Tirer profit des nouvelles technologies Par : Jean-François Morissette ACMQ
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Tirer profit des nouvelles technologies
Par : Jean-François Morissette
ACMQ
Plan de présentationL’état de la situation : Phase de maturitéTrucs & astuces pour la mise en place d’une stratégieÉvacuer les mythes : «ça prend du temps, ça sera lourd à gérer, il faut de l’expertise»Présentation d’outils pour créer, animer et gérer une communauté Web
ACMQ
Le MOT-CLÉ :
?ACMQ
Divertissement
ACMQ
Le MOT-CLÉ :
Panorama des médias sociaux
ACMQ
NE SOYEZ PAS INTIMIDÉS !
ACMQ
Les prioritaires
ACMQ
ACMQ
TRUCS ET ASTUCES POUR LA MISE EN PLACE D’UNE
STRATÉGIE DE CONTENU
ACMQ
La stratégie # 1
*** La curation de contenu ***
ACMQ
CurationNouvelles des services internesÉvénements, fêtes, festivalsAlerte (ex. neige, fermeture, eau, etc)RassemblementsHoraires d’inscriptions diversesProjets en cours, à venir, bilanActualités d’organisations partenairesDes politiques, etc..
ACMQ
Stratégie de contenu : # 1 = IMAGE
ACMQ
Stratégie de contenu : IMAGE = ENGAGEMENT
La curation de contenu
Meilleurs types de contenus visuels engageants sur les médias sociaux
ACMQ
Stratégie de contenu : Les chapeaux et accroches doivent être courts
La curation de contenuAllez à l’essentiel
ACMQ
Stratégie de contenu : Ce n’est pas tout à fait gratuit
Exemple : Sur Facebook les publications atteignent moins de 8% de votre auditoire
ACMQ
L’INVESTISSEMENTMOINS DE
35 MINUTES PAR JOUR
ACMQ
Le temps - FACEBOOK ? en seulement 11 minutes par jour6 MINUTES LE MATIN
2 minutes : Diffusion d’une publication. Considérer : une photo, un vidéo, un lien intéressant et externe à Facebook ou un lien vers votre site web.1 minute : Planifier une deuxième publication dans la journée : écrire la publication, joindre une photo ou un vidéo et utiliser le planificateur de publication .1 minute : Répondre aux commentaires / questionnements des “fans”.2 minutes : Inviter 5 nouvelles personnes à aimer votre page. Aimer d’autres commentaires de d’autres pages et rédiger des commentaires aux besoins.
5 MINUTES EN APRÈS-MIDI2 minutes : Diffusion d’une autre publication “sympathique”. Si le matin vous avez publié sur votre organisation, considérer le partage d’information sur votre secteur d’activité.1 minute : Répondre aux commentaires - (positifs et négatifs) qui ont été laissés durant la journée.2 minutes : regarder le profil de page ou de personnes qui ont aimé et/ou laissé des commentaires dans la journée. Créer l’engagement en intervenant sur leur propre mur.
ACMQ
Le temps - TWITTER ? en seulement 12 minutes par jour7 MINUTES LE MATIN
1 minute : Répondre aux tweets et messages directs (DMS).1 minute : Regarder votre fil de tweets et re-tweeter une publication.4 minute : Vous rendre sur trois sites références et re-tweeter des publications.1 minute : Suivre 10 nouvelles personnes / entreprises.
2 MINUTES LE MIDI1 minute : Répondre aux tweets.1 minute : Re-tweeter 1 ou 2 articles (de votre site ou de sites régionaux).
3 MINUTES EN APRÈS-MIDI2 minutes : Diffusion d’une publication “sympathique”. Si le matin vous avez publié sur votre organisation, considérer le partage d’information sur votre secteur d’activité.1 minute : Répondre aux tweets - (positifs et négatifs) qui ont été laissés durant la journée.
ACMQ
Le temps – LINKEDIN ? en seulement 6 minutes par jour4 MINUTES LE MATIN
1 minute : Augmenter votre réseau (page entreprise).1 minute : Mise à jour du statut (partage d’un tweet ou articles de votre site).2 minutes : Commenter 1 ou 2 statuts de votre réseau.
2 MINUTES EN APRÈS-MIDI2 minutes : Répondre aux commentaires laissés sur votre compte entreprise.
NOTE : Si intérêt apprentissage : webinar linkedin : http://linkd.in/1qsBGqb
ACMQ
Le temps - GOOGLE + ? en seulement 6 minutes par jour4 MINUTES LE MATIN
1 minute : Augmenter votre réseau (page entreprise). 1 minute : Mise à jour du statut (partage d’un tweet ou articles de votre site).2 minutes : Commenter 1 ou 2 statuts de votre réseau.
2 MINUTES EN APRÈS-MIDI2 minutes : Répondre aux commentaires laissés sur votre compte entreprise.
NOTE : Si intérêt apprentissage : webinar linkedin : http://linkd.in/1qsBGqb
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Grille de publications réseaux sociaux
ACMQ
Outil pour calendrier éditionwww.shareist.com
ACMQ
DES OUTILS POUR CRÉER, ANIMER ET GÉRER UNE
COMMUNAUTÉ
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Hootsuite.com
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Les avantages
Diffusion de publications centraliséesOutils d’analyse et de mesureProgrammation de publicationsVeilles informationnelles (feeds)
Hootsuite.com
ACMQ
bufferapp.com
ACMQ
Les avantages
Maximiser le temps de diffusion de contenuPlanifier des publicationsSuivre des feeds de nouvellesVoir les statistiques par médias
bufferapp.com
ACMQ
Et les autres…Des outils pour manager efficacement :
https://crowdbooster.com/http://sproutsocial.com/https://www.postling.com/http://raventools.com/http://argylesocial.com/
ACMQ
5 enjeux politiques et/ou administratifs
justifiant l’investissementTransparence municipale (citoyens/employés)Espaces de visibilité importants (communautés)Excellents moyens pour faire connaître vos produits, services et bons coups Évite la synthèse journalistique + interaction citoyen (Favoriser la relation directe)Peu coûteux / ROI rapide / génère impact LT
ACMQ
TROIS facteurs de succèsFréquence des publications (régularité)Visuel et tremplin url vers point d’atterrissageInteraction avec son environnement(règle du 4 sur 1)
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LE PLAN – Quatre recommandations
Ne respectez pas votre plan initialSoyez prêts à corriger le tirDonnez-vous le droit à l’erreurCommencez petit et laissez l’initiative faire boule de neige
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Temps employé 156 heures / année (3 heures/semaine) 3 120,00 $ (20$/hr)16 heures formation / année 1 500,00 $
Équipement / investissement en outils Caméra (Rebel T5i) 1 000,00 $ Outils (Buffer, MailChimp etc.) 500,00 $ Placements médias (FB) à 5$/jour 1 900,00 $
Investissement total 8 020,00 $
Approche budgétaire viable
ACMQ
MERCI !
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