สรุปการให้บริการ งานเทคโนโลยีสารสนเทศ ประจ าปีงบประมาณ 256 ... ·...

สรปการใหบรการ งานเทคโนโลยสารสนเทศ ประจ าปงบประมาณ 2563 (เดอนตลาคม 2562 – เดอนกนยายน 2563)

ตารางแสดงการใหบรการ งานเทคโนโลยสารสนเทศ

เดอน จ านวนการใหบรการ

รวม นายศกล มงคลเนตร

นายปยวฒน ชวนวาร

น.ส.สวรรณา กญจนบศย

นายวนาพล แชมสข

ตลาคม 2562 4 - - - 4 พฤศจกายน 2562 5 1 1 - 7 ธนวาคม 2562 7 - - - 7 มกราคม 2563 6 - - 1 7 กมภาพนธ 2563 5 - 1 - 6 มนาคม 2563 3 - - - 3 เมษายน 2563 33 - - - 33 พฤษภาคม 2563 มถนายน 2563 กรกฎาคม 2563 สงหาคม 2563 กนยายน 2563

รวม 63 1 2 1 67

กราฟแสดงการใหบรการงานเทคโนโลยสารสนเทศ : เดอน

0

10

20

30

40

Oct-6

2

Nov-

62

Dec-6

2

Jan-

63

Feb-

63

Mar-6

3

Apr-6

3

May-

63

Jun-

63

Jul-6

3

Aug-6

3

Sep-

63

47 7 7 6

3

33

0 0 0 0 0

ใหบร

การ (

ครง)

เดอน

กราฟแสดงการใหบรการงานเทคโนโลยสารสนเทศ : คน

ตารางแสดงประเภทการใหบรการ

เดอน

ซอมแซม/ตรวจสอบอปกรณ/โปรแกรม

คอมพวเตอร

ตดตงอปกรณ/โปรแกรม


แนะน าการใชงานอปกรณ/

โปรแกรมคอมพวเตอร

ตดตงบ ารงรกษา

ระบบเครอขาย


อนๆ รวม

ตลาคม 2562 3 - - 1 - 4 พฤศจกายน 2562 6 1 - - - 7 ธนวาคม 2562 4 3 - - - 7 มกราคม 2563 4 3 - 2 - 9 กมภาพนธ 2563 3 2 1 - - 6 มนาคม 2563 1 1 1 - - 3 เมษายน 2563 11 8 12 - 2 33 พฤษภาคม 2563 มถนายน 2563 กรกฎาคม 2563 สงหาคม 2563 กนยายน 2563

รวม 32 18 14 3 2 69

010203040506070

นายศกล มงคลเนตร

นายปยวฒน ชวนวาร

น.ส.สวรรณา กญจนบศย

นายวนาพล แชมสข

63

1 2 1

ใหบร

การ (

ครง)

ผใหบรการ

กราฟแสดงประเภทการใหบรการ : เดอน

กราฟแสดงประเภทการใหบรการ : ประเภท

0

10

20

30

40

Oct-6

2

Nov-

62

Dec-

62

Jan-

63

Feb-

63

Mar-6

3

Apr-6

3

May-

63

Jun-

63

Jul-6

3

Aug-6

3

Sep-

63

4 7 7 9 6 3

33

0 0 0 0 0ใหบร

การ (

ครง)

เดอน

010203040

ซอมแซม/ตรวจสอบอปกรณ/

โปรแกรม…

ตดตงอปกรณ/โปรแกรม


แนะน าการใชงาน

อปกรณ/โปรแกรม…

ตดตงบ ารงรกษา

ระบบเครอขาย…

อนๆ

ใหบรการ (ครง) 32 18 14 3 2

3218 14

3 2

ใหบร

การ (

ครง)

รายละเอยดการใหบรการ

นายศกล มงคลเนตร

ล าดบ ผรบบรการ อปกรณ/ระบบ รายละเอยดปญหา วน-เวลา

เรมปฏบตงาน วน-เวลา

สนสดปฏบตงาน บนทกการแกไข/ตรวจสอบ

1 นางสาวปยธดา เทพวงค เครองคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2958009-410000029212-0 Serial No. : CN-0P7022-71581-4AB-02HI-A01

ปมกดไมตดบางปม เชน Backspace ,"~",Shift ทางดานซาย

4/10/2562 เวลา 8.30 น.

4/10/2562 เวลา 9.15 น.

ตรวจสอบพบวาปมกดไมตดเปนบางครง, เปลยน Keyboard ใหม S/N : CN-062VYN-lo300-83E-0KTO-A01 *ของเดมคนแลว

2 นางสาวธญญรตน เทยนชยเกดศลป

โปรแกรมคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2957004-410000025387-0

เขาใชงาน Sierra ไมได 11/10/2562 เวลา 14.10 น.

11/10/2562 เวลา 15.07 น.

ถอนการตดตงโปรแกรม Sierra Desktop App และตดตงใหม

3 นางศศนาฎ ศรคง โปรแกรมคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2958009-410000029213-0

สง Print ไมได 30/10/2562 เวลา 13.00 น.

30/10/2562 เวลา 13.30 น.

ตรวจสอบพบวาตองการสงพมพรปภาพและเวลาเรยกใชงานถกเรยกผานโปรแกรม ACDsee Preview เปลยนโปรแกรมทใชเปน Windows and Fax Viewer

4 นางสาวโชตกา แจงเจรญกจ โปรแกรมคอมพวเตอร เขาใชงาน Sierra ไมได 30/10/2562 เวลา 13.00 น.

30/10/2562 เวลา 13.30 น.

ตรวจสอบพบวามการตงคา Date & Time Format เปน




Thailand, เปลยน Format เปน English - United State

5 นางธรนช ศรพพฒน โปรแกรมคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2957004-410000025389-0

เขยน e-mail ไมได และ Logout ออกจาก e-mail ไมได

8/11/2562 เวลา 14.10 น.

8/11/2562 เวลา 14.44 น.

ตรวจสอบพบวาเปนเฉพาะ Google Chrome จงถอนการตดตง และตดตง Version ใหมทดแทน

6 นางธรนช ศรพพฒน เครองคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2960025-410000035927-0

จอภาพเปดไมตด ไฟไมเขา 8/11/2562 เวลา 13.50 น.

8/11/2562 เวลา14.10 น.

ตรวจสอบพบวา Adapter จายไฟส าหรบจอภาพเสย อยในระยะเวลาประกนแจงบรษทเพอท าการซอม

7 นางศศนาฎ ศรคง โปรแกรมคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2958009-410000029213-0

สง Print ไมได 7/11/2562 เวลา 10.00 น.

7/11/2562 เวลา 11.00 น.

ตรวจสอบพบวา การเปดถกใชงานโปรแกรม Acdsee เหมอนเดม , ถอนการตดตงโปรแกรม โปรแกรม AACDsee และเปลยนโปรแกรมทใชเปดอกครง เปนของ windows and fax viewer

8 นางสาวศศธร วงศโพธสาร โปรแกรมคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2956003-410000022083-0

เชอมตอ Printer ของงานคลงความรฯ

18/11/2562 เวลา 9.40 น.

18/11/2562 เวลา 9.57 น.

ตงคาการเชอมตอ Printer ของงาน คลงความรฯ IP : 10.24.1.214




9 นางสาวปยะรตน กลอก โปรแกรมคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2957012-410000026407-0

สง Print แลว Logo ไมออก 28/11/2562 เวลา 10.15 น.

28/11/2562 เวลา 16.10 น.

สง Print แลวไมขน Logo และรปภาพ, ตงคาท Option -> display -> print drowings… ตวเครอง Printer ขน 59.C0 Error Event log แจงวา Doveloper motor rotation error. (ตรวจสอบและเคลยรเครองใหม จ านวน 7 เครอง เสย 1 เครอง)

10 นายปรเมศวร รงษสรยนต โปรแกรมคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2961024-410000038757-0

ไฟลงานจาก desktop หาย 2/12/2562 เวลา 9.35 น.

2/12/2562 เวลา 9.50 น.

ตรวจสอบพบวาเปน Mode ของ windows update, ท าการ Restart และตดตง Windows update Assistant ชวยในการ Update

11 นางสาวนทธมน ขนพรหม เครองคอมพวเตอร รหสครภณฑ : บ-LI-51-11/14

เปดเครองไมตด 3/12/2562 เวลา 13.30 น.

3/12/2562 เวลา 15.15 น.

ตรวจสอบพบวาถาน bios หมด, เปลยน batterry ใหม, เมาส double-click ท าการอพเดทเครอง และ Clean temp file

12 นางวชาดา บญจนทรกล เครองอานบารโคด รหสครภณฑ : 2956024-410000023520-0

เครองไมอานบารโคด 3/12/2562 เวลา 9.15 น.

3/12/2562 เวลา 10.20 น.

ตรวจสอบพบวาสยสญญาณเครองอานบารโคดเสย, อานไดบางครง




13 นางสาวอทยวรรณ สวรรณยงยน

เครอง printer รหสครภณฑ : 2963000-410000044165-0

เชอมตอเครอง Printer ผาน Network

6/12/2562 เวลา 8.45 น.

6/12/2562 เวลา 16.20 น.

ปรบการตงคา Network ของเครอง 100/Full เปน 100/Half

14 หมอมหวงรตกร วรวฒ เครอง printer รหสครภณฑ : 2963000-410000044163-0

ตดตงเครอง All-in-one printer

9/12/2562 เวลา 9.20 น.

11/12/2563 เวลา 14.44 น.

ตดตงเครอง All-in-one printer และท าการเชอมตอเครองคอมพวเตอรเขากบเครอง printer จ านวน 4 เครอง

15 นางสาวสทธณ ฝนครบร เครอง printer รหสครภณฑ : 2963000-410000044162-0

ตดตงเครอง Printer 12/12/2562 เวลา 8.30 น.

12/12/2562 เวลา 10.00 น.

ตดตงเครอง Printer และเชอมตอเครองคอมพวเตอร จ านวน 2 เครอง

16 นางสาวชยานนท นนทพฒนปรชา

เครองคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2956003-410000022096-0

เมาส Click ไมได 26/12/2562 เวลา 15.53 น.

26/12/2562 เวลา 16.19 น.

เปลยนเมาสใหม S/N : CN-0H9W5N-LO300-7AO-0IR5

17 นางสาวกรยา วรกลยากล เครอง printer รหสครภณฑ : LI-46-003/8

ตดตงเครอง printer 9/1/2563 9/1/2563 น าเครอง Printer Hp Laserjet 1200 มาตดตงและลง Driver

18 นางสาวอาทตยา ทรพยสน เครอง printer รหสครภณฑ : LI-46-003/16

กระดาษตด 14/1/2563 14/1/2563 ตรวจสอบพบวาลกยางระบบปอนกระดาษช ารด ตองเปลยนเครองใหม

19 นางสาวปทมา ปานมทรพย โปรแกรมคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2958011-410000029223-0

เครองท างานชา เวลาท างาน Cursor จ าหมน ๆ

22/1/2563 เวลา 13.05 น.

22/1/2563 เวลา 14.56 น.

ท าการ Clear temp file และตรวจสอบพบและลบไวรส HYPERTRM




20 นางสาวรงนภา แสงระว MS Office พง รหสครภณฑ : 2957004-410000025386-0

MS Office พง 22/1/2563 เวลา 14.30 น.

22/1/2563 เวลา 14.56 น.

ตดตงโปรแกรม LJ Input Lang เพอเปลยนปมภาษา และเคลยร File temp

21 นางสาวผงนภา ศรประสทธ เครองคอมพวเตอร รหสครภณฑ : LI-52-010-3/15

ยายเครองคอมพวเตอรไปตดตง ชน 3

29/1/2563 เวลา 8.42 น.

29/1/2563 เวลา 9.45 น.

น าเครองคอมพวเตอร จ านวน 1 ชด จากหองฝายคลงความร ไปตดตงทเคานเตอรบรการ ชน 3 และเชอมตอ LAN จ านวน 1 จด


วนทไมตรงทกครงทเปดเครอง 30/1/2563 เวลา 10.15 น.

30/1/2563 เวลา 11.00 น.

ตรวขจสอบพบวา Batterry Bios หมด เปลยน Batterry ใหม 1 กอน และตดงโปรแกรม Sierra

23 นางสาวปยะรตน กลอก Mouse 2 ตว รหสครภณฑ : 2957012-410000026407-0 / 2957012-410000026408-0

คลกขวาไมได 7/2/2563 เวลา 14.00 น.

11/2/2563 เปลยน Mouse ใหมทดแทน 26408-0 -> CN-0DV0RHLO300-84K-26WZ-A00 / 26407-0 -> CN-0DV0RH-LO300-84K-26YS-A00 (ไดรบ Mouse) ตวเกาคน จ านวน 2 ตว เรยบรอยแลว

24 นางสาวนทธมน ขนพรหม โปรแกรมคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2957012-410000026394-0

ไมสามารถ logout e-mail จาก google chome ได

13/2/2563 เวลา 13.30 น.

13/2/2563 เวลา 15.50 น.

ถอนการตดตง googlr chrome และตดตง google chrome ใหม




25 นายคมสนต เดอนฉาย เครองคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2961024-410000038763-0

ตดตงเครองคอมพวเตอร 19/2/2563 เวลา 8.43 น.

19/2/2563 เวลา 9.20 น.

ตดตงเครองคอมพวเตอร จ านวน 1 เครอง และรบเครอง Printer กลบคน IP: 10.24.2.37

26 นายคณาวฒน สงวนวฒนา เครอง printer รหสครภณฑ : 2956005-410000022035-0

เชอมตอเครอง Printer 19/2/2563 เวลา 9.50 น.

19/2/2563 เวลา 10.50 น.

แกไข Local Policy เครองแชรเครอง Printer และเชอมตอเครอง Printer

27 นางสาวฝงนภา ศรประสทธ เครองคอมพวเตอร รหสครภณฑ : LI-52-010-3/15

สงพมพไมได 19/2/2563 เวลา 15.05 น.

19/2/2563 เวลา 15.15 น.

ตรวจสอบเครองพมพขนสถานะ Offline จงท าการ Connect เครองทท าการ Shared Printer

28 นางสาวตร บญปาลต โปรแกรมคอมพวเตอร การน าไฟล Video ขนเวบไซต Mahidol IR

9/3/2563 เวลา 15.20 น.

9/3/2563 เวลา 15.50 น.

ใหการแนะน าการน าไฟล Video ประเภท MP4 แนบไฟลขนเวบ Mahidol IR

29 นางสาวปยะรตน กลอก เครองคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2956003-410000022090-0

ตดตงเครองคอมพวเตอร และ Printer

12/3/2563 เวลา 12.49 น.

12/3/2563 เวลา 14.30 น.

ตดตง CPU เครองคอมพวเตอรและเครอง Printer (2955004-410000019055-0) และตดตง Shared Printer ใหกบเครองอน ๆ จ านวน 3 เครอง, เปลยน Keyboard

30 นางสาวนทธมน ขนพรหม โปรแกรมคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2957012-410000026394-0

เขา Webmail ของมหาวทยาลย และ Page facebook ของหองสมดคณะไมได

13/3/2563 เวลา 9.35 น.

13/3/2563 เวลา 10.10 น.

ท าการ Clear temp file และ web cookie




31 7/4/2563 7/4/2563 ตดตงเครองคอมพวเตอร 1 ชด ส าหรบการท างาน Work from Home

32 7/4/2563 7/4/2563 ตดตงโปรแกรม SAP ส าหรบการท างาน Work from Home ในเครอง Laptop

33 7/4/2563 7/4/2563 ตดตงโปรแกรม Adobe Creative Cloud และเพมการตดตงโปรแกรม Adobe Photoshop และ Adobe Premier Pro ในชดโปรแกรม Adobe Creative Cloud

34 7/4/2563 7/4/2563 ใหค าปรกษาการใชงานโปรแกรม Pulse Secure เพอใชงาน Mahidol VPN ส าหรบการท างาน Work from Home

35 8/4/2563 8/4/2563 แนะน าการเชอมตอ Wifi และเชอมตอ VPN ดวยโปรแกรม Pulse Secure และการเขาใชงาน Sierra Web Application ทางโทรศพท




36 8/4/2563 8/4/2563 ใหบรการตรวจสอบและรบเครอง Laptop เพอการท างาน Work from Home

37 8/4/2563 8/4/2563 ใหค าแนะน าการเชอมตอ VPN Mahidol และการเขาใชงาน Sierra Web Application ทางโทรศพท

