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7/25/2019 Administracin en Odontologa
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Administracin enodontologaAlumnos: Cynthia Campos A.
Camila Soto C. Jaime Toro S.
Docente: Gonzalo San Martn
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Clnica Visitada: Centro dentDireccin: Rengo 193,Con ep i!n
Horario Atencin:"#nes, Martes y J#e$es 13.%%& 19.3% hrs.Mi'r oles, (iernes 9.3%&1).%% hrsS*+ado 9.%%&1 .%% hrs
Rubro: Ser$i io de aten i!nodontol!gi a y $enta deprod# tos odontol!gi os.
Entrevistado: -ran is o"aengle Amaza Administrador
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Por qu es unaEm resa!
Clni a pri$ada
Com uesta or: RR22 y materiales
"in: entregar #n ser$i io #e satis0agalas ne esidades del pa iente
-#ente generadora de empleos.
(isi!n a 0#t#ro
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Com osicin #egal 1 so iedad
So iedadodontol!gi a Toro y
Somoza "T4A.
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Com osicin #egal de laEm resa
REPRE$E%&A%&E#E'A#
D(REC&)RC#*%(C)
AD+(%($&RAD)
R , -E"E DEPER$)%A#
Jaime Toro Somoza
Carmen Somoza 5ahamonde
-ran is o "aengle Amaza
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RRHH de la Em resa1 Cir#/ano4entista
6rtodon ista
1Asistente
4ental
1
Re ep ionista
17ersonal
de Aseo
1Administrador
y /e0e depersonal
1Representante
"egal
1Contador
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Recursos .sicos de la Em resaEdi/cio
arrendado a$ociedad 'idi
#&DA0
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Recursos .sicos de la Em resa1 $ala de
Rece cin
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Recursos .sicos de la Em resa 1 2o3 deatencin
odontolgica
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Recursos .sicos de la Em resa
1 $ala deersonal
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Recursos .sicos de la Em resa
1 )/cina deadministracin
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Recursos .sicos de la Em resa
5 2a6os
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+ercado )b7etivo Poblacin de 18 a 99a6os
&raba7adores deem resas asociada a$ermecoo S8 48CAT6 4:
TRA5AJA46R:S
I.M. ANCUD
I.M. SAN PEDRO DE
LA PAZ
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&raba7adores deAsmar
+ercado )b7etivo
Asociacin gremialde secretarias
deC
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+ercado )b7etivo (sa re +;sVida
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$ervicio o roducto queentrega
)R&)D)%C(A)R&)PED(A
Toma de 0otogra0as Toma de modelos
:st#dio de e0alometra Tratamiento ortodon ia
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+edios de agoC
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E/ciencia > E/caciamo se o timi4an los recursos en la clnica!
Material no es dese ha+le 8n$entario :stima i!n de gastos de materiales e
ins#mos Co+ro por reposi i!n
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E/ciencia > E/cacia#a Clnica es e/ciente! Por qu!
Cmo aseguran la e.ectividad!
8n$ersi!n re #perada M*s de ;%% pa ientes Tratamiento a largo
plazo. Con$enios,
des #entos
5#en ser$i io 8n enti$o al pa iente "i+ro de s#geren ias y
re lamos
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E/ciencia > E/caciau;nto tiem o lleva .uncionando CE%&R) DE%&!
"a lni a lle$a 0#n ionando 5a6os
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$inergismo 4i0erentes *reas de tra+a/o 6ptimiza i!n la+ores "ogro o+/eti$os en ompetiti$idad y
prod# ti$idad 5#enas rela iones h#manas
E3iste traba7o en equi o!
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%egentro as$e
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%egentro asCada cu;nto tiem o se igido porel ser$i io de sal#d.
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%egentro as?u medidas tienen ara rotegersecontra robos@ incendios@ cortes de lu4@etc!
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%egentro asn tenido roblemas de ba7a demanda de acientes!
Tratamientos a largoplazo
?u no erder blico!
2orario. Aten i!n s*+ados Con$enios
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"le3ibilidadmo act an ante la adversidad del entorno!
Charlas de aten i!n odontol!gi aada 3 meses
7#+li a iones en?
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"le3ibilidad
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Recursividadrequiere de m;s em resas ara entregar el servicio!
:mpresas pro$eedoras deins#mos?
"a+oratoriodental?
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Recursividadrequiere de m;s em resas ara entregar el servicio!
CentrosRadiol!gi os
Ser$i io deSeg#ridad
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Recursividadrequiere de m;s em resas ara entregar el servicio!
Ser$i io :limina i!n de4ese hos
Ser$i io de Tel'0ono, Ca+le e8nternet
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Recursividadrequiere de m;s em resas ara entregar el servicio!
Ser$i io deGas
Ser$i io de :le tri idad yAg#a
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&ermoestaticidadAcorde a qu /7an los recios!
A orde al mer ado #na $ez ala=o.
acciones se toman ara me7orar la ro uesta com Con$enios C#rsos onstantes de
a t#aliza i!n "ogo
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&ermoestaticidadmo se decide si es conveniente crecer!
4emanda de p
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+acroentornoconmicoB Demogr;/co
Con ep i!n #+i ado en la (888 regi!n.
(ariedad de po+la i!n e on!mi a
; %.%%% ha+itantes app.
Mayor po+la i!n /o$en, mayor $ida #ni$ersitaria.
: onoma? 8nd#strias man#0a t#reras y granantidad de omer io.
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+acroentorno&ecnolgico
Poltico legal
@+i a i!n geogr* a de la lni a 7ermisos M#ni ipales
7ermisos ante el Ministerio de Sal#d? 2a+ilita i!n de lalni a dental
"o al omer ial? re #erimientos Condi iones de los e #ipos? Sill!n dental, ompresor.
(ariedad dete nologa
8r a la $ang#ardia
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+icroentornoProveedores
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+icroentornoCom etencia
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'racias or su atencin
