Ako nás provízny marketing naučil posúvať latku online marketingu na úroveň, kde je výkonnostný marketing slabý buzzword

[email protected]

Pavol AdamčákMarian Zeleniak

[email protected]

Provízny Marketing=

Výkonnostný marketing2

[email protected]

Čo znamenárobiť výkonnostnýmarketing?

[email protected]

“to do more than one is required to do to reach a goal”

Provízny marketing = Go the extra mile

zdroj: wikipedia.com

[email protected]

2 praktické príklady a ich výsledky

● Spoznaj svojho zákazníka “povie ti aj to, čo nechceš vedieť:) A ty budeš ešte rád!”

● Nové obzory a príležitosti v PPC reklame

“cenové porovnávače vs. Google”

[email protected]

Spoznaj zákazníka

zdroj: zopim.com

[email protected]

Čo nám priniesol chat so zákazníkmi

+400%miera konverzie

+ zlatá studňa pre UX

Ako na to?○ proaktívny prístup predajcu○ pri odchode z košíka ○ pri hľadaní infa o nákupe○ pri cykleni sa na webe

Sledujte úspešnosť: ○ podľa chatterov ○ podľa času

[email protected]

O krok ďalej v komunikácii so zákazníkom

➔ Zavoláme Vám späť = 90% nárast obratu(technicky náročné segmenty, vysoká priemerná hodnota)

➔ Otázky k produktom = Získajte nálepku odborníka(načasujte si odpoveď, zíkajte hodnotný obsah aj pre SEO)

➔ Pýtajte sa na chýbajúce produkty

➔ Dotazník spokojnosti po nákupe (získajte dobré recenzie, typy ako nadchnúť)

[email protected]

Porovnávače sú viac príležitosť ako hrozba

➔ 3x až 4x lepšia miera konverzie oproti Google AdWords

➔ často nižšia konkurencia

➔ ľudia sú tesne pred rozhodnutím o kúpe

zdroj: taxjusticeblog.org

[email protected]

➔ Optimalizujte vaše feedy (Mergado.sk)➔ Kontrola spárovania produktov (automatizácia scriptom)➔ Zrkadlo zákazníckeho servisu a online dopytu

“reagujte na hodnotenia a vyhodnocujte vaše slabiny a silné stránky konkurencie”

“všímajte si top prezerané produkty”

➔ Automatizované spôsoby bidovania“topujte len tie produky, ktore maju dobrú dostupnosť a dobru cenu”

Kde vidíme najväčšie príležitosti?

[email protected]

[email protected]

●

zdroj: comivvine.com

WE ARE HIRING!