FORSCHUNGSINSTITUT FÜR ÖFFENTLICHE VERWALTUNG FORSCHUNGSINSTITUT FÜR ÖFFENTLICHE VERWALTUNG Arne Franz Präsentationstechniken Ergebnisse der Forschungsprojekte „Regieren und Verwalten im Informationszeitalter“ und „Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung“ Präsentation http://www.dhv-speyer.de/lba/lucke/ArneFranzPraesTechniken.ppt Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung bei der Deutschen Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer Freiherr-vom-Stein-Straße 2 - Postfach 1409 - D 67324 Speyer am Rhein Tel.: + 49 - 6232 - 654-386 - Fax: + 49 - 6232 - 654-290 E-Mail: [email protected] - Internet: http://www.foev-speyer.de
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FORSCHUNGSINSTITUT FÜR ÖFFENTLICHE VERWALTUNGFORSCHUNGSINSTITUT FÜR ÖFFENTLICHE VERWALTUNG
Arne Franz
Präsentationstechniken
Ergebnisse der Forschungsprojekte„Regieren und Verwalten im Informationszeitalter“ und
„Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung“
Sommersemester 2004:A 523: E-Business und E-Government
Wirtschaft und Verwaltung im Informationszeitalter
Wintersemester 2003/2004:A 533: Electronic Government
Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung
Wintersemester 2001/2002:A 513: Electronic Government
Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung
Sommersemester 2001:A 516: Electronic Government
Regieren und Verwalten im Informationszeitalter
Wintersemester 2000/2001:A 514: Electronic Government
Regieren und Verwalten im Informationszeitalter
Die folgenden Empfehlungen basieren auf den Erfahrungen und enthalten
Beispiele aus Lehrveranstaltungen an der DHV Speyer:
Die folgenden Empfehlungen basieren auf den Erfahrungen und enthalten
Beispiele aus Lehrveranstaltungen an der DHV Speyer:
Dr. Jörn von Lucke
• Grundlagen: Sinn und Zweck von Präsentationen
• Farbwahl und -gestaltung
• Schriftgröße und Schriftart
• Seitenlayout
• Animationen, Grafiken und Effekte
• Corporate Design und Abschluss
• Vortragstechniken und PowerPoint
ÜbersichtÜbersicht
• Grundlagen: Sinn und Zweck von Präsentationen
• Farbwahl und –gestaltung
• Schriftgröße und Schriftart
• Seitenlayout
• Animationen, Grafiken und Effekte
• Corporate Design und Abschluss
• Vortragstechniken und PowerPoint
ÜbersichtÜbersicht
• Die Präsentation soll den Vortrag unterstützen.
• Sie soll wichtige Punkte visualisieren und so mithelfen, dass das Gesagte lange erinnert wird.
• Erinnerungsleistung abhängig von der Art der Aufnahme:Größter Effekt durch Sehen und Hören.
• Eine Präsentation ist kein Selbstzweck! Schlechte Präsentationen können kontraproduktiv sein und dem Vortrag mehr schaden als nutzen.
Grundlagen: Sinn und Zweck von Präsentationen
Grundlagen: Sinn und Zweck von Präsentationen
• Grundlagen: Sinn und Zweck von Präsentationen
• Farbwahl und -gestaltung
• Schriftgröße und Schriftart
• Seitenlayout
• Animationen, Grafiken und Effekte
• Corporate Design und Abschluss
• Vortragstechniken und PowerPoint
ÜbersichtÜbersicht
Hintergrundgestaltungen können angenehm wirken und zu einer optisch gelungenen Präsentation beitragen.
Allerdings können sie auch störend sein und die Aufmerksamkeit völlig vom Vortrag ablenken.
Wichtig ist auch das Zusammenspiel mit der Schriftfarbe.
Fehlende Kontraste sind hier ebenso hinderlich,
... wie unangenehm starke Kontraste, z.B. Rot auf Blau. Das menschliche Auge kann beide Farben nicht parallel sehen, weshalb es immer wieder hin und her springt. Der Effekt ist für den Betrachter fast unerträglich.
In der Regel eignen sich helle Schriftfarben gut für dunkle Hintergründe,
... wohingegen dunkle Schriftfarben für helle Hintergründe besser geeignet sind.
• Angenehme Farben auswählen, sowohl für den Hintergrund, wie auch für die Schrift.
Besonders gut geeignet für Folien sind „Sans-Serif“-Schriften: Arial,
Verdana,Tahoma
Die Möglichkeiten
sind
vor allem
in diesem Bereich
nahezu
Unbegrenzt.
„Sans-Serif“-Schriften, wie:
Arial, Verdana, Tahoma
sind aufgrund ihres schlichten Schriftbildes für Präsentationen am besten
geeignet.
Aber auch hier gilt:
Weniger ist mehr!
SchriftartenSchriftarten
• Grundlagen: Sinn und Zweck von Präsentationen
• Farbwahl und -gestaltung
• Schriftgröße und Schriftart
• Seitenlayout
• Animationen, Grafiken und Effekte
• Corporate Design und Abschluss
• Vortragstechniken und PowerPoint
ÜbersichtÜbersicht
D. Republik ItalienI. Nationale Institutionen - 1. Teil
• Parlamento Italiano [Italian Parliament] (www.parlamento.it/)• Camera dei Deputati [Chamber of Deputies] (www.camera.it/)• Senato delle Repubblica [Senate of the Republic] (www.senato.it/senato.htm)• Presidenza del Consiglio dei Ministri [Presidency of the Council of Ministers] www.palazzochigi.
it/)• Istituto Nazionale di Statistica (ISTAT) [National Institute of Statistics] (www.istat.it/)• Ministero per le Politiche Agricole (MiPA) [Ministry for Agricultural Policies] (www.
politicheagricole.it/)• Ministero delle Comunicazioni [Ministry of Communications] (www.comunicazioni.it/)• Ministero della Difesa [Ministry of Defence] (www.difesa.it/)• Ministero delle Finanze [Ministry of Finance] (www.finanze.it/)
– Guardia di Finanza (www.gdf.it/)• Ministero degli Affari Esteri (MAE) [Ministry of Foreign Affairs] www.esteri.it/)• Ministero per il Commercio con l'Estero (MCE) [Ministry for Foreign Commerce] (www.mincomes
.it/) • Ministero dell'Industria, del Commercio e dell'Artigianato (MICA) [Ministry of Industry,
Commerce and Handicraft] (www.minindustria.it/)Beispiel, wie es nicht geht:
Bei der Beschriftung von Folien sollte darauf geachtet werden, dass keine zu langen Sätze formuliert werden, die die Aufmerksamkeit und Konzentration des Publikums für längere Zeit binden. In dieser Zeitspanne kann das Publikum Ihnen nur sehr schwer folgen, weil es mit dem Lesen von Informationen beschäftigt ist. Also nicht zu viele Infos auf eine Folie und diese klar strukturieren, damit das Publikum was mitnimmt und nicht verwirrt wird, was leicht geschehen kann.
Stichwörter statt Sätze
• Stichwörter verwenden.
• Stichwörter lenken weniger ab.
• Texte nicht vorlesen.
• Definitionen ausformulieren.
• Zeit lassen zum Lesen (Faustformel: 1 min pro Folie).
Verschiedene Textgrößen können ein wichtiges Gestaltungselement sein.
Aber auch hiermit sollte man es nicht übertreiben.
Denn sonst überlagert die Gestaltung den Inhalt.
Und das ist kontraproduktiv.
• Seiten nicht überfrachten.
• Nicht mehr 6-8 Zeilen pro Seite.
• Stichworte statt langer Sätze.
• Maximal 3 Schriftgrößen pro Folie.
• GROSSBUCHSTABEN SIND SCHWERER LESBAR.
SeitenlayoutSeitenlayout
• Grundlagen: Sinn und Zweck von Präsentationen
• Farbwahl und -gestaltung
• Schriftgröße und Schriftart
• Seitenlayout
• Animationen, Grafiken und Effekte
• Corporate Design und Abschluss
• Vortragstechniken und PowerPoint
ÜbersichtÜbersicht
PowerPoint liefert zahlreiche Möglichkeiten der optischen Gestaltung
unterschriebeneVertragsbedingungen& Antragsformular zurück an Covisint *
Versand UserID& Passwort
Live-OA
Formulare von:
Covisint
DaimlerChrysler
Lieferant
* Nur bei erster OA notwendig Quelle: Online Bidding Leitfaden DaimlerChrysler
• Ablaufplan• Spezifikationen
Hier ist die Chronologie der Entwicklung durch den
Pfeil und die Tätigkeit der Beteiligten
durch die Farben schön visualisiert. Die verlaufenden
Farben erzeugen einen angenehmen Gesamteindruck.
Man kann Grafiken auch mit PowerPoint-Elementen
verbindenDeutsch-
französische Region
„PAMINA“
Deutsch-niederländische
Region „Euregio“
Sinnvoll kann auch die Verknüpfung von
PowerPoint-Elementen und Grafiken aller Art sein.
Online-Auktionen: Durchführung
Verzeichnisbaum, in demdie jeweilige Auktion
ausgewählt werden muss
Eingabe des Geboteserfolgt entweder direkt im
Feld oder über +/-Angabe der Auktionsdetails
Anzeige der einzelnen Auktionen; Zeile anklicken,um diese Auktion zu bearbeiten
Hier werden auf diese Weisebestimmte Elemente einer Website für die Zuhörer
nachvollziehbar erläutert.
atrada
Gebotsassistent
[http://www.atrada.de/Homepage.asp]Hier wird ein Element
der Website als Einzelgrafikherausgehoben.
