FORMALIZAÇÃO DA IDEIA EM PLANO DE NEGÓCIO Professora responsável pela U.C: Fernanda Maria Bizarro Policarpo Aluno: César Fernandes | nº 15173 Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Portalegre Licenciatura em Administração de Publicidade e Marketing Ano Lectivo 2013 / 2014 Unidade Curricular | Laboratório de Marketing V Portalegre , 07 de Janeiro 2014
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
FORMALIZAÇÃO DA IDEIA EM
PLANO DE NEGÓCIO
Professora responsável pela U.C: Fernanda Maria Bizarro Policarpo
Aluno: César Fernandes | nº 15173
Escola Superior de Tecnologia e Gestão do
Instituto Politécnico de Portalegre
Licenciatura em Administração de Publicidade e Marketing
Ano Lectivo 2013 / 2014
Unidade Curricular | Laboratório de Marketing V
Portalegre , 07 de Janeiro 2014
Índice Geral
Introdução
CAPÍTULO I
1.1 – Sumário Executivo
CAPÍTULO II
2.1 – Descrição do Serviço
2.2 – Serviço
2.3 – Mercado Alvo
2.4 – Análise SWOT
3- Plano de Investimento e de Financiamento
Conclusão
Introdução
A realização deste trabalho tem como finalidade a aplicação prática dos conhecimentos
adquiridos e abordados pela docente na Unidade Curricular. É importante referir que
um Plano de Negócio baseia-se num documento de planificação de um determinado
projeto e/ou negocio, referenciando os pontos essenciais e estratégicos do mesmo,
tendo sempre em conta a componente financeira, de mercado, administrativa,
operacional e técnica.
Deste modo, o trabalho em questão tem como principal objetivo a implementação de
uma ideia, designada como: +Felizes em Casa.
CAPÍTULO I 1.1 – Sumário Executivo
Um Plano de Negócios foca-se nas linhas essenciais de um negócio, na
estruturação/implementação de uma nova ideia/negócio. Este deve evidenciar e
definir os vários tipos de recursos necessários, para que o projeto que se pretende
implementar seja concretizado.
Deste modo, o plano de negócios diz respeito a um projeto a implementar na Região
Autónoma da Madeira, onde este servirá para auxiliar os idosos nas tarefas do
quotidiano e de certa forma combater a solidão.
CAPÍTULO II 2.1 – Descrição do Serviço
Dado o elevado número de idosos que se verifica na R.A.M, e a ineficácia das respostas
existentes na região, achei pertinente implementar este projeto garantindo assim uma
maior satisfação das necessidades básicas a este público-alvo, proporcionando-lhes
comodidade e prontidão nos serviços.
O objetivo geral do projeto será garantir que as pessoas com mais idade e com menos
mobilidade física, nomeadamente, os idosos consigam ver satisfeitas as suas
necessidades básicas, colmatando assim algumas das falhas em relação aos apoios
domiciliários.
2.1 - Descrição do Serviço
Dada a conjuntura atual e a demografia denota-se que o número de idosos tem vindo a
aumentar, como se pode observar na tabela n.º 1 através do Índice de envelhecimento (A),
bem como a dependência dos idosos. Sendo assim torna-se pertinente intervir junto deste
público-alvo
Tabela -Indicadores de envelhecimento segundo os Censos em Portugal 2011
2.2 - Serviço
Discount Sénior
Basic Sénior
Classic Sénior
Plus Sénior
Executive Sénior
Cinco pacotes que a empresa +Feliz em Casa dispõe ao seu público – alvo.
A inovação do projeto baseia-se na rapidez e prontidão assistida aos idosos, para que estes
tenham as suas necessidades satisfeitas sem ser necessários abandonarem as suas casas e
também a possibilidade de cada idosos poder adquirir o seu pacote mais adequada as suas
necessidades.
Para criar os pacotes, tive o cuidado de fazer uma pesquisa na qual conseguisse obter quais são
as necessidades e as limitações dos Sénior.
2.2 - Serviço
Serviço Características Preço
Discount
Sénior
Custo mais baixo ; Um colaborador; Pré negociação de um plano de Horários; Com este pacote o público – alvo poderá usufruir das seguintes regalias: 1. O apoio na preparação das refeições 2. Acompanhamento nas tarefas de limpeza da casa, aconselhando a utilização de produtos que não
provoquem problemas para as suas saúdes.
95,00 euros / mês por cada Sénior
Basic
Sénior
Abrange as regalias do pacote Discount Sénior ;
Possibilidade de fazerem atividades de expressão plásticas e ginástica na Casa do povo de Santa Cruz
(parceiro).
115,00€/mês por cada idoso.
Classic
Senior
Sénior que não detêm de nenhuma limitação motora .
Pratica de alguns desportos (caminhadas, excursões )
Curso de Informática de 48 H (redes sociais, Microsoft Office)
130,00 euros / mês por cada idoso.
Plus Sénior Para os Idosos com pouco ou nenhuma mobilidade;
Um acompanhamento mais duradouro
Todas as tarefas necessárias na casa do idoso (alimentação, limpeza, higiene pessoal etc).
150€/mês por
idoso.
Executivo
Senior
Os idosos criam o pacote, consoante as suas necessidades;
200€/mês por
casal de Idosos
2.3 – Mercado Alvo
O Mercado alvo subentende-se como um conjunto de consumidores potenciais que
embargam necessidades comuns e para os quais a empresa dispõe dos serviços.
Para verificar as oportunidades existentes deste mercado, tive em conta quatro fatores,
nomeadamente:
1. A possibilidade de oferecer um serviço/produto onde a oferta é pouca;
2. Maior parte dos idosos não quer abandonar as suas casas;
3. As reformas são insuficientes para alojarem-se num lar;
4. Os filhos não dispõem de recursos financeiros nem de tempo para apoiar os seus pais;
Este projeto é realizado pelas oportunidades que o mercado – alvo dispõe, que garantem a
sustentabilidade do negócio.
2.4 – Análise SWOT
Em relação às ameaças tive em conta :
Conjuntura económica atual de Portugal;
Possibilidade de entrada de novos concorrentes neste setor de atividade.
Relativamente às oportunidades, identifiquei :
Pouca concorrência nesta área ;
Falta de mobilidade dos clientes para se deslocarem aos sítios ;
Os lares encontram-se lotados e a maioria pratica preços elevados.
Quanto aos pontos fortes do projeto :
O facto da deslocação à casa dos idosos;
A realização de tarefas dentro e fora de casa dos idosos.
No que diz respeito aos pontos fracos:
O negócio estar no início da sua atividade ;
A pequena distância geográfica que o projeto abrange (R.A.M).
3- Plano de Investimento e de Financiamento
Dois planos, o de investimento e o de financiamento.
Plano de Investimento
O Plano de investimento corresponde ao somatório das despesas de investimento em capital
fixo corpóreo e incorpóreo, despesas plurianuais, fundo de maneio e imprevistos.
Para a abertura deste projeto serão necessários meios financeiros, sendo 25% de capital
próprio e 75% do Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional.
Material Custo
2 Carrinhas de 2ª mão 8.000€
Combustível 3.000€
2 Telefone 80€
Mobil iário 500€
Renda 120€
Publicidade 300€
Total 12.000€
3- Plano de Investimento e de Financiamento
Plano de Financiamento
O projeto será financiado através de capitais próprios, onde o empreendedor do projeto
avançará com 6.000€ ficando com 65% das quotas e o futuro investidor do projeto terá um
investimento de 6.000€, sendo-lhe atribuído uma quota de 35%, constituindo assim uma
sociedade por quotas.
Conclusão
Foi gratificante ter que criar um novo serviço/produto pois considero que é importante
identificar as oportunidades de mercado e os riscos inerentes a este.
No decorrer do presente trabalho, deparei-me com algumas dificuldades, visto não ter um
grande conhecimento, pois nunca estive envolvido na criação de um negócio e não sabia as
fases necessárias para a concretização do mesmo.
Concluindo, uma oportunidade de mercado bem identificada, com os riscos medidos, bem
calculados e com uma boa estratégia de Marketing é possível vingar no mercado que é cada