Analisis Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning ...

Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis E-ISSN (Online) : 2621 – 3230 Volume 3, Nomor 1, Agustus 2020

94

http://jurnal.stiekma.ac.id/index.php/JAMIN

Analisis Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning Pengaruhnya Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan

Produk Hijab Merek Azara (Studi Pada Civitas Akademika Universitas Islam Malang)

Deni Irfayanti 1, Ety Saraswati 2

Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi & Bisnis, Universitas Islam Malang [email protected]

[email protected]

ABSTRACT

The purpose of this study is to determine empirical evidence about the effect of strategy

Segmentation, Targeting, and Positioning of Product Brand Purchasing Decisions azara brand

hijab at a lecturer at the University of Islam Malang. The research method in this research is to

use the linear regression method with the processed data are Segmenting (X1), Targeting (X2),

Positioning (X3) and Decision Purchase (Y). This type of research is explanatory associative with

quantitative approach. In this study, the population is a lecturer at the University of Islam

Malang the number of samples used by 100 respondents. The analytical method used in this

study is multiple regression. Data analysis technique used multiple regression analysis technique

using SPSS version 24.0. Research result shows that the coefficient of determination (R2) that of

all the independent variables Segmenting (X1) Targeting (X2) and Positioining (X3) have the

ability to explain variations of the decision dependent variable Purchase (Y) of 0.145 or 14.5%

while the remaining 0.855 or 85.5% is explained by variables other. There is a significant effect

of the Segmenting (X1) Targeting (X2) and Positioning (X3) variables simultaneously affect the

dependent variable, namely the Purchase Decision (Y).

Keywords: Segmenting, Targeting, Positioning, Purchasing Decisions

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bukti empiris tentang Pengaruh Strategi

Segmentasi, Sasaran, dan Positioning terhadap Keputusan Pembelian Merek Produk azara

brand hijab pada dosen Universitas Islam Malang. Metode penelitian dalam penelitian ini

adalah dengan menggunakan metode regresi linier dengan data yang diolah adalah

Segmenting (X1), Targeting (X2), Positioning (X3) dan Keputusan Pembelian (Y). Jenis penelitian

yang digunakan adalah eksplanatori asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Dalam penelitian

ini yang menjadi populasi adalah dosen Universitas Islam Malang dengan jumlah sampel yang

digunakan sebanyak 100 responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini

adalah regresi berganda. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis regresi berganda

dengan bantuan SPSS versi 24.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa koefisien determinasi

(R2) dari semua variabel independen Segmenting (X1) Targeting (X2) dan Positioining (X3)

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]


95


memiliki kemampuan menjelaskan variasi keputusan variabel dependen Pembelian (Y) sebesar

0,145 atau 14,5%. sedangkan sisanya 0,855 atau 85,5% dijelaskan oleh variabel lain. Terdapat

pengaruh yang signifikan variabel Segmenting (X1) Targeting (X2) dan Positioning (X3) secara

simultan mempengaruhi variabel dependen yaitu Keputusan Pembelian (Y).

Kata Kunci: Segmenting, Targeting, Positioning, Keputusan Pembelian

I. PENDAHULUAN

Berbagai kondisi dan perubahan yang terjadi dalam lingkungan bisnis akan berdampak

pada meningkatnya persaingan. Persaingan di dunia bisnis semakin kompetitif, persaingan

tersebut dapat dilihat dari makin banyaknya ragam produk yang diluncurkan perusahaan untuk

dapat mempertahankan eksistensinya dalam dunia usaha. Kondisi ini menuntut perusahaan

harus lebih kreatif dan inovatif dengan menawarkan sesuatu yang bernilai lebih, dibandingkan

yang dilakukan pesaing. Sehingga perusahaan harus mengevaluasi kembali strategi pemasaran

yang dipakai.

Terdapat strategi yang cukup dominan yakni strategi segmentasi, targeting dan

positioning. Untuk memenangkan persaingan tidak hanya sebatas menyusun bauran pemasaran

sebagai taktik namun lebih dari itu bagaimana menentukan segmen mana pangsa pasar berada

dan mengindentifikasikan konsumen ke dalam segmen-segmen tertentu serta

mengindentifikasi target apa yang dicapai dan positioning-nya. Strategi ini dibuat untuk mencari

dan menciptakan suatu kondisi ideal untuk melakukan pemasaran.

Kerudung atau hijab merupakan kata yang tidak asing lagi diperdengarkan oleh telinga

kita saat ini. Suatu kain yang berfungsi sebagai penutup aurat wanita kini sedang ramai

dipergunakan sebagai trend center di dunia fashion. Banyak terdapat model dan tipe-tipe hijab

disuguhkan kepada wanita muslimah untuk mempercantik diri. Bahkan sampai diadakan suatu

pameran untuk mengenalkan produk hijab dengan berbagai model.

Hijab di Indonesia menurut Suzanne April Brenner, merupakan suatu peristiwa “100%

modern bahkan terlampau modern” dimana perempuan berjilbab adalah sebagai suatu tanda

globalisasi, suatu lambang identifikasi orang Islam di Indonesia dengan umat Islam di negara-

negara lain di dunia modern ini, menolak tradisi lokal, dalam hal berpakaian dan sekaligus juga

menolak hegemoni Barat. Oleh karena itu jilbab saat ini sudah menjadi bagian dari kultur

masyarakat. Berkembangnya cara pemakaian jilbab dan pakaian muslimah saat ini mulai

mengikuti mode fashion yang berlaku di masyarakat. Jadi jilbab dan pakaian muslimah itu sendiri

tidak lagi dikatakan sebagai pakaian yang ketinggalan zaman, malah saat ini mengikuti trend

fashion sehingga sudah layak untuk disebut sebagai pakaian yang modern.

Dari sudut pandang tersebut para produsen kerudung otomatis berkompetisi untuk

dapat memenuhi keinginan dan kubutuhan konsumennya. Karena selain jilbab sebagai penutup

aurat ternyata jilbab juga merupakan life style. Sehingga penggunaan akan jilbab fungsinya

menjadi lebih luas lagi. Karena selain untuk pemakaian sehari-hari tetapi juga untuk keinginan

konsumen dalam rangka mengekspresikan dirinya.

Berangkat dari keadaan di atas maka perusahaan yang berlomba-lomba untuk bersaing

haruslah memperhatikan sistem pemasarannya sebagai ujung tombak di dalam berhubungan


96


langsung dengan pasar. Disisi lain dengan pemasaran yang baik perusahaan dihadapkan oleh

kenyataan untuk selalu melakukan koordinasi serta penerapan sistem yang baik pula di bidang-

bidang lainnya seperti bidang operasional, sumber daya manusia, keuangan dan lainlain. Dengan

harapan agar terjalin koordinasi yang baik di tubuh organisasi atau perusahaan dengan tujuan

untuk menghasilkan produk yang diinginkan juga dibutuhkan oleh pasar yang dituju dan

bersaing untuk menjadi salah satu perusahaan yang memiliki produk dengan kualitas serta

penjualannya yang baik.

Berdasarkan sudut pandang perusahaan, strategi perusahaan meliputi segmenting,

targeting dan positioning dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Sedangkan jika ditinjau

dari sudut pandang pembeli hal tersebut dimaksudkan untuk memberi manfaat bagi mereka.

Oleh sebab itu, seharusnya terdapat suatu persesuaian antara program kegiatan pemasaran

perusahaan dengan apa yang dirasakan oleh konsumen sebagai suatu harapan mereka. Strategi

pemasaran baru akan berhasil dan dapat berjalan dengan lancar bila produk yang dipasarkan

sesuai dengan konsep strategi pemasaran modern yang menyatakan bahwa pemuasan

kebutuhan merupakan syarat ekonom dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan. Apabila

kedua hal diatas dapat direalisasikan dalam suatu kenyataan, maka besar kemungkinan bagi

perusahaan untuk dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, pada akhirnya

diharapkan mampu meningkatkan penjualan perusahaan dan mendapatkan loyalitas dari

konsumen, menurut Kotler (2008).

Berdasarkan uraian latar belakang penelitian di atas serta melihat pentingnya peranan

strategi perusahan maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Analisis

Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning Pengaruhnya Terhadap Keputusan Konsumen

Menggunakan Produk Hijab Merek Azara (Studi Pada Civitas Akademika Universitas Islam

Malang).”

A. Rumusan Masalah

1. Apakah Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning mempunyai pengaruh secara parsial

yang signifikan terhadap Keputusan Konsumen menggunakan Produk Hijab Merek Azara

pada civitas akademika Universitas Islam Malang?

2. Apakah Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning mempunyai pengaruh secara

simultan yang signifikan terhadap Keputusan Konsumen menggunakan produk hijab merek

Azara pada civitas akademika Universitas Islam Malang?

3. Diantara variabel Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning variabel manakah yang

berpengaruh dominan terhadap Keputusan Konsumen menggunakan produk hijab merek

Azara pada civitas akademika Universitas Islam Malang?

B. Tujuan Peneltian

1. Mengetahui apakah Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning mempunyai pengaruh

secara parsial yang signifikan terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Produk Hijab

Merek Azara pada civitas akademika Universitas Islam Malang.


97


2. Mengetahui Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning mempunyai pengaruh secara

simultan yang signifikan terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Produk Hijab Merek

Azara pada civitas akademika Universitas Islam Malang.

3. Mengetahui variabel yang paling dominan diantara Strategi Segmenting, Targeting dan

Positioning mempunyai pengaruh secara parsial yang signifikan terhadap Keputusan

Konsumen Menggunakan Produk Hijab Merek Azara pada civitas akademika Universitas

Islam Malang.

C. Manfaat Penelitian

Universitas Islam Malang dalam memberikan sumbangan konsep pemecahan masalah

sebagai model spesifik dalam hubungan ketiga konstruk: Strategi Segmenting, Targeting dan

Positioning dan Keputusan Pembelian Konsumen sehingga dapat digunakan sebagai referensi

oleh peneliti-peneliti yang tertarik pada masalah terkait khususnya di industri manufaktur.

D. Penelitian Terdahulu

Wijaya dan sirine (2016), yang meneliti tentang Strategi Segmenting, Targeting, dan

Positioning serta Strategi harga pada Perusahaan Kecap Blekok di Cilacap. Tujuan penelitian ini

untuk mengetahui segmentasi, targeting, dan positioning serta strategi harga perusahaan pada

Kecap Blekok Perusahaan di Cilacap. Hasil penelitian menunjukkan segmen pasar dari Kecap

Blekok Perusahaan adalah kelas menengah ke bawah, target pasar yang dipilih adalah

konsentrasi segmen atau pasar tunggal, Kecap Blekok Perusahaan diposisikan pada kelas

menengah ke bawah dengan kualitas tinggi. Untuk strategi harga dipekerjakan oleh Kecap

Blekok Perusahaan menggunakan metode cost plus pricing untuk mengatur harga jual.

Lestari (2017), tentang Pengaruh Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning

Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hijab Merek Zoya Pada Mahasiswa Pasca Sarjana

Universitas BSI serta Dampaknya Terhadap Brand Loyalty. Penelitian ini dilakukan untuk

menganalisis pengaruh dari segmenting, targeting, dan positioining terhadap Keputusan

Pembelian. Hasil penelitian menujukkan bahwa Koefisien Determinasi (R2) bahwa dari semua

variabel independen segmenting, targeting, dan positioining memiliki kemampuan untuk

menjelaskan variasi dari variabel dependen Keputusan Pembelian. Dengan demikian, terdapat

pengaruh variabel segmenting, targeting, dan positioning secara simultan signifikan

mempengaruhi variabel dependen yaitu keputusan pembelian.

Ariska (2018), tentang Pengaruh Implementasi Strategi Segmenting, Targeting dan

Positioning Pada Warung Mie Endes Terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian ini bertujuan

untuk menganalisis pengaruh dari variabel segmenting, targeting, dan positioining terhadap

Keputusan Pembelian. Dengan hasil penelitian yaitu segmenting, targeting, dan positioining

berpengaruh positif secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap

keputusan pembelian.


98


II. Tinjauan Pustaka

A. Segmenting

Menurut Kotler dan Amstrong (2013:225), segmentasi pasar merupakan pembagian

pasar menjadi kelompok-kelompok pembeli yang lebih kecil dengan kebutuhan, karakteristik,

atau perilaku berbeda yang mungkin memerlukan produk atau bauran pemasaran tersendiri.

Kotler dan Armstrong (2008: 226), ada empat variabel utama yang bisa digunakan sebagai

dasar–dasar pengelompokkan pasar yaitu variabel demografi, geografi, psikografi, dan perilaku.

Menurut Kartajaya (2009:58) adalah proses membagi pasar menjadi segmen-segmen

yang lebih kecil berdasarkan karakteristik serupa dari perilaku pelanggan dan kemudian

menentukan segmen-segmen mana yang mau kita layani.

Sedangkan menurut Sunyoto (2013:57) segmentasi pasar adalah merupakan usaha

mengelompok-kelompokan pasar dari pasar yang bersifat heterogen menjadi bagian-bagian

pasar yang memiliki sifat homogen. Pengukuran dimensi strategi dari Segmenting menurut

Danang Sunyoto (2013:58) yang meliputi:

1. Segmentasi berdasarkan geografi

2. Segmentasi berdasarkan demografi

3. Segmentasi berdasarkan psikografi

4. Segmentasi berdasarkan behavioristic.

B. Targeting

Menurut Kotler dalam Kartajaya (2009:63) mendefinisikan targeting sebagai proses

mengevaluasi setiap daya tarik segmen pasar dan menyeleksinya.

Menurut Tjiptono (2008:232) targeting merupakan proses mengevaluasi dan memilih

satu atau beberapa segmen pasar yang dinilai paling menarik untuk dilayani dengan program

pemasaran spesifik pemasaran. Kriteria evaluasi yang digunakan meliputi ukuran dan potensi

perubahan segmen, karakteristik struktural segmen dan kesesuaian antara produk dan pasar.

Pengukuran dimensi strategi dari targeting menurut Tjiptono dan Chandra (2012:153) terdiri

dari tiga faktor utama diantaranya:

1. Ukuran dan potensi pertumbuhan segemen

2. Karakteristik segmen

3. Kesesuaian antara produk dan pasar

C. Positioning

Positioning merupakan suatu kegiatan merancang penawaran dan citra perusahaan

untuk menduduki tempat khusus di benak target pasar yang dituju (Kotler dan Keller, 2009:53).

Menurut Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra (2012:158) yang dimaksud dengan

posisi (position) dalam konteks pemasaran adalah cara produk, merek atau organisasi

perusahaan dipersepsikan secara relatif dibandingkan dengan produk, merek atau organisasi

para pesaing oleh pelanggan saat ini maupun calon pelanggan.

Menurut Fandy dan Chandra (2012:161) beberapa strategi positioning yaitu:

1. Penentuan posisi menurut atribut


99


2. Penentuan posisi menurut manfaat

3. Penentuan posisi menurut penerapan dan penggunaan

4. Penentuan posisi menurut pemakai

5. Penentuan posisi menurut pesaing

6. Penentuan posisi menurut kategori produk

7. Penentuan posisi menurut kategori harga

D. Keputusan Pembelian

Schiffman dan Kanuk (2007:518), mendefinisikan keputusan pembelian konsumen

untuk membeli atau tidak membeli suatu produk atau jasa merupakan saat yang penting bagi

kebanyakan pemasar. Keputusan ini dapat menandai apakah suatu strategi pemasaran telah

cukup bijaksana, berwawasan luas, dan efektif, atau apakan kurang baik direncanakan atau

keliru menetapkan sasaran. Keputusan pembelian merupakan kegiatan individu yang secara

langsung terlibat dalam pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian terhadap produk

yang ditawarkan oleh penjual

(Kotler dan Amstrong, 2008:179). Pengambilan keputusan merupakan suatu kegiatan

individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang yang

ditawarkan. Dari berbagai faktor yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian

suatu produk atau jasa, biasanya konsumen selalu mempertimbangkan kualitas, harga dan

produk sudah yang sudah dikenal oleh masyarakat Sebelum konsumen memutuskan untuk

membeli, biasanya konsumen melalui beberapa tahap terlebih dahulu yaitu :

1. pengenalan masalah

2. pencarian informasi

3. evaluasi alternatif

4. keputusan membeli atau tidak

5. perilaku pascapembelian.

Sebelum merencanakan pemasaran, suatu perusahaan perlu mengidentifikasi

konsumen, sasarannya dan proses keputusan mereka. Walaupun banyak keputusan pembelian

melibatkan hanya satu pengambilan keputusan, keputusan yang lain mungkin melibatkan

beberapa pesarta yang memerankan peran, pencetus ide, pemberi pengaruh, pengambil

keputusan, pembeli dan pemakai. Di sini tugas pemasar adalah mengidentifikasi peserta

pembelian lain, kriteria pembelian mereka dan pengaruh mereka terhadap pembeli. Program

pemasaran harus dirancang untuk menarik dan mencapai pesasrta kunci seperti halnya.

Keinginan untuk membeli timbul setelah konsumen merasa tertarik dan ingin memakai

produk yang dilihatnya, menurut Howard dan Shay (dalam Basu Swastha Dharmmesta, 1998)

proses membeli (buying intention) akan melalui lima tahapan, yaitu :

1. Pemenuhan kebutuhan (need)

2. Pemahaman kebutuhan (recognition)

3. Proses mencari barang (search)

4. Proses evaluasi (evaluation)

5. Pengambilan keputusan pembelian (decision)


100


Informasi mengenai produk mendasari proses membeli sehingga akhirnya muncul suatu

kebutuhan, di sini konsumen akan mempertimbangkan dan memahami kebutuhan tersebut,

apabila penilaian pada produk sudah jelas maka konsumen akan mencari produk yang dimaksud,

yang kemudian akan berlanjut pada evaluasi produk dan akhirnya konsumen akan mengambil

keputusan untuk membeli atau memutuskan untuk tidak membeli yang disebabkan produk

tidak sesuai dan mempertimbangkan atau menunda pembelian pada masa yang akan datang.

III. METODE PENELITIAN

A. Populasi dan Sampel

Populasi atau universe adalah jumlah keseluruhan dari unit analisa yang ciri-cirinya akan diduga

(Singarimbun 2008: 152). Dalam penelitian ini populasinya adalah civitas akademika Universitas

Islam Malang. Sampel yang digunakan dalam penelitian sebanyak 100 responden dan pada

pelaksanaannya, penelitian ini menggunakan probability sampling dengan teknik simple random

sampling.

B. Metode Analisa Data

Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi berganda. Metode ini

digunakan untuk melihat pengaruh Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning terhadap

Keputusan Konsumen Menggunakan Produk Hijab Merek Azara.

Model persamaan dalam penelitian ini adalah:

Y = 1X1 + 2X2 + 3X3 + 4X4 + 5X5

Keterangan : Y = keputusan konsumen

= koefisien Beta X1 = segmenting X2 = targeting X3 = positioning Pengujian Hipotesis Uji F Uji F dilakukan untuk melihat pengaruh variabel-variabel bebas secara keseluruhan terhadap variabel terikat (hipotesis I) , dengan rumus:

)1/()1(

/2

2

knR

kRF

Keterangan : F = pendekatan distribusi probabilitas R = koofisien determinan berganda k = jumlah variabel bebas


101


n = jumlah sample Prediksi variabel bebas untuk variabel tergantung adalah tepat jika memenuhi syarat:

H0: ρ = 0, berarti tidak ada pengaruh yang berarti antara variabel bebas dengan variabel terikat.

H1: ρ ≠ 0, berarti ada pengaruh antara variabel bebas dengan variabel terikat.

Sedangkan kriteria penolakan hipotesis atas dasar signifikan pada taraf nyata adalah sebagai berikut: Jika F hitung > F tabel; H1 diterima, H0 ditolak, dan jika F hitung < F tabel; H1 ditolak, H0 diterima

Uji t Uji t ini dilakukan untuk menguji dominasi variabel bebas untuk melihat signifikan dari pengaruh variabel-variabel bebas secara individual terhadap variabel terikat (hipotesis II), dengan rumus (Sudjana,1996:86):

1

1

Sb

bt

Keterangan : bi = koofisien regresi Sbi = standar error koofisien regresi

Apabila t hitung t tabel pada taraf uji 5 % berarti hipotesa nol (H0) ditolak. Dengan

demikian secara parsial variabel-variabel pemasaran mempunyai hubungan yang

nyata/signifikan dengan keputusan pembelian.

Pengujian hipotesis tiga digunakan untuk menguji variabel yang dominan mempengaruhi

keputusan konsumen menggunakan produk hijab merek Azara civitas akademika

Universitas Islam Malang. Hipotesis ini diuji berdasarkan pada analisis nilai t, yang dihasilkan

dari model regresi berganda. Diantara strategi segmenting, targeting dan positioning yang

memiliki nilai t terbesar, maka variabel tersebut dominan mempengaruhi keputusan

konsumen menggunakan produk hijab merek Azara civitas akademika Universitas Islam

Malang.

IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh Diantara

strategi segmenting, targeting dan positioning terhadap keputusan konsumen menggunakan

produk hijab merek Azara civitas akademika Universitas Islam Malang. Tabel berikut adalah

hasil perhitungan dari uji regresi berganda dengan bantuan Statistical Package for Social

Science (SPSS) versi 24.0 for windows


102


Besarnya nilai koefisien korelasi berganda (R) adalah 0.542 hal ini menunjukan bahwa

besarnya hubungan strategi segmenting, targeting dan positioning terhadap keputusan

konsumen menggunakan produk hijab merek Azara civitas akademika Universitas Islam Malang

sebesar 54,2%. Besarnya nilai koefisien Adjusted determinasi (R2) adalah 0.256 hal ini

menunjukan bahwa besarnya strategi segmenting, targeting dan positioning dengan keputusan

konsumen menggunakan produk hijab merek Azara civitas akademika Universitas Islam Malang

25,6% dan sisanya sebesar 74.4% dipengaruhi oleh faktor atau variabel lain yang tidak

dimasukan dalam model penelitian.

A. Pengujian Hipotesis Satu

Pengujian hipotesis satu dalam penelitian ini bertujuan untuk membuktikan ada

tidaknya pengaruh secara simultan strategi segmenting, targeting dan positioning terhadap

keputusan konsumen menggunakan produk hijab merek Azara pada civitas akademika

Universitas Islam Malang dan untuk melihat ada tidaknya pengaruh secara simultan uji F yang

dihasilkan dari model regresi berganda.

Berdasarkan tabel 1, diperoleh nilai F hitung sebesar 7,819 pada tingkat signifikan 5%,

sehingga terdapat pengaruh yang signifikan secara bersama-sama strategi segmenting,

targeting dan positioning terhadap keputusan konsumen menggunakan produk hijab merek

azara masyarakat muslim Kota Malang. Hasil pengujian ini dapat dijelaskan bahwa untuk dapat

meningkatkan keputusan konsumen menggunakan produk hijab merek Azara pada civitas

akademika Universitas Islam Malang, diperlukan adanya strategi segmenting, targeting dan

positioning sebaik mungkin.

Tabel 1. Hasil Analisis Regresi Berganda

Variabel B t hitung Sig t Keterangan

segmenting

targeting

positioning

0,200

0,400

0,199

2,276

4,530

2,265

0,025

0,000

0,026

Signifikan

Signifikan

Signifikan

Α : 5 % R : 0,542

Adjusted R Square : 0,256 F hitung : 7,819 Sig. F : 0,000

Sumber : Data diolah dengan SPSS 24, 2020


103


B. Pengujian Hipotesis Dua

Hasil analisis pengaruh secara parsial strategi segmenting terhadap keputusan

konsumen menggunakan produk hijab merek Azara pada civitas akademika Universitas Islam

Malang, menunjukan nilai t hitung sebesar 2,276 dengan tingkat signifikansi (sig t) sebesar 0,025.

Nilai sig.t tersebut lebih kecil dari nilai alpha (α) dalam penelitian ini adalah sebesar 5% (0,05).

Hal ini menunjukan bahwa segmenting berpengaruh terhadap keputusan konsumen

menggunakan produk hijab merek Azara pada civitas akademika Universitas Islam Malang.

Hasil analisis pengaruh secara parsial strategi targeting terhadap keputusan konsumen

menggunakan produk hijab merek Azara pada civitas akademika Universitas Islam Malang,

diperoleh nilai t hitung sebesar 4,530 dengan tingkat signifikansi (sig t) sebesar 0,000. Nilai sig.t

tersebut lebih kecil dari nilai alpha (α) dalam penelitian ini adalah sebesar 5% (0,05). Hal ini

menunjukan bahwa strategi targeting berpengaruh terhadap keputusan konsumen


Hasil analisis pengaruh secara parsial strategi positioning terhadap keputusan


Malang, diperoleh nilai t hitung sebesar 2,265 dengan tingkat signifikansi (sig t) sebesar 0,026. Nilai

sig.t tersebut lebih kecil dari nilai alpha (α) dalam penelitian ini adalah sebesar 5% (0,05). Hal ini

menunjukan bahwa strategi pemasaran dalam bentuk strategi positioning berpengaruh

terhadap keputusan konsumen menggunakan produk hijab merek Azara pada civitas akademika

Universitas Islam Malang.

