ANALISIS DAN PEMBUATAN SISTEM INFORMASI ...repository.amikom.ac.id/files/Publikasi_08.12.2731.pdfANALISIS DAN PEMBUATAN SISTEM INFORMASI RENTAL MOBIL EXPOSE BERBASIS WEB NASKAH PUBLIKASI

ANALISIS DAN PEMBUATAN SISTEM INFORMASI RENTAL

MOBIL EXPOSE BERBASIS WEB

NASKAH PUBLIKASI

diajukan oleh

Jonilianto

08.12.2731

kepada

JURUSAN SISTEM INFORMATIKA

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER

AMIKOM

YOGYAKARTA

2013

The Analysis Of Expose Car Rental And The Production Of Its Web Basis Information System

Analisis dan Pembuatan Sistem Informasi Rental Mobil Expose Berbasis Web

Jonilianto

Kusnawi

STMIK AMIKOM YOGYAKARTA

ABSTRACT

The IT is rapidly develop. This matter raises changes, where the customer is no longer satisfied to interact physically. They need something more in value which they expect to get from a car-rental. The Expose car-rental faces growth and a tight business competition, and because of it, a new strategy is needed to increase a superior competitive and to win a business competition. The recommended strategy by the researcher was to make some web-basis information system. The benefit is that it can help the process of online transaction and reservation.

The methodology that is used for the writing of this thesis is design and analysis method. The analysis method is used to analyze the need of system and customer by using strength, weakness, opportunities, and SWOT threats method and object oriented analysis. The design method is used in system design until the implementation stage. Some web-basis car-rental information system is the result from this research, in which, that information system itself is the result of strategy design from SWOT analysis outcome which indicate a company is in a SO (Strength-Opportunity) position by using aggressive strategy, which is, a strategy that is using strength to exploit a bigger long-term opportunity.

The conclusion is by using web-basis car-rental system information; the customer can make an online reservation, helping the management in knowing the supply of the rented car for a certain period of time, and processing the transaction between the car-rental branches, which give a satisfactory service to the customer and can support the operational process.

Keywords: Analysis, Information system, Reservation, Transaction, Website

1. Pendahuluan

Di zaman globalisasi seperti saat ini dunia teknologi dan informasi perkembanganya

sangat pesat, khususnya dunia komputer. Komputer saat ini merupakan kebutuhan

manusia di dalam melakukan berbagai kegiatan, ditambah dengan adanya teknologi

informasi yang semakin berperan di dalam dunia pekerjaan. Dengan menggunakan

piranti teknologi informasi yang tepat, maka akan dihasilkan informasi yang tepat dan

akurat sesuai dengan kebutuhan sehingga keputusan dapat di ambil dengan cepat.

Salah satu piranti informasi adalah internet, yaitu sebuah jaringan online global

tanpa batas yang menyediakan berjuta jenis informasi. Dalam media internet kini

merupakan suatu gambaran cakupan yang luas mengenai teknologi, proses dan praktek

yang dapat melakukan transaksi bisnis tanpa menggunakan kertas sebagai sarana

mekanisme transaksi. Hal tersebut bisa dilakukan dengan berbagai cara , misalnya

menggunakan email atau World Wide Web (WWW) yang melibatkan komunitas dalam

negeri maupun internasional.

Sejalan dengan perkembangan teknologi inilah banyak perusahaan – perusahaan

atau perorangan yang menggunakan fasilitas internet dalam sistem pemesanan mereka.

Hal ini disebabkan karena metode ini dipandang memiliki beberapa keuntungan lain bila

dibandingkan dengan sistem pemesanan langsung, yang mana akan mempermudah

rental mobil Expose dari segi manajemen maupun penyewaan dan layanan informasi

yang diberikan. Rental mobil Expose adalah suatu rental yang bertujuan untuk mencari

laba dari proses penyewaan mobil, karena semakin banyaknya rental mobil yang

bergerak dibidang yang sama maka pihak rental mobil Expose berkeinginan memberikan

pelayanan yang terbaik dengan cara pemesanan rental mobil secara online melalui

internet sehingga pemesanan mobil akan lebih mudah tanpa harus datang ke rental

mobil Expose.

2. Landasan Teori

2.1 Sistem Informasi

Ada dua pendekatan dalam mendefinisikan sistem, yaitu menekankan pada

prosedurnya dan menekankan pada komponen atau elemennya. Pendekatan sistem

yang lebih menekankan pada prosedur mendefinisikan sistem sebagai berikut:

“Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling

berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk

menyelesaikan suatu susunan sasaran tertentu1”

Pendekatan sistem yang lebih menekan pada elemen atau komponennya

mendefinisikan sistem sebagai berikut:

“Sistem adalah kumpulan dari elemen – elemen yang berinteraksi untuk

mencapai tujuan tertentu2 “.

Pendekatan sistem yang merupakan kumpulan dari elemen-elemen atau

komponen - komponen atau subsistem–subsistem merupakan definisi yang lebih luas.

Definisi ini dapat diterima karena kenyataannya suatu sistem terdiri dari beberapa

subsistem atau sistem-sistem bagian.

2.2 Karakterisrik Sistem Informasi

Untuk memahami atau mengembangkan suatu sistem, maka perlu

membedakan unsur-unsur dari sistem yang membentuknya. Karakteristik atau sifat

tertentu dari sistem yang dapat membedakan suatu sistem dengan sistem yang

lainnya adalah sebagai berikut:3

1. Batasan Sistem (boundry) :

Batasan sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu

sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya.

Batasan sistem ini memungkinkan sesuatu sistem dipandang sebagai suatu

kesatuan. Batas suatu sistem menunjukan ruang lingkup (scope) dari sistem

tersebut.

2. Lingkungan Luar (environments) :

Adalah apapun di luar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi

sistem. Lingkungan luar yang secara umum menyediakan asumsi, kendala,

dan input terhadap suatu sistem.

3. Masukan sistem (input) :

Merupakan energi yang dimasukkan ke dalam sistem, yang dapat

berupa masukkan perawatan (Maintenance input) maupun berupa

masukkan signal (signal input). Sebagai contoh didalam sistem komputer,

1 Jogiyanto, HM. Analisis & Desain Informasi Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi

bisnis,

Penerbit PT. Andi Offset, Yogyakarta, 2005. Hal. 1. 2 Jogiyanto, HM., Ibid., Hal. 2.

3 Al Fatta, H. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi. Andi Ofset, Yogyakarta. Hal 5

program adalah maintanance input yang digunakan untuk mengoprasikan

komputernya dan data adalah signal input untuk diolah menjadi informasi.

4. Keluaran Sistem (output)

Merupakan hasil dari energi yang diolah oleh sistem dan diklarifikasi

menjadi keluaran yang berguna dan keluaran sisa pembuangan.

5. Komponen (component)

Merupakan kegiatan – kegiatan atau proses dalam suatu sistem yang

mentranformasikan input menjadi bentuk keluaran setengah jadi (output).

Komponen dapat berupa subsistem dari sebuah sistem.

6. Penghubung (interface)

Penghubung merupakan tempat dimana komponen atau sistem

bertemu atau berinteraksi dengan lingkungannya.

7. Penyimpanan (storage)

Area yang dikuasai dan digunakan untuk penyimpanan sementara dan

tetap dari informasi, energi, bahan baku, dan sebagainya. Penyimpanan

merupakan suatu media penyangga diantara komponen tersebut bekerja

dengan berbagai tingkatan yang ada dan memungkinkan penggunaan

komponen yang berbeda dari berbagai data memiliki tipe atau jenis yang

sama.

8. Pengolah (process)

Merupakan bagian yang memproses masukan untuk menjadi keluaran

yang diinginkan.

2.3 Sejarah WWW ( World Wide Web )

www (World Wide Web) pertama kali dibuat pada tahun 1991 di CERN,

European Particle Phisic Laboratory di Jenewa Swiss. Gagasan awalnya adalah agar

fisikawan dan ilmuwan dapat berbagi informasi dalam bentuk multimedia. Kemudian

diciptakanlah sebuah metode untuk transfer dan menampilkan informasi, yaitu metode

yang disebut HTTP (Hypertext Transfer Protocol) yang dijalankan di TCP/IP. Protocol

jaringan internet standar HTTP ini bekerja menggunakan internet standar, dimana server

memberikan data, dan client menampilkan dan memproses informasi yang di transfer

dengan menggunakan HTML (Hypertext Markup Language). Setelah CERN membuat

spesifiksi untuk www, orang mulai menulis client www dan software server, sehingga

terbentuk www yang ada sekarang.

2.4 Konsep Perancangan Proses

2.4.1 Data Flow Diagram

4DFD adalah suatu model logika data atau proses yang dibuat untuk

menggambarkan dari mana asal data dan kemana tujuan data yang keluar dari sistem,

dimana data disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut dan interaksi antara

data yang tersimpan dan proses yang dikenakan pada data tersebut.

DFD menggambarkan penyimpanan data dan proses menstransformasikan data.

DFD menunjukkan hubungan antara data pada sistem dan proses pada sistem. Ada dua

teknik dasar DFD yang umum dipakai yaitu gane and sarson dan Yourdon and de marco.

2.4.2 Flowchart

Bagan alir (flowchart) adalah bagan (chart) yang menunjukkan alir (flow) di dalam

program atau prosedur sistem secara logika. Ada 5 macam flowchart, yaitu:

1. Bagan alir sistem (system flowchart)

2. Bagan alir dokumen (document flowchart)

3. Bagan alir skematik (schematic flowchart)

4. Bagan alir program (program flowchart)

5. Bagan alir proses (process flowchart)

2.5 Database ( Basis Data )

Basis data adalah kumpulan data yang saling berelasi. Data sendiri

merupakan fakta mengenai objek, orang, dan lain – lain.data dinyatakan dengan

nilai (angka, deretan karakter, atau simbol).5 Prinsip utama dalam basis data atau

database adalah pengaturan (pemilahan/ pengelompokan/ pengorganisasian) data

atau arsip yang akan disimpan sesuai dengan fungsi dan jenisnya dengan tujuan

utama fleksibilitas dan kecepatan dalam pengambilan data kembali. Beberapa

definisi yang umum digunakan dalam Basis data atau Database, yaitu :

1. Entitas : adalah orang, tempat, kejadian, atau konsep yang informasinya

direkam.

2. Atribut : disebut juga elemen, data field, atau data itrm yang digunakan

untuk menerangkan suatu entitas dan mempunyai harga tertentu.

4 http://www.scribd.com/doc/80872533/9/Data-Flow-Diagram-DFD

5 Kusrini, M.Kom. 2007 .Strategi Perancangan dan Pengolahan Basis Data. Andi Offset,

Yogyakarta. hal 2

3. Data Value (Nilai Data) : adalah data akurat atau informasi yang

disimpan pada tiap data, elemen, atau atribut.

4. File/ table : kumpulan record sejenis yang mempunyai panjang elemen

yang sama, atribut yang sama,namun berbeda nilai datanya.

5. Record/ Tuple : kumpulan elemen – elemen yang saling berkaitan

menginformasikan tentang suatu entitas secara lengkap.

3. Analisis ( Proses Penelitian )

6Analisis sistem dapat didefinisikan dapat didefinisan sebagai penguraian dari system

informasi yang utuh ke dalam bagian - bagian komponen dengan maksud untuk

mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalahan – permasalahan, kesempatan –

kesempatan, hambatan – hambatan yang terjadi dan kebutuhan yang diharapkan

sehingga dapat diusulkan perbaikan – perbaikannya.

Di dalam tahap analisis sistem terdapat langkah – langkah dasar yang harus

dilakukan oleh analisis sistem yaitu :

1. Identify, yaitu mengidentifikasi masalah.

2. Understand, yaitu memahami kerja dari sistem yang ada.

3. Analyze, yaitu menganalisis sistem.

4. Report, yaitu membuat laporan hasil analisis.

3.1 Analisis SWOT

Analisis SWOT merupakan salah satu metode untuk menggambarkan kondisi

dan mengevaluasi suatu masalah, proyek atau konsep bisnis yang berdasarkan faktor

internal (dalam) dan faktor eksternal (luar) yaitu Strengths, Weakness, Opportunities

dan Threats. Metode ini paling sering digunakan dalam metode evaluasi bisnis untuk

mencari strategi yang akan dilakukan. Analisis SWOT hanya menggambarkan situasi

yang terjadi bukan sebagai pemecah masalah.

3.2 Kebutuhan Fungsional ( functional requirement )

Sistem ini akan berjalan secara online yang dapat berjalan selama 24 jam dan

diakses oleh banyak perangkat komputer yang terhubung dengan internet. Secara

6 Jogiyanto HM. Analisis dan Desain Sistem Informasi : Pendekatan terstruktur Teori dan Praktek

Aplikasi Bisnis. Yogyakarta : Penerbit Andi. Halaman 129.

umum, sistem akan menampilkan daftar harga sewa mobil dan pengunjung dapat

melakukan transaksi penyewaan pada sistem tersebut. Fungsional sistem secara detail

dibagi ke dalam 2 sisi pengguna, yaitu administrator dan pelanggan.

3.3 Analisis Kelayakan Sistem

Analisis kelayakan merupakan proses yang mempelajari atau menganalisa

permasalahan yang telah ditentukan sesuai dengan tujuan akhir yang akan dicapai.

Tujuan dari analisis kelayakan adalah untuk menguji apakah sistem baru yang akan

diterapkan sebagai pengembangan dari sistem lama layak dipakai atau tidak.

4. Pembahasan

4.1 Flowchart Sistem Yang Diusulkan :

Gambar 4.1 Flowchart Sistem

4.2 Implementasi Tabel

4.2.1 Form Login

Form login berfungsi untuk menginputkan data login operator/admin. Login juga

berfungsi sebagai pintu masuk dalam sebuah aplikasi

4.2.2 Halaman Home

Selain merupakan halaman utama website, pada halaman ini pengunjung dapat

melihat harga mobil yang disewakan. Di halaman ini terdapat beberapa menu bar, antara

lain ; Home, Berita, Profil, Tarif, Syarat, Visi & Misi, Langkah – langkah Transaksi dan

Buku Tamu.

5. Kesimpulan.

Dari hasil pengamatan dan observasi yang dilakukan teradap proses

pemesanan mobil pada website Expose Car Rental, maka dapat ditarik kesimpulan

bahwa bagian yang penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan pada Expose Car

Rental adalah proses pemesanan penyewaan mobil. Selain itu proses pertama pada

proses pemesanan mobil, juga tempat image serta mutu perusahaan itu sendiri.

Dalam sistem yang berjalan terdapat beberapa permasalahan dimana sistem

tidak dapat berjalan secara efektif, karena sistem belum dapat menyajikan informasi

secara capat dan akurat. Untuk mengatasi permasalahn tersebut diperlukan suatu

sistem baru dengan menggunakan penyajian informasi berbentuk website., maka dapat

diambil kesimpulan diantaranya:

1. Konsumen dapat melakukan pemesanan rental kapan saja dan dimana saja

selama masih dapat mengakses internet.

2. Konsumen diberikan kemudahan dalam hal memilih mobil karena disetiap mobil

terdapat kondisi mobil yang diinginkan konsumen.

3. Dilengkapi dengan verifikasi pada pengisian form pendaftaran member atau

pelanggan baru, dan pada halaman login member, yang berfungsi untuk

membatasi hak akses dari spam/bot yang tidak dikehendaki untuk penginputan

otomatis oleh mesin.

5.1. Saran

Guna mendukung kelancaran berjalannya sistem yang diusulkan sehingga

sesuai dengan apa yang diharapkan, maka diperlukan :

1. Pelatihan Personal

Pelatihan personal sangat membantu terlaksanakannya sistem yang baru ini,

karena latihan tersebut dibutuhkan sebagai langkah perkenalan terhadap sistem

baru tersebut, sehingga diharapkan pengoperasian sistem yang baru dapat

berjalan dengan baik.

2. Peningkatan Pemeliharaan Sistem

Semua sistem akan berjalan dengan baik apabila sistem tersebut dipelihara dan

dijaga dengan baik. Agar sistem berjalan sebagai mana mestinya maka

disarankan agar diadakan pemeriksaan rutin sebulan sekali terhadap

pelaksanaan dan pengoperasian sehingga bila terjadi kesalahan yang

berhubungan dengan sistem dapat diketahui kebutuhan akan informasi atau tidak

3. Dalam melakukan bisnis yang bergerak di bidang jasa ini harus diperhatikan,

bukan hanya untuk mencapai keuntungan saja, tapi juga harus memperhatikan

keamanan dalam bertransaksi, teknologi yang digunakan dan harus selalu

diperbaharui dengan mengikuti perkembangan teknologi, membangun

kepercayaan dengan memberikan pelayanan sebaik mungkin pada konsumen

dalam masalah transaksi.

.

Demikian kesimpulan dan saran yang dapat penulis berikan dan sampaikan.

Semoga website Expose Car Rental ini dapat digunakan sebaik-baiknya, dan dapat

memberikan manfaat bagi masyarakat luas.

DAFTAR PUSTAKA

Abdul Kadir. 2009. From Zero to a PRO. Andi Offset. Yogyakarta.

Al Fatta, H. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi. Andi Ofset, Yogyakarta.

Atik Indah Widyaningsih ,2007. Definisi Web Browser

http://atikindah.tripod.com/web_browser.html diakses tanggal 1 juni 2012.

Edi Purwanto, S.W. 2010. Definisi Adobe Photoshop

http://www.scribd.com/doc/85581267/42/A-Defenisi-Adobe-Photoshhop diakses

tanggal 5 juni 2012.

Eko Priyanto. 2008. Keunggulan Skript PHP

http://www.ekopriyanto.com/2008/04/keunggulan-script-php.html diakses

tanggal 4 juni 2012.

Jogiyanto,2005 HM. Analisis & Desain Informasi Pendekatan Terstruktur Teori dan

Praktek Aplikasi bisnis,Penerbit PT. Andi Offset, Yogyakarta.

Jogiyanto, 2005 HM., Ibid, Penerbit PT. Andi Offset, Yogyakarta.

Kusrini, M.Kom. 2007 .Strategi Perancangan dan Pengolahan Basis Data. Andi Offset,

Yogyakarta.

Muhammad Abidin, 2011. Pengertian MySQL (My Structure Query Language)

http://www.articlecenter.org/pengertian-mysql-my-structure-query-language/

diakses tanggal 10 juni 2012.

Nurjamah Solih.2010. Data Flow Diagram http://www.scribd.com/doc/80872533/9/Data-

Flow-Diagram-DFD diakses tanggal 10 juni 2012.

Prihatna H.2005. Kiat Praktis Menjadi Webmaster Profesional. Elex Komputindo, Jakarta.

Yanto Tiosaki.2010.,Panduan Flowchart Sistem

http://www.scribd.com/doc/78159828/Panduan-Flowchart-Sistem diakses

tanggal 10 juni 2012.

Wahyu Dwi. 2008. Web Server http://www.scribd.com/doc/57147957/Web-Serverdiakses

tanggal 2 juni 2012.