ANALISIS TUGAS (Pada Interaksi Manusia dan Komputer) Arista Tiara Madasari (0617032038) Dedeh Juniarsih (0517032023) Rizky Prabowo (0617032038)
ANALISIS TUGAS(Pada Interaksi Manusia dan Komputer)
Arista Tiara Madasari (0617032038)Dedeh Juniarsih (0517032023)Rizky Prabowo (0617032038)
Apakah Analisis Tugas itu?
• Metode untuk menganalisis pekerjaan orang :- Apa yang orang kerjakan- Dengan apa mereka bekerja- Apa yang harus mereka ketahui
Contoh :• Dalam rangka membersihkan rumah
- Keluarkan penghisap debunya- Sesuaikan semua alat yang akan ditancapkan- Bersihkan ruangan- Jika kotak debunya sudah penuh, kosongkan- Letakkan penghisap debunya dan segala
peralatan pembantunya
• Harus mengetahui tentang- Penghisap debu, alat-alat yang harus ditancapkan, Kotak debu, lemari, ruangan, dan lain-lain
Pendekatan Analisis Tugas• Dekomposisi tugas
- memisahkan tugas ke dalam (urutan) subtugas• Teknik berbasis pengetahuan
- apa yang pengguna tahu mengenai suatu tugas dan bagaimana hal tersebut diorganisasikan• Analisis berbasis relasi entitas
- relasi diantara objek dan aksi dan orang yang melakukannya• Metode umum
- Pengamatan : daftar tak terstruktur dari kata-kata dan aksi-aksi- Pengorganisasian : menggunakan notasi atau diagram
• Perbedaan dan teknik yang lain- Analisis sistem : Fokus-desain sistem- Analisis tugas : fokus-pengguna- Model kognitif : fokus-status mental internal
• Namun demikian, banyak memiliki overlap secara umum.
Dekomposisi Tugas
• Tujuan :- Menjelaskan aksi yang dilakukan manusia- Menstrukturkan tugas didalam hirarki tugas
subtugas- Menjelaskan urutan dari subtugas
Dekomposisi Tugas
• Fokus pada analisis hirarki tugas (Hierarchical Task Analysis – HTA)Menggunakan :- Teks dan diagram untuk menunjukkan hirarki- Perencanaan untuk menjelaskan urutan
Dekomposisi Tugas(Deskripsi tekstual HTA)
* Deskripsi Hirarki0. Dalam rangka membersihkan rumah
1. Keluarkan penghisap debu2. Sesuaikan semua alat yang harus ditancapkan3. Bersihkan ruangan
3.1 Bersihkan ruang utama3.2 Bersihkan ruang tamu3.3 Bersihkan kamar tidur
4. Jika kotak debunya sudah penuh, kosongkan5. Letakkan penghisap debunya dan segala
peralatan pembantunya
*…and perencanaanRencana 0: kerjakan 1-2-3-5 dalam urutan itu.- Ketika kotak debu penuh kerjakan 4.
Rencana 3: kerjakan sembarang dari 3.1, 3.2 atau 3.3 dalam sembarang order tergantung pada ruangan mana yang perlu dibersihkan.
* Catatan : Hanya rencana yang menampilkan urutan
Dekomposisi Tugas(Membangkitkan Hirarki)
- Dapatkan seluruh daftar tugas- Kelompokan tugas kedalam level tugas yang lebih tinggi- Dekomposisi level tugas lebih lanjut
• Aturan pemberhentian (stopping rules) – bagaimana kita tahu kapan harus berhenti?- apakah “kekosongan kotak debu” sudah cukup?
• Tujuan :perluas hanya pada tugas yang relevan
• Biaya kesalahan : jika PxC dibawah ambang batas , dimana P adalah Probabilitas dalam melakukan kesalahan dan C adalah biaya kesalahan.
Analisis Berbasis Pengetahuan
• Dimulai dengan mendaftar semua objek dan aksi yang terlibat dalam tugas dan kemudian membangun taksonominya, mirip seperti apa yang dilakukan pada bidang biologi:
• Hewan termasuk dalam invertebrata dan vertebrata, hewan vertebrata adalah ikan, burung, reptil, amphibi, atau mamalia, dan seterusnya.
• Tujuannya untuk memahami pengetahuan yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas
• Notasi Hirarki Deskripsi Tugas (Task Description Hierarchy)
Ada tiga jenis percabangan:- XOR – Normal
Objek ada dalam satu-satunya tugas- AND – Objek harus ada dikeduanya
Merepresentasikan klasifikasi multiple/jamak- OR – Kasus terlemah
dapat saja pada satu cabang, banyak cabang, atau bahkan tak ada cabang
Contoh percabangan AND dan XOR:
wash/wipe ANDfunction XOR
wipefront wipers, rear wipers
washfront washers, rear washers
position XORfront
front wipers, front washers rear
rear wipers, rear washers
Contoh Percabangan ORkitchen item OR
preparation mixing bowl, plate, chopping board
cooking frying pan, casserole, soucepan
dining plate, soup bowl, casserole, glass
Dimana,XOR : salah satu objekAND : objek yang diletakkan dalam beberapa kategoriOR : salah satu atau lebih objek
kitchen item AND/_ shape XOR/ |_ dished / | mixing bowl, casserole, soucepan, soup bowl, glass / |_ flat / plate, chopping board, frying pan /_
function OR{_ preparation { mixing bowl, plate, chopping board {_ cooking { frying pan, casserole, soucepan {_
dining XOR|_ for food
plate, soup bowl, casserole |_ for drink
glass
dimana: ‘/ | {‘ adalah percabangan AND, XOR dan OR
• Tiap objek dapat direpresentasikan oleh jejak khusus dalam hirarki yang disebut Knowledge Representation Grammar (KRG), dimana ‘/’ untuk cabang AND, ‘()’ untuk cabang XOR, dan ‘{ }’ untuk cabang OR
Contoh: Kitchen item / shape (flat) / function {preparation, dining (for food)}/
Membacanya: Kitchen item whose shaped is flat AND its function is preparation OR dining for food.
Perbedaan taksonomi aksi dengan HTA :
• Pada taksonomi : generisitas, kemiripan tugas sederhana satu dengan lainnya
• HTA :dekomposisi ‘bagaimana melakukannya’, mengenai urut-urutan tugas sederhana untuk melaksanakan tugas tunggal yang lebih tinggi.
Taksonomi objek dan aksi dapat digunakan untuk menghasilkan deskripsi generik dari tuga sederhana.
Entity-Relationship Based Techniques
• Diadopsi dari desain database. Dalam database, entitas yang dipilih untuk analisa adalah yang diharapkan untuk direpresentasikan pada sistem komputer. Dalam analisa tugas, jangkauan entitas tidak terbatas pada komputer entitas termasuk objek fisik, aksi yang dilakukan dan manusia yang melaksanakannya.
• Objek juga dapat berbentuk komposit dimana membentuk mengandung lebih dari satu objek. Seperti pada pendekatan pengetahuan pusat analisa masalah objek dan aksi, tetapi penekanannya pada hubungan antaranya, ketimbang ‘kemiripan ‘nya.
• Contoh: Market gardening firm
Untuk entitas objek: Object Pump3 simple – irrigation pump
Attributes: Status: on/off/faulty Capacity: 100 litres/minute
Penekanannya bukan untuk menghasilkan representasi mesin, melainkan untuk menjelaskan partisipasinya dalam tugas manusia dankomputer
Untuk entitas aksi, dikenal istilah pasien dan agen
• Contoh: ‘Sam (agent) planted (action) the leeks (patient)’
dimana Sam: agen (agent), plant: aksi (action) dan leeks: penderita (patient)
• Pada tahap analisa ini, sudah diketahui prinsip objek dan aksi, maka dapatdimulai untuk membangun deskripsi objek/aksi:
Object Sam human actorActions: S1: drive tractor S2: dig the carrots
Object Vera human actor – the proprietor Actions: as worker V1: plant marrow seed V2: program irrigation controller Actions: as manager V3: tell Sam to dig the carrots
Object the men compositeComprises: {Sam, Tony}
Object glasshouse simpleAttribute: Humidity: 0 – 100%
Object Irrigation Controller non-human actorActions: IC1: turn on Pump 1
IC2: turn on Pump 2 IC3: turn on Pump 3
Object Marrow simpleActions: M1: germinate M2: grow
• Event adalah sesuatu yang terjadi, pelaksanaan aksi• Bagian akhir adalah, hubungan (relationships) antara objek, aksi dan event.
Events Ev1: humidity drops below 25 % Ev2: midnight
Relations: object-object Location (Pump3, glasshouse) Location (Pump1, Parker’s Patch)
Relations: action-object Patient (V3, Sam) - Vera tells Sam to Dig Patient (S2, the carrots) - Sam dig the carrots … Instrument (S2, spade) - … with the spade
Relations: action-event before (V1, M1) - the marrow must be sown before it can germinate before (M1, M2) - the marrow must germinate before it can grow triggers (Ev1, IC3) - when humidity drops below 25%, the controller turns
on pump 3 triggers (Ev2, IC1) - when midnight, the controller turns on pump 1 causes (V2, IC1) - the controller turns on the pump because Vera
programmed it causes (V3, S2) - Sam digs the carrots because Vera told him to
Sumber informasi
• Dokumen yang sudah ada • Observasi • Interviews• Analisa awal • Sorting dan klasifikasi
Menggunakan Analisa Tugas untuk Desain
• Manual dan dokumentasi • Mendapatkan kebutuhan2 dan merancang
sistem • Merancang interface yang rinci
sumber• http://is.its-sby.edu/subjects/hci/
Irfan_Interaksi_Manusia_dan_Komputer.pdf• http://72.14.235.132/search?
q=cache:6jq9_7nt-1IJ:ferry_ak.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/1176/M5-Analisa%2BTugas.pdf+%22tugas+analisis+pada+interaksi+manusia+dan+komputer%22&cd=4&hl=id&ct=clnk&gl=id