-
ANALIZA PIEEI CEASURILOR INTELIGENTE
Studeni: Dima Andreea, Rou Dan-Lucian AN 1, SERIA B, GRUPA
1008
Coordonator: Natalia Manea
CUPRINS
1. Produsul
1.1 Scurt istoric al produsului
1.2 Gama sortimental existent pe pia
2. Analiza ofertei
2.1 Principalii ofertani
2.2 Volumul produciei i vnzrilor
2.3 Evaluarea repartiiei vnzrilor pe ofertani precum i a cotei
de pia
2.4 Elementele care individualizeaz cele mai importante mrci
3. Analiza cererii
3.1 Definirea unitii de consum, a unitilor de cumprare i a
unitii de decizie
3.2 Identificarea principalelor segmente de pia. Analiz
3.3 Elemente de natur cantitativ legate de cumprare/consum,
locul de
cumprare i consum
3.4 Capacitatea pieei
3.5 Dezvoltarea pieei
4. Preul
4.1 Segmentele de pre. Identificarea principalelor mrci n
fiecare segment
4.2 Variaia preului n ultimii 3 ani
5. Distribuia
5.1 Tipurile de uniti comerciale prin care se realizeaz vnzarea
ctre
consumatori
5.2 Modul de distribuie pe diferite mrci
6. Promovarea produsului
6.1 Modalitile prin care se face n prezent promovarea
produsului
6.2 Principalele campanii publicitare desfurate n ultimele 3
luni i analiza
adaptrii mesajului la segmentul int vizat
7. Concluzie
8. Bibliografie
-
1. PRODUSUL
1.1 SCURT ISTORIC AL PRODUSULUI
Primele ceasuri inteligente au aprut n Statele Unite ale
Americii ncepnd cu anul 1982.
Seiko a lansat primul ceas, primitiv raportat la ziua de astzi,
care nu putea fi conectat la alte
dispozitive ntruct tehnologia nu permitea nc acest lucru.
Compania a continuat s dezvolte
produsul urmtorii 20 de ani, fr succes n rndul cumprtorilor.
Problema conexiunii a fost abordat n anul 2004 de Microsoft care
a introdus ceasurile
SPOT (Smart Personal Object Technology). Acestea foloseau
tehnologia FM pentru a
actualiza datele utilizatorilor. Microsoft a identificat corect
problema, dar compania Samsung
a oferit soluia corect n 2009 prin utilizarea conexiunii
Bluetooth. Ceasul inteligent era
conectat n permanen la telefon, devenind o extensie a
acestuia.
n 2012 ceasurile inteligente s-au adaptat unui stil de via
sportiv, incluznd funcii de
monitorizare a activitii fizice. Popularitatea ceasurilor a
explodat n 2013 cnd Samsung a
adugat noi funcionaliti asemntoare unui telefon. Ceasul
inteligent a devenit att un
accesoriu de mod, completare a telefonului ct i un asistent
pentru activitile sportive.
n Romnia, ceasurile inteligente au aprut pe pia n anul 2013,
importate din Statele
Unite ale Americii. Popularitatea lor a crescut foarte mult n
anul 2014, stimulnd apariia
proiectelor locale de proiectare a unui dispozitiv de acest
tip.
1.2 GAMA SORTIMENTAL EXISTENT PE PIA
n prezent exist trei sortimente de ceasuri n funcie de
principala utilizare a
dispozitivului.
Ceasurile sport dezvolt funcii precum monitorizarea numrului de
pai efectuai i a
distanei parcurse ct i nregistrarea pulsului utilizatorului
pentru a identifica activitatea
sportiv intens.
Ceasurile telefon preiau funcii ale telefonului precum
efectuarea i primirea de apeluri,
scrierea i citirea mesajelor, oferind inclusiv posibilitatea de
a naviga pe Internet. Acest tip de
-
ceasuri pot funciona independent de telefonul utilizatorului,
avnd cartel de telefonie
proprie.
Ceasurile destinate utilizrii mpreun cu telefonul funcioneaz
asemeni unei extensii
a telefonului. Acestea ofer posibilitatea de a controla funciile
de baz ale telefonului prin
intermediul aplicaiilor instalate pe ceas, precum citirea
mesajelor i trimiterea unui rspuns
dintr-o list predefinit, primirea notificrilor, afiarea numelui
apelatorului, controlarea
aplicaiilor pentru muzic.
2. ANALIZA OFERTEI
2.1. PRINCIPALII OFERTANI
Piaa ceasurilor inteligente este relativ nou, astfel nct din ce
n ce mai multe companii
proiecteaz acest tip de produse, avnd puine modele lansate
deja.
Cel mai vechi ofertant din punct de
vedere al produselor lansate n ultimii ani
este compania sud-coreean SAMSUNG,
aceasta producnd majoritar ceasuri destinate
s nlocuiasc telefonul mobil. Cea mai
cunoscut serie este Gear, mpreun cu
varianta sport Gear S.
Cel mai important productor este compania APPLE
care a lansat primul ceas n 2015, ctignd la lansare poziia
de principal productor de ceasuri inteligente care pot fi
folosite ca o extensie a telefoanelor companiei (Iphone).
Compania a lansat doar dou modele : Apple Watch i
Apple Watch Sport.
Un alt
ofertant puternic este Pebble care a lansat
primul model de ceas n 2012, Pebble Steel,
iar al doilea n anul 2014, Pebble Time.
-
Ceasurile companiei sunt utilizabile doar mpreun cu un
telefon.
Un alt competitor l reprezint grupul Lenovo prin
intermediul companiei Motorola, ceasurile companiei
din gama Moto impresionnd prin raportul excelent
calitate/pre.
2.2. VOLUMUL PRODUCIEI I VNZRILOR
n anul 2013, compania de analize
statistice Statista estima dimensiunile
pieei modiale a ceasurilor inteligente la
1 230 000 buci vndute n toate lumea.
n 2014 volumul pieei a crescut cu
476%, ajugnd la 7 440 000 buci. n
prezent, vnzrile sunt ntr-o puternic
cretere, piaa fiind estimat la 24 920
000 buci, de 20 de ori mai mare dect
cu doi ani n urm i cu 234% mai mare
dect n anul anterior. Sursa : www.statista.com
Specialitii consider c evoluia pieei este datorat firmelor
puternice care au intrat pe
pia n aceti ani. n 2014, Samsung i-a promovat puternic
produsele, atrgnd atenia
nonconsumatorilor neinformai. n 2015 compania Apple a consolidat
piaa, crend o imagine
pozitiv asupra acestui dispozitiv n rndul numeroilor fani ai
produselor companiei.
2013 2014 2015
Numrul de ceasurivndute
1230000 7440000 24920000
0
5000000
10000000
15000000
20000000
25000000
30000000
Numrul de ceasuri vndute
-
2.3. EVALUAREA REPARTIIEI VNZRILOR PE OFERTANI PRECUM I
A COTEI DE PIA
n anul 2014, nainte de intrarea pe
pia a companiei Apple, Samsung deinea
poziia de lider, avnd o cot de 17% din
piaa ceasurilor inteligente. Urmtorul
competitor era Pebble, cu o cota de pia de
9,5%. Competiia era strns ntre
urmtoarele companii, diferenele ntre
vnzri fiind foarte mici.
Compania Apple a avut un succes rsuntor la intrarea pe pia,
reuind s obin o cot
de pia de 55%, depind detaat competitorii existeni.
Cota de pia 2015
Apple Samsung Pebble
Fitbit Altele
Cota de pia 2014
Samsung Pebble Fitbit
Sony Motorola LG
Altele
-
2.4. ELEMENTELE CARE INDIVIDUALIZEAZ CELE MAI IMPORTANTE
MRCI
Fiecare marc i-a individualizat produsul n funcie de tipul
utilizatorului care folosete
telefoanele companiei, n cazul n care compania produce i acest
tip de dispozitiv.
Ceasurile Samsung impresioneaz prin ecranul touch vizibil
mai mare dect celelalte produse concurente. Un alt element
care
individualizeaz produsele este capacitatea lor de a funciona
independent de telefon, avnd cartel SIM proprie. Ceasurile
Samsung funcioneaz doar mpreun cu produsele companiei, de
generaie superioar.
Ceasurile Pebble sunt diferite de celalalte prin
autonomia bateriei, fiind singurele ceasuri care nu necesit
rencrcarea bateriei zilnic, ci sptmnal. Ecranul ceasului
nu este tactil, economisind baterie. Marca Pebble este
diferit i din punct de vedere al specializrii, fiind singura
care produce doar ceasuri.
Apple Watch este un ceas exclusiv pentru clientii
companiei Apple ntruct poate fi utilizat doar mpreun cu
un telefon Apple. Ceasul se deosebete de competiie prin
design-ul premium specific companiei i aplicaiile dedicate
utilizatorilor iOS.
LG Watch Urbane este singurul ceas care imit
ceasul clasic, impresionnd prin dimensiune i
materialele premium.
-
3. ANALIZA CERERII
3.1. DEFINIREA UNITII DE CONSUM, A UNITILOR DE CUMPRARE I A
UNITII DE DECIZIE
Fiind un produs de tip gadget nou aprut, unitatea de consum este
reprezentat
majoritar de persoanele ntre 25 i 35 de ani, pasionate de
tehnologie i dornice s
experimenteze noi produse. n acest caz, unitatea de consum este
i unitate de cumprare i de
decizie.
3.2. IDENTIFICAREA PRINCIPALELOR SEGMENTE DE PIA. ANALIZ
n funcie de vrst, piaa se segmenteaz n dou
categorii : consumatori ntre 18 25 ani i 25 30 ani.
Din punct de vedere al sexului, consumatorii sunt
majoritari brbai.
Paradoxal, veniturile consumatorilor nu sunt
peste medie, dei preul produsului este unul destul de
ridicat.
Din punct de vedere al criteriilor psihografice,
consumatorul acestor produse este caracterizat de
pasiunea pentru tehnologie. Spre deosebire de alte
produse IT, ceasurile inteligente sunt produse noi,
nedezvoltate suficient de mult pentru a fi indispensabile,
astfel nct consumatorul ncearc s impresioneze prin
ceasul cumprat.
Cel mai important element comun al tuturor
posesorilor de ceasuri inteligente este dorina de a fi conectai
cu ultimele nouti din
domeniu, fiind dispui s investeasc ct mai mult n dezvoltarea
tehnologiei.
Consumatori n funcie de vrst
18-25 ani 25-30 ani alte segmente
Femei
Brbai
Consumatori n funcie de sex
Femei Brbai
-
3.3 ELEMENTE DE NATUR CANTITATIV LEGATE DE CUMPRARE /
CONSUM , LOCUL DE CUMPRARE I CONSUM
Consumatorul tipic cerceteaz nainte piaa i decide s achiziioneze
un singur model
de ceas, o singur unitate, pentru uz personal. n medie,
companiile lanseaz un model de ceas
anual, astfel nct cei mai pasionai dintre cumprtori cumpr un nou
produs anual.
Locul cel mai frecvent de cumprare sunt magazinele online,
aceastea avnd cea mai
variat gam de produse.
3.4 CAPACITATEA PIEEI
n momentul actual, capacitatea pieii este ntr-o continu evoluie,
trend-ul tehnologic
punndu-i amprenta asupra numrului efectiv de consumatori. Dac
rapoartele statistice au
nregistrat un rulaj total de 541 milioane dolari pentru anul
2014, piaa ceasurilor inteligente
este ateptat s ating un prag de 30 bilioane dolari pn n anul
2020.
3.5 DEZVOLTAREA PIEEI
Dezvoltarea pieei ceasurilor inteligente este posibil
predominant extensiv prin
atragerea de noi cumprtori. Dezvoltarea intensiv este dificil
ntruct presupune nnoirea
produsului des, existnd riscul de a nu mai capta interesul
cumprtorilor ntruct produselor
vor fi asemntoare.
-
4. PREUL
4.1. SEGMENTELE DE PRE. IDENTIFICAREA PRINCIPALELOR MRCI N
FIECARE SEGMENT
Segmentele de pre ce se identific prin analiza principalelor
mrci productoare de smatwatches difer de la o distribuie la alta a
acestor produse. Fiecare companie produce, aadar, modele de ceasuri
pentru fiecare segment. n urmtoarea clasificare sunt incluse
modelele specifice intervalului de pre menionat:
Segmentul economic : se refer la un interval al preului cuprins
ntre 500-1000 lei. Acest segment cuprinde ediii de ceasuri precum:
Sony SmartWatch 2, LG G Watch, Hannspree Sports Watch, MiGo
Smartwatch.
Segmentul mediu : se refer la un interval al preului cuprins
ntre 1000-2000 lei i cuprinde ediiile de clas medie a marilor
productori. Printre acestea se numr: Cookoo 2, Samsung Galaxy Gear,
Alcatel OneTouch Watch, Pebble.
Segmentul premium : se refer la un interval al preului cuprins
ntre 2000-4000 lei i este reprezentativ gamei de lux a ceasurilor
inteligente. Exemple de mrci: Apple Watch, Motorola Moto 2, Meta M1
Limited.
-
4.2 VARIAIA PREULUI N ULTIMII 3 ANI
Variaia preurilor ceasurilor inteligente n ultimii 3 ani a fost
una medie, datorat n mare parte noilor descoperiri din cadrul
nanotehnologiei. Laboratoarele de cercetare din
cadrul companiilor au putut reduce costurile de producie ale
smartwatch-urilor, preul efectiv de pe pia ns modificndu-se foarte
lent. Costurile de producie au fost reduse, dar a aprut un nou
segment costisitor, acela al dezvoltrii software. A fost nevoie de
introducerea unei noi direcii de dezvoltare a aplicaiilor mobile.
Astfel au aprut i appstore-urile ce intesc exclusive ceasurile
inteligente.
Evoluia preurilor n ultimii 3 ani a principalilor
productori(lei):
0
500
1000
1500
2000
START 2013 2014 2015
Apple
Samsung
LG
Creterea lent a preurilor pe pia a fost influenat de creterea
cursului valutar n ceea ce privete dolarul american. Datorit
conflictului din estul Europei, stabilitatea economic la nivel
mondial a avut de suferit, majorarea dolarului i micorarea valorii
rublei afectnd industria electronic. Aceast cretere a dus la
evoluia preurilor n acest segment.
O alt cauz a creterii preurilor o reprezint apariia de noi
generaii de ceasuri inteligente n fiecare an, cu mai multe
funcionaliti i un pre mereu mai mare mare fa de cel antecedent.
5. DISTRIBUIA
5.1. TIPURILE DE UNITI COMERCIALE PRIN CARE SE REALIZEAZ
VNZAREA CTRE CONSUMATORI
Distribuia produselor de tip smartwatch are loc n magazinele
specializate pe electronice. Datorit preului de peste 500 lei a
acestor ceasuri inteligente, principalele activiti economice prin
care se realizeaz vnzarea sunt:
activiti comercial de tip magazine online
activiti comerciale de tip hypermarket
-
activiti comerciale de tip supermarket
activiti comerciale de tip mall
retaileri autorizai
Se observ astfel excluderea magazinelor mici, de cartier.
Odat ce tehnologizarea i-a nfipt rdcinile n mai toate colurile
societii, magazinele online au avut un boom n ceea ce privete modul
de achiziionare i distribuie a produselor electronice n general.
Acest lucru a afectat n mod evident i distribuia ceasurilor
inteligente. Segmentul de achiziionare n mediul online a produselor
de tip smartwatch a ajuns la un procent de peste 60%, modul de
distribuie a produselor fiind amplu modificat n ultimii 3 ani. S-au
realizat item-trackere, ce i permit urmrirea n timp real a
produsului tu n drum spre cas cu ajutorul unui calculator i a unei
conexiuni la internet. Dezvoltarea de ctre Google a serviciului
numit Maps a fcut posibil o mai bun distribuie a produsului,
clientul fiind aadar n permanen conectat cu noua sa achiziie prin
intermediul hrii virtuale.
5.2. MODUL DE DISTRIBUIE PE DIFERITE MRCI
O analiz mai complex a modului de distribuie a ceasurilor
inteligente contureaz diferite moduri de aducere a produselor n
magazine n funcie de diferite mrci. Productorii ce se ncadreaz n
segmentele economic i mediu al preului au o distribuie normal a
ceasurilor, vanzarea efectiv fcndu-se n cadrul
super/hyper/onlinemarket-urilor ce au conexiuni de import a
produselor la nivel internaional. Exist ns brand-uri ce i-au
deschis i propriile magazine n marile orae din diferite ri. De
exemplu: Samsung, LG sau Sony.
Productorii de ceasuri inteligente ce se ncadreaz n segmentul
premium au un mod diferit a distribuiei produselor. Acestea vor fi
accesibile doar prin magazinele proprii (chiar i online) sau
retaileri autorizai. n puine cazuri exist colaborri cu marile
lanuri de magazine de tip hypermarket.
O scurt evaluare a modului de achiziionare pe diferite mrci ofer
o imagine mai clar a modelelor adoptate de marile companii n
procesul de distribuie:
0
20
40
60
80
100
Online Hypermarket Supermarket Retail autorizat
Apple
Samsung
LG
Sony
Pebble
-
Liderul n vnzri online este Pebble, urmat de LG, Samsung i
Apple. La nivel de hypermarket Sony ocup orimul loc, fiind urmat de
Samsung i Apple. n segmentul distribuiei prin retaileri autorizai,
Apple i Sony ocup primul loc.
n ceea ce privete metoda achiziiei online, distribuia produsului
are loc cu ajutorul curieratului propriu sau nchiriat. Majoritatea
companiilor i-au implementat propriul curierat, dar n rile mai puin
dezvoltate se apeleaz la curieri naionali deja existeni. De
asemenea, n ultimul timp s-a pus accent i pe curieratul
internaional.
6. PROMOVAREA PRODUSULUI
6.1. MODALITILE PRIN CARE SE FACE N PREZENT PROMOVAREA
PRODUSULUI
Principala cale de promovare a ceasurilor inteligente are loc
prin intermediul
reclamelor online i a televizorului. Companiile productoare de
smartwatches investesc sume enorme n publicitatea online, cea mai
noua latur dezvoltat fiind reclamele implementate pe platformele de
social media, cum ar fi facebook.
Graficul urmtor prezint o imagine minimalist a mediilor n care
se investete pentru promovarea produselor de tip smartwatch:
Online
TV
Radio
Banner
n ultimii 3 ani, promovarea acestor produse a evoluat, fcndu-i
apariia diferitele evenimente de prezentare a produselor, posibilii
cumprtori fiind atrai de mostrele gratis oferite n numr limitat de
productori (n cele mai multe cazuri pe baza unor concursuri).
-
6.2. PRINCIPALELE CAMPANII PUBLICITARE DESFURATE N ULTIMELE
3
LUNI I ANALIZA ADAPTRII MESAJULUI LA SEGMENTUL INT VIZAT
Campaniile publicitare sunt bine implementate i mereu orientate
spre diverse evenimente. Cea mai cunoscut campanie a fost cea
iniiat de Apple, care de ziua mamei a oferit 20% reducere la iwatch
si la tablete. A fost singura companie productoare de smartwatches
ce a oferit discount-uri n ziua respectiv, lsnd n urm astfel
Samsung i LG la numrul de vnzri n luna martie. Un scurt banner al
campaniei este urmtorul:
Aceast campanie a vizat femeile, mamele n general, ceasul fiind
un elegant accesoriu i un cadou perfect ncadrat n tipul de
srbtoare. Ce poate fi mai de pre dect ziua mamei?
Alte campanii de promovare au loc n timpul srbtorilor, marile
companii oferind mici discount-uri la produsele lor. Crciunul este
un moment ideal al cadourilor, smartwatche-urile urcnd puternic pe
scara preferinei cumprtorilor.
7. CONCLUZIE
Segmentul ceasurilor inteligente este nc la nceput, cu o existen
pe piat de doar 3 ani, aflat ntr-o puternic dinamic i strnind
interesul din ce in ce mai mult. Nu se poate exprima nc
stabilitatea sau instabilitatea acestora pe pia, datorit evoluiei
permanente a tehnlogiei. Uzura n materie de concept este estimat la
3 luni, iar n materie de software dedicat la 1 lun!
n concluzie, produsele de tip smartwatch au avut o rapid evoluie
pe pia, iar conceptul acestora va schimba din nou stilul de via al
oamenilor. Tehnologia modeleaz cu fiecare produs nou aprut viaa
oamenilor, piaa produselor electronice avnd cea mai puternic
dinamic i cel mai mare rulaj monetar pe lang cea a alimentelor i
produselor de consum zilnic.
-
7. BIBLIOGRAFIE
Hugo, Deacon, CCS Insight,
http://www.ccsinsight.com/press/company-news/1944-
smartwatches-and-smart-bands-dominate-fast-growing-wearables-market,
accesat n data de
8.05.2015
Rex, Crum, MarketWatch.com Topics,
http://www.marketwatch.com/story/apple-watch-
helps-to-grow-demand-for-all-smartwatches-2014-12-01, accesat n
data de 8.05.2015
Alan, Morris, The smartwatch overview,
http://smart-watch-review.toptenreviews.com/ ,
accesat n data de 10.05.2015
Global Fiscal Union, 2014 Hi-Tech prices,
http://smartwatches.specout.com/, accesat n data
de 13.05.2015
Molen, Brad, Samsung Gear 2 smartwatches coming in April with
Tizen OS,
http://www.engadget.com/2014/02/22/samsung-gear-2/ , accesat n
data de 14.05.2015
Doensen, Pieter, Q.5 Watches with Memory and Database,
http://doensen.home.xs4all.nl/q5.html, accesat n data de
14.05.2015
Simon, Dingle, A history of the smart watch and why nobody wants
one,
https://medium.com/@simondingle/a-history-of-the-smart-watch-and-why-nobody-wants-
one-41c3b4796432 , accesat n data de 14.05.2015
Michael Meir, History of smatwatches,
http://www.techradar.com/news/wearables/before-
iwatch-the-timely-history-of-the-smartwatch-1176685, accesat n
data de 13.05.2015
George Wax, Smartwatches worldwide,
http://www.statista.com/statistics/302722/smart-
watches-shipments-worldwide/, accesat n data de 5.05.2015
N.W.Radu, Clasament vnzri de ceasuri inteligente,
http://www.nwradu.ro/2015/03/clasamentul-vanzarilor-de-ceasuri-inteligente-in-2014/,
accesat n data de 10.05.2015
NPD Group, Segments of the market,
https://www.npd.com/wps/portal/npd/us/news/press-
releases/2015/the-demographic-divide-fitness-trackers-and-smartwatches-attracting-very-
different-segments-of-the-market-according-to-the-npd-group/,
accesat n data de 11.05.2015