ALLIANZ SMART POINT BENEFITS BEYOND PROTECTION
© Copyright Allianz SE
ALLIANZ SMART POINT
BENEFITS BEYOND
PROTECTION
© Copyright Allianz SE 2
APA ITU ALLIANZ SMART POINT?
Program loyalty dengan memberikan poin kepada
nasabah yang memenuhi kriteria, dimana poin
diberikan berdasarkan transaksi-transaksi yang
telah ditentukan.
Menggunakan aplikasi pada mobile devices
(Smartphone dan Tablet) iOS dan Android
sehingga memberikan nasabah kenyamanan dan
akses yang mudah dan cepat untuk :
- mendapatkan informasi poin,
- menukarkan poin (redeem) dan
- mendapatkan hadiah
KRITERIA:
Polis Individual Life
Poin diberikan kepada Pemegang Polis
Akumulasi premi Rp 7.500.000/tahun atau
Rp 625.000/bulan. Dapat digabung dengan
polis lain atas nama Pemegang Polis yang
sama.
Berlaku untuk produk Unit Link dan Tradisional
dan semua metode pambayaran.
© Copyright Allianz SE 3
CARA PEROLEHAN POIN
1. Poin Utama – Poin dari Pembayaran Premi (New Business,
Renewal, Top-up)
No Criteria Premium Point earn
1 Regular Premium
(Basic Premium+ Top-Up
Regular)
IDR 100.000 = 1 point
2 Top-up Single IDR 1.000.000 = 1 point
3 Single Premium
(Basic Premium + Top-Up)
IDR 1.000.000
= 1 point
2. Poin Bonus
No Criteria Point Earn
1 Welcome point 200 point
2 Yearly Payment Method 50 point
3 E-statement activation 100 point
4 Policy Anniversary - 10 Year 500 point
3. Point Campaign (Ad - Hoc Campaign)
Point yang diperoleh dari campaign: Pembelian produk baru, fund
baru, tambahan rider, Top-up, eAZy Payment, dll. Sesuai dengan
masa periode promo.
e.g.:
Regular Premium IDR 100,000,000 1.000 Poin
= Shopping Voucher IDR 400.000 *)
*) Nilai poin dan hadiah dapat berubah sewaktu-waktu
Redeem 125 point Haagen-Dazs
Voucher 50rb
Redeem 300 point IKEA / H&M Voucher
100rb
Detail Info & FAQ: Website: www.Allianz.co.id/SmartPoint
Jika ada pertanyaan, hubungi:
• Allianz Care: 1500 136
• Email: [email protected]
• Email : [email protected]
Poin akan hangus dalam waktu 2 tahun sejak
tahun perolehan, dan hangus di bulan Desember.
© Copyright Allianz SE 4
ALLIANZ SMART POINT - MERCHANT UPDATES (1)
F&B
Fashion/
Lifestyle
Entertainment
Groceries
Lpoint
Member
LotteMart, Lotte Shopping Avenue, Lotteria, Ange in us Coffee, Lotte Duty Free,
iLotte, Air Asia Big Point
© Copyright Allianz SE 5
ALLIANZ SMART POINT - MERCHANT UPDATES (2)
Utilities
Charity
Medical Check-up Health
Beauty
Others
Rumah Zakat, Sahabat Anak
Sociolla, Lashtique
© Copyright Allianz SE 6
EVENTS & PROMOTIONS - 2018
• Nonton Bareng 5 Kota – Agustus
(Discount point 60%) :
Bandung, Jakarta, Surabaya,
Medan, Solo
• Booth Redeem Point di 5 Kota (special
offer discount Poin 50%)
• Promo Redeem Point : 22 Poin (Disc
80%)
Chatime, Haagen-Dazs, Dumdum
Excelso, Boga Group
• 220 Poin, E-voucher Panorama
senilai IDR 200Ribu
• Nobar November 2018 – 4 Kota:
Medan, Tangerang, Bandung,
Malang
• Main di Kidzania – December 2018
© Copyright Allianz SE 7
CARA AKTIVASI ALLIANZ SMART POINT
Initial Card –
Not Yet Activated Activated Card
© Copyright Allianz SE 8
CARA MENGGUNAKAN POIN
Mendapatkan Poin
Kumpulkan poin dengan
berbagai program yang
ditentukan
Cek Poin - Balance
Klik “Balance” untuk melihat
penambahan dan pengurangan poin.
Poin akan bertambah 7 hari kerja
setelah pembayaran premi berhasil
diproses.
Redeem Point - Offer
Tukarkan poin dengan produk
menarik atau e-voucher pada
menu”Offer”
© Copyright Allianz SE 9
CONTACT & HELPDESK
Pertanyaan terkait dengan Polis dan Registrasi Allianz Smart Point dapat
menghubungi:
Allianz Care: 1500 136
Allianz Platinum Call Canter : 021 – 2926 9900 (nasabah Platinum)
(Senin – Jumat, 08.00 – 17.00)
Email: [email protected] / [email protected]
Website: www.Allianz.co.id/Smartpoint
© Copyright Allianz SE 10
ALLIANZ PLATINUM
Nasabah Allianz Platinum adalah:
Pemegang Polis dengan akumulasi premi berkala (Total
Regular Premium) di atas Rp150 juta (>150juta) / tahun.
Premi Berkala Basic Premi + Top-up Regular
Nasabah Platinum akan mendapat
Kartu Member Allianz Platinum
Tersedia dalam bentuk kartu Digital di
Aplikasi TADA Wallet
Info lengkap :
www.Allianz.co.id/platinum
Perubahan Kriteria menjadi nasabah Platinum menjadi
IDR 250.000.000/pemegang polis di 2019 Q2
© Copyright Allianz SE 11
ALLIANZ PLATINUM - BENEFIT
1. Pemeriksaan Kesehatan Gratis
Pemeriksaan kesehatan dasar (non MRI) setiap 2 tahun.
Berlaku bagi nasabah Allianz yang aktif lebih dari 1 tahun,
dihitung dari polis pertama.
2. Undangan untuk acara khusus Allianz.
Customer Gathering,
Allianz Platinum Golf Tournament
3. Birthday Gift
Di Top-up ke dalam kartu Allianz Platinum
Kartu dapat langsung diswipe di merchant:
Bakerzin, Pancious, Nanny’s P, Sour Selly, Haagen-Dazs,
Wakai, Mezzo, Keds, Gunung Agung, Alfamart, Prodia, dll
Redeem via Website: Allianz.tada.id
Redeem via aplikasi TADA WALLET
4. Call Center Khusus Nasabah Platinum
021 – 2926 9900 (nasabah) ; 021 – 2926 9990 (agent
platinum)
Email: [email protected]
5. Proses Claim Cepat (clean case)