App Marketing: Massimizzare i Download, Minimizzare l'Abbandono

APP MARKETING:MASSIMIZZARE I

DOWNLOAD, MINIMIZZARE L'ABBANDONO

Daniele Biolatti@bio lat t i#WMF16

APP MARKETING: MASSIMIZZARE I DOWNLOAD, MINIMIZZARE L'ABBANDONO

Daniele Biolatti | Mobile Consultant @biolat t i #WMF16

…di cosa parleremo?2


Daniele Biolatti @biolat t i #WMF16

THE APP STORE IS WHERE THE APP GOES TO DIE

HERE IS YOUR APP (IF YOU’RE LUCKY)

…di QUESTO!

3



4



5



6



7



…abbiamo 2 grandi sfide

8



(anzi 3)

9



DISCOVERABILITY

ENGAGEMENT

10



7On Discoverability And Engagement

+1

11



Discoverability

ASO

12



Discoverability

13



Discoverability

14



Discoverability

Sfrutta al meglio le differenze degli Store

T I P

non limitarti a una «scheda unica»

1

15



Discoverability

16



Discoverability 2-

steps

17



Discoverability

Usa l’App per migliorare l’ASOT I P

Quando studi l’UX Design, pensa ai suoi possibili effetti sugli Store

2

18



Discoverability

19

2015 – Now On Tap

2016 – Google Play Collection



Discoverability

Monitora le variazioni degli Store

T I P

Il sistema operativo va aggiornato, lo Store cambia per tutti.

3

20



Discoverability

INVITES+ attribution, deep linking,…

WOM

21



Discoverability

22



Discoverability

23



Discoverability

Premia la diffusioneT I P

Se lo fai sul Web, ora puoi farlo anche in App.

4

24



Discoverability

100’000 MAU

DOWNLOAD

20’000 €

25



Discoverability

100’000 MAU

DOWNLOAD

20’000 €

ARPU/mese = 20’000€/100’000 MAU = 0,2 €26



Discoverability

ARPU = 0,2 RET=12m

LTV = 0,2€*12 = 2,4 €27



Discoverability ADVCOST PER INSTALL

ARPULTV

CPL

[segmented by channel]28



Discoverability

Misura l’ADV con i veri KPIT I P

Alla fine, conta solo il ROI.

5

29



¼ app used once!

Engagement

30



Engagement

In App Message

Push NotificationProgressive Onboard

Geofencing

Pysical Web

iBeacon

Remarketing/retargeting

App Indexing

GamificationSocial reinforcement

Cross-media strategy

MMA

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Punta alla regola «3x3»T I P

Agevola il cambiamento delle abitudini.

Engagement

6

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…TOOLS, NE ABBIAMO?

Engagement

33



Scegli i Tool giustiT I P

L’importante dopo è usarli.

Engagement

7

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Discoverability

Fai (e fai fare) A/B Test!T I P

Li fate sul web. Perché non dovreste farli in App?

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RIASSUMENDO

1 - Sfrutta al meglio le differenze degli Store2 - Usa l’App per migliorare l’ASO3- Monitora le variazioni degli Store4 - Premia la diffusione5 - Misura l’ADV con i veri KPI6 - Punta alla regola «3x3»7 - Scegli i Tool giusti

8 - Fai (e fai fare) A/B Test!

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@biolat t i #WMF16

Grazie!

Daniele Biolatti | Mobile Consultant

THE APP STORE IS WHERE THE APP GOES TO LIFT OFF

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