38 8/4/2563 8/4/2563 ใหค าปรกษาการเลอกซอเครอง Laptop เพอการท างาน Work from Home ทางโทรศพท

39 8/4/2563 8/4/2563 ตรวจสอบการเชอมตอ VPN เพอใชงาน Sierra Web Application ผานโปรแกรม Remote Control

40 9/4/2563 9/4/2563 ใหค าปรกษาการใชงานคอมพวเตอร (ปญหา Windows lock screen) ผานทาง Line

41 9/4/2563 9/4/2563 แนะน าการตตตงโปรแกรม Adobe Creative Cloud และเพมการตดตงโปรแกรม Adobe After Effect ในชดโปรแกรม




Adobe Creative Cloud ผานทาง Line

42 9/4/2563 9/4/2563 ใหค าปรกษาการสรปเปรยบเทยบเลอกซอเครอง Laptop เพอการท างาน Work from Home

43 13-4-2563 13-4-2563 ใหค าปรกษาการเปดเขาเวบไซตเพอดเลขผแตง เขาใชงานเวบไซตไมได

44 13-4-2563 13-4-2563 ใหค าปรกษาการใชงานโปรแกรม Microsoft Word แลวเกดการคาง (Word is not responding)

45 14-4-2563 14-4-2563 ตรวจสอบเครองคอมพวเตอร เปดเครองทงไวแลวพบวามเสยงดงจาก CPU

46 14-4-2563 14-4-2563 ใหค าปรกษาการเขาใชงานโปรแกรม WebEx meeting เพอเขารวมการประชมงาน “Meet Director : Farewell Party” ผานโปรแกรม Remote Control

47 14-4-2563 14-4-2563 ตดตงระบบปฏบตการ Windows 10 และตดตงโปรแกรมใชงาน




เครอง Laptop ส าหรบ การปฏบตงาน Work from home

48 15-4-2563 15-4-2563 ตรวจสอบการเชอมตอเครอง Printer ผานโปรแกรม Remote Control

49 15-4-2563 15-4-2563 แกไขการตงคา Windows เพอแกปญหาโปรแกรม Word คาง (Word is not responding)

50 16-4-2563 16-4-2563 ใหค าปรกษาวธการใชงานโปรแกรม Sierra Web Application ทาง Line

51 16-4-2563 16-4-2563 ใหค าปรกษาการแกไขการ Login เขาสระบบ Microsoft Team ทางโทรศพท

52 20-4-2563 20-4-2563 แกไขปญหาการ Login เขาใชงาน Sierra Web Application ผานโปรแกรม Remote Control

53 20-4-2563 20-4-2563 แกไขปญหาการใชงาน Microsoft Word แลวขน not responding ทาง Line




54 21-4-2563 21-4-2563 เปลยน HDD และเชอมตอ CD-ROM Drive เครองคอมพวเตอร

55 22-4-2563 22-4-2563 ใหค าปรกษา มหนาตางขนแจงเตอน Restart required ของ Windows update ทาง Line

56 22-4-2563 22-4-2563 แกไขปญหาการใชงาน Web browser ม error ไมสามารถเปด Video เพอเขาระบบเรยน Online ไดผานทาง Line

57 22-4-2563 22-4-2563 ใหค าปรกษาปญหา Windows update ขณะท าการ Shutdown ท าใหปดเครองนานผานทาง Line

58 22-4-2563 22-4-2563 แกไขปญหาการใชงาน Microsoft Access ขน Error “A problem occured while Microsoft Access was communicating with the OLE server or Activex control” นกศกษาสถาบนวจยภาษาและวฒนธรรมเอเชย ผานโปรแกรม Remote Control




59 22-4-2563 22-4-2563 ตรวจสอบการเรยกใชงาน Microsoft Team ไมได

60 28-4-2563 28-4-2563 ใหค าปรกษาการใชงานโปรแกรม Webex ผานโทรศพท

61 29-4-2563 29-4-2563 ตดตงโปรแกรม Adobe Acrobat Pro DC , Antivirus ESET และ Update Microsoft Windows 7 เพอแกไขปญหาในการตดตงโปรแกรมดงกลาว ผานโปรแกรม Remote Control

