UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR Covilhã | Portugal Pandemia do Vírus H1N1 ANEXO II - PLANO DE HIGIENIZAÇÃO DOS SERVIÇOS TÉCNICOS DA UBI Versão 1.0 09 Setembro 2009
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR Covilhã | Portugal
Pandemia do Vírus H1N1
ANEXO II - PLANO DE HIGIENIZAÇÃO
DOS SERVIÇOS TÉCNICOS DA UBI
Versão 1.0
09 Setembro 2009
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR Serviços Técnicos Manual de Procedimentos da Limpeza Especificações dos Serviços a Efectuar Devido à pandemia de Gripe A e face à implementação do Plano de
Contingência na Universidade da Beira Interior, o manual de procedimentos da
limpeza referente a todas as instalações da Universidade da Beira Interior,
implementado na qualidade, sofreu uma adaptação no que diz respeito à
limpeza de utensílios/equipamentos de uso comum, seguidamente descritos
no ponto 1.
Informamos que em relação a salas de uso comum, onde existam
equipamentos partilhados, nomeadamente, computadores, teclados, ratos,
mesas e telefones, a limpeza entre diferentes utilizadores deve ser
assegurada por cada um, para isso, essas salas irão dispor de material
desinfectante
1. Serviço Diário - Limpeza de salas de aula;
- Limpeza de salas de estudo;
- Limpeza de salas de tutórias;
- Limpeza de móveis e utensílios;
- Aspiração geral de todo o pavimento, incluindo tapetes, alcatifas, etc.
(utilização de aspirador ou franjas electrostáticas):
- Lavagem dos quadros das salas de aula;
- Lavagem de sanitários (pavimentos, lavabos, sanitas e urinóis) com produtos
desinfectantes e aromatizantes. Em todas estas instalações deverá ser
indicado o n.º de intervenções diárias e afixado o horário das respectivas
intervenções – Folha de controlo;
- Limpeza de manchas de sujidade que surjam nas portas e paredes;
2/9 R.ST.058.01
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR Serviços Técnicos Manual de Procedimentos da Limpeza - Limpeza dos elevadores;
- Despejo de cinzeiros, cestos de papeis e de lixo, limpeza dos respectivos
recipientes e substituição dos sacos plásticos, interiores e exteriores,
- Limpeza de maçanetas das portas, inclusive de elevadores, botões de uso
comum, nomeadamente, de chamada de elevadores, do autoclismo, de
secadores de mãos, doseadores manuais e interruptores. Deverá também
existir uma maior limpeza diária no que diz respeito às torneiras, corrimões e
balcões de uso comum. Esta limpeza será verificada através do preenchimento
de uma nova ficha de controlo.
2. Serviço Semanal
- Lavagem de todas as pedras do chão e das paredes;
- Limpeza em profundidade dos sanitários, nomeadamente paredes e portas e
sua desinfecção;
- Lavagem de escadas e patamares;
- Despejo de cinzeiros, cestos de papeis e de lixo, limpeza dos respectivos
recipientes e substituição dos sacos plásticos, interiores e exteriores nos
gabinetes.
3. Serviço Mensal
- Decapagem do chão;
- Limpeza dos estores;
- Limpeza das prateleiras;
- Lavagem de vidros.
3/9 R.ST.058.01
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR Serviços Técnicos Manual de Procedimentos da Limpeza 4. Serviço Anual
Estas limpezas deverão ser executadas imediatamente a seguir ao término das
aulas:
1ª Época (Natalícia)
- Todas as salas de aula terão de ser limpas a fundo, lavagem do chão
(enceramento) paredes, mesas e cadeiras;
- Limpeza de pó em armaduras e globos eléctricos sem serem desmontados;
- Enceramento de todo o pavimento de madeira, corticite e mosaico (ex. salas
de aulas, salas de reuniões, etc.);
- Partes comuns, chão decapado e vitrificado;
- Escadas de serviço.
2ª Época (Férias grandes-Julho/Agosto)limpeza geral dos edifícios:
- Decapagem de circulações;
- Lavagem dos tectos e paredes;
- Limpeza dos estores;
- Salas de aula – decapagem de pavimentos;
- Anfiteatros – lavagem com discos de rede, utilizando somente água e
detergentes (nunca utilizar decapante);
- Limpeza geral e enceramento de escadas. O enceramento deverá ser feito
somente com cera branca de acordo com a cor do material de pétreo.
Deveram ser tidos sempre em conta os aspectos de segurança, nomeadamente
na sinalização de limpeza na lavagem de pisos em circulações, escadas, etc.
Espaços Diária Semanal Mensal Anual
Salas de aulas X X
Salas de auto-aprendizagem X X
4/9 R.ST.058.01
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR Serviços Técnicos Manual de Procedimentos da Limpeza Salas p/estudo X X
Salas tutoriais X X
Auditórios + Anfiteatros X X X
Lavatórios de ensino X X X
Lavatórios de investigação X X X
Biotério + consultórios X X X
Salas de apoio p/laboratórios X X
Biblioteca X X X
Centro de documentação X X X
Audiovisuais X X
Centro de informática X X X
Secretarias X X X
Ciclorama X
Camarotes X
Passarela X X
Sala de exposições X
Sala de reuniões X X
Gabinetes X X
Arquivos X X
Armazém X X
Instalações sanitárias X X
Associação de estudantes X
Circulações / escadas e elevadores X X X X
Maçanetas de portas, puxadores de portas de
elevadores, botões de elevadores, botões de
autoclismo, botões de secadores de mãos,
botões de doseadores manuais, interruptores,
torneiras, corrimões e balcões de uso comum.
X
5/9 R.ST.058.01
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR Serviços Técnicos Manual de Procedimentos da Limpeza
1. Objectivo
A limpeza das instalações da Universidade da Beira Interior é assegurada por
uma empresa adjudicatária e pelas auxiliares de manutenção afectas aos
Serviços Técnicos da Universidade. Desta forma, pretende-se garantir a
prestação de um serviço de limpeza com qualidade.
2. Aplicação
Este documento aplica-se á Universidade da Beira Interior.
3. Referências Bibliográficas
Não aplicável.
4. Definições
Limpeza: Remoção de sujidade.
Descontaminação: Remoção de agentes infecciosos de uma superfície
inanimada.
Vistoria: Exame ou inspecção cuidadosa de determinado acto, tarefa ou serviço.
6/9 R.ST.058.01
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR Serviços Técnicos Manual de Procedimentos da Limpeza
5. Responsabilidades
Tipo de Documento
Elaboração/ Modificação Aprovação Distribuição/
Divulgação Responsável
R.ST.034.04 Serviços Técnicos
Responsável de divisão dos Ser.
Tec.
Responsável de Manutenção (Limpeza)
Responsável de Manutenção (Limpeza)
R.ST.035.05 Serviços Técnicos
Responsável de divisão dos Ser.
Tec.
Responsável de Manutenção (Limpeza)
Auxiliares de Manutenção
R.ST.046.01 Serviços Técnicos
Responsável de divisão dos Ser.
Tec.
Responsável do Sector da Limpeza
Responsável do Sector da Limpeza
R.ST.047.01 Serviços Técnicos
Responsável de divisão dos Ser.
Tec.
Todos os Serviços/Dep./Ce
ntros/UCP
Responsável de cada
Serviço/Dep./Centro/UCP
R.ST.052.00 Serviços Técnicos
Responsável de divisão dos Ser.
Tec.
Responsável de divisão dos Ser.
Tec.
Responsável do Sector da Qualidade
R.ST.057.00 Serviços Técnicos
Responsável de divisão dos Ser.
Tec.
Responsável do Sector da Qualidade
Auxiliares de Manutenção
R.ST.058.01 Serviços Técnicos
Responsável de divisão dos Ser.
Tec.
Responsável do Sector da Qualidade
Auxiliares de man.,
Responsável de man. e todos os Serviços/Dep./Centros/UCP
R.ST.059.01 Serviços Técnicos
Responsável de divisão dos Ser.
Tec.
Responsável do Sector da Qualidade
Auxiliares de man.,
Responsável de man. e todos os Serviços/Dep./Centros/UCP
R.ST.063.00 Serviços Técnicos
Responsável de divisão dos Ser.
Tec.
Responsável do Sector da Limpeza
Responsável do Sector da Limpeza
R.ST.071.00 Serviços Técnicos
Responsável de divisão dos Ser.
Tec.
Responsável do Sector da Limpeza
Responsável do Sector da Limpeza
7/9 R.ST.058.01
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR Serviços Técnicos Manual de Procedimentos da Limpeza
6. Procedimento
A responsável do Sector da limpeza da UBI, executa vistorias à limpeza e
higienização efectuada pela Empresa prestadora do serviço de limpeza e pelas
auxiliares de manutenção afectas aos Serviços Técnicos da Universidade.
Mensalmente efectua uma vistoria, a todos os serviços, departamentos,
centros e unidades da Universidade da Beira Interior, procedendo ao seu
registo no impresso R.ST.047.01 – Protocolo de Avaliação da Qualidade dos
Serviços de Limpeza.
Para além das vistorias periódicas, o responsável por um
Serviço/Departamento/Centro/Unidade, poderá solicitar aos Serviços
Técnicos uma nova vistoria à qualidade do serviço prestado pela Empresa
fornecedora do serviço de limpeza e pelo pessoal afecto á Universidade nessa
área. Essa solicitação deverá ser efectuada através da aplicação informática
dos Serviços Técnicos – GAT (www.gat.ubi.pt).
Os registos das vistorias serão entregues, no prazo de 5 dias úteis, ao
responsável pelos Serviços Técnicos, que por sua vez procederá à sua análise.
Sempre que se verifique alguma falha, ou necessidade de melhoria, serão
tomadas medidas pelo Responsável dos Serviços Técnicos, correctivas e/ou
preventivas, junto da Empresa prestadora do serviço e das auxiliares de
manutenção afectas aos Serviços Técnicos da Universidade, através do
respectivo responsável ou por notificação escrita.
8/9 R.ST.058.01
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR Serviços Técnicos Manual de Procedimentos da Limpeza
9/9 R.ST.058.01
7. Registos
Designação Indexação Responsável pelo Arquivo
Arquivo Vivo
Arquivo Morto
R.ST.034.04 Mapa de satisfação da responsável de manutenção Secretariado 1 Ano 4 Anos
R.ST.035.05 Mapa das auxiliares de manutenção Secretariado 1 Ano 4 Anos
R.ST.046.01 Mapa Geral Consumos Produtos Limpeza Secretariado 1 Ano 4 Anos
R.ST.047.01 Avaliação da Qualidade dos Serviços de Limpeza Secretariado 1 Ano 4 Anos
R.ST.052.00 Mapa mensal de consumos de produtos de limpeza Secretariado 1 Ano 4 Anos
R.ST.057.00 Mapa parcelar de consumos de produtos de limpeza Secretariado 1 Ano 4 Anos
R.ST.058.01 Manual de procedimentos da Limpeza Secretariado 1 Ano 4 Anos
R.ST.059.01 Manual de Avaliação da Qualidade dos Serviços Secretariado 1 Ano 4 Anos
R.ST.063.00 Mapa de Áreas e Idades Secretariado 1 Ano 4 Anos
R.ST.071.00 Entrega Mapas das Auxiliares Manutenção Secretariado 1 Ano 4 Anos
8. Anexos R.ST.034.04 – Mapa de satisfação da responsável de manutenção;
R.ST.035.05 – Mapa das auxiliares de manutenção;
R.ST.046.01 – Mapa Geral dos Consumos dos Produtos de Limpeza;
R.ST.047.01 – Avaliação da Qualidade dos Serviços de Limpeza;
R.ST.052.00 - Mapa Mensal de consumos de produtos de limpeza;
R.ST.057.00 - Mapa parcelar de consumos de produtos de limpeza;
R.ST.058.01 - Manual de procedimentos da Limpeza;
R.ST.059.01 - Manual de Avaliação da Qualidade dos Serviços de Limpeza;
R.ST.063.00 – Mapa de Áreas e Idades;
R.ST.071.00 – Mapa de Entrega de Mapas das Auxiliares de Manutenção.
Mapa de áreas e idades - Ano: ______
LocalÁrea Util Total(m2)
Func./Idade
Área Util func.(m2)
Área Funcional (m2)
Zona
de
Envi
draç
ados
Gab
inet
es
Sala
s de
reu
nião
Sala
s de
ter
min
ais
Secr
etar
ias
Sala
s de
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io e
la
bora
tóri
os
Sala
s de
est
udo
Cir
cula
ções
Inst
alaç
ões
sani
tári
as
Anfi
teat
ros
Sala
s de
aul
as e
Arqu
ivos
/Arr
umos
Mus
eu
Ofi
cina
s
Labo
rató
rios
1ª FaseT1
2ª Fase
T2
3ª Fase
T3
4ª Fase/Amp.
T4
5ª Fase
T5
6ª Fase
T6C. InformáticaT7F. MoçoT8BibliotecaT9MuseuT10ArquitecturaT11C. T. PapelT12Ext. S.T.T13S. TécnicosT14Engenharias T15ReitoriaT16S. Adminis.T17C. DesportoT18T1+……T18
* Centro de Emprego
** Vida Emprego
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIORServiços Técnicos
1/1 R.ST.063.00
SECTOR DE LIMPEZA N.º Folha _____
Auxiliar de Manutenção __________________________ Mês: _________
UCP - DEP _____________ Serviço _________ Centro ________
Entrada SaídaPiso (hora) (hora)
Gabinetes
Salas de Reunião
Sala de Terminais
Secretarias
Salas Apoio a Laboratórios
Salas de Estudo
Circulações
Instalações sanitárias
Anfiteatros
Oficinas
Zonas de envidraçados
Museu/Exposição
Arquivos/Arrumos
Salas de Aulas
Laboratórios
Nota: Os mapas são entregues até ao 5º dia do mês seguinte.
Área Funcional Produto Utilizado(dia)Data
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIORServiços Técnicos
Mapa das Auxiliares de Manutenção - Ano ____
1/2 R.ST.035.05
SECTOR DE LIMPEZA N.º Folha _____
Auxiliar de Manutenção __________________________ Mês: _________
UCP - DEP _____________ Serviço _________ Centro ________
Entrada SaídaPiso (hora) (hora)Área Funcional Produto Utilizado(dia)
Data
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIORServiços Técnicos
Mapa das Auxiliares de Manutenção - Ano ____
Equipamentos / Utensílios: PuxadoresMaçanetas
Botões de elevadoresBotões de autoclismo
Botões de secadores mãosBotões doseadores manuais
InterruptoresTorneirasCorrimõesBalcões
Nota: Os mapas são entregues até ao 5º dia do mês seguinte.
2/2 R.ST.035.05
Entrega de mapas das Auxiliares de manutenção - Ano: _____
Mês: ____________________
Nome
Mapa R.ST.035.04 Mapa R.ST.057.00 Mapa R.ST.034.03
Data Entrega Data Entrega Data Entrega
Nota: Mapas entregues até ao 5º dia útil do mês seguinte a que reporta.
* - A prestar serviço através do Programa Ocupacional do Centro de Emprego.
** - A prestar serviço através do Programa Vida Emprego.
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIORServiços Técnicos
1/1 R.ST.071.00
1/2 R.ST.047.01
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR rviços Técnicos Se
Avaliação a Qualidade dos Serviços de Limpeza Data: __/__/____ Trimestre: _____ Ano: _____
Acompanhantes da Avaliação:
Departamento/Serviço/Centro: ________________________________________
Serviços Técnicos/Sector limpeza: ______________________________________
Prestador do Serviço de Limpeza: _______________________________________
Item a avaliar Sim Não Não Aplic. GGrraauu ddee SSaattiissffaaççããoo:: **
1
1.. CCuummpprriimmeennttoo ddaa ppeerriiooddiicciiddaaddee ddee lliimmppeezzaa 11 22 33 44 55
1.1. Limpeza diária
1.2. Limpeza semanal
1.3. Limpeza mensal
1.4. Limpeza anual
22.. QQuuaalliiddaaddee ddaa lliimmppeezzaa 11 22 33 44 55
2.1. Ausência de pó
2.1.1. Nas estruturas acima do nível das camas
2.1.2. No mobiliário e utensílios da unidade
2.1.3. Nos locais de mais difícil acesso
2.1.4. Nos corrimões
2.2. Ausência de sujidade
2.2.1. Tectos
2.2.2. Paredes
2.2.3. Prateleiras
2.2.4. Pontos de luz
2.2.5. Estores e janelas
2.2.6. Mobiliários e equipamentos
2.2.7. Chão
2.2.8. Sanitários
2.2.9. Portas
2.2.10. Vidros e Janelas
2.2.11. Escadas Exteriores
2/2 R.ST.047.01
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR Serviços Técnicos
Item a avaliar Sim Não Não Apli. GGrraauu ddee SSaattiissffaaççããoo:: **
33.. RReeppoossiiççããoo ddee ccoonnssuummíívveeiiss 11 22 33 44 55
3.1. Destinados à higiene pessoal nas instalações sanitárias
3.1.1. Sacos plásticos para resíduos de grupo I e II
3.1.2. Papel higiénico
3.1.3. Sabão líquido
3.1.4. Toalhetes descartáveis, etc.
3.2. Destinados a utilização geral (corredores e escadas)
4
* 5- Excelente 4- Bom 3- Satisfaz 2- Não Satisfaz 1- Péssimo
Responsável pela Avaliação: _____________________________
Responsável pelo Departamento/Serviço/Centro: _____________________________
4.. RReemmooççããoo ddee RReessíídduuooss 11 22 33 44 55
4.1. Cumprimento do Horário
4.2. Transporte adequado
55.. CCoommppoorrttaammeennttoo ee ddeesseemmppeennhhoo ddoo ffuunncciioonnáárriioo pprreessttaaddoorr ddoo sseerrvviiççoo ddee
lliimmppeezzaa 11 22 33 44 55
5.4. A unidade está satisfeita com o serviço prestado
5.5. Presta Serviço de uma forma cordial
6. Observações
SECTOR DE LIMPEZA
Responsável - _______________________ N.º Folha ______Mês:__________
UCP- DEP ______________ Serviço _____________ Centro __________
5 4 3 2 1 Visto Data
Gabinetes
Salas de Reunião
Sala de Terminais
Secretarias
Salas Apoio a Laboratórios
Salas de Estudo
Circulações
Instalações sanitárias
Anfiteatros - Eventos
- Aulas
Salas de Aulas
Laboratórios - Práticas
- Técnicas
5 - Excelente 4 - Bom 3 - Satisfaz 2 - Não Satisfaz 1 - Péssimo
Nota: Os mapas são entregues até ao 5º dia do mês seguinteEquipamentos / Utensílios:
Puxadores
Grau de Satisfação Auditoria
Auxiliar de ManutençãoÀrea Funcional Produto Utilizado
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIORServiços Técnicos
Mapa de Satifação da Responsável de Manutenção - Ano ________
1/2 R.ST.034.04
SECTOR DE LIMPEZA
Responsável - _______________________ N.º Folha ______Mês:__________
UCP- DEP ______________ Serviço _____________ Centro __________
5 4 3 2 1 Visto Data
Grau de Satisfação Auditoria
Auxiliar de ManutençãoÀrea Funcional Produto Utilizado
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIORServiços Técnicos
Mapa de Satifação da Responsável de Manutenção - Ano ________
MaçanetasBotões de elevadoresBotões de autoclismo
Botões de secadores mãosBotões doseadores manuais
InterruptoresTorneirasCorrimõesBalcões
5 - Excelente 4 - Bom 3 - Satisfaz 2 - Não Satisfaz 1 - Péssimo
Nota: Os mapas são entregues até ao 5º dia do mês seguinte.
2/2 R.ST.034.04
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ TOTAL
Neutro
Abrasivo
Pav. Cerâmicos
Pav. Madeiras
Decapante10l
Desentupidor1 l
5l (4 past.)
Desincrustante (10l)
Sabão (Barra)
Limpa Vidros1 l
Pequeno 10 l (20 sc)
Grande 120 l (unid.)
Pano absorvente (rolo 8m)1 ml
Panos Pó Flanela (unid.)
