AMMATTINA ESIMIES Annika Matikainen, Bossa Oy 12.2.2015, Vantaa
AMMATTINA ESIMIES
Annika Matikainen, Bossa Oy
12.2.2015, Vantaa
HYVÄ ESIMIESTYÖ
EI OLE PERSOONAKYSYMYS
- KYSE ON TEHTÄVÄSTÄ,
JOHON LIITTYY TIETTYJÄ
VASTUITA JA VALTUUKSIA.
ESIMIES
kuulee, näkee ja toimii
molempiin suuntiin &
tasapainoilee arjen ja
strategisen tason välillä
YRITYS
Yrityksen perustehtävä ja strategiset tavoitteet
TIIMI
Arjen toiminta, työtehtävät ja vastuut
Esimiestyössä helikopteriperspektiivi auttaa.
Katso asioita vähän
kauempaa ja vähän
laajemmin kuin muut.
Pidä sopiva etäisyys
työyhteisöön.
useimmissa ammateissa on erilaisia rooleja,
joiden välillä liikutaan
tausta, persoona ja omat mieltymykset
vaikuttavat siihen millaisia valintoja
tiedostamatta teemme
perustehtävä ja olosuhteet vaikuttavat siihen
millaisia valintoja tietoisesti teemme
esimies
Tehtävä:
1) saada
henkilöstö
tekemään
parhaansa
2) varmistaa
yrityksen
menestyminen
olosuhteet:
- yrityksen tilanne
- asiakkuudet ja
kilpailutilanne
- henkilöstön osaaminen
ja motivaatio
- henkilöstön yksilölliset
elämäntilanteet
- työyhteisön tilanne
jne.
innostaja
valmentaja
suunnan näyttäjä
bisneksen tekijä
TAUSTA
- koulutus
- työkokemus
- ammatti-
identiteetti
- kokemus
esimiestyöstä ja
esimiehistä
- ihmiskäsitys
- oma persoona
- omat
mieltymykset
manageeraaja
ilmapiirin luoja
kehittäjä
ROOLIT:
ESIMIEHEN ERI ROOLITEsimies joutuu liikkumaan työssään
monien eri roolien välillä.
Mukavuusalueelle ajaudumme helposti
tiedostamatta.
Epämukavuusalueelle meneminen vaatii
tietoista itsensä johtamista.
MITÄ SINUN MUKAVUUSALUEELTASI
LÖYTYY?
mukavuusalue
epämukavuusalue
ESIMIEHEN ERI ROOLIT
MANAGEERAAJA• hallinnolliset rutiinit
• raportit ja järjestelmät
• työsuhdeasiat
• työturvallisuus
• työvälineet ja -tilat
• resursointi, työvuorot
• töiden organisointi
”pitää pyörät pyörimässä”
ESIMIEHEN ERI ROOLIT
SUUNNAN NÄYTTÄJÄ• kertoo tiimille mihin yritys on menossa
(visio, strategia)
• purkaa yritystason tavoitteita tiimi- ja
yksilötasolle
• kertoo tiimille ja yksilöille mitä heiltä
odotetaan
• varmistaa että tehtävät ja vastuut ovat
kaikille selkeät
• antaa tiimille ja yksilöille palautetta,
joka ohjaa kohti tavoitetta
”näyttää tien”
ESIMIEHEN ERI ROOLIT
INNOSTAJA• maalaa houkuttelevan tulevaisuuden
kuvan
• innostaa omalla esimerkillään
• auttaa jokaista näkemään oman työn
merkityksellisyyden
• nostaa esille onnistumisia
• palkitsee hyvästä suorituksesta
”sytyttää liekin”
ESIMIEHEN ERI ROOLIT
ILMAPIIRIN LUOJA• viestii avoimesti asioista
• kohtelee kaikkia oikeudenmukaisesti
• luo mahdollisuuksia yhteiselle
keskustelulle
• tukee tiimin yhteistyötä
• ratkaisee ristiriidat nopeasti
