e data literacy
comunicazione e collaborazione creazione di contenuti digitali
Sicurezza Problem solving
Strutture Centrali
47