Page 1
ANALISIS ISI INFORMASI PRODUK PADA KATALOG MINI
MARKET INDONESIA
(Studi Analisis Isi pada Katalog Belanja Alfamart dan Indomaret)
SKRIPSI
Trisih Handayani
201010040311388
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2014
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 2
ANALISIS ISI INFORMASI PRODUK PADA KATALOG MINI
MARKET INDONESIA
(Studi Analisis Isi pada Katalog Belanja Alfamart dan Indomaret)
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1) Komunikasi
Trisih Handayani
201010040311388
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2014
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 3
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 4
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 5
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 6
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 7
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 8
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 9
DAFTAR ISI
COVER ................................................................................................................. i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ................................................................. ii
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................... iii
PERNYATAAN ORISINALITAS ........................................................................ iv
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI .......................................................... v
ABSTRAK ............................................................................................................. vi
ABSTRACT .......................................................................................................... viii
KATA PENGANTAR ........................................................................................... x
DAFTAR ISI ......................................................................................................... xii
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xvi
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xvii
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xviii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ........................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................... 8
C. Tujuan Penelitian..................................................................................... 9
D. Manfaat Penelitian .................................................................................. 9
1. Manfaat Akademis ............................................................................. 9
2. Manfaat Praktis .................................................................................. 9
E. Tinjauan Pustaka ...................................................................................... 10
1. Pengertian Komunikasi Pemasaran .................................................... 10
2. Media Promosi................................................................................... 13
3. Segmentasi dan Targeting Produk ...................................................... 17
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 10
4. Pengertian Analisis Isi ....................................................................... 21
5. Waralaba Ritel Indonesia ................................................................... 26
6. Pengertian Katalog............................................................................. 31
F. Definisi Konsep dan Definisi Operasional ................................................ 33
1. Definisi Konsep ................................................................................. 33
2. Definisi Operasional .......................................................................... 35
G. Metode Penelitian ................................................................................... 35
1. Pendekatan Penelitian ........................................................................ 35
2. Tipe Penelitian ................................................................................... 36
3. Dasar Penelitian ................................................................................. 36
4. Objek Amatan Penelitian ................................................................... 36
5. Unit Analisis dan Satuan Ukur ........................................................... 37
6. Struktur Kategori ............................................................................... 37
7. Metode Pengumpulan Data ................................................................ 40
8. Teknik Analisis Data ......................................................................... 42
9. Uji Keabsahan Data ........................................................................... 43
BAB II DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN
A. Alfamart .................................................................................................. 46
1. Sejarah Perekembangan Alfamart ...................................................... 46
2. Visi dan Misi Alfamart ...................................................................... 47
3. Stuktur Kepemilikan Alfamart ........................................................... 50
4. Grafik Pertumbuhan Alfamart ............................................................ 50
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 11
5. Area Pemasaran Alfamart .................................................................. 51
6. Media Promosi Alfamart .................................................................... 52
B. Indomaret ................................................................................................ 57
1. Sejarah Perekembangan Indomaret .................................................... 57
2. Visi dan Misi Indomaret .................................................................... 58
3. Pertumbuhan dan area pemasaran Indomaret ...................................... 59
4. Media Promosi Indomaret .................................................................. 61
BAB III SAJIAN DAN ANALISIS DATA
A. Gambaran Ruang Lingkup Penelitian ...................................................... 64
B. Penyajian Sampul Katalog ........................................................................ 64
C. Analisis Kategori Jenis Produk ................................................................ 66
D. Analisis Kategori Sasaran Produk............................................................ 68
E. Analisis Kategori Produk Merk ................................................................ 71
F. Diskusi Teori dan Hasil Penelitian ........................................................... 74
G. Uji Reliabilitas ........................................................................................ 79
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................................. 149
B. Saran ........................................................................................................ 151
1. Saran Akademis ................................................................................. 151
2. Saran Praktis ...................................................................................... 151
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 152
LAMPIRAN-LAMPIRAN .......................................................................... 154
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 12
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Bentuk Kegiatan Promosi Penjualan................................16
Tabel 1. 2 Perbedaan Pendekatan dalam Pentuan Target
Pasar……………………………………………………..21
Tabel 1. 3 Contoh Lembar Koding Jenis Produk .……………… 40
Tabel 1. 4 Contoh Lembar koding Sasaran produk……...................41
Tabel 1. 5 Contoh Lembar Koding Merek Produk……………… 41
Tabel 1. 6 Lembar Distribusi Frekuensi……………………………42
Tabel 2. 1 Struktur Kepemilikan Alfamart………………………...50
Tabel 3.1 Distribusi Frekuensi KategoriJenis Produk Katalaog Alfamart
oleh Peneliti… …………………………………………..79
Tabel 3.2 Distribusi Frekuensi Katagori Jenis Produk Indomaret oleh
Peneliti………………………………………………. 80
Tabel 3.3 Distribusi Frekuensi Kategori Jenis Produk Katalaog Alfamart
oleh Koder 1… …………………………………………..81
Tabel 3.4 Distribusi Frekuensi Katagori Jenis Produk Indomaret oleh
Koder 1………………………………………………. 82
Tabel 3.5 Distribusi Frekuensi Kategori Jenis Produk Katalaog Alfamart
oleh Koder 2… …………………………………………..83
Tabel 3.6 Distribusi Frekuensi Katagori Jenis Produk Indomaret oleh
Koder 2………………………………………………. 84
Tabel 3.7 Distribusi Frekuensi Kategori Sasaran Produk Katalaog
Alfamart oleh Peneliti… ………………………………..102
Tabel 3.8 Distribusi Frekuensi Katagori Sasaran Produk Indomaret oleh
Peneliti………………………………………………. 103
Tabel 3.9 Distribusi Frekuensi Kategori Sasaran Produk Katalaog
Alfamart oleh Koder 1… ………………………………..104
Tabel 3.10 Distribusi Frekuensi Katagori Sasaran Produk Indomaret oleh
Koder 1………………………………………………. 105
Tabel 3.11 Distribusi Frekuensi Kategori Sasaran Produk Katalaog
Alfamart oleh Koder 2… ……………………………..106
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 13
Tabel 3.12 Distribusi Frekuensi Katagori Sasaran Produk Indomaret oleh
Koder 2………………………………………………. 107
Tabel 3.13 Distribusi Frekuensi Kategori Merek Produk Katalaog
Alfamart oleh Peneliti… ………………………………..125
Tabel 3.14 Distribusi Frekuensi Katagori Merek Produk Indomaret oleh
Peneliti………………………………………………. 126
Tabel 3.15 Distribusi Frekuensi Kategori Merek Produk Katalaog
Alfamart oleh Koder 1… ………………………………..127
Tabel 3.16 Distribusi Frekuensi Katagori Merek Produk Indomaret oleh
Koder 1………………………………………………. 128
Tabel 3.17 Distribusi Frekuensi Kategori Merek Produk Katalaog
Alfamart oleh Koder 2… ………………………………..129
Tabel 3.18 Distribusi Frekuensi Katagori Merek Produk Indomaret oleh
Koder 2………………………………………………. 130
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 14
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Logo Alfamart…………………..……..…..….. 47
Gambar 2.2 Grafik Alfamart…………………..……..…..….. 47
Gambar 2.3 Area Pemasaran lfamart………….……….. …. 51
Gambar 2.4 Program Smes Alfamart…………………..…….. 53
Gambar 2.5 Makot A lfamart………….………… ……………54
Gambar 2.6 Event Alfamart…………………..……..………. 54
Gambar 2.7 Katalog A lfamart………….………… ………... 55
Gambar 2.8 Logo Indomaret……….…………………..………58
Gambar 2.9 Grafik pertumbuhan gerai Indomaret.. ……...……60
Gambar 2.10 Maskot Indomaret………………….. ..……….. 62
Gambar 2.11 Media Promosi Indomaret..……..……..……..... 62
Gambar 3.1 Grafik Kategori Jenis Produk Alfamarat…… …. 66
Gambar 3.2 Grafik Kategori Jenis Produk Indomaret....……... 67
Gambar 3.3 Grafik Kategori Sasaran Produk Alfamarat… …. 69
Gambar 3.4 Grafik Kategori Sasaran Produk Indomaret....….. 70
Gambar 3.5 Grafik Kategori Merek Produk Alfamarat………. 72
Gambar 3.6 Grafik Kategori MerekProduk Indomaret....…...... 73
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 15
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran I Katalog Belanja Alfamart…………………………… 154
Lampiran II Katalog Belanja Indomaret ............................................. 163
Lampiran III Lembar Pernyataan Koder 1…………………………. 172
Lampiran IV Lembar Pernyataan Koder 2……………………………… 173
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 16
DAFTAR PUSTAKA
A. Buku
Agus Hermawan, 2012. Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga
Andi, 2004. Metode penelitian Komunikasi Kontemporer. Yogyakarta: Andi
Bulaeng
Barry Berman dan Joel Evans, 2004, Retail Management A Strategi Approach.
New Jersey: Pearson Education
Christina Whidya, 2008. Manajemen Barang Dagangan dalam Bisnis Ritel.
Malang: Banyumedia Publishing
Dyna Novitasari, 2010. 50 Waralaba Potensial. Yogyakarta : G-media
Freede and Kenneth, 1999. DoIt Yourself Advertising & Promotion. Jakarta:
Grasindo
Eriyanto, 2011. Analisis Isi Pengantar Metodologi Untuk penelitian Ilmu
Komunikasi dan Ilmu-Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana.
Hafied Cangara, 2010. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : Rajagrafindo
Persada
Jefkins, Frank, 1997. Periklanan. Jakarta : Erlangga
Kottler, Philip, 2003. Marketing Insight From A to Z. Jakarta : Erlangga
Krippendorff,Klaus, 1991. Analisis Isi Pengantar Teori dan Metodologi.
Jakarta:Rajawali Pers
Liliweri, Allo, 2011. Komunikasi Serba Makna. Jakarta : Kencana
Muhammad Idrus, 2009. Metode Penelitian Ilmu Sosial.Yogyakarata: Erlangga.
Rianto Adi, 2004. Metodologi Penelitian Sosial dan Hukum. Jakarta: Granit
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
Page 17
Sutisna, 2002. Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran. Bandung: Remaja
Rosdakarya.
Terence A Shimp, 2000. Periklanan & Promosi Aspek Tambahan Komunikasi
Pemasaran Terpadu. Jakarta: Erlangga
Wimmer & Dominick, 2003. Mass Media Research An Introduction. USA :
Wadsworth
Yaya Suhendar, 2005. Pedoman Katalogisasi. Jakarta : Kencana Prenada Media
Group.
B.Non Buku
Deni. 2013. “Manajemen Periklanan Proses Promosi” Ditulis dalam
http://mhs.blog.ui.ac.id/htm ; diakses pada tanggal 21 Januari 2014. Pukul 21:32.
Chelimsky, Eleanor. 1989. “Content Analysis A Methodology for Structuring and
Analyzing Written Materials”.Ditulis dalam http://archive.gao.gov//; diakses pada
tanggal 14 Januari 2014. Pukul 21:27.
Raditya Aji. 2014. “Alfamart Tambah 1000 Gerai Tahun ini” Ditulis dalam
http://www.tempo.co/read/news/2014/htm; diakses pada tanggal 15 Februari
2014. Pukul 11:42.
http://alfamartku.com/ diakses pada tanggal 16 Desember 2013.Pukul 20:21.
http://indomaret.co.id/ diakses pada tanggal 11 Ferbruari 2014. Pukul 20:37.
Katalog memiliki fungsi sebagai alat promosi yang efektif dan efisien . katalog
sebagai alat promosi terlihat jelas didalam katalog mencantumkan informasi atau
penengenalan produk, merek dan instansi perusahaan. Katalaog bersifat efdektif
karena akan distribusikan kepada orang-orang yang menjadi target pasar.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Softwarehttp://www.foxitsoftware.com For evaluation only.