• kannustaa yhteisölliseen tekemiseen
• luo omalla käytöksellään innostusta ja
positiivista asennetta
”tekee joukkueen”
ESIMIEHEN ERI ROOLIT
VALMENTAJA• asettaa tavoitteet, seuraa, tukee ja
kannustaa
• innostaa jokaista kehittymään omalla
alueellaan paremmaksi
• auttaa jokaista työntekijää löytämään
sen ”pelipaikan”, jossa voi loistaa
• kannustaa työntekijöitä hankkimaan
uutta osaamista eri keinoin
”kirittää ja huolehtii osaamisesta”
ESIMIEHEN ERI ROOLIT
BISNEKSEN TEKIJÄ• seuraa talouden tunnuslukuja ja
reagoi tilanteen mukaisesti
• resurssoi kustannustehokkaasti
• pitää huoltaa
asiakastyytyväisyydestä
• hankkii uusia asiakkuuksia
• pitää huolta tulosyksikön
kannattavuudesta
”huolehtii liiketoiminnan edellytyksistä”
ESIMIEHEN ERI ROOLIT
KEHITTÄJÄ• arvioi ja kehittää yksikön toimintaa
yhdessä työyhteisön kanssa
• paikantaa ja poistaa haitalliset tai
tarpeettomat käytännöt
• seuraa toimialan kehitystä
aktiivisesti
• kehittää tuotteita ja palveluita
asiakkaan tarpeiden mukaan
”varmistaa kilpailukyvyn”
tausta, persoona ja omat mieltymykset
vaikuttavat siihen millaisia valintoja tiedostamatta
teemme
perustehtävä ja olosuhteet vaikuttavat siihen
millaisia valintoja tietoisesti teemme
mukavuusalue
epämukavuusalue
”mitkä roolit ovat omalla
mukavuusalueellani?”
”mitkä roolit ovat
tärkeimpiä
esimiestyössäni juuri nyt?”
MITEN VÄÄRÄ ROOLIN
VALINTA VAIKUTTAA
TYÖYHTEISÖÖN?
kehittäjä
innostaja
ilmapiirin luoja
bisneksen tekijä
suunnan näyttäjä
manageeraaja
valmentaja
”Taloudellinen tilanne haastaa
yrityksen. Tilaukset vähenevät,
myynti sakkaa ja kassakriisi
uhkaa. Työntekijät ovat
motivoituneita, mutta työt
vähenevät. Kilpailukyky
heikkenee ja uudistumisessa on
jääty jälkeen.”
Tilanteeseen
sopivat roolit
Esimiehen
mukavuusalue
kehittäjä
innostaja
ilmapiirin luoja
bisneksen tekijä
suunnan näyttäjä
manageeraaja
valmentaja
”Tiimissä on epäselvyyttä työn
tavoitteista. Työnjako ja vastuut
ovat epäselvät ja tämä aiheuttaa
turhautumista. Energiaa kuluu
asioiden vatvomiseen käytävillä
ja työt junnaavat. Tuottavuus
alkaa laskea.”
Tilanteeseen
sopiva rooliEsimiehen
mukavuusalue
kehittäjä
innostaja
ilmapiirin luoja
bisneksen tekijä
suunnan näyttäjä
manageeraaja
valmentaja
”Tiimissä on yksi henkilö, jonka
suorituksen taso on laskenut.
Poissaolot ovat lisääntyneet ja
työssä ollessaan hän ei saa
töitään edistettyä. Henkilö joutuu
jatkuvasti ristiriitoihin muiden
kanssa. Tilanne alkaa jo vaikuttaa
koko työyhteisön ilmapiiriin.”
Tilanteeseen
sopiva rooli
Esimiehen
mukavuusalue
OIKEAN ROOLIN VALINTA
VAATII ESIMIEHELTÄ
TIETOISTA PERUSTEHTÄVÄN JA
OLOSUHTEIDEN TARKASTELUA
& TIUKKAA ITSENSÄ JOHTAMISTA
.