Top Banner
Gebruikers actief betrekken in User Experience Design. Cyrille Rentier
36

Actief betrekken van geb

Apr 22, 2015

Download

Technology

cyriller

 
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Actief betrekken van geb

Gebruikers actief betrekkenin User Experience Design.

Cyrille Rentier

Page 2: Actief betrekken van geb

‘Hoe kunnen eindgebruikers actief betrokken worden in het UXD proces, waarbij er effectief waarde wordt toegevoegd aan zowel het proces als het eindproduct?’

Page 3: Actief betrekken van geb

Theorie

Praktijk

=)

‘Hoe kunnen eindgebruikers actief betrokken worden in het UX proces, waarbij er effectief waarde wordt toegevoegd aan zowel het proces als het eindproduct?’

Page 4: Actief betrekken van geb

Theorie

Praktijk

=)

wat isUX?

wat is gebruikers betrekken?

waar moeten ontwerpers op letten?

welke methodieken zijn er te gebruiken?

toolkit voor ontwerpers

Page 5: Actief betrekken van geb

Theorie

Praktijk

=)

wat isUX?

wat is gebruikers betrekken?

waar moeten ontwerpers op letten?

welke methodieken zijn er te gebruiken?

toolkit voor ontwerpers

Page 6: Actief betrekken van geb

Theorie

Praktijk

=)

wat isUX?

wat is gebruikers betrekken?

waar moeten ontwerpers op letten?

welke methodieken zijn er te gebruiken?

toolkit voor ontwerpers

Page 7: Actief betrekken van geb

User Experience Designhet ontwerpproces

‘Wanneer en waar in het UX ontwerpproces kunnen gebruikers worden betrokken?’

Page 8: Actief betrekken van geb

User Experience Designhet ontwerpproces

‘Wanneer en waar in het UX ontwerpproces kunnen gebruikers worden betrokken?’

surface

skeleton

structure

scope

strategyabstract

concreet

Page 9: Actief betrekken van geb

User Experience Designhet ontwerpproces

‘Wanneer en waar in het UX ontwerpproces kunnen gebruikers worden betrokken?’

Page 10: Actief betrekken van geb

User Experience Designhet ontwerpproces

‘Wanneer en waar in het UX ontwerpproces kunnen gebruikers worden betrokken?’

Page 11: Actief betrekken van geb

Gebruikers betrekken in UXwat de bedoeling is

‘Wat houdt het betrekken van gebruikers in?’

Page 12: Actief betrekken van geb
Page 13: Actief betrekken van geb
Page 14: Actief betrekken van geb

“If I had asked my

customers what they

wanted, they would have

said a faster horse”

Page 15: Actief betrekken van geb

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

Page 16: Actief betrekken van geb

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennis

Page 17: Actief betrekken van geb

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennisaantal participanten

Page 18: Actief betrekken van geb

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennisaantal participantenselectie participanten

Page 19: Actief betrekken van geb

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennisaantal participantenselectie participantenlocatie

Page 20: Actief betrekken van geb

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennisaantal participantenselectie participantenlocatiestappenplan

Page 21: Actief betrekken van geb

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennisaantal participantenselectie participantenlocatiestappenplankosten

Page 22: Actief betrekken van geb

Interviewsessieshoe ontwerpers er over denken

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

Page 23: Actief betrekken van geb

vroeg in het proces

Interviewsessieshoe ontwerpers er over denken

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

Page 24: Actief betrekken van geb

vroeg in het procesgewoon dóen

Interviewsessieshoe ontwerpers er over denken

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

Page 25: Actief betrekken van geb

vroeg in het procesgewoon dóenkorte, terugkerende validatiemomenten

Interviewsessieshoe ontwerpers er over denken

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

Page 26: Actief betrekken van geb

vroeg in het procesgewoon dóenkorte, terugkerende validatiemomentengebruiker ≠ ontwerper

Interviewsessieshoe ontwerpers er over denken

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

Page 27: Actief betrekken van geb

doelstellend

interviewsessie moodboards

cardsorting

brainstorming

interviewsessieetnographie

storytelling

persona’sscenario’s

futureworkshop

contextmapping

paperprototyping

(continuousremote) usability testing

(continuousremote) usability testing

enquete / poll

visual design

interaction design

information architecture

creative concepting

research & analysis

creërend validerend

Modelconcreet

Bronnenonderzoek + interviewsessies = model

Page 28: Actief betrekken van geb

doelstellend

interviewsessie moodboards

cardsorting

brainstorming

interviewsessieetnographie

storytelling

persona’sscenario’s

futureworkshop

contextmapping

paperprototyping

(continuousremote) usability testing

(continuousremote) usability testing

enquete / poll

visual design

interaction design

information architecture

creative concepting

research & analysis

creërend validerend

Page 29: Actief betrekken van geb

Toolkitconcreet

Makkelijk raadplegen van diverse methodieken

Page 30: Actief betrekken van geb
Page 31: Actief betrekken van geb
Page 32: Actief betrekken van geb
Page 33: Actief betrekken van geb
Page 34: Actief betrekken van geb
Page 35: Actief betrekken van geb
Page 36: Actief betrekken van geb

methodieken compleet maken:

kosten + best practice

algehele scriptie opmaken, visualiseren,

eindpresentatie

toolkit afronden:wireframes, visuals, eindproduct, sessie met Mirabeau-ers

conclusie opmaken

1 week 2 weken 1 dag 3 dagen

11 juni