Page 1
WORKBOOKหลกสตร การพฒนาคมอการปฏบตงาน
ระหวางวนท 8 – 9 พฤษภาคม 2550 ณ โรงแรมปรนตน พารค สวท ดนแดง
Page 2
Module 2 : จดทำาแผนผงการวเคราะหองคกร
Module 3 : จดทำาแผนพฒนาคมอปฏบตงาน
Module 4 : รปแบบคมอปฏบตงาน
Module 5 : วเคราะหกระบวนงาน
Module 6 : จดทำาตารางวเคราะหองคความร
Module 7 : รวบรวมและกลนกรองคมอปฏบตงาน
Page 3
WORKBOOK for MODULE 2
จดทำาแผนผงการวเคราะหองคกร
Page 4
แผนผงการวเคราะหองคกร : ใหทำาแผนผงองคกรจนถงระดบฝาย/งานตวอยาง ผอำ�นวย
ก�ร
ฝ�ยประส�นฯ
ฝ�ยบรห�ร
ฝ�ยพฒน�ฯ
ง�นพสด ง�นก�ร
เงนง�น
ธรก�ร
Page 5
ตารางการรวบรวมและจดกลมงานยอยงาน :
หนาท งานยอย
Page 6
A A-1 A-2 A-3 A-4
A-5 A-6 A-7 A-8
B B-1 B-2 B-3 B-4
B-5 B-6 B-7 B-8
C C-1 C-2 C-3 C-4
C-5 C-6 C-7 C-8
ตารางการรวบรวมและจดกลมงานยอยงาน :
หน�ท ง�นยอย
Page 8
แผนผงการวเคราะหองคกร :
วนท ______ เดอน ____________ พ.ศ. ______
Page 9
WORKBOOK for MODULE 3
จดทำาแผนพฒนาคมอปฏบตงาน
Page 10
ตารางวเคราะหคมอปฏบตงานในหนวยงานชอหนวยงาน : กลมงาน/ฝาย :
ฝาย/งาน คมอปฏบตงานทจำาเปนตองม1. 1.1
1.2 1.3 1.4 1.5
แผนท จ�
Page 11
ก
ตารางวเคราะหคมอปฏบตงานในหนวยงานชอหนวยงาน : กลมงาน/ฝาย :
ฝาย/งาน คมอปฏบตงานทจำาเปนตองม
Page 12
แผนทจ�ก
แผนพฒนาคมอปฏบตงานชอหนวยงาน :
คมอปงบประม�ณ
2550 2551 2552 2553
Page 13
แผนพฒนาคมอปฏบตงานชอหนวยงาน :
คมอ 2550 2551 2552 2553
Page 14
ปงบประม�ณ
เงอนไข 1. ปงบประม�ณ พ.ศ.2550 หนวยง�นจะตองพฒน�คมอปฏบตง�นไดแลวเสรจไมนอยกว� 2 กระบวนง�น (ง�นยอย)
2. ปงบประม�ณ พ.ศ.2551 – 2553 หนวยง�นจะตองพฒน�คมอปฏบตง�นใหแลวเสรจไมนอยกว�ปละ รอยละ 30 ของจำ�นวนคมอปฏบตง�นทงหมด
3. หนวยง�นจะตองพฒน�คมอปฏบตง�นใหแลวเสรจ (ครบทกกระบวนง�น หรอรอยละ 100 ภ�ยในปงบประม�ณ พ.ศ.2553)
ลงชออนมต
( )ผอำ�นวยก�ร
________________________________วนท ____ เดอน ___________ พ.ศ. _____
Page 15
WORKBOOK for MODULE 4
คมอปฏบตงาน
Page 16
ชอหนวยงาน
หมายเลขเอกสาร
วนทบงคบใช
คมอปฏบตงานเรอง
แกไขครงทหนาท จาก
ชอหนวยง�นคมอปฏบตง�น เรอง _____________________________________________
_ผจดทำ�
___________________________________ตำ�แหนง __________________________
ผทบทวน___________________________________ตำ�แหนง __________________________
ผอนมต ___________________________________ตำ�แหนง __________________________
บนทกการแกไขแกไขครงท
วนท ผรบผดชอบ รายละเอยดการแกไข
Page 18
ชอหนวยงาน
หมายเลขเอกสาร
วนทบงคบใช
คมอปฏบตงานเรอง
แกไขครงทหนาท จาก
1. วตถประสงค
2. ขอบเขต
3. คำาจำากดความ
Page 20
WORKBOOK for MODULE 5
วเคราะหกระบวนงาน (งานยอย)
Page 21
แผนผงวเคราะหขนตอนปฏบตงาน (งานยอย)ชอหนวยงาน :คมอปฏบตงาน :
สญลกษณจดเรมตนและจดสนสดกจกรรมและก�รปฏบตง�นก�รตดสนใจ เชน ก�รตรวจสอบ ก�รอนมตแสดงถงทศท�ง หรอก�รเคลอนไหวของง�น
Page 22
วนท ______ เดอน ____________ พ.ศ. ______
จดเชอมตอระหว�งขนตอน
ตารางวเคราะหขนตอนปฏบตงาน (งานยอย)ชอหนวยงาน :คมอปฏบตงาน :ขนตอนปฏบตง�น (ง�นยอย) ร�ยละเอยดง�น ผรบผดชอบ แบบฟอรมทใช
Page 24
ชอหนวยงาน
หมายเลขเอกสาร
วนทบงคบใช
คมอปฏบตงานเรอง
แกไขครงทหนาท จาก
5. ขนตอนการปฏบตงานท ผงกระบวนงาน รายละเอยดงาน ผรบผดชอบ แบบ
ฟอรมทใช
Page 26
WORKBOOK for MODULE 6
จดทำาตารางวเคราะหองคความร
Page 27
ตารางวเคราะหองคความรคมอปฏบตงาน :
ขนตอน คว�มร คว�มปลอดภยและม�ตรฐ�น
วสด/อปกรณ
Page 29
ชอหนวยงาน
หมายเลขเอกสาร
วนทบงคบใช
คมอปฏบตงานเรอง
แกไขครงทหนาท จาก
6. เอกสารอางอง
7. แบบฟอรมทใช
Page 30
8. ความรทจำาเปนตองม/เครองมอ วสด อปกรณ
Page 31
WORKBOOK for
MODULE 7รวบรวมและกลนกรองคมอปฏบต
งาน
Page 32
ตารางรวบรวมและกลนกรองคมอปฏบตงาน
รปแบบ คว�มหม�ย Module
1. ปกหน� 72. รองปก 73. ส�รบญ 7
4. วตถประสงคเปนก�รชแจงใหผอ�นทร�บถงวตถประสงคในก�รจดทำ�เอกส�ร 4
5. ขอบเขต
เปนก�รชแจงใหผอ�นทร�บถงขอบเขตของกระบวนก�รในคมอ ว�ครอบคลมตงแตขนตอนใดถงขนตอนใด หนวยง�นใด กบใคร ทไหน และเมอไร
4
6. คำ�จำ�กดคว�ม
เปนก�รชแจงใหผอ�นทร�บถงคำ�ศพทเฉพ�ะซงอ�จเปนภ�ษ�ไทย ภ�ษ�องกฤษ หรอคำ�ยอ ทอ�จกล�วถงภ�ยใตระเบยบปฏบตนนๆ เพอใหเข�ใจถกตองตรงกน
4
7. คว�มรบผดชอบ
เปนก�รชแจงใหผอ�นทร�บว�มใครบ�งทเกยวของกบก�รปฏบตง�นนนๆ โดยมกจะเรยงจ�กผมอำ�น�จหรอตำ�แหนงสงสดลงม�
4
8. ระเบยบปฏบต/ขนตอนปฏบตง�น
เปนก�รอธบ�ยขนตอนก�รทำ�ง�นอย�งละเอยด ว�ใคร ทำ�อะไร ทไหน อย�งไร เมอใด โดยส�ม�รถจดทำ�ไดในรปแบบต�งๆ ไดแก ก�รใชขอคว�มอธบ�ย ก�รใชต�ร�งอธบ�ย ก�รใชแผนภม และก�รใช Flow Chart
5
9. เอกส�รอ�งอง เปนก�รชแจงใหผอ�นทร�บถงเอกส�รอนใดทตอง 6
Page 33
ใชประกบคกน หรออ�งองถงกน เพอใหก�รปฏบตง�นนนๆสมบรณ เชน ระเบยบปฏบต/คมอปฏบตง�นเรองอนๆ พระร�ชบญญต กฎหม�ย กฎระเบยบ หรอวธก�รทำ�ง�น เปนตน
10. แบบฟอรมทใช
เปนก�รชแจงใหผอ�นทร�บถงแบบฟอรมต�งๆทตองใชบนทกขอมลในก�รปฏบตง�นของกระบวนง�นนนๆ
6
11. คว�มรทจำ�เปนตองม/เครองมอ วสด อปกรณ
เปนก�รชแจงใหผอ�นทร�บถงองคคว�มร เครองมอ วสด อปกรณ ทจำ�เปนสำ�หรบก�รปฏบตง�น 6
Page 34
ชอหนวยงาน
หมายเลขเอกสาร
วนทบงคบใช
คมอปฏบตงานเรอง
แกไขครงทหนาท จาก
Page 36
DSD MSDU - - -
คมอปฏบตงาน (Work Manual)
เรอง _____________________________________________
กลมงานพฒนาระบบบรหารกรมพฒนาฝมอแรงงาน กระทรวงแรงงาน
หมายเลขเอกสาร
วนทเสนอโดย
เอกสารฉบบน ใชภายใน กลมงานพฒนาระบบบรหาร กรมพฒนาฝมอแรงงาน กระทรวงแรงงาน เทานน ไมอนญาตใหนำาไปใชในการอางอง
Page 37
DSD MSDU - - -
ทบทวนโดย
อนมตโดย
