Top Banner
Управление рисками как инструмент PO Анатолий Суздальцев Константин Кондратюк RiskGap.ru ИТренинг.рф
32

Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Jul 15, 2015

Download

RiskGap
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Управление

рисками как

инструмент PO

Анатолий Суздальцев

Константин Кондратюк

RiskGap.ru

ИТренинг.рф

Page 2: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

О докладчикахАнатолий Суздальцев

PM, CTO, CIO в SI&S и SW Dev

Компания - системный интегратор

CEO RiskGap

Сервис RiskGap.ru

Константин Кондратюк

20 лет опыта в разработке ПО

CIO ВТБ Факторинг, VP IT Deutsche Bank, KL

Cертифицированный инструктор Carnegie Mellon

Преподаватель МВА НИУ-ВШЭ и RMA

Учебный центр "ИТренинг.рф"

Page 3: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO
Page 4: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Мы иногда слышим, что…

Page 5: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Series1 26% 19% 16% 13% 8% 6% 6% 5% 4% 4%

Не умеют управлять рисками, нет опыта; 26%

Не считают важным думать о будущем,

переоценивают себя, собираются все решать

по факту, да и авось пронесет; 19%

Неприятно думать о негативных сценариях, проекты не начнутся, если анализировать

риски; 16%

Не хватает времени, ресурсов; 13%

Не видят пользы от

управления рисками; 8%

Не готовы или не могут предотвращать риски, а

если не можешь предотвращать, то лучше

о них не знать; 6%

Нет регламента, низкая зрелость процесса, это не

является должностной обязанностью; 6%

Низкая культура менеджмента в целом; 5%

За все в итоге заплатит заказчик, нужно риски переложить на него, проект оценить без

учета рисков, а потом ставить перед фактом.;

Лень; 4%

% р

еспо

нд

енто

в

Ответ на вопрос "Почему люди редко анализируют риски?"

Page 6: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Зачем вести перечень рисков?

Увеличение доверия к команде и внутри

команды

Увеличение прозрачности в работе команды:

"Почему так долго сделать это фичу?«

Идентификация проблем команды с набором

навыков

Еще один инструмент общения с заказчиком -

понимание отношения рисков проекта к

потенциальной выгоде.

Page 7: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Проблемы выявления рисков

Известные самому себе риски не интересны

Экспертность команды

«Приближающийся поезд»

Формула «Мы все умрем»

Русские суеверия

Растекание мысли по древу - найдено

слишком много рисков

Page 8: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Источник: Richard Lewis Communications RLC 8

Культурные различия

Ориентация на людей / на работу

Планирование

Задачи и действия

Факты

Личное / профессиональное

Правда

Что-то еще?

Page 9: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Сколько рисков видит 1 человек

Page 10: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Collaborative Games for Risk Mgmt.

Mike Griffiths

Collaborative

games for Risk

Management

Page 11: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Doomsday Clock

По источникам

По этапам

Другие категории

Page 12: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Karma Day

Могут быть

зеркальны

Равноправны с

рисками

Как и риски

требуют ресурсов

Page 13: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Investors and Help Wanted

Page 14: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Условие Последствие

В холле на полу вода; Кто-то может поскользнуться и ушибиться.

Ущерб

Вероятность

Время реагирования

Слайды Рея Уильямса

Подход Carnegie-Mellon

Page 15: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

15

Методы реагирования

Избегание

Снижение

Передача

Принятие

Использование

Page 16: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Inoculator

Page 17: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Risk Burn-Down Graphs

Page 18: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Регулярность

Page 19: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Регулярность

Крупнее читать здесь:

http://riskgap.ru/risk-

register-size

Page 20: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

3 главных условия

риск-менеджмента

Согласиться с тем, что риски могут

случиться

Это коллективная работа

Это регулярная работа

Page 21: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Team Collaboration

Page 22: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Visualization

Page 23: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Lessons Learned

Page 24: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

База отраслевых рисков

Page 25: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Agile Manifesto 2.0 и Risk mgmt.

Команда и ответственность важнее

индивидуумов и взаимодействия

Бизнес ценность важнее рабочего продукта

Развитие партнёрских отношений важнее

сотрудничества с клиентом

Готовиться к изменениям важнее реакции на

изменения

Page 26: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Future Forecast (1)

Концентрация на эффективность операционной деятельности в России

Планирование эксплуатации ИТ-продуктов и ИТ-услуг

Решение проблем эксплуатации

Ориентация на время и способ реализации (а не на вероятность и ущерб)

Про-активное управление рыночными, кредитными, операционными рисками и рисками ликвидности в финансовой сфере

Page 27: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Future Forecast (2)

Следующие прорывы ждем в области

медицины, финансов и образования.

Значимость рисков в таких проектах будет

выше, чем при создании еще одного

мессенджера .

Рост неопределенности в мире

спровоцирует развитие проактивных техник

и потребности в доверии, развитие

управления рисками.

Page 28: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Summary

Управлять рисками психологически непросто.

Даже статистика есть

Но выиграют те, кто победит прокрастинацию…

…и победит авось.

Есть Agile инструменты для рисков.

Они работают.

Есть подходящий SaaS.

Page 29: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Stay in touch

Мы регулярно проводим вебинары, на

которые приглашаем интересных людей.

Вы можете бесплатно попробовать наш

сервис app.riskgap.ru

Не успели задать вопросы? Всегда на связи!

+7 926 880 1000

[email protected]

Page 30: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Useful links

Collaborative games for Risk Management

Наш русскоязычный блог: cсылки, исследование риск-менеджмента в СНГ и анонсы вебинаров

Сообщество в Facebook

Подборка записей про риски

Про риски и не только в Twitter

Группа в LinkedIn

Статья Бориса Вольфсона на Хабре

SEI Taxonomy-Based Risk Identification

Page 31: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

Useful links

"Вальсируя с

медведями",

Том Демарко,

Тимоти Листер

https://bookmate.co

m/books/XLQ15dk9

Page 32: Agile Days 2015 Управление рисками как инструмент PO

RiskGap.ru

Анатолий Суздальцев

+7 926 880 [email protected]

Константин Кондратюк

+7 985 233 5998

[email protected]