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REX - Mise à l’échelle de l’agilité & les étapes d’une transformation agile

chez un éditeur logiciel

Marianne JULLIEN Thierry CROS

Les étapes de la transformation Agile du MiPih

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Thierry Cros Maison de l'Initiative

http://manager-agile.com

www.twitter.com/thierrycros

www.linkedin.com/in/thierrycros

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Les étapes de la transformation Agile du MiPih

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Marianne Jullien MiPih

www.twitter.com/mjullien

www.linkedin.com/in/mariannejullien

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Ce que nous allons vous présenter…

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Les étapes de la transformation agile

MAIS CA C’ÉTAIT AVANT…

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Contexte

• Groupement d’Intérêt Public

o Édition de logiciels

o Hébergement de données de santé

o Producteur de paie

o Consulting

• Quelques chiffres

o 4 agences, + de 400 collaborateurs

o + de 100 000 utilisateurs

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L’organisation de départ

7 11/10/2013

…

Direction Clientèle

Déploiement

… Direction Stratégie

MOA

… Direction Technique

Développement

Direction des Affaires

Financières/ RH

Première mise en place de l’agilité

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Quelques pratiques agile

Cadre Scrum + pratiques XP sur

1 équipe

Cadre Scrum + pratiques XP sur

3 équipes

Cadre Scrum + pratiques XP sur

6 équipes

- 1 même produit

- 40 personnes

- 2 sites : Toulouse / Amiens

- nouvelles technologies

Premiers changements d’organisation :

- Rôle PO

- Rôle Scrum master

- Equipier Agile

- Intégration testeurs et architectes

…

Poursuite de la transformation Agile ?

• Déployer l’agilité sur les autres produits

• Contexte

o Cycle en V

o Applications patrimoines

o Méconnaissance de l’agilité

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Notre proposition

• Entretiens individuels & collectifs

• Courte sensibilisation

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ET DONC, JE SUIS COACH AGILE…

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La phase « extra-terrestre »

• Utilisation intensive de notre « radar agile »

o Radar très simple

• Formation Managers

o Important pour leur implication et sponsoring

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La phase « extra-terrestre »

• Ateliers impact de la mise en place de l’agilité

o Sur l’organisation avec les autres directions

• En parallèle la DS avance sur les études d’opportunités

o Appropriation du Lean Canvas

o Se recentrer sur les utilisateurs

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UNE LUEUR…

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La phase « Une lueur »

• Formations équipes

o Demandées par les équipes

o Impulsées par les Managers

• Sensibilisation Diffusion & MOA

o Phase extra-terrestre

• Initialisation COP-PO

o Pour les équipes scrum déjà en activité (PGIH)

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La phase « Une lueur »

• Le choix d’un cadre Agile

o Scrum (+XP)

o Process unifié agilisé

o Méthode Kanban

• SAFe

o Rassurant pour la mise à l’échelle

• Réflexions sur la nouvelle organisation

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TRANSFORMATION AGILE : C’EST PARTI !

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Phase « C’est Parti »

• Premières itérations « Process Unifié Agilisé MiPih »

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Activités Phase Init

Phase Construction Phase Transition

Planification

Réalisation

Démonstration

Rétrospective

…

Des pratiques se mettent en place…

19

Communautés de pratiques

• « COP » POs

o Ateliers sur la valeur, …

• « COP » Managers

o Ateliers sur les rôles agiles

• Lancement COP Développeurs

o Par des développeurs

o Soutenu par le management

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Impact des premières mises en œuvre

• Prises de conscience du changement de rôle

o Amalgame entre PO et Management

• Séparation des responsabilités

o Lâcher prise / command & control

• Travail sur la taille des équipes

• Réorganisation annoncée

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LE CHEMIN PARCOURU

22

Au sein d’une même direction…

23 11/10/2013

Direction Clientèle

Déploiement

Direction Stratégie

MOA

Direction Produit

Direction Technique

Développement

Gamme Produit A

Gamme Produit B

….

Les nouveaux rôles

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Manager

BU

RE

AL

ISA

TIO

N

RE

AL

ISA

TIO

N

DIF

FU

SIO

N

SU

PP

OR

T &

SU

IVI

Manager

RO RO

RE

AL

ISA

TIO

N

RE

AL

ISA

TIO

N

DIF

FU

SIO

N

SU

PP

OR

T &

SU

IVI

Manager

RO RO

RE

AL

ISA

TIO

N

RE

AL

ISA

TIO

N

DIF

FU

SIO

N

SU

PP

OR

T &

SU

IVI

Manager

RO RO

PO PO PO PO PO PO

SM SM SM SM SM SM

Product Manager

Etudes d’opportunités

Lean Canvas

Vision Produit

Roadmap

Ordonnancement par valeur

Planification Release

Ordonnancement par

valeur

Planification Itérations

Un petit air de SAFe

25

BILAN

Slide 26

Chemin parcouru

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Dans les backlogs tranformation

• Appropriation des nouveaux rôles

• Collaboration avec les autres directions

• Outillage commun

• Contrats

o Early adopters & sous-traitance de la direction Produit

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Ce qui nous a marqué

• Managers décisifs dans la transformation

• Ordonnancement par la valeur

• Laisser le temps au temps

o Ne pas imposer et laisser le temps d’appropriation

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Ce qui nous a marqué

• Maintenir le changement

• Présent sans tomber dans le piège d’être dans un rôle de consultant

• Déploiement de l’agilité

o Pas simplement un copié-collé d’un pilote

• Adaptation

• Mise à l’échelle 30

Les étapes de la transformation agile

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ANNEXES

33

Scaled Agile Framework™ Big Picture

Process Unifié (RUP)

35

SCRUM

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