“คู่มือการท าแบบสอบถามออนไลน์ · “คู่มือการท าแบบสอบถามออนไลน์...

“คู่มือการท�าแบบสอบถามออนไลน์เพื่อการพัฒนาด้วย Google Forms”

พมิพ์ครัง้ที่ 1 พ.ศ.2561ISBN 978-616-91362-6-2จ�ำนวน 1,000 เล่มที่ปรกึษำ อัมพร แก้วหนู, สุธดิำ บัวสุขเกษมบรรณำธกิำร / เรยีบเรยีง นติพิงษ์ ศรรีะพันธ์, สุวมิล มแีสง, สมจติร จันทร์เพ็ญ เรยีบเรยีง สุภัคจริำ อนิสว่ำง, ปำลติำ โมรำกุล ออกแบบปกและรูปเล่ม อนิทริำ วทิยสมบูรณ์ประสำนกำรผลติ อำอฉี๊ะ แก้วนพรัตน์จัดพมิพ์โดย สถำบันพัฒนำองค์กรชุมชน (องค์กำรมหำชน) ที่อยู่ตดิต่อ สถำบันพัฒนำองค์กรชุมชน (องค์กำรมหำชน) 912 ถ.นวมนิทร์ แขวงคลองจั่น เขตบำงกะปิ กทม.10240 โทร. 0-2378-8300 โทรสำร 0-2378-8321 Website : www.codi.or.th E-mail : [email protected]พมิพ์ที่ บรษิัท มำตำ กำรพมิพ์ จ�ำกัด

“สิ่งที่วัดไม่ได้จะจัดการไม่ได้” สิ่งที่วัดไม่ได้ย่อมจัดการได้ยากกว่า

สิ่งที่วัดได้ หรอืกล่าวอกีนัยหนึ่ง ถ้าจะจัดการเรื่องใด ๆ ให้เป็น

ผลส�าเร็จรวมทัง้เกดิการเรยีนรู้ที่ดตีลอดจนสามารถพัฒนาเรื่องนัน้ๆ

ไปได้อย่างต่อเนื่องก็ควรสร้าง “ตัวชี้วัดความส�าเร็จ” ขึ้นมา

เพื่อเป็นเครื่องมอืส�าคัญในการจัดการเรื่องดังกล่าว

ไพบูลย์วัฒนศริธิรรม

ตุลาคม2553

จำกค�ำน�ำหนังสอื

ตัวชี้วัดควำมสุข : กลยุทธ์กำรสร้ำงและกำรใช้เพื่อชุมชนเป็นสุข

(Sustainable Community Happiness Indicators)

1.ท�าความรู้จักGoogleForms

2.เริ่มต้นการสร้างGoogleForms

3.การแผยแพร่ส่งแบบฟอร์มและดูผลการตอบกลับ

4.การน�าผลข้อมูลค�าตอบเพื่อน�ามาประมวลผล

และวเิคราะห์ภายนอก

5.ประเด็นที่พงึสังเกต

6.บทส่งท้าย

6

10

41

51

58

60

สารบัญ

Q&A

การ์ตูน

A : คนที่ต้องทำ�ก�รสำ�รวจข้อมูลหรือ คนที่สนใจในเรื่องก�รจัดเก็บข้อมูลทั้งผลสำ�รวจ แบบสอบถ�ม แบบประเมิน

หรือแบบฟอร์มลงทะเบียนต่�งๆ ซี่งส�ม�รถนำ� Google Forms ม�ประยุกต์ใช้ได้ต�มสถ�นก�รณ์

Q : ใครที่ควรใช้

Google Forms ?

ส่วนงานพัฒนาองค์ความรู้

ส�านักสื่อสารจัดการความรู้และนวัตกรรมชุมชน

ภายใต้ ส�านักงานยุทธศาสตร์และเชื่อมโยงขบวนชุมชน

คู่มือฉบับนี้ได้จัดท�ำขึ้นเพื่อเป็นกำรเสริมสร้ำงศักยภำพของขบวนองค์กรชุมชนและผู้ที่สนใจในกำรส�ำรวจข้อมูล เนื่องจำกในปัจจุบันกำรด�ำเนนิงำนไม่ว่ำจะด้วยเรื่องใดก็ตำมกำรจัดท�ำข้อมูลเป็นสิ่งส�ำคัญยิ่งเพื่อน�ำมำเป็นข้อมูลพื้นฐำนในกำรตัดสินใจและรวบรวมเป็นระบบข้อมูล และจำกกำรท�ำงำนที่ผ่ำนมำของขบวนชุมชนส่วนใหญ่ได้มภีำรกจิด้ำนกำรส�ำรวจข้อมูลอยู่อย่ำงต่อเนื่องหลำยภำรกจิ ซึ่งท�ำให้เกดิต้นทุนในกำรด�ำเนนิงำนส�ำรวจข้อมูล ทัง้ค่ำใช้จ่ำยด้ำนเอกสำร ด้ำนแรงงำนกำรจัดเก็บ และด้ำนกำรน�ำเข้ำข้อมูล ดังนัน้ เพื่อเป็นกำรเพิ่มศักยภำพในกำรส�ำรวจรวบรวมข้อมูล และช่วยเหลอืในด้ำนกำรลดต้นทุนทัง้ค่ำใช้จ่ำยและเวลำ จงึเห็นควรว่ำแบบสอบถำมออนไลน์ หรอื Google Forms จะเป็น หนึ่งในเครื่องมือส�ำรวจข้อมูลที่เข้ำมำช่วยเหลือกำรท�ำงำนของขบวนองค์กรชุมชนได้เป็นอย่ำงด ี

6 คู่มือการทำ แบบสอบถามออนไลน์เพื่อการพัฒนา ด้วย Google Forms

ทำ ความรู้จักGoogle Forms

7คู่มือการทำ แบบสอบถามออนไลน์เพื่อการพัฒนา ด้วย Google Forms 7คู่มือการทำ แบบสอบถามออนไลน์เพื่อการพัฒนา ด้วย Google Forms

Google Forms คอือะไร?

หลำยท่ำนคงรู้จักกับ Google กันเป็นอย่ำงดอียู่แล้วเพรำะเป็นเครื่องมอืในกำรค้นหำข้อมูลที่มคีวำมนยิมมำกที่สุดในโลก ซึ่งทำง Google เองก็ไม่ได้มกีำรให้บรกิำรเครื่องมอืค้นหำเพยีงอย่ำงเดยีว แต่ยังมบีรกิำรฟรอีเีมลที่นยิมใช้กันอย่ำง Gmail หรอื แม้กระทั่งระบบปฏิบัติกำรในโทรศัพท์มือถือที่ใช้กันอยู ่ทั่วโลกอย่ำงระบบปฏิบัติกำร Android ซึ่งรวมถงึกำรให้บรกิำรอื่นๆ เช่น Google Maps หรอืโปรแกรมกำรจัดกำรเอกสำรส�ำนักงำน (Google Docs , Google Sheets , Google Slides) และหนึ่งในกำรให้บรกิำรที่เป็นประโยชน์อย่ำงยิ่งก็คอื Google Forms ที่สำมำรถประยุกต์ใช้ในกำรเก็บรวบรวมข้อมูลควำมคดิเห็น แบบสอบถำม แบบส�ำรวจ หรอืใช้เป็นแบบฟอร์มกำรลงทะเบยีน และกำร ใช้เพื่อเป็นแบบทดสอบควำมรู ้หรือแบบประเมินที่เรำสำมำรถน�ำมำประยุกต์ใช้ใน ชวีติประจ�ำวันได้ไม่ว่ำจะเพื่อกำรตดิต่อสื่อสำร หรอืเพื่อยกระดับกำรท�ำงำน

ประโยชน์ของ Google Forms

- การลดข้อจ�ากัดในด้านระยะทางของกำรเก็บเอกสำรกำรส�ำรวจข้อมูล จำกเดมิที่ต้องใช้วธิกีำรเก็บด้วยเอกสำร หรอืแบบสอบถำม ในกรณทีี่กลุ่มเป้ำหมำยที ่ต้องกำรข้อมูลอยู่ในพื้นที่ที่กระจัดกระจำยกันอย่ำงมำก หรอือยู่คนละพื้นที่ซึ่งห่ำงไกลกัน ท�ำให้ต้องมกีำรส่งเอกสำรแบบสอบถำมหรอืแบบส�ำรวจไปทำงไปรษณยี์ พัสดุ แต่กำรใช้ Google Forms สำมำรถสร้ำงและส่งผ่ำนในระบบอนิเทอร์เน็ตซึ่งไม่มขี้อจ�ำกัดในด้ำนระยะทำง - การลดข้อจ�ากดัในด้านค่าใช้จ่ายซีง่กำรส�ำรวจข้อมลูแบบสอบถำม แบบประเมนิ หรอืแบบฟอร์มต่ำงๆ ที่ผ่ำนมำล้วนต้องมคี่ำใช้จ่ำยเกดิขึ้นทัง้สิ้น ไม่ว่ำจะเป็นต้นทุนด้ำนเอกสำรที่ต้องท�ำกำรส�ำเนำแบบฟอร์มยิ่งถ้ำมจี�ำนวนมำก ต้นทุนก็ยิ่งเพิ่มขึ้น รวมถงึ ค่ำใช้จ่ำยในกำรเก็บรวบรวมข้อมูล ไม่ว่ำจะเป็นต้นทุนค่ำจัดส่งพัสดุไปรษณยี์ ในกรณทีี่ส่งเอกสำรจำกพื้นที่ห่ำงไกล หรอืต้นทุนที่เป็นแรงงำนในกรณทีี่ต้องมกีำรบันทกึข้อมูลลงระบบคอมพวิเตอร์หลังจำกที่ได้เก็บเอกสำรแบบฟอร์มมำแล้ว - การแสดงผลรวบรวมข้อมูลเบื้องต้น สำมำรถดูผลรวมสรุปของชุดค�ำถำมโดยอัตโนมัติ ซี่งเป็นผลสรุปจ�ำนวนในเบื้องต้นโดยไม่ต้องมำค�ำนวณด้วยตนเองเพรำะสำมำรถแสดงผลออกมำในรูปแบบของแผนภูมิจ�ำนวน ทั้งแบบแผนภูมิแท่ง และแผนภูมิวงกลม


