ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN ASING BERLIBUR DI OBJEK WISATA GUNUNG BROMO JAWA TIMUR SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Pernyataan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik UPN Veteran Jatim Oleh : DANIEL TANJUNG SAPUTRA 0742010038 YAYASAN KESEJAHTERAAN PENDIDIKAN DAN PERUMAHAN UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK JURUSAN ILMU ADMINISTRASI BISNIS SURABAYA 2011 Hak cipta @ milik UPN "Veteran" Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
26
Embed
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP … · pembangunan nasional yaitu sebagai sumber perolehan devisa, disamping itu juga banyak memberikan sumbangan terhadap bidang-bidang
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP
KEPUTUSAN WISATAWAN ASING BERLIBUR DI OBJEK
WISATA GUNUNG BROMO JAWA TIMUR
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Pernyataan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik UPN Veteran Jatim
Oleh :
DANIEL TANJUNG SAPUTRA 0742010038
YAYASAN KESEJAHTERAAN PENDIDIKAN DAN PERUMAHAN
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
JURUSAN ILMU ADMINISTRASI BISNIS SURABAYA
2011
Hak cipta @ milik UPN "Veteran" Jatim :Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
i
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadiran Tuhan Yang Maha Esa atas berkat
dan rahmat-Nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
judul “Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan
Wisatawan Asing Berlibur di Objek Wisata Gunung Bromo Jawa Timur “.
Penulis tidak lupa mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada Ibu Dra. Ety Dwi Susanti, M.Si, sebagai dosen pembimbing utama yang
telah meluangkan waktu untuk memberikan petunjuk dan pengarahan serta
dorongan sejak awal hingga akhir penyusunan skripsi ini.
Penyusunan skripsi ini juga tidak lepas dari bantuan berbagai pihak
sehingga dapat terselesaikan dengan baik. Pada kesempatan ini penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada :
1. Ibu Dra. Hj. Suparwati, M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
2. Ibu Lia Nirawati, M.Si. selaku ketua program studi Ilmu Administrasi
Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan
Nasional ”Veteran” Jawa Timur.
3. Ibu Siti Ning Farida, M.Si. selaku sekretaris program studi Ilmu
Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
Hak cipta @ milik UPN "Veteran" Jatim :Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
ii
4. Bapak dan Ibu dosen program studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan Nasional
“Veteran” Jawa Timur.
5. Kedua orang tua yang tercinta, kakak dan semua tersayang, terima kasih
atas dukungan baik materiil maupun spiritual.
6. Teman-teman angkatan 2007 yang telah membantu dan memberikan
dukungan dalam penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari
sempurna. Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat
membangun.Terima kasih.
Surabaya, November 2011
Penulis
Hak cipta @ milik UPN "Veteran" Jatim :Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
iii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ................................................................................................ i
DAFTAR ISI ............................................................................................................... iii
DAFTAR TABEL ....................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. viii
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. ix
ABSTRAK ................................................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ............................................................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah ...................................................................................... 12
1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................................... 13
Hak cipta @ milik UPN "Veteran" Jatim :Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1. Data Jumlah Kunjungan Wisatawan Mancanegara ke ASEAN ......... 3
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........................ 50
Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................................ 50
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Kewarganegaraan .................. 51
Tabel 4.4. Deskripsi Variabel Produk (X1) ........................................................... 52
Tabel 4.5. Deskripsi Variabel Tempat (X2) .......................................................... 53
Tabel 4.6. Deskripsi Variabel Harga (X3) ............................................................. 54
Tabel 4.7. Deskripsi Variabel Promosi (X4) ......................................................... 55
Tabel 4.8. Deskripsi Variabel Keputusan Keputusan Wisatawan Asing Berlibur
Di Objek Wisata Gunung Bromo Jawa Timur .................................... 56
Tabel 4.9. Hasil Uji Validitas ................................................................................. 57
Tabel 4.10. Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................. 58
Tabel 4.11. Hasil Pengujian Multikolinieritas ......................................................... 59
Tabel 4.12. Hasil Pengujian Heteroskedastisitas ..................................................... 60
Tabel 4.13. Hasil Pengujian Normalitas .................................................................. 61
Tabel 4.14 Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda ............................................ 62
Tabel 4.15 Hasil Pengujian Hipotesis (Uji F) ........................................................ 64
Tabel 4.16 Nilai R Square ....................................................................................... 65
Tabel 4.17 Hasil Uji t ............................................................................................... 66
Hak cipta @ milik UPN "Veteran" Jatim :Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1. Jumlah wisatawan mancanegara yang datang ke Jawa Timur ............ 11
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .............................................................................. 33
Hak cipta @ milik UPN "Veteran" Jatim :Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Rekapitulasi Jawaban Responden
Lampiran 3 Input SPSS Lampiran 4 Hasil Uji Validitas Lampiran 5 Hasil Uji Reliabilitas
Lampiran 6 Hasil Uji Normalitas
Lampiran 7 Hasil Uji Heteroskedastisitas
Lampiran 8 Hasil Uji Multikolinieritas
Lampiran 9 Hasil Uji Autokorelasi
Lampiran 10 Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Hak cipta @ milik UPN "Veteran" Jatim :Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
x
ABSTRAKSI
Daniel Tanjung Saputra, Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Wisatawan Asing Berlibur di Objek Wisata Gunung Bromo Jawa Timur Salah satu objek wisata menarik yang ada di Jawa Timur adalah objek wisata Gunung Bromo, Gunung Bromo, merupakan gunung berapi yang masih aktif dan paling terkenal sebagai obyek wisata di Jawa Timur. Sebagai sebuah obyek wisata, Gunung Bromo menjadi menarik karena statusnya sebagai gunung berapi yang masih aktif. Bromo mempunyai ketinggian 2.392 meter di atas permukaan laut itu berada dalam empat wilayah, yakni Kabupaten Probolinggo, Pasuruan, Lumajang, dan Kabupaten Malang.
Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengaruh produk, tempat, harga dan promosi secara simultan terhadap keputusan wisatawan asing berlibur di objek wisata Gunung Bromo Jawa Timur. Teknik sampel yang dipergunakan adalah accidental sampling. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi tidak diketahui dan jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 orang. Teknik analisis yang dipergunakan adalah analisis regresi berganda.
Hasil dari penelitian telah menunjukan bahwa secara simultan dan parsial variabel bauran pemasaran yang teridri dari Produk (X1), Tempat (X2), Harga (X3) dan Promosi (X4) berpengaruh terhadap keputusan wisatawan asing berlibur di Objek wisata Gunung Bromo Jawa Timur. Selain itu dari hasil uji t didapatkan pengaruh Produk (X1) terhadap Keputusan Wisatawan Asing Berlibur Di Objek Wisata Gunung Bromo Jawa Timur (Y) sebesar 4,3%. Variabel tempat (X2) berpengaruh terhadap Keputusan Wisatawan Asing Berlibur di Objek Wisata Gunung Bromo Jawa Timur (Y) sebesar 5,8%. Variabel Harga (X3) berpengaruh terhadap Keputusan Wisatawan Asing Berlibur di Objek Wisata Gunung Bromo Jawa Timur (Y) sebesar 4,7%. Dan variabel Promosi (X4) berpengaruh terhadap Keputusan Wisatawan Asing Berlibur di Objek Wisata Gunung Bromo Jawa Timur sebesar 5,4%. Kata Kunci: Produk, Tempat, Harga, Promosi, Keputusan Wisatawan
Asing Berlibur
Hak cipta @ milik UPN "Veteran" Jatim :Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
xi
ABSTRACT
Daniel Tanjung Saputra, Analysis of Influence Marketing Mix Decisions
Against Foreign Tourist Attractions: Vacationing In Mount Bromo in East
Java
One of the interesting attractions in East Java is the attraction of Mount Bromo, Mount Bromo, a volcano is still active and best known as a tourist attraction in East Java. As a tourist attraction, Mount Bromo become attractive because of its status as the volcano is still active. Bromo has a height of 2392 meters above sea level is located in four regions, namely Probolinggo, Pasuruan, Lumajang, and Malang Regency.
The study aims to analyze the effect of the influence of product, place, price and promotion decisions simultaneously against foreign tourists vacationing in the tourist attraction of Mount Bromo in East Java. Sampling technique used was accidental sampling. In this study, the population is unknown and the number of samples taken as many as 100 people. Analysis technique used is multiple regression analysis.
Results of studies have shown that simultaneous and partial teridri marketing mix variables of product (X1), Place (X2), price (X3) and Promotion (X4) influence on the decision of foreign tourists vacationing in the attractions of Mount Bromo in East Java. Besides the t test results obtained from the influence of product (X1) to the Decision of Foreign Tourist Attractions: Vacationing In Mount Bromo in East Java (Y) of 4.3%. Variable place (x2) affect the decision Vacationing In Foreign Tourist Attractions: Mount Bromo in East Java (Y) by 5.8%. Variable Price (X3) affect the decision Vacationing In Foreign Tourist Attractions: Mount Bromo in East Java (Y) of 4.7%. And variable Promotion (X4) affect the decision Vacationing In Foreign Tourist Attractions: Mount Bromo in East Java at 5.4%.