“Ahorre optimizando sus recursos telefónicos” Conozca y controle en cualquier momento la información telefónica de su empresa y optimice sus recursos con el sistema tarificación Dalí®. Sistema Web para Tarificación y Gestión Telefónica centralizada, que registra las llamadas realizadas y/o recibidas en la Planta Telefónica, entrega informes detallados, gerenciales, estadísticos permite el control del personal, mide los costos del uso del servicio telefónico y envía reportes automáticos. Puede funcionar de manera centralizada y tarificar una o varias sedes o plantas telefónicas de manera simultánea. Incluye integración hotelera y bolsa de minutos. Cra 11 # 94A-25 Piso 7 Tel (571) 6356535 Fax: (571) 6356332 Bogotá - Colombia Página web: www.calltechsa.com E-Mail: [email protected]Todos los derechos reservados Calltech S.A.® 1998 - 2015
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“Ahorre optimizando sus recursos telefónicos”
Conozca y controle en cualquier momento la información telefónica de su empresa y optimice sus recursos con el sistema tarificación Dalí®.
Sistema Web para Tarificación y Gestión Telefónica centralizada, que registra las llamadas realizadas y/o recibidas en la Planta Telefónica, entrega informes detallados, gerenciales, estadísticos permite el control del personal, mide los costos del uso del servicio telefónico y envía reportes automáticos.
Puede funcionar de manera centralizada y tarificar una o varias sedes o plantas telefónicas de manera simultánea. Incluye integración hotelera y bolsa de minutos.
Todos los derechos reservados Calltech S.A.® 1998 - 2015
Beneficios de Dalí®Módulo Tarificación
Arquitectura
Generación automática de reportes
Interconexión a red de conmutadores
Interfaz web de reportes
Módulo bolsa de minutos prepago
Integración Hotelera
Módulo de ConfiguraciónUtilice el módulo de configuración Dalí® para gestionarsus usuarios, centros de costos, operadores y tarifastelefónicas, y defina en que forma Dalí® recopilará lainformación telefónica de los principales fabricantes dePBX..
Utilice el módulo de interconexión Dalí para recopilar,almacenar y centralizar toda la información telefónicagenerada por su conmutador para su consulta.
Genere automáticamente reportes detallados ygerenciales y envíelos a los usuarios vía E-mail.
Mejore la atención a sus huéspedes integrando susistema de información hotelera Opera o Fidelio a yCTMail®, ofreciendo servicios telefónicos adicionalescomo: registro de llamadas telefónicas, Check In/Out,Wakeup, Minibar y Status Room.
Dalí®
Administrador
Usuarios
Reportes
ServiciosWeb
Configuración
Tarifas
AlarmasTarificación
bolsa de minutosAplicación Base de DatosCentralizada
Red LAN/ WAN
Dalí® Connect
Base de Datos local
Recolector de CDRs
Base de Datos local
Recolector de CDRs
Base de Datos
Archivos CDR
Fuentes
.Planta # 1 Plantas...
externa
Dalí® Connect
Permita que cualquier usuario de su compañía acceda en Dalí® a la información telefónica en diferentes reportes; gráficos, detallados, estadísticos o gerenciales, y fíltrelos de acuerdo a sus necesidades.
Reduzca costos en tarificación y control telefónico.Garantice una visión global y particular del recurso telefónico.Consulte la información de la gestión telefónica en línea y cualquier momento. Optimice y dimensione adecuada-mente el recurso telefónico corporativo.Consulte reportes en la web o recíbalos de manera automática en su E-mail.Organice la información telefónica de manera eficiente de acuerdo a la estructura de su empresa e intégrela a los sistemas de información existentes.
Controle el consumo de sus usuarios de telefonía medi-ante el modulo de bolsa de minutos Dalí®. El cual, notifica vía e-mail cuando el cupo de llamadas se vence y de manera opcional suspende automáticamente una exten-sión o código de autorización a traves de una interfaz Web Service o CTI.
Cisco, Denwa, Asterisk, Gateways AudioCodes y Dialogic, Aastra y Microsoft Lync.
Mecanismos de interconexión TCP/IP, Serial, Archivos, base de datos, RADIUS, XML, SMDR, FTP, SFTP.
Interconexiones hoteleras Opera, Fidelio
Interconexiones sistemas externos ERP, Sistemas estadísticos y Nómina
CONFIGURACIÓN Y TARIFICACIÓN
Configuración del Sistema Extensiones, códigos de cuenta, troncales, números especiales, tarificación, multicompañía, centros de costos con navegación jerárquica, inventario y sincronización automatica con el PBX.
Configuración de tarifas Ciudades precargadas de Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela. Indicativos, Operadores y bandas precargadas.
Bolsa de minutos Cupos en dinero o minutos por cada extensión o códigos de autorización. Opcional. Temporizador y/o corte de llamadas utilizando CTI.
Formatos de Plantas Telefónicas Configuración de formato (campos y condiciones)
ALARMAS Y TARIFICACIÓN
Alarmas administrativas Desconexión de plantas o actividades no autorizadas, números telefónicos no autorizados o monitoreados, cupo prepago superado tarificados, llamadas muy largas, llamadas muy costosas, extensiones, códigos de autorización no registrados y llamadas perdidas.
Sistema Prepago Bloqueo automático de extensiones y códigos de autorización. PBX Soportadas: Plantas Avaya con AES, NEC, Alcatel, Cisco.
Tarificación Tarifas: LDN, LDI, Local, especiales, celulares, tarificación por troncal.
REPORTES
Tipos de reportes Detallados: extensión, códigos de autorización, centro de costos y troncales. Gerenciales: extensión, códigos de autorización, centro de costos, troncales, plantas telefónicas y compañía. Estadísticos: Llamadas más largas, más costosas, Erlangs.
Opciones de Reportes Filtros por fecha, PBX, extensiones y centros de costos Exportación a Word, Excel, archivos planos y PDF
Reportes Automáticos Detallados y gerenciales. Filtros: fecha, extensión, códigos de autorización o centros de costos. Formatos Word, Excel o PDF
Reportes personalizados Creación de reportes personalizados sobre plataforma actual o Integración a servidor de reportes.