เอกสารฉบบน ใชภายใน กลมงานพฒนาระบบบรหาร กรมพฒนาฝมอแรงงาน กระทรวงแรงงาน เทานน ไมอนญาตใหนำาไปใชในการอางอง
Page 38
กลมงานพฒนาระบบบรหาร
หมายเลขเอกสาร
วนทบงคบใช
คมอปฏบตงาน แกไขครงทเรอง ___________________________________
หนาท _38_ จาก _43_
กลมงานพฒนาระบบบรหาร กรมพฒนาฝมอแรงงาน
คมอปฏบตงาน เรอง __________________________________________________________
ผจดทำา ___________________________________
ตำาแหนง __________________________________
ผทบทวน _________________________________
ตำาแหนง __________________________________
ผอนมต ___________________________________
ตำาแหนง __________________________________
เอกสารฉบบน ใชภายใน กลมงานพฒนาระบบบรหาร กรมพฒนาฝมอแรงงาน กระทรวงแรงงาน เทานน ไมอนญาตใหนำาไปใชในการอางอง
Page 39
กลมงานพฒนาระบบบรหาร
หมายเลขเอกสาร
วนทบงคบใช
คมอปฏบตงาน แกไขครงทเรอง ___________________________________
หนาท _39_ จาก _43_
บนทกการแกไขแกไขครง
ทวน เดอน ป ผรบผดชอบ รายละเอยดการ
แกไข
สารบญ
หนา
1.
วตถประสงค 3
2.
ขอบเขต 3
3.
คำ�จำ�กดคว�ม 3
4.
คว�มรบผดชอบ 3
5.
ขนตอนก�รปฏบตง�น 4
5.
เอกสารฉบบน ใชภายใน กลมงานพฒนาระบบบรหาร กรมพฒนาฝมอแรงงาน กระทรวงแรงงาน เทานน ไมอนญาตใหนำาไปใชในการอางอง
Page 40
กลมงานพฒนาระบบบรหาร
หมายเลขเอกสาร
วนทบงคบใช
คมอปฏบตงาน แกไขครงทเรอง ___________________________________
หนาท _40_ จาก _43_
15.25.35.4
6.
เอกส�รอ�งอง
7.
แบบฟอรมทใช
8.
คว�มรทจำ�เปนตองม /เครองมอ วสด อปกรณ
เอกสารฉบบน ใชภายใน กลมงานพฒนาระบบบรหาร กรมพฒนาฝมอแรงงาน กระทรวงแรงงาน เทานน ไมอนญาตใหนำาไปใชในการอางอง
Page 41
กลมงานพฒนาระบบบรหาร
หมายเลขเอกสาร
วนทบงคบใช
คมอปฏบตงาน แกไขครงทเรอง ___________________________________
หนาท _41_ จาก _43_
1. วตถประสงค
2. ขอบเขต
3. คำาจำากดความ
4. ความรบผดชอบ
เอกสารฉบบน ใชภายใน กลมงานพฒนาระบบบรหาร กรมพฒนาฝมอแรงงาน กระทรวงแรงงาน เทานน ไมอนญาตใหนำาไปใชในการอางอง
Page 42
กลมงานพฒนาระบบบรหาร
หมายเลขเอกสาร
วนทบงคบใช
คมอปฏบตงาน แกไขครงทเรอง ___________________________________
หนาท _42_ จาก _43_
5. ขนตอนการปฏบตงานท ผงกระบวนงาน รายละเอยดงาน ผรบผด
ชอบแบบ
ฟอรมทใช5.15.25.35.45.5
6. เอกสารอางอง
7. แบบฟอรมทใช
เอกสารฉบบน ใชภายใน กลมงานพฒนาระบบบรหาร กรมพฒนาฝมอแรงงาน กระทรวงแรงงาน เทานน ไมอนญาตใหนำาไปใชในการอางอง
Page 43
กลมงานพฒนาระบบบรหาร
หมายเลขเอกสาร
วนทบงคบใช
คมอปฏบตงาน แกไขครงทเรอง ___________________________________
หนาท _43_ จาก _43_
8. ความรทจำาเปนตองม / เครองมอ วสด อปกรณ
เอกสารฉบบน ใชภายใน กลมงานพฒนาระบบบรหาร กรมพฒนาฝมอแรงงาน กระทรวงแรงงาน เทานน ไมอนญาตใหนำาไปใชในการอางอง