Piktogramme können die Verständlichkeit erhöhen und
„Textwüsten“ auflockern.
• über sprachtelefonische Kanäle Call Center mit Zugriff zum Portal über elektronische Kanäle
• über einen persönlichen Kanalbei Kundenberatern in deren Büros, die direkten Zugriff zum Portal haben
• über den direkten elektronischen Kanal Internet, interaktives Fernsehen, Kioske
• Nutzen Sie die Vorteile von PowerPoint: - Visualisierungsmöglichkeiten - Gestaffelter Seitenaufbau.
• Effekte sparsam einsetzen, keine Show!
• Grafiken und Piktogramme unterstützend verwenden, nicht als Selbstzweck.
Animationen, Grafiken und EffekteAnimationen, Grafiken und Effekte
• Grundlagen: Sinn und Zweck von Präsentationen
• Farbwahl und –gestaltung
• Schriftgröße und Schriftart
• Seitenlayout
• Animationen, Grafiken und Effekte
• Corporate Design und Abschluss
• Vortragstechniken und PowerPoint
ÜbersichtÜbersicht
Logos dienen dem Corporate Design. Sinnvoll kann auch die Angabe von
Datum, Referent und Thema sein.
13.07.04 – Arne Franz: Präsentationstechniken - 7 -
Logos dienen dem Corporate Design. Sinnvoll kann
auch die Angabe von Datum, Referent, Thema und
die Seitenzahl sein.
Ein einheitliches Corporate Design erhöht den Wiedererkennungswert, birgt aber auch die Gefahr der Überfrachtung der Folie und beschränkt die Möglichkeiten
der Visualisierung.
FORSCHUNGSINSTITUT FÜR ÖFFENTLICHE VERWALTUNGFORSCHUNGSINSTITUT FÜR ÖFFENTLICHE VERWALTUNG
13.07.04 – Arne Franz: Präsentationstechniken - 7 -
Ein einheitliches Corporate Design erhöht den Wiedererkennungswert, birgt aber auch die Gefahr der Überfrachtung der Folie und beschränkt die Möglichkeiten der Visualisierung.
Definition von Wissensmanagement
„Wissensmanagement beschäftigt sich mit den Möglichkeiten der Einflussnahme auf die Ressource
Wissen in Organisationen. Wissensmanagement versucht gezielt in die organisationale Wissensbasis
einzugreifen und entwickelt zu diesem Zweck Konzepte und Methoden.“
Quelle: K. Romhardt, Die Organisation aus wissensorientierter Perspektive, 1998, S. 56
Bei Zitaten und Bildern sind Quellenangaben unerlässlich. Diese müssen nicht unbedingt bibliographisch vollständig sein, aber die Wiederauffindbarkeit auf jeden Fall gewährleisten.
• Quellenangaben bei Definitionen, Zitaten, Bildern.
• Abschlussbild mit Ansprechpartner.
Corporate Design und AbschlussCorporate Design und Abschluss
• Grundlagen: Sinn und Zweck von Präsentationen
• Farbwahl und -gestaltung
• Schriftgröße und Schriftart
• Seitenlayout
• Animationen, Grafiken und Effekte
• Corporate Design und Abschluss
• Vortragstechniken und PowerPoint
ÜbersichtÜbersicht
• Handout möglichst auf eine Seite reduzieren.
• Handout sollte umfassen: - zentrale Positionen und Thesen
- wichtige Verweise.
• Verteilung vor Beginn oder nach Ende des Vortrages (Ablenkungsgefahr bei Verteilung vor Beginn).
HandoutHandout
• Freie Rede, stehend
• Blick zum Publikum:- Nicht zu sehr auf die Leinwand sehen - Monitor als „Teleprompter“ verwenden
• Hilfsmittel: Karteikarten, Redetext PowerPoint macht das überflüssig!
• Präsentation vorher lokal speichernund im Saal live testen
• Übung bringt Routine und Sicherheit und verhindert Zeitüberschreitungen
VortragVortrag
• Multimedia ersetzt nicht den Inhalt.
• Aufgabenstellung berücksichtigen.
• Gedanken über Gliederung machen.
• Konzentration auf das Wesentliche.
• Auswahl von wirklich prägnanten
Beispielen.
• Stets das Zeitlimit im Hinterkopf behalten.
Inhalte und Multimedia Inhalte und Multimedia
Arne Franz M.A., Mag.rer.publ.ForschungsreferentForschungsinstitut für Öffentliche VerwaltungBei der Deutschen Hochschule für Verwaltungswissenschaften SpeyerPostfach 14 09, 67324 Speyer Tel.: 06232/654 388E-Mail: [email protected]
Diplom-Wirtschaftsinformatiker Dr. rer. publ. Joern von LuckeSektionsreferent am Forschungsinstitut für Öffentliche VerwaltungBei der Deutschen Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer