ใบความรู้ที่ 2 - WordPress.com · Web viewใบความร เร อง การต ดต อส อสารผ านอ เมล 1....

ใบความรเรอง การตดตอสอสารผานอเมล

1.ความหมายและการทำางานของอเมล 1.1 ความหมายของอเมลคำ�ว� E-mail (อเมล) หม�ยถง ไปรษณยอเลกทรอนกส

(Electronic Mail) หรอ จดหม�ยอเลคทรอนกสทใชตดตอสอส�รกนในอนเตอรเนต เปนก�รรบสงจดหม�ยถงกนผ�นเครอข�ยอนเทอรเนต ก�รสงเอกส�รขอคว�มมลกษณะเหมอนก�รสงจดหม�ย แตระบบคอมพวเตอรทำ�ง�นใหเองไดโดยอตโนมตทำ�ใหเกดคว�มสะดวก รวดเรว ส�ม�รถตดตอกนไดอย�งทวถงทกภมภ�คทใชเครอข�ยอนเทอรเนต

ผใชจดหม�ยอเลกทรอนกสจะตองมทอย (E-mail Address) เชน [email protected] [email protected] [email protected] เปนตน

1.2 ประเภทการใชงานอเมล ส�ม�รถแบงไดดงน คอ 1.2.1 Corporate E-mail คอ อเมลทหนวยง�นต�งๆ

สร�งขนใหกบพนกง�นหรอบคล�กรในองคกรนน เชน - [email protected] คอ E-Mail ของ

บคล�กรของสำ�นกง�นคณะกรรมก�รก�รศกษ�ขนพนฐ�น (สพฐ.)- [email protected] คอ E-Mail ของ

นกศกษ�มห�วทย�ลยขอนแกน (มข.)1.2.2 Free E-Mail คอ อเมลทส�ม�รถสมครไดฟรต�ม

Web Mail ต�งๆ เชน Microsoft (hotmail.com) Yahoo (yahoo.com) Google (www.gmail.com) เปนตน

1.3 การทำางานของอเมล

ก�รสงจดหม�ยอเลกทรอนกสกไมต�งจ�กก�รเขยนและสงจดหม�ยธรรมด� เพยงแตเปลยนจ�กกระด�ษและป�กก�ม�เปนก�รปอน (พมพ) ขอคว�มลงบนเครองคอมพวเตอรทตอเชอมกบเครอข�ยอนเทอรเนตแลวสงออกไปยงผรบเท�นนเอง

รปแสดงแผนภ�พก�รทำ�ง�นอย�งง�ยของอเมล

เครอข�ยอนเทอรเนตจะทำ�หน�ทแทนบรษไปรษณย ผรบส�ม�รถอ�นจดหม�ยผ�นเครองคอมพวเตอรไดทนทหรอจะสงพมพเปนเอกส�รหลกฐ�นต�งๆ กไดเชนกน

สงทคณตองมในก�รรบสงอเมล 1. ชอ-ทอยอเมล (E-Mail Address) ของคณเอง (ผสง)

คณส�ม�รถขอใชอเมลจ�กผใหบรก�รฟรทวไป หรอจ�กหนวยง�นของคณเองได (ถ�มก�รจดโดเมนเนมและทำ�ระบบตไปรษณยของหนวยง�น) สำ�หรบผใหบรก�รฟรมอยม�กม�ยดร�ยละเอยดทน

2. ชอ-ทอยอเมล (E-Mail Address) ของผรบ ทคณตองก�รตดตอดวย

1.4 จดเดนของรบสงอเมล

2

จดเดนททำ�ใหอเมล ไดรบคว�มนยมอย�งแพรหล�ย เมอเปรยบเทยบกบก�รสงจดหม�ยดวยกระด�ษธรรมด�หรอไปรษณยธรรมด� ๆ แลว ก�รสงไปรษณยอเลกทรอนกสดเหมอนจะยงย�กและมวธก�รใชสลบซบซอนกว� แตถ�ห�กพจ�รณ�ดแลวจะพบว� ไปรษณยอเลกทรอนกสไมไดยงย�กแตประก�รใด โดยเฉพ�ะในปจจบน โปรแกรมทใชรบสงไปรษณยอเลกทรอนกสไดรบก�รพฒน�ใหใชง�นไดอย�งสะดวก ไมซบซอน และทสำ�คญ ไปรษณยอเลกทรอนกสมจดเดนกว�ไปรษณยธรรมด�หล�ยประก�ร ดงน

1.4.1 คว�มรวดเรว ไปรษณยอเลกทรอนกสเดนท�งจ�กทหนงไปยงอกทหนงไดรวดเรวม�ก เชน เร�ส�ม�รถสงไปรษณยอเลกทรอนกสจ�กประเทศไทยไปยงผรบทอยทประเทศสหรฐอเมรก� ภ�ยใน 1-5 น�ทเท�นนเอง ถ�สงไปรษณยดวน EMS อย�งเรวทสดตองใชเวล� 2-3 วน ซงเปรยบเทยบกนไมไดเลยกบคว�มเรวของไปรษณยอเลกทรอนกส

1.4.2 คว�มประหยด ค�ใชจ�ยในก�รสงไปรษณยอเลกทรอนกสถอว�ตำ�ม�ก เมอเปรยบเทยบกบจดหม�ยธรรมด� ปกตถ�เร�สงจดหม�ยธรรมด�ตองซอซอง ซอกระด�ษ ซอแสตมป ค�ลงทะเบยนจดหม�ยดวน EMS ยงถ�สงไปต�งประเทศกตองเสยค�ใชจ�ยม�กขน และถ�สงเดอนละหล�ยฉบบ ค�ใชจ�ยกยงเพมม�กขน แตไปรษณยอเลกทรอนกส ค�ใชจ�ยไมแพง มเพยงค�โทรศพทและค�บรก�รอนเทอรเนตร�ยเดอนทเร�ใชกนอยเท�นน

1.4.3 ไมจำ�กดระยะท�ง ระยะท�งเปนขอจำ�กดสำ�คญในก�รตดตอสอส�รกน เร�ไมตองเดนไปทททำ�ก�รไปรษณยหรอตไปรษณยเพอสงจดหม�ย เร�ส�ม�รถนงอยทบ�นหรอททำ�ง�น พมพและสงไปรษณยอเลกทรอนกสไดโดยไมตองเดนท�งไปไหนเลย

2. รปแบบและโครงสรางของชออเมลในเบองตน

3

รปแบบของ E-Mail นน ถ�ใครไดเคยเหนชอของอเมลม�บ�งแลว ลองม�ทำ�คว�มเข�ใจกบ ระบบก�รตงชออเมลกนกอน ดงน

สมมตว�ใครคนหนง บอกอเมลของเข�ม�ว�

[email protected] (อานออกเสยงวา จะ-ต-ระ-พด-แอด-จ-เมล-ดอท-คอม)

อเมลของเข�จะมเครองหม�ย @ จะออกเสยงว� "แอด" ซงจะเปนสงทใชคนอยระหว�ง ชอผใช และ โดเมนของอเมลนน ๆ เสมอ ชอของโดเมนทลงท�ยน อ�จจะเปลยนไปไดต�มชอของโดเมน ทเปดใหบรก�รอเมลนน ๆ ดวยเชน อ�จจะลงท�ยดวย @hotmail.com (เวบฟรเมล Hotmail หรอ Microsoft) @yahoo.com (เวบฟรเมล Yahoo) @gmail.com (เวบฟรเมล GMail หรอ Google) @obec.go.th (สพฐ.) @moe.go.th (กระทรวงศกษ�ธก�ร) @kku.ac.th (มห�วทย�ลยขอนแกน) @msu.ac.th (มห�วทย�ลยมห�ส�รค�ม) หรออะไรกไดครบ ทมเปดใหบรก�ร

