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interarrows devising digital futures リッチプッシュ通知から リターゲティング、CRM 先進のアプリマーケティングツール
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App marketing accengage

Jul 17, 2015

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interarrows devising digital futures

リッチプッシュ通知から

リターゲティング、CRM

先進のアプリマーケティングツール

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$10M invested by &

世界70か国に顧客と拠点を持つモバイルCRMのグローバルカンパニー

ブルーチップカンパニー 年月開発 百万アプリインストール 百万プッシュ/月間 人専任技術者 か国

アクセンゲージとは?

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エンゲージメント リテンション コンバージョン

トラッキング KPI 評価・分析

ROI 最適化

リターゲティング トラッキング リッチプッシュ

アクセンゲージの強み

CRM技術を核に4つの機能をオールインワンで提供可能

アプリ内メッセージ

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アクセンゲージ顧客

世界中のブルーチップカンパニーへ急速に導入が進む

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支持される理由

その理由は顧客獲得からリテンション分析まで一貫したアプリ戦略に

リッチプッシュ通知 リターゲティング トラッキング

競合M社 ー ー

競合L社 ー

競合A社 ー

競合D社 ー ー

競合C社 ー

競合U社 ー ー

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製品の特徴 アクセンゲージの優れた機能を紹介

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データ収集

データ チャネル

オウンドメディア

セグメンテーション

パーソナライゼーション

マーケティングオートメーション サードパーティ

SDKからの標準データ

パーソナルデータ

行動履歴データ

ペイドメディ

プッシュ通知

アプリ内メッセージ

インボックスメッセージ

ディスプレィ

Language

Last open date

# of visits

Install date

App version

1 SDKでアプリマーケティングのすべてをカバー

CRM, アナリティクス, DMP

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プレッシャーマーケティング

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WITH Pop-Up

WITHOUT Pop-up

Android pop-up impact

リッチプッシュ通知サービス

Androidまでカバー、業界最多のリッチプッシュ配信フォーマット

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ランディングからHTMLウェブビューへ 最下層のページへダイレクトアクセス

リッチプッシュ通知サービス

ディープリンキングで必要な情報にダイレクトにアクセス

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アプリ内ポップアップ アプリ内バナー インタースティシャル

アプリ内広告

ユーザ毎の正しいメッセージングをリアルタイムに提供

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カスタマイズポップアップ カスタムバナー カスタムインタースティシャル

アプリ内広告

アプリ内メッセージはカスタマイズも可能

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アプリ内メッセージセンター

インボックスメッセージ

顧客毎の専用コミュニケーションをインボックスセンターで実現

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セグメントと自動化

アプリマーケティング自動化によりライブアップセリングを実現

ログインした

登録した

バスケット内の数値

カートに製品が入った

購入した

クリックした

未購入 バナー掲示

7,000円

バスケット内の数値

カートに製品は入っているか?

ライブアップセル

公式

新規ユーザ

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ユーザをアプリへ引き戻すプッシュ通知 カートに製品を入れたものの離脱してしまった・・

セグメントと自動化

離反を減少させアップセルを実現させるトリガーとなるイベントを設定

さらには、ロケーションや商品の配送ステータスに応じてもメッセージング

可能

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パーソナライズありの場合

パーソナライズなしの場合

パーソナライズ機能を使えば、顧客毎にカスタマイズされたメッセージがプッシュ通知への反応を倍増させます。

パーソナライゼーション

コンバージョンを倍増させるパーソナライゼーションプッシュ通知

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リタゲバナーから再来訪を実現 製品をカートに入れたまま未購入で離脱 1 2

リターゲティング

サードパーティADエクスチェンジで確実にエンゲージメント

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リターゲティングの大きな特徴

マーケティング予算をアプリ内オーダーから定義

モバイル広告をリアルタイムパーソナライゼーションで実現

SDK内でセグメントを生成

アクセンゲージDSPは主要なアドエクスチェンジと連携

ディープリンキングで求める情報にダイレクトにアクセス

アプリインストール、アクティベーションやコンバージョンなどを正確にトラッキング

Banner / Interstitial In-App Basket

リターゲティング

バナー/インタースティシャル

アプリ内カート

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リアルタイムジオロケーション

ユーザの現在地に応じた ロケーションマーケティング

150m以内に入った場合、プッシュ通知を配信

公式ストア500m以内に立ち寄ればプッシュ通知を配信

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複数言語で同時配信

多言語化対応

ユーザ毎に自動化を図る

スケジューリング

テスト配信から効率をUP

A/B テスト

複数アプリへ同時配信

マルチプッシュ

メジャーツールと連携済み

アナリティクス連携

ユーザを飽きさせない

配信ルール

その他の機能

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分析・効果測定 追跡、計測から最も効果的なチャネルを発見

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ダッシュボード上で、ターゲットオーディエンスにどれだけのプッシュ通知が配信されたか、開封率は?CTR、インプレッションは?すべてわかります。

トラッキング・分析・効果測定

配信メッセージがどれだけ効果を生んだか正確に分析

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アプリ内イベントを計測

クリック

リード

購入

登録

アプリ内行動

発信

ソーシャル経由

ブログ

スマートフォン検索

ディスプレィ広告

メッセージング

RTB

アプリダウンロード数を計測

トラッキング・分析・効果測定

ユーザ獲得と獲得後のアプリ内のすべての行動について、可視化します。 ユーザ獲得につながったクリエイティブや広告、あるいはCPAやARPU、カスタマーライフタイムバリューまですべて計測できるようになります。

効率的なスマートフォンユーザ獲得のために

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APPENDIX: APP MARKET アプリマーケットがWebよりも注目される理由

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アプリ vs. ウェブ

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スマートフォンユーザーは1日あたり2時間42分をスマートフォン上にて費やしています。 アプリの利用割合は年々高まってきています。

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20% Only Launch The App Once

~ 40% Launch The App < 3 Times

39% Launch The App 11 Times

Or More

App Retention Rate

Total number of times an app was used

アプリユーザのエンゲージメント

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アプリの5個に一つは、アプリが一度しか起動されないという事実。

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>50% Opt-In Acceptance Rate

(easy consent: nothing to type)

7% Average Reaction Rate

(up to 40%)

X2 Impact on App Usage

プッシュ通知の破壊力

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ユーザの半数はプッシュ通知を受け入れます。 平均のアクション率は7%、最大40%に上るとも言われています。

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アプリ利用頻度 購入レート

エンゲージメントとコンバージョンを増加

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プライスミニスターの事例では、プッシュ通知を経由した アクションレートは最大4倍増を記録しました。

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株式会社インターアローズ Accengage

(アクセンゲージ)担当 ☎ 03-6431-8022

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