62 30-4-2563 30-4-2563 ตดตงสาย LAN และตรวจสอบการเชอมตอ Network ส าหรบเครองคอมพวเตอรรองผอ านวยการหอสมดและคลงความร

63 30-4-2563 30-4-2563 ตดตงและแกปญหาการ Login โปรแกรม Zoom เพอเขารวม Video Conference การประชม Visual Forum Library Service Through COVID-19 ผานโปรแกรม Remote Control

กราฟแสดงความพงพอใจในการใหบรการ

ขอเสนอแนะ

1. การปฏบตงานยอดเยยมคะ 2. ขอบคณมาก ๆ คะ รวดเรวและประทบใจคะ 3. อยากใหตรวจสอบความเรยบรอย และดแลคอมพวเตอรบอย ๆ 4. บรการเรวทนใจมาก 5. บรการรวดเรว อธบายขอสงสยชดเจน 6. ขอบคณทใหความรคะ 7. ตองมาตดตามบรการเรอย ๆ คะ

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

ดานคณภาพของงาน

ดานเวลา ดานความพงพอใจ

ความพงพอใจ (ระดบ) 4.97 4.97 5

4.97 4.97 5

ความ

พงพอ

ใจ (ร

ะดบ)

รายละเอยดการใหบรการ นางสาวสวรรณา กญจนบศย




1 นายสรศกด บตรศร คยบอรด รหสครภณฑ : 2956003-410000022121-0 Serial No. CN-0P7022-71581-318-03UQ-a00

ปม Blackspace ไมท างาน / ปมอกษรเลอน

11/11/2561 เวลา 9.00 น.

11/11/2561 เวลา 9.05 น.

เปลยน Keyboard ใหใหมทดแทน (วสด) *ของเดมรบคนแลว S/N : 062VYN-LO300-83E-0KTJ

2 นางสาวปยะรตน กลอก Mouse 2 ตว รหสครภณฑ : 2957012-410000026407-0 / 2957012-410000026408-0

คลกขวาไมได 7/2/2563 เวลา 14.00 น.

11/2/2563 เปลยน Mouse ใหมทดแทน 26408-0 -> CN-0DV0RHLO300-84K-26WZ-A00 / 26407-0 -> CN-0DV0RH-LO300-84K-26YS-A00 (ไดรบ Mouse) ตวเกาคน จ านวน 2 ตว เรยบรอยแลว



-

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00



ความพงพอใจ (ระดบ) 4.5 5 5

4.55 5

ความ

พงพอ

ใจ (ร

ะดบ)

รายละเอยดการใหบรการ นายวนาพล แชมสข





ยายเครองคอมพวเตอรไปตดตง ชน 3

29/1/2563 เวลา 8.42 น.

29/1/2563 เวลา 9.45 น.

น าเครองคอมพวเตอร จ านวน 1 ชด จากหองฝายคลงความร ไปตดตงทเคานเตอรบรการ ชน 3 และเชอมตอ LAN จ านวน 1 จด



-

1.002.003.004.005.00



ความพงพอใจ (ระดบ) 5 4.5 5

54.5

5

ความ

พงพอ

ใจ (ร

ะดบ)

รายละเอยดการใหบรการ นายปยวฒน ชวนวาร




1 นางสาวปยะรตน กลอก โปรแกรมคอมพวเตอร รหสครภณฑ : 2957012-410000026407-0

สง Print แลว Logo ไมออก 28/11/2562 เวลา 10.15 น.

28/11/2562 เวลา 16.10 น.

สง Print แลวไมขน Logo และรปภาพ, ตงคาท Option -> display -> print drowings… ตวเครอง Printer ขน 59.C0 Error Event log แจงวา Doveloper motor rotation error. (ตรวจสอบและเคลยรเครองใหม จ านวน 7 เครอง เสย 1 เครอง)



-

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

ดานคณภาพของงาน ดานเวลา ดานความพงพอใจความพงพอใจ (ระดบ) 5 5 5

ความ

พงพอ

ใจ (ร

ะดบ)

สรุปการให้บริการ งานเทคโนโลยีสารสนเทศ ประจ าปีงบประมาณ 256 ... ·...

Documents