• ABC i Vinnande kommunikation Filosofia Kommunikation
•
ABC iVinnande
kommunikation
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Det enda konstanta är förändring
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Herakleitos, 500 f Kr
Svensk idrott – världens bästa
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
I den bästa av världar…
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
”Jag ser föreningsidrotten som den främsta investeringen i en frisk, stark och välmående kommun…”
Kommunalrådet
”I kväll vill vi belysa den otroliga samhällsnytta som föreningsidrotten skapar med sina tiotusentals ideella årsarbeten…"
Agendas programledare
”I min förening har vi satt högsta fart för att bättre värna bredd och elit på alla nivåer….”
Föreningsledaren
Kommunikations-strategi
Vem ska vi tala med, vad ska vi säga,
när ska det ske och hur gör vi det.
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Allt kommunicerar
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Kommunikation
communicaʹtio - ömsesidigt utbyte
commuʹnico - göra gemensamt
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Information Kommunikation Konversation
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Svensk idrott – världens bästa
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
All kommunikation - på mottagarens villkor
Känslor
Tankar
Attityder
Språk
Beteenden
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Gå en mil i mina skor!
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Någon annans agenda
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Krympande resurser, mittenväljare, skola - vård och omsorg, arbetslöshet, integration….
Kommunalrådet
Kvalitetsjournalistik, tittarsiffror, nöjesutbud, zappande…
Agendas programledare
Bästa föreningen, brinnande intresse, allt färre frivilliga, övertid, allt större krav….
Föreningsledare
Förtroendets ekvation
F=T+P+I S
Troärdighet
Pålitlighet
Intimitet
Självfokusering
The Trusted Advisor av David H Maister
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Se oss själva i spegeln
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Bilden av Svensk Idrott
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Agenda inför 2025
Livslångt idrottande Idrottens värdegrund Idrott i förening _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Idrotten gör Sverige starkare
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Hur påverkas vår roll?
ÖLIFs roll är att stödja, företräda och leda distriktets idrott.
SISUs roll är att utbilda och utveckla samma idrott.
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Bilden av oss
Identitet
ImageProfil
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Önskad profil
• Förankrad • Kompetent • Pålitlig • Handlingskraftig • Nyfiken • Utvecklande
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Nuläge & MålUppmärksamhet: X % av våra målgrupper har uppmärksammat att vi finns… X % har uppmärksammat att idrotten antagit ny strategi
Känsla: X % känner starkt förtroende för ÖLIF/SISU som ledande aktör för idrotten X % ska uppleva oss som:
A) Nyfikna B) Förankrade C) Utvecklande D) Handlingskraftiga E) Kompetenta F) Pålitliga
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Nuläge & MålTänka: X % ska veta att ÖLIF/SISU leder och företräder idrotten i länetX % ska veta att vi utbildar och utvecklar länets idrott X % ska veta att vi vill främja idrott i föreningX % ska veta att idrotten vill verka för ”idrott hela livet” X % ska veta att vi främjar långsiktigt välbefinnande och hälsa X % ska veta att ett viktigt mål är att ”alla ska vara välkomna” (oavsett kön, ålder etc) Etc.
Göra: X % ska ha deltagit på seminarier där strategin förankras i länet X % ska ha deltagit på utbildningar och workshops där strategin är i fokus X % ska delta aktivt i dialog-forum på facebook
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Nuläge Nyfikna 0 10
Förankrade 0 10
Utvecklande 0 10
Handlingskraftiga 0 10
Kompetenta 0 10
Pålitliga 0 10
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Ingen kan vinna alla
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Mångfald är regel
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Berghs School of Communication
Svenska Massmedier
170 dagstidningar 400 större tidskrifter
150 radiokanaler30 TV-kanaler i marknätet
Källor: Sveriges tidskrifter, Tidningsutgivarna, Digital-tv-kommissionen
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Musik
Tidskrift
Dagstidning
Bok
Övr Internet
Social medier
Trad med på internet
Film
Text-TV
TV
Radio
0 5 10 15 20 25 30
7
3
5
5
16
12
5
1
1
25
20
Medietid
Medietid
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
RFSF
Idrotten i länet
Hälso- och sjukvård
Civil- samhälle
Samhälls-företrädare
ÖLIF/SISUMedarbetare
Målgrupper
Allmänt idrotts-intresserade
Barn, unga, Föräldrar och seniorer
Förtroende-valda och tjänstemän
Arbetsliv
Inaktiva och utanförstående
Sponsorer
HR-chefer
Folkhälso-team
Fackliga ombudNäringsliv
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
• Politiker i länets kommuner och dess nämnder • Politiker i Region Örebro län och dess nämnder • Beslutsfattande tjänstemän inom länets kommuner och
dess förvaltningar• Beslutsfattande tjänstemän inom Region Örebro län och
dess verksamhetsområden• Beslutsfattare inom Länsstyrelsen • Beslutsfattare och nyckelpersoner på Örebro Universitet
Filosofia Kommunikation
Samhälls-företrädare
BUDSKAPSPLATTFORM
• Livslångt idrottande • Idrottens värdegrund • Idrott i förening _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ Idrotten gör Örebroregionen starkare
• Flickors idrottande• Ökad integration• Mer idrott för pengarna
Filosofia Kommunikation
Budskap 3:Idrott i föreningVAD: Länets föreningsidrott skall fortsatt ge en bredd av människor möjligheten att idrotta
VARFÖR: • Den svenska föreningsmodellen är en garant för att alla på lika villkor får idrotta • Föreningsidrotten bidrar till att unga känner tillhörighet och innanförskap • Föreningsidrottande barn och unga mår bättre och har bättre självkänsla• Föreningsidrotten ger demokratisk skolning till en bredd av människor
HUR: • Öppnare och flexiblare idrottsföreningar som attraherar en mångfald av människor• Skapa förutsättningar för ideellt engagemang som matchar dagens krav och villkor • Ökade utbildningsinsatser inom föreningskunskap för nya grupper • Utveckla verktyg och stödfunktioner för att förenkla föreningars administration
Filosofia Kommunikation
Sociala medier
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Sociala medier 70 %
20 %
30 %
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Medarbetarna bygger bilden
NyfiknaFörankrade
UtvecklandeHandlingskraftiga
KompetentaPålitliga
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
1996 vs 2016Massmedier
Massa Information Förutsägbart
KontrollCentraliserat
Sociala medier Individ
KonversationOförutsägbart
TillitDecentraliserat
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Outnyttjad potential
“Most people do not listen with the intent to understand; they listen with the intent to reply.”
Stephen R. Covey, The 7 Habits of Highly Effective People
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Kommunikativ organisationVäl förankrade visioner, mål, strategier, budskap och roller
L
Tydligt mandat, utbildning och verktyg för kommunikation
M
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Medarbetarna bygger bilden
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
• Motivation för uppgiften via medskapande samtal
• Väl förankrade berättelser och budskap
• Utbildning inom media, sociala medier, presentations-teknik m m
• Policy kring roller och mandat
Content
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Sakkunniga
Låt oss summera…Kommunikationsplan med tydliga val av målgrupper, budskap och kanaler
Gemensam berättelse, ”frågor och svar” samt bildbank
Utbildning och verktyg för medarbetarna
Tydliga roller, mandat och policys
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n
Förvänta dig det oväntade
Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n