- การเผยแพร่และส่งต่อได้หลากหลายช่องทาง แบบสอบถำมออนไลน์หรอื Google Forms สำมำรถเผยแพร่ผ่ำนสื่ออนิเทอร์เน็ตซึ่งสำมำรถจัดกำรสร้ำง ตอบ บันทกึหรอืแก้ไขได้บนอุปกรณ์ที่หลำกหลำย ไม่ว่ำจะเป็นคอมพวิเตอร์ตัง้โต๊ะ คอมพวิเตอร์พกพำ หรอื Notebook รวมถงึอุปกรณ์ที่เข้ำถงึประชำชนเกอืบทุกกลุ่มอย่ำงโทรศัพท์มอืถอื ไม่ว่ำจะในระบบ Android หรอื IOS (iPhone) ก็สำมำรถที่จะด�ำเนนิกำรและใช้ได้ทุกอุปกรณ์ที่สำมำรถเข้ำถงึอนิเทอร์เน็ต

ก่อนที่จะเริ่มต้นสร้ำงแบบส�ำรวจหรอืแบบสอบถำมออนไลน์ด้วย Google Forms ในเบื้องต้นควรที่จะมกีารจัดท�าการร่างแบบสอบถามที่ต้องการไว้เสยีก่อน เพื่อให้ความคดิและประเด็นที่ต้องการถามนัน้ชัดเจนและครอบคลุม รวมถงึประเด็นส�ำคัญที่ต้องค�ำนงึและ มคีวำมจ�ำเป็นพื้นฐำนซึ่งต้องมกี่อนที่จะสร้ำง และข้อเสนอแนะ ดังนี้ 1.ร่ำงแบบสอบถำม (ควรที่จะท�ำร่ำงแบบสอบถำมไว้เสยีก่อน ก่อนที่จะลงมอืสร้ำง Google Forms) 2.ผู้สร้ำงต้องมบีัญชขีองGoogleAccountหรอืGmail(ถ้ำไม่มกี็สร้ำงไม่ได้เพรำะเป็นบรกิำรของ Google) 3.ควรตดิตัง้ Application ที่ชื่อว่ำ Google Drive ในโทรศัพท์มอืถอื ในกรณทีี ่ใช้เรยีกดูผลกำรตอบรับและสำมำรถแก้ไขผ่ำนโทรศัพท์มอืถอื 4.ควรตดิตัง้โปรแกรมบรำวเซอร์ เช่น Google Chrome ไว้ในคอมพวิเตอร์และในโทรศัพท์มอืถอื


Q&AQ : ทุกคนส�ม�รถใช้

Google Formsได้หรือไม่ ?

A : ใช่!!! เพร�ะเป็นบริก�รฟรี แต่มีเงื่อนไขว่�ต้องมีบัญชีของ Google และคนที่จะสร้�ง Google Forms ต้องมี

ทักษะพื้นฐ�นท�งด้�นก�รใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ระดับพื้นฐ�นและเข้�ถึง

สัญญ�ณอินเทอร์เน็ตได้


หลังจำกที่ได้ท�ำกำรสมัครบัญชขีอง Google แล้วก็เข้ำสู่ขัน้ตอนกำรสร้ำง Google Forms ดังนี้ ขัน้ตอนที่ 1 : เปิด Google Chrome ขัน้ตอนที่ 2 : เข้ำเว็บไซต์ http://drive.google.com ขัน้ตอนที่ 3 : พมิพ์ username และ password เพื่อลงชื่อเข้ำใช้ เมื่อลงชื่อเข้ำใช้แล้วจะน�ำท่ำน เข้ำสู่หน้ำของ Google Drive ของท่ำน


เริ่มต้นการสร้างGoogle Forms

11คู่มือการทำ แบบสอบถามออนไลน์เพื่อการพัฒนา ด้วย Google Forms

ขัน้ตอนที่ 4 : ให้กดเลอืกค�ำสั่ง “ใหม่” หรอื “new” ให้กดเลอืก “Google ฟอร์ม” เลอืก “แบบฟอร์มเปล่ำ” (Blank form) หรอื “จำกเทมเพลต” (From a template) : (ในกรณนีี้จะให้เริ่มจำกต้นจำก ”แบบฟอร์มเปล่ำ”)


Q : Google Formsส�ม�รถจุข้อมูลได้เท่�ไรถ้�มีคนตอบข้อมูลม�เป็น

จำ�นวนม�กข้อมูลจะเต็มหรือไม่

A : ไม่ต้องห่วง เพร�ะGoogle Forms ส�ม�รถเก็บ

ข้อมูลได้เป็นจำ�นวนม�ก โดยข้อมูล จ�กก�รตอบ Google Forms จะถูก

จัดเก็บในรูปแบบไฟล์ Google Sheets(คล้�ย Excel ของ Microsoft) ซึ่งส�ม�รถสร้�งเซลล์ (Cells)(ช่องต�ร�งบรรจุข้อคว�ม)

ได้ถึง 2 ล้�นเซลล์

Q&A


กำรตั้งชื่อ Google Forms

ขัน้ตอนที่ 1 : คลกิตรงช่อง “ฟอร์มไม่มชีื่อ” (Untitled Form) เพื่อพมิพ์ชื่อแบบสอบถำมที่ต้องกำร

เมนูค�ำสั่งส�ำคัญ - เพิ่มค�ำถำม (Add question) กำรเพิ่มข้อค�ำถำม - เพิ่มชื่อและรำยละเอยีด (Add title and description) กำรเพิ่มชื่อและรำยละเอยีดของหัวข้อชุดค�ำถำม - เพิ่มรูปภำพ (Add Image) กำรเพิ่มรูปภำพเพื่อใช้ประกอบแบบสอบถำมหรอืสร้ำงเป็นข้อค�ำถำม - เพิ่มวดิโีอ (Add video) กำรเพิ่มวดิโีอเพื่อใช้ประกอบแบบสอบถำมหรอืสร้ำงเป็นข้อค�ำถำม - เพิ่มส่วน (Add section) กำรเพิ่มส่วนของชุดข้อค�ำถำมหรอืแบ่งสัดส่วนของชุดค�ำถำม ซึ่งสำมำรถจ�ำแนกหรอืแบ่งหมวดหมู่ของชุดค�ำถำมได้

14 คู่มือการทำ แบบสอบถามออนไลน์เพื่อการพัฒนา ด้วย Google Forms14 คู่มือการทำ แบบสอบถามออนไลน์เพื่อการพัฒนา ด้วย Google Forms

กำรเพิ่มชื่อและรำยละเอียดหัวข้อ

ขัน้ตอนที่ 1 : คลกิที่ “เพิ่มชื่อและรำยละเอยีด” (Add title and description) ขัน้ตอนที่ 2 : คลกิตรงช่อง “ไม่มชืื่อ” (Untitled Title) เพื่อพมิพ์ชื่อและรำยละเอยีด พร้อมกับ ”ค�ำอธบิำย (ระบุหรอืไม่ก็ได้)” (Description (optional)

กำรสร้ำงข้อค�ำถำม (ควรสร้ำงจำกร่ำงแบบสอบถำมที่ได้ออกแบบไว้)

ขัน้ตอนที่ 1 : เพิ่มข้อค�ำถำม ขัน้ตอนที่ 2 : คลกิตรงช่อง “ค�ำถำมไม่ระบุชื่อ” เพื่อพมิพ์ข้อค�ำถำม


ในขั้นตอนของกำรสร้ำงข้อค�ำถำมจะมีรำยละเอียดของกำรวัดผลข้อค�ำถำมโดยสำมำรถเลอืกที่จะให้ผู้ตอบตอบข้อค�ำถำมในลักษณะใด ดังนี้ 1.รูปแบบ “ค�ำตอบสัน้” (Short answer) 2.รูปแบบ “ย่อหน้ำ” (Paragraph) 3.รูปแบบ “หลำยตัวเลอืก” (Multiple choice) 4.รูปแบบ “ช่องท�ำเครื่องหมำย” (Checkboxes) 5.รูปแบบ “เลื่อนลง” (Dropdown) 6.รูปแบบ “อัปโหลดไฟล์” (File Upload) 7.รูปแบบ “สเกลเชงิเส้น” (Linear Scale) 8.รูปแบบ “ตำรำงตัวเลอืกหลำยข้อ” (Multiple choice grid) 9.รูปแบบ “ตำรำงกรดิช่องท�ำเครื่องหมำย” (Checkbox grid) 10.รูปแบบ “วันที่” (Date) 11.รูปแบบ “เวลำ” (Time)



ตัวอย่ำงรำยละเอียดและวิธีกำรใช้รูปแบบกำรตอบค�ำถำม ค�ำตอบแบบ “ค�ำตอบสั้น” หรือ “Short answer”

กำรตอบแบบ “ค�ำตอบสัน้” หรอื “Short answer” เหมำะสมกับกำรให้ผู้ตอบตอบค�ำถำมที่สัน้ๆ ประโยคเดยีว หรอืข้อควำมเดยีว เช่น ชื่อ-นำมสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อเีมล ค�ำสั่งเพิ่มเตมิ (More button) - ค�ำอธบิำย (Description) เพื่อให้มกีำรแสดงค�ำอธบิำยหรอืปิดค�ำอธบิำย ข้อค�ำถำมนัน้ - กำรตรวจสอบกำรตอบกลับ (Response validation) เป็นกำรสร้ำงเงื่อนไขเพื่อตรวจสอบควำมถูกต้องของค�ำตอบ โดยมรีูปแบบ ดังนี้


รูปแบบ เงื่อนไข ข้อก�าหนด ก�าหนดข้อความแสดงข้อผิดพลาดเอง

ตัวเลข (Number) มำกกว่ำ (Greater than)

ตัวเลข (Number) ก�ำหนดข้อควำมแสดงข้อผิดพลำดเอง (Custom error text)

มำกกว่ำหรือเท่ำกับ (Greater than or equal to)

น้อยกว่ำ (Less than)

น้อยกว่ำหรือเท่ำกับ (Less than or equal to)

เท่ำกับ (Equal to)

ไม่เท่ำกับ (Not equal to)

ระหว่ำง (Between) ระบุช่วงตัวเลข (Number and Number)

ไม่อยู่ระหว่ำง (Not between)

ระบุช่วงตัวเลข (Number and Number)

เป็นตัวเลข (Is number) เป็นตัวเลข (Is number)

เลขจ�ำนวนเต็ม (Whole number)

เลขจ�ำนวนเต็ม (Whole number)

(Whole number)



รูปแบบ เงื่อนไข ข้อก�ำหนด ก�ำหนดข้อควำมแสดงข้อผิดพลำดเอง

(Custom error text)

ควำมยำว (Length) จ�ำนวนอักขระสูงสุด (Maximum character count)

ตัวเลข (Number)*กรณีนี้หมำยถึงจ�ำนวนตัวอักษรที่อนุญำต

ก�ำหนดข้อควำมแสดงข้อผิดพลำดเอง (Custom error text)

จ�ำนวนตัวอักษรขัน้ต�่ำ (Minimum character count)



(Customerrortext)

ข้อควำม (Text) มี (Contains) ข้อควำม (Text) ก�ำหนดข้อควำมแสดงข้อผิดพลำดเอง (Custom error text)

ไม่มี (Doesn’t contain) ข้อควำม (Text)

ที่อยู่อีเมล (Email address)

URL URL



รูปแบบ เงื่อนไข ข้อก�าหนด ก�าหนดข้อความแสดงข้อผิดพลาดเอง(Customerrortext)

นิพจน์ทั่วไป (Regular expression)

มี (Contains) รูปแบบ (Pattern) ก�ำหนดข้อควำมแสดงข้อผิดพลำดเอง (Custom error text)

ไม่มี (Doesn’t contain)

ตรงกับ (Matches)

ไม่ตรงกับ (Doesn’t match)


ค�ำตอบแบบ “ย่อหน้ำ” หรือ “Paragraph” กำรตอบแบบ “ย่อหน้ำ” หรอื “Paragraph” เหมำะสมกับกำรให้ผู้ตอบตอบในรูปแบบของประโยคข้อควำม ซึ่งพบเห็นได้ในแบบสอบถำมส่วนมำกคอืกำรระบุที่อยู่ และข้อคดิเห็น ข้อเสนอแนะ ค�ำสั่งเพิ่มเตมิ (More button) - ค�ำอธบิำย (Description) เพื่อให้มกีำรแสดงค�ำอธบิำยหรอืปิดค�ำอธบิำย ข้อค�ำถำมนัน้ - กำรตรวจสอบกำรตอบกลับ (Response validation) เป็นกำรสร้ำงเงื่อนไขเพื่อตรวจสอบควำมถูกต้องของค�ำตอบ โดยมรีูปแบบ ดังนี้


รูปแบบ เงื่อนไข ข้อก�าหนด ก�าหนดข้อความแสดงข้อผิดพลาดเอง(Customerrortext)

ควำมยำว (Length) จ�ำนวนอักขระสูงสุด (Maximum character count)



จ�ำนวนตัวอักษรขัน้ต�่ำ (Minimum character count)





(Customerrortext)

นิพจน์ทั่วไป (Regular expression)

มี (Contains) รูปแบบ (Pattern) ก�ำหนดข้อควำมแสดงข้อผิดพลำดเอง (Custom error text)

ไม่มี (Doesn’t contain)

ตรงกับ (Matches)

ไม่ตรงกับ (Doesn’t match)


ค�ำตอบแบบ “หลำยตัวเลือก” หรือ “Multiple choice” กำรตอบแบบ “หลำยตัวเลือก” หรือ “Multiple choice” เป็นรูปแบบกำรตอบที่นิยมใช้กันอย่ำงแพร่หลำยเนื่องจำกเป็นกำรสร้ำงตัวเลือกให้ผู้ตอบได้เลือกตัดสินใจ ซึ่งมีเงื่อนไขว่ำต้องเลอืกเพยีงค�ำตอบเดยีวเท่ำนัน้ อำทเิช่น แบบสอบถำมกำรท�ำข้อสอบที่ให้เลอืกค�ำตอบที่ถูกที่สุด


ค�ำสั่งเพิ่มเตมิ (More button) - ค�ำอธบิำย (Description) เพื่อให้มกีำรแสดงค�ำอธบิำยหรอืปิดค�ำอธบิำย ข้อค�ำถำมนัน้ - ไปยังส่วนที่ระบุในค�ำตอบ (Go to section based on answer) ค�ำสั่งนี้ใช้ในกรณสีร้ำงเงื่อนไขเพื่อข้ำมส่วนของชุดค�ำถำม หรอืเพื่อคัดกรองผู้ตอบว่ำต้องกำรข้ำมให้ไปตอบในค�ำถำมส่วนอื่น - สลับล�ำดับของตัวเลอืก (Shuffle option order) ค�ำสั่งนี้จะพบได้ทั่วไปในกรณีของกำรออกแบบสอบถำมที่เกี่ยวข้องกับกำรประเมินผลควำมรู้หรือกำรท�ำข้อสอบ เนื่องจำกค�ำสั่ง “สลับล�ำดับของตัวเลอืก” (Shuffle option order) จะท�ำกำรสลับล�ำดับของ ตวัเลอืกค�ำตอบของข้อค�ำถำมเองอตัโนมตั ิ จงึท�ำให้ผูต้อบแต่ละรำยไม่สำมำรถลอกค�ำตอบ ตำมล�ำดับเดยีวกันได้



รูปแบบ เงื่อนไข/ข้อก�าหนด ก�าหนดข้อความแสดง ข้อผิดพลาดเอง

(Customerrortext)

เลือกอย่ำงน้อย (Select at least)

ตัวเลข (Number) *กรณีนี้หมำยถึงเงื่อนไขที่ผู้ตอบต้องเลือกค�ำตอบอย่ำงน้อยตำมจ�ำนวนที่ก�ำหนด


เลือกไม่เกิน (Select at most)

ตัวเลข (Number) *กรณีนี้หมำยถึงเงื่อนไขที่ผู้ตอบต้องเลือกค�ำตอบไม่เกินตำมจ�ำนวนที่ก�ำหนด

เลือกพอดี (Select exactly)

ตัวเลข (Number) *กรณีนี้หมำยถึงเงื่อนไขที่ผู้ตอบต้องเลือกค�ำตอบตรงตำมจ�ำนวนหรือพอดีกับจ�ำนวนที่ก�ำหนด


ค�ำตอบแบบ “ช่องท�ำเครื่องหมำย” หรือ “Checkboxes”

กำรตอบแบบ “ช่องท�ำเครื่องหมำย” หรอื “Checkboxes” ส่วนใหญ่ใช้ในกำรถำมค�ำถำมที่ต้องกำรค�ำตอบแบบ Checklist หรอืรำยกำรค�ำตอบโดยจะมลีักษณะของค�ำตอบที่ส�ำคัญคอื “สำมำรถเลอืกหรอืตอบได้มำกกว่ำ 1 ข้อ”

ค�ำสั่งเพิ่มเตมิ (More button) - ค�ำอธบิำย (Description) เพื่อให้มกีำรแสดงค�ำอธบิำยหรอืปิดค�ำอธบิำย ข้อค�ำถำมนัน้ - กำรตรวจสอบกำรตอบกลับ (Response validation)


- สลับล�ำดับของตัวเลอืก (Shuffle option order) ค�ำสั่งนี้จะพบได้ทั่วไปในกรณีของกำรออกแบบสอบถำมที่เกี่ยวข้องกับกำรประเมินผลควำมรู้หรือกำรท�ำข้อสอบ เนื่องจำกค�ำสั่ง “สลับล�ำดับของตัวเลอืก” (Shuffle option order) จะท�ำกำรสลับล�ำดับของตัวเลือกค�ำตอบของข้อค�ำถำมเองอัตโนมัติ จงึท�ำให้ผู้ตอบแต่ละรำยไม่สำมำรถลอกค�ำตอบตำมล�ำดับเดยีวกันได้

ค�ำตอบแบบ “เลื่อนลง” หรอื “Dropdown”

กำรตอบแบบ “เลื่อนลง” หรอื “Dropdown” เป็นลักษณะกำรตอบที่มคีวำมเหมอืนกับกำรตอบแบบ ”หลำยตัวเลอืก” หรอื “Multiple choice” แต่มจี�ำนวนตัวเลอืกที่มำกได้ซึ่งถูกจัดอยู่ในรูปแบบของเมนูค�ำตอบที่เลื่อนลงมำให้เลอืก โดยส่วนมำกจะใช้ส�ำหรับข้อที่มตีัวเลอืกค�ำตอบจ�ำนวนมำกเช่น เลอืกจังหวัด เลอืกอ�ำเภอ หรอืเลอืกจ�ำนวนตัวเลขที่มีหลำยค่ำ ค�ำสั่งเพิ่มเตมิ (More button) - ค�ำอธบิำย (Description) เพื่อให้มกีำรแสดงค�ำอธบิำยหรอืปิดค�ำอธบิำย ข้อค�ำถำมนัน้ - ไปยังส่วนที่ระบุในค�ำตอบ (Go to section based on answer) ค�ำสั่งนี้ใช้ในกรณสีร้ำงเงื่อนไขเพื่อข้ำมส่วนของชุดค�ำถำม หรอืเพื่อคัดกรองผู้ตอบว่ำต้องกำรข้ำมให้ไปตอบในค�ำถำมส่วนอื่น - สลับล�ำดับของตัวเลอืก (Shuffle option order) ค�ำสั่งนี้จะพบได้ทั่วไปในกรณีของกำรออกแบบสอบถำมที่เกี่ยวข้องกับกำรประเมินผลควำมรู้หรือกำรท�ำข้อสอบ เนื่องจำกค�ำสั่ง “สลับล�ำดับของตัวเลอืก” (Shuffle option order) จะท�ำกำรสลับล�ำดับของตัวเลือกค�ำตอบของข้อค�ำถำมเองอัตโนมัติ จงึท�ำให้ผู้ตอบแต่ละรำยไม่สำมำรถลอกค�ำตอบตำมล�ำดับเดยีวกันได้


Q&A

A : ทำ�ได้!!! เร�ส�ม�รถสร้�งข้อคำ�ถ�มหรือแบบฟอร์มที่ให้ผู้ตอบ

แนบไฟล์เอกส�รสำ�คัญม�พร้อมกับก�รตอบแบบฟอร์มได้ โดยไฟล์ข้อมูลที่ตอบเข้�ม�จะจัดเก็บ

อยู่ใน Google Drive ของเจ้�ของแบบฟอร์มเช่น ต้องก�รให้ผู้ตอบแนบไฟล์เอกส�รสำ�คัญ

ที่ได้ทำ�ก�ร Scan ไว้ม�ให้ด้วย หรือให้แนบไฟล์รูปถ่�ย ไฟล์วิดีโอ หรือไฟล์เสียง ก็ส�ม�รถ

แนบได้เช่นกัน

Q : เร�ส�ม�รถให้ผู้ตอบแบบฟอร์มแนบไฟล์ต่�งๆเพื่อประกอบก�รตอบแบบ

ฟอร์มได้หรือไม่ ?


ค�ำตอบแบบ “อัปโหลดไฟล์” หรือ “File Upload” กำรตอบแบบ “อัปโหลดไฟล์” หรอื “File Upload” เป็นรูปแบบของกำรตอบที่พเิศษ คอื ผู้ตอบสำมำรถแนบไฟล์เพิ่มเตมิให้กับผู้สร้ำงค�ำถำมได้ด้วยกำรส่งไฟล์ แต่มเีงื่อนไขว่ำผู้ตอบต้องมบีัญช ี Google Account หรอื Gmail ด้วยเช่นกันในกำรแนบไฟล์ และควรต้องมั่นใจในควำมปลอดภัยของไฟล์ที่แนบด้วย “ซึ่งหากไม่แน่ใจ ไม่ควรให้แนบไฟล์” ซึ่งในขัน้ตอนเริ่มต้นจะมขี้อควำมแจ้งให้กับผู้สร้ำง Google Forms ดังนี้ “ให้ผู้ตอบอัปโหลดไฟล์ไปที่ไดรฟ์ได้....ระบบจะอัปโหลดไฟล์ไปยัง Google ไดรฟ์ของเจ้าของแบบฟอร์ม ผู้ตอบจะต้องลงชื่อเข้าใช้ Google เมื่อมกีารเพิ่มค�าถามในการอัปโหลดไฟล์ลงในแบบฟอร์ม โปรดแชร์แบบฟอร์มนี้กับคนที่คุณเชื่อถอืเท่านั้น......ยกเลกิ หรอื ด�าเนนิต่อไป” “Let respondents upload files to drive…..Files will be uploaded to the form owner’s Google Drive. Respondents will be required to sign in to Google when file upload questions are added to a form. Make sure to only share this form with people you trust.…..Cancel or Continue”

ถ้ำไม่ต้องกำรให้ผู้ตอบแนบไฟล์ในกำรส่งค�ำตอบให้กด “ยกเลกิ” (Cancel) แต่ถ้ำต้องกำรให้ผู้ตอบแนบไฟล์ในกำรส่งด้วยซึ่งจะมีเงื่อนไขว่ำผู ้ตอบต้องมีบัญชี Google Account หรอื Gmail และเข้ำระบบ (Sign in) ด้วยในกำรตอบให้เลอืก “ด�ำเนนิต่อไป” (Continue) เมื่อเลอืก “ด�ำเนนิต่อไป” (Continue) แล้วให้ตัง้ข้อค�ำถำม (Question) โดยจะมอีงค์ประกอบของค�ำถำมและรำยละเอยีดให้เลอืก ดังนึ้ - ค�ำสั่ง “อนุญำตไฟล์บำงประเภทเท่ำนัน้” (Allow only specific file types) โดยมำตรฐำนจะท�ำกำรปิดไว้ ซึ่งสำมำรถส่งไฟล์ได้โดยไม่ได้ก�ำหนดประเภทของไฟล์ แต่ถ้ำท�ำกำรเปิดกำร “อนุญำตไฟล์บำงประเภทเท่ำนัน้” (Allow only specific file types) จะท�ำให้สำมำรถระบุประเภทของไฟล์ที่อนุญำตให้ผู้ตอบแนบไฟล์ได้ ซึ่งมรีำยละเอยีดของประเภทไฟล์ให้เลอืก ดังนี้


เอกสำร(Document)

สเปรดชีต(Spreadsheet)

PDF วิดีโอ (Video)

งำนน�ำเสนอ(Presentation)

ภำพวำด(Drawing)

ภำพ(Image)

เสียง(Audio)

- ค�ำสั่ง “จ�ำนวนไฟล์สูงสุด” (Maximum number of files) สำมำรถเลอืกได้ 3 ระดับจ�ำนวน คอื 1-5-10 - ค�ำสั่ง “ขนำดไฟล์สูงสุด” (Maximum file size) สำมำรถระบุให้ผู้ตอบสำมำรถแนบไฟล์ได้สูงสุดรวมไม่เกนิ 5 ระดับจ�ำนวน คอื 1MB – 10MB – 100MB – 1GB – 10GB อย่ำงไรก็ตำมสำมำรถก�ำหนดขนำดของกำรรับไฟล์ข้อมูลได้สูงสุดของผู้สร้ำงแบบสอบถำมได้ที่ค�ำสั่ง “เปลี่ยน” (Change) ซี่งค่ำมำตรฐำนตัง้ไว้ที่ 1GB โดยในกำรเปลี่ยนขนำดให้ค�ำนงึถงึพื้นที่จัดเก็บข้อมูล Google Drive ของผู้สร้ำงแบบสอบถำมเป็นส�ำคัญ ค�ำสั่งเพิ่มเตมิ (More button) - ค�ำอธบิำย (Description) เพื่อให้มกีำรแสดงค�ำอธบิำยหรอืปิดค�ำอธบิำย ข้อค�ำถำมนัน้



ค�ำตอบแบบ “สเกลเชิงเส้น” หรือ “Linear scale” กำรตอบแบบ “สเกลเชงิเส้น” หรอื “Linear scale” เป็นรูปแบบกำรตอบด้วยลักษณะของกำรประมำณค่ำ โดยส่วนใหญ่ใช้ในกำรประเมนิผล หรอืประเมนิทัศนคต ิ อำท ิ กำรประเมนิควำมพงึพอใจต่อกำรอบรม กำรประเมนิควำมคดิเห็นต่อด้ำนกำรด�ำเนนิงำน ค่ำพื้นฐำนจะระบุไว้ที่ 1 ถงึ 5 ซึ่งสำมำรถปรับเปลี่ยนได้ตำมต้องกำรโดยน้อยที่สุดอยู่ที่ค่ำ “0” และค่ำมำกที่สุดอยู่ที่ “10” และสำมำรถระบุ “ป้ำยก�ำกับ(ตัวเลอืก)” (Label(optional)) ได้เฉพำะค่ำน้อยที่สุดกับค่ำมำกที่สุด ค�ำสั่งเพิ่มเตมิ (More button) - ค�ำอธบิำย (Description) เพื่อให้มกีำรแสดงค�ำอธบิำยหรอืปิดค�ำอธบิำย ข้อค�ำถำมนัน้

ค�ำตอบแบบ “ตำรำงตัวเลอืกหลำยข้อ” หรอื “Multiple choice grid” กำรตอบแบบ “ตำรำงตัวเลอืกหลำยข้อ” หรอื “Multiple choice grid” เป็นรูปแบบกำรตอบเช่นเดยีวกับกำรตอบแบบ “หลำยตัวเลอืก” หรอื “Multiple choice” แต่เพิ่มเตมิควำมสำมำรถในกำรจัดกลุ่มข้อค�ำถำมในกรณีที่ข้อค�ำถำมเหล่ำนั้นมีตัวเลือกค�ำตอบแบบเดยีวกัน ซี่งสำมำรถจัดท�ำในรูปแบบของตำรำงค�ำถำมได้ท�ำให้ง่ำยต่อกำรตอบ และง่ำยต่อกำรเข้ำใจชุดค�ำถำมนัน้ๆ


