Creative & Idea 10 Creative & Idea 10 ในก�รเพิ่มคว�มส�ม�รถในก�รทำ�ง�น นอกจากมี OJT แล้วยังมี OFF JT อีกด้วย ซึ่งเป็น การเรียนรู้นอกสถานที่ทำางาน เป็นการเรียนรู้การทำางานในห้องเรียน กล่าวคือ เป็นการเรียนรู้ สิ่งที่ควรรู้ เป็นหลัก ส่วน OJT คือ การพัฒนา คว�มส�ม�รถ ในการทำางานแต่ละวันจริง ๆ อธิบายง่าย ๆ คือ เป็น ก�รทำ�ง�นไปพร้อมกับพัฒน�คว�มส�ม�รถ นั่นเอง OJT (on the job training) ความรู ้ พื ้นฐาน ไคเซ็น ประสบก�รณ์ทำ�ให้คนเร�เติบโตขึ้น บุคลากรไม่ใช่มีความสามารถมาก่อน แต่เพื่อท�าให้บุคลากรมีความสามารถ การที่ได้ ท�างานในระดับสูงไม่ใช่เพราะมีความสามารถแต่เพื่อเพิ่มความสามารถในการท�างานต่างหาก เนื่องจากความสามารถเป็นสิ่งที่ได้มาจากการปฏิบัติงานจริงเท่านั้น ความสามารถ ในการท�างานให้ส�าเร็จจึงได้มาจากความส�าเร็จในการท�างานเท่านั้น ที่จริงประเทศญี่ปุ ่นมีแนวคิด รวมความรู ้และการปฏิบัติไว้ด้วยกัน มาแต่โบราณ จาก ค�าสอนของลัทธิขงจื้อที่ให้ความส�าคัญกับการปฏิบัติ ให้ ฝึกฝนความสามารถจากหน้างาน จริง และ ท�าเรื่องที่รู้ให้สอดคล้องกับเรื่องที่ท�าได้ ซึ่งก็คือ OJT นั่นเอง ไคเซ็น OJT งานประกอบด้วย 2 ส่วน ส่วนแรก คือ การรักษาสภาพปัจจุบัน และอีกส่วน คือ การ ตีแตกสภาพปัจจุบัน ส่วนแรกเป็นการท�าตามสิ่งที่ก�าหนดอย่างเคร่งครัด ส่วนหลังเป็นการ หาสิ่งที่ดีกว่ามาตรฐานหรือเกณฑ์ในปัจจุบัน ซึ่งจะขาดส่วนใดส่วนหนึ่งไปไม่ได้ การ ไคเซ็น คือ การตีแตกสภาพปัจจุบัน เพื่อท�าให้สามารถท�าได้เร็วขึ้น และง่ายขึ้น OJT คือ การเพิ่ม ความสามารถในการท�างาน ซึ่งไม่ใช่แค่ความสามารถใน การรักษา สภาพปัจจุบัน เท่านั้น แต่ยังให้ความส�าคัญกับความสามารถใน การตีแตกสภาพปัจจุบัน อีกด้วย ถ้ามี โอกาส และ สิ่งแวดล้อม เอื้ออ�านวยก็สามารถเรียนรู้ได้อย่างเพียงพอแล้ว ไม่ ต้องการสิ่งที่พิเศษไปมากกว่านี้ ระบบและกลไกในการไคเซ็นจึงเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุด เพื่อเรียนรู้ การตีแตกสภาพปัจจุบัน