1.0 PENGENALAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING Dalam menjalani kehidupan yang penuh pancaroba ini, manusia sebagai makhluk sosial tidak akan pernah terlepas daripada dilanda pelbagai dugaan dan masalah. Masalah yang menimpa manusia terkadang membuat manusia menjadi kecewa, tidak berdaya, dan putus asa. Bahkan sering terpampang di media individu yang diterpa berbagai masalah hidup lebih memilih mengakhiri hidupnya dengan membunuh diri akibat ketidaksanggupan menanggungnya. Oleh sebab itu manusia harus mendapat bimbingan agar mampu membantu keluar daripada masalah yang sedang dihadapinya. Disebabkan itu, perkhidmatan bimbingan dan kaunseling telah mewujudkan bermula daripada peringkat sekolah lagi yang dikendalikan oleh golongan profesional iaitu guru kaunseling (kaunselor). Menurut Othman Mohamed (2000), bimbingan merupakan sebahagian daripada proses menolong. Ia melibatkan usaha memberi arahan secara teratur serta mengandungi maklumat sesuai bagi menentukan agar sesuatu matlamat tercapai oleh orang yang menerimanya. Lazimnya bagi penentuan kebajikan dan perkembangan dirinya. Bimbingan boleh diberi kepada pelajar berdasarkan masalah seperti masalah peribadi dari segi intelek,rohani, emosi atau sosial. Hubungan kaunseling adalah berbentuk dua hala. Boy and Pine (1968) mendefinasikan kaunseling sebagai satu perhubungan bersemuka dimana seorang klien mendapatkan bantuan daripada seorang kaunselor. Ada ciri seperti komunikasi efektif, saling hormat menghormati, penerimaan klien secara tulen oleh 1
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
1.0 PENGENALAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING
Dalam menjalani kehidupan yang penuh pancaroba ini, manusia sebagai
makhluk sosial tidak akan pernah terlepas daripada dilanda pelbagai dugaan
dan masalah. Masalah yang menimpa manusia terkadang membuat manusia
menjadi kecewa, tidak berdaya, dan putus asa. Bahkan sering terpampang di
media individu yang diterpa berbagai masalah hidup lebih memilih mengakhiri
hidupnya dengan membunuh diri akibat ketidaksanggupan menanggungnya.
Oleh sebab itu manusia harus mendapat bimbingan agar mampu membantu
keluar daripada masalah yang sedang dihadapinya. Disebabkan itu,
perkhidmatan bimbingan dan kaunseling telah mewujudkan bermula daripada
peringkat sekolah lagi yang dikendalikan oleh golongan profesional iaitu guru
kaunseling (kaunselor).
Menurut Othman Mohamed (2000), bimbingan merupakan
sebahagian daripada proses menolong. Ia melibatkan usaha memberi arahan
secara teratur serta mengandungi maklumat sesuai bagi menentukan agar
sesuatu matlamat tercapai oleh orang yang menerimanya. Lazimnya bagi
penentuan kebajikan dan perkembangan dirinya. Bimbingan boleh diberi
kepada pelajar berdasarkan masalah seperti masalah peribadi dari segi
intelek,rohani, emosi atau sosial. Hubungan kaunseling adalah berbentuk dua
hala. Boy and Pine (1968) mendefinasikan kaunseling sebagai satu
perhubungan bersemuka dimana seorang klien mendapatkan bantuan
daripada seorang kaunselor. Ada ciri seperti komunikasi efektif, saling hormat
menghormati, penerimaan klien secara tulen oleh kaunselor dan penumpuan
diberikan atas keperluan-keperluan masalah-masalah serta perasaan-
perasaan klien. Kaunselor akan mewujudkan suasana yang teraputik semasa
berlangsungnya sesi.
Oleh itu, bimbingan dan kaunseling merupakan suatu proses
pertolongan sistematik yang profesional membantu individu memahami
dirinya dan dunia mereka supaya memahami kehendak, mencari kekuatan
dan kelemahan diri serta menilai potensi. Menurut Teori Maslow, setiap
individu perlu memenuhi keperluan untuk memperoleh kesenangan hidup.
1
2.0 KEMAHIRAN ASAS DALAM BIMBINGAN DAN KAUNSELING
Ilmu bimbingan dan kaunseling tidak hanya tertumpu kepada guru kaunseling
semata-mata. Ilmu ini seharusnya sebati dalam diri setiap guru termasuklah
guru biasa. Hal ini kerana tugas guru bukan sekadar menyampaikan wahana
akademik malah menjadi pembimbing kepada para pelajar. Seorang guru
yang efektif harus memastikan bahawa murid-muridnya dapat
mengembangkan kemahiran mereka bagi menangani masalah yang wujud di
dalam kehidupan. Murid-murid yang tidak tahu menangani masalah emosi
dan peribadi akan menyebabkan mereka gagal mengikuti aktiviti
pembelajaran di bilik darjah. Oleh itu adalah menjadi tanggungjawab guru
supaya menguasai kemahiran-kemahiran asas dalam bimbingan dan
kaunseling bagi membantu murid-murid mengatasi masalah dan secara tidak
langsung mewujudkan suasana pembelajaran yang kondusif. Terdapat lima
kemahiran asas bimbingan dan kaunseling yang perlu dikuasai oleh guru
iaitu:
Rajah 1 : Kemahiran Asas Kaunseling
2
KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING
Kemahiran melayan dan mendengar
Kemahiran mengintepretasi tingkah laku
bukan lisanKemahiran memberi
tindakbalas
Kemahiran mengenalpasti
masalah
Kemahiran melaksana intervensi
2.1 Kemahiran Melayan Dan Mendengar
Pengaplikasian kemahiran melayan dan mendengar adalah penting
bagi guru semasa sesi pengajaran dan pembelajaran. Kedua-dua
kemahiran ini amat penting untuk membina asas hubungan yang
kukuh antara guru dan murid-murid. Melalui kemahiran melayan dan
mendengar, guru menyampaikan mesej bahawa beliau bersedia
secara fizikal dan psikologikal terhadap apa yang diperkatakan serta
dilakukan oleh murid-murid. Dalam suasana teraputik sedemikian,
kanak-kanak didorong untuk terus menceritakan apa yang terbuku
dalam hati, termasuklah perasaan.
Kemahiran melayan yang digunakan oleh guru bertujuan
menggalakkan murid untuk bercakap. Menurut Covey (2001),
perbuatan melayan melibatkan enam kombinasi keadaan iaitu tahap
tenaga, kedudukan dan jarak, dorongan, kualiti vokal, bahasa tanpa
lisan, kemahiran memfokus, ekspresi muka, mendengar dan kontak
mata.
Mendengar juga penting dalam proses kaunseling. Pemahaman
yang tepat hanya akan diperolehi dengan adanya pendengaran yang
baik. Di dalam konteks kaunseling, terdapat beberapa perkara yang
perlu di dengar iaitu isi kandungan yang diperkatakan, perasaan yang
dilahirkan melalui tingkah laku tanpa lisan dan juga mendengar
perasaan yang dinyatakan. Oleh yang demikian, amat penting bagi
kaunselor mendengar dan memahami dengan lebih peka, sama ada
dari segi suara mahupun tingkah laku bukan lisan klien. Dengan
berbuat demikian, kaunselor dapat benar-benar memahami mesej klien
dengan lebih sempurna. Kaunselor boleh menunjukkan kemahiran
mendengarnya dengan beberapa cara menyatakan semula,
menggambarkan semula, dan memberikan respon.
3
Aplikasi kemahiran dalam pengajaran dan pembelajaran
Semasa menjalani praktikum, saya telah mengaplikasikan kemahiran-
kemahiran asas kaunseling sebagai nilai tambah dalam proses
pengajaran dan pembelajaran. Lebih-lebih lagi terhadap murid-murid
khas. Murid-murid khas yang terdiri daripada pelbagai kategori
masalah sentiasa mendambakan layanan daripada gurunya. Saya
telah mengaplikasikan kemahiran melayan dan mendengar semasa
mengajar subjek Bahasa Melayu bertajuk bunyi-bunyi haiwan di
Kelas Bestari. Saya telah menggunakan nada suara yang rendah agar
tidak wujudnya jurang di antara guru (saya) dan murid. Saya juga
sentiasa menunjukkan ekspresi muka yang gembira supaya suasana
di dalam kelas menjadi ceria. Seorang murid bernama Nabila telah
menyuruh saya membunyikan bunyi kucing. “Cikgu, macam mana
bunyi kucing?” Saya pun melakonkan dan membunyikan bunyi haiwan
tersebut bersama-sama murid yang lain. Murid-murid menjadi sangat
aktif apabila saya sentiasa melayan karenah mereka.
Semasa peringkat lembaran kerja, seorang murid bernama
Azam menceritakan tentang pengalamannya pergi memancing ikan di
sungai. Saya telah mengaplikasikan kemahiran mendengar dengan
menyatakan semula apa yang telah diceritakan. “Ooo…Azam pergi
memancing ikan ye…..” Murid tersebut pun meneruskan ceritanya
mengenai jenis-jenis ikan yang berjaya dipancing. Saya pun
mengajukan pelbagai soalan kepada Azam sebagai tanda saya
memahami apa yang diceritakan oleh murid tersebut. Begitu juga
dengan murid yang lain. Ada yang menceritakan tentang ayam yang
dibela dan ada yang takut kepada katak. Sebagai guru, saya perlulah
memahami kehendak murid kerana menurut teori Maslow, kanak-
kanak ingin rasa dihargai. Walaupun tidak mempunyai kepakaran
dalam bidang kaunseling, namun saya haruslah menguasai
kemahiran-kemahiran asas kaunseling supaya dapat diterapkan dalam
pengajaran dan pembelajaran secara tidak lagsung.
4
2.2 Kemahiran Menginterpretasi Tingkah Laku Bukan Lisan
Kemahiran ini membawa maksud proses aktif di mana kaunselor atau
guru menjelaskan makna tingkah laku yang ditunjukkan oleh klien
mengikut fahaman kaunselor dari perspektif yang baru. Menurut
Shostrom (1968), kesenyapan yang berlaku bukan kerana tindak
balas tetapi mempunyai makna yang kompleks. Kesenyapan terbahagi
kepada dua iaitu positif dan negatif. Berdasarkan carta pai komunikasi
interpersonal yang terdapat di dalam buku bimbingan dan kaunseling,
kanak-kanak lebih memilih untuk menggunakan bahasa badan dan
bukan lisan untuk berhubung.
Bahasa badan dan bukan lisan
55%
Nada suara38%
Lisan7%
Komunikasi Interpersonal
Rajah 2 : Carta Pai Komunikasi Interpersonal
Di dalam apa jua situasi, penting bagi kaunselor untuk
mentaksirkan kesenyapan yang ditunjukkan oleh klien sama ada
bersifat positif atau negatif. Mehrabian (1972) telah mengenalpasti tiga
dimensi yang dikatakan berkesan dalam mentafsir tingkah laku bukan
lisan yang ditunjukkan oleh kanak-kanak iaitu tindakbalas semulajadi
Kemahiran menginterpretasi tingkah laku bukan lisan
Guru melayan dan mendengar cerita Izzudin mengenai ikan yang dipancing
Guru mendekati Firdaus yang kelihatan resah gelisah
18
Kemahiran mengenalpasti masalah
Kemahiran memberi tindakbalas
Guru memberi respon terhadap pertanyaan murid mengenai gambar haiwan
Guru mengenalpasti masalah Nasuha yang kelihatan muram
19
Kemahiran melaksanakan intervensi
Guru menjalankan intervensi terhadap Mimi yang mengalami masalah menulis
Definisi Bimbingan dan Kaunseling
Bimbingan dan Kaunseling
Apa itu kaunseling?
Suatu proses perhubungan menolong yang sistematik berasaskan prinsip psikologi. Ia dijalankan oleh kaunselor profesional bagi membantu perkembangan dan penyesuaian peribadi klien yang baik dan menyeluruh. Pertemuan adalah secara sukarela dan berterusan sepanjang hayat berlandaskan Etika Kaunseling.
Kaunseling bukan bererti nasihat, walaupun terdapat nasihat yang diberikan. Malah kaunselor tidak memberi jawapan secara langsung kepada semua persoalan klien, kerana apa yang baik untuk kaunselor tidak semestinya baik juga untuk klien . Keistimewaan khidmat kaunseling ialah ia membimbing klien mencari sumber dirinya yang menyumbang kepada isu yang dihadapi. Penerimaan dan perakuan sumber diri adalah penting dalam menghasilkan perubahan diri.
Oleh kerana kaunseling bukan nasihat, hubungan kaunseling adalah berbentuk dua hala. Kaunselor cuba memahami dengan mendengar dan memberikan layanan serta interaksi yang baik, manakala klien memberihalkan masalah mereka dan cuba memahami dan mengambil tindakan menguruskan masalah tadi. Proses aksi dan reaksi di antara klien dan kaunselor turut membantu klien mengenali diri dan persoalan yang dihadapinya.
kaunseling menggerakkan klien memahami diri dari segi kelemahan yang menghasilkan masalah dalam hidup dan bagaimana klien terdedah kepada permasalahannya. Oleh itu fokus mencapai matlamat yang mereka tentukan sendiri melalui pemilihan-pemilihan yang bermakna, dan melalui penyelesaian masalah yang berbentuk emosional atau antara individu.
Krumboltz (George & Kristianni, 1990), pula mengatakan kaunseling merangkumi aktiviti-aktiviti yang beretika yang dilakukan oleh kaunseling dalam usaha membantu klien melibatkan diri dengan jenis-jenis tingkahlaku yang akan menghasilkan penyelesian kepada masalah klien.
Untuk pemahaman dengan lebih jelas lagi tentang definisi kunseling, dipetik tiga definisi yang telah dibuat oleh tiga tokoh iaitu Blocher (1974); Corey (1977) dan James (1982). Blocher (1974) mendefinasikan kaunseling sebagai suatu proses untuk menolong individu supaya ia menjadi lebih sedar tentang dirinya dan bagaimana ia dapat bertindak balas dalam alam persekitarannya. Corey (1977) sepertimana dengan Blocher menekankan tentang proses di mana seorang klien diberi peluang untuk menerokai aspek diri dan kehidupannya yang menimbulakn masalah pada dirinya. Akhir sekali James (1982) pula mendefinasikan kaunseling sebagai suatu proses pembelajaran yang lebih menekankan kepada proses membantu individu untuk mencapai kehendaknya, membimbing dan menilai potensi yang ada pada diri individu.
20
Sebagai rumusan, kaunseling adalah proses pertolongan yang profesional yang bertujuan membantu individu memahami dirinya dan alam sekelilingnya.
Definisi Bimbingan
• Othman Mohamed (2000), bimbingan merupakan sebahagian daripada proses menolong. Ia melibatkan usaha memberi arahan secara teratur serta mengandungi maklumat sesuai bagi menentukan agar sesuatu matlamat tercapai oleh orang yang menerimanya. Lazimnya bagi penentuan kebajikan dan perkembangan dirinya.
Prinsip-prinsip bimbingan• Bimbingan adalah untuk semua murid, untuk perkembangan diri mereka.• fokus utama bimbingan ialah pencegahan masalah sementara ia masih boleh dikawal.• Ia mesti dilakukan secara kolaboratif dengan kakitangan lain di sekolah.• murid-murid perlu menyertai bimbingan secara sukarela.• guru bimbingan perlu bertingkah laku prosesional untuk mengelakkan perhubungan tidah sihat.• perkhidmatan bimbingan merupakan tanggungjawab secara kolektif di antara guru, murid, guru pmbimbing dan sekolah, rakan sebaya dan ibubapa yang berkenaan.Pendekatan BimbinganPerkembangan Pencegahan Pemulihan KrisisGuru Bimbingan dan Kaunseling (B & K)• Guru yang dilantik sebagai guru bimbingan dan kaunseling di sekolah yang bertanggungjawab menjalankan aktiviti-aktiviti kaunseling.• Guru ini tidak digelar kaunselor
MODEL PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING
• Perkhidmatan lebih bersifat menyeluruh iaitu memberi khidmat yang ditujukan seboleh-bolehnya kepada semua kelompok sasaran, di mana perlu khidmat rujukan kepakaran juga boleh diberikan.• Perkhidmatan lebih bersifat perkembangan, pencegahan, dan pemulihan yang boleh disokong melalui aktiviti pengayaan dan pengukuhan.• Perkhidmatan lebih menekankan bimbingan dan kaunseling pengajaran serta bimbingan dan kaunseling kelompok.• Perkhidmatan lebih bersifat terbuka .• Perkhidmatan bersifat bersepadu dan pelbagai disiplin.• Perkhidmatan bersifat pelbagai modality
21
Bimbingan dan Kaunseling Dalam Pemulihan Khas – Part 2 26 Oktober 2009 cikgu Tinggalkan komen
Salam sejahtera..
Bersyukur ke hadrat ilahi kerana dengan limpah kurniaNYA, kita masih dapat bernafas di hari yang indah dan menghirup udara yang segar sambil menikmati pemandangan di sekeliling kita. Tidak kira apa jua pemandangan, itulah yang kita lihat sekarang..bersyukurlah.. Semoga segala yang kita lakukan pada hari ini akan mendapat keberkatan daripadaNYA.. insyaallah..
Hari ini saya akan sambung lagi topik Bimbingan dan Kaunseling ini dalam bahagian yang kedua. Semoga apa yang terdapat dalam entri kali ini akan dapat dimanfaat bersama.
Definisi BIMBINGAN dan KAUNSELING
Terdapat pelbagai istilah yang memberi takrifan mengenai Bimbingan dan Kaunseling. Berikut adalah beberapa pandangan daripada beberapa orang tokoh mengenai takrifan Bimbingan dan Kaunseling :
Shertzer and Stone (1981)“..proses membantu individu memahami diri mereka dan dunia mereka supaya mengenal pasti kelemahan dan kekuatan diri menentu aspirasi yang realistik (hubungan bermakna)”
Mansur Abdullah (1984)Membimbing orang yang dibantu menghadapi, mengertidan menerima teguran tentang dirinya, interaksi sesama orang lain sehingga membolehkan dibuat keputusan yang berkesan daripada pemilihan dalam hidupnya
Krumboltz (1965)Kaunseling – apa saja aktiviti yang beretika dilakukan kaunselor dalam usaha membantu klien wujudkan tingkah laku mendorong penyelesaian masalah klien
Zainal Abidin (2002)Kaunseling – satu perbincangan antara seorang kaunselor yang terlatih dengan seorang individu atau kelompok kecil yang mengalami kekeliruan dan memerlukan bantuan, bersama-sama berfikir dan meneliti beberapa alternatif untuk mengatasi sesuatu kecelaruan dan seterusnya melaksanakan alternatif yang terpilih.
Mungkin daripada beberapa pedapat di atas dapat disimpulkan bahawa :
Bimbingan – memberi nasihat, panduan, pengajaran kepada pelajar yang memerlukan