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Primeiro Encontro

Executivos Campinas

08/jul/2010

Edu Sangion

36 anosMBA em Marketing [FGV]

Experiência executiva em projetos para Sadia, Pepsico, J&JHá 1 ano empreendendo na webSócio Criador do Senso Incomum

Como se beneficiardas redes sociais?

Para empreendedores e executivos

Agenda[foco: redes sociais na web]

Entendendo o contextoNão é uma moda

Trata-se de conversaçõesVai além de um perfil no OrkutPara se beneficiar: Participação

1. Entendendo o contexto

2. Não é uma moda

3. Trata-se de conversações

4. Vai além de um perfil no Orkut

5. Para se beneficiar: Participação

Rede Socialé uma estrutura social composta por pessoas

[ou organizações, territórios,...]que estão conectadas por um ou vários tipos de relações

[de amizade, familiares, comerciais, sexuais, ...]ou que partilham crenças, conhecimento ou prestígio.

[FONTE] http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social

Redes Sociais na Internet

São as relações entre indivíduos mediadas por computadores

conectados na web

Diagramas de Paul Baran

Mídias Sociais

um grupo de aplicações baseadas na internet construídas sobre as fundações

ideológicas e tecnológicas da Web2.0 e que permitem a criação e distribuição de

conteúdo gerado pelo usuário

[FONTE] http://pt.wikipedia.org/wiki/Mídias_sociais

Web 1.0 - transacional

passado

Web 2.0 - colaborativa

Momento atual

Web 3.0 - semântica

futuro

1. Entendendo o contexto

2. Não é uma moda

3. Trata-se de conversações

4. Vai além de um perfil no Orkut

5. Para se beneficiar: Participação

67,5 milhões de pessoas

Com mais de 16 anos que acessam a rede de casa, do trabalho, escolas, lan houses,

bibliotecas e telecentros no Brasil.

[FONTE] Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios – Junho 2010

85% dos internautas brasileiros acessam alguma rede social

Com 27 milhões de visitantes únicos no mês de maio/10, a rede social do Google ainda

tem larga vantagem sobre Facebook e Twitter, que aparecem empatados com

quase 11 milhões.

[FONTE] http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2010/06/orkut-segue-lider-no-brasil-twitter-e-facebook-empatam.html

Cresce o tempo gasto com redes sociais na web global

Tempo gasto em redes sociais e blogs cresceu cerca de 3x mais que a taxa de crescimento do tempo gasto

com a web como um todo

[FONTE] http://blog.nielsen.com/nielsenwire/wp-content/uploads/2009/03/nielsen_globalfaces_mar09.pdf

Participar de Rede Sociais já é umaatividade mais popular que email

[FONTE] http://blog.nielsen.com/nielsenwire/wp-content/uploads/2009/03/nielsen_globalfaces_mar09.pdf

Neste último minuto...

Não se trata de uma modinha

Algumas plataformas até podem estar na moda...

1. Entendendo o contexto

2. Não é uma moda

3. Trata-se de conversações

4. É mais do que um perfil no Orkut

5. Para se beneficiar: participação

Mídia Social | Social Media

É também um jeito “bacana” de descrever as zilhões de conversações online acontecendo entre indivíduos

conectados 24/7

Mercados são conversações

A Internet está permitindo conversações entre seres humanos que simplesmente não eram possíveis na era da mídia de massa

[FONTE] http://www.cluetrain.com/portuguese/index.html

boca-a-boca turbinado

As pessoas nos mercados em rede perceberam que elas tem melhor informação e suporte que a

dos fabricantes. Já basta da retórica corporativa sobre agregar

valor nos produtos de consumo.

[FONTE] http://www.cluetrain.com/portuguese/index.html

[FONTE] http://www.mckinseyquarterly.com/A_new_way_to_measure_word-of-mouth_marketing_2567

[fonte] http://www.flickr.com/photos/hasumide/4594866469/sizes/l/

Ultimamente, uma marca precisa ter um papel na sociedade. A melhor

maneira para ter este papel é entender como as pessoas estão

conversando sobre as diversas coisas em tempo real.

[Jean-Philippe Maheu, CEO Publicis Modem]

1. Entendendo o contexto

2. Não é uma moda

3. Trata-se de conversações

4. Vai além de um perfil no Orkut

5. Para se beneficiar: Participação

Para onde estamos caminhando com as redes sociais digitais?

As extremidades

Baseadas em tecnologia digital e conteúdo gerado

pelo usuário

Partem da premissa que as pessoas

gostam de criar e desejam

compartilhar

Semelhanças

Criado pelos participantes para o proveito dos próprios membros da comunidade

Criado pelos participantes com

grande utilidade para a sociedade

como um todo

Diferenças

[FONTE] http://www.ted.com/talks/clay_shirky_how_cognitive_surplus_will_change_the_world.html

COMMUNAL VALUE CIVIC VALUE

O futuro está em plataformas que geram valor ao todo [civic value]

Vejamos outros modelos de redes sociais dentro destas características

1. Entendendo o contexto

2. Não é uma moda

3. Trata-se de conversações

4. Vai além de um perfil no Orkut

5. Para se beneficiar: Participação

Quebre os paradigmas da nossa geração e entre no jogo

Estamos em transição...

Somos a última geração que conhece o mundo sem Internet

Existem 3 princípios simples para uma participação eficiente

1. Escute a conversa

MONITORE

[FONTE] http://www.cmo.com/social-media/cmos-guide-social-media-landscape

[FONTE] http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/6147/LinkedIn-by-the-Numbers-Infographic.aspx

Monitore também através das métricas disponíveis

2. Pense antes de falar

MONITORE

PLANEJE

3. Se relacione

MONITORE

PLANEJE

INTERAJA

A mídia social está democratizando as comunicações.

“ Technology is shifting the power away from the editors, the publishers, the establishment, the media

elite. Now it’s the people who are in control.”Rupert Murdoch, Global Media Entrepreneur

Obrigado!

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