ANÁLISIS Y MEDICIÓN DE POSICIONAMIENTO, IMPACTO Y CONSUMO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE USUARIOS DE JAPAMI. IRAPUATO, GTO , DICIEMBRE 2017
ANÁLISIS Y MEDICIÓN DE POSICIONAMIENTO, IMPACTO Y CONSUMO
DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE USUARIOS DE JAPAMI.
IRAPUATO, GTO , DICIEMBRE 2017
Referencia demográficaGENERO
Se aplicaron 200 encuestas donde al 62% que se entrevistó, sonpersonas del sexo femenino, esto es, 124 mujeres y el 38%restante a hombres.
Mujeres
62%
(124)
Hombres
38%
(76)
100%
200 encuestas
Referencia demográficaESTADO CIVIL
•71%
•142Casado
•13%
•26Soltero
•7%
•14Divorciado
•6%
•12Viudo
•3%
•6Unión Libre
Las personas querespondieron la entrevistason en su mayoría casadosen un 71%, el 13% sonsolteros y el 16% restantelo comprenden personas,divorciadas, viudas y enunión libre.
Referencia demográficaOFICIO
Como podemos observar,45% de los entrevistadosson empleados de algunaempresa privada, el 23%corresponde a amas decasa, 10% cuentan con sunegocio propio, otro 10% lointegran empleados degobierno, al igual quejubilados en un 10%; el 3%restante son autoempleados.
Empleado empresa privada
45%
Ama de casa
23%
Negocio Propio
10%
Empleado de gobierno
10%
Jubilado
10%
Auto empleado
3%
Referencia demográficaEDAD
30 a 40 años 51 a 60 años 41 a 50 años Mayor de 61
años
34%
24%23%
19%
Los encuestados en su mayoría
tienen de 25 a 30 años,
representando un 32%, seguido
de un 28% de 31 a 40 años, 21%
de 51 a 60 años, el 12% son
personas de 41 a 50 años, el 6%
restante lo comprende gente
mayor de 61 años y de 18 a 25
años, con un 3% cada rango
respectivamente.
Referencia demográficaNIVEL MÁXIMO DE ESTUDIOS
33%
24%14%
12%
10%6% 1%
Licenciatura
Secundaria
Técnico
Preparatoria
Primaria
Maestria
Sin instrucción
Respecto al nivel deestudios cursado, losentrevistadosalcanzan los nivelesde licenciatura en33%, de secundaria24%, de técnico 14%,preparatoria 12%,primaria 10%,maestría 6% y sininstrucción 1%.
Referencia demográficaNIVEL DE INGRESOS (Mensual)
Entre $4,000 y $8,000 -----30%
Entre $12,000 y $20,000 ----
16%
Entre $20,000 y $30,000 ---
16%
Entre $8,000 y $12,000 ---
14%
Entre $30,000 y $40,000 ---
8%
Entre $1,000 y $4,000 --- 7%
Otros ingresos ---9%
Según los ingresos mensuales de laspersonas objeto del presenteestudio, el 30% alcanza a recibirentre $4,000 y $8,000 mensuales,seguido del 16% entre $12,000 y$20,000, así como $20,000 y $30,000respectivamente, el 14% recibe entre$8,000 y $12,000, 8% percibe entre$30,000 y $40,000, 7% lo componenpersonas con ingresos de $1,000 a$4,000; el 9% restante estáconformado por entrevistados queno perciben ingreso y de $40,000 amás.
Referencia PSICOGRÁFICATIPO DE PUBLICIDAD, CAMPAÑA O MENSAJE QUE RECUERDA DE JAPAMI (FORMA GENERAL)
En el gráfico se representanlos tipos de publicidad,mensajes o campañas conmayores frecuencias quelos entrevistados recuerdande Japami. Sobresale eltema del Descuento enrecargos.
Descuento en Recargos (94)
Pago anual (76)
Cuidado y cultura del agua (74)
Descuento 3era edad (26)
Descuento por pago puntual (20)
Referencia PSICOGRÁFICADE LA PUBLICIDAD EMITIDA POR JAPAMI… CUAL RECUERDA
Se cuestionó sobrecuáles de lossiguientes temasexpuestos en elgráfico, habíanescuchado o vistoalgún tipo depublicidad de JAPAMI,a lo cual destacó elDescuento enrecargas.
Descuento en recargas (98)
Pago Anual (82)
Cuidado y cultura del agua (74)
Descuento 3era edad (24)
Descuento por pago puntual (18)
Obras en proceso (10)
Limpieza de drenaje y alcantarillado (8)
Atención de fugas (6)
Cierre de calles por obra/ Suspensión
temporal de servicio por pozo (4c/u)
Temporada de lluvias (2)
Referencia PSICOGRÁFICACLARIDAD DE CAMPAÑAS O MENSAJES EMITIDOS POR JAPAMI
Podemos ver que la gente entrevistada considera en un 64% claras las campañas omensajes emitidos por JAPAMI.
Claro 64% Muy claro
18%Más o menos
claro 14%
Poco claro 2%
Nada claro 2%
Referencia PSICOGRÁFICASE IDENTIFICA CON LA PUBLICIDAD O MENSAJES EMITIDOS POR JAPAMI
El 95% de los entrevistados comenta que si se identifica con los mensajes ocampañas que emite JAPAMI, solamente 5% que corresponde a 10 personas no lohace por razones expuestas en el gráfico.
SI 95%NO 5%
Referencia PSICOGRÁFICAGRADO DE MOTIVACIÓN POR PUBLICIDAD, CAMPAÑA O MENSAJE DE JAPAMI
El 52% de los entrevistados comentan sentirse bastante motivados con los mensajes,campañas o publicidad que emite JAPAMI, seguido de un 21% que se sienten pocomotivados.
Bastante 52%
Poco 21%
Mucho 15%
Indiferente 9%
Nada 3%
Referencia PSICOGRÁFICATIPO DE MEDIOS DONDE RECUERDA HABER ESCUCHADO PUBLICIDAD, CAMPAÑA O MENSAJE DE JAPAMI
El principal medio de
comunicación en el cual
recuerdan haber
escuchado o visto
publicidad, campaña o
mensaje de JAPAMI, es el
radio, seguido de
espectaculares.
Los medios aquí expuestos
son los mencionados con
mayor frecuencia.
Radio (122)
Espectacular (30)
Pantalla electrónica (24)
Displays (18)
TV Abierta (14)
Facebook / Sitio web japami (10 c/u)
Referencia PSICOGRÁFICAESPECIFICACIONES DE ALGUNOS MEDIOS DONDE HAN ESCUCHADO DE JAPAMI
En el dibujo podemos observar los medios específicos en los cuales hanescuchado o visto publicidad, campaña o mensaje de JAPAMI.
TV Abierta
Azteca 13 (10)
Canal de las Estrellas (6)
Azteca 7 / Canal 5 (2c/u)
Radio
Amor 94.3 (60)
WE 107.9 (44)
XEW Estacion familiar (12)
Campirana /Stereo 95.1 (4 c/u)
40 Principales / Picosa (2c/u)
Pag. Internet
WWW.japami
Pendones
Z. Centro (3)
Japami (2)
Periódico
El Sol (6)
Independiente (2)
AM (2)
Referencia PSICOGRÁFICAESPECIFICACIONES DE ALGUNOS MEDIOS DONDE HAN ESCUCHADO DE JAPAMI
En el dibujo podemos observar los medios específicos en los cuales hanescuchado o visto publicidad, campaña o mensaje de JAPAMI.
Vallas
Deportiva Nte (5)
Z. Centro (2)
Espectaculares
Japami (20)
Z. Centro (4)
Mariano J. Garcia, Deportiva, 1 de mayo,
Solidaridad (2c/u)
Carteles
1 de mayo (2)
Pantalla
Japami (16)
Torres Landa (8)
Perifoneo
Z. Centro (2)
Pósters
Z. Centro (3)
Revista
Elite (3)
Medallón
Z. Centro (4)
Referencia PSICOGRÁFICACONSIDERA PUBLICIDAD, CAMPAÑA O MENSAJES DE JAPAMI QUE NO HAYAN SIDO DE SU AGRADO El 97% de la muestra,
que corresponde a 194personas, les agrada lapublicidad, campañas omensajes de JAPAMI aexcepción de 6personas que no lesagrada.
Así mismo el 2%comenta que no lesparece importante lapublicidad que manejaJAPAMI porque nocumplen lo quemencionan.
NO 97%SI 3%
* Descuento en recargos, Atención en Fugas, Suspensión temporal de servicio por mantenimiento en pozo.
LE PARECE IMPORTANTE PUBLICIDAD, CAMPAÑAS Y MENSAJES DE JAPAMI
• No se cumplen (4)
Referencia PSICOGRÁFICA
De los 200entrevistados, 100 deellos comentaron lesgustaría que sehiciera campaña omensajes de cuidadoy cultura del agua,seguido por 62menciones dedescuento por pagopuntual.
TIPO DE PUBLICIDAD, CAMPAÑAS O MENSAJES QUE LES GUSTARÍA QUE SE MANEJARAN O DIERAN A CONOCER POR PARTE DE JAPAMI
Cuidado y cultura del agua
Descuento por pago puntual
Limpieza de drenaje
Pago anual
Descuento en recargo
Atención en fugas
• 100
• 62
• 40
• 34
• 18
• 16
REFERENCIA PSICOGRÁFICAMEDIOS DE COMUNICACIÓN DONDE LES GUSTARÍA ESCUCHAR MENSAJES O CAMPAÑAS DE JAPAMI
Radio (92)
Tv abierta (70)
Espectaculares (52)
Internet/Facebook/Twitter(38 c/u)
Periódico/ Volantes (28 c/u)
Del total de entrevistados, granparte mencionó la radio (92),como el principal medio decomunicación donde lesgustaría escuchar o enterarse decampañas y publicidad deJAPAMI, seguido de televisiónabierta y espectaculares, entreotros.
REFERENCIA PSICOGRÁFICAMEDIOS A LOS QUE ESTA MÁS EXPUESTO Y TIEMPO
Podemos observar que de los 200 entrevistados, 152 personas están mayormenteexpuestos al radio por 2 horas diarias, seguido por 60 menciones de televisión porcable que ven durante 2 horas. Otros medios a los que están expuestos son internety tv abierta, expuestos al mismo tiempo que se ha venido mencionando de 2 horas.
Radio (152)
Tiempo moda: 2 hrs
Promedio: 2.88 hrs
Tv Cable (60)
Tiempo moda: 2 hrs
Promedio: 2.63 hrs
Internet (56)
Tiempo moda: 2
Promedio: 3.82 hrs
Tv Abierta (54)
Tiempo moda: 2 hrs
Promedio: 2 hrs
REFERENCIA PSICOGRÁFICAMEDIOS A LOS QUE ESTA MÁS EXPUESTO Y TIEMPO DE EXPOSICIÓN
Otros medios a los que se exponen con frecuencia es a redes sociales comoFacebook, periódico, correo electrónico y espectaculares durante 1 hora diaria cadauno de ellos.
Facebook (30)
Tiempo moda: 1 hr
Promedio: 2.80 hrs
Periódico (20)
Tiempo moda: 1 hr
Promedio: 1.7 hr
Correo electrónico (16)
Tiempo moda: 1 hr
Promedio: 3 hrs
Espectacular (8)
Tiempo moda: 1 hr
Promedio: 1.25 hr
REFERENCIA PSICOGRÁFICACANALES DE TELEVISION Y HORARIO
Del total de los entrevistados, 74 comentan no tener un canal específico que veanfrecuentemente, los mas vistos son de televisión abierta destacando Azteca 13; los horariosen que más ven la televisión es a las 22 horas (40), seguido de 20 y 21 horas con 38menciones cada horario respectivamente.
Ninguno (74)
Azteca 13 (60)
Canal de las Estrellas (54)
Azteca 7 (26)
22 horas (40)21 horas y 20 horas (38 c/u)
17 horas (28)
REFERENCIA PSICOGRÁFICA
En lo que respecta a la radio, 68 comentan escuchar con mayor frecuencia la estación Amor94.3, seguida de WE con 58 menciones; los horarios en que más sintonizan la radio son a las7 y 8 de la mañana con 56 respuestas cada horario respectivamente.
Amor 94.3 (68)
WE (58)
Ninguna (40)
XEW (14)
7 y 8 de la mañana (56
c/u)
6 de la mañana (46
c/u)
9 de la mañana (36)
10 de la mañana (32)
ESTACION DE RADIO Y HORARIO
REFERENCIA PSICOGRÁFICARECUERDA ALGÚN COMUNICADOR O PRESENTADOR DE RADIO
Únicamente 8 personas que son el 4% de los entrevistados, recuerdan a algúncomunicador o presentador de radio, donde los mencionados con 2 respuestas cadauno son: Fernanda Familiar, Sonia Canto, Angie Gordoa y Luz María Cano.
SI 4% NO 96%
Fernanda Familiar, Sonia Canto, La China (Angie Gordoa), Luz María Cano (2 c/u)
PERIÓDICOS Y REVISTAS
En los gráficos anteriores podemos visualizar que los entrevistados, en ambos casos, esto es, deperiódicos y revistas, no acostumbran a leer periódicos y revistas, sin embargo, los másrepresentativos son el Sol de Irapuato y el Elite respectivamente.
REFERENCIA PSICOGRÁFICA
Ninguno (136)
El Sol de Irapuato (44)
AM (14)Al día (8)
Independiente (4)
Ninguna (158)
Elite (20)
Inn (16)
Chic (6)
PERIÓDICOS
REVISTAS