Top Banner
46
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: About Nestle Malaysia

� ��

��

�����

������������ �����

�������������������������������������������

����������������

��� �

�����

�����

Page 2: About Nestle Malaysia

� ��

����������������

�������������� ���� ������������������������� ��� �

� ��������������������� ���� ������������������� ��� � �������������� ���� !����"�#��"�� ��� � � �����������"���������� ��� � � ������� ���� ��� $�� � � ��%�������� ��� $�� � � ���������#��"� $����� � ���������������"����"������ ���������!� $�� ��&����'���(��������� )�� ��*��� ������"���"������������� ���� ����%��"����������� ����� ����+���������������"������������� ���� � �������+�������������� ���� � ������������������� �&������������ ������������� �&�� &��������������� ������������� �&�� � &������� ���� !�� �&�� � &���������� �� �*�� � &���&���,���������� �*�� � &���*�-���� �*�� &�������������� �����,������ �*�� &�&��� ����������� ����.����������������� ���� *��������� ���� *������������/0������ ���� *�&�1��������/0������ ���� *�*�(����������� �$�� *���������%������� �$�� *������������ ���� �$�.������������� �2�� ����%��"��� �2�� ����%������ �3�� ��&�%�� ���� �3�� ��*�%�������� ���� �����!�������,����/���� ���� ������������ ���� ��$����������������� ���.�����������4������!� ���.���1��������������� �&�� $��������������������1������� �&�� $������������� ��������"�/�"��� �&�� $�&�5������������������ �*�

Page 3: About Nestle Malaysia

� ��

� ����������� �������������� ���������������� � ���� ���������������� ���� ����������������� ���� �!�� �����������"���������� �!�#������"��� � � ���$���� %��� � � �&�� $���� %���� $���� %���� $���� %���� $���� %���� $���� %���� $���� %�!�� $���� %����� $���� %���� $���� %�'�

��� $���� %��&�� $���� %����� $���� %����� $���� %����� $���� %����� $���� %����� $���� %��!��

���������������������

Page 4: About Nestle Malaysia

� ��

���� ���������������

��

�������������� ���� � ������ � ����������� ���� �������������� ��� ���������������������������� ���������������������������� ������������� �������������������� ���������� ��� �� ���� ������� �� ������ ������������ �������� �������������� ������������������ ����� !������"��#�$�� ������%���&''()��$ � ����� ���� ������� ���� �� ���� ����� �� �� � �������� ���� ��� � �����*�� )��!��������������� ����� ������ ��� ���*���������������*���� ������������� �)�� + ������ ������� � ���� ��� � ����� ���� � �������� �� ������� �������������� �)�� "������� � � ���� ����� � �������� ��� ���� ������ �)�� $�� ��������������� ��������� �)�� ,�� ������ �� ��� ���� ��� �������� � ������� ��� ����� �������������������� ����-�����.�� �� �����������������*������������ ��������*���� ������� ��� ����������� � ����������������� ����������� ������ �����������/� ���� � ������������������� �� ���� �������� ��� 01�� +������������ � ��*� ������� � ���������� � *�����,� �� � ����� �������� ��� �������� �� � ��*� ������� � �� ���� ��� ���� �� �� ������������� ��� &1�� $� ���� ���� ���� � ������� �� �� � ��*� ������� ������ ���������������� ��������$�� � ������� �������� ��� ���� ����� ��� � ���� � ��*� �������� � ���������� �� �� ��������������.�� ����*�������2��������� �&���*������ ���������������������� ����3-������+����������+������4����+����������

��������

Page 5: About Nestle Malaysia

� ��

���������������������������

����� ���� ����������� ����� �� �� ����� ������� ����� ��������� ������ ��� �������� ��� � �������� �� ������� ������ ���������������� � ��������� � ���������� ���� �� �������������� ����������������� ������������������ ���������������������������������� ���� ���� ������� ��� ���� ���� � ����� �� �� ���� ������ ���� ������ ��� �� ��� �������������������������������������������������� ����������� �!���������������

"���������������� ������ ��� ��������������� �#��# ��� ��������� ����������"$%�&"'�������������������������������������� ������������(�)*'���������� ���� ��� ������� ������ ��� ���� ����� �� �� ��� �� ���� ��� ������� � �� ����������� ���� ����� ��� (��������� ��� ������ �+������ �� ���� ��� ������ �� ��� ���������� �����(��������� ������� � ��,����� �� ������ -����#,� ������� ���� �� ������ ���� ���������������������� ���

���������������������

���������������� ������������������������������������ �� ��������������������������������������������������������������������������� ���������������� ���� ������ ������� ������ � � ��� !!� ���� ���"� �������� #� ��� ���� ��������$�������#��������������������������������

%����� $����"��������������� ������������������ ��� $������� ����"� ��� ������� ���������� ���� ����� ��� ��� ���������� ���� ��� ���������� �������������� �����������&���"������� ������� ���� �� ���������� ��������� '���� ��(��� ���� ����� �������� )�������"�&�����"� *�������� ���� ������������ ������� ��� ��� �������� ����� ������� ���������������*������������)�������� ��������������� ������

&��� �� ��� ���������� ������������ ���� �� ���������� �� �� �������� ��� ����� � ���� ���������� ��� ����� � ��� ����������� ����� ����������� ���� �������� �� +������ �������

Page 6: About Nestle Malaysia

� ��

�������������� ������������ ��������� ������� ����������������������� ��������� �������������������� ����������������

������ ������������ ����!� �� ���� ������ ��� ���� ���"��� �� ���� ���!�! � � � ���#$���� ���� ������� �������������� ��������"���%����&'(&� � ���������� ������)������� ��� ����"��� ������"�� �� �������� ������������*��+���� ��������������� �� �,����!�"��##�-������ ������� � � ����� � �.����"��� �������� ��� ��� ���� �� ���!��� � � ���� �,����� ���� ����� ������� �� ������ #��/� 0�� 1������� ���� ��� � �������� ���!� �����������������,������������-�������� ��� �.����"���$����� �������� ���������� ���������!������������������ �� ������������"����������� �����!������)�������2���������������!�� ��������� �()��*�"����� ��+������������������������������##��� ����������*� !��� ������ "�� ��� "�� ��� ����� ��� � ���� ���� �� ��� ()�3�/"����� ���+���)������� ��� ����� �� ��� ��� ������� � � ���� �����4������� ������*� �����!� �������������������� ������������ ��� ������� ����������������������*��+���������������"�� ���������"�� � ��������� �� �������������� ����)�������2��%����������������������� � � ������ ��� �,������ ����� ��5��� ���� �� ���� ���� ���� ��� ���� 6&'��7��� ��&� �������� ���� ����8����)���������������

� ����������4�������������*�������������������������� �� ���9��� ����������������� ��� ����������������� ��������������� ���� ���������������� ��������� ������ �������� ��������� ���� ��� ������� ��������������� ��� ���������� ����������� ����� ��������������

������������������������������������������ �!"��#�$�������%&&'�(�����)�!"������ ���"�������������#�"������������������������������������*�"����������*��������#���"��"����#��#��������������������������"�� �+����������

Page 7: About Nestle Malaysia

� ��

���������������������� ������������������������� ��� ��������������������� ���� ������������� ����������������������������������������������������������������������� � ����� ������ ����� � ����� ���������� ��� � !���� "������� "��� #���� ���� ��������� ���� ������ $��� � �� �� ����� �������� ����� � ��� � ������ ������ �������������� ��� ���� ��� ��� �����������%�� ��� ���� ����� &��� � � ��� ��������������� ��������� ����� "!'"�� ���������� (�� ���� ����� ������������� ���)*����

#����� ������� (������� +����*� ��� ���� ���������� ��������� ��� ��������� ��� ����,�������� ���������-����.�����(,��-*�� ������ ����/�������"�����������0�� �� (� /������1����� ��� *�� ������ ���� 2�����/�������� ����� � ������ ��������� ������� ���������� ���� ����� ���!��� ���!�� ��3��� �������� ���������������������������������$455��(�� �������������������������)*�

������ ��������3��� � ��������������� ��� ������ ���� ��� � ������� � �������6� ���� ������ ��������� ��������� �� � �������� ������� ��� ���1������� �������� �������� ������ ���������(�� ����+�������#�������'7���������"��������������)*�

��������� �������������������� ����������3��� ��� � ������� � ��� �� ��� ��� �������� � ������ ����������� �������� �� ������������ ��� ������ ���������� ������� ��� ������������ ������ ��������� ��� � �������� ����� ��� ���������� �� ��8�� ��&�������� ���� �� � ���������� 3��� ��� �� �������������������������9��� 1������������������������������������������ ������������ �����:������� �"������� ��(�� ����:������� �"������� �����)*�

3������������������������� ���� ������������ ���������������� �������������� ������� �������� � ��� ������ ����� ���� ��� � ���������� 2�� ��������� ��������������.����� ��� � �������������1������ ������ � ���� ��������� ��� ������� ������������ �����������(+�������������� ��������������������)*�

Page 8: About Nestle Malaysia

� ��

��������� ����� � ���� � � �� � ��� ��� � �� � �� � ���������� ���� ��� ����� ������� ��������� ���� � ������ �� � � ����� �� �������������� ������� ���� ��������� � � ���������������������� ������!�� ������������ !��"����#$�

%� � ������ ���� �� ����� ��� ������ �������"� &����� ����� �'� � � �& � ����� �� ������"������"���� ���( ������"�� ����� ������"�)*%�����"��� ��� ����

%� � ����� ��� ������ �������� ���� ���� ���� � � �� � ���� ����� ����������!& � �� ��� �� �� ����� ��� &�� ��� �� �� ��� �� �� �� �� ���� �& � �� ��� &����� � ��� ������������� "� �������������& ������&� � ������������������������

+� �������� ���� ������������������������������������� �� �"����������� ������� ������������ ����������� �������������������� �������������&� ���* �� "�� �������������������� ��������� �������������� �� ��� � ,��� ������ ���

���-���������������

�� ���������� ������������� ����� ����� �������� ����������

����������� ��������������������

������������� ����� ���������������������

��������� ���������� �����������

��������� �� �� ��� �������!�� "#� ������� � ��

���������������� �������� ����������������������� ������

������������ ������������� ����������������� �����������������������������������

����������� ������ ����������������������������������

�������������������� ������������������������������������!�� "��������������������#�� "�������������$�������������������

Page 9: About Nestle Malaysia

� ��

������������

��� �������������������������������

��� ������������������������������������

��� ����������������������������������������������������������������������

��� ����������������!������

�������������������

��� ���������������������� �� ����������������������������������� ����������������������������

���������������������������������������� ���������������������������������������������� ������������������������������� ����

��������������������������� ��� ���������������� ���!�������������������������"������������������

#�� $�����������������������������������������������������������������������

��������������

��� ������������������ ���� ���

��� �����������������������������������������������������������������������������

��� �������������������������������

��� ���������������������������������������

��� �������� ��� �����������������!������"��

#�� ����!������������������� ���

������������ ��������

��� ������������� ��������������������������������

��� ����������������� ������������������������������� �������������������������������������

� �������� �������������� ���������������� ����� ������������������������ �������

��������������������������!����������������������"����

#�� $��������������������������������������"�������!���"��!����������

���������

��� ��������������� ����� ��������������������

������������������ ��������������

��������� ��

����������������

��� ���������������� ���������������������������������������� �������������������������������

������������ ��������� ����!����������������������������

�"#�������������$�%&��������������$������'�

Page 10: About Nestle Malaysia

� ���

��������������������� ����������������������� ������������������������ ��������������� �������������������������������

�������������������� ��� ������������������ �����

������������������ ����������������

���������������������� ������� ��� �� ����

���������� ����!����������������� ������ �"��#���$����������� ���

��%�������� � ���������

�� ��&� ������������������'������� ��!����������������� �� ���� ��

���������� ����(� ��������� �����������

����) ��� �� ��������������������� ����� ���

����&� �������������� ������ �����������

�!�������������� ��������������#������������

�� ��) ��� ���������� �������� ���� � ���� � ���� � ��

��!������� �������#�������� ���� ����'��������������� ���� �������� ��� ��

������������� ���� �����'�����*������������

��&� ��������������������������������

���� ���� ����� ��� �������� �����%+,$��� ��������� ����$������'�����

������ ��������������������������� ��

�� �

����������������������� ��������������������������������������

�� �

��� ������������ ����������������������������� ������������� ����

�� ��� ������������������������������������ �

������������������������������������������������������������������

�� � ���� � ��

�� ���������������������!������!"���������������������������������������������������������������������������������������#�$ ������� �������������������������� ���������������������������������������������������������������

�� � ���� � ���� � ���� � ���� � ��

���������������!����������������������������������� ����������� ��������� ���

����������

��������������������� �����������������������������������������������

��������������������� �����������������������������������������������

�� � ���� � ���� � ��

����������������������������������������� ������������������������������������������������������������

�� � ���� � ���� � ���� � ���� �� ��

����������������������������������������������������������������������

Page 11: About Nestle Malaysia

� ���

������������� ������������������������� ����� ������� ������� ������������������������� ����� ������������ �������

���������������� ���������������������������������������������

�������� ���

��������� � �� ������ �� ���� �������������������� ����� ���� ������������������ ���� ���� ���������������� ������������ ���� ����� ����� ���������� ��� ����������������� ����!��������� ��� ��" ����� ��� ��

�#$%$��������������

���������������������� ������������������������������������������������������������ ��� �������� ���� � ���� ���� ��� ���� ����������� �� ����� ��������� ����������������� ��������� ������������������������������������ ���������� �� ������ �� �������� ��� !�"#$� ������������ ��� ��� ����� ���������������������������������� �������������������������������������� ������� ������� ������� ���� ��� ����%� ����� ���� ��&� ��� ���� �� ������� ������������������������ ����������������������������������������������� ���������������������������� � ������'�!�����������&�())*+��

�(�,�� �������������������������������������

(�,�-��.������/� �����!����0�������� �������������������������������������������� ����&���������������� ������������� ��������� ���� ��������������������������������� ������������������������������������������������������������������ �������������� ���� ��� ����� �� ��� ���� ����� ���� �� ����� ��� ��� ������� ����� ���� �� ������������������������������������������� ������!�������������������� ��� ��� ���������������������������������� ����������� �������� �����&����������

Page 12: About Nestle Malaysia

� ���

���� ����� ��� �� ��� �������� ������������ ��� �� ��������� ������� ���� ���������������������������������

���������������������������

������������������������� ������������������ �����������������!����������������"����� �������������������������������#������������������������������$%���������!������������������������"����� ����&�����������������������������������������������������������'�� ��(���������������������������

�������������������������������������� �������$%���������������������������������������)����������'*���������������+"�����,��������������������--.(�

���,� �������������!���������������������������������������������������������������������������� �����������

�������������������������������������������������������������������������!���������������� �������� ������ ����� ������ ��� ����� ���� ����� �� ������� ������� ��������������� ���� ���!��%�� ��������� ������ ��� �������� ��� ������ ����� �� � �����������!�����������������������������

�������������������������������������������������� ��������

���� ������ ���� ����� �������� ����� ��� ����������� ������� ���� ������ ���� �������������������������

��������������� �����������

��������� ����� ���������� ����������� ���� �� ����� �������� ��� ������ ��� �������������������������������������������������������� ���������������������� �������������!�����������������"��������������#�$��%�������&��'( ��')*%�������&�*��(����������*'�&�%(����������� ��+�������������������������������� ���������������� ��������,#(��-�����������.�#,(��/������������������������������� ��+����������01�������� �.##%2�

Page 13: About Nestle Malaysia

� ���

���������������� ��������� ������ ������ �� �� ������� ����� ������ �� ������ ��� �!����������������� ������� "� #� $�� �� ���� %� ������ ��������� "� �� $�� &��� ������ ��� ����"�'�����(� )�� � ���� ��� *��� ��� ����� ��%� ��� *��� ��� ������ ������ ��%������ �������������)�*��$�+��$��)��� ����,����� �������������������������,���%% ����� �������������� ���- ������)��������))����������'� ������%�.��� ����

�������/�)����� �� �����0� ��1 ����%�"����� ��)����� �� ��2��� ������������������ ���������������������������%� ���%�� .��� ����� � � � ���� ���� ������ ���� ��� ������ ���'�%���� "������ ������� ������� ��� ��� �� ��������%�� "������ 3����� " ��������� ���� ��4���� )��� ���� ���% ��� )�������������� �� � �����

�����*��5������3��� 6��%� -��� ��7�� ���)��� �����%�!� ��� ��%� 6��%� ��� ������� ��7#����� ���% �������%��%����%������� ��� �"� ������1 ��������)���� 4���%�� 4�"���%����% �����

������������������������ �������

��3�����������)������"�����������������������"�����������������������4����2������������������ ��������������� ��������������������� ��������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������ � ��������������!���������"�������� �#�������������� �$������������������ �#���������"�������� ���������������������

Page 14: About Nestle Malaysia

� ���

��������������� ������������������������������������������������ ������������������������ ������������������ �������������������� ���������� �����!�����������������������������������������"����������������������������������������������������������� ���������"����������������#������ ����������������������������������������� ��������������� �����$��������� ��������������%�����&�������'(&�)����� � �����������������������������$�����������������������*������+������������������ �

���������������������� ���

�����,+������������������������� ������-��� ��%������������� ���������������.��������������������� ������ ��� �������� ���� ������������ � �� /���������� �������� ���.������������ �������� �����������&� ������� ������ ��������� �� �� �������� ���� ������ ����� ����������� ��� ���� ������� �� �� 0���������� ���1������ ������������ �� �� !�� ����������������� ��� �������������������������������������������������.�������������2����� ��3���������������������&���1��.������������������������ �������������������� ����1���� ����� ������������� ������ ����� ���� ������� ���� ������ ����� ��� �������� �����������&������������������������������������������������������

�34���������������� ���������������

� ��

�!�����������������������������������������&���������������������������������������������������������������������������������������5�����&������ ���������������������� �������� ��������6��������������������������������������������.�6���2����������������5����������������������������!������6������������������������������������������������������������������7��������������������������������� ��������8.����������9���������������������

Page 15: About Nestle Malaysia

� ���

���

���������� ������������������ ������

�������� ������������������������������ ���������������� ���������������������������������� ��������������� �������������� ������������������ ������������������ ������������������� �������������������������� ������� ������� ����������� �� ������� ��� ���� �� ����� ���� ��� ������ �� �� ����� ���� �����

�� ������� ������� ������ ��� ��� ������ ��� ������� ���� ��� ��� ��� ���� �������� ���� ���

����� � �������������� ������������ ������ ��������

��������������������� ��

���������� ���� �������� �������������� �!� ��� ������������������������������� ���������� ���������������� �������������������������������� ������� ������������� ����������������� ���������������������� �����������������������������������������

����

������������������������������������������������������������������������ �����������!���!����������������������������������������"�

�#�������!��������������$�������������������������������$������������������������������%����������������!������������������������������������������������$"�� ����������!����������������������������������������������������$�&����'�(���$������������������)*+*+��$�,*-�("���.��������!���!������������!���!��!����!���������������������������������������/�������0�!�

����� ���� ���� ���� ���� ��� ������� ������������� ������������ ������������� ����������� ������������� �������������

����� ���� ���� ���� ���� ��� ��������� ���������� ���������� �� ������� ����������� ����������� ����������

����� ���� ���� ��� ��������� ������� ���� �� ������ ����� �� ��� ��� ��� ������ � �

Page 16: About Nestle Malaysia

� ���

��������������������

���� ������ ��� �������� ������������ ������� ���������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��� �������������� !��"��###$�%�###�&��'���������������������������������������������������������������������������������������������������������������(����������������������������������������������� �������������� )!���%�###&���'������������������������������*���������������������������������������������� ������������������ ������������������������������������������

��+����������������������

,������������������������������������������������������������������ �� ��������� ����������������� ��������� ��������� ��� ��� �������� �������� ���� ��� ��������� ����� ������ ���������� ������� ��� ����� ��� ��� ����������� ��� ������� ��� ������� ����� �������������� �������������������������������������������������������������������������������� ��� ����������� �������� �� �������������� ���������������������������� � ����������������������������� ������������������������������������������ ������� ������������� ��������������������������� ������� ���������� ������� ����������������������������������������������������������� ��������

��������������������

���� ������� ���������� ���� � ��� ����� ���������!��� ���������������������� ������ �������� ���� ���!����� �� ���� � ���� ��!� ��� �� �� ����� �� �� ������

Page 17: About Nestle Malaysia

� ���

������������������ ������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������� ���������������������������������� ������������������ �� � ������������������ ����������� �������� �������� ����� � �� ������������� � ��� ������� ����� ���������������� ��� ����������������������� ��������� ����������� ��� � �� ������������ ��� ������� � �� � ���� ������!� ������������������� ��� ������������������������� ���� ��������� �� �������������������� ��� ������������������������������� ������������������������������������� ����������������� ���������������������������������������"� ������������������ ��� � �� ����������� ��� � �� ������������� #����� ����� ������� ���� ��������� ������� ���������� ������ ��� ������ �����$������� ������������� ��� ����� � �� ������������!� ��������%������������� ���� � �������������������������� ����"����������������������� ��#���� ����������� ��������������������

�&����� ���������

�����'!�������������"����������������� ������������������ ��������������������������������������������������������

(������������ ��%�������� ����������������� ������������������������������)������������� ������������������������ ��������������

��

����������������������� ������� ���� ������������ �������������������������� ���������� ����� ���� ��

��

���� �������!� �������������"�����#�����$�%�� ����

� �

� �

���� ������"�����������"���������%������� ���������� �������$�%�� ������� ���%��!�������� �������&���

Page 18: About Nestle Malaysia

� ���

��

����������������� �� ������ ����������� ���� �����

��

�������������������� ������ � � �������������� ���������������������������� �������������

� �

��������� �������������� � � ������ ����������������������������������

��

�������� � ��������������� � �� �� ����������������� ����� ��� ������������

� � ������!����������������� �� ���"##$��� �����"##$�� ��������

��

%����&�����!������������ ������ �� ��������������"##$��� �����'���(�) �*+�,-.�/��

� �

���������0�1"�&������������������ ����2'--.'-��� ����������!���������������������&�� ��� ����������������������������� ��������������������� ������������������������������ �������������� ���� ������������������� ����������������� �������� ����������������������������������

����� ��!!"#$%!&����'������������������������������(�)���������������������������*���������������

Page 19: About Nestle Malaysia

� ���

���������������� ��� �� �� ���� �� � � ������� �� �������� � ������ ��� ���� ��� ���� �� �� �������� ������������ ����������������� ���������������������� �� ������������� � ��������� ����� ���� ���� � � ������ ������ �������� � � ��� ��� ����� ��� �� ��� ����� ���� �� ���� ��������� ���������� ���� ������� �� ���� �� � ���� ������� � ����������� ����������� ���������� ������� �� ����� ������� ��� ���� ���� ������ �� ���������!��������� �������� �"������ ��������� ��#� �� �����$��

���������������� ��������������������������� ������������������ ������������������� �������������������� ������������������������������ ���������������������������������� ������������������������������������������ �������������������������������������������� ������������������ ������������ ������������������� ��������������� ��!�"��#��� ���������������������������������� ��$��� �������������������������������� ��������������������� �����%%��&������ ������������������������

����������������

����������� � ����������� ������������� ����������� ��������� ���������� � ������������������� ��� ���� ���� ���������� �������������� ����������������������������� ��� ��� ��� ����� ���� ��� ��� ��� � ��� ���� ��� ���� ����� ������ � ���� ��� ���� ������ ������� ������ ��� �� ����� � �� ���� �� ��� ���� �� �� �� ���������������������������������� ����������������� �� ��� ������ ������ ���������� ����� ����������������������!"������#�$�%�"�� ���� ���� ��� ���� ���� ���� ��� ��� ��� ����������� &��� ��� ����� ���� � ���� ���'����������������� ��������������������� �������� �� ��������� ��� ���������� �� ��� (������ �� )���� ����� ����� ��� ���� ���� ����� ����� ���� �� ��������������������� �����!������#�$*%�"���� ������ ��� ��� ���� ��� ���� ����+� ������ ��� ������� ���������� ��� � �������������� ���� ����� �� ,� � �� � �� � ��� ��� � ���� ��� ���� ���� ��� ��� �����

Page 20: About Nestle Malaysia

� ���

��������� ���� �� � ��� ������ � ���� ������ ��� ����� ��� ����� ����� �� �� ������������������������� ������������������������������������������������ ��������������� � ��� �������������� ����� � ���� ������� � ��� �������� �� ������ ��� �������� �������������

�!�"�������������

#������������������������ ������������������������������������������������������������ � �� ���� ��� ��� � �� ����������� ��� ����� ��� ���� � ��� ������� � �����$���������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������ ����������� ������� �������%� ���� ��� ���������� ��� ���� �������� ��������� ������� �� ���� ��� &'�� ������������������������������������'���

!�!��������� �������������������� ������ (��� �� ���� ���� ���� �������� ��� ��� ��� ��� ����� ������ ��������)����*������ ������������ ������������� ����� ���� ��� ���� ��� ��� �� +�����,� ��� ���-�������� ������� ��� �������� ��� �� ����� ��������� �� ������ ���� ������������)�� ��������������������������%��������������� ���������� ���������������������� ��� � ��� ���������������� ��� ��� ��� ��� ������������� .������ ���� ������ ������������������/��

�!�0����������

(��� �� � ��� �� �� ���������� �������� ����������������� ������� ��� ������� �� ���������������� �������������������������������������������������������������������� ���� �� ��� �� ��� �������� ���� ��� ������ ����� ����� ���� ������ ��� ����� ������������������������������������ �������������� ������������������������������������������������������ ������������ �������������������������������������������� ����������������� ������� ��� ����� ������� ��������� ��� ���� ����� �� ���� ������� ���������������������������������������������� �������������������������������������

Page 21: About Nestle Malaysia

� ���

����������������������� ����������������������������������� �� ������������������������������������������������������������������� ���������

������������������������������������������������������ �������������������������������� ����� ��� ��������������������������������������������������������������������������������

�� �������� �� ����� ������������� ������ ������ ��� ������ ��� �������������������������������������������������������������

�� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�� ���������������������������� ���������������������������� !���������"���#���������������������������������$%�������������������

�������������������������������������������������������������

&'����������������� �����������

����������������� ��������������������������������� ���������������������������������� ���������������� ���������������� ���������������������������� ������� ����������������� ���������������������������������� ����� �� �� ����� �������� ��� ������������� ���� ��� ����� �� �������������� ���������������� ������������� ��������������� ����������������������������� ������ � ������� ������ ��� ������ �������� �� �� ��� ����� ��������� ��� � ��� ������������� ��������������������� �������������� �������������������������������� ������������������� ���������������������������������� ��������������������������������������������������������� � � ������������������������� �� ������� ������ ���� �������� ��� �������!����������� ��� ��� � �� ���������������� ������������������������� � ���������"�� #����������$��������������%������������������������������������������������ ����� ���������� ���������������������������������� ������������������������ �����

Page 22: About Nestle Malaysia

� ���

���� ��������� ��� �� ��� ��� ��� ������ �� ��������� ������ ��������� ����� ���� ���������� ������� ��������������������� �� ���������������������� � �

������������������������������ ��������������������������� ����� ������������ �� ������������ �� ����������������� �� ������������!�"#$#"%&%���!�"%��"#&����������������������������������"����������'���� ���� ����������� ��� � ���� �� ����� ��� ����������� ��� ���� ����� �� �� � ���� ����

���� ����� ������ �������� ����� ���� ������ ��� ���� ����� �� ������ ��� ����� ������������� ���������������� ������� ���� ��������

�� ��������������������������� �! ���������� ������� �������� ������������� ������"�� �������� ��#���� ��� ���������������� ����������������$�� %������������������& � ��� �������������������������'��������� ��������� ������ ����� ���� ����� ����������������� ������ ������������������� ������������������������������������������ ������������������ �!�������� ���

��� �������

��������������� �

������������� ��������

�����������

������������ �������� ���������� ������

��� ������� ������� ����� ������ ������ ������� ������� ������ ������������ ������ ������� ����� ������ ������ ������� ������� ������ ���������� ������ ������� ����� ������ ������ ������� ������� ������ ���������� ������ ������� ����� ������ ������ ������� ������� ������ ���������� ������� ������� ����� ������ ������ ������� ������� ������ ��������� ������ ������� ����� ������ ������ ������� ������� ������ ����������� ���� ������� ����� ������ ������ ������� ������� ������ ������������ ���� ������� ����� ������ ������ ������� ������� ������ ������������ ���� ������� ����� ������ ������ ������� ������� ������ ������������ ���� ������� ����� ������ ������ ������� ������� ������ �������� ��� ���� ������� ����� ������ ������ ������� ������� ������ ��������!��� ������ ���� ����� ������ ������ ������� ������� ������ ��������� ������ ����� ������� �������� �������� �������� ������� ������ ����������

��������������������� ������������������������������� � ��������� ���

��� �������� ��� ����� �� �� �������� ��� ��� ��� ����� ��� ��������� ��� � ������� ��� ����� �� ��� � ��� ������ � !�"�� � ���� #����� $�� ��� %���� ���

Page 23: About Nestle Malaysia

� ���

�������������� ������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������ �������������������� �������!���������"�������������!�#�$��%&�

������������� � ������ ���� ���� ���� ���� ������� ��� �������� ������� ��� ����� ������� ������������!� ���"# ������� ������� �������� ������� ���$� �� �� ����"� ��%�&�� ���'������������������ � ���(&&� �)��%� ��&&�& ������ ��*���� ��� ��� ��� ���

�'�������������������� ���

������������������ ��������������������������� ������������� ���

������������������������������������������������������������������� ����������������� �������� !� "#� ���$���%��&�� ��� ��&���&�� '����� ��� ��� �������������� ��� �������� �������� !� %(#� ���$� "�&�&�)�)� ��� "�)""�&���� �������� ���� *+,'�����$���������������������� ��������� ��&�#������������������������%�)����"���-�������������������������� ��%)���"�����������""#������������$�������������!�����.����������������������������/������������������ �"0�%���

������������������������ ����� ����� ����� ����� ����� �����

���� ��� �� ��� ������� �� �� � ����� ���������� ��� ������ ��������������� �� �� ���������� ���� ����� ���������� �������������������� �� � ���� ���� ���� ������������������� �� �� �������� �������� ���� �� �� ����� ����!"����� �� � ������ � �������� � �� ��� ���� ���#��$���� ���� �� ���� �� ������� ��� � � ������� ���������

������������ ������������������������ �� ������������������ ��������������������������� ��������� ���

������������� �����������������������

Page 24: About Nestle Malaysia

� ���

����������������

������ � �������������������������������� ��� � ������ �� ���������������������������������� �������������������������������������������������������������� �������������������������� ����������� �������������������������������������� ��� ������������������� ������������������������������������������������� ����� ���������� ����������������������������������� �������� ����������������

�!�"���������� �����

#�� ������ ��� ������������� ��� �� ��������� ����$���� ����� �������� ��� ������������%��%����� ������� ��� ����� �������� ������ �������� ��� ����������� ��� ��������#��� ��������� �� �������&��

��������������� �������������

��������� ������� ������ ������� ����������

������������ � ��� �� �� ��� �� ���� �������������������� � ��� �� �� ��� �� �������� ���� ���������!�����"�"��"� �� ��#����#� ���� ������� ���� ���������!����$������� ����%�&���� ������� ���� ���������'#��"���!������ � ��� �� �� ��� �� ����(�) ���� �������������������������� � ��� �� �� ��� �� ������� ���� �����������

���������������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �������������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��� ��������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��������������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��������������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ����������������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ������������������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ���� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��� ���� ���� ���� �� �� � ��� ���� ��� ��� ��� ���� ���� ���� ���� ����

���������

Page 25: About Nestle Malaysia

� ���

��������������������������

��� ��� ���� �������� ������� �� �������� ��� ������������ ������ ��� ��������������������� ������������� �������� ���� ����������� ����� ����� ��� ������ ��������������������������������������������������������������� ����!���� ��� "���� ������#� ���� $� %������� ���� %��� "������ &��� &���� "����'���"�!����������&���&�����(����)���*�����$�����&�����+����� �����#�(���)����,���"�����)�����"������#� ���� �������� �������� ����������������-����#� ���.���/����$������

���0� �������������������

1�����������������������������������������������������!�����������������������������#�2� ������������������ ��� ������������� �� ����� ������������������� � �������������� ����������� ��������������� ��������� ���������������� ������������������������� �� � ����������� ������ �������������������������������������������� �������� ����� �������� ������ ����� ��������������� �������� ������������������������� ��� ������� �������� �� ������������ ���� �� ����� ������� �� ��� ������� �� ����������� � ����� � ���� ����� �� � � � ������� � � ���� ���� �� ������� � ����� ���� ����������������� ������������ ������ ���� ������������ ������������������ �������!�����������������������������������"��� #� ��$� ��� $�%�������������������������������������������

�����

Page 26: About Nestle Malaysia

� ���

�������������������������� ���������������������������������������������������������� �����!"�����������!#��������������� ���������$��%���&'��(�)��&�������������������*�+�!#������������,���-�+%��$�.�/����.��0���1�����*&���������������(�����2������ ��*��0������*���������3� ���������(�4�(�����2*�0���� �����(������5%���*(6���2$����7����3�89���9���������:� ���������6�����! ������(�������;�*��0�������*(6���2$���3�8 ��(��;;������6�:�9��&0���������� ������&����-���<�����������(��$���3�8 ���7�;����������� ������3==���������;����(��=��=&������=�������(�������4�����((���3���=�,=������5�>���*�����.��0���-����:��������.�������! ��*��0������������������������3�8��.��%�*�-�����, ������*��0������������������(��$���3� &�������������������4������ ����������������*��0������������������(��$���3�89���������*���+�������� �����3==�����������(����+�%�����((���3�*��(��?�*�+��������-&���*���+������� �����3==����'&�������+����(��=��'����=�������=�(=������������������+����;���3������������+��� �-����%��4�����((���3��,���=��=���������(00����� �����3==@&�������(00�(��=A�%B�������������+�����(�3�������*���+��� �-����%��4�����((���3��,���=��=�������

Page 27: About Nestle Malaysia

� ���

����������� �������������������������������������������� �����!�"#!$���%�����������##���&�'(��!�(!����)��������*#��'+,(���������������� �����!�"#!�������#�!�����*#�!���%�����������##���&�'-��!��!�����������.� �������'+,-���������������� �����!�"#!�������#�!����.� ������!���%�����������##���&�����!��!�����.���� �����������/%#�����0��������������������������#������� ������������##���&�'-��!�(!�������0�����������1���������2���#�������������0&!!� ���3�������!40��������##���&�'(��!��!������������*���#������������������������5����� ����������������������������� ����������##���&�'�!�-!����������������������6����� ��/%�#������*���#������������������5���#������������##���&�',����(�7������������2������8����9����������:� ������������������������� !���������*##���&�'-!�(!��������������������������������#������������������������ ���������*##���&�'���!��!�����;�������2�#������������;2��������������������5��� ���������*##���&�'(��!�(!������

Page 28: About Nestle Malaysia

� ���

�������������� ����� �������������� � ������������������ �� �������������������������������������������������������� �� �����������������������������������������������

Page 29: About Nestle Malaysia

� ���

���������������������

�� ��� ������������� �� �������� ��� � �� ������� �������� ��� ���� � �� ���� ����� ��� �� !� � ��� "����� ������������������#������#������#���������������� �����#������#���������� ����� �������#���������������$����%� � �� ������ ������������� ����� ������� ����#��&� � �� ������ ���������� ���������#�������'#����&�� �������������� �������&�� �����������#����������&�� ������������(�$������������&�� ������������#���������������������$$���������)#��������%�������!� � �� ������� �������� ��� ������ ���� �������� ��� ����#��� � �� ������� ������ ���� �������������������������� ��#� �#��� �������%�����������*��������������+� ������ ��� *�������� ��� ��� ��� � �� �����$,����� ���������� *���� �������� ���-������������������.������/#����0#��#���#���������� ������������������1�%�2�� � �� ����� ���!� ��� � ���� ������ �������� ��� -�������� 3���!� �����+� *�������� �������#����#������������#����������������������������������������� ��������������-��������3���!�������������������������������%�,�����4��������1����!������+� �.��������#����� ����������� ��/0,'%�� ��������(�������#�����������������.���1!566���������������#����#����������������������������� ���166�"�0�0�����#�������*�������%���������������������

Page 30: About Nestle Malaysia

� ���

�������������

���

Page 31: About Nestle Malaysia

� ���

�������������

�������������

Page 32: About Nestle Malaysia

� ���

�������������

����������

Page 33: About Nestle Malaysia

� ���

�������������

����������

Page 34: About Nestle Malaysia

� ���

������������

Page 35: About Nestle Malaysia

� ���

����������

Page 36: About Nestle Malaysia

� ���

��������������������������������������������������������������������������������

���������������

Page 37: About Nestle Malaysia

� ���

�����������

� ������������������������������������������������������������������

��� ������!����� ��������� ��"� ��������������� #"� ��"� !����� ������� ��� $��� ���� ��������� �$����!����%��������"�������������"�����������������������������$���"�$���&�

�����"����!�������"�����"����������������������������&�

����!���������������"��������������#�������������!������������������������$����������������������&����������������$����������������$�����!��������!�����&�

������������ ��������� ���������� ��� ��"������ �$� ��"����������!�������"�� ������!����� ����������� ����������� ����� $��� ��� ��� ����������� ����� ���� ������������� ������ ������� ���'�%��%�� �����%������ �"������������#���������������$�$���&�

������ �����#������"��!�������"���#������"������ ���#"�����(�������&�

��������)����$$������!�������"�!��������$$������$�������������"�������� �����������$� ����(������"��$�*����������$���"������+���������"�������"������#�"������$����������������������#"�����(�����������#������������)����$$��������������������&�

�,��������� !����� ���� ,����"� ,��������� -������� �$� *������ �.�#���� *������� �$� ���� (������"� �$�*�����&�

�,��������-��������!���������,��������-��������$�*�������$�����(������"��$�*�����&�

����������!����� ��������� ��"� ������� ��������� $��!��$�%�������%�� �!���!����� $���� ���� ���#����������$��!������%�!�����!��������������������������$��'���&�

�$����� ��������� � ��"� �������� !���$��������� ����� ��� ������������ $��� ���� ��� $���� ��� ����'� $�����!��������!�����������������������������������������������!����������������������������� ��������$���"�$�����������'�����������������$��������"��������%���#��������������"� ��%���������$������$���������'�����$��������"����������%���#�������&�

�$���� ���!������ !����� ���!����� $��� ��� ��� ����������� ����� ���� ������������� ������ ����������'�%��%�������%������ �"������������#���������������$���"�$�����������������#����%�������������%�����������������%��$���"�$���&�

��!������!��������#���%�������������#��#���%��������(���"����#"��������������������$����������������$������$��!���"���������������(���"����#������������ �������� ����#���%��%� �����(���"�����$���"�$���������� ��� ��� ��� ��� ��� ��������� ���#�� ��'��������$�(���"������� ���� ��!�� �������� ������� ���������$����������������$��������#���%��������(���"��������������"����������!�������������%&�

��!�������������������"������������������������������������%����������%������%�������#��'����������������������$����������������������������������������"��������������$������!�������$���&�

Page 38: About Nestle Malaysia

� ���

������������ ������������������������������������ ������������������������������������� ��������������������������������������������������

������� �������� ��� �� � ���� � ��! � ������� ��� ������ �������"�� ����� � #����� � ������ ��������� ���!�� ������ ������������������������ �������������������������� ������������ �����������������������

������� �$������� �������� ������ � ����%������� � ������ � ���������&� �������������$����� ����������$���������������������!����������������������������� ����������#�����������������$����������������

���!���� �������� ������� �� #���� ��� ��� ����� ��� #���� ����� �� #������ ��� ������ ���� ���"���� � �������� � ������� � ������ ��� �����#��� ��!��� �� ��� #�� #�����"��� ��� �������������!�� ��� ������������������������!���#�������������������������

������������������%�

'(���������������������������������������� ������������������#������������#��������������#���� ���������� � ������������������������ ����������������)����� ��������� �����������������#���������"����� ����"����� �"�������������������

'�(� ���� ����������������������������������� ���������������������������� ����������������������� "������ ����� ���� ��� �� ���������� #��� ���� �������� � ������"��� � ��!��� � ������ ����"����� ������������������������������

���������������������������� �����������������������������������

��������������������������������!����������� �����������#�������������!������������ ���������������������������������

������ ��� ����� ������� ����� ��� ���� ���� ����� ����������� ��� ���� �������� ������ ��� �$����� ��������� ��� ��������� ��� ���� � ������ ��� ���#��� ��� ��� ���� � �$������ ���� ��� � ����"��� ������� ����"�����������"�����������������$������������������������������������$����� ������������������#���������������� �� ����������"������ ������������ ���������������� ��������������������������������"�������������������� �����"�����������������������������������$����� �����"��� ��������������� �������� ������� !��#��� ���� ���� �������� ������� ���!�����������������������������������������$��������������������������������������������� ���������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������� ������������ ������ ���

����� ������ ������������ ��� ���������� ������������������������������ ���� ����������������� ���������� ���� �� ��� �� ��� ����� ���� ������ ����������� ���� � ���� ������ ��������� �� ������������������������ ������������������������ �������������� ��!������������"#��

�$������������� ������������������������������������������ ���������������������%�����������&�������������%��������� � ������������������������������������������� ��������

Page 39: About Nestle Malaysia

� ���

������������� ��

���������������������������������������������� �

������ �������������� ����������������

�������

�������

�������

���� ������

��

� �� � � � ����

����� ���� ���� ���� ���� ��� ������� ����� ��� �� ��� �� ��� �� ��� � ��� ��

� � � �

������

������

������

�� �� ������

��

�� � � � ��� �

��� �� ���� ���� ���� ���� ��� ������ �� �� �� ���� ���� ���� ���� ����� � � �

Page 40: About Nestle Malaysia

� ���

�� ��������������������������������

����������������������

���

���

���

���

�� �� ����� �

� �

� � � ��� � �

��� � � � � �� ���� ���� ��� � � � � �� � �� �� �� � �� �� �� � �� �� �� � �� ��

� � �

Page 41: About Nestle Malaysia

� ���

��

������������

��� � �������������������������������������������������

Page 42: About Nestle Malaysia

� ���

��������������

���� ���������������������������������������������������������������

Page 43: About Nestle Malaysia

� ���

�������������

Page 44: About Nestle Malaysia

� ���

�������������

������

Page 45: About Nestle Malaysia

� ���

�������������

�������������� ������������

� ���������������� ���� ���� ��� �� � ������� ������ ������ ���� ��� ���������������������������������������������� ��������������������������������������� ���� ��� �� ������� � �� ���� ���� ����� �� ������������ ��������������

��� � ������ ��� ��������!������ �� ��� � ������������� �� ���������� ����� �� ����� ���� ������ ������ ��������"#$$�� ��� ��%$$$$��������������������������� ����� ���#$$� ������� �����#���������� ������������� �$$!$$$ ��������� ���������� &� � � ��� ����! ����� ������� ����%!#$$ ������ �� � ��� ������ � ���� � � ����� ���� �� � %$$ '()()��������

%�� * ��� ��+��������,�� �������� � ��� �������� �� ��� ��� � ��� ��� �� ��� �� ����� ����� � �� ���� ���� � ��� �� �������� �� � �� � �� ������������� ����� ����� ��� �� �� ����� �� ��� �������� �� ������ �� � ���� ���� �� �� ����� ��� �� �� ����� ��� -� ��� �� ����� ��������� �������������� �������������� ������ ���� �����������

.�� /� �������(� ���� ��0 ������ �� ������������������ � ��������� ��������������! ����� �� ���� �� ��� �� ���� ���� ������� ��� �� ��! �� � ����� ����� ��������� �� ��� ������ ����� ����� � � ������ �� ��� ���� ���� ������ � �������������� ��������� ��0 �����

�� �������

1�� +����� ����� �������� �� ���� � ������ ������ ������ ���� ��� �� ��� ��� �23� � �� � ��� 4�� ������������� ������ �������������5� ���� ������������������������������������������ ����� ��������������������������5� �����������������

Page 46: About Nestle Malaysia

� ���

��� �������� ������������������� ������ ������� ���������� ��� ������������� ��� ������������������������� ��������� ��������� �������������� ���� �� � �������� � � ������ �� ������� �� �� ������ � ������ �� � � ��� �������������������

���� ���������

�� !�� ��� "�������� #�� ��� ��� ��� �������� ���� ��� ����������� ���� ���� �������� �������� �� ���� �� � ����� �� ��� ���� ����� ��� ���������� �����������$������ �������� �� �� ���� ������ ��� � � ������ �� ����� ����������������%��������������

��� &� ���� �����'�� ����������&����������������������� ����(����&����������� ������)�������� ������������� ���������)��������������� �������)������ ��#���������� ����������* � ������������)����� ��� ������ ��� ����

+�� #�������� ����� ���� ��� ����� ��� �� ��� � � ������� #���� ������ �������� ��� ��� ��� ����������� ����� #���� ����� ����� �� ���� ��� � ������,�� ������������������������� ������������������������������

�# �����

�� !�� ��� "�������� � !�� ��� �������� ���� �� ��� ��� ��� �� ������� ���� ���� ���� ����- �)��������%������������������������������������ ��������������������!��������������������������������������� ����

��� .����� ���.����� ��� ������������ ��������� ������������ ������������ ���� ��� �� �� �� �� ��� ��� ��� ������� ��� ��� ��� � ���� �� ��� ������������������������������� ���� � �����!��� ���������������������� ������������������������������� ������������������ ���� ��� ����� ����

��