ค�ำสั่งเพิ่มเตมิ (More button) - ค�ำอธบิำย (Description) เพื่อให้มกีำรแสดงค�ำอธบิำยหรอืปิดค�ำอธบิำย ข้อค�ำถำมนัน้ - จ�ำกัดหนึ่งค�ำตอบต่อคอลัมน์ (Limit to one response per column) ค�ำสั่งนี้ใช้ในกรณสีร้ำงเงื่อนไขเพื่อจ�ำกัดกำรตอบค�ำถำมในคอลัมน์ให้เลอืกได้ข้อเดยีว โดยในแถวหรอืข้อค�ำถำมอื่นจะไม่สำมำรถตอบตัวเลอืกซ�ำ้ในคอลัมน์นัน้ได้อกี - สลับล�ำดับของแถว (Shuffle row order) ค�ำสั่งนี้ใช้ในกรณขีองกำรออกแบบสอบถำมที่เกี่ยวข้องกับกำรประเมนิผลควำมรู้หรอืกำรท�ำข้อสอบ เนื่องจำกค�ำสั่ง “สลับล�ำดับของแถว” (Shuffle row order) จะท�ำกำรสลับล�ำดับของแถวข้อค�ำถำมเองอัตโนมัต ิจงึท�ำให้ผู้ตอบแต่ละรำยไม่สำมำรถลอกค�ำตอบตำมล�ำดับเดยีวกันได้


ค�ำตอบแบบ “ตำรำงกริดช่องท�ำเครื่องหมำย” หรือ “Checkbox grid”

กำรตอบแบบ “ตำรำงกรดิช่องท�ำเครื่องหมำย” หรอื “Checkbox grid” มคีวำมคล้ำยกับกำรตอบแบบ “ช่องท�ำเครื่องหมำย” หรอื “Checkboxes” และแบบ “ตำรำงตัวเลอืกหลำยข้อ” หรอื “Multiple choice grid” โดยปรับรูปแบบเป็นลักษณะกำรตอบได้แบบหลำยตัวเลอืก


ค�ำสั่งเพิ่มเตมิ (More button) - ค�ำอธบิำย (Description) เพื่อให้มกีำรแสดงค�ำอธบิำยหรอืปิดค�ำอธบิำย ข้อค�ำถำมนัน้ - จ�ำกัดหนึ่งค�ำตอบต่อคอลัมน์ (Limit to one response per column) ค�ำสั่งนี้ใช้ในกรณสีร้ำงเงื่อนไขเพื่อจ�ำกัดกำรตอบค�ำถำมในคอลัมน์ให้เลอืกได้ข้อเดยีว โดยในแถวหรอืข้อค�ำถำมอื่นจะไม่สำมำรถตอบตัวเลอืกซ�ำ้ในคอลัมน์นัน้ได้อกี - สลับล�ำดับของแถว (Shuffle row order) ค�ำสั่งนี้ใช้ในกรณขีองกำรออกแบบสอบถำมที่เกี่ยวข้องกับกำรประเมนิผลควำมรู้หรอืกำรท�ำข้อสอบ เนื่องจำกค�ำสั่ง “สลับล�ำดับของแถว” (Shuffle row order) จะท�ำกำรสลับล�ำดับของแถวข้อค�ำถำมเองอัตโนมัต ิจงึท�ำให้ผู้ตอบแต่ละรำยไม่สำมำรถลอกค�ำตอบตำมล�ำดับเดยีวกันได้


ค�ำตอบแบบ “วันที่” หรือ “Date”

กำรตอบแบบ “วันที่” หรอื “Date” เป็นกำรอ�ำนวยควำมสะดวกให้แก่ผู้ตอบในกำรเลอืกตอบค�ำถำมที่ถำมวันที่ โดยทำง Google Forms ได้จัดท�ำรูปแบบของกำรตอบค�ำถำมด้ำนวันที่ที่สะดวกไว้รองรับแก่ผู้ตอบ โดยที่ค่ำมำตรฐำนจะตัง้ปีในรูปแบบของครสิต์ศักรำช (ค.ศ.) ค�ำสั่งเพิ่มเตมิ (More button) - ค�ำอธบิำย (Description) เพื่อให้มกีำรแสดงค�ำอธบิำยหรอืปิดค�ำอธบิำย ข้อค�ำถำมนัน้ - รวมเวลำ (Include time) ให้มกีำรเพิ่มเตมิข้อค�ำถำมระบุด้ำนเวลำไปพร้อมกับวันที่ - รวมปี (Include year) โดยค่ำมำตรฐำนจะท�ำกำรเลอืกให้เก็บข้อมูลปีไว้อยู่แล้ว แต่ก็สำมำรถยกเลกิกำรระบุข้อมูลปีได้


ค�ำตอบแบบ “เวลำ” หรือ “Time” กำรตอบแบบ “เวลำ” หรอื “Time” เป็นกำรอ�ำนวยควำมสะดวกให้แก่ผู้ตอบเช่นเดยีวกันกับกำรตอบแบบ “วันที่” หรอื “Date” ซึ่งทำง Google Forms ได้จัดท�ำรูปแบบของกำรตอบค�ำถำมด้ำนเวลำที่สะดวกไว้รองรับแก่ผู้ตอบ ค�ำสั่งเพิ่มเตมิ (More button) - ค�ำอธบิำย (Description) เพื่อให้มกีำรแสดงค�ำอธบิำยหรอืปิดค�ำอธบิำย ข้อค�ำถำมนัน้ - เวลำ (Time) ค�ำตอบแบบให้ระบุต�ำแหน่งเวลำ - ระยะเวลำ (Duration) ค�ำตอบให้ระบุช่วงระยะเวลำ จ�ำนวนเวลำ


กำร “ท�ำส�ำเนำ” ข้อค�ำถำม

กำร “ท�ำส�ำเนำ” ข้อค�ำถำมหรอืกำรคัดลอกข้อค�ำถำมด้วยกำรกดที่สัญลักษณ์ “ท�ำส�ำเนำ” ซึ่งใช้ในกรณทีี่ต้องกำรส�ำเนำหรอืคัดลอกข้อค�ำถำมทัง้ข้อ โดยข้อที่ได้ท�ำกำรส�ำเนำจะปรำกฏลงมำในล�ำดับถัดไป

กำร “ลบ” ข้อค�ำถำม

กำร “ลบ” ข้อค�ำถำมในกรณทีี่ไม่ต้องกำรข้อค�ำถำมนัน้ๆ สำมำรถกดที่สัญลักษณ์ “ลบ” เพื่อท�ำกำรลบข้อค�ำถำมนัน้ๆ ได้


กำร “เลื่อนล�ำดับ ข้อค�ำถำม ชื่อและรำยละเอียด หรือส่วน

กรณทีี่ต้องกำรจัดล�ำดับข้อค�ำถำม หัวข้อชื่อและรำยละเอยีด หรอืส่วนให้มกีำรเรยีงล�ำดับใหม่สำมำรถท�ำได้โดยกำรคลกิที่สัญลักษณ์ (ตำมภำพประกอบ) แล้วท�ำกำรเลื่อนขึ้น-ลงเพื่อเรยีงล�ำดับได้ตำมต้องกำร

Q&A

A : ส�ม�รถป้องกันก�รไม่ตอบ คำ�ถ�มในข้อสำ�คัญได้ ด้วยก�ร

เลือกคำ�สั่ง “จำ�เป็น” หรือ “Required” เพื่อเป็นก�รสร้�ง เงื่อนไขให้ต้องตอบคำ�ถ�มนั้น ๆ

Q : บ�งครั้งก�รเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถ�ม ได้ข้อมูลกลับม�จ�กก�ร

ตอบไม่ครบถ้วนทำ�ให้ไม่ส�ม�รถใช้ข้อมูลจ�กแบบสอบถ�มนั้นได ้

จะป้องกันปัญห�ก�รไม่ยอมตอบ ในข้อมูลสำ�คัญได้อย่�งไร


กำรบังคับให้ผู้ตอบต้องตอบค�ำถำมนั้นๆ ด้วยค�ำสั่ง “จ�ำเป็น” (Required)

กรณีที่มีข้อค�ำถำมส�ำคัญที่ต้องกำรให้ตอบหรือจ�ำเป็นต้องตอบ สำมำรถสร้ำง เงื่อนไขบังคับให้ผู้ตอบต้องตอบค�ำถำมนั้นๆ ได้ด้วยกำรเลือกที่สัญลักษณ์ “จ�ำเป็น” (Required) เพื่อท�ำให้ไม่สำมำรถข้ำมส่วนกำรตอบหรือส่งแบบสอบถำมได้ เนื่องจำกได้มกีำรสร้ำงเงื่อนไขต้องตอบค�ำถำมจ�ำเป็น (Required) นัน้เสยีก่อน โดยจะมกีำรแจ้งเตอืนแก่ผู้ตอบแบบสอบถำมนัน้ (ตำมภำพประกอบ) จนกว่ำจะมกีำรตอบข้อค�ำถำมนัน้จงึจะสำมำรถข้ำมส่วนข้อค�ำถำมหรอืส่งแบบสอบถำมที่เสร็จได้ อย่ำงไรก็ตำมกำรสร้ำงเงื่อนไข “จ�ำเป็น” (Required) นัน้สำมำรถเรยีกร้องและตรวจสอบภำยใต้เงื่อนไขของกำรมกีำรตอบค�ำถำมได้เท่ำนัน้ แต่ไม่สำมำรถตรวจสอบถงึควำมถูกต้องของข้อควำมได้ ซึ่งถ้ำมกีรณทีี่ผู้ตอบพมิพ์ข้อควำมใดๆ ลงไปก็ตำม (อำจพมิพ์แค่ เลข 0 หรอืตัวอักษรที่ไม่มคีวำมหมำยใดๆ) ระบบของ Google Forms จะถอืว่ำข้อค�ำถำมนัน้ได้ถูกตอบแล้ว ซึ่งเข้ำเงื่อนไข “จ�ำเป็น” (Required) ที่ได้ตัง้ไว้

