ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KARYAWAN TETAP DAN …

ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KARYAWAN TETAP DAN

KARYAWAN KONTRAK PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO)Tbk

CABANG KEDUNGDORO SURABAYA

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen

Diajukan Oleh:

Ella Aprillia

NPM : 17420141

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA

2021

v

vi

vii

viii

KATA PENGANTAR

Dengan mengucap rasa syukur Alhamdulillah, berkat rahmat Allah SWT,

penulis dapat menyelesaikan skripsi ini, dengan judul “ ANALISIS

PERBANDINGAN KINERJA KARYAWAN TETAP DAN KARYAWAN

KONTRAK PADA PT.BANK MANDIRI PERSERO Tbk CABANG

KEDUNGDORO SURABAYA “ Adapun tujuan penyusunan skripsi ini adalah

guna menempuh daan memnuhi syarat untuk menyelesaikan Program Strata 1

(S1) Program Studi Manajemen padaa Fakultas Ekonomi daan Bisnis Universitas

Wijaya Kusuma Surabaya.

Penulis menyadari bahwa keberhasilan dalam menyelesaikan penulisan

ini, tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak yang bersedia

membantu dan memberikan dorongan semangat. Oleh karena itu dalam

kesempatan kali ini penulis mengucapkan rasa hormat dan rasa terima kasih yang

sebesar-besarnya kepadaa :

1. Bapak Prof. H. Sri Harmadji, dr., Sp. THT-KL(K) selaku Rektor

Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.

2. Bapak Drs. Ec. Gimanto Gunawan, MM., M.Ak selaku Dekan Universitas


3. Ibu Dr. Siti Djamilah, SE., M.Si. selaku Ketua Program Studi Manajemen

Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.

ix

4. Ibu Dwi Indah Mustikorini, SE., MM selaku Dosen Wali yaang telah

memberikan dukungan pengarahan selama masa perkuliahan.

5. Bapak Lestari, SE., MM selaku Dosen Pembimbing terima kasih atas

bimbingan, ilmu, waktu, ide, bantuan, tenaga, pikiran daan kesabaran

yaang diberikan.

6. Seluruh Dosen daan karyawan Fakultas Ekonomi daan Bisnis Universitas


7. Kedua orang tua, terimakasih atas segala doa, motivasi, restu, daan

semangat untuk bisa menyelesaikan skripsi ini.

8. Kakak-kakak ku daan saudara-saudara ku yaang telah memberikan support

daan dorongan untuk bisa menyusun skripsi agar cepat selesai.

9. Semua sahabat Nanda, Fitri, Jinan, Idho, Yeni, Mia, Silastri, Nurul,

Hikmah, daan Achmad yaang selalu memberi motivasi, membantu daan

mendukung agar terwujudnya skripsi ini.

10. Buat teman-teman yaang masi menempuh program skripsi, tetap

semangat, selesaikan perjuangan kalian. Terima kasih untuk kebersamaan

kita selama ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, banyak

kekurangan daan kesalahan. Oleh karena itu, penulis akan menerima kritik daan

saran yaang bersifat membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga

penulisan skripsi ini dapat bermanfaat baik bagi mereka yaang membutuhkan.

Surabaya, Januari 2021

x

Penulis

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i

SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT................................................. ii

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ iii

HALAMAN SUSUNAN DEWAN PENGUJI ................................................ iv

KATA PENGANTAR ..................................................................................... v

DAFTAR ISI .................................................................................................... vii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xiv

ABSTRAKSI ................................................................................................... xv

ABSTRACTION .............................................................................................. xvi

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang ............................................................ 1

1.2 Rumusan Masalah ....................................................... 7

1.3 Tujuan Penelitian.......................................................... 7

1.4 Manfaat Penelitian ....................................................... 7

1.5 Systematika Skripsi ..................................................... 8

xi

BAB II TELAAH PUSTAKA

2.1 Landasan Teori .......................................................................................... 10

2.1.1Sumber daya Manusiia ..................................................................... 10

2.1.1.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya

Manusiia ...................................................................................... 10

2.1.1.2 Fungsi Manajemen Sumber Daya

Manusiia .................................................................................... 11

2.2 Kinerjaa .................................................................................................... 14

2.2.1Pengertian Kinerjaa ........................................................................... 14

2.2.2 Faktor-Faktor Yaang Mempengaruhhi

Kinerjaa Karyawan ............................................................................ 17

2.2.3 Indikator Kinerjaa Karyawan ........................................................... 17

2.2.4 Tujuan Penilaian Kinerjaa ................................................................ 19

2.3 Karyawan Tetap ........................................................................................ 20

2.3.1 Pengertian Karyawan Tetap ............................................................ 21

2.3.2 Definisi Karyawan Tetap ................................................................. 21

2.3.3 Hak Karyawan Tetap ....................................................................... 22

2.4 Karyawan Kontrak .................................................................................... 23

2.4.1 Pengertian Karyawan Kontrak ........................................................ 23

2.4.2 Definisi Karyawan Kontrak ............................................................ 23

2.4.3 Jenis Daan Sifat Karyawan Kontrak ............................................... 24

2.5 Penelitian Sebelumnya ............................................................................... 25

xii

2.6 Hipotesa Dan Model Analisis .................................................................... 26

2.6.1 Hipotesa ............................................................................................. 26

2.6.2 Model Analisa .................................................................................... 26

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Pendekatan Penelitian ........................................................................... 27

3.2 Populasi daan Sampel .......................................................................... 27

3.2.1 Populasi ........................................................................................ 27

3.2.2 Sampel .......................................................................................... 28

3.3 Identifikasi Variabel .............................................................................. 29

3.4 Definisi Operasional Variabel ............................................................... 29

3.5 Jenis daan Sumber Data ........................................................................ 31

3.6 Metode Pengumpulan Data ................................................................... 31

3.7 Teknik Analisiis .................................................................................... 32

3.7.1 Uji Instrumen Penelitian ................................................................. 32

3.7.1.1 Uji Validitas .............................................................................. 32

3.7.1.2Uji Reabilitas .............................................................................. 33

3.7.2Uji Asumsi Klasik ............................................................................ 34

3.7.2.1Uji Normalitas ............................................................................ 34

3.7.2.2Independent Sample t-test .......................................................... 35

BAB IV HASIL PENELITIAN DAAN PEMBAHASAN

4.1Gambaran Umum Objek Penelitian .................................................... 37

xiii

4.2 Hasil Penelitian .................................................................................. 41

4.2.1Rata-Rata Tanggapan Responden ................................................ 47

4.3 Deskripsi Data penelitian .................................................................... 49

4.4Uji Instrimen Penelitian ...................................................................... 62

4.4.1Uji Validitas .................................................................................. 62

4.4.2Uji Reliabilitas .............................................................................. 69

4.5 Teknik Aanalisiis Data ...................................................................... 69

4.6 Pembahasan ....................................................................................... 72

BAB V SIMPULAN DAAN SARAN

5.1 Simpulan ........................................................................................... 74

5.2 Saran .................................................................................................. 75

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.6.2 Model Analisa .......................................................................... 26

Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT.Bank Mandiri Persero Tbk ..................... 41

xv

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................... 42

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ................................... 43

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ........... 44

Tabel 4.4 Karakteristik responden Berdasarkan Masa Kerjaa ......................... 45

Tabel 4.5 Karakteristik responden Berdasarkan Status Karyawan ................. 46

Tabel 4.6 Rata-Rata Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kinerjaa

Karyawan Tetap dan Karyawan Kontrak ....................................... 48

Tabel 4.7 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan

Kualitas Pada Karyawan Tetap ...................................................... 49


Kualitas Pada Karyawan Kontrak ................................................... 50


Kuantitas Padaa Karyawan Tetap .................................................... 51


Kuantitas Pada Karyawan Kontrak ................................................. 52


Ketepatan Waktu Pada Karyawan Tetap ......................................... 53


Ketepatan Waktu Pada Karyawan Kontrak ..................................... 55

xvi


Penekanan Biaya Pada Karyawan Tetap ......................................... 56


Ketepatan Waktu Pada Karyawan Kontrak ..................................... 57


Pengawasan Pada Karyawan Tetap ................................................ 58


Pengawasan Pada Karyawan Kontrak ............................................ 59


Hubungan Antar Karyawan Pada Karyawan Tetap ........................ 60


Hubungan Antar Karyawan Pada Karyawan Tetap ........................ 61

Tabel 4.19 Hasil Uji Validitas ......................................................................... 63

Tabel 4.31 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 69

Tabel 4.32 Hasil Uji Normalitas ..................................................................... 70

Tabel 4.33 Hasil Uji Independent Sample t-test ............................................. 71

xvii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner

Lampiran 2 : Input SPSS

Lampiran 3 : Output SPSS

xviii

ABSTRAKSI

Padaa beberapa penelitian menunjukkan bahwa padaa penelitian ini

berdasarkan denantujuan untuk menguji apakah terdapat suatu perbeedaan yaang

signifikaan padaa kinerjaa karytawan tetap denankaryawan kontrak (outsourcing).

Padaa penelitian ini persahaann yaang digununakan untuk meneliti adalah

PT.Bank Mandiri Persero Tbk daan juga menggunakan metode penelitian

kuantitatif daan data diperoleh langsung dari responden serta literatur, dokumen

daan laporan yaang berhubungan psda permasalahan dari penelitian daan sample

yaang bisa digunakan dalam penelitian ini adalah simple jenuh denanjumlaah

sample 21 karyawan tetap daan 21 karyawan kontrak (outsourching) dan semua

jumlah sample sebanyak 41 metode Sample Jenuh yang di gunakan dan Teknik

analisiis yaang di gunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik

analisiis data yaang digunakan adalah uji normalitas daan juga uji independent

sample T-Test denanmenggunakan program SPSS Versi 16.0. Berdasarkan hasil

dari uji normalitas padaa data Kolmogorov-Smirnov mendapatkan hasil sebesar

0,281 lebih besar dari 0,05 Daan sesuai denankriteria pengujian dapat dilakukan

bahwa padaa tabel tersebut berdistribusi normal. Hasil Independent Sample T-

Test padaa bagian equal Variances Assumed diketahui nilai sig. (2-tailed) sebesar

0,006 < 0,05. Hasil ini menunjukkan bahwa Ho ditolak daan Ha diterima.

Denandemikian dapat disimpulkan terdapat suatu perbedaan yaang signifikan

terhadap antara rata-rata kinerjaa tenaga kerjaa karyawan tetap daan kinerjaa

tenaga kerjaa karyawan kontrak padaa PT. Bank Mandiri Persero Tbk.

Kata Kunci : Kinerjaa, Karyawan Tetap, Karyawan Kontrak

xix

ABSTRACTION

In some studies show that this study aims to test whether there are

significant differences in the performance of permanent employees with contract

employees (outsourcing). In this research, the company that was used to research

was PT. Bank Mandiri Persero Tbk and using quantitative research and data

obtained directly from respondents as well as literature, documents and reports

related to research and sample problems used in this study is simple saturated with

the number of samples of 21 permanent employees and 21 contract employees

(outsourching) and a total of 41 samples using saturated sample methods and

analysis techniques used in this study are data analysis techniques used are

normality tests and independent sample t-test using the program SPSS Version

16.0. Based on the results of the normality test in the data Kolmogorov-Smirnov

got a result of 0.281 greater than 0.05 And in accordaance with the test criteria can

be done that in the table is distributed normally. Independent Sample T-Test

results in the equal Variances Assumed section are known sig values. (2-tailed) by

0.006 < 0.05. These results show that Ho was rejected and Ha accepted. Thus, it

can be concluded that there is a significant difference between the average

performance of permanent employees and the performance of contract employees

at PT. Bank Mandiri Persero Tbk.

Keywords: Performance, Permanent Employees, Contract Employe

ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KARYAWAN TETAP DAN …

Documents