Analisis Kebutuhan Sistem Blibli.com

LAPORAN TUGAS ANALISIS PERANCANGAN SISTEM“ Penentuan Kebutuhan Sistem pada Situs Belanja Blibli.com”Disusun guna melengkapi nilai tugas mata kuliah Analisis Perancangan Sistem

Dibuat oleh :

Nizar (12050974255)

Lutfia Ningtias (13050974010)

Rizki Mucharomah (13050974007)

M. Nugroho (13050974048)

S1 Pendidikan Teknologi Informasi A – Teknik Informatika

Fakultas Teknik - Universitas Negeri Surabaya

2015/2016

BAB I

PENDAHULUAN

Blibli.com adalah salah satu E-commerce di Indonesia dengan konsep belanja online

ala mall. Dengan konsep tersebut blibli mengharapkan masyarakat Indonesia yang terbiasa

belanja di mall bisa menemukan barang yang mereka cari dengan mudah dan menyenangkan

dimanapun dan kapanpun. 

Blibli adalah produk pertama PT Global Digital Niaga yang merupakan anak

perusahaan Djarum dibidang digital yang didirikan pada tahun 2010. Blili bekerja sama

dengan teknologi provider kelas dunia, mitra logistik, banking partner serta merchant partner

dengan standar tertentu untuk menciptakan sistem back-end yang bisa memenuhi kebutuhan

pengguna blibli. Saat ini Grup Djarum melalui Global Digital Prima Ventures (GDP)

misalnya, membentuk inkubator bernama Merah Putih Inc, sebuah inkubator start-up lokal

berbasis komunitas dan memberikan bantuan modal bagi start-up lokal yang inovatif. Kantor

pusat Blibli bermarkas di Jakarta Barat dengan biaya infrastruktur seperti server dan jaringan

hampir mencapai Rp 100 miliar.

BAB II

PEMBAHASAN

1) KEBUTUHAN FUNGSIONAL (FUNCTIONAL REQUIREMENT)

Dimana dilakukan proses-proses yang harus dilakukan oleh system informasi.

System blibli.com dapat melakukan entri data yang berhubungan dengan

pelayanan berbagai macam produk Dimana user dapat menampilkan informasi

dari beberapa kategori produk dari blibli.com yang ada dengan lengkap beserta

deskripsinya dan cara membelinya, dilihat dari kelengkapan fitur yang disediakan oleh

Blibli.com sebagai berikut :

a. Kategori Belanja adalah fitur untuk memudahkan pengunjung mencari barang yang diinginkan sesuai kategori barang tersebut, misal : mencari pakaian pria di kategori fashion pria.

b. Search adalah fitur untuk membatu pengunjung mencari barang yang diinginkan dengan mengetik nama produk yang dicari. 

Search (Cari Produk)

c. Produk Terlaris, menampilkan berbagai produk yang terlaris di web tersebut. Selain menampilkan gambar produk pada kolom juga menampilkan deskripsi, spesifikasi singkat serta harga produk.

d. Produk Rekomendasi, menampilkan berbagai produk rekomendasi yang ditawarkan blibli.com. sama seperti kolom produk terlaris, di kolom ini juga menampilkan gambar produk, spesifikasi singkat serta harga produk.

e. Brand Pilihan, pelanggan dapat mencari produk dari brand tertentu yang terdapat di dalam web ini.

Search (Cari Brand Pilihan)

f. Detail Produk, pelanggan dapat melihat detail bahan /produk yang akan dipilih dan

ulasan pelangan tentang produk yang akan dibeli, pelangan juga bisa melihat stok

barang yang masih tersedia (yang dapat dibeli).

Sistem blibli.com dapat melakukan pendataan anggota, dimana pelanggan dapat

mendaftar sebagai member. Member juga dapat melihat status pemesanan dan pembelian

barang yang dikehendaki serta mengecek point reward yang sudah didapatkan.

(tabel level keanggotaan/member)

(form Registrasi : jika belum mendaftar bisa daftar baru melalui Facebook)

Sistem blibli.com dapat melakukan transaksi pembayaran, dimana pelanggan dapat

melihat jumlah barang, membatalkan pembelian, melihat total belanja yang harus dibayar

dan mengisi data-data untuk melengkapi form pembelian, serta dapat memilih jasa

pengiriman dan metode pembayarannya.

(form keranjang pembelian)

User dapat mengisi data pengiriman barang dengan memasukkan nama, alamat,

nomer handphone, dll.

(form data pengiriman & pembayaran)

( form pemilihan jasa pengiriman) (form pemilihan mode pembayaran dan diskon)

(Form metode pembayaran internet Banking)

(form bukti pemesanan)

2) NONFUNCTIONAL REQUIREMENT

Tipe Requirement yang berisi property perilaku pada system meliputi :

a) OPERASIONAL :

Penggunaan situs Blibli.com dapat dibuka di segala platform baik media computer

pada system operasi windows maupun smartphone pada system berbasis android

yang dapat diunduh pada playstore.

Dapat diakses internet melalui web browser Mozilla firefox, IE, Google Chrome,

dsb.

b) INFORMASI

Digunakan untuk menginformasikan apabila password yang dimasukkan user salah.

(informasi jika memasukkan email salah)

(informasi jika pengisian passwordnya salah)

c) PERFORMANCE

Berdasarkan analisa koneksi internet, situs web Blibli.com dapat dibuka di segala

platform baik media komputer maupun smartphone. Pada saat membuka situs ini

loadingnya cukup cepat sehingga pengguna tidak menunggu lama sampai situs

terbuka seluruhnya. Namun itu kembali lagi kepada kecepatan jaringan yang kita

gunakan.

Tampilan pada PC / Komputer

Tampilan pada Smartphone (Mobile Phone)

Waktu untuk transaksi pembayaran produk

Dalam proses pembayaran memiliki kekurangan, yaitu dimana sistem konfirmasi pembayaran bank yang harus menunggu 1 hari sejak transaksi uang di hari kerja dan bila membelinya di hari sabtu-minggu anda harus menggu 2-3 hari.

d) KEAMANAN (SECURITY)

Dilengkapi keamanan transaksi : Blibli.com menggunakan metode keamanan

berbelanja, dimana Blibli.com bekerja sama dengan mitra perbankan terpercaya

dan semua transaksi dijamin keamanannya dengan sertivikasi VeriSign, Verified

by VISA, MasterCard SecureCode, dan Credit Card Fraud Detection System.

*VeriSign merupakan sistem standar keamanan transaksi online di dunia, serta

mitra perbankan yang terpercaya diseluruh dunia.

Bukti keamanan koneksi yang terakreditasi (identitas perusahaan diketahui)

Untuk keamanan data setiap member digunakan password (saat login)

e) BUDAYA

Pada segi budaya (cultures), untuk penggunaan bahasa dalam penyampaian informasi

mengenai suatu produk tidak hanya dari situs tersebut, akan tetapi juga dari review

pembeli yang membeli barang sejenis tersebut. Informasi yang diperoleh dari situs

retail online lokal tersebut tidak hanya tentang produk tapi juga pelayanannya dan

supplier yang menjual produk tersebut. Hal ini menggambarkan transparansi dari

informasi produk yang disediakan, tidak ada yang disembunyikan atau tidak

diberitahukan. Mengingat bahwa budaya dari penduduk Indonesia yang

menginginkan transparansi, kejujuran, dan keterbukaan, sehingga mendorong situs

retail online online lokal untuk menyajikan informasi baik mengenai produk, review

dari konsumen yang membeli produk tersebut dan suppliernya. Sehingga konsumen

bisa dengan mudah melihat informasi melalui internet, baik bagi mereka yang sudah

berpengalaman dalam menggunakan maupun yang baru mengetahui mengenai

internet.

BAB III

PENUTUP

Kesimpulan

Blibli.com merupakan salah satu toko online yang terlengkap dengan berbagai macam

produk serta brand yang ditawarkan. Tampilan web dari Blibli.com cukup baik dengan tata

letak serta pemilihan warna yang pas, sehingga pelayanan dan fitur blibli.com tidak kalah

lengkap dengan situs toko online lainya, sebut saja kotak pencarian, kategori, hingga

produk terbaru. Metode pembayaran blbli.com telah memakai sistem keamanan yang

sudah mendapat sertifikasi dari VeriSign yang merupakan sistem standar keamanan

transaksi online di dunia, serta mitra perbankan yang terpercaya diseluruh dunia. Metode

pengiriman menggunakan JNE, NCS, dan RPX. Blibli.com memberikan gratis ongkos

pengiriman ke seluruh Indonesia dan garansi untuk setiap produk yang terjual. Apabila

produk yang di terima tidak sesuai dengan yang dipesan, barang tersebut dapat di

kembalikan dan ditukar. Blibli.com menyajikan panduan yang begitu jelas dan terperinci,

dengan adanya FAQ (Frequently Asked Qustion) dan juga layanan customers service yang

lengkap.

Teknik pengumpulan informasi ini dilakukan dengan cara observasi, dimana

pengambilan informasi diperoleh dari pengamatan website secara langsung pada situs

belanja online blibli.com.