กำรตัง้ค่ำแบบสอบถำม Google Forms

ผู้ใช้สำมำรถเพิ่มเตมิกำรตัง้ค่ำต่ำงๆ ของ Google Forms ด้วยกำรเลอืก “กำรตัง้ค่ำ” (Setting) จะปรำกฏหน้ำต่ำงกำรตัง้ค่ำขึ้นมำให้เลอืก โดยมแีถบหมวดหมู่ให้เลอืกอยู่ 3 หมวด คอื


หมวด ค�าสั่งย่อยที่1 ค�าสั่งย่อยที่2 ค�าสั่งย่อยที่3

ทั่วไป (General) รวบรวมที่อยู่อีเมล (Collect email address)

อีเมลแจ้งกำรตอบกลบั (Response receipts)

- ถ้ำผู้ตอบต้องกำร (If respondent requests it)- ทุกครั้ง (Always

ต้องลงชื่อเข้ำใช้ (Requires sign in)

จ�ำกัดให้ตอบกลับได้เพียง 1 ครั้ง “ผู้ตอบต้องลงชื่อเข้ำใช้ Google” (Limit to 1 response)

ผู้ตอบสำมำรถ (Respondents can)

แก้ไขหลังจำกส่ง (Edit after submit)

ดูแผนภูมิสรุปและข้อควำมตอบกลับ (See summary charts and text responses)




งำนน�ำเสนอ (Presentation)

แสดงแถบควำมคืบหน้ำ (Show progress bar)

สับเปลี่ยนล�ำดับของค�ำถำม (Shuffle question order)

แสดงลิงก์เพื่อส่งกำรตอบกลับอื่น (Show link to submit another reponse)

ข้อควำมยืนยัน (Confirmation message)

ค่ำพื้นฐำน : เรำได้บันทึกค�ำตอบของคุณไว้แล้ว (Your response has been recorded.)




แบบทดสอบ(Quizzes)

ท�าเป็นแบบทดสอบ“ก�าหนดค่าคะแนนให้กับค�าถามและอนุญาตการให้คะแนนแบบอัตโนมัติ”(Makethisaquiz“As-signpointvaluestoquestionsandallowauto-grading.”

ตัวเลือกแบบทดสอบ(Quizoptions)

ประกาศคะแนน(Releasegrade)

-ทันทีหลังจากส่งค�าตอบ(Immediatelyaftereachsubmission)-ภายหลังหลังจากตรวจสอบด้วยตนเอง“เปิดการรวบรวมอีเมล”(Later,aftermanualreview“Turnsonemailcollection”

ผู้ตอบสามารถดู(Respon-dentcansee)

-ค�าถามที่ตอบผิด(Missedquestions)-ค�าตอบที่ถูกต้อง(Correctanswers)-ค่าคะแนน(Pointvalues)

*ต้องมีส่วนเสริม(Addin)


Q&A

A : ส่งได้ทุกช่องท�งและอุปกรณ์คอมพิวเตอร ์มือถือ แท็บเล็ต ที่ส�ม�รถเข้�ถึงอินเทอร์เน็ต ไม่ว่�จะเป็นก�รส่งในรูปแบบอีเมล หรือส่ง

Link ของแบบฟอร์มผ่�นโปรแกรมก�รสื่อส�ร อย่�งเช่น Line Facebook ซี่งส�ม�รถสื่อส�ร

และส่งแบบฟอร์มให้กับผู้ตอบแบบฟอร์มได้ทั่วโลก โดยมีหลักสำ�คัญที่ต้องคำ�นึงถึงก็คือ ต้องอยู่ใน

พื้นที่ที่มีระบบสัญญ�ณอินเทอร์เน็ตและใช้ก�รได้

Q : เมื่อสร้�งแบบฟอร์ม Google Forms เสร็จแล้ว

ส�ม�รถส่งแบบฟอร์มให้ตอบข้อมูลได้ท�งไหนบ้�ง?


กำรออกแบบและตกแต่งธีมของ Google Forms

กำรใส่สแีละรูปภำพพื้นหลังใน Google Forms สำมำรถท�ำได้โดยเลอืกที่ “ปรับแต่งธมี” (Customize Theme) ซึ่งจะปรำกฏค�ำสั่งให้เลอืกเพื่อปรับแต่งภำพพื้นหลังของแบบสอบถำม รวมถงึสำมำรถเลอืกจำกธมีรูปภำพที่ทำง Google Forms มใีห้และยังสำมำรถเลอืกรูปภำพส่วนตัวจำกเครื่องคอมพวิเตอร์หรอืภำพถ่ำยก็สำมำรถท�ำได้เช่นกัน

กำร “แสดงตัวอย่ำง”แบบสอบถำม Google Forms

เมื่อได้ท�ำกำรออกแบบ Google Forms เสร็จสิ้นแล้วอยำกท�ำกำรทดลองดูตัวอย่ำงมุมมองของผู้ตอบค�ำถำม Google Forms ตำมที่ได้ออกแบบไว้สำมำรถท�ำได้โดยกำรเลอืกที่สัญลักษณ์ “แสดงตัวอย่ำง” (Preview) Google chrome จะท�ำกำรเปิดอกีหน้ำต่ำง (Tab) ขึ้นโดยจะแสดงผลหน้ำตำแบบสอบถำมเหมือนกันกับกำรใช้งำนจริง ซึ่งสำมำรถตอบค�ำถำมและส่งข้อมูลเพื่อบันทกึได้เหมอืนผู้ตอบค�ำถำมทั่วไป


3


การเผยแพร่ ส่งแบบฟอร์ม และดูผลการตอบกลับ

กำร “ส่ง” (Send) และเผยแพร่ชุดแบบสอบถำม Google Forms

เมื่อได้ท�ำกำรออกแบบชุดแบบสอบถำม Google Forms เรียบร้อยแล้วก็สำมำรถ “ส่ง” (Send) ชุดแบบสอบถำมให้ผู้อื่นตอบด้วยกำรเลือกค�ำสั่ง “ส่ง” จะปรำกฏหน้ำต่ำง “ส่งฟอร์ม” (Send form) ขึ้นมำโดยเบื้องต้นจะถำมว่ำต้องกำร “รวบรวมที่อยู่อีเมล” (Collect email addresses) หรือไม่ ซึ่งรูปแบบกำรส่งออกจะมีอยู่ใน 4 ส่วนหลักๆ คือ


- ส่งผ่ำน “อเีมล” (Email) : สำมำรถส่งในรูปแบบของอเีมลถงึผู้รับโดยใช้อเีมลแอดเดรส เหมอืนกับกำรส่งอเีมลทั่วไป รวมถงึสำมำรถเลอืกค�ำสั่ง “รวมฟอร์มในอเีมล” (Include form in email) เพื่อให้ชุดแบบสอบถำมนัน้ปรำกฏและสำมำรถท�ำกำรตอบอยู่ในหน้ำต่ำงอเีมลนัน้ที่ส่งไปได้เลย

- ส่งผ่ำน “ลงิก์” (Link) : สำมำรถขัดลอกลงิก์ (Link) URL และน�ำไปส่งต่อผ่ำนช่องทำงอื่นๆ ได้อย่ำงสะดวก และสำมำรถท�ำให้ URL นัน้มขีนำดตัวอักษรที่สัน้ลงเพื่อควำมสะดวกต่อกำรน�ำไปเผยแพร่ด้วยกำรเลอืกค�ำสั่ง “ตัด URL ให้สัน้ลง” (Shorten URL)



- ส่งผ่ำนกำร “ฝัง HTML” (Embed HTML) : สำมำรถน�ำ HTML ของชุดแบบสอบถำมนี้ไปไว้ในเว็บไซต์เพื่อเผยแพร่ได้ แต่มขี้อจ�ำกัดที่ในเรื่องชุดแบบสอบถำม Google Forms ที่มขี้อค�ำถำมให้แนบไฟล์ หรอืข้อที่เป็น File Upload ไม่อนุญำตให้ใช้คุณสมบัตนิี้ได้

- ส่งผ่ำนช่องทำง Social Media ใน 3 ช่องทำง คอื Google+ Facebook Twitter


Q&A

A : ข้อมูลก�รตอบทั้งหมดจะถูกบันทึกกลับ ม�ที่ Google Drive ของเจ้�ของบัญช ี

Google ที่ใช้สร้�งแบบฟอร์มนั้น ๆ ซึ่งส�ม�รถ เรียกดูข้อมูลก�รตอบกลับได้จ�กอุปกรณ์ที่ต่อ

สัญญ�ณอินเทอร์เน็ต ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือว่�โทรศัพท์มือถือก็ได้ โดยกรณีที่ใช้โทรศัพท์มือถือ

(ทุกระบบปฏิบัติก�ร) เพื่อคว�มสะดวกในก�รเรียก ดูข้อมูลให้ติดตั้ง Application “Drive” ของ

Google จะทำ�ให้สะดวกในก�รดูข้อมูลได้

Q : ข้อมูลผลก�รตอบแบบฟอร์มเมื่อมีก�รตอบกลับม�แล้วข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ที่ไหน


กำรดูผลกำรตอบกลับ (Responses) ค�ำสั่ง “กำรตอบกลับ” (Responses) ใช้ส�ำหรับกำรเรยีกดูผลกำรตอบแบบส�ำรวจที่ได้มกีำรตอบกลับมำ ซึ่งสำมำรถเรยีกดูผลกำรตอบกลับได้ 2 รูปแบบหลัก คอื

1.ผลกำรตอบรับแบบ “ข้อมูลสรุป” (Summary) เป็นกำรแสดงผลของข้อมูลกำรตอบรับในภำพรวม โดยมรีูปแบบในกำรแสดงผลเป็นแผนภูมปิระกอบพร้อมตัวเลข แบ่งตำมรูปแบบของตัวเลอืกค�ำตอบ ดังนี้ - ค�ำตอบสัน้ๆ (Short Answer) รูปแบบกำรแสดงผลจะปรำกฏขึ้นมำในลักษณะของแถวข้อควำมโดยแบ่ง บรรทัดข้อควำมเป็นรำยบุคคลที่ตอบเข้ำมำ

