This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Remote Access VPN Manual
ข ั้นตอนการใชง้าน Remote Access Service
VPN Service เป็นบรกิารที่เพิ่มชอ่งทางในการใชง้าน Application (ที่ผา่นการพจิารณาและทดสอบแลว้) ของ True ผา่นทาง Internet ใหส้ามารถทำางานไดท้กุที่ เพื่อตอบสนองธรุกจิของบรษัิทใหด้ำาเนนิไปอยา่งตอ่เนื่อง
การใชง้าน VPN Service เป็นชอ่งทางการใชง้านผา่น Internet ดงัน้ันจะมคีวามเสี่ยงมากกวา่ผา่น LANบรษัิทเป็นอยา่งมาก การใชง้านตอ้งมคีวามระมัดระวังและจำาเป็นตอ้งมกีาร Update Windows and Antivirus เครื่องคอมพวิเตอรข์องทา่นอยา่งสมำ่าเสมอ
2.2. ขึ้นหนา้จอ Local Area Connection Properties Screen เลอืก General Internet Protocol (TCP/IP) Properties OK
TIT Page 4 of 16 10/10/2018
Remote Access VPN Manual_v12.pdf
Remote Access VPN Manual
2.3. ขึ้นหนา้จอ Internet Protocol (TCP/IP) Properties Screen เลอืก General Obtain an IP address automatically และ Obtain DNS server address automatically OK
เลอืก Advanced DNS (ใส ่DNS Suffix : true.th) ตามรปูขา้งลา่ง เลอืก OK
TIT Page 5 of 16 10/10/2018
Remote Access VPN Manual_v12.pdf
Remote Access VPN Manual
ตั้งคา่เครื่องคอมพวิเตอรข์องทา่นตามวธิกีารใดๆตามที่เคยตั้งมาใหส้ามารถใชง้าน Internet ก็ขา้มขั้นตอนการตั้งคา่เครื่องคอมพวิเตอรห์ัวขอ้ 2.4 นี้ไป
2.4. ตั้งคา่ Browser เลอืก menu tools Internet Options Connections LAN Setting Bypass proxy ออกเรยีบรอ้ยแลว้ ตามรปูดา้นลา่ง
กอ่นการใชง้านระบบนี้ ทา่นจะตอ้งใชง้าน Internet ไดเ้ป็นปกติ ไมว่า่ผา่นอปุกรณ์ตวัใดหรอื เขา้ชอ่งทางใด ซึง่หากทา่นยงัไมส่ามารถใชง้าน Internet ไดถ้อืวา่ไมย่งัไมส่ามารถเขา้มาใชง้านได้ หรอืไมไ่ดเ้ป็นปญัหาของการใชง้านระบบนี้
หมายเหต ุ: เครือ่งที่จะมาเชือ่มตอ่กบัระบบนีต้อ้งสามารถเขา้ Internet ไดก้อ่น หากใชง้าน Internet ยังไมไ่ดจ้ะไมไ่ด ้เป็นปัญหาของระบบนี้
โดยมปัีญหาและวธิแีกไ้ขที่เกี่ยวขอ้งมดีังนี้
o Invalid primary username or password, Please re-enter username informationo Invalid secondary username or password, Please re-enter username informationo You do not have proper privileges to install the application.o Connection attempt timed out (nc.windows.app.23704)o ใชง้าน Application ไมไ่ด ้ (อาจจะเป็นทีก่าร Setup ของเครือ่งที่ใชง้าน)
ปญัหา : Invalid primary username or password, Please re-enter username information
สาเหตุ : ใส ่True LAN password ผดิ / True LAN Password หมดอายุการแกไ้ข : ตรวจสอบ True LAN Password วา่ถกูตอ้งหรอืไม ่/ แกไ้ขหรอืเปลี่ยน True LAN Password ใหเ้รยีบรอ้ยกอ่นเขา้ระบบนี้ (ตามเงื่อนไขของการเปลี่ยน Password policy)
หมายเหต ุ: การแกไ้ขหรอืเปลี่ยน True LAN Password ไมส่ามารถมาเปลี่ยนไดท้ี่ระบบนี้ ทา่นจะตอ้งเขา้มาแกไ้ขหรอืเปลี่ยน True LAN Password ไดโ้ดยการตอ่ผา่น Network ที่สำานักงานเทา่น้ัน
TIT Page 15 of 16 10/10/2018
Remote Access VPN Manual_v12.pdf
Remote Access VPN Manual
ปญัหา : Invalid secondary username or password, Please re-enter username information