-
i
ANALISIS PROSES SELEKSI DAN
KRITERIA PENERIMAAN KARYAWAN SALES
PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-DAIHATSU SEMARANG
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana
Ekonomi
pada Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
NAMA : Joseph Giovanni Kristanto
NIM : 14.D1.0244
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2019
-
i
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama Penyusun : Joseph Giovanni Kristanto
Nomor Induk Mahasiswa : 14.D1.0244
Fakultas / Jurusan : Ekonomi dan Bisnis / Manajemen
Judul : ANALISIS PROSES SELEKSI DAN KRITERIA PENERIMAAN
KARYAWAN SALES PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK-DAIHATSU SEMARANG
Dosen Pembimbing : Dra. B. Irmawati, MS
Semarang, 23 Januari 2019
Dosen Pembimbing
Dra. B. Irmawati, MS
-
ii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa skripsi
dengan judul :
“ANALISIS PROSES SELEKSI DAN KRITERIA PENERIMAAN KARYAWAN
SALES PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK-DAIHATSU SEMARANG”
Yang disusun oleh
Nama : Joseph Giovanni Kristanto
NIM : 14.D1.0244
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Program Studi : Manajemen
Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji pada hari/tanggal :
Rabu / 23 Januari 2019
dan diterima sebagai persyaratan yang diperlukan untuk
memperoleh gelar Sarjana pada
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Katolik
Soegijapranata.
Penguji 1 Penguji 2 Penguji 3
(CH. Tri Hardjanti N.,SE.MSI.) (Rudi Elyadi, SE., MM) (Dra.
Bernadeta Irmawati, MS)
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
(Dr. Octavianus Digdo Hartomo, M.Si., Akt)
-
iii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama : Joseph Giovanni Kristanto
NIM : 14.D1.0244
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Skripsi yang berjudul
“ANALISIS
PROSES SELEKSI DAN KRITERIA PENERIMAAN KARYAWAN SALES
PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK-DAIHATSU SEMARANG” adalah hasil
penelitian saya dengan supervisi dosen pembimbing, dan bukan
hasil plagiat. Saya
bertanggung jawab atas keabsahan dan kebenaran isinya sesuai
dengan sikap ilmiah
yang harus dijunjung tinggi.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, tanpa ada
tekanan dan
paksaan dari pihak manapun serta bersedia mendapat sanksi
akademik jika ternyata
dikemudian hari pernyataan ini tidak benar.
Semarang, 23 Januari 2019
Yang menyatakan,
Joseph Giovanni Kristanto
14.D1.0244
-
iv
KATA PENGANTAR
Puji Tuhan, segala puji nikmat dan puji syukur kepada Tuhan Yang
Maha Esa atas berkat, karunia
dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian
yang berjudul “ANALISIS PROSES
SELEKSI DAN KRITERIA PENERIMAAN KARYAWAN SALES PT. ASTRA
INTERNATIONAL TBK-DAIHATSU SEMARANG”.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa kelancaran, keberhasilan dan
terselesaikannya penelitian
ini tidak lepas dari bantuan, bimbingan serta motivasi dari
berbagai pihak. Oleh karena itu pada
kesempatan kali ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih
kepada :
1. Bapak Dr. Octavianus Digdo Hartomo, SE., MSi, selaku Dekan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
2. Seluruh Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik
Soegijapranata Semarang yang telah memberikan bekal ilmu serta
motivasi bagi penulis
hingga penulis dapat menyusun proposal ini.
3. Ibu Dra. B. Irmawati, MS selaku dosen pembimbing yang telah
banyak membantu dalam
meluangkan waktu, tenaga, pikiran, serta memberikan motivasi
maupun arahan dalam
membimbing penulis, sehingga dapat terselesaikan proposal dengan
baik.
4. Kedua Orang tua dan saudara saudara yang telah membantu dalam
doa dan memberikan
dukungan secara material maupun non-material sehingga proposal
penelitian ini dapat selesai
tepat waktu.
5. Semua sahabat dan teman-temanku, Sirilus Nugroho, Nizar Wibi,
dan Arif Deo yang selalu
memberikan semangat, dukungan, dan doa selama kuliah sampai
penelitian ini selesai.
6. Kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per
satu yang telah membantu
penulis dalam menyelesaikan proposal penelitian ini, baik secara
langsung maupun tak
langsung.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan penelitian ini masih
jauh dari sempurna. Untuk
itulah, kritik yang sifatnya mendidik serta dukungan atau saran
yang membangun senantiasa penulis
terima dengan lapang dada. Akhir kata penulis sampaikan, semoga
penelitian ini dapat bermanfaat bagi
semua pihak.
-
v
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI
UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai sivitas akademik Universitas Katolik Soegijapranata,
saya yang bertanda
tangan dibawah ini :
Nama : Joseph Giovanni Kristanto
NIM : 14.D1.0244
Program Studi : Manajemen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan
kepada
Universitas Katolik Soegijapranata Hak Bebas Royalti
Noneksklusif (Non- exclusive
Royalty-Free Right) atas skripsi yang berjudul “ANALISIS PROSES
SELEKSI
DAN KRITERIA PENERIMAAN KARYAWAN SALES PT. ASTRA
INTERNATIONAL TBK-DAIHATSU SEMARANG”. Dengan Hak Bebas
Royalti
Noneksklusif ini Universitas Katolik Soegijapranata berhak
menyimpan,
mengalihmedia/formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data
(database),
merawat, dan memublikasikan skripsi di atas dengan mencantumkan
nama saya
sebagai penulis.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di : Semarang
Pada tanggal : 23 Januari 2019
Yang menyatakan
Joseph Giovanni Kristanto
-
vi
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana proses
seleksi
karyawan yang dilakukan PT. Astra International Tbk-Daihatsu
Semarang
serta kriteria apa saja yang menjadi pertimbangan perusahaan,
agar karyawan
tersebut dapat diterima. Penelitian kali ini menggunakan metode
penelitian
kualitatif dan teknik analisis data deskriptif kualitatif.
Metode pengumpulan
data dalam penelitian ini melalui teknik wawancara dengan
panduan
wawancara, dan narasumber oleh kepala HRD dan sepuluh karyawan
sales.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses seleksi karyawan
PT.
Astra International Tbk-Daihatsu Semarang melewati delapan
tahap. Dalam
setiap tahap seleksi tersebut muncul hal-hal apa saja yang
menadi kriteria lolos
atau tidak nya calon karyawan dalam setiap tahapan seleksi.
Kriteria-kriteria
tersebut dapat muncul melalui dua sudut pandang yaitu kepala HRD
sebagai
perwakilan perusahaan dan karyawan sales yang telah berkerja
selama
maksimal satu tahun.
Kata kunci : Sumber Daya Manusia, Manajemen Sumber Daya
Manusia,
Proses, Seleksi
ABSTRACT
This research was conducted to find out how the employee
selection process
conducted by PT. Astra International Tbk-Daihatsu Semarang and
what
criteria are considered by the company, so that the employee can
be accepted.
This research uses qualitative research methods and qualitative
descriptive
data analysis techniques. The method of data collection in this
study through
interview techniques with interview guides, and resource persons
by the head
of HRD and ten sales employees.
The results showed that the selection process of PT. Astra
International Tbk-
Daihatsu Semarang passed eight stages. In each stage of the
selection, what
things arise will be the criteria for the candidates to pass or
not at each stage
of the selection. These criteria can arise through two
perspectives, namely the
head of HRD as a company representative and sales employee who
has
worked for a maximum of one year.
Keyword : Human Resources, Human Resource Management,
Process,
Selection
-
vii
DAFTAR ISI HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
..............................................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
..............................................................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
................................................................................................
iii
KATA PENGANTAR
........................................................................................................................................
iv
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI UNTUK
KEPENTINGAN
AKADEMIS
........................................................................................................................................................
v
ABSTRAK
..........................................................................................................................................................
vi
DAFTAR ISI
......................................................................................................................................................
vii
DAFTAR TABEL
...............................................................................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR/DIAGRAM
.......................................................................................................................
x
BAB I
...................................................................................................................................................................
1
PENDAHULUAN
...............................................................................................................................................
1
1.1. Latar Belakang Penelitian
.............................................................................................................................
1
1.2. Perumusan Masalah
......................................................................................................................................
4
1.3. Tujuan dan Manfaat
......................................................................................................................................
4
1.3.1. Tujuan
....................................................................................................................................................
4
1.3.2. Manfaat
..................................................................................................................................................
4
A. Bagi akademisi
........................................................................................................................................
4
B. Bagi prakitsi
............................................................................................................................................
4
1.4. Sistematika Penulisan
...................................................................................................................................
5
BAB II
..................................................................................................................................................................
6
LANDASAN TEORI
...........................................................................................................................................
6
2.1. Manajemen Sumber Daya
Manusia..........................................................................................................
6
2.2 Pengertian dan Tujuan Seleksi
...................................................................................................................
7
2.3. Pendekatan Seleksi
....................................................................................................................................
8
2.4. Faktor Penting dalam Seleksi
....................................................................................................................
9
2.5. Hambatan Pelaksanaan Seleksi
...............................................................................................................
10
2.6. Alat dan Tahapan Seleksi
........................................................................................................................
12
2.7. Penelitian Sebelumnya
............................................................................................................................
15
2.8. Kerangka Berpikir
...................................................................................................................................
16
2.9. Definisi Operasional Variabel
.................................................................................................................
17
BAB III
..............................................................................................................................................................
20
METODOLOGI PENELITIAN
.........................................................................................................................
20
3.1. Objek dan Lokasi Penelitian
.....................................................................................................................
20
3.2. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling
................................................................................................
20
-
viii
3.3. Metode Pengumpulan Data
.....................................................................................................................
21
3.3.1 Jenis dan Sumber Data
......................................................................................................................
21
3.3.2. Teknik Pengumpulan Data
...............................................................................................................
21
3.4. Analisis Data
...........................................................................................................................................
21
BAB IV
..............................................................................................................................................................
23
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
...................................................................................................................
23
4.1. Gambaran Umum PT. Astra International Tbk-Daihatsu Semarang
...................................................... 23
4.2. Analisis Proses Seleksi
...........................................................................................................................
25
4.3. Analisis Kriteria Diterimanya Karyawan Sales
.....................................................................................
30
4.4. Analisis Kriteria Tidak Diterimanya Karyawan Sales
...........................................................................
33
4.5.
Pembahasan.............................................................................................................................................
36
4.5.1. Proses Seleksi
..................................................................................................................................
36
4.5.2. Kriteria Diterimanya Karyawan Sales Dalam Proses Seleksi
......................................................... 36
4.5.3 Kriteria Tidak Diterimanya Karyawan Sales Dalam Proses
Seleksi ............................................... 37
BAB V
...............................................................................................................................................................
39
PENUTUP
.........................................................................................................................................................
39
5.1. Kesimpulan
.............................................................................................................................................
39
5.2. Saran
.......................................................................................................................................................
42
DAFTAR PUSTAKA
........................................................................................................................................
43
-
ix
DAFTAR TABEL 2.2 Penelitian Sebelumnya
.................................................................................................................................
16
2.4 Definisi Operasional Variabel
......................................................................................................................
18
Tabel 4.1. Jabatan dan Lama Bekerja
Responden..............................................................................................
25
Tabel 4.2. Analisis Kriteria Diterimanya Karyawan Sales
................................................................................
30
Tabel 4.3. Analisis Kriteria Tidak Diterimanya Karyawan Sales
......................................................................
33
-
x
DAFTAR GAMBAR/DIAGRAM Gambar kebijakan rekrutmen tentang Sumber
dan Metode Rekrutmen
.................................................. 12
Gambar 2.2. Kerangka Pikir Penelitian
.............................................................................................................
17
Gambar 4.1. Struktur Organisasi PT.Astra International
Tbk-Daihatsu Semarang ...........................................
24
Gambar 4.2. Tahap Seleksi PT.Astra International Tbk-Daihatsu
Semarang ....................................................
25
Gambar 4.3. Tahap Seleksi PT.Astra International Tbk-Daihatsu
Semarang yang dilalui calon karyawan ...... 27