- ย่อหน้ำ (Paragraph) รูปแบบกำรแสดงผลจะปรำกฏขึ้นมำในลักษณะของแถวข้อควำมโดยแบ่ง บรรทัดย่อหน้ำข้อควำมเป็นรำยบุคคลที่ตอบเข้ำมำ


- หลำยตัวเลอืก (Multiple Choice) รูปแบบกำรแสดงผลจะปรำกฏในลักษณะของแผนภูมวิงกลม แบ่งสัดส่วนของค�ำตอบด้วยลักษณะของสทีี่แตกต่ำง โดยมคี�ำอธบิำยก�ำกับ

- ช่องท�ำเครื่องหมำย (Checkboxes) รูปแบบกำรแสดงผลจะปรำกฏในลักษณะของแผนภูมแิท่งแนวนอน โดยมขี้อมูลตัวเลขและค�ำอธบิำยก�ำกับ

- เลื่อนลง (Dropdown) รูปแบบกำรแสดงผลจะปรำกฏในลักษณะของแผนภูมวิงกลม แบ่งสัดส่วนของค�ำตอบด้วยลักษณะของสทีี่แตกต่ำง โดยมคี�ำอธบิำยก�ำกับ



- อัปโหลดไฟล์ (File Upload) รูปแบบกำรแสดงผลจะปรำกฏชื่อไฟล์ที่ผู้ตอบได้ท�ำกำรแนบเข้ำมำ โดยไฟล์ที่แนบมำจะถูกจัดเก็บอยู่ใน Google Drive ของผู้เป็นเจ้ำของ แบบสอบถำม

- สเกลเชงิเส้น (Linear Scale) รูปแบบกำรแสดงผลจะปรำกฏในลักษณะของชุดแผนภูมแิท่ง โดยมขี้อมูลตัวเลขและค�ำอธบิำยก�ำกับ

- ตำรำงตัวเลอืกหลำยข้อ (Multiple Choice Grid) รูปแบบกำรแสดงผลจะปรำกฏในลักษณะของชุดแผนภูมแิท่ง แนวตัง้ตำมจ�ำนวนข้อค�ำถำมและค�ำตอบ โดยมขี้อมูลตัวเลข และค�ำอธบิำยก�ำกับ



- ตำรำงกรดิช่องท�ำเครื่องหมำย (Checkbox Grid) รูปแบบกำรแสดงผลจะปรำกฏในลักษณะของชุดแผนภูมแิท่ง แนวตัง้ตำมจ�ำนวนข้อค�ำถำมและค�ำตอบ โดยมขี้อมูลตัวเลข และค�ำอธบิำยก�ำกับ

- วันที่ (Date) รูปแบบกำรแสดงผลจะปรำกฏในลักษณะของวันที่ โดยเริ่มแบ่งล�ำดับจำกหน่วยของปี เดอืน และวันที่ได้มกีำรตอบเข้ำมำ

- เวลำ (Time) รูปแบบกำรแสดงผลจะปรำกฏในลักษณะของกำรเรยีงล�ำดับ ช่วงเวลำตำมกำรตอบเข้ำมำ



2.ผลกำรตอบรับแบบ “แยกรำยกำร” (Individual) เป็นกำรแสดงผลของข้อมูลกำรตอบรับในลักษณะปัจเจก หรอื ค�ำตอบรำยบุคคล โดยจะแสดงหน้ำต่ำงแบบสอบถำมรำยข้อตำมที่ได้ออกแบบไว้ซึ่งมขี้อมูลค�ำตอบของแต่ละบุคคล และสำมำรถเลอืกชุดค�ำตอบได้ในค�ำสั่งด้ำนบนที่จะแสดงว่ำค�ำตอบชุดนี้เป็นชุดที่เท่ำไรจำกจ�ำนวนทัง้หมดกี่ชุด ซึ่งสำมำรถจะท�ำกำรลบหรอืสั่งพมิพ์ชุดค�ำตอบเป็นรำยบุคคลออกมำได้ด้วยเช่นกัน

กำรปิดรับผลกำรตอบกลับ

หลังจำกกำรเผยแพร่ชุดแบบสอบถำมออนไลน์ Google Forms ผ่ำนช่องทำงสื่อสำรต่ำงๆ แล้วในช่วงเวลำของกำรด�ำเนนิกำรเปิดรับที่ได้ก�ำหนด ทัง้นี้ สำมำรถท�ำกำรปิดรับค�ำตอบไม่ให้มกีำรตอบค�ำถำมเข้ำมำได้อกีด้วยกำรเปลี่ยนค�ำสั่งจำก “เปิดรับค�ำตอบ” (Accepting responses) ให้เป็นค�ำสั่ง “ไม่เปิดรับค�ำตอบแล้ว” (Not accepting responses) ซึ่งเป็นกำรปิดกำรตอบรับจำกชุดแบบสอบถำมออนไลน์ที่ได้เผยแพร่ออกไป

A : ระบบก�รจัดเก็บข้อมูลของ Google Forms เมื่อมีก�รตอบเข้�ม�ระบบจะจัดเก็บ

ข้อมูลโดยอัตโนมัติและส�ม�รถดูก�รสรุปผลจำ�นวนในภ�พรวมได้แบบออนไลน์ หรือจะ

ด�วน์โหลดข้อมูลผลก�รตอบออกม�ในรูปแบบ ของไฟล์ Excel ได้ รวมถึงส�ม�รถ Print

ผลก�รตอบในระดับร�ยบุคคลออกม� เป็นเอกส�ร ก็ส�ม�รถทำ�ได้เช่นกัน

Q&AQ : เร�ส�ม�รถนำ�ผลก�รตอบแบบฟอร์มออกม�ใช้ง�นได้อย่�งไร ?


กำรน�ำข้อมูลค�ำตอบทัง้หมดออกมำในรูปแบบไฟล์ Spreadsheet และ Excel เพื่อบันทกึหรอืน�ำมำประมวลภำยนอก ข้อมูลที่ได้จำกกำรตอบเข้ำมำใน Google Forms นัน้นอกจำกกำรแสดงผลกำรตอบในหน้ำเว็บไซต์ดังกล่ำวแล้ว ข้อมูลกำรตอบเข้ำมำทัง้หมดจะถูกจัดเก็บในรูปแบบไฟล์เอกสำร Spreadsheet ซึ่งคล้ำยกับ Excel ของทำง Microsoft Office เพยีงแต่ Spreadsheet เป็นกำรให้บรกิำรของทำงค่ำย Google แต่อย่ำงไรก็ตำมสำมำรถที่จะโหลดไฟล์ออกมำเพื่อท�ำกำรประมวลผลภำยนอกได้ ด้วยค�ำสั่งตำมภำพประกอบ

3


การนำ ผลข้อมูลคำ ตอบ เพื่อนำ มาประมวลผล และวิเคราะห์ภายนอก

เมื่อเปิดหน้ำไฟล์ Spreadsheet ที่จัดเก็บข้อมูลค�ำตอบทัง้หมด จะพบว่ำเมนูค�ำสั่งจะมคีวำมคล้ำยคลงึกับทำง Microsoft Excel ซึ่งสำมำรถประมวลผลข้อมูลได้ หรอืสำมำรถ Download ออกมำให้อยู่ในรูปแบบไฟล์ Excel ได้ด้วยกำรเลอืกค�ำสั่ง File Download as Microsoft Excel (.xlsx)



กำรเพิ่มผู้ท�ำงำนร่วมกันในชุดแบบสอบถำมออนไลน์ Google Forms

ในกรณีที่ต้องกำรให้มีผู้อื่นเข้ำมำร่วมดูแลและจัดกำรชุดแบบสอบถำมออนไลน์ Google Forms ร่วมกันสำมำรถเลอืกไปที่ค�ำสั่ง “เพิ่มผู้ท�ำงำนร่วมกัน..” (Add collabora-tors…) โดยท�ำกำรใส่อเีมลของผู้ที่ต้องกำรให้เข้ำมำร่วมในช่อง “เชญิคนอื่น” (Invite peo-ple) *ข้อควรระวัง : กำร “เพิ่มผู้ท�ำงำนร่วมกัน” (Add collaborators…) จะท�ำให้ผู้ที่เข้ำร่วมนัน้สำมำรถแก้ไข เปลี่ยนแปลง เนื้อหำข้อมูลชุดแบบสอบถำมออนไลน์ได้ ** ค�ำสั่ง “กำรตัง้ค่ำของเจ้ำของ” (Owner settings) สำมำรถป้องกันไม่ให้ผู้ที่ถูกเชญิร่วมท�ำงำน แก้ไขหรอืเปลี่ยนแปลงสทิธิ์กำรเข้ำถงึและเพิ่มคนใหม่ โดยกำรเลอืกค�ำสั่ง “ป้องกันไม่ให้ผู้แก้ไขเปลี่ยนสทิธิ์กำรเข้ำถงึและเพิ่มคนใหม่” (Prevent editors from chang-ing access and adding new people)


กำรใช้ชุดแบบสอบถำมออนไลน์ Google Forms บนโทรศัพท์มือถือระบบ Android และ iPhone & iPad

ในเบื้องต้นโทรศัพท์มอืถอืหรอืแท็บเล็ตต้องท�ำกำรตดิตัง้แอพพลเิคชั่น Web brows-er เช่น Chrome หรอื Safari และแอพพลเิคชั่น Drive ของ Google ขัน้ตอนกำรสร้ำงแบบสอบถำมออนไลน์ Google Forms บนโทรศัพท์มอืถอื 1.ในโทรศัพท์มอืถอืหรอืแท็บเล็ต ให้ท�ำกำรเปิดแอพพลเิคชั่น Web browser ขึ้นมำ 2.พมิพ์ forms.google.com ในช่อง URL หรอืค้นหำ 3.เมื่อเข้ำสู่หน้ำต่ำง http://forms.google.com แล้วจะปรำกฏหน้ำต่ำงกำรสร้ำงแบบสอบถำมออนไลน์ Google Forms โดยอัตโนมัต ิ


ขัน้ตอนกำรเรยีกดูชุดแบบสอบถำมออนไลน์ Google Forms บนโทรศัพท์มอืถอื 1.ให้ท�ำกำรเปิดแอพพลเิคชั่น Drive ที่ได้ตดิตัง้พร้อมกับกำรลงทะเบยีนด้วยบัญชีของ Google ไว้แล้วและต้องเป็นบัญชเีดยีวกันกับที่ใช้สร้ำงชุดแบบสอบถำมออนไลน์

2.แบบสอบถำมออนไลน์จะถูกจัดเก็บอยู่ใน Drive ของ Google ที่ใช้บัญชขีองท่ำนลงทะเบยีนโดยอัตโนมัติ



ตัวอย่ำงข้อค�ำถำมในมุมมองของผู้ตอบหลังจำกเผยแพร่ใช้งำนจริง

A : มี !!! ก�รใช้ Google Forms มีอยู่หล�ยเรื่องที่ต้องคำ�นึงและ

ให้คว�มสำ�คัญ เช่น ถ้�ใช้เป็นแบบสอบถ�ม ข้อคำ�ถ�มต้องไม่ม�กเกินไป หรือ ก�รใช ้Google Forms ต้องอยู่ในที่ที่มีสัญญ�ณ

อินเทอร์เน็ตเท่�นั้นถึงจะใช้ได้

Q&AQ : มีอะไรที่ต้องให้คว�ม

สำ�คัญและพึงสังเกตหรือไม่ในก�รใช้Google Forms?


จำกขัน้ตอนของกระบวนกำรสร้ำงเครื่องมอืแบบสอบถำมออนไลน์ หรอื Google Forms ดังกล่ำวนัน้ ได้ชี้ให้เห็นถงึคุณประโยชน์ของกำรประยุกต์ใช้เทคโนโลยใีนปัจจุบันที่เอื้ออ�ำนวยควำมสะดวกให้แก่ประชำชน ที่สำมำรถเข้ำถงึและน�ำมำใช้ได้อย่ำงกว้ำงขวำง รวดเร็ว และลดต้นทุน แต่อย่ำงไรก็ตำมเครื่องมอืแบบสอบถำมออนไลน์ หรอื Google Forms ก็อำจไม่เหมำะสมกับรูปแบบของชุดค�ำถำมบำงประเภทหรอืบำงกจิกรรม ซึ่งต้องอำศัยวจิำรณญำณของผู้ที่จะน�ำเครื่องมอืนี้ไปประยุกต์ใช้ในงำน โดยสรุปมปีระเด็นที่พงึสังเกตในกำรใช้งำนเครื่องมอืแบบสอบถำมออนไลน์ หรอื Google Forms ได้คร่ำวๆ ดังนี้

• ไม่เหมำะส�ำหรบัข้อค�ำถำมทีม่จี�ำนวนมำก : เนือ่งด้วยกำรตอบแบบสอบถำม ออนไลน์โดยส่วนใหญ่ มักเป็นกำรตอบผ่ำนอุปกรณ์โทรศัพท์มอืถอื ซึ่งกำรที่ จะมขี้อค�ำถำมให้ตอบเป็นจ�ำนวนมำกย่อมหมำยถงึกำรใช้เวลำในกำรตอบที่ มำก อำจท�ำให้ได้ข้อมูลที่ไม่เป็นจรงินักหรอืไม่มคีุณภำพ เนื่องจำกท�ำให้ผู้ ตอบไม่สนใจและไม่มสีมำธกิับกำรตอบแบบสอบถำมนัน้ได้

• ไม่เหมำะสมกับข้อค�ำถำมปลำยเปิด (Open-Ended Questions) หรอืค�ำถำม แบบอัตนัย (Subjective Question) : เนื่องด้วยค�ำถำมปลำยเปิด หรอืค�ำถำม แบบอัตนัย จะเป็นกำรตอบแบบให้เขยีนบรรยำย แสดงควำมคดิเห็น หรอื รำยงำนเป็นรูปประโยค ซึ่งกำรใช้แบบสอบถำมออนไลน์ หรอื Google Forms จะมคีวำมเหมำะสมกว่ำในกรณทีี่สอบถำมด้วยข้อค�ำถำมแบบปลำยปิด (Closed-Ended Questions) หรอืค�ำถำมแบบปรนัย (Objective Question) ที่

3


ประเด็นที่พึงสังเกต


ก�ำหนดหน่วยวัดผลของข้อค�ำถำมได้ และประมวลผลในเชงิปรมิำณ พร้อมแสดงผลในรูปแบบภำพแผนภูมไิด้ชัดเจน แต่อย่ำงไรก็ตำมข้อมูลค�ำ ตอบแบบปลำยเปิดทำง Google Forms เองก็จะสำมำรถท�ำกำรรวบรวมให้ได้ เท่ำนัน้ ทว่ำมวีธิกีำรรวบรวมข้อมูลแบบอื่นที่มคีวำมเหมำะสมกว่ำในกำรเก็บ ข้อมูลในรูปแบบค�ำถำมปลำยเปิด จงึควรพจิำรณำตำมควำมเหมำะสม

• ข้อจ�ำกัดทำงด้ำนสัญญำณอนิเทอร์เน็ต : เนื่องด้วยกำรท�ำงำนของเครื่อง มอืแบบสอบถำมออนไลน์ หรอื Google Forms ไม่ว่ำจะเป็นกำรสร้ำง แบบสอบถำม หรอืกำรตอบแบบสอบถำม ทุกกจิกรรมเป็นกจิกรรมที่ต้อง อำศัยสัญญำณอนิเทอร์เน็ตอยู่ตลอดเวลำ จงึหมำยควำมว่ำในพื้นที่ใด หรอื สถำนที่ใดที่ไม่มสีัญญำณอนิเทอร์เน็ตก็ย่อมไม่สำมำรถใช้เครื่องมอืนี้ได้

• ควรสร้ำงชุดแบบสอบถำมออนไลน์ หรอื Google Forms บนเครื่อง คอมพวิเตอร์ หรอื โน๊ตบุ๊ก : เนื่องด้วยกำรพมิพ์เนื้อหำข้อค�ำถำมบนหน้ำจอ กำรท�ำงำนที่ใหญ่กว่ำโทรศัพท์มอืถอื จะเป็นกำรสะดวกกว่ำส�ำหรับกำร พมิพ์ กำรจัดรูปแบบ และกำรแก้ไขชุดค�ำถำม แต่กำรสร้ำงและแก้ไขใน โทรศัพท์มอืถอืก็สำมำรถท�ำได้เช่นกัน

• ไม่ควรแก้ไข หรอืปรับเปลี่ยนข้อค�ำถำม หลังจำกเผยแพร่ชุดค�ำถำมแล้ว : เนื่องด้วยกำรไปเปลี่ยนแปลงข้อค�ำถำมหรอืแก้ไขล�ำดับข้อค�ำถำมหลังจำกที่ ได้ท�ำกำรเผยแพร่ชุดแบบสอบถำมให้ผู้อื่นได้ตอบแล้ว (กรณทีี่มผีู้ตอบกลับ แล้ว ซึ่งถ้ำยังไม่มผีู้ตอบกลับจะไม่มผีลแต่อย่ำงไร) จะท�ำให้ส่งผลต่อล�ำดับ กำรจัดเก็บข้อมูลของระบบด้วย



บทส่งท้าย

ด้วยควำมหลำกหลำยของเครื่องมอืทำงเทคโนโลยสีำรสนเทศที่แพร่หลำย และเปิดโอกำสให้ทุกคนได้เข้ำถึงและเลือกสรรมำประยุกต์ใช้ต่อกำรด�ำเนินชีวิตและกำรท�ำงำน ภำยใต้สถำนกำรณ์กำรเปลี่ยนแปลงของสังคมไทยและสังคมโลกในปัจจุบันที่ให้ควำมส�ำคัญกับกจิกรรมทำงด้ำนข้อมูลข่ำวสำร ส่วนงำนพัฒนำองค์ควำมรู้ ส�ำนักสื่อสำรจัดกำรควำมรู้และนวัตกรรมชุมชน ภำยใต้ส�ำนักงำนยุทธศำสตร์และเชื่อมโยงขบวนชุมชน จงึหวังเป็นอย่ำงยิ่งว่ำเครื่องมอืกำรส�ำรวจ หรอืแบบสอบถำมออนไลน์นี้จะเป็นหนึ่งในเครื่องมอืในกำรเสริมสร้ำงศักยภำพของขบวนชุมชนที่สำมำรถน�ำไปประยุกต์ใช้ในกำรด�ำเนินงำนต่ำง ๆ ได้ตำมควำมเหมำะสม ด้วยหลักคดิของกำรท�ำงำนบนฐำนข้อมูลเป็นส�ำคัญ


บรรณานุกรม

พระมหำสุทติย์ อำภำกโร (อบอุ่น) และคณะ. 2553. ตัวชี้วัดควำมสุข กลยุทธ์กำรสร้ำงและกำรใช้เพื่อชุมชนเป็นสุข (SUSTAINABLE COMMUNITY HAPPINESS). กรุงเทพมหำนคร. สถำบันเสรมิสร้ำงกำรเรยีนรู้เพื่อชุมชนเป็นสุข (สรส.)

https://www.google.com/forms/about/


บันทึก



“คู่มือการท าแบบสอบถามออนไลน์ · “คู่มือการท าแบบสอบถามออนไลน์...

Documents