Técnico em Informática Ambientação em EaD Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia de São Paulo - IFSP Vágner Renato Rovani 2011 São João da Boa Vista - SP
Técnico em InformáticaAmbientação em EaD
Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia de São Paulo - IFSP
Vágner Renato Rovani
2011São João da Boa Vista - SP
Presidência da República Federativa do Brasil
Ministério da Educação
Secretaria de Educação a Distância
Equipe de ElaboraçãoIFSP
Coordenação InstitucionalCampus São João da Boa Vista
Professor-autorVanda Cristina das Neves
Comissão de Acompanhamento e ValidaçãoGustavo Aurélio Prieto
Yara Maria Guisso de Andrade Facchini
Projeto GráficoEduardo Meneses e Fábio Brumana
DiagramaçãoMatheus Félix de Andrade”!
RevisãoElizabeth Gouveia da Silva Vanni
Este Caderno foi elaborado em parceria entre o Instituto Federal de Educação, Ci-ência e Tecnologia de São Paulo e o Sistema Escola Técnica Aberta do Brasil – e-Tec Brasil.
Amigo(a) estudante!
O Ministério da Educação vem desenvolvendo Políticas e Programas para
expansãoda Educação Básica e do Ensino Superior no País. Um dos caminhos
encontradospara que essa expansão se efetive com maior rapidez e eficiên-
cia é a modalidade adistância. No mundo inteiro são milhões os estudantes
que frequentam cursos a distância. Aqui no Brasil, são mais de 300 mil os
matriculados em cursos regulares de Ensino Médio e Superior a distância,
oferecidos por instituições públicas e privadas de ensino.
Em 2005, o MEC implantou o Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB),
hoje, consolidado como o maior programa nacional de formação de profes-
sores, em nível superior.
Para expansão e melhoria da educação profissional e fortalecimento do En-
sino Médio, o MEC está implementando o Programa Escola Técnica Aberta
do Brasil (e-TecBrasil). Espera, assim, oferecer aos jovens das periferias dos
grandes centros urbanose dos municípios do interior do País oportunidades
para maior escolaridade, melhorescondições de inserção no mundo do tra-
balho e, dessa forma, com elevado potencialpara o desenvolvimento produ-
tivo regional.
O e-Tec é resultado de uma parceria entre a Secretaria de Educação Pro-
fissionale Tecnológica (SETEC), a Secretaria de Educação a Distância (SED)
do Ministério daEducação, as universidades e escolas técnicas estaduais e
federais.
O Programa apóia a oferta de cursos técnicos de nível médio por parte das
escolaspúblicas de educação profissional federais, estaduais, municipais e,
por outro lado,a adequação da infra-estrutura de escolas públicas estaduais
e municipais.
Do primeiro Edital do e-Tec Brasil participaram 430 proponentes de ade-
quaçãode escolas e 74 instituições de ensino técnico, as quais propuseram
147 cursos técnicosde nível médio, abrangendo 14 áreas profissionais.
Apresentação e-Tec Brasil
O resultado desse Edital contemplou193 escolas em 20 unidades federa-
tivas. A perspectiva do Programa é que sejam ofertadas10.000 vagas, em
250 polos, até 2010.
Assim, a modalidade de Educação a Distância oferece nova interface para
amais expressiva expansão da rede federal de educação tecnológica dos úl-
timos anos: aconstrução dos novos centros federais (CEFETs), a organização
dos Institutos Federaisde Educação Tecnológica (IFETs) e de seus campi.
O Programa e-Tec Brasil vai sendo desenhado na construção coletiva e par-
ticipaçãoativa nas ações de democratização e expansão da educação profis-
sional no País,valendo-se dos pilares da educação a distância, sustentados
pela formação continuadade professores e pela utilização dos recursos tec-
nológicos disponíveis.
A equipe que coordena o Programa e-Tec Brasil lhe deseja sucesso na sua
formaçãoprofissional e na sua caminhada no curso a distância em que está
matriculado(a).
Brasília, Ministério da Educação – setembro de 2008.
Sumário
Apresentação e-Tec Brasil 3
Sumário 5
Palavra do professor-autor 7
Outros - instituição validadora 9
Apresentação da Disciplina 12
Capítulo 1 - Histórias e Características da EaD 13
Capítulo 2 - Ferramentas de comunicação e Apoio Tecnológico 17
Capítulo 3 - Compreender os modelos de atividades 27
Capítulo 4 - Ambientes especializados na web 38
Referências 52
Por onde Começar
Essa disciplina tem como papel fundamental orientar os alunos do curso
técnico em informática à distância. Visa desenvolver orientações para você,
aluno, compreender os fundamentos essenciais da Educação a Distância,
apontando as características essenciais desse modelo de educação, um his-
tórico essencial dessa evolução em nosso mundo e no Brasil, os modelos
de atividades que compreendem a educação à distância e os ambientes es-
pecializados que a Internet dispõe. É fascinante para mim que você aluno
adaptando a esse modelo de educação possa de alguma forma, ser autôno-
mo e se apropriar mais de sua aprendizagem.
A Educação a Distância, ainda é uma novidade para a qual buscamos evo-
lucionar. Segundo Cristine Barreto, do CEDERJ, é preciso apurar os sentidos
para trocarmos o falar/ouvir e o ler/escrever nesse modelo de educação. Ou
seja, é preciso somar, interagir, recriar e exceder. E acredito essencialmente
que estejamos todos engajados em um processo de experiências, parcerias
acadêmicas, pedagógicas, técnicas e de gestão que poderá unir nós profes-
sores e vocês alunos. Assim espero!
Gostaria muito que minhas experiências como professor e dos meus colegas
que vocês encontrarão nessa caminhada pudesse ser compartilhada com
você, que algumas trilhas pudessem ser aproveitadas, de forma a facilitar o
seu caminho, suas escolhas. Espero que as informações possamrenovar, ins-
pirar, motivar e levar na busca de um futuro ainda melhor que a educação,
somente a educação, é capaz de proporcionar. Afinal, os estudantes de hoje
poderão modificar permanentemente o sistema brasileiro de amanhã. Com
isso parece ser um bom começo para unirmos nessa empreitada de ensino e
aprendizagem cooperada que passaremos a viver.
Olha, posso dar um conselho? Encare todos esses fatos como um desafio e
pense que você pode estar iniciando um processo transformativo em suas práti-
cas educacionais; que seu confortável sentimento de segurança e previsibilidade
como aluno está dando lugar à incerteza do novo e à beleza do encontro de
soluções para problemas que começarão a emergir, diz Cristine Costa Barreto.
Vágner Renato Rovani
Vágner Renato Rovani
Desde a minha infância sempre quis ser professor, porém
com o advento da tecnologia ingressei no curso de gra-
duação em Tecnologia da Informação Com Ênfase Em
Redes pela Universidade Anhanguera UNIFIAN (2003),
em seguida fiz Licenciatura em Formação Pedagógica
Para Docentes pela Universidade Metodista de Piracicaba - UNIMEP (2005), e
a especialização Lato-Sensu em Redes de Computadores pela Universidade Fe-
deral de São Carlos - UFSCAR (2005), para aperfeiçoar fiz algumas disciplinas
no programa da UFLA (Universidade Federal de Lavras) em Análise de Sistemas
Gerenciais (2006).
Atualmente sou professor do quadro permanente do Instituto Federal de
Educação Ciência e Tecnologia do Estado de São Paulo - IF Campus São João
da Boa Vista. Participei de projetos ligados às tecnologias, políticas e gestões
educacionais no Ensino a Distância pela unidade CEFET São João da Boa
Vista e fui aluno regular do Projeto E-TEC Brasil (Escola Técnica a Distância
no Brasil) ligado integralmente ao Ministério da Educação MEC, através da
Secretaria de Educação a Distância - SEED em parceria com a Universidade
Federal Fluminense UFF, Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ e o
Centro de Educação Superior a Distância CEDERJ.
Fiz alguns cursos de extensão e qualificação em EAD pela ESAB, Univer-
sidade Federal do Goiás na área de Plataformas de Ensino e Ambientes
Virtuais, Portal de Internet EAD Virtual na área de Tutoria e Docência em
EAD e pelo SENAC São Paulo.
Quem Sou
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 8
O Decreto presidencial nº 7.566, de 23 de setembro de 1909, instituciona-
lizou o ensino profissional no Brasil. Em 1910 surgiu a Escola de Aprendizes
e Artífices de São Paulo, assemelhando-se a das criadas em outras capitais
de Estado. Ela se destinava inicialmente as camadas mais desfavorecidas, aos
“deserdados da fortuna e menores marginalizados”, ministrando o ensino
elementar. Em 1937 passou a denominar-se Liceu Industrial de São Paulo,
oferecendo ensino equivalente ao de primeiro ciclo.
Em 1942 foi promulgada a Lei orgânica do ensino industrial. A nova
orientação visava à preparação profissional dos trabalhadores da indústria,
dos transportes, das comunicações e da pesca.
Em 1976, procedeu-se à mudança para a nova sede e, em 1978,
criaram-se os cursos de eletrônica, telecomunicações e processamento de
dados. Em 1981, instalam-se os cursos complementares de mecânica, eletro-
técnica e edificações, destinados à clientela, em grande parte integrada ao
mercado de trabalho, mais que necessitava de uma formalização profissional
por meio de disciplinas de nível técnico de 2º grau. Estes cursos técnicos
tinham a duração de dois anos, prevendo um estágio obrigatório.
No ano de 1987 foi implantada a primeira Unidade de Ensino Des-
centralizada (UNED) no Município de Cubatão e, em 1996, ocorreu o início
do funcionamento da UNED Sertãozinho. Em 1999, a Escola Técnica Federal
de São Paulo, foi transformada em Centro Federal de Educação Tecnológica
de São Paulo – CEFET, conforme Decreto de 18 de janeiro de 1999. No ano
de 2005, foi autorizado o funcionamento da UNED Guarulhos. As UNED
de São João da Boa Vista e Caraguatatuba foram autorizadas a funcionar a
partir do 1º semestre do ano de 2007, enquanto que as UNED de Bragança
e Salto passaram a funcionar no 2º semestre do ano de 2007.
Em 2008 foram criadas as unidades de São Carlos, São Roque e
Campos do Jordão. No mesmo ano o CEFET-SP se transformou no Instituto
Federal de Educação Ciência e Tecnologia pela Lei 11.892 de 29 de Dezem-
bro de 2008, que instituiu a rede federal de educação profissional, científica
e tecnológica. De acordo com esta lei os institutos federais (IF) tornaram-se
Outros - instituição validadora
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 9
instituições de educação superior, básica e profissional, pluricurriculares e
multicampi, especializados na oferta de educação profissional e tecnológica
nas diferentes modalidades de ensino, com base na conjugação de conheci-
mentos técnicos e tecnológicos com as suas práticas pedagógicas.
A expansão do CEFET-SP tem ainda previstas os Campus de Arara-
quara, Avaré, Barretos, Birigui, Campinas, Catanduva, Itapetininga, Piracica-
ba, , Presidente Epitácio, Registro, Suzano e Votuporanga.
A Unidade de Ensino Descentralizada de São João da Boa Vista é
uma unidade educacional subordinada ao Centro Federal de Educação Tec-
nológica de São Paulo, autorizada pela Portaria nº 1715 do Ministro da Edu-
cação, publicada no Diário Oficial da União de 20/10/2006. Tem estrutura
administrativa definida pela resolução nº 136/06 de 16/11/2006 do Conse-
lho Diretor do CEFET-SP.
A história do campus se inicia no ano de 1998 quando é formulado o
projeto para a criação do CEPRO em São João da Boa Vista. No ano seguinte
o anteprojeto é aprovado pelo Programa de Expansão da Educação Profis-
sional (PROEP). No mesmo ano se dá o início das obras para construção do
prédio em terreno doado por Paulo Roberto Merlin e Flávio Augusto Canto.
Em 2004, o prédio é entregue com 2529m², sendo constituído de onze
laboratórios, seis salas de aulas, um auditório com capacidade para 150 lu-
gares, sala de multimídia e demais dependências. As atividades do Centro de
Educação Profissional são iniciadas em 2005. Em 2006 é firmado o convênio
entre o CEPRO e CEFET-SP, com apoio da prefeitura municipal para a federa-
lização da unidade. Em Janeiro de 2007 o CEFET-SP / UNED SBV iniciou suas
atividades no município.
O IFSP, no município de São João da Boa Vista, veio para atender
a necessidade de educar os jovens são joanenses e da região, a fim de ha-
bilitá-los para o ingresso nos setores de indústria e informática, os quais
demandam trabalhadores capacitados para o progresso no desenvolvimento
econômico e para o fortalecimento do pólo educacional na região leste do
estado.
Atuação do IFSP na Educação a Distância
No contexto da política de expansão da educação superior no país,
implementada pelo MEC, a EaD coloca-se como uma modalidade im-
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 10
portante no seu desenvolvimento. Nesse sentido, criou-se uma direção para
EaD dentro do IF SP.
No âmbito da política de expansão da educação profissionalizante, o
Ministério da Educação, por meio da articulação da Secretaria de Educação
a Distância e Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica, lança o Edital
01/2007/SEED/SETEC/MEC, dispondo sobre o Programa Escola Técnica Aber-
ta do Brasil (e-Tec Brasil).
Tal iniciativa constitui-se uma das ações do Plano de Desenvolvimen-
to da Educação.
Visando oferta de cursos da educação técnica e profissional o IF SP
foi selecionado pelo programa e-Tec Brasil para iniciar suas atividades em
2009.
Tais atividades foram efetivamente implantadas em agosto de 2009
com a criação de dois cursos técnicos – a saber: técnico em informática para
internet e técnico em administração – atingindo 5 municípios do estado de
São Paulo (Araraquara, Barretos, Itapevi, Franca e Jaboticabal) e ampliando
em 500 a oferta de vagas do Instituto.
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 11
Apresentação
Nessa disciplina, Ambientação em EAD (Educação a Distância), está estrutura-
da em 4 unidades e tem como objetivo compreender e desenvolver a capaci-
dade de entendimento clássico da história de educação a distância, aprender
a lidar com ferramentas tecnológicas que surgirão de apoio no decorrer do
curso técnico, compreender os modelos de atividades para interações online e
os ambientes essenciais que a Internet proporciona a todos nós.
Com isso abordaremos 4 pontos essenciais, determinados em Unidades:
1- História e características da educação à distância;
2- Ferramentas de comunicação e apoio tecnológico;
3- Compreender os modelos de atividades;
4- Ambientes especializados na Web
A disciplina de Ambientação é essencial em qualquer curso de formação
à distância (envolvendo ensino por parte dos tutores e aprendizagem por
parte dos alunos e vice-versa), para que o aluno possa compreender o fun-
cionamento básico de um sistema desse modelo.
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 12
Unidade 1 - Histórias e Característi-cas da Educação a Distância
FUNDAMENTOSQuando falamos em educação a distância, muitas coisas vêem a nossa ca-
beça no que se referencia a formação através dessa prática. Porém, quase
todos os professores e muitos alunos já deve ter ouvido comentários sobre
a Internet na disseminação da educação à distância. Inclusive, a respeito dos
bons e dos maus resultados que ela pode trazer. Porém, é muito claro que a
qualificação, o ensino, a arte de estudar, compartilhar, desenvolver, influen-
ciar positivamente para a formação profissional independentemente do mo-
delo que se estabelece, ou seja, o modelo ou forma como ocorre é essencial
para que possamos estabelecer caminhos positivos ao longo da vida para
assim buscar empregabilidade, autonomia e desenvolvimento sustentável.
Muitas são as maneiras de conceituar EAD. Para isso vamos fazer uma
atividade bem simples.
ATIVIDADE 01:Pesquise na Internet o conceito de educação a distância. Por
exemplo: abra o Google e escreva “o que é educação a distância”. Observe a
quantidade de conceitos que lá aparecem. Agora, faça uma lista de o que caracte-
riza a EAD nessas definições. Faça uma síntese de tais características e anote aqui.
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Alguns levantamentos efetuados de escritores que tratam sobre o tema diz:
“O estudo a distância é um estudo no qual a aprendizagem está canalizada a distânciacom ajuda de meios técnicos.” (FRITSCH, 1984 apud ARETIO, 2001).
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 13
“[...] processo educativo no qual uma parte considerável do ensino está diri-gida poralguém distante no espaço e/ou no tempo.” (PERRATON, 1982 apud
ARETIO, 2001).
HISTÓRICONo material da Secretaria de Educação a Distância em parceria com a Univer-
sidade Federal do Rio Grande do Norte, desenvolvido pela Profª. Vera Lúcia
do Amaral que diz:
Ainda está muito presente na lembrança dos brasileiros, sobretudos dos mais
velhos,a figura do Instituto Universal Brasileiro, com seus cursos técnicos por
correspondência.Gerações e gerações de técnicos em eletrônica, em hidráu-
lica, em secretariado foramformadas a distância, no ensino por correspon-
dência oferecido por esse Instituto. Essa foi aface mais evidente do início do
ensino a distância, pelo menos no Brasil.
Mas, experiências de institucionalização do ensino a distância começam no
mundomuito antes disso. Em meados do século XIX, a Alemanha já mantinha
um curso de idiomasporcorrespondência; e em 1891 a Universidade de Chi-
cago cria o departamento de ensinopor correspondência. O século XX, com o
avanço dos serviços dos correios e o surgimentode tecnologias como o rádio e
a televisão, propicia o maior crescimento do ensino a distância.Nos anos 1920,
no Brasil, é criada a Rádio Sociedade do Rio de Janeiro, que tem a função
dedesenvolver um projeto educativo de ensino técnico a distância. Criada por
Roquette Pinto,esta é tida como a primeira iniciativa pública de radio educati-
va. Em 1959, a Arquidiocesedo Rio Grande do Norte inicia o projeto pioneiro
de escolas radiofônicas, alfabetizando apopulação rural do estado.
Em 1938, na cidade de Vitória, no Canadá, realizou-se a Primeira Conferên-
ciaInternacional sobre Educação por Correspondência. A partir daí, mais e
mais países foramadotando a EaD: África do Sul e Canadá, em 1946; Japão,
em 1951; Bélgica, em 1959; Índia,em 1962; França, em 1963, Espanha, em
1968; Inglaterra, em 1969; Venezuela e Costa Rica,em 1977. A experiência
da OpenUniversity, na Inglaterra, iniciada em 1969, é tida comoum marco e
um modelo de EaDaté hoje, com alunos em mais de 50 países e uma média
de180.000 novas matrículas a cada ano. Na Espanha, a UNED possui cerca
de 170 cursos degraduação e pós-graduação e mais de 200.000 alunos.
No Brasil, com o início do programa Universidade Aberta do Brasil (UAB), a
expansãoda oferta de vagas de graduação tem crescido exponencialmente.
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 14
Em 2005, havia maisde 300.000 alunos matriculados em cursos superiores
de graduação e pós-graduação,significando um aumento de mais de 80%
em relação a 2004. Com o início do programaE-Tec Brasil e a expansão de
matrículas em cursos técnicos de Ensino Médio, a tendência daEaD em nos-
so país tornou-se irreversível.
ATIVIDADE 02
Em sua opinião quais as vantagens e as desvantagens da EaD. Converse com
seus colegas através do fórum, forme sua opinião e expresse aqui no mate-
rial. Depois publique suas reflexões em nosso Ambiente Virtual de Aprendi-
zagem (Moodle) que iremos abordar nos próximos capítulos.
Vantagens: _________________________________________________
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Desvantagens: _________________________________________________
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Enfim,
O autor Garcia Aretio (2001, p. 41) define:“... a educação à distância como
sendo um diálogo didático mediado entre o professor (instituição) e o es-
tudante que, localizado em espaço diferente daquele, aprende de forma
independente (cooperativa).” Com isso talvez possamos chegar em pontos
essenciais que trataremos nas páginas seguintes. Resta saber se até aqui
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 15
você entendeu aonde queremos chegar e as propostas que serão difundidas
no decorrer desse curso.
Converse com o seu tutor, realize as atividades online, acesse aos fóruns,
participe dos chats, os quais serão essenciais nesse momento se familiarizar
com esses recursos.
ATIVIDADE 03
Faça uma pesquisa na Internet no site oficial da Wikipédia (http://www.wi-
kipedia.com.br) e trace os pontos principais da evolução da EAD em todo o
mundo. Após, relate aqui os principaispontos:
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Técnico em Informáticae-Tec Brasil 16
Unidade 2 - Ferramentas de Comuni-cação e Apoio Tecnológico
CARACTERÍSTICAS DA EAD 1- Separação professor-aluno e recursos tecnológicos
Realmente, o tópico desse texto representa algo muito estranho do coti-
diano, ou seja, a separação professor-aluno. De certa forma essa frase é
correta em afirmar, porém não quer dizer que para ocorrer aprendizagem é
necessário que professores e alunos compartilhem do mesmo espaço físico
em um mesmo momento. É tão fato que quantas vezes ligamos para um
determinado amigo ou parente para explicar como sintonizar um canal de
TV, como fazer a cobertura daquele bolo, como desligar o computador cor-
retamente, como passar o anti-vírus no micro ou ainda como fazer buscas
de trabalhos através da internet.
Com isso percebemos que o aluno não necessita se deslocar para um de-
terminado local em uma determinada hora para realizar suas tarefas. Com
isso chegamos a conclusão que os alunos de EAD precisam desenvolver uma
capacidade de autonomia e independência em seus estudos, e ao mesmo
tempo, saibam lidar bem com a ansiedade do estudo solitário. Epa! Pera aí!?
Falamos em estudo solitário?
Hoje distância não significa mais nada com o avanço das tecnologias de in-
formação e comunicação. A interação professor-aluno, mesmo a distância,
pode ser efetiva com uso de materiais didáticos como esse aqui, através de
plataformas de aprendizagem que vocês observaram no encontro presencial
e da própria internet no seu modo geral.
É preciso utilizar recursos técnicos e tecnológicos para suprir essa falta do
encontro presencial, através do espaço físico. Esses encontros podem ser
mais “dosados”, mas de qualquer forma é essencial. Mas, podemos citar re-
cursos essenciais como o rádio, a televisão, o telefone, a Internet que rompe
barreiras permitindo ao aluno se envolver com colegas, questionar através
de blogs e outros recursos.
2- Organização de Apoio-Tutoria
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 17
No E-Tec (Educação Técnica Aberta do Brasil) é essencial oferecer ao aluno
o apoio e suporte. As instituições que se propõem a formar através desse
modelo fazem uso desses recursos. Afinal, isso gera qualidade no que se
aprendido, sendo legalizada através das leis federais, certificação aos alunos
e suporte ao aprendizado através de comunicações rápidas e interativas.
3- Comunicação bidirecional
Segundo a Profª. Vera Lúcia do Amaral, um sistema de educação a distância
só pode ser considerado de qualidade se planejado suas atividades a partir
da comunicação de duas vias. Ou seja, ela esclarece com isso que é essencial
que professor e aluno estejam integrados e interligados para que o aluno
não se torne um mero receptor dos materiais didáticos, sem que tenha a
possibilidade de interagir para sanar dúvidas ou obter esclarecimentos acer-
ca do conteúdo. Por isso meus caros alunos, são essenciais definir estra-
tégias de estudos, cronogramas e estabelecer prazos para realização das
atividades e tirar todas as dúvidas com os tutores online e presenciais. Fale
com o seu tutor e peça dicas para que possa estabelecer isso com qualidade.
4- Aprendizagem independente e flexível
É possível estabelecer cronogramas de estudos, ou seja, você não precisa
ir todos os dias na aula (espaço físico). Porém, precisa estabelecer horários
para acessar o portal de conteúdos, ler apostilas, fazer as atividades, falar
com seu tutor e colegas online. Mas você poderá definir o seu horário e
local, bem como a seqüência do conteúdo, o que será estudado primeiro, a
que conteúdo se dedicará mais, segundo a profª. Vera Lúcia Amaral.
Mas é preciso ter autonomia suficiente para suportar essa independência,
ser organizado e automotivado para dar conta das atividades e tarefas que
seu aprendizado exige. Fale com o seu tutor virtual e presencial eles irão
ajudá-lo a enfrentar essa fase.
ATIVIDADE 04
Crie uma frase usando pelo mínimo 03 personagens:
Joaquim (Pai), Cristina (Mãe), Ricardo (Filho), João (Amigo), Roberto
(Amigo)
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 18
História que mostre que o aluno Ricardo não é responsável estudando
através do EAD:__________________________________________________
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História que mostre que o aluno Joaquim tem dificuldades para acessar a
plataforma de aprendizagem colaborativa: ___________________________
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História que mostre que o aluno Ricardo é responsável estudando através da
EAD:____________________________________________________________
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ATIVIDADE 05
Em sua opinião como um aluno que está ingressando no modelo de EAD.
Explique o que determina ter responsabilidade, ser automotivado e orga-
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nizado nas realizações de tarefas. Justifique seu texto e envie para o tutor
quando ele solicitar.
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AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM (AVA)Os ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) ou ambientes colaborativos
(AC) são aplicações de Internet que rodam em um servidor e são acessadas
por um navegador de web. O servidor está normalmente localizado em um
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 20
departamento ou centro de processamento de uma Universidade, mas pode
ser acessado em qualquer parte do mundo. O professor e os alunos podem
acessar o sistema de qualquer lugar onde haja um computador com conexão
a Internet. Essa é a SALA DE AULA VIRTUAL (SAV), em outras palavras.