โครงสร�งของ E-Mail Address ประกอบดวย1. ชอผใช (User name)2. ชอโดเมน (Domain Name)

[email protected]@gmail.comชอผใช (User name)ชอผใช (User name) ชอโดเมน (Domain Name)ชอโดเมน (Domain Name)

[email protected]@gmail.comชอผใช (User name)ชอผใช (User name) ชอโดเมน (Domain Name)ชอโดเมน (Domain Name)

รปแสดงโครงสร�งของ E-Mail Address

4

3.คำาศพททเกยวกบอเมล3.1 E-mail = Electronic mail คอ จดหม�ยอเลคทรอ

นคสทรอนสงกนไปม�ในอนเตอรเนต3.2 E-mail Address คอ ทอยท�งอเมล คล�ย ๆ กบทอยท

คณจ�หน�บนซองจดหม�ยทว ๆ ไป3.3 Inbox หม�ยถง กลองหรอทสำ�หรบเกบอเมล ทมผสงเข�

ม� Outbox หม�ยถง กลองหรอทเกบอเมล ทกำ�ลงจะสงออกไปห�ผอน

3.5 Sent Items หม�ยถง กลองหรอทเกบอเมล ทเร�ไดเคยสงออกไปห�ผอนแลว

3.6 Delete Items หม�ยถง กลองหรอทเกบอเมล ทไดทำ�ก�รลบทงจ�ก Inbox แตยงเกบสำ�รองไวอย

3.7 Drafts หม�ยถงกลอง หรอทเกบอเมล สำ�หรบใชเกบอเมลต�ง ๆ ชวคร�ว ซงอ�จจะมหรอไมมกได

3.8 Compose หรอ New Mail จะเปนก�รสงอเมลใหม ไปห�ผอน

3.9 Subject หม�ยถง หวขอของอเมลทเร�จะเขยนหรอสงออกไป

3.10 Attach หม�ยถง ก�รแนบไฟลเอกส�ร หรอโปรแกรมต�ง ๆ ไปกบอเมลฉบบนน

3.11 Address Book หม�ยถง สมดร�ยชอของอเมลต�ง ๆ ทเร�ส�ม�รถเกบไว เพอใหนำ�ม�ใชง�นไดง�ยขน

3.12 Cc: (Carbon Copy) เปนก�รสง mail ใหกบผรบหล�ย ๆ คน โดยททกคนทร�บว� จดหม�ยฉบบน ถกทำ�สำ�เน� เพอทจะสงใหผรบหล�ยคน

5

3.13 Bcc: (Blind Carbon Copy) เปนก�รสง mail ใหกบผรบหล�ย ๆ คนโดยททกคนไมทร�บว� จดหม�ยฉบบนถกทำ�สำ�เน�เพอทจะสงใหผรบหล�ยคน

3.14 Reply หม�ยถง ก�รสงตอบจดหม�ยกลบไปยงผสง3.15 Forward หม�ยถง สงไปทงตนฉบบ

4. การสมครขอใชอเมลกอนทคณจะมอเมลใชนนคณจะตองม E-mail Address (ทอย

อเมล) ของตวเองเสยกอน ถ�คณใชบรก�รอนเตอรเนตโดยก�รสมครเปนสม�ชกโดยตรงกบ ISP (ผใหบรก�รอนเตอรเนต)

คณกจะไดรบแจงทอยอเมลของตวเองตงแตสมครสม�ชกเลยแตถ� ISP ไมไดใหม� กส�ม�รถมทอยอเมลไดโดยขอจ�กผใหบรก�รอเมลในอนเตอรเนตทงทฟรและไมฟร

ขอสงเกต ก�รสมครขอใชอเมลเพอใหส�ม�รถใชง�นไดสะดวก จดจำ�ไดง�ยทงผสงและผรบควรจะ

- ใชชอทสนๆ จดจำ�และเขยนไดง�ยเปนอกษรตวเลกทงหมด - ห�กมชอซำ�กนอ�จจะใสตวเลขเข�ไปดวยกได โดยเฉพ�ะชอของ

คนไทยบ�งทก�รเขยนและสะกดทำ�ไดลำ�บ�กอ�จจะใชชอยอเข�ชวยแกปญห�ได

- พย�ย�มหลกเลยงก�รเขยนดวยอกษรตวใหญตวเลกผสมกน (จดจำ�ย�ก และถ�พมพผดโอก�สทจดหม�ยจะสงถงเปนศนยเลยทเดยว) หรอ หลกเลยงก�รเขยนดวยตวใหญทงหมด

5. การสมครและการใชงาน Hotmail.com5.1 การสมครขอใช Hotmail.com

5.1.1 เปดโปรแกรมบราวเซอร Internet Explorer หรอ IE และดำ�เนนก�รดบเบลคลกทไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer

6

รปแสดงไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer

5.1.2 ปร�กฏหน�ต�งโปรแกรม ใหกรอก URL เวบอเมล คอ www.hotmail.com แลวกด Enter

รปแสดงกรอก URL เวบอเมล www.hotmail.com5.1.3 เมอพมพกจะปร�กฏหน�เวบของ hotmail.com

และกด (Click) ทปม ลงทะเบยน เพอดำ�เนนก�รสมครเปนสม�ชกตอไป

รปแสดงโฮมเพจของเวบ www.hotmail.com

7

www.hotmail.com

กดตรงนเพอสมครเปนสม�ชก hotmail.com

5.1.4 หลงจ�กนน ดำ�เนนก�ร Click ทปม รบฟร กจะปร�กฏหน�เวบดงน

รปแสดงก�รเข�สมครรบฟรเมล

5.1.5 ปร�กฏหน�ต�ง ลงทะเบยนก�รเข�ใช Windows Live เปนสวนทผสมครตองกรอกขอมล เชน E-Mail Address (Windows Live ID) รหสผ�น ขอมลสวนตว เปนตน

หม�ยเหต * คอฟลดทระบบกำ�หนดใหตองกรอกขอมล

8

Click ทปม รบฟร

รปแสดงหน�ต�ง ลงทะเบยนก�รเข�ใช Windows Live

5.1.5.1 สวนสร�ง Windows Live ID กคอ E-Mail Address ของเร�นนเอง

- กรอกชอทตองก�ร เมอดำ�เนนก�รกรอกเรยบรอย ถ�ไมมนใจว�มบคคลอนทตงชอนหรอไมกกดทปม ตรวจดว�มค�นแลวหรอไม

9

- กรณทระบบตรวจสอบแลวพบว�ค�นไมซำ� ไมมค�น หรอเปนคำ�ทเหม�ะสม ค�นส�ม�รถนำ�ไปใชได ระบบกจะแสดงขอคว�มดงรป (กรณตวอย�งพมพเปน pennyblack1840)

รปแสดง E-Mail Address ทส�ม�รถนำ�ไปใชได

- กรณทตรวจดว�มค�นแลว หรอเปนคำ�ทไมเหม�ะสม ระบบตรวจสอบแลวพบว� ไมควรตงชอนระบบกจะแสดงขอคว�มดงรป (กรณตวอย�งพมพเปน mahamkoffice44)

รปแสดง E-Mail Address ทไมอนญ�ตใหนำ�ไปใช

- หลงจ�กกรอกชอทตองก�ร ส�ม�รถทำ�ไปใชไดแลว กเลอกชอโดเมนทตองก�ร คอ hotmail.com

5.1.5.2 สวนเลอกรหสผ�น- กรอกรหสผ�นทตองก�ร อย�งนอย 6 ตวอกษร

และตวพมพเลก พมพใหญแตกต�งกน รหสผ�นทปลอดภยม�กจะมคว�มย�ว 7-16 ตวอกษร ไมมคำ�หรอชอทวไป และประกอบดวยตวอกษร 3 ประเภท คอ ตวพมพใหญ ตวพมพเลก ตวเลขหรอสญลกษณ

10

- แถบสถ�นะคว�มปลดภยของรหสผ�น จะม 3 ระดบ คอ สแดง หม�ยถงระดบออน สหลอง หม�ยถง ระดบป�นกล�ง และสเขยว หม�ยถงระดบแขง

- กรอกรหสผ�นอกครง คอกรอกรหสผ�นทระบบยอมรบในแลวอกครง เพอเปนก�รยนยน และตรวจสอบคว�มถกตอง

รปแสดงก�รเลอกรหสผ�น

5.1.5.3 สวนปอนขอมลรหสผ�นใหม- อเมลสำ�รอง เปนสวนเสรม ไมตองกรอกกได

(สงเกตไมมเครองหม�ย *)มประโยชนเมอมก�รกำ�หนดรหสผ�นใหมทกครงระบบจะแจงไปทอเมลสำ�รองทกำ�หนด

รปแสดงก�รกำ�หนดอเมลสำ�รอง

- คำ�ถ�มและคำ�ตอบเฉพ�ะ เปนประโยชนเมอผใชลมรหสผ�นทกำ�หนดไว ระบบจะถ�มคำ�ถ�มทผใชเลอกไว โดยผใชตองตอบใหตรงกบคำ�ตอบทกำ�หนดไวในครงน

11

ก�รกำ�หนดอเมลสำ�รอง

ก�รเลอกรหสผ�น

รปแสดงก�รเลอกคำ�ถ�มและกำ�หนดคำ�ตอบ

5.1.5.4 สวนขอมลของคณ

รปแสดงก�รกำ�หนดขอมลของคณ

- สวนนเปนขอมลสวนบคคลหรอหนวยง�นทตองดำ�เนนก�รกรอกเพอเปนขอมลสำ�หรบอ�งอง สำ�หรบปเกดใหกำ�หนดเปนป ค.ศ (นำ� พ.ศ. ม�ลบดวย 543 จะได ค.ศ. เชน พ.ศ. 2522 ลบดวย 543 จะได ค.ศ. 1979)

5.1.5.5 สวนปองกนก�รสแปมเมลของระบบ

12

ก�รเลอกคำ�ถ�ม

ก�รกำ�หนดคำ�ตอบ

รปแสดงก�รกรอกอกขระต�มทเหนในภ�พ

- ถ�ตองก�รฟงเสยงของอกขระทเหนในภ�พนน ส�ม�รถกดทปม เพอฟงเสยงได

- ถ�ตองก�รเปลยนภ�พอกขระทเหนใหม อ�จเปนเพร�ะภ�พไมชดเจน หรอฟงเสยงแลวไมส�ม�รถพมพไดถกตอง ส�ม�รถกดทปม เพอเปลยนภ�พอกขระได

5.1.5.6 สวนตรวจสอบและยอมรบขอตกลง- เมอกรอกขอมลทงหมดแลว กลบม�ตรวจสอบให

เรยบรอย- เมอตรวจสอบแลว ใหอ�น ขอตกลงก�รใหบรก�ร

Windows Live และ คำ�ชแจงสทธสวนบคคล เมอยอมรบใหกดทปม ยอมรบ

รปแสดงก�รตรวจสอบ

5.1.6 เมอกรอกขอมลลงทะเบยนแลว จะปร�กฏหน�ต�งใหเลอกรปแบบของ Mailbox ในขณะนจะปร�กฏ E-Mail Address ทมมขว�บนของหน�ต�ง และใหผใชเลอกรแบบของเมลบอก ซงม 2 รปแบบคอ เวอรชนคล�สสค และเวอรชนเตม

13

กรอกอกขระต�มทเหนในภ�พ

อ�นขอตกลงแลว กดปม ยอมรบ

- คว�มแตกต�งระหว�ง 2 รปแบบ คอเวอรชนเตมตองก�รคว�มเรวของอนเทอรเนตทสงกว�เวอรชนคล�สสค ซงห�กผใชมคว�มเรวของอนเทอรเนตทตำ�จะไมส�ม�รถใชง�นไดไมเตมคว�มส�ม�รถของเวอรชนเตม เปนตน

รปแสดงหน�ก�รเลอกรปแบบ Mailbox

5.1.7 เมอเลอกรปแบบ Mailbox แลว จะปร�กฏหน�ต�ง Mailbox ซงถงขนตอนนกเปนอนว�ก�รสมครเมล Hotmail.com เรยบรอยแลว สงทควรจำ� คอ รหสผ�น และคำ�ถ�ม-คำ�ตอบ

- กลองขาเขา คอกลองทเกบเมลทงหมด และแสดงเมลเข�ใหม

14

กดเลอกรปแบบของ Mailbox

E-Mail Address ทใชง�นไดแลว

รปแสดงหน�ต�งของ Mailbox

5.2 การเขาสระบบเมล Hotmail.com5.2.1 เปดโปรแกรมบร�วเซอร Internet Explorer หรอ

IE และดำ�เนนก�รดบเบลคลกทไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer

รปแสดงไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer

5.2.2 ปร�กฏหน�ต�งบร�วเซอร IE ใหกรอก URL คอ www.hotmail.com แลวกด Enter

รปแสดงกรอก URL เวบอเมล www.hotmail.com

5.2.3 ปร�กฏหน�ต�งโฮมเพจของ www.hotmail.com

15

แสดงเมลเข�ใหม 1 เมล และเมลทงหมด

แสดงเมล

รปแสดงหน�ต�งโฮมเพจของ www.hotmail.com

5.2.4 กรอก E-Mail Address และรหสผ�นทถกตอง

รปแสดงหน�ต�งโฮมเพจของ www.hotmail.com

5.2.5 ปร�กฎหน�ต�งแสดงเมลของโฮมเพจ www.hotmail.com

16

แสดงเมล

รปแสดงหน�ต�งแสดงเมลทงหมด5.3 การออกจากระบบเมล Hotmail.com

5.3.1 เมอตองก�รเลกใชง�น ใหกด ลงชอออก หรอ Sign Out บรเวณมมขว�บนของหน�ต�ง ดงรป

รปแสดงก�รออกจ�กระบบเมล

5.3.2 ปร�กฏหน�ต�ง ดงรป

รปแสดงหน�ต�งภ�ยหลงออกจ�กระบบเมล

17

คลกลงชอออกจ�ก

18

5.4 การอานเมล Hotmail.com5.4.1 เปดโปรแกรมบร�วเซอร Internet Explorer หรอ

IE และดำ�เนนก�รดบเบลคลกทไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer

รปแสดงไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer

5.4.2 ปร�กฏหน�ต�งบร�วเซอร IE ใหกรอก URL คอ www.hotmail.com แลวกด Enter

รปแสดงกรอก URL เวบอเมล www.hotmail.com

5.4.3 ปร�กฏหน�ต�งหน�เวบของ www.hotmail.com ปร�กฏเมลใหมและเมลทงหมดใน กลองขาเขา

19

กรอก URL

เมลใหมและเมล

รปแสดงเมลใหมและเมลทงหมดใน กลองขาเขา

5.4.4 เมอปร�กฎว�มเมลใหมใน กลองขาเขา หรอ Mail Box ซงประกอบดวยร�ยละเอยดดงตอไปน

รปแสดงร�ยละเอยด กลองขาเขา

- หม�ยเลข 1 แสดงชอผสง- หม�ยเลข 2 แสดงชอเรองเมล- หม�ยเลข 3 แสดงวนทสงเมล - หม�ยเลข 4 แสดงเมลทแนบเอกส�รม�ดวย- หม�ยเลข 5 แสดงเมลใหมหรอเมลทยงไมไดเปด

อ�น (Unread Mail)- หม�ยเลข 6 แสดงเมลเก�หรอเมลทเปดอ�นแลว

(Read Mail)

5.4.5 ห�กตองก�รอ�นเมลใด ใหคลกทเมลนนๆ เชน คลกอ�นเมลล�สด ดงภ�พ

20

รปแสดงร�ยละเอยดเมลทไดทำ�ก�รเปดอ�น

5.5 การสงเมล Hotmail.com5.5.1 เปดโปรแกรมบร�วเซอร Internet Explorer หรอ

IE และดำ�เนนก�รดบเบลคลกทไอคอนบร�วเซอร Internet Explorer

5.5.2 ปร�กฏหน�ต�งบร�วเซอร IE ใหกรอก URL คอ www.hotmail.com แลวกด Enter

5.5.3 ปร�กฏหน�ต�งหน�เวบของ www.hotmail.com ปร�กฏเมลใหมและเมลทงหมดใน กลองขาเขา

21

รปแสดงร�ยละเอยด กลองขาเขา5.5.4 ก�รสงเมลคอก�รสร�งเมลใหมหรอก�รร�งขอคว�ม

เกบไวใน แบบราง ในหวขอนกล�วเฉพ�ะ ก�รสร�งเมลใหม ดงภ�พ

รปแสดงก�รสร�งเมลใหม

5.5.5 เมอคลกคำ�สง สราง แลวจะปร�กฎหน�ต�งก�รสร�งเมลใหม ร�ยละเอยดดงภ�พ

5.5.5.1 ก�รสร�งเมลใหม โดยไมแนบเอกส�ร

รปแสดงร�ยละเอยดก�รสร�งเมลใหม

22

คลกคำ�สง สราง เพอ

- หม�ยเลข 1 แสดงชอผสง เปน E-Mail Address- หม�ยเลข 2 กรอกชอผรบ เปน E-Mail Address- หม�ยเลข 3 กรอกชอเรองทตองก�ร - หม�ยเลข 4 แสดงแถบเครองมอชวยในก�รเขยนเมล

คล�ยแถบเครองมอในโปรแกรม Microsoft Word- หม�ยเลข 5 กรอกเนอห�เมลของเรองทเขยน- หม�ยเลข 6 เมอกรอกขอมลตงแตหม�ยเลข 1 ถง 5

แลวใหคลกคำ�สง สง (หรอ จดเกบเปนเอกส�รแบบร�งเมล คลกทคำ�สง บนทกแบบราง)

5.5.5.2 ก�รสร�งเมลใหม โดยแนบเอกส�ร- เอกส�รทแนบ แบงเปน 2 ลกษณะคอ ไฟล และ

รปถาย

รปแสดงก�รสร�งเมลใหมโดยแนบเอกส�ร

- วธก�รคอทำ�ต�มขนตอนท 5.5.5.1 หม�ยเลข 1 ถง 5

- หม�ยเลข 7 คลกคำ�สง แนบ เพอเลอกแนบไฟลหรอรปภ�พ ดงภ�พ

23

รปแสดงก�รเลอกแนบเอกส�ร

- เมอเลอกแนบ ไฟล จะปร�กฎหน�ต�งใหเลอกไฟลทตองก�ร ดงภ�พ เมอตองก�รใหคลกเลอกไฟลและคลก Open

รปแสดงก�รเลอกเอกส�รทตองก�รแนบ

รปแสดงก�รกำ�ลงอปโหลดไฟล (ด�นซ�ย) และก�รอปโหลดไฟลเสรจสน (ด�นขว�)

- ถงขนตอนนกทำ�ต�มขนตอนท 5.5.5.1 หม�ยเลข 6

หมายเหต ก�รสงเมลไปยงผรบนน ผสงจะตองทร�บและพมพ E-Mail Address ของผรบใหถกตองเสมอ ไมเชนนนเมลทเขยนจะถงผรบ

24