Top Banner
พฤติกรรมและแรงจูงใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางมาท่องเที่ยวอุทยาน แห่งชาติเขาใหญ่อาเภอปากช่อง จังหวัดนครราชสีมา Behavior and Motivation of Thai Tourists Visiting Khao Yai National Park, Pakchong District, Nakhon Ratchasima
77

พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค...

Jul 03, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

พฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญอ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา

Behavior and Motivation of Thai Tourists Visiting Khao Yai National

Park, Pakchong District, Nakhon Ratchasima

Page 2: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

พฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญอ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา

Behavior and Motivation of Thai Tourists Visiting Khao Yai National Park,

Pakchong District, Nakhon Ratchasima

รงฟา สะแกกลาง

การคนควาอสระเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร ศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการจดการอตสาหกรรมการบรการและการทองเทยว

มหาวทยาลยกรงเทพ ปการศกษา 2561

Page 3: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

© 2562 รงฟา สะแกกลาง

สงวนลขสทธ

Page 4: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย
Page 5: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

รงฟา สะแกกลาง. ปรญญาศลปศาสตรมหาบณทต สาขาวชาการจดการอตสาหกรรมการบรการและการทองเทยว, พฤศจกายน 2562, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยกรงเทพ. พฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา (63 หนา) อาจารยทปรกษา: ดร.ณฐนช วณชยกล

บทคดยอ

การวจยนมวตถประสงค 1) เพอศกษาพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา 2) เพอเปรยบเทยบแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา จ าแนกตามลกษณะประชากรศาสตร 3) เพอเปรยบเทยบแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา จ าแนกตามพฤตกรรมการทองเทยว กลมตวอยางทใชในการวจย คอ กลมนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา จ านวน 400 คน ไดมาโดยการใชสตรค านวณของทาโร ยามาเน และใชวธสมตวอยางแบบสะดวก (Accidental Sampling) เครองมอทใชในการวจยเปนแบบสอบถาม สถตทใชในการวเคราะหขอมล ไดแก คารอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมตฐานใชการวเคราะหคาท การวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว และเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคดวยวธ LSD โดยก าหนดคานยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ผลการวจย พบวา 1) วตถประสงคในการเดนทางของนกทองเทยวเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา เพอพกผอนหยอนใจ มระยะเวลาทใชในการทองเทยว 2-3 วน มผรวมเดนทางเดนทาง 3–5 คน คาใชจายในการเดนทางมาทองเทยว 1,501–3,000 บาท แหลงขอมลในการมาทองเทยวจากสอออนไลน 2) นกทองเทยวทมอาย ระดบการศกษา รายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทไมแตกตางกน และ 3) นกทองเทยวทมเวลาในการทองเทยว และคาใชจายในการเดนทางอทยานแหงชาตเขาใหญแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกน อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ค ำส ำคญ: แรงจงใจ, นกทองเทยวชำวไทย, อทยำนแหงชำตเขำใหญ

Page 6: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

Sakaeklang, R. M.A. (Hospitality and Tourism Industry Management), November 2019, Graduate School, Bangkok University. Behavior and Motivation of Thai Tourists Visiting Khao Yai National Park, Pakchong District, Nakhon Ratchasima (63 pp.) Advisor: Natanuj Vanichkul, Ph.D.

ABSTRACT

This study aimed to 1) study the behavior of Thai tourists visiting Khao Yai National Park, Pak Chong District, Nakhon Ratchasima Province, 2) compare the motivation level of Thai tourists visiting Khao Yai National Park, Pak Chong District, Nakhon Ratchasima Province, classified by demographic characteristics, and 3) compare the motivation level of Thai tourists visiting Khao Yai National Park, Pak Chong District, Nakhon Ratchasima Province, classified by tourism behavior. Sample were selected from 400 Thai tourists visiting Khao Yai National Park, Pak Chong District, Nakhon Ratchasima Province, using sampling formula of Taro Yamane and accidental sampling method. The research instruments were questionnaires. Data was analyzed using percentage, mean and standard deviation. T-test and one-way analysis of variance were used for hypothesis analysis. LSD method was used to compare the differences in pairs by determining statistical significance at the level of 0.05.

The findings indicated that 1) Main motivation of Thai tourists visiting Khao Yai National Park, Pak Chong District, Nakhon Ratchasima Province is recreation. Travel duration is 2-3 days with 3-5 companions. The average spending is 1,501-3000 baht and online media is the main source of information, 2) Thai tourists visiting Khao Yai National Park with different ages, levels of education, and average monthly income do not have differences in levels of motivation, and 3) Thai tourists with differences in travel duration and spending in Khao Yai National Park have different levels of motivation, with a statistical significance at the level of 0.05. Keywords: Motivation, Thai Tourists, Khao Yai National Park

Page 7: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

กตตกรรมประกาศ

การคนควาอสระฉบบนส าเรจลลวงไปดวยด ดวยความชวยเหลอของดร.ณฐนช วณชยกลอาจารยทปรกษางานการคนควาอสระซงทานไดใหค าแนะน าและขอคดเหนตาง ๆ อนเปนประโยชนอยางยงในการท าวจย อกทงยงชวยแกปญหาตาง ๆ ทเกดขนระหวางการด าเนนงานอกดวย