Esses ambientes oferecem condições de gerir informação e comunicação, tais
como fóruns e salas de bate-papo. Permitem a disponibilização de recursos
como arquivos em vários formatos, de forma organizada, facilitando a intera-
ção entre alunos, professores e tutores. Pode ainda compartilhar materiais de
estudo, aplicação de exercícios, manterem discussões ao vivo, aplicar testes
de avaliação e pesquisas de opinião, coletar e revisar tarefas e registrar notas.
5- Enviando e compartilhando materiais de estudo
A maioria dos sistemas gerenciadores de conteúdo, ou, ambientes virtuais de
aprendizagem fornece ferramentas para publicar, com facilidade, textos e ou-
tros materiais de estudo. Em lugar de usar programação de computador com
linguagens, envia-se o texto para um servidor de Internet, usa-se um formu-
lário para publicar conteúdos. Muitos professores costumam publicar em sites
de Internet todo o material que produziu e que será utilizado durante as aulas.
6- Fóruns e salas de bate-papo
Fóruns e sala de bate-papo fornecem meios de comunicação entre o profes-
sor e os alunos fora das salas de aula em ensinos presenciais e essencialmen-
te nos ensinos virtuais. Os fóruns permitem mais tempo para reflexão antes
que a participação aconteça. E permite ainda uma discussão reflexiva por um
período longo de tempo. Pois você poderá produzir sua opinião dentro de
um Fórum e alterar caso seja necessário em tempo hábil para isso.
As salas de bate-papo, por outro lado, fornecem uma forma de comuni-
cação rápida e instantânea com professores, tutores e alunos. Podem ser
usados para uma discussão aberta, com tema livre, ou até mesmo para uma
aula. Muitos professores de ensino presencial estão fazendo uso desses re-
cursos para estabelecer contato com alunos. No nosso modelo de EAD será
essencial a participação em salas de bate-papo.
As salas de bate-papo serão essenciais para grupos de alunos que deverão
produzir trabalhos e poderão utilizar salas de bate-papo para organizarem-
-se quanto às atividades que serão produzidas.
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 21
7- Testes e pesquisas de opinião
Testes online (avaliações continuadas) e pesquisas de opinião podem ser cor-
rigidos instantaneamente. Faremos uso também desses recursos, com isso os
alunos poderão se auto-avaliar em tempo real e se informar sobre seu desem-
penho no curso. É comum hoje, que editoras e autores de livros coloquem
seus textos com questionários sobre capítulos de seus livros na Internet.
Faremos uso desses recursos consideravelmente dentro dessa disciplina como
em muitas através do E-Tec no curso de Informática para Web.
Percebe-se com isso que através da plataforma a troca de informações é
contínua, o que permite tornar-se um ambiente colaborativo de troca de
informações. Enfim, é uma construção coletiva muito importante nesses am-
bientes virtuais, não só nos cursos a distância e semi-presenciais, como tam-
bém nos cursos presenciais.
ATIVIDADE 6 – HISTÓRIA DO NELSON (Primeira Parte)
O Nelson é um aluno novo na EAD, e recebeu um pacote com os materiais
de curso para estudar. O pacote é volumoso e contém dois grandes livros (um
com um guia e outro com materiais de recursos) juntamente com vários docu-
mentos menores acerca do acesso à biblioteca, dos esquemas de classificação,
das datas das avaliações mais importantes, e um guia sobre as capacidades de
estudo básicas. O Nelson não tem a certeza por onde deve começar.
Baseado nessa história imagine que você seja o Nelson, aponte 03 sugestões para
que ele possa resolver essa questão e explique o porquê de cada uma delas?
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Técnico em Informáticae-Tec Brasil 22
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Segundo Luiz Manoel S. Figueiredo e Maria Emília A. Barbosa do material de
Gestão Acadêmica em EAD diz que as variedades de ferramentas contidas
nestes ambientes permitem que os alunos, tutores e professores interajam
de forma organizada e colaborem na construção de textos online, salas de
bate-papo, fóruns, questionários e desenvolvimentos de atividade on-line e
off-line. Com isso é possível distinguir alunos dos grandes grupos de objetos
que podem ser disponibilizados em um ambiente on-line:
1- Recursos: todos os conteúdos em forma digital que podem ser disponibili-
zado na Internet. Incluem-se aí arquivos do tipo WORD®, PDF®, HTML, etc;
Imagens e arquivos de áudio e vídeo; apresentações (tipo PowerPoint ®);
animações em FLASH® e até pequenos programas interativos e simuladores.
2- Atividades: podemos citar Fóruns, salas de bate-papo, tarefas on-line e
off-line, áudio e vídeo-conferência, questionários e glossários, etc.
É importante ressaltar que todas essas informações são depositadas nesses
AVAS de forma organizada e roteirizada para que alunos, professores e tu-
tores possam se orientar e realizar todas as ações pertinentes na formação
do aluno e na qualidade do que se é passado.
Aproveito a oportunidade para citar alguns ambientes virtuais de aprendiza-
gem gratuitos:
1- Ambiente Moodle - (http://moodle.org/) - é o ambiente adotado pelo E-
-Tec . Falaremos mais dele adiante.
2- TelEduc - (http://www.teleduc.org.br/) - é um ambiente de educação a
distância desenvolvido conjuntamente pelo Núcleo de Informática Aplicada
à Educação (Nied) e pelo Instituto de Computação (IC) da Universidade Esta-
dual de Campinas (Unicamp).
3- Dokeos - (http://www.dokeos.com) – Desenvolvido a partir do Am-
biente Claroline permite ao professor criar conteúdos pedagógicos, es-
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 23
truturados em rotas de aprendizagem, que permitem a interação entre
os alunos. Chama a atenção à simplicidade da interface para o usuário.
4- Claroline - (http://www.claroline.net/) - É um ambiente versátil, amigável
e rico em funcionalidades, com muitos recursos de acompanhamento e ava-
liação da participação dos alunos.
A PLATAFORMA MOODLE Muitos educadores têm utilizado o Moodle como plataforma AVA, princi-
palmente em virtude de ser ele um sistema aberto, baseado em uma forte
filosofia educacional, com uma comunidade de usuários crescente dia após
dia para o seu pleno desenvolvimento e apoio aos novos usuários.
Por ser uma ferramenta de fonte aberta, implica que o mesmo é gratuito,
com valores acadêmicos de liberdade, avaliação continuamente e comparti-
lhando tais conhecimentos.
No nosso curso faremos uso da plataforma Moodle, assim como diversas
Universidades no Brasil e no exterior utiliza essa ferramenta.
ATIVIDADES 07
Faça um levantamento dos principais portais universitários, ensinos profis-
sionalizantes (técnicos), ensinos privados e grupos colaborativos que utili-
zam Moodle como ferramenta de Gerenciamento de Conteúdo. Em seguida
aponte os links pesquisados aqui de pelo menos 5 sites oficiais:
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Técnico em Informáticae-Tec Brasil 24
O Moodle, como parte de tese de doutorado do educador e cientista com-
putacional Martins Dougimas teve inicio a sua forma atual em 2001. Através
dele, é possível administrar atividades educacionais, gerenciar comunida-
des virtuais, entre outras coisas já comentadas anteriormente. Além disso,
pequenas até grandes empresas, ONGs e grupos independentes utilizam o
Moodle para desenvolver atividades práticas de desenvolvimento de cursos
até como ferramenta de interação dentro da própria organização (Intranet).
COMO USAR O MOODLENormalmente a instituição de ensino ou o professor monta um curso com
materiais organizados que estabelecerá posteriormente o instrumento es-
sencial para promover a comunicação e integração entre os alunos, tutores
e professores proporcionando assim o aprendizado colaborativo como se
estabelece. Não podemos descartar que para isso é necessário uma boa utili-
zação da ferramenta entre alunos, tutores e professores. Afinal a plataforma
representa a sala de aula que está sempre disponível para acessar e conver-
sar com os colegas e demais profissionais envolvidos.
Em sua instalação original, sem alterações de forma e conteúdo o Moodle
está estruturado em um esquema de três colunas, em sua página de aber-
tura e nas telas de abertura dos cursos que venham a ser criados. O admi-
nistrador de sistema do Moodle, podem alterar o aspecto de abertura. Um
exemplo clássico da tela é mostrado na figura (fig. 1) a seguir:
Fig. 1 – Tela clássica de Moodle (Exemplo de um curso em andamento)
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 25
É possível visualizar com isso três colunas essenciais, sendo que a coluna cen-
tral é onde estão sempre disponíveis as atividades, os diálogos, os materiais
apresentados, enfim todas as atividades pertencentes ao curso. Já nas colu-
nas da esquerda e direita apresentam caixas (boxes) que contêm módulos de
diálogos, com calendários, participantes on-line e off-line, envio de mensa-
gens, últimas notícias, recados, mudança de cursos, visualizarem materiais
complementares, alterar o perfil do aluno entre outros recursos.
Na figura a seguir observe as principais caixas de acesso e os principais pon-
tos essenciais (fig. 2):
• Coluna da Direita: Acesso ao Ambiente e Cursos;
• Coluna Central: Cursos disponíveis
• Coluna da Esquerda: Calendário e Comentários
FIG. 2 – Tela de abertura da instalação original
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 26
Fig. 3 – Recursos do Moodle
Unidade 3 - Compreender os Mode-los de Atividades
OS RECURSOS E ATIVIDADESEm cada fase do curso, o mesmo poderá ser disponibilizado diariamente,
semanalmente ou mensalmente a critério do professor e tutor. Por isso é
necessário que estejam atentos a disponibilidade do curso que será apresen-
tada de duas formas nos tópicos: através de recursos e atividades.
Quando falamos em recursos e atividades estamos falando dos objetos que
compõe a coluna central do Moodle essencial para disseminação do curso.
Por esse motivo os recursos são os mais populares entre eles por oferecer
diversos tipos, o que permite que seus professores utilizem quase todos os
formatos de conteúdos web disponíveis.
Observe a Figura 3, no Moodle (versão 1.9) alguns recursos disponíveis:
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 27
AFINAL, PORQUE ENTENDER OS RECURSOS? É simples! Os diversos tipos de recursos é o que será utilizado normalmente
para cumprir e evoluir dentro do Moodle apresentando propostas de traba-
lhos. Por exemplo:
1 – Página de texto simples – Esse recurso permite colocar textos simples
dentro da plataforma;
2 – Página Web – É possível colocar páginas com formatação, imagens,
tabelas e links;
3 – Página de texto simples – Esse recurso permite colocar textos simples
dentro da plataforma;
4 – Link a um arquivo ou site:O link que é o ponto de acesso entre uma
página e outra, nesse ambiente adicionam nada mais que uma ligação a
um arquivo que o professor colocou na pasta de arquivos da disciplina ou a
outro site na Web.
5 – Visualizar um diretório – Com isso é possível visualizar todo o diretório de
arquivos ao invés de arquivos individuais;
Com isso você irá se deparar com diversos recursos e atividades no decorrer
do curso e irá se acostumar com a plataforma.
ATIVIDADE 8– HISTÓRIA DO NELSON (Segunda Parte)
O Nelson começa a ler os materiais de curso, e tenta realizar várias ativida-
des de auto-avaliação, mas as respostas que dá não parecem corresponder
às que são fornecidas no guia de estudo. Sente-se ainda mais preocupado
com o fato de, apesar dos materiais de curso estarem na língua dele, algu-
mas partes parecerem incompreensíveis, e pensa que foi uma insensatez
iniciar este curso, ou pensar que poderia regressar aos estudos. Além disso,
é provável que o tutor nem queira discutir o curso com alguém que está
obviamente tão mal preparado para enfrentar o trabalho.
Baseado nessa segunda parte da história do Nelson. Você acredita que é
ESSENCIAL o TUTORe a PLATAFORMA AVA para ajudá-lo a compreender e
desenvolver as atividade até sua conclusão no curso? Justifique sua resposta.
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Técnico em Informática28
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Luiz Manoel S. Figueiredo e Maria Emília Alfano Barbosa descreve as ativi-
dades como sendo ferramentas de interação fundamentais à aprendizagem
em grupo. Vocês alunos irão se deparar no curso com diversos momentos
em que farão uso das tecnologias apresentadas a seguir. Segundo eles na
visão clássica temos:
1. Chat ou Bate-papo – permite a discussão de forma sincronizada com
outros usuários. Os participantes entram em uma sala de bate-papo e discu-
tem, por meio de texto, com outros, em tempo real. Toda a conversa pode
ser lida e revisada posteriormente.
2. Fórum – Talvez a ferramenta de interação mais utilizada na maioria dos
cursos que utilizam o Moodle. Ela permite discussões de forma assíncrona,
isto é, não é necessário estar on-line para discutir um tópico com outro par-
ticipante. Os Fóruns têm diversos tipos de estrutura e podem ser utilizados
também como forma de avaliação pelo professor ou pelos pares. As men-
sagens são visualizadas em diversos formatos e podem incluir anexos. Os
participantes do fórum têm a opção de receber cópias das novas mensagens
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 29
via email (assinatura), e os professores, de enviar mensagens ao fórum com
cópias via email a todos os participantes.
3. Escolhas – É uma atividade muito simples, na qual o professor faz uma
pergunta com diversas opções de resposta. Serve para fazer pesquisas de
opinião, para estimular a reflexão sobre um tópico, para escolher entre su-
gestões dadas para a solução de um problema, dentre outros usos.
4. Glossários – São listas de definições, semelhante a um dicionário ou verbe-
tes em uma enciclopédia. Os participantes do curso podem criar e atualizar o
glossário, formando um grande dicionário construído colaborativamente. Há
várias possibilidades de visualização, e os professores podem exportar itens
de um glossário secundário ao glossário principal do mesmo curso. É pos-
sível criar, automaticamente, links nos textos do curso que levem aos itens
definidos no glossário.
5. Questionários – Atividade que consiste em um instrumento de composi-
ção de questões e de configuração de questionários. As questões são arqui-
vadas por categorias em uma base de dados e podem ser reutilizadas em
outros questionários ou em outros cursos. A configuração dos questionários
compreende, dentre outros quesitos, a definição do período de disponibili-
dade, a apresentação de feedback automático, diferentes sistemas de avalia-
ção e a possibilidade de diversas tentativas. As questões podem ser de tipos
variados: múltipla escolha, verdadeiro ou falso, resposta breve, etc
6. Tarefas – Consiste em uma atividade a ser desenvolvida pelo participante e
que pode ser enviada em formato digital ao servidor do curso via plataforma.
Alguns exemplos: redações, projetos, relatórios, imagens, etc. Há uma cate-
goria de tarefa a ser realizada off-line, uma prova presencial, por exemplo,
em que o professor publica na plataforma apenas o resultado da avaliação.
7. Lição - A lição é uma forma muito interessante e flexível de apresentar um
conteúdo. Consiste em uma certa quantidade de páginas, normalmente fina-
lizada com uma questão e uma série de possíveis respostas. Dependendo da
resposta escolhida pelo aluno, ele avança para as próximas páginas ou não.
8. Wiki – Uma ferramenta de composição colaborativa de documentos na
web. Para isto, é adotado um formato simples de linguagem de marcação.
O módulo Wiki permite que os participantes trabalhem juntos, adicionando
novas páginas web ou completando e alterando o conteúdo das páginas pu-
Técnico em Informática30
blicadas. As versões anteriores não são canceladas e podem ser restauradas.
O modelo wiki é utilizado na web em vários projetos de composição coletiva,
como a famosa Wikipédia (http://www.wikipedia.com.br)
É claro que com essas exposições de recursos não se pretende formá-los
especificamente na plataforma Moodle, mas sim, orientá-los a buscar enten-
dimentos sobre o uso desses recursos que serão essenciais no decorrer de
todo o curso técnico como se estabelece.
ATIVIDADE 9 – HISTÓRIA DO NELSON (Parte Final)
1- Depois de ter organizado e lido os materiais, o Nelson sente que a maior
parte deles são bastante claros, se bem que, por vezes, pareçam insistir dema-
siado num determinado ponto e, em outras, passar de leve sobre outros pon-
tos. O Nelson está refletindo sobre o trabalho que tem de realizar, mas sente-
-se baralhado porque o tópico do trabalho facultativo, que é o que mais lhe
interessa, é referido muito brevemente nos 4. O Nelson completa e apresenta
o trabalho. Se bem que tenha localizado com êxito alguns recursos adicionais
acerca do tópico, não está seguro se os terá utilizado da melhor maneira e,
por conseguinte, junta uma nota dirigida ao respectivo tutor, questionando-o
acerca do fato, e sobre de outras coisas que lhe causam confusão.
2- O Nelson é uma de quatro pessoas que estão num trabalho em gru-
po. Está em contato regular com dois colegas, e estes pensam que fizeram
bons progressos nas respectivas partes do projeto. O grupo tem tido muito
poucas notícias da quarta pessoa envolvida no projeto, apesar de tentativas
repetidas para a contatar. O Nelson está preocupado que essa pessoatenha
contribuído pouco na parte que lhe compete do projeto.
Baseado nessa terceira parte da história do Nelson observe que:
No ponto 1, ele se depara com a necessidade INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS
e apoio do TUTOR.
