1. AUTO DEBET PERMATA
2. ATM (Bersama, Mandiri, Permata,BNI,Danamon,BCA)
3. KANTOR POS
4. SMS/MOBILE BANKING (Permata,BCA,Mandiri)
5. INTERNET BANKING (Permata,BCA,Mandiri)
6. EDC (Permata Shop/Mini ATM)
7. ALFAMART
8. ACCYes!
1. Nomor Perjanjian adalah Nomor Kontrak2. Pastikan nomor perjanjian/nomor kontrak dan nama Anda sudah
benar dan lengkap.3. Pastikan nomor rekening tujuan Anda sudah sesuai dan benar.4. Pengisian data secara tidak benar dan tidak lengkap akan berakibat
tidak diterimanya dana Anda oleh ACC.5. Pastikan pembayaran dilakukan 2 (dua) hari sebelum tanggal jatuh
tempo.6. Bukti bayar dari bank rekanan merupakan bukti sah pembayaran
angsuran ACC.7. Simpanlah bukti bayar tersebut dengan baik.8. Biaya administrasi dapat berubah sewaktu-waktu tanpa
pemberitahuan sebelumnya (sesuai dengan ketentuan bank yang berlaku)
9. Hati-hati terhadap penipuan melalui sms/ email/ telepon yang mengatasnamakan ACC untuk melakukan pembayaran angsuran ke nomor rekening tertentu maupun atas nomor rekening pribadi karyawan ACC maupun yang mengatasnamakan karyawan ACC.
ALTERNATIF CARA PEMBAYARAN ANGSURAN ACC
HAL-HAL YANG HARUS DIPERHATIKAN DALAM PROSES PEMBAYARAN ANGSURAN
MELALUI CABANG PERMATABANK
MELALUI CABANG PERMATATEL
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUI AUTO DEBET PERMATA
Nasabah datang ke cabang, sudah menyiapkan Kartu
Identitas & PermataKartuDebit (jika ada)
Nasabah melengkapi Formulir Standing Instruction dan
menanda tangani di atas materai
Petugas bank memproses registrasi Autodebet
Nasabah menerima SMS notifikasi dari PermataBank
apabila Autodebet sudah aktif
Nasabah sudah memiliki TIN (Telephone Identification Number). Apabila belum memiliki TIN, dapat membuat TIN melalui mesin ATM PermataBank.Nasabah menyiapkan Nomor rekening PermataBank, Nomor kontrak ACC, Nama pemegang kontrak ACC, Tanggal awal pendebitan, Tanggal akhir pendebitan, Nomor telp yang bisa dihubungiNasabah menghubungi PermataTelPetugas PermataTel memproses pengajuan Autodebet Angsuran ACC sesuai ketentuan berlakuNasabah menerima SMS notifikasi dari PermataBank apabila Autodebet sudah aktif
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUI ATM
a. Tekan Tombol < TRANSAKSI LAINNYAb. Tekan Tombol < PEMBAYARANc. Tekan Tombol < CICILANd. Pilih < ASTRA CREDIT COMPANIESe. Masukkan 16 digit NOMOR KONTRAK Anda lalu Tekan < BENARf. Jika detail konfirmasi benar, tekan < YAg. Pilih rekening yang Anda inginkanh. Transaksi telah selesai
a. Tekan Tombol < TRANSAKSI LAINb. Tekan Tombol < PEMBAYARANc. Tekan Tombol < PINJAMANd. Tekan Tombol < ACCe. Masukkan 16 digit awal NOMOR KONTRAK ACC Anda, kemudian tekan < BENARf. Masukkan jumlah pembayaran Anda kemudian tekan < BENARg. Jika detail konfirmasi benar, Tekan < BENARh. Transaksi telah selesai
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUI ATM
a. Tekan Tombol < TRANSAKSI LAINNYAb. Tekan Tombol < PEMBAYARANc. Tekan Tombol < CICILANd. Pilih < ASTRA CREDIT COMPANIESe. Masukkan 16 digit NOMOR KONTRAK Anda lalu Tekan < BENARf. Jika detail konfirmasi benar, tekan < YAg. Pilih rekening yang Anda inginkanh. Transaksi telah selesai
