Apresentação do PowerPointExcelência Operacional Modelo Shingo Webinar,13Setembro2019 Pedro Alexandre Marques •ASQ Certified Six Sigma Black Belt •Licensed Coaching Practitioner

Excelência Operacional

Modelo Shingo

Webinar, 13 Setembro 2019

Pedro Alexandre Marques

• ASQ Certified Six Sigma Black Belt

• Licensed Coaching Practitioner

• PhD Industrial Engineering FCT NOVA

• Head of Lean Management Auchan Retail Portugal

• Coordinator PG Lean & Operations Management ISQ

• Assistant Professor Universidade Lusófona

Sustentabilidade das melhorias no longo prazoD

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Tempo

Sustentabilidade das melhorias no longo prazoD

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Tempo

Sustentabilidade das melhorias no longo prazoD

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Tempo

A maioria das organizações não consegue manter

os resultados oriundos das iniciativas de melhoria

Cultura organizacional

Como medir

cultura?

Modelo Shingo

Modelo Shingo

Foco excessivo nas ferramentas

Modelo Shingo

Modelo Shingo

Modelo Shingo

Modelo Shingo

Results

Enterprise Alignment

Continuous Improvement

Cultural Enablers

GUIDING PRINCIPLES

Modelo Shingo

Curso

Excelência Operacional: Modelo Shingo

Porto:

4 Outubro

Lisboa:

8 Outubro

• Desenvolvimento do Modelo Shingo

• Princípios base e princípios orientadores

• Análise de comportamentos

• KBIs: Key Behaviour Indicators

• Assessment cultural Modelo Shingo

Curso

Excelência Operacional: Modelo Shingo

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Excelência Operacional: Modelo Shingo

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Porto - 4 de outubro

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