Activida 4 normas apa

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Asignatura:

Gestión Básica de la información

Título del trabajo Derechos de Autor

Usos de las netiquetas

Presenta

Gricelda Cortes Muñoz ID: 460711Jennifer Silva Bedoya ID: 475743Yenny Marcela Pérez ID: 478106

DocenteLic. Nazly Lozano

Colombia_ Ciudad Neiva Huila Marzo, 7 de 2015

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Introducción

Netiqueta es el nombre que recibe el conjunto de convenciones que ordenan el

comportamiento en espacios virtuales.

El término se populariza a partir de la publicación en 1995 de la «RFC 1855 netiqueta

juilines» pero venía estando ya en uso desde al menos desde 1988 en USENET. Estas

primeras especificaciones se centran en los sistemas más frecuentes anteriores al comienzo

de la historia del ciberespacio: BBs, grupos de Ness, listas y grupos de correo

electrónico… tratando de minimizar el impacto de los «flanes» y los trolls, al dar una base

consensual estándar a los moderadores de grupos para borrar mensajes en discusiones

públicas.

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Resumen

Una palabra derivada del francés etiquete y del inglés net (red) o network y

vendría a designar el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en

un grupo de noticias (newsgroup en inglés), una lista de correo, un foro de discusiones o al

usar el correo electrónico. Por extensión, se utiliza también para referirse al conjunto de

normas de comportamiento general en Internet. La Netiqueta no es más que una

adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real a las tecnologías y el ambiente virtual.

Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegara formar

incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante común que las reglas de etiqueta

se basen en un sistema de “honor”; es decir, que el infractor no recibe siquiera una

reprimenda. Las 10 reglas básicas: De la misma manera que existe un protocolo para los

encuentros físicos con personas, la así llamada netiqueta describe un protocolo que se debe

utilizar al hacer "contacto “electrónico. Qué importancia tiene la netiqueta La importancia de

la netiqueta es saber cómo nos comportamos en un foro virtual, en el chat y en los

diferentes punto donde tengamos acceso a opinar, mostrar etc., en esta época la tecnología

es avanzada y por lo tanto nosotros los jóvenes nos gusta abusar de la internet, al principio

eso era un problema para las compañías y al salir las netiquetas, las crearon para que todas

las personas tenga un buen uso y buena comunicación a través de la internet.

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Summary

A word derived from French and English label net (network) or network and

come to denote the set of rules governing the behavior of a user in a newsgroup

(newsgroup), a mailing list, a forum for discussions or use email. By extension, it is also

used to refer to the set of rules of general behavior on the Internet. Netiquette is merely an

adaptation of the royal etiquette technologies and virtual environment. Although normally

label trends have evolved to reach even form part of the rules of certain systems, it is quite

common etiquette are based on a system of "honor"; ie that the offender does not even get

a reprimand. The 10 basic rules. In the same way that there is a protocol for physical

encounters with people, the so-called netiquette describes a protocol to be used to make

electronic "contact" How important is the netiquette The importance of netiquette is to

know how we behave in a virtual forum, chat and different access point where we say,

show etc., at this time the technology is advanced and therefore we young we like to abuse

the Internet, at first that It was a problem for companies and leaving the Netiquette, the

created so that all people have a good use and good communication through the internet.

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Índice

introducción

definición

1 Incumbencias de la netiqueta

2 Historia de la netiqueta.

2.1 El inicio de los problemas .

2.2 Aparición de las reglas.

3 Evoluciones.

4 Principios de netiqueta en los blogs.

4.1Principios de soberanía.

4.2Principios de complementariedad.

4.3Principios de veracidad en la identidad del comentarista.

5 Recomendaciones básicas.

6 Netiquetas en Facebook

7 Netiquetas en twitter

8 Netiquetas en el correo electrónico

9 Reglas de oro para participar en foros y chats

Palabras claves.

3 Referencias

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Que son las netiquetas

Se utiliza para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en

Internet. La netiqueta no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo

real a las tecnologías y el ambiente virtual. Aunque normalmente las tendencias de etiqueta

han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es

bastante común que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de “honor”; es decir, que

el infractor no recibe siquiera una reprimenda.

De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros físicos con personas, la

así llamada describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto" electrónico.

Objetivo de las reglas de netiqueta es proporcionar un entorno agradable para

todos, en el que se pueda conversar y hacer amigos sin molestar al resto de usuarios. Por

ello conviene seguir una serie de normas básicas. En este sentido es importante conocerlas,

ya que en Internet que es una gran comunidad de personas, de seres humanos, que sin

embargo está mediatizada por máquinas, ordenadores, móviles y otros dispositivos, que al

interconectarse ponen en contacto a personas. Pero, muchas veces, al entrar a Internet, los

usuarios se olvidan de que están interactuando con personas, y de esta forma dejan de

utilizar ciertas normas respetuosas.

Cada comunidad tiene sus propias reglas culturales, normativas, educativas,

reglas que influyen en el comportamiento de las personas. Cuando un individuo ajeno a

una comunidad pretende integrarse en ella debe conocer previamente esas normas de

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comportamiento. Internet como comunidad de personas también tiene ese conjunto de

normas sociales, llamada Netiqueta

En Internet existen distintos espacios y formas de comunicación, no es lo mismo

una comunicación vía chat que una comunicación vía correo electrónico, por lo que cada

servicio tiene sus propias reglas del juego, que es necesario conocer para mantener buenas

relaciones con los demás usuarios. Los códigos de conducta no afectan a tu forma de ser,

simplemente te indican cómo es correcto comportarse, y esto permite que las relaciones a

través de la red sean mejores y más humanas.

Las normas de Netiqueta de cada comunidad o servicio se crean en función de

las características del medio y de las características de los propios miembros y usuarios de

la comunidad, de tal manera que se comprende rápidamente que una red interna o externa

de una empresa tendrá unas normas de conducta más formales que un chat para jóvenes, y

que un chat para jóvenes tendrá unas normas más formales y respetuosas que las

conversaciones por Messenger con los amigos y conocidos. Por ello no debes considerar

estas normas un incordio, ya que en realidad son similares a las que entiendes como

normales en el mundo "real".

La netiqueta comprende todas las formas de interacción directa e indirecta de un

usuario con otro. Entre estas, podemos destacar:

El comportamiento en el correo electrónico: la forma en que nos dirigimos a la

persona, el contenido del mensaje (publicidad, spam, cadenas, etc.), el contenido de

los archivos adjuntos (si aplica), el uso de mayúsculas, etc.

El comportamiento en los foros: el nivel de lenguaje utilizado, el formato del

mensaje, distinción de ambiente, etc.

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El comportamiento en los blogs: comentarios formales o informales, concordancia

del comentario con el tema, respeto hacia las otras opiniones, etc.

El comportamiento en el chat: conciencia de las capacidades del servidor (flooding,

tamaño de los ficheros), respecto de la temática del chat, uso de íconos moderado.

Historia de la netiqueta.

En el principio las redes computacionales estaban limitadas a centros de

investigación científica y centros universitarios avanzados. Fueron diseñadas única y

exclusivamente con el fin de transferir datos de una manera práctica y sencilla. Con el

tiempo y debido al gran beneficio que suponía, se desarrollaron sistemas de discusión de

temas. Fue así como surgieron los protocolos USENET; gente de cualquier lugar

geográfico podía entrar a estos sitios de discusión y compartir información acerca de un

tema.

El inicio de los problemas

Aunque inicialmente el acceso a los sistemas de discusión anteriormente

descritos estaba muy limitado, con el rápido incremento de usuarios y expansión de la red,

llegaron también personas que realizaban acciones que perjudicaban a la comunidad.

Empezaron a aparecer mensajes que contenían insultos, alegatos interminables y una serie

de comentarios que sólo lograban dañar el sistema.

Después de la aparición de esos problemas, se hizo evidente la necesidad de aplicar la

urbanidad y el respeto mutuo a las comunicaciones, con el fin de evitar la perversión del

sistema de internet.

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Aparición de las reglas

Fue así como en 1995 se elaboró un documento que intentaba regular las

comunicaciones en la red, este documento fue llamado RFC1855 (Reques for

Comments1855).1 A partir de entonces, las distintas sociedades fueron elaborando sus

propias reglas, e incluso designando a personas encargadas única y exclusivamente de su

cumplimiento.

Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es otro ser humano con

sentimientos que pueden ser lastimados.

Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted

sigue en la vida real.

Regla 3: Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y además, dificulta

la lectura.

Regla 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.

Regla 5: Muestre el lado bueno de sí mismo mientras se mantenga en línea.

Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad.

Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.

Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas, hacer un grupo contra una

persona está mal.

Regla 9: No abuse de su poder.

Regla 10: Sea objetivo sobre temas cuyo bien primordial no afecte el general.

Evolución de la netiqueta

Desde finales de los 90 la netiqueta se desarrolla organizacional y

comunitariamente. Cada red o comunidad suelen especificar, más allá de las grandes

normas comunes, unas reglas específicas en los ámbitos donde se desarrollan interacción

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y participación. Así aparecen adaptaciones de la rfc1855 para los primeros foros web,

grupos de Ir, usuarios y redes de e-learning y grupos como ciberpunk.

Como ya adelantó Pekka Humanen en «La ética del hacker y el espíritu de la era de la

información» (2001) la netiqueta se convertiría poco a poco en parte de la identidad de

cada comunidad sirviendo de base a unos ciertos modos culturales que él llama netica  por

incorporar una ética hacker ética diferenciada del trabajo y la interacción.

Principios de netiqueta básica en blogs

Un espacio especialmente relevante desde el punto de vista de la netiqueta

ha sido la blogósfera donde los sistemas de comentarios han tenido muchos elementos

comunes con los grupos de Ness y use net.

La netiqueta en los blogs surge de la aplicación de tres principios:

1. soberanía del autor

2. complementariedad de los comentarios

3. y veracidad de la identidad del comentarista

Principio de soberanía del autor

En la blogósfera, la interacción se produce entre blogs no en los blogs. Los

comentarios en blogs son un espacio de participación  en la creación o la argumentación de

otros, por tanto rechazar o borrar comentarios no es censura. A diferencia de USENET o

de la prensa tradicional en la blogósfera ningún administrador tiene poder como para evitar

que nadie abra o se vea obligado a cerrar su propio blog, lo que sí sería censura. Un blog y

su posta son creaciones de su autor que asume los costes de su mantenimiento técnico y da

la oportunidad a otros de complementarlos con sus comentarios. El autor tiene por tanto

toda la legitimidad para determinar qué comentarios lo complementan y cuáles no.

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Principio de complementariedad de los comentarios

Los comentarios son un complemento a la información o la argumentación del

post, no son un sustituto del propio blog para los comentaristas. Por tanto no tienen lugar

los comentarios que no viniendo al caso intentan una y otra vez forzar un debate o una

toma de postura por el autor no planteada o ya cerrada. En general, además, un comentario

no puede ser más largo que el post al que comenta. Menos si es el primero de los que se

publican para ese post. Si el comentarista necesita más espacio debe escribirlo en su propio

blog dando enlace al post original para generar un ping. Si no se hace así puede clasificarse

contrólelo y rechazarse con independencia de su contenido o autor.

Los comentarios han de cumplir la netiqueta básica de la comunicación virtual en general

heredada de las antiguas BBs pero de plena aplicación en blogs:

no incluir descalificaciones insultos o argumentos ad hominem

no abusar de las mayúsculas (gritos)

no comentarse a uno mismo reiteradamente (bombardeo de comentarios)

no incluir imágenes o expresiones de mal gusto etc.

Principio de veracidad de la identidad del comentarista

Principio que recomienda sean considerados como trolleo no sólo aquellos

comentarios con descalificaciones insultos o argumentos ad hominem, sino también

los comentarios sospechosos de haber sido realizados sólo con fines promocionales

de una web persona o colectivo, sean off-topic o no

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los comentarios realizados por la misma persona con distintos nicks representando

una conversación o consenso inexistente y en general las suplantaciones de

identidad

de forma general todo aquel comentario que pueda ser considerado como anónimo

al no ser el autor un miembro o conocido de la comunidad responsable del blog y

ser este firmado con identidades que no permiten la respuesta en un lugar propio

del comentarista, sea un blog, una página de usuario en una wiki etc.

Recomendaciones básicas de uso del correo electrónico al servicio de las nuevas

generaciones

No envíes mensajes en HTML o formatos distintos al básico. Pesan más sin aportar gran

cosa. Puedes saber si estás escribiendo un mensaje en HTML porque tu programa de

correo electrónico te ofrecerá opciones de edición extra como negrita o color.

1. Igualmente no envíes ficheros adjuntos que no te hayan sido solicitados

previamente o que no estén en modo texto. No pidas confirmación automática de

los mensajes que envíes. Es de pésima educación pues supone colocar al receptor

De tu mensaje en la disyuntiva de elegir entre que pienses que no lo recibió y

enviarte información personal que no tiene porqué compartir contigo

2. No envíes correos masivos y sobre todo no los reenvíes.

3. Si envías por necesidad un correo a una lista de personas coloca su dirección en el

campo de copia oculta (CCO) y pon tu propia dirección en el «para». Muchas

personas pueden querer que tú tengas su correo electrónico, pero no todos tus

contactos

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4. Nunca envíes mensajes en cadena. Las alarmas de virus y las cadenas de mensajes

son por definición falsas y su único objetivo es saturar los servidores y con ellos la

red. En los viejos tiempos tus privilegios en la red hubieran sido cancelados.

5. Saluda antes del mensaje y despídete con tu nombre exactamente igual que harías

con una carta física. Añade una línea o dos al final de tu mensaje con información

de contacto.

6. Ten cuidado cuando escribas la dirección de correo. Hay direcciones que llegan a

un grupo pero la dirección parece que va sólo a una persona. Fíjate a quién lo estás

mandando. Mira los CC’s cuando contestas. Si la primera persona que envió el

mensaje spameo a su lista de correo… no hagas tú lo mismo.

7. Recuerda que la gente con quienes te comunicas, incluidos los web masters de las

páginas que visitas, no cobran por responderte ni tienen obligación de hacerlo. Son

personas que si te atienden te estarán haciendo un favor. Fíjate en con quién

contactas para solicitar ayuda. Normalmente tendrás la respuesta a tu alcance sin

necesidad de preguntar.

8. Utiliza mayúsculas y minúsculas correctamente. Las mayúsculas dan la impresión

de que estuvieras gritando. Ni que decir tiene que escribir líneas y párrafos enteros

en mayúscula es de pésima educación.

9. Utiliza símbolos para dar énfasis. *Esto* es lo que **quiero decir**. Utiliza

guiones bajos para subrayar (_Guerra y paz_ es mi libro favorito).

10. No te pases utilizando smileys. No creas que un smiley hará feliz al destinatario por

verlo o que hará pasar por alto un comentario impertinente.

11. Se breve sin ser demasiado conciso.

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12. Cuando contestes un mensaje incluye el suficiente material original como para ser

entendido pero no más. Es una mala forma contestar un mensaje simplemente

incluyendo todo el mensaje anterior borra todo el material irrelevante.

13. El mail debe tener un título (Subject) que refleje el contenido del mensaje

14. A no ser que uses un dispositivo de encriptación por hardware o software, debes

asumir que el correo en internet no es seguro. Nunca pongas nada en un correo

electrónico que no pondrías en una postal.

15. Por otro lado algunos mensajes pueden aparecer como provenientes de otra persona

distinta del autor. Aplica tu sentido común antes de asumir que un mensaje es

válido.

16. Si piensas que la importancia de un mensaje lo justifica contesta inmediatamente

para que el remitente sepa que lo has recibido aunque vayas a mandarle una

respuesta más larga más tarde.

17. Las expectativas razonables sobre conducta en el e-mail dependen de tu relación

con la persona y el contexto de la comunicación. Las normas aprendidas en un

ambiente determinado puede que no sean aplicables para tu comunicación por e-

mail con gente a través de internet, por ejemplo si alguien te pide un archivo

avísale antes de su tamaño en un mensaje aparte con petición de confirmación.

Recuerda que no todo el mundo tiene banda ancha ni buzones de 50 megas.

18. Ten cuidado con el argot o siglas locales.

19. La publicidad por correo electrónico no es bienvenida y se prohíbe en muchos

contextos. Abstente de hacer publicidad que no haya sido previamente aceptada en

listas de correo.

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Netiqueta en Facebook

No te dediques a enviar regalitos, invitaciones a aplicaciones, causas, etc.

de manera indiscriminada.  No se trata de que no los uses, sino de que envíes a

cada persona las que le pueden interesar o resultar divertida. Fuera de Facebook se

llama spam, y es una mala práctica. Dentro de Facebook es exactamente lo mismo.

No escribir todo en mayúscula y/o en lenguaje SMS.

Etiquetar indiscriminadamente, o etiquetar personas que no están las fotos o en

fotos que le serían de su agrado sin su permiso, es lo mismo Spam.

No confundas mensajes y muro, no coloques en el muro mensajes personales, lo

privado es privado, lo público es público.

Agrupa, no trates de la misma forma  a tus amigos, familiares y compañeros de

trabajo, conocidos, compañeros de clases, y otros que ves de milagro.   Agrúpalos,

ellos no ven la etiqueta que le asignas.

Controla tu privacidad, aunque es complicado en Facebook existen maneras de

controlar quiénes y cómo lo que publicas, no dejes las opciones de privacidad de

Facebook como están por defecto, controla tu privacidad, no dejes que Facebook lo

haga por ti.

Cuida tu perfil, no instales dos mil aplicaciones, te unas a cien mil causas y grupos.

Lo adecuado es instalar lo que te llama la atención, y desinstalarlo si no lo usas, 

Un perfil es un perfil, una página es una página. Los perfiles son personales, se

espera en ellos que añadas a tus amigos y conocidos. Si se trata de dar difusión a tu

blog o a tu empresa, lo tuyo es una página. Un perfil es personal, si es de una

empresa, estarás usando una herramienta para lo que no es, y te lo podrán borrar en

cualquier momento sin previo aviso.

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No uses el muro de otro para hacer publicidad, de tu empresa, de tu blog o de

ninguna otra cosa. Si no generas atención de manera lícita, no intentes usar la que

genera otro de manera ilícita.

Netiqueta en Twitter

Proporcione su nombre, avatar (foto) y una breve biografía. La gente

quiere saber quién es usted. No se esconda detrás de nombre falso. Sea honesto si

usted espera que la honestidad. Asegúrese de utilizar la foto o un avatar

personalizado para que otros puedan recordar y reconocerlo.

Sea social.  Haz tus tweets personales y deja que tus seguidores te conozcan. La

amabilidad de contestar si alguien te hace una pregunta. No dude en hacer

preguntas conectar con la gente. Comparte enlaces interesantes con la comunidad

(pero asegúrate de comprobar que realmente funcionan). Después de todo, Twitter

es una red social.

Sea moderado en la auto-promoción. No hay nada malo con la publicidad

ocasional, pero no mantenga una cuenta de Twitter sólo para promover su trabajo.

Da crédito.  Cuando encuentre una información útil en algún lugar, ya sea un tweet,

un blog o una imagen que quieres compartir, da el crédito, haz que la gente sepa

quién fue el que te condujo a tu descubrimiento. Si lees un tweet que quieres

compartir con los demás, deberás hacer Re tweet.

No utilices Twitter para chat o conversación personal. Twitter no es un mensajero

instantáneo, utiliza un cliente de mensajería instantánea para el chat.

Su mensaje no debe abarcar múltiples tweets. Un tweet debe contener un máximo

de 140 caracteres, y no más de un mensaje. No escriba mensajes que sea más largo

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de 140 y luego lo continúes en otro tweet.  Utiliza los medios apropiados para esos

mensajes Posterous, Tumblr, o tu blog.

No tweets demasiado. Twitter es la mejor forma de enviar mensaje rápido y fácil.

Trate de no twittear demasiado, o sus seguidores no podrán leer todo lo que dice.

Elija calidad sobre cantidad

No inunde.  Si bien hay gente que está interesada en la lectura de decenas de sus

tweets, uno tras otro, la mayoría no. Inundarse no es educado para no tratar de

exagerar. Si sus seguidores tienen mucho que leer y estudiar, fácilmente podrían

optar por hacer caso omiso de sus tweets.

Seguir, dejar de seguir y bloquear todo aquel que desee. En Twitter, usted es libre

de seguir y dejar de seguir a cualquiera como desee. Usted también es libre de

impedir a las personas de ver sus tweets. Cuando alguien te sigue, que no está

obligado a seguirte de nuevo. Cuando alguien te deja de seguir, esto no significa

que usted tiene que dejar de seguirlo. Dejar de seguir a alguien no significa "que

no te gusta".

No sigas a todos los que te siguen. No sigas a todos los que te siguen. ¿De qué

sirve seguir a miles de personas si no te interesan realmente sus tweets? La mayoría

de los usuarios que siguen miles de personas se consideran spam.

Utilice (etiquetas), pero no abuses de ellas. Los Hashtags no son eficaces si cada

palabra en un tweet es un hashtag. Úsalos con moderación para ayudar a la gente a

encontrar la información sin que el mensaje se vea como un spam.

No spamee.  Dile no al spam y no envíes a la gente la información no deseada. La

gente te dejara de seguir si sigues retitues sus mensajes.  Si le gustán los concursos

cree una cuenta exclusiva para ello.

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Proporcione suficiente información. No basta con copiar / pegar una URL, no es

suficiente. Agrega valor a sus tweets y los harás  fáciles de entender y analizar.

Retrete en 140 caracteres. A veces un re tweet no cabe dentro del límite de 140

caracteres una vez que se agrega el nombre de usuario @. Para que se ajuste,

recorte la última parte del mensaje. Si piensa que no va tener sentido, cambie el

texto, pero trate de mantenerlo lo más similar al original como sea posible. Lo que

está haciendo básicamente es citando a otra persona, para ser justos.

 Correo Electrónico (netiquetas)

1. Dele un formato claro a sus mensajes; no escriba un párrafo sin fin;

inserte líneas en blanco para separar sus ideas.

2. Utilice el campo de Asunto del correo ("Sujeto"). Qué No sea muy largo (2-5

palabras) y trate de que resuma el contenido del correo.

3. Cuando responda a un correo, utilice la función de cita textual que le permite el

comando "Responder" ("Replay") para resumir aquello a lo que está respondiendo.

4. No cite el mensaje original completo, sino solo las partes principales a las que está

dando respuesta. Incluso la respuesta o comentario la puede intercalar con el

mensaje original para hacer más claro su punto de vista.

5. En algunos ambientes de Internet, sobre todo entre los navegantes veteranos, los

párrafos o palabras en mayúsculas se consideran como "GRITAR" con un tono de

enojo. Procure no gritar.

6. Las expresiones de humor en los mensajes pueden malinterpretarse, ya que el

receptor del mensaje no lo ve a usted, no lo oye y no lo conoce. Para esto se han

desarrollado expresiones o símbolos llamados "emoticones" o “símiles”, que

pueden ser más entendibles: :-)sonriente. :-( decaído. ;-(llorando, etc.

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Reglas de oro para participar en foros y chats

Un foro es un espacio dedicado a la discusión de un tema específico a través de

intervenciones textuales cortas entre dos o más usuarios de Internet. Los foros tienen lugar

en diversos espacios de la web como blogs, medios de comunicación y plataformas

exclusivas, entre otros y no requiere que los participantes estén conectados al mismo

tiempo en la plataforma, es decir, permite una participación asincrónica.

La dinámica de un foro es simple: el creador o creadora plantea un tema a través de un

post, noticia o comentario inicial y, el mismo, es alimentado por los comentarios de los y

las participantes, que dan sus opiniones y promueven la discusión. Sin embargo, desde el

punto de vista de la Netiqueta, dichas opiniones y comentarios deben cumplir con ciertas

características para promover una discusión fluida y agradable. A continuación

compartimos con ustedes nuestras reglas de oro a la hora de participar en un foro:

Lea el tema con detenimiento y asegúrese de que comprende a cabalidad el mismo.

Lea los comentarios publicados por las personas que han participado de dicho foro

previamente.

Participe solamente si cree que tiene argumentos de peso que van a enriquecer la

discusión.

Evite repetir ideas que ya han sido expresadas por otros usuarios.

Utilice las reglas de ortografía, gramática y puntuación. Recuerde que ésta es la

mejor forma de transmitir su tono a las personas que leen su comentario.

Evite utilizar solo mayúsculas en sus comentarios, ya que éstas dan la sensación de

que se está hablando a gritos.

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Sea respetuoso. Recuerde que los foros son espacios de opinión donde convergen

ideas muy diferentes sobre un mismo tema.

Manténgase dentro del tema central de discusión. No se vaya por las ramas.

Evite participar de manera anónima. Identifíquese con su nombre o usuario a la

hora de participar.

Y, muy importante: ¡recuerde que en la red todo queda! Tómese muy en serio su

participación en los foros, ya que esta se convertirá en parte de su identidad digital.

Chats

Un chat, por otro lado, es una conversación sincrónica donde uno o más usuarios

se conectan en un momento determinado, a través de una plataforma específica, para tener

una charla en tiempo real a través de la web. A diferencia del foro, el chat es más informal

y flexible en cuanto a participación de los usuarios, ya que emula una conversacion real,

espontánea y no planeada. Sin embargo, a continuación compartimos algunas reglas

básicas e útiles a la hora de utilizarlo:

Identifíquese con los demás participantes, indíqueles que está ahí y que está

dispuesto o dispuesta para iniciar la conversación.

Escriba mensajes cortos, recuerde que mientras usted digita hay personas

esperando para leer y participar.

Lea atentamente los mensajes de las otras personas antes de dar su opinión.

De nuevo, respete las reglas de ortografía y gramática, evite la contracción de

palabras u omisión de letras que pueden causar confusión en los otros participantes.

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Utilice los signos de puntuación y emoticones apropiadamente para dar tono a la

conversación, sin embargo, evite sobre utilizarlos, ya que pueden “ensuciar” la

discusión.

Indíquele a los otros usuarios si va a retirarse del chat.

Al igual que en los foros, evite utilizar mayúsculas totales en sus comentarios.

Finalmente, recuerde que el chat es un espacio para conversaciones puntuales y

dinámicas. Si se desean transmitir ideas más largas, es más recomendable utilizar

un foro o coordinar una reunión en persona para conversar.

Una de las principales ventajas de la democratización del acceso a la web 2.0, es

la opción que tenemos los y las usuarias para participar y tener una voz activa en los

diferentes temas de actualidad. Sin embargo, dicho poder implicar una gran

responsabilidad a la hora de exteriorizar nuestros pensamientos, opiniones e incluso

sentimientos. A través de las reglas de Netiqueta, establecemos un código de respeto y

comunicación con los demás usuarios y usuarias de la web y hacemos que la experiencia

de todos los involucrados sea mucho más positiva y enriquecedora.  Por eso, la próxima

vez que se encuentre partipando de un foro o un chat, atrévase a poner en práctica éstas

sencillas recomendaciones

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Palabras claves

Adaptación: Es un proceso fisiológico o rasgo morfológico o del comportamiento de

un organismo que ha evolucionado durante un período mediante la selección natural de tal

manera que incrementa sus expectativas a largo plazo para reproducirse con éxito.

Blogosfera: es una expresión que se utiliza para describir el mundo de los blogs como

comunidad o red social.

Democratización: es un proceso de desarrollo de las instituciones sociales liberales que

conducen al fortalecimiento de la sociedad civil, resguardo de los humanos básicos y la

disminución de las desigualdades socioeconómicas.

Discusión: es un discurso o una conversación en la que se intercambian puntos de vista,

ponencias y críticas sobre un tema propuesto a debate. A menudo los grupos poseen ideas

o visiones contrapuestas.

Etiqueta: un aspecto del decoro, es un código que gobierna las expectativas

del comportamiento social, de acuerdo a las normas convencionales dentro de

una sociedad, clase social o grupo social. Aunque usualmente no está escrita, puede estar

codificada en forma escrita. La etiqueta usualmente refleja fórmulas de conducta en las

que la sociedad o la tradición han mitificado.

Foro: es una aplicación web que da soporte a discusiones u opiniones en línea. Dicha

aplicación suele estar organizada en categorías. Estos últimos foros son contenedores en

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los que se pueden abrir nuevos temas de discusión en los que los usuarios de la web

responderán con sus opiniones.

Investigación: es un proceso de descubrimiento de nuevo conocimiento.

Mensajes: en el sentido más general, el objeto de la comunicación. Está definido como

la información que el emisor envía al receptor a través de un canal de

comunicación o medio de comunicación determinado (como el habla o la escritura, por

ejemplo.

Normas: Regla o conjunto de reglas que hay que seguir para llevar a cabo una acción, por

que está establecido o ha sido ordenado de ese modo.

Principio: es una ley o regla que se cumple o debe seguirse con cierto propósito, como

consecuencia necesaria de algo o con el fin de lograr cierto propósito. Las leyes naturales

son ejemplos de principios físicos, en matemáticas, lingüística, algoritmia y otros campos

también existen principios necesarios o que se cumplen sin más o que deberían cumplirse

si se pretende tener cierto estado de hechos.

Protocolo: establece cómo se debe actuar en ciertos procedimientos. De este modo,

recopila conductas, acciones y técnicas que se consideran adecuadas ante ciertas

situaciones.

Recomendaciones: aquellas medidas propuestas por el Presidente o el Consejo Directivo

de PROCOMPETENCIA, adoptadas mediante resolución, como resultado de un estudio

sectorial de condiciones de competencia, una opinión sobre normativa.

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Referencias

http://www.slideshare.net/espambientes/normas-apa-6-edicion-uniminuto

Asindias.com/indiano pedía/netiqueta

Definición de Etiqueta, Recuperado el 7/11/2011 de:

Netiqueta, Recuperado el 7/11/2011 de:

Netiqueta: Reglas De Convivencia En La Red

Manual de etiqueta social para-Facebook y twitter

La importancia de la netiqueta Recuperado el 9/11/2011 de:

15 Reglas de Netiqueta de Twitter

http://bean-thinking.com/netiqueta-reglas-de-oro-para-participar-en-foros-y-chats/

25

http://www.slideshare.net/espambientes/normas-apa-6-edicion-uniminuto

Asindias.com/indiano pedía/netiqueta

Fuentes:

Definición de Etiqueta, Recuperado el 7/11/2011 de:

Netiqueta, Recuperado el 7/11/2011 de:

Netiqueta: Reglas De Convivencia En La Red

Manual de etiqueta social para-Facebook y twitter

La importancia de la netiqueta en Facebook, Recuperado el 9/11/2011 de:

15 Reglas de Netiqueta de Twitter

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