a. Pilih Menu < TRANSFERb. Pilih Menu < TRANSFER ANTAR BANKc. Masukkan Kode Permata Bank < 013 dan lanjutkan dengan
16 Digit Awal dari NOMOR KONTRAK ACCd. Muncul konfirmasi Nomor Perjanjian dan atas nama customere. Masukkan jumlah pembayaran Anda ditambah biaya
administrasi yang berlakuf. Pilih < YES / BAYAR
ATM BERSAMA / ALTO / PRIMA
a. Tekan Tombol < PEMBAYARAN/PEMBELIANb. Tekan Tombol < MULTI PAYMENTc. Masukkan Kode Perusahaan < 21001 (Kode ACC = 21001), lalu tekan < BENARd. Masukkan 16 Digit NOMOR KONTRAK ACC Anda, lalu tekan < BENARe. Jika detail pilihan benar, Tekan angka < 1 lalu Tekan < YAf. Jika konfirmasi benar, Tekan < YAg. Transaksi telah selesai
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUI ATM
a. Pilih < MENU LAIN
b. Pilih < PEMBAYARAN
c. Pilih < PINJAMAN/KTA
d. Pilih < ACC
e. Masukkan 16 digit awal NOMOR KONTRAK ACC yang ingin
Anda bayar, lalu Tekan < BENAR
f. Jika konfirmasi benar, tekan < YA
g. Pilih < TABUNGAN
h. Transaksi telah selesai
a. Tekan Tombol TRANSAKSI LAINNYA b. Tekan Tombol PEMBAYARANc. Tekan Tombol CICILANd. Tekan Tombol DAFTAR KODE FINANCE untuk mengetahui kode ACC. Kode ACC adalah 007e. Tekan LANJUTKANf. Masukkan kode ACC (007) + 16 digit awal NOMOR KONTRAK ACC Contoh : 0070110010100123456, kemudian g. Tekan BENARh. Akan muncul konfirmasi nomor kontrak, atas nama kontrak, tanggal jatuh tempo, angsuran ke -dan jumlah tagihan i. Tekan YA untuk melakukan pembayaranj. Transaksi telah selesai
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUI KANTOR POS
1. Datang ke KANTOR POS terdekat
2. Informasikan kepada petugas bahwa Anda akan
melakukan PEMBAYARAN ANGSURAN ASTRA CREDIT COMPANIES (ACC)
3. Sebutkan 16 Digit awal NOMOR KONTRAK ACC Anda
4. Petugas akan menginformasikan TOTAL
PEMBAYARAN dan pembayaran hanya dapat
dilakukan sesuai dengan nominal tersebut
5. Petugas akan memberikan BUKTI BAYAR berupa
RESI yang berisi informasi Nama Pelanggan, No. Kontrak, Jatuh Tempo, Angsuran ke-, Rincian Tagihan, berupa Jumlah Angsuran (+ACP), Jumlah Denda & Biaya keterlambatan (jika ada), Biaya Administrasi dan Jumlah Pembayaran (total
pembayaran secara keseluruhan).
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUI SMS / MOBILE BANKING
a. Pilih Menu <M-BCA di ponsel Anda dan tekan <OK/YES
b. Pilih Menu < M-PAYMENT dan tekan < OK/YES
c. Pilih Menu < LAINNYA dan tekan < OK/YES
d. Masukkan < KODE NAMA PERUSAHAAN dan tekan < OK/YES
(Kode nama Perusahaan adalah : ACC)
e. Masukkan 16 digit awal < NOMOR KONTRAK ACC
dan tekan < OK/YES
f. Masukkan < JUMLAH BAYAR dan tekan < OK/YES
g. Masukkan < PIN M-BCA dan tekan < OK/YES
h. Jika Anda memiliki lebih dari 1 (satu) rekening yang terhubung
dengan M-BCA,
pilih nomor rekening yang akan digunakan kemudian tekan <
OK/YES
i. Pastikan data-data transaksi yang muncul di layar konfirmasi
telah benar. Jika benar, tekan < OK/YES dan lanjutkan ke
No.10. Jika tidak, diamkan selama beberapa saat sampai
message tersebut hilang dan otomatis transaksi tersebut akan
dibatalkan.
j. Masukkan < PIN M-BCA dan tekan < OK/YES.