ผวจยขอกราบขอบพระคณอาจารยทกทานทไดประสทธประสาทความรใหแกผวจย รวมทงขอขอบคณเพอน ๆ ทกคนทเปนก าลงใจใหความชวยเหลอในการท าการคนควาอสระเรองน และขอขอบคณเจาหนาทอทยานแหงชาตเขาใหญทใหความชวยเหลอ อ านวยความสะดวกในการแจกแบบสอบถามจนท าใหการคนควาอสระฉบบนส าเรจลลวงไดดวยด

สดทายน ผวจยขอขอบพระคณบดามารดา และครอบครว ซงเปดโอกาสใหไดรบการศกษาเลาเรยน ตลอดจนคอยชวยเหลอและใหก าลงใจผวจยเสมอมาจนส าเรจการศกษา

รงฟา สะแกกลาง

Page 8: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

สารบญ หนา บทคดยอภาษาไทย ง บทคดยอภาษาองกฤษ จ กตตกรรมประกาศ ฉ สารบญตาราง ฌ สารบญภาพ ฎ บทท 1 บทน า 1.1 หลกการและเหตผล 1 1.2 วตถประสงค 2 1.3 ขอบเขตการวจย 2 1.4 ค าศพทนยามเฉพาะ 3 บทท 2 วรรณกรรมทเกยวของ 2.1 แนวคดและทฤษฎเกยวกบประชากรศาสตร 5 2.2 แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมนกทองเทยว 6 2.3 แนวคดเกยวกบแรงจงใจในการทองเทยว 8 2.4 แนวคดและทฤษฎเกยวกบการทองเทยว 10 2.5 ประวตอทยานแหงชาตเขาใหญ 15 2.6 เอกสารและงานวจยทเกยวของ 17 2.7 กรอบแนวความคดการวจย 20 บทท 3 วธด าเนนการวจย 3.1 ประเภทของงานวจย 21 3.2 ประชากรและกลมตวอยาง 21 3.3 เครองมอทใชในการเกบขอมล 22 3.4 การทดสอบเครองมอ 24 3.5 วธการเกบขอมล 24 3.6 ประเภทของตวแปร 24 3.7 วธการทางสถต 25 3.8 การวเคราะหขอมล 26

Page 9: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

สารบญ(ตอ) หนา บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล ตอนท 1 ผลการวเคราะหขอมลเกยวกบดานประชากรศาสตรทวไป 27 ตอนท 2 ผลการวเคราะหขอมลดานพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยท 30 เดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา ตอนท 3 ผลการวเคราะหขอมลระดบแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยท 32 เดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ตอนท 4 การทดสอบสมมตฐาน 35 บทท 5 สรปผล อภปราย และขอเสนอแนะ 5.1 สรปผล 50 5.2 อภปรายผล 52 5.3 ขอเสนอแนะ 54 บรรณานกรม 56 ภาคผนวก 58 ประวตผเขยน 63 เอกสารขอตกลงวาดวยการขออนญาตใหใชสทธในรายงานการคนควาอสระ

Page 10: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

สารบญตาราง หนา ตารางท 4.1: จ านวน และรอยละ ของลกษณะขอมลเกยวกบดานประชากรศาสตร 27 ตารางท 4.2: จ านวน และรอยละ ของลกษณะขอมลดานพฤตกรรมของนกทองเทยว 30 ชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา ตารางท 4.3: แสดงคาเฉลย และคาเบยงเบนมาตรฐาน ขอมลระดบแรงจงใจของ 32 นกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ตารางท 4.4: แสดงผลการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยว 35 อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามเพศ ตารางท 4.5: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยว 36 อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามอาย ตารางท 4.6: แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมอาย 37 แตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาต เขาใหญ ทแตกตางกน ตารางท 4.7: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยว 38 อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามสถานภาพ ตารางท 4.8: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยว 39 อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามระดบการศกษา ตารางท 4.9: แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมระดบ 40 การศกษาแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาต เขาใหญ ทแตกตางกน ตารางท 4.10: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยว 40 อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามอาชพ ตารางท 4.11: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยว 42 อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน ตารางท 4.12: แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมรายได 43 เฉลยตอเดอนแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยาน แหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน ดานการบรการ

Page 11: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

สารบญตาราง (ตอ) หนา ตารางท 4.13: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยว 44 อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามวตถประสงคในการเดนทาง ตารางท 4.14: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยว 45 อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามเวลาในการทองเทยว ตารางท 4.15: แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมตาม 46 เวลาในการทองเทยว แตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยว อทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน ดานการประชาสมพนธ ตารางท 4.16: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยว 47 อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามจ านวนสมาชก ตารางท 4.17: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยว 48 อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามคาใชจายเฉพาะการเดนทาง ทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ตารางท 4.18: แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทม 49 คาใชจายเฉพาะการเดนทