Agenti Immobiliari allo specchio Risultati del sondaggio 2015

AGENTI IMMOBILIARI Sondaggio 2015 Agenti Immobiliari allo specchio

Qualche notizia sull’indagine

•  Per effettuala è stata utilizzata la piattaforma online SurveyMonkey

•  Hanno risposto al sondaggio in 963 •  È stato lanciato il 5 febbraio 2015

•  Si è chiuso il 28 febbraio 2015 alle h 24,00

•  È una iniziativa del gruppo Facebook “Sei un Agente Immobiliare se…” e del blog raffaeleracioppi.blogspot.it

•  È composto da 9 blocchi per un numero complessivo di 32 domande

•  I dati emersi e le presenti slide, sono di libero utilizzo, previo citazione della fonte a scelta tra: !  https://www.facebook.com/groups/

seseiunagenteimmobiliare/

!  http://raffaeleracioppi.blogspot.it

•  Si precisa che questo sondaggio, come ogni sondaggio, non ha pretese di attendibilità rigorosa ed è quindi solo orientativo. È’ nella libertà di ogni lettore crearsi una propria opinione.

•  Per info e contattii : [email protected]

9 Blocchi domande: 1.  Qualcosa sulla

tua Agenzia 2.  Marketing e

Pubblicità 3.  Servizi Integrabili

alla vendita 4.  MLS e

Condivisione 5.  Modelli di Agenzia 6.  Formazione ed

Aggiornamenti Tecnici

7.  Tecnologia e Strumenti a supporto della professione

8.  Le Associazioni di Categoria

9.  Varie ed Eventuali

Blocco n:1 qualcosa sulla tua agenzia

Domanda n:1 In quale zona d’Italia svolgi la tua attività


Domanda n:2 Dove è ubicata la tua attività?

Nel campo “Altro” sono state riportati posizionamenti alternativi: •  Appartamento con

vetrina su strada; •  In centro

commerciale •  In centro

direzionale •  In centro

coworking •  In open space

centro pluriservizi •  In villa


Domanda n:3 La tua Insegna è?

Nel campo “Altro” sono state riportati: •  Consorzio di

Agenzie riunite •  Nessuna insegna •  Co-branding •  Marchio della

società di Costruzioni

•  Franchising di professionisti riuniti


Domanda n:4 Hai una Collaboratrice di Segreteria / Marketer?


Domanda n:5 Di quante persone è formato l’organico della tua agenzia?

Blocco n:2 Marketing & Pubblicità

Domanda n:6 Quale di queste attività di PROMOZIONE ANNUNCI procura maggiori vendite? Parte 1 0

10

20

30

40

50

3,41 12,44

37,8 46,34

portali specifici

0 5

10 15 20 25 30 35 40

26,86

35,9 28,72

8,51

portali generalisti

0 10 20 30 40 50 60 70 60,22

30,52

7,63 1,62

portali Associazioni

0 5

10 15 20 25 30 35 40

5,82

30,63

38,48

25,06

sito veb

Blocco n.2 Marketing & Pubblicità


5 10 15 20 25 30 35 40 35,7

27,56 22,83

13,91

volantino

0 10 20 30 40 50 60 70 80

73,82

16,49 8,38

1,31

annunci sul quotidiano

0 10 20 30 40 50 60

56,04

22,62 15,17

6,17

giornale cartaceo

0

10

20

30

40

50

3,48

14,68

36,82 45,02

portafoglio richieste



5 10 15 20 25 30 35 31,7

28,09 23,71

16,49

mail marketing

0 10 20 30 40 50 60 70 80

73,81

11,64 9,52 5,03

open house

0 5

10 15 20 25 30 35

7,94

27,79 34

30,27

collaborazione con collega

0 5

10 15 20 25 30 35 40 45

4,15

14,15

42,93 38,78

cartello



5 10 15 20 25 30 35

21,61 18,59

31,16 28,64

vetrina

0 5

10 15 20 25 30 35 40 45

13,28

44,86

22,57

14,29

Social network


Domanda n:7 Quale di queste attività fornisce maggior ritorno pubblicitario per l’Agenzia ? Parte 1

0 5

10 15 20 25 30 35 40 45

1,67

13,81

36,76 44,05

3,81

sito web

0 10 20 30 40 50 60

0,95 11,61

33,89

51,66

1,9

annunci sui portali

0 5

10 15 20 25 30 35

3,4

27,18

34,47

25,24

9,71

social network

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

0,24 3,06 12,94

83,29

0,47

passaparola



0 10 20 30 40 50 60 70

3,02 9,85 10,35 7,58

69,19

blog

0 5

10 15 20 25 30 35

2,7

22,6 28,26

14

32,43

pubblicità cartacea

0 5

10 15 20 25 30 35 40 45

2,91

25,49

42,96

27,91

0,73

biglietto da visita

0 5

10 15 20 25 30 35

1,99

19,65

30,1

16,92

31,34

volantino



0 5

10 15 20 25 30 35

3,05

22,84 24,87 18,53

30,71

mail marketing

0 10 20 30 40 50 60 70

0,48 4,06

25,3

68,26

1,91

immagine di agenzia


Domanda n:8 La tua Agenzia è presente sui Social Network?


Domanda n:9 Qual è il Social Network che utilizzi di più?

Nel campo “Altro” sono state riportati: •  Tutti •  Pinterest •  Nessuno


Domanda n:10 Utilizzi i Social Network prevalentemente per dialogare con…

Nel campo “Altro” sono state riportati: •  Amici •  Con tutti •  Familiari •  Per fare pubblicità •  Per avere visibilità •  Per diffondere

contenuti •  Prospect

Blocco n:3 Servizi integrati alla vendita dell’immobile

Domanda n:11 Rispettando i vincoli di incompatibilità della legge 57/2001 pensi che il modello di agenzia “multiservizi” sia proponibile suo mercato italiano?


Domanda n:12 Esprimi un valore di compatibilità tra queste attività e l’Agenzia Immobiliare Parte 1

0

10

20

30

9,44 12,22 22,78 26,11 29,44

consulenza al credito

0

20

40

13,89

30,83 32,78

18,33

4,17

amm. di condominio

0 10 20 30 40

11,63 19,67 25,76

33,24

9,7

gestione patrimoniale

0 10 20 30 40

8,76

25,14 34,18

24,58

7,34

home staging


Domanda n:12 Esprimi un valore di compatibilità tra queste attività e l’Agenzia Immobiliare Parte 2

0 10 20 30 40

8,79 19,23

32,14 31,87

7,97

servizi ristrutturazione

0 10 20 30 40

24,23 36,06

23,38

13,24

2,52

fornitura utenze

0 10 20 30 40

22,97 35,92

27,17

12,04

2,52

servizio trasloco

Blocco n:4 MLS & Condivisione

Domanda n:13 Tra le parole più utilizzate, in questo periodo, dagli Agenti Immobiliari troviamo: Collaborazione Condivisione MLS pensi che la categoria sia “mentalmente” pronta ad accettare il cambiamento?


Domanda n:14 Hai già effettuato collaborazioni con i tuoi colleghi che hanno prodotto un risultato produttivo concreto?


Domanda n:15 Elemento essenziale per una “sana collaborazione” è farla su immobili gestiti in “esclusiva”. Vorresti comunque avere la possibilità di scegliere se collaborare anche sui non esclusivi?


Domanda n:16 Quanto reputi importante per lo sviluppo dell’MLS, la realizzazione di un unico regolamento Etico/Comportamentale condiviso?

Nel campo “Altro” sono state riportati: •  Importante è che

preveda penali •  Senza regole è

impossibile •  I regolamenti oltre

ad essere scritti, vanno attuati

•  Non troppe regole


Domanda n:17 Al fine di poter valutare un collega che non conosci, ti piacerebbe un sistema di rating, sul modello Trip Advisor, creato dagli agenti stessi che hanno collaborato con il collega.

Blocco n:5 Modelli di Agenzia

Domanda n:18 La vetrina su strada è ancora un valore aggiunto?

Nel campo “Altro” sono state riportati: •  Dipende dalla

posizione •  Solo in zone ad

alto transito •  No se si trattano

immobili di prestigio

•  Non come in passato

•  Dipende dai contesti in cui si opera

•  Nei piccoli centri si


Domanda n:19 con quale di questi modelli di Agenzia ti senti OGGI più in linea?

classica 35%

studio associato 30%

franchising 11%

multi servizi 24%


Domanda n:20 Quale di queste nicchie di mercato pensi abbia maggiori potenzialità di sviluppo?

Nel campo “Altro” sono state riportati: •  Ricerca immobili

per fondi stranieri •  Personal Shopper •  Focus sul lusso •  Vendita immobili

all’estero

Blocco n:6 Formazione ed Aggiornamenti tecnici

Domanda n:21 Metti in ordine di importanza quelle che reputi siano le principali caratteristiche di un Agente Immobiliare

26,69

41,72

25,15

1,23

5,21

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

preparazione tecnica

conoscenza mercato

abilità relazionale conoscenze tecnologiche

conoscenza marketing

Blocco n:6 Formazione ed Aggiornamenti tecnici

Domanda n:22 Esprimi il tuo gradimento verso queste modalità di formazione

aula video formazione webinar coaching

Blocco n:7 Tencologia e Strumenti a supporto della Professione

Domanda n:23 Metti in ordine gli strumenti più utilizzati PER LAVORO dagli Agenti Immobiliari e dalla Segretaria (1 il più usato…)

Blocco n:8 Varie ed eventuali

Domanda n:24 Su quali temi organizzeresti una campagna pubblicitaria verso il cliente finale?

Nel campo “Altro” sono state riportati: •  Tutte •  Come scegliere

l’agenzia giusta


Domanda n:25 L’ingresso delle Banche nel mondo delle Agenzie Immobiliari secondo te è da…

Nel campo “Altro” sono state riportati: •  Non so esprimere

un giudizio •  Ininfluente se non

mettono le agenzie dentro le banche

•  Problema sopravalutato

•  Fastidioso •  Sleale •  Ininfluente se gli

agenti immobiliari si compattassero con l’MLS


Domanda n:26 Qual’è la parte che generalmente propone lo scavalco dell’Agente Immobiliare


Domanda n:27 Se dovessi indicare le Aree di Miglioramento sulle quali intervenire per aumentare Efficacia – Efficienza – Percezione, su quali di queste ti soffermeresti?

Nel campo “Altro” sono state riportati: •  MLS •  Concetto di

Servizio al cliente •  Senso di

responsabilità

altro

lotta all’abusivismo

servizi innovativi

nuove tecnologie

servizi esclusivi per l’agente imm.

pubblicizzazione della figura

dell’agente.imm.

aggiornamento e formazione

Blocco n:9 Associazioni di Categoria

Domanda n:28 Sei iscritto ad un’Associazione di Categoria?


Domanda n:29 A quale sei iscritto?

Nel campo “Altro” sono state riportati: •  AIR •  Nessuna


Domanda n:30 Negli anni precedenti eri iscritto?


Domanda n:31 Ti piacerebbe che le Associazioni di Categoria convergessero in un’unica associazione a tutela degli interessi professionali della categoria?


Domanda n:32 Qual’è l’ambito nel quale vorresti vedere più attiva la tua associazione ideale segue dettaglio di 5 Parti

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

tecnologia convenzioni formativo pubblicità legislativo

5,61 6,6

18,48

22,77

46,53


Domanda n:32 Qual‘è l’ambito nel quale vorresti vedere più attiva la tua associazione ideale Parte 1

Legislativo

L’ordine da 1 a 5 (1 più importante) esprime il valore in % di preferenza nell’ordina complessivo delle 5 parti della domanda n.32 ad es. in questa slide il 46,53,% ha detto che è il valore più importante mentre per il 5,94% è il valore meno importante


Domanda n:32 Qual’è l’ambito nel quale vorresti vedere più attiva la tua associazione ideale Parte 2

Pubblicità a supporto

della categoria

L’ordine da 1 a 5 (1 più importante) esprime il valore in % di preferenza nell’ordina complessivo delle 5 parti della domanda n.32 ad es. in questa slide il 22,77% a detto che è il valore più importante mentre per il 31,68% è il valore meno importante



Formazione

L’ordine da 1 a 5 (1 più importante) esprime il valore in % di preferenza nell’ordina complessivo delle 5 parti della domanda n.32 ad es. in questa slide il 18,48% a detto che è il valore più importante mentre per il 3,63% è il valore meno importante



Convenzioni e Servizi

L’ordine da 1 a 5 (1 più importante) esprime il valore in % di preferenza nell’ordina complessivo delle 5 parti della domanda n. 32 ad es. in questa slide il 6,60% a detto che è il valore più importante mentre per il 36,63% è il valore meno importante



Tecnologia

L’ordine da 1 a 5 (1 più importante) esprime il valore in % di preferenza nell’ordina complessivo delle 5 parti della domanda n. 32 ad es. in questa slide il 5,61% a detto che è il valore più importante mentre per il 22,11% è il valore meno importante

AGENTI IMMOBILIARI 2015

Se torturi i numeri abbastanza a lungo, possono dirti qualsiasi cosa (cit.)!

Agenti Immobiliari allo specchio Risultati del sondaggio 2015

Real Estate