C. Pengujian Hipotesis Tiga

Pengujian hipotesis tiga digunakan untuk menguji variabel yang dominan

mempengaruhi keputusan konsumen menggunakan produk hijab merek Azara pada civitas

akademika Universitas Islam Malang. Hipotesis ini diuji berdasarkan pada analisis nilai t, yang

dihasilkan dari model regresi berganda. Diantara strategi segmenting, targeting dan positioning

yang memiliki nilai t terbesar, maka variabel tersebut dominan mempengaruhi keputusan


Malang.

Berdasarkan hasil analisis regresi berganda ditemukan bukti bahwa strategi pemasaran

dalam bentuk targeting memiliki nilai t terbesar diantara variabel yang lain, sehingga dapat

dikatakan bahwa strategi targeting yang dominan mempengaruhi keputusan konsumen


D. Pembahasan

Hasil pengujian membuktikan bahwa variabel strategi segmenting, targeting dan

positioning dapat dijelaskan artinya untuk menjaga keputusan pembelian konsumen harus

memperhatikan 3 variabel tersebut. Tentunya dengan menentukan konsep strategi pemasaran

yang baik misalnya berusaha memenuhi kebutuhan dan keinginan serta memberikan

kemudahan bagi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian terhadap suatu produk.


104


Pembahasan Pengaruh Segmentasi terhadap Keputusan Pembelian Pengaruh

segmentasi terhadap keputusan pembelian, melalui pengujian hipotesis menunjukkan pengaruh

yang positif dan signifikan. Dalam penelitian ini segmentasi signifikan dan berpengaruh terhadap

keputusan pembelian. Hal ini didukung oleh penelitian sebelumnya Lestari (2017), yang

menyimpulkan bahwa segmenting berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian

produk Hijab Merek Zoya.

Pengaruh Targeting terhadap Keputusan Pembelian Pengaruh targeting terhadap

keputusan pembelian, melalui pengujian hipotesis menunjukkan pengaruh yang positif dan

signifikan. Dalam penelitian ini targeting signifikan dan berpengaruh terhadap keputusan

pembelian. Hal ini didukung oleh penelitian Wijaya dan sirine (2016), yang menyimpulkan bahwa

targeting berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian kecap Blekok Cilacap.

Pengaruh positioning terhadap keputusan pembelian, melalui pengujian hipotesis menunjukkan

pengaruh yang positif dan signifikan. Dalam penelitian ini positioning signifikan dan berpengaruh

terhadap keputusan pembelian. Hal ini didukung oleh penelitian sebelumnya Ariska (2018), yang

menyimpulkan bahwa positioning berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Pada

Warung Mie Endes.

DAFTAR PUSTAKA

Ariska. (2018). Pengaruh Implementasi Strategi Segmenting, Targeting Dan Positioning Pada

Warung Mie Endes Terhadap Keputusan Pembelian. Artikel Skripsi Universitas

Nusantara PGRI Kediri, 1-16.

Dharmmesta, Basu Swasta. (1998). Manajemen Pemasaran Modern . Edisi 2. Cetakan II.

Yogyakarta: Liberty.

Kartajaya, H. (2009). MarkPlus Basics. Jakarta: Erlangga.

Kotler, dan Amstrong. (2013). Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 13. Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip. (2008). Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. Jakarta: Indeks.

Kotler, Philip. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi 12 jilid. Jakarta: Erlangga.

Lestari. (2017). Pengaruh Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning Terhadap Keputusan

Pembelian Produk Hijab Merek Zoya. Simposium Nasional Ilmu Pengetahuan dan

Teknologi (SIMNASIPTEK) 2017. ISBN: 978-602-61268-4-9. , 61-66.

Schiffman, dan Kanuk. (2007). Perilaku Konsumen Edisi Kedua. Jakarta: Indeks Gramedia.

Singarimbun. (2008). Metode Penelitian Survei. Jakarta: LP3ES.

Sirine, dan Wijaya. (2016). Strategi Segmenting, Targeting, Positioning serta Strategi Harga pada

perusahaan kecap Blekok di Cilacap. Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship

Vol. 01 No. 03.


105


Sugiyono. (2013). Metodelogi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sunyoto, D. (2013). Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: CAPS.

Sutisna. (2008). Perilaku konsumen dan komunikasi Pemasaran . Bandung: PT. Remaja

Rosdakarya.

Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran. ANDI: Yogyakarta.

Analisis Strategi Segmenting, Targeting dan Positioning ...

Documents