Setelah beberapa saat, Anda akan menerima message yang
berisi informasi transaksi pembayaran Anda berhasil
atau gagal.
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUI SMS / MOBILE BANKING
a. Ketik *pay acc(no kontrak) 01100102001234567
Contoh: No kontrak dimulai dari digit ke-1 s/d digit ke-16
b. Anda akan mendapatkan SMS Reply dari PermataMobile
(3399), Permintaan konfirmasi TIN
c. Jawab SMS dengan ketik TIN digit ke-3 dan ke-2
Contoh TIN Anda < 987654, maka TIN ke-3 adalah 7 dan TIN
ke-2 adalah 8, kemudian kirim ke PermataMobile (3999)
d. Terima SMS Konfirmasi hasil transaksi dari PermataMobile
Pembayaran Tagihan
Ketik : BYR ACC <rekening ke> <No. kontrak><PIN
SMS BANKING>
Contoh : BYR ACC 1011001020012345678 111111
Kirim ke 3355
Jika Anda telah melakukan pembayaran tagihan dan ingin
menggecek kembali pembayaran tersebut, Anda dapat
melakukan :
Ketik : TGH ACC <NO KONTRAK> <PIN SMS
BANKING>
Contoh : TGH ACC 011001020012345678 111111
Kirim ke 3355
a. Akses www.permatabank.com klik tombol LOGIN
b. Masukkan < User ID dan Password Internet Banking
c. Pilih Menu < TRANSACTION MENU Kemudian pilih <
INSTALLMENT
d. Masukkan Institution nama < ACC dan 16 digit (digit pertama
s/d ke 16)
nomor kontrak Anda klik < NEXT
e. Muncul detail pembayaran, pilih rekening yang Anda akan
mendebit jumlahnya
klik < NEXT
f. Muncul konfirmasi detail pembayaran, jika benar klik < ADD TO
TRANSACTION BASKET
g. Muncul konfirmasi TRANSACTION BASKET, jika memang benar,
klik <TRANSACT NOW
h. Masukkan nomor < TIN Anda, klik < SUBMIT
i. Akan muncul TRANSACTION BASKET CONFIRMATION PAGE
transaksi Anda telah berhasil,
Klik < BACK TO TRANSACTION MENU jika Anda ingin recap
transaksi Anda
j. Muncul recap transaksi Anda, klik < PRINT pada transaksi ACC
Anda sebagai bukti pembayaran yang sah
k. LOGOUT jika Anda sudah selesai
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUI INTERNET BANKING
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUI INTERNET BANKING
a. Akses ke www.klikbca.com
b. Login Screen: Masukkan < User ID dan PIN Internet Banking
Anda
c. Di menu utama pilih menu < PEMBAYARAN, lalu klik
PINJAMAN
d. Pada jenis pinjaman pilih < ACC
e. Kemudian pilih cara pengisian nomor perjanjian/nomor
kontrak (apakah diinput sendiri atau diambil sendiri dari daftar
pembayaran yang telah dibuat & disimpan sebelumnya)
f. Pada kolom jumlah pembayaran INPUT JUMLAH
PEMBAYARAN Anda.
g. Pilih rekening yang akan di debet untuk pembayaran
h. Klik tombol < LANJUTKAN
i. Saat muncul layar konfirmasi pembayaran, masukkan hasil
Respon KeyBCA Appli1
lalu tekan tombol <KIRIM
j. Layar bukti transaksi dapat dicetak langsung ke printer atau
disimpan dalam file
k. Bukti transaksi ini menjadi bukti pembayaran angsuran ACC
yang sah
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUI INTERNET BANKING
a. Akses www.bankmandiri.co.id, klik tombol LOGIN
b. Login Screen: Masukkan < User ID dan Password Internet
Banking
c. Dimenu utama, pilih menu < PEMBAYARAN
Kemudian pilih menu < MULTI PAYMENT
d. Pilih rekening pembayaran dan pilih kode penyedian Jasa:
21001 Astra Credit Companies-Ketikkan 16 digit
NOMOR KONTRAK ACC Anda
• Klik < LANJUTKAN. Kemudian akan muncul detail angsuran
• Pilih Total. Periksa No. Kontrak, nama dan detail angsuran.
Jika sudah sesuai dan akan dibayarkan-klik < LANJUTKAN
e. Saat muncul layar konfirmasi pembayaran, masukkan < PIN
Mandiri yang dihasilkan melalui Token Mandiri-Klik < KIRIM
f. Akan muncul layar konfirmasi hasil proses transaksi.
Konfirmasi ini dapat disimpan atau dicetak. Simpan bukti ini
sebagai tanda pembayaran angsuran kewajiban yang sah
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUIEDC (PERMATA SHOP/MINI ATM)
a. Tampil halaman utama EDC, kemudian lanjutkan pilihan
berikutnya
b. Selanjutnya tekan < PEMBAYARAN
c. Masuk halaman pembayaran, lanjutkan ke pilihan
berikutnya
d. Tekan < CICILAN
e. Tekan < ACC
f. Masukkan nomor kartu atau gesek langsung
kartu ATM Anda
g. Masukkan 16 digit awal NOMOR KONTRAK ACC Anda
h. Tekan pilihan account yang akan didebet
i. Periksa detail data Anda dan masukkan < PIN Anda
j. Periksa kembali detail pembayaran, jika benar
tekan < LANJUT
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUI MERCHANT ALFAMART
1. Datang ke Gerai ALFAMART Group terdekat
2. Informasikan kepada petugas bahwa Anda akan melakukan PEMBAYARAN ANGSURAN ASTRA CREDIT COMPANIES (ACC)
3. Sebutkan 16 digit awal NOMOR KONTRAK ACC Anda
4. Petugas akan menginformasikan TOTAL PEMBAYARAN dan pembayaran hanya dapat di lakukan sesuai nominal tersebut
5. Petugas akan memberikan BUKTI BAYAR berupa RESI yang berisi informasi Nama Pelanggan, Nomor Kontrak, Jatuh Tempo, Angsuran Ke-, Rincian Tagihan, berupa Jumlah Angsuran (+ACP), Jumlah Denda & Biaya Keterlambatan (jika ada), Biaya Administrasi dan Jumlah Pembayaran (total pembayaran secara keseluruhan).
PETUNJUK PEMBAYARAN ANGSURAN MELALUIACCYes!
1. Login ACCYES2. Daftarkan nomor Kontrak di menu Layanan Kontrak3. Setelah kontrak berhasil di registrasi, pilih menu “Pembayaran
Online”4. Pilih Tipe Pembayaran, “Pembayaran Angsuran” 5. Akan muncul Nominal Angsuran yang harus dibayarkan, pilih
bank yang akan digunakan6. Melakukan proses pembayaran online
Anda juga dapat memanfaatkan kemudahanberbagai fasilitas dari www.acc.co.id, diantaranya:1. Paket Pembiayaan2. Daftar Harga Kendaraan (Baru/Bekas)3. Simulasi Pembiayaan 4. Aplikasi Pembiayaan5. Fasilitas Status Saldo
Call Center ACC siap melayani Anda selama24 Jam 7 hari.
Kami melayani Anda 7 hari dalam seminggu (termasuk hari libur
nasional) mulai pukul 07.00 sampai dengan 19.00 WIB. Di luar
jam tersebut, maka Anda akan dilayani oleh mesin penjawab
otomatis.
KONTAK ACC