Normas de Pasteles Infantiles 1. Tiempo mínimos de solicitud: a. El tiempo mínimo del pastel es de 48 horas desde que se cancela. Este tiempo aplica de lunes a jueves, y siempre que se elija un diseño del álbum que se tiene en la tienda. b. Agregar dos días más a ese tiempo de 48 horas cuando el diseño sea nuevo, en total serían 4 días. Excepción del día viernes. Todo este día pueden tomarse solicitudes para entregar al cliente el día domingo a cualquier hora. (A excepción si es diseño nuevo ya que son dos días más). c. Solicitudes tomadas en día sábado o domingo se ofrecen entregar el siguiente martes a las 8:00 am. 2. Características del Pastel: a. Ofrecemos un pastel humedo, con relleno de manjar de leche y cobertura de crema chantilly que requiere refrigeración. b. Se ofrecen unicamente colores suaves en cobertura. c. Se ofrece únicamente decorar el pastel con colochos veteados (es decir mitad blanco y mitad el color de la elección del cliente). 3. El tamaño de nuestros pasteles es: a. De 35 porciones es redondo y de diámetro aproximado de 12”. b. De 50 porciones es redondo y de diámetro aproximado de 14”. c. De 70 porciones es redondo y de diámetro aproximado de 16”. d. De 110 porciones es cuadrado de 17.5” de cada lado. 4. La opción de diseño se puede aceptar de dos formas: a. Escoger un diseño de un personaje del álbum que se tiene en la sucursal. b. Proporcionar un diseño nuevo de parte del cliente. I. Si es pastel con diseño decorado a mano: 1. De parte de la empresa no se pueden hacer los diseños a mano alzada, por sencillo que éstos sean. Necesariamente el cliente lo debe de entregar terminado tal como lo desea. 2. El tamaño del dibujo mínimo es de 4x4” pero puede ser más grande. Estas dimensiones deben de ser del personaje que se desea se haga en el pastel y no del diseño completo. 3. Si se trata de un dibujo hecho a mano, preferiblemente se debe de entregar el diseño
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Normas de Pasteles Infantiles1. Tiempo mínimos de solicitud: a. El tiempo mínimo del pastel es de 48 horas desde que se cancela. Este tiempo aplica de
lunes a jueves, y siempre que se elija un diseño del álbum que se tiene en la tienda.
b. Agregar dos días más a ese tiempo de 48 horas cuando el diseño sea nuevo, en total serían
4 días. Excepción del día viernes. Todo este día pueden tomarse solicitudes para entregar al
cliente el día domingo a cualquier hora. (A excepción si es diseño nuevo ya que son dos días más).
c. Solicitudes tomadas en día sábado o domingo se ofrecen entregar el siguiente martes a las 8:00 am.
2. Características del Pastel: a. Ofrecemos un pastel humedo, con relleno de manjar de leche y cobertura de crema chantilly que requiere
refrigeración.
b. Se ofrecen unicamente colores suaves en cobertura.
c. Se ofrece únicamente decorar el pastel con colochos veteados (es decir mitad blanco y mitad el color de la
elección del cliente).
3. El tamaño de nuestros pasteles es: a. De 35 porciones es redondo y de diámetro aproximado de 12”.
b. De 50 porciones es redondo y de diámetro aproximado de 14”.
c. De 70 porciones es redondo y de diámetro aproximado de 16”.
d. De 110 porciones es cuadrado de 17.5” de cada lado.
4. La opción de diseño se puede aceptar de dos formas: a. Escoger un diseño de un personaje del álbum que se tiene en la sucursal.
b. Proporcionar un diseño nuevo de parte del cliente.
I. Si es pastel con diseño decorado a mano: 1. De parte de la empresa no se pueden hacer los diseños a mano alzada, por sencillo que éstos
sean. Necesariamente el cliente lo debe de entregar terminado tal como lo desea.
2. El tamaño del dibujo mínimo es de 4x4” pero puede ser más grande. Estas dimensiones
deben de ser del personaje que se desea se haga en el pastel y no del diseño completo.
3. Si se trata de un dibujo hecho a mano, preferiblemente se debe de entregar el diseño
coloreado. Si no se recibe coloreado, al momento de tomar la orden, se solicitará anotar los colores que
desea para cada parte del dibujo.
4. Realizar un recargo de Q 26.00 si el cliente solicita más de un cambio de color en un diseño del álbum. Un
cambio de color es permitido sin ningun recargo.
II. Si es pastel con diseño digital: 1. Traer su propio diseño digital o fotografía. Ambos en memoria USB.
a. Que tenga resolución mayor a 70 ppp (o dpi) (pixeles por pulgada).
b. Que ninguna de las dos dimensiones (alto y ancho) sea menor a 150 pixeles.
c. Aceptar únicamente formato digital en JPEG.
2. Tanto el papel como la tinta que se utiliza en estos diseños son comestibles (a base de maiz) y estan
aprobados por la FDA que es la autoridad sanitaria en materia de alimentos de los Estados Unidos.
III. Se tiene la opción de que el cliente envie directamente su diseño por correo eléctronico. El correo es: [email protected] . (Esto aplica para dise-
ños manuales y digitales).
IV. Se cobran Q.26.00 de recargo por diseño nuevo.
5. El pastel infantil no tiene servicio a domicilio.
6. Todo pastel por ser personalizado, se debe dejar cancelado al 100% anticipadamente.
7. Para el cliente: a. Al realizar la solicitud del pastel:
1. Favor de revisar y firmar de conforme la boleta impresa en donde se especifican las
caractéristicas del pastel solicitado.
b. Al recoger el pastel:1. Se debe presentar la factura y la boleta impresa en el momento de recibir el pastel.
Los archivos que el cliente entregue para realizar su pastel que no estén en el álbum no
deben de contener textos, marcas, ni letras que nos puedan afectar por ser marcas no