No ponto 2, ele se depara com a necessidade de participar de FÓRUNS e
outros MEIOS TECNOLÓGICOS para fazer contato com esse colega para que
possa concluir o trabalho com sucesso.
Com isso explique a IMPORTÂNCIA dos pontos apresentados abaixo:
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 31
Interpretação de Textos:
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Internet:
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Fóruns:
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Salas de bate-papo:
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Plataforma Moodle:
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Técnico em Informáticae-Tec Brasil 32
Recursos do Moodle:
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Atividades para casa:
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Atividades no Moodle:
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Diálogo entre amigos:
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Sites de busca na Web:
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e-Tec BrasilAmbientação em EaD 33
PLANEJANDO ATIVIDADES
O planejamento dos estudos através da EAD é essencial para vocês aluno-
concluir com precisão suas leituras, atividades, práticas, acesso aos laborató-
rios presenciais e principalmente concluir o curso com sucesso. Com isso é
essencial observar os seguintes aspectos:
1. A coluna central da plataforma está sempre disponível as atividades, diá-
logos, materiais apresentados do curso. Já nas colunas laterais outras infor-
mações essenciais;
2. Acompanhar diariamente considerações que o professor fez dentro da pla-
taforma, definir sempre horários fixos para visita aos fóruns, leitura de e-mails
e realização das atividades que o professor postar ou o grupo compartilhar.
ATIVIDADE 10
Aponte 03 situações essenciais para um bom planejamento de estudos co-
mentados até o momento. Compare a sua resposta com as dos seus colegas
na plataforma e refaça suas respostas considerando as produções e as justi-
ficativas dos seus colegas.
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Enfim, percebemos com isso que estudar nesse modelo de Ensino e Apren-
dizagem é muito interessante, pois temos tempo livre e disponibilidade para
realizar outras atividades em nosso cotidiano. Mas quero despertar aqui em
vocês um ponto essencial, uma palavra que transmite um senso de prosperi-
dade em termos profissionais, ou seja, RESPONSABILIDADE.
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 34
É claro que estudar nesse modelo exige responsabilidade diária do aluno
prevendo horários para fazer os exercícios entre outras ações discutidas na
atividade anterior
Com isso não importa o mecanismo adotado por parte de vocês alunos, o
que importa é cumprir os prazos estipulados para não criar restrições com o
tutor e professor gerando até mesmo reprovação das atividades apresenta-
das. As perguntas chaves para um bom planejamento são:
1. O que eu estou estudando?
2. Qual a importância disso?
3. Qual o horário deve reservar para os estudos?
4. Qual o horário deve reservar para acessar a plataforma?
5. Se ocorrer imprevisto tem outro horário?
6. Quais os colegas mais próximos que tenho para contatá-los via telefone
ou indo até a sua casa?
Qualquer que seja a ação, essas respostas precisam ser respondidas por vo-
cês alunos, pelos professores presenciais e pelos próprios alunos. Além disso,
outros pontos essenciais que devem ser observados são:
1. Distribua o seu tempo de modo a atender os colegas da turma, tutor e
outras atividades que a Internet proporciona.
2. Determine o seu tempo com cronograma, o tutor irá apresentar esse re-
curso essencialmente.
3. Identifique com precisão quais ordens estão ocorrendo as atividades na
plataforma e no material didático (quais os registros que devo fazer).
4. Quais colegas estão envolvidos nas atividades e qual é o tutor.
5. Determine horários nos pólos presenciais para tirar dúvidas e interagir
com seus colegas.
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 35
6. Não falte nas aulas presenciais. Elas são essenciais para um aprofunda-
mento e entendimento do que se é trabalho.
ATIVIDADE 11
Respondendo as perguntas questionadas na página anterior aponte o que
está estudando atualmente, qual a importância disso, os horários que você
reservou ou irá reservar para estudos e acessos a plataforma, quais os seus co-
legas mais próximos. Em seguida encaminhe para o tutor para que ele possa
acompanhar e se necessário contatá-lo no momento dos seus estudos.
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AVALIAÇÃOCada professor presencial, cada tutor online e cada um de nós têm um mo-
delo de avaliar tudo que nos envolve. Desde um lanche que saboreamos até
uma avaliação em sala de aula que fazemos. Aqui não será diferente, po-
rém, é essencial saber que um dos pontos essenciais na avaliação a distância
é o modelo continuado. Ou seja, a avaliação ela ocorre de forma processual,
observando a participação do aluno nas atividades propostas.
Além disso, os conteúdos desenvolvidos, as atividades entregues, as parti-
cipações e os e-mails serão avaliados qualitativamente de modo positivo ou
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 36
negativo de acordo com o desempenho apresentado coletivamente e indi-
vidualmente, além é claro de cumprir as datas previstas que terá um grande
peso na avaliação.
Cada tutor juntamente com o professor poderá e deverá usar modelos de
avaliação. Assim sendo, professores da Universidade Federal do Rio Grande
do Sul diz que é necessário empregar diversos meios de avaliação, assim
como estar à disposição do aluno e orientá-lo. Na contrapartida a partici-
pação dos alunos, cumprindo os horários previstos, cronogramas previstos,
atividades e integração.
É importantíssimo que vocês alunos estejam preparados dentro dos enfo-
ques distintos de cada tutor e professor. Pois, os mesmos poderão utilizar em
diversos ângulos modelos de avaliação dinâmicos e interativos.
ATIVIDADE 12
Faça uma auto avaliação do desempenho seu durante essas 03 primeiras
unidades. Dê o seu ponto de 0 (Ruim) e no máximo 10(Ótimo). Quando o
tutor solicitar informe a ele suas notas pessoais:
Unidade 1 Nota: ____ Unidade 2 Nota: _____ Unidade 3 Nota: _____
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 37
Unidade 4 - Ambientes Especializa-dos na Web
Navegadores de Internet e características essenciaisOs navegadores (browsers) são programas utilizados para navegar na Internet.
Através dele é possível acessar páginas que estão hospedadas em um ser-
vidor de web, que poderão ser visualizados cotidianamente. Os mais po-
pulares browsers são Mozzila Firefox, Internet Explorer e Konqueror. Todos
possuem funções básicas para retroceder e avançar páginas, atualizar, entre
outras ações essenciais de navegação na Internet.
Fig. 3 do Firefox e Internet Explorer 8.0
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 38
Normalmente são navegadores intuitivos, tornando a navegação bastante
fácil. Dentro deles atualmente existem mecanismos de busca, pasta para
alocarmos os sites de que mais gostamos (Bookmarks ou Favoritos), além
disso, é possível aumentar e diminuir o tamanho da letra nas páginas aces-
sadas através do menu “Exibir”, ou ainda, utilizar as teclas “CTRL” “+” para
aumentar e “CTRL” “-” para diminuir.
Outro recurso bastante interessante no Firefox, no Opera e atualmente no
Internet Explorer é a possibilidade de abrir várias abas ao mesmo tempo em
uma única janela, possibilitando com isso organizar melhor sua navegação,
otimizando o trabalho de pesquisa, a leitura de jornais, etc.
Atividade 13
Exercite os recursos apresentados na tela dos navegadores disponíveis, se possível
baixe diferentes navegadores mencionados para utilizá-los e executar os recursos.
Cuidados para ao invés de navegar não naufragar A Internet na sua amplitude de informações você pode navegar tranquila-
mente como pode também “travar”, ou “ancorar” em sites diferentes, ou
procurar sites chineses e, com o auxílio de programas tradutores on-line,
traduzir suapágina buscando as informações de seu interesse. No site oficial
da Google é possível acessar as opções de Idiomas e conseqüentemente-
traduzirpáginas de Web e textos do seu interesse.Porém é preciso tomar
cuidado com as informações que estão disponíveis na Web, pois, elas não
são organizadas propriamente e nem sempre estão alocadas corretamente.
Os inúmeros links da rede fazem com que a gente possa nos levar a outros
links ainda mais estranhos. E é exatamente essa característica que torna a In-
ternet tão vasta de informações, possibilitando uma pesquisa bastante den-
sa. Por isso a sugestão é tornar as pesquisas com postura mais investigativa
e consciente. Ou seja, traçando caminhos e não se desviando dele, pois, por
mais interessante que seja você poderá organizá-los em seus Favoritos no
browser do seu navegador para ser visitado posteriormente.
E a última dica que merece muito cuidado dentro da rede é que as informa-
ções podem ser positivas e negativas, ter atenção quanto à procedência das
informações filtradas para ser utilizadas, afinal, desde violência e conteúdos
Quando o texto do site que
você abriu aparecer com
“balõezinhos” no lugar dos
caracteres acentuados, vá ao
menu principal e clique em
Exibir, depois em “Codifica-
ção”, “Ocidental” para que
seja exibido corretamente.
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 39
destrutivos até informações valiosas ficam disponíveis. Uma grande dica é
fazer uso de sites institucionais com fontes principais. Por exemplo: site do
IBAMA, site de UNIVERSIDADES FEDERAIS, entre outros.
Sites de Buscas,Os sites de busca são mecanismos que procuram informações em bancos de
dados sobre páginas da web. Ou seja, ao digitar uma palavra no campo de
busca desses mecanismos, aparecem novas páginas com listas de links (en-
dereços) que apontam para outras páginas nas quais os termos que procu-
ramos se encontra. Existem vários sites desse tipo na rede, como o Google,
Altavista, Yahoo, Uol, Aonde, Achei, dentre outros.
O Google, por exemplo, além de ser a mais popular até o momento calcula re-
sultados de busca por base de equações de 500 milhões de variáveis em mais
de dois bilhões de termos em cerca de um bilhão de páginas, segundo o site.
Comunidades Virtuais, Listas, Chats e outrosExistem diversas comunidades espalhadas pela Internet, desde direitos das
mulheres, de informática, linguagens de programação, preservação da Ama-
Figura 4. Sites de Busca (Google, Alta Vista, Yahoo! Cadê?)
Se você tem uma Home
Page na Internet e deseja
cadastrá-la em sites de bus-
ca para que as informa¬ções
que estão em sua home e
nas demais páginas de seu
site fiquem disponíveis a to-
dos os usuários da rede, é
aconselhável optar por um
site de busca que use o sis-
tema “robot”, o Google é
um exemplo disso.
Ele é capaz de trafegar nos
diferentes links, buscando
termos automaticamente.
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 40
Figura 5. Sites de Relacionamento (Gazzag, Orkut, Friendstec, LinkedIn)
O mecanismo de busca do
Goo¬gle está subdividido
em quatro grandes grupos:
web (onde se encontram
todas as páginas web inde-
xadas); imagens (privilegia a
pesquisa iconográfica como
figuras, fotografias, repro-
duções de pinturas e qual-
quer outro tipo de imagem);
grupos (permite a pesquisa
em comunidades virtuais,
grupos de notícias, listas de
discussão e outros) e notí-
cias (possibilita pesquisar o
con¬teúdo da rede organi-
zado em assuntos agrega-
dos em diferentes catego-
rias de sites de notícias).
zônia, de carros, da Terra, etc. É possível nessas comunidades obter infor-
mações atualizadas, encontrar membros para um bate-papo relacionado a
comunidade do seu interesse, trocar e-mails para obter informações atu-
alizadas, enfim, a idéia central das comunidades virtuais é capacidade de
integrar membros com interesses únicos em determinados assuntos. Não
podemos destacar a grande ascensão das redes de relacionamentos ou redes
sociais que se desenvolveram a partir dessas comunidades virtuais.
As redes sociais como o Orkut, Gazzag, Friendster, Linkedlm permitem criar
e manter comunidades em seu interior promovendo encontros, discutindo
assuntos, estabelecendo divulgações de eventos ou simplesmente para dis-
ponibilizar fotos e comentar sobre elas. Aproveitando o assunto fotos, é pos-
sível disponibilizar fotos, salvar e atualmente restringir algumas informações
de perfis. Porém, esse assunto já foi alvo de muitas discussões em comuni-
dades pelo fato de utilizarem essas fotos ou informações negativamente.
É preciso estar atento ao interesse de participar de comunidades e redes de re-
lacionamento, afinal, nesse tipo de ambiente, a privacidade dos usuários ficam
expostas e com isso é necessário analisar friamente a sua intenção quanto à
exposição de suas opiniões e de sua identidade, pois eles podem gerar polê-
mica e problemas para os usuários inscritos, segundo informações do material
online disponível a todos os usuários do AcessaSP do Estado de São Paulo.
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 41
O que é o Orkut?Segundo o material virtual do AcessaSP o Orkut é um software social on-line
criado para estimular a construção de redes de relacionamento e tornar a
sua vida virtual e a de seus amigos mais ativa e interessante.
A rede social propiciada pelo Orkut pode ajudá-lo a manter contato com seus
amigos atuais por meio de fotos e mensagens, e a conhecer mais pessoas.
Figura 6. Orkut
Figura 7. Orkut – Login de acesso (http://www.orkut.com)
Com a rede é fácil conhecer pessoas que tenham os mesmos hobbies e in-
teresses que você, que estejam procurando um relacionamento afetivo ou
contatos profissionais. Você também pode criar comunidades on-line ou par-
ticipar de alguma já existente para discutir eventos atuais, reencontrar an-
tigos amigos da escola ou até mesmo trocar receitas favoritas. Você decide
com quem quer interagir.
Antes de conhecer uma pessoa no Orkut, você pode ler seu perfil e ver todos
os relacionamentos de amigos que a levaram até você.
Para ingressar no Orkut, efetue logincom sua conta do Google e comece a
criar seu perfil imediatamente
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 42
O que é Gazzag? O Gazzag é um software que propicia a forma¬ção de redes de relaciona-
mento, assim como o Orkut. Ele possui recursos extras para conversar on-li-
ne. Apre¬senta uma dinâmica parecida com a do Orkut, porém com outros
atrativos como blogs, fotologs, gerenciador de tópicos e sites para jogos de
cartas on-line, videologs, no qual os usuários podem interagir por meio de
chats, segundo o material AcessaSP.
No quesito privacidade, o Gazzag é mais rigo¬roso, pois apenas pessoas
autorizadas podem escrever nas mensagens públicas de cada usuário. Outro
ponto forte é a boa navegabilidade e layout agradável.
O que é o MySpace? É um serviço de rede social que utiliza a inter¬net para comunicação on-line
através de uma rede interativa de fotos, blogs e perfis de usuário. Inclui um
sistema interno de e-mail, fóruns e grupos. Um diferencial é o fato de o MyS-
pace oferecer a possi¬bilidade de hospedar MP3s. Por isso muitas bandas e
músicos se registram, algumas vezes fazendo de suas páginas de perfil seu
site oficial dentro do ambiente, para divulgação de seu trabalho.
Figura 8. Gazzag
Figura 9. Site oficial do Gazzag (http://www.gazzag.com.br)
Figura 10. MySpace
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 43
Figura 7. Orkut – Login de acesso (http://www.orkut.com)
Figura 12. Second Life
Figura 13. Site oficial do Second Life (http://www.secondlife.com)
O que é Second Life? É um simulador da vida real ou também um MMOSG, sigla para “Massive-
lyMultiplayer” On-line Social Game (Jogo Social em Massa com Múltiplos
Jogadores). Ou seja, o Second Life é um mundo virtual totalmente 3D, no
qual os limites de interação vão além da criatividade dos usuários.
Nele, além de interagir com jogadores de todo o mundo em tempo real, é
possível também criar seus próprios objetos, negócios e até mesmo persona-
lizar completamente seu avatar.
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 44
O Second Life tem sido muito procurado pelas grandes empresas, que criam
suas sedes on-line para promover reuniões, eventos e negócios com clientes
e empregados espalhados pelo mundo, porém reunidos num único local no
espaço virtual.
Listas de DiscussãoMuitos servidores oferecem ferramentas bastante simples para você criar
uma página para seu grupo, com um “mailing list” (listas de e-mails), fóruns,
chats, disco virtual para dispo¬nibilizar arquivos para download aos mem-
bros do grupo, meios para fazer enquetes entre os inscritos, dentre outros.
Um desses recursos é a lista de discussão. Ela é uma ferramenta simples for-
mada por uma lista de e-mails. Seu funcionamento também é bastante sim-
ples: quando um membro da lista manda uma mensagem, ela é repassada
para cada um dos e-mails inscritos no grupo. Os usuários utilizam essa lista
para discutir assuntos específicos, reunir pes¬soas de interesses afins, etc.
O Yahoo! Grupos, por ser um provedor bastante conhecido e utilizado. Na-
vegue pelas categorias de grupos ofereci¬das e escolha aquela que melhor
corresponde aos interesses do grupo que você deseja criar. Procure ser o
mais específico possível em sua escolha, poisisso facilitará que outros usu-
ários encontrem seu grupo e se inscrevam nele, por exemplo, grupo para
discutir, apreciar e publicar na rede textos literários em Língua Portuguesa.
Figura 14. Site oficial do Yahoo Grupos (http://www.yahoogrupos.com.br)
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 45
Mantenha sua senha sem-
pre em sigilo, pois existem
pessoas que “clonam”
perfis, ou seja, descobrem
o login e senha e utilizam
aquele perfil para ferir mo-
ralmente outros indivídu-
os. Para saber mais sobre
segurança na rede, fale
com o seu tutor presencial.
Moderação e NetiquetaRegras de convivência são fundamentais em todos os espaços sociais para
que todos cresçam e contribuam de forma positiva. Na rede, costumamos
denominar tais regras de netiqueta, uma contração da expressão inglesa
“Network Ettiquete”. Trata-se de um conjunto de regras de comportamento
que é de bom tom adotarmos nas relações estabelecidas virtualmente. E
não é difícil segui-las, pois basta usar o bom senso e ser responsável pelas
próprias atitudes.
Seja simpático, use alguns emoticons (sinais gráficos que expressam senti-
mentos e estados deespírito entre os usuários da rede em suas mensa¬gens),
especialmente se estiver participando de uma discussão acalorada. Isso aju-
da a acalmar os ânimos.
Selecionamos uma relação de emoticons a seguir. Para entender os símbo-
los, o segredo é quase sempre inclinar a cabeça para a esquerda e vê-los de
lado. Você verá que parecem dois olhinhos e uma boca com várias expres-
sões. Vejamos alguns:
:* Beijo
:X De boca fechada
:*) Resfriado
:( Triste
:”( Chorando
:@ Zangado
;) Piscando
:) Sorriso
:D Gargalhada
:| Sorriso sem graça
:$ Sorriso envergonhado
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 46
:S Sorriso confuso
:O Surpreso
:-Q Com nojo ou enjoado
:P Mostrando a língua
8-) Usando óculos
>:-) Sorriso malicioso
} { Um beijo a dois
[ ] Abraço
[ ]s Abraços
^..^ Gata ou gato
:-? Com cachimbo
(:-= Caveira
*-( Olho roxo
Comunicadores InstantâneosComunicadores instantâneos ou mensageiros são programas que permitem
agregar pessoas que desejam se comunicar, recebendo e enviando mensa-
gens escritas, sonoras, de vídeo e arquivos em tempo real.
Os principais passos para usar essas ferra¬mentas de interação são: acessar
um ou mais dos comunicadores disponíveis na internet, cadastrar-se nos res-
pectivos serviços dos comunicadores esco¬lhidos e incluir os amigos na lista
de contato para se comunicar em tempo real, via web.
A busca de novos contatos pode ser feita pela identificação do usuário, e-
-mail, nome e sobrenome e outros dados como língua, idade, cidade, etc.
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 47
Para utilizar esses serviços, o usuário pre¬cisará se cadastrar com uma
conta de e-mail.
Dentre os principais comunicadores instantâ¬neos mais utilizados hoje, des-
tacamos o Messenger, o Gtalk e o Meebo (um agregador de comunicado¬res).
MESSENGERS Os dois Messengers mais utilizados na web hoje são o Microsoft Messenger
(MSN) e o Yahho! Messenger.
Figura 15. Windows Live Messenger – Tela de Login
Para utilizar o MSN, oferecido pela Microsoft, você precisa ter uma conta de
e-mail no Hotmail ou no MSN. Para utilizar o Yahoo! Messenger, é preciso
abrir uma conta de e-mail no Yahoo!.Se tiver alguma dificuldade para tra-
balhar com essas ferramentas fale com o seu tutor presencial ou entre em
contato com o tutor online para retirar suas dúvidas pertinentes.
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 48
Figura 16. MSN Messenger
GTalkO Google Talk beta foi lançado em agosto de 2005. Com uma interface sim-
ples, o GTalk traz o básico dos recursos de mensagens instantâneas de texto
e bate-papo por voz. Tornando-se conhecido por sua versão de lançamento
e por ter um tamanho inferior a 1 Mb, o programa também funciona como
notificador de novos e-mails em contas do Gmail.
Para utilizar o GTalk é preciso ter uma Conta Google ou Gmail.
Meebo
Figura 17. Gtalk (http://www.gtalk.com.br)
Figura 18. Meebo
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 49
Podemos dizer que o Meebo é o Rei dos comunicadores instantâneos. É um
mensageiro que pode ser usado de qualquer computador com um browser
e uma conexão à internet e não é bloque¬ado por firewalls (para saber mais
sobre firewall, fale com o seu tutor presencial ou entre no fórum da plata-
forma para obter maiores informações). O nome pode parecer estranho,
mas está totalmente dentro do padrão da web 2.0. O diferen¬cial é que o
Meebo integra vários serviços em uma única interface: MSN, ICQ, Yahoo!
Messenger e Google Talk.
Ao entrar no serviço, você terá que digitar seu logine senha do MSN. O
Meebo não possui uma gran¬de diferença dos outros comunicadores ins-
tantâneos, mas sobre alguns aspectos seu formato é bastante amigável: a
interface do aplicativo, por exemplo, é bem enxuta e agradável, suas janelas
possuem cantos arredondados e ícones ao estilo web 2.0.
Para que os chats e listas funcionem e não se esvaziem é importan-
te estabelecer regras bastante claras desde o começo, preferencial-
mente criadas de maneira democrática, e manter os membros in-
formados a respeito delas. Além disso, é preciso que o moderador dinamize
o grupo propondo temas para discussão e estimulando o debate. Enfim, é
preciso que ele exerça um papel de animador do grupo.
Figura 19. Site oficial do Meebo (http://www.meebo.com.br)
Técnico em Informáticae-Tec Brasil 50
Tanto pelos comunicadores do MSN quanto pelo ICQ é possível enviar
arquivos de texto, planilhas, som e imagem para qualquer pessoa de
sua lista de contatos com bastante rapidez. Esse recuso é útil quando
precisamos enviar documentos com certa urgência. Também há a possibilidade
de se trocar endereços de sites com praticidade.
Assim como em todos os ambientes de interação, as salas de bate-pa-
po também exigem bom senso etiqueta da parte dos participantes.
www.sbc.org.br – Sociedade Brasileira de Comunicação, bi-
blioteca digital e outros;
www.gazzag.com/?loc=pt_BR - Gazzag;
www.orkut.com– Orkut (Comunidade de Relacionamentos);
www.myspace.com – MySpace;
www.secondlife.com – Second Life
br.webmessenger.yahoo.com – Yahoo Messenger
webmessenger.msn.com – MSN Online
www.skipebrasil.com.br - Skype Brasil
www.skype.com – Skype
www.google.com/talk - Google Talk
www.meebo.com.br - Meebo
www.dominiopublico.gov.br – Obras de domínio público, tutoriais e textos
para pesquisa;
www.pastoraldacriança.org.br/português/ - Pastoral da Criança
Br.groups.yahoo.com – Yahoo Grupos
www.grupos.com.br- Grupos.com
groups.google.com.br – Google Grupos;
e-Tec BrasilAmbientação em EaD 51
REFERÊNCIAS
• Apoio Tecnológico e Comunicação, Luiz Manoel S. Figueiredo, Maria Emília Alfano Barbosa – Gestão Acadêmica em EAD, Rio de Janeiro, 2008;
• Aprendizes do Futuro: As inovações começaram! – Ministério da Educação/Secretaria de Educação a Distância – Programa Nacional de Informática na Educação;
• Cechinel, José Carmo. Manual do Tutor – Florianópolis: UDESC, 2000;
• Comunidades Virtuais – Listas, Chats e Outros 7 – Cadernos Eletrônicos – Acessa SP – Imprensa Oficial, 2006 – In: www.acessasp.sp.gov.br (01/08/2009);
• EAD no mundo OpenSource: Construindo conhecimento com liberdade – Willian Berine, Ezequiel Menta, Rosana Figueiredo Salvi;
• EAD Virtual – História do Nelson – In: www.eadvirtual.com (03/08/2009);
• Fundamentos e Práticas na EAD – Artemilson Lima – Rio Grande do Norte;
• Gutierrez, F.; Prieto, D. – A Mediação Pedagógica: Educação a Distância Alternativa – Campinas, SP: Papirus, 1994;
• Moran, José Manuel – Como utilizar a Internet na Educação. CI Inf. Vol. 26 N.2 Brasília May/Aug. 1997;
• Navegação e Pesquisa na Internet4 – Cadernos Eletrônicos – Acessa SP – Imprensa Oficial, 2006 – In: www.acessasp.sp.gov.br (01/08/2009);
• Sancho, Juana Marca. Tecnologia: Um mundo carregado de ambivalência. In: Sancho Juana arca (Org.) Para uma tecnologia educacional. Porto Alegre. Art. Med, 1999;
• Vera Lúcia do Amaral – Gestão Pedagógica – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2008;
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