Esfregão Verde (rolo 8m)0,5ml
Toalhetes de papelCaixa de 100
Sabonete liquido (5l)
Gel mãos (cx.12 sacos)
Pequeno (sc. 4 rolos)
Jumbo (unid.)
Piaçaba (unid.)
Completa
Vassoura
Cabo
Completa
Esfregona
Cabo
Pá
Cabo
Mopa
Cabo
Suporte
Cabo
Borracha
Espremedor
Balde
Carros de Limpeza
Enceradora
Pó
Pó e liquidos
LuvasPar
Verão
Inverno
Mapa geral consumos produtos limpeza - Ano _____
Cera
Batas (unid.)
Vassoura (unid)
Detergente Multiusos (l)
Aspirador
Mopas (unid.)
Eq. Limpa-Vidros
Baldes (unid.)
Pá do Lixo (unid.)
Sacos lixo
Papel Higiénico
Esfregonas (unid.)
Lixívia (200 pastilhas)
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIORServiços Técnicos
1/1 R.ST.046.01
Edifício:Funcionário:Mapa Parcelar de Consumos Produtos Limpeza - Ano:2009
Materiais
Mês:
TotalPedidos Entregas Pedidos Entregas
q data q data q data q data
Detergente Multiusos (l) Neutro
Uso geral
Cera Pav. Cerâmicos
Pav. Madeiras
Decapante 10 l
Desentupidor 1 l
Lixívia (200 pastilhas) 5l (4 past.)
Desincrustante (10l)
Sabão (Barra)
Limpa Vidros 0,75l
Sacos lixo Pequeno 10 l (20 sc)
Grande 120 l (unid.)
Pano absorvente (rolo 8m.) 1 m
Panos Pó Flanela (unid.)
Esfregão Verde (rolo 6m.) 0,5 m
Toalhetes de papel Caixa de 100
Sabonete liquido (5l)
Gel mãos (cx. 12 sacos)
Papel Higiénico Peq. (sc. 4 rolos)
Jumbo (unid.)
Luvas Par
Piaçaba (unid.)
Vassoura Vassoura
Cabo
Esfregonas (unid.) Esfregona
Cabo
Pá do Lixo (unid.) Pá
Cabo
Mopas (unid.) Mopa
Cabo
Suporte
Eq. Limpa-Vidros Cabo
Borracha
Punho
Suporte p/peluches
Peluche
Baldes (unid.) Espremedor
Balde
Enceradora
Aspirador Pó
Pó e liquidos
Carros de Limpeza
Batas (unid.) Verão
Inverno
Nota: Os mapas são entregues até ao 5º dia útil do mês seguinte
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIORServiços Técnicos
1/1 R.ST.057.00
MÊS:____
Neutro (L)
Uso geral (L)
Pav. Cerâmicos
Pav. Madeiras
Decapante 1 L
Desentupidor 1 L
5 L (4 past.)
Desincrustante (10l) 1 L
Sabão (Barra) 1 Barra
Limpa Vidros 1 L
Pequeno 10 L (rolo 20 sc)
Grande 120 L (unid.)
Pano absorvente (rolo 8m) 1 Metro
Panos Pó Flanela (unid.) 1 Unid
Esfregão Verde (rolo 8m) 0,5 m
Toalhetes de papel Caixa de 100
Sabonete liquido (5l) 1 L
Gel mãos (cx.12 sacos) 1 Caixa
Pequeno (sc. 4 rolos)
Jumbo (unid.)
Piaçaba (unid.)
Vassoura
Cabo
Esfregona
Cabo
Pá
Cabo
Mopa
Cabo
Suporte
Cabo
Borracha
Punho
Suporte p/peluches
Peluche
Espremedor
Balde
Carros de Limpeza
Enceradora
Pó
Pó e liquidos
Luvas Par
Verão
Inverno
Lixívia (200 pastilhas)
TOTAL
Mopas (unid.)
Vassoura (unid)
Esfregonas (unid.)
Cera
Batas (unid.)
Detergente Multiusos
Aspirador
Pá do Lixo (unid.)
Eq. Limpa-Vidros
Baldes (unid.)
Papel Higiénico
Sacos lixo
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIORServiços Técnicos
EdificiosMateriais
1/1 R.ST.052.01