Os 5 sensos da qualidadeProf. Edson Costa Aildefonso
Principal objetivo da Tcnica dos 5S Melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores, diminuindo os desperdcios, reduzindo os custos e melhorando a produtividade da empresa.
POR QUE OS 5s? REDUO DE CUSTOSREDUO DE ENERGIABEM-ESTAR DO HOMEMMELHORIA DA QUALIDADEPREVENO DE ACIDENTESAUMENTO DE PRODUTIVIDADEINCENTIVO CRIATIVIDADEPREVENO QUANTO QUEBRASMELHORIA DO AMBIENTE DE TRABALHOMAIOR ENVOLVIMENTO E PARTICIPAO
DICAS IMPORTANTES SOBRE 5sPraticar desde a infncia em todos os lugares;
Pode ser praticado na sua casa;
O programa abrange aspectos fsico, intelectual, moral e social.
OS CINCOS SENSOSO termo 5S origina-se de palavras que em japons comeam com a letra S.
SEIRI - senso de utilizao ou de descarte
SEITON - senso de ordenao ou de arrumao
SEISO - senso de conservao ou de limpeza
SEIKETSU senso da sade
SHITSUKE - senso de autodisciplina
PRIMEIRO SENSO: - SEIRI - SENSO DE UTILIZAO OU DE DESCARTE
SEIRI - senso de utilizao ou de descarte -
Tenha s o necessrio, na quantidade certa.
Cada pessoa deve saber diferenciar o til, do intil.
S o que tem utilidade certa deve estar disponvel.
Eliminando-se o que no til, voc pode se concentrar apenas no que til.
Algumas vantagens do Senso de UtilizaoReduz a necessidade de espao, estoque, gastos com sistemas de armazenamento e transporte. Facilita o transporte interno, o arranjo fsico, o controle de produo, a execuo do trabalho no tempo previsto. Evita a compra de materiais e componentes em duplicidade e tambm os danos a materiais ou produtos armazenados. Aumenta o retorno do capital empregado. Aumenta a produtividade das mquinas e pessoas envolvidas. Traz senso de organizao e economia, menor cansao fsico, maior facilidade de operao.
Como praticar o Senso de Utilizao
TIRE FOTOGRAFIAS DO MESMO LOCAL
Como praticar o Senso de UtilizaoDefina quem faz o que, onde, quando e como. De ateno a tudo o que estiver dentro de seu ambiente de trabalho (mquinas, ferramentas, estoques, mveis, papis etc.), e defina o que necessrio atravs de instrues claras, para que todos possam separar o til do intil.
Como praticar o Senso de UtilizaoQuantifique e avalie o que est sendo descartado:
Aps colocar em um local determinado aquilo que ser descartado, convide as pessoas de outros setores, para que escolham, entre os itens disponveis, o que de fato lhes interessar. O que deve ser guardado num depsito ? O que pode ser til para o outro setor ? O que deve ser consertado ? O que deve ser jogado fora ? O que pode ser vendido ?
ETIQUETA VERMELHA1. Matria-prima5. Mquina/Equipamento2. Item semi-acabado6. Molde-Matriz3. Componente7. Ferramenta-Encaixe4. Produto acabado8. Outros_____ itensValor por item:Total:1. Item desnecessrio 4. Sobra2. Item com defeito 5. Desconhecida 3. Item no urgente 6. Outras ________ Dept. ________ Seo ________Grupo1. Eliminar2. Devolver3. Transferir para local de armazenagem - etiquetas vermelhas4. Armazenar separadamente5. OutrosClassificaoNome do ItemNmero do PedidoQuantidade/ValorRazoSeo responsvelAoDataN RefernciaConcludoColocao da etiquetaDia ____ Ms ____ Ano ____AoDia ____ Ms ____ Ano ____
SEGUNDO SENSO:-SEITON-SENSO DE ORDENAO OU DE ARRUMAO
SEITON - senso de ordenao ou de arrumao-
"Um lugar para cada coisa. Cada coisa em seu lugar"
Cada coisa tem seu nico e exclusivo lugar. Cada coisa aps o uso, deve estar em seu lugar. Tudo deve estar sempre disponvel e prximo do local de uso.
Se est no lugar, est na mo!
Algumas vantagens do Senso de OrdenaoMenor tempo de busca do que preciso para operar.Menor necessidade de controles de estoque e produo.Facilita o transporte interno controle de produo e a execuo do trabalho no prazo.Evita a compra de materiais e componentes desnecessrios e os danos a materiais ou produtos armazenados.Aumenta o retorno do capital.Aumenta a produtividade das pessoas e mquinas.Maior racionalizao do trabalho, menor cansao fsico e mental, melhor ambiente.
Como praticar o Senso de OrdenaoAnalise a situao atual:Anlise de como as coisas esto colocadas, onde e por qu. Arrumao um estudo de eficincia e esta, depende da velocidade necessria para pegar e colocar as coisas em seus devidos lugares.
Defina um lugar para cada coisa:
possvel reduzir os estoques? O que esta a mo, precisa mesmo estar ali? Os nomes das coisas esto padronizados? Qual o melhor local para cada coisa?
Como praticar o Senso de OrdenaoDecida como guardar as coisas.
Faa uma anlise do estoque, conhecendo as caractersticas de cada item, lembre-se:
Todas a coisas devem ter um nome e o nome deve ser conhecido de todos. Todas as coisas devem ter espaos definidos de estocagem e a indicao exata do local de estocagem.
MARCAO DE POSIES FIXAS
Identificao do itemIndicao de prateleiraIDENTIFICAO DO ITEM E INDICAO DE PRATELEIRA
Marca de Nvel MximoMarca de Nvel MnimoINDICAO DE QUANTIDADE (FIXAR QUANTIDADE)
O PERFIL MOSTRA O QUE FICA AONDE?
TERCEIRO SENSO-SEISO-SENSO DE CONSERVAOOUDE LIMPEZA
SEISO - senso de conservao ou de limpeza -
Cada pessoa deve saber a importncia de estar em um ambiente limpo.
Cada pessoa na empresa deve, antes e depois de qualquer trabalho realizado, retirar o lixo resultante e dar-lhe o fim que previamente acordado.
Um ambiente limpo lembra qualidade e segurana.
Setor limpo aquele que menos suja.
Algumas vantagens do Senso de Conservao
Maior produtividade das pessoas, mquinas e materiais, evitando o retrabalho.
Facilita a venda do produto ou servios. Evita perdas e danos de materiais e produtos. fundamental para a imagem (interna e externa) da empresa.
Pontos de ataque com o limpeza e conservao Principais pontos ou reas a serem limpas: Processos relativos ao produto ou servios, de trabalho, setores, estoques em geral, sucatas, depsitos, arquivos, lixo, reas externas, fachadas, jardins, atendimento.
Como praticar o Senso de Conservao
Com a ajuda do time de qualidade, conscientize seu pessoal sobre a importncia e os benefcios da mxima limpeza no ambiente de trabalho.
Cada um passa a ser responsvel pela limpeza em seu ambiente de trabalho.
Como manter a conservao?Todos devem deixar ferramentas e utenslios limpos antes de guard-los. As mesas, armrios e mveis devem estar limpos e em condies de uso. Nada deve ser jogado no cho. Diariamente, retirar p e sujeira dos pisos, paredes, teto, e locais usados. No existe exceo quando se trata de limpeza. O objetivo no impressionar os visitantes, mas proporcionar o ambiente ideal para se obter a qualidade total.
LIMPEZA PREVENTIVA
QUARTO SENSO:-SEIKETSU-SENSO DA SADE OU DO ASSEIO
SEIKETSU - senso de sade ou asseio -
Praticar o Senso de Sade estar atento ao bem-estar prprio e coletivo, com a preocupao em manter um bom clima organizacional e zelo pela qualidade das relaes de trabalho. Importante fator de adoecimento quando no tomamos cuidado.
Vai muito bem, Obrigado!
Algumas vantagens do Senso da SadePadronizao das atividades; Preservao de acidentes; Elevao dos nveis de satisfao e motivao; preservao e controle dos estresses; Preservao de danos; Melhoria da qualidade de vida.
Como praticar o Senso da Sade
Busque a padronizao das melhorias, cuidando para que os estgios da utilizao, ordenao e limpeza j alcanada no retrocedam; Mantenha as condies do ambiente fsico propcio sade, inclusive promovendo discusses sobre a proibio do fumo no ambiente de trabalho; Mantenha sempre uma atitude mental positiva; Acione os rgos com vistas implantao do programa de preveno e controle do estresse no seu local de trabalho; Participe sempre de reunies com vistas melhoria do clima organizacional e do relacionamento interno;
Como praticar o Senso da SadeZele pelas reas comuns;Cumpra e melhore os procedimentos de segurana individuais e coletivos;Busque a sade fsica, mental e emocional; Realize avaliaes peridicas das condies do ambiente de trabalho; Promova um bom clima de trabalho ativando franqueza e delicadeza nas relaes entre as pessoas. Seja gentil! preciso ter autodisciplina para respeitar, cumprir e manter decises, obedecer s normas e seguir os padres estabelecidos pelo grupo.
QUINTO SENSO:-SHITSUKE- SENSO DE AUTODISCIPLINA
Senso de Auto-Disciplina
"Ordem, rotina em constate aperfeioamento"
a rotinizaco da melhoria alcanada, a obedincia rotina, a busca constante da melhoria, a educao do ser humano.
Algumas vantagens do Senso da Auto-disciplina
Conscientizao da responsabilidade em todas as tarefas, por mais simples que sejam; Cumprimento de regras e procedimentos estabelecidos; Reduo de controles; Previsibilidade nos resultados das operaes; Servios dentro dos requisitos de qualidade; Consolidao do trabalho em equipe; Desenvolvimento pessoal; Maior domnio das situaes.
Como praticar o Senso de Auto-Disciplina
Crie procedimentos claros e possveis de serem cumpridos. Em caso de no cumprimento, descubra a causa e atue;
Se comprometa com a melhoria contnua;
Seja claro e objetivo na comunicao;
Cumpra os horrios marcados para compromissos;
Como praticar o Senso de Auto-DisciplinaLembre-se de que s existe dedicao e afinco quando as pessoas se comprometem com aquilo que esto fazendo, e s h comprometimento quando h participao;Ao atribuir uma determinada tarefa, esclarea sempre o porqu da execuo;Amplie sua auto-estima. Pratique leitura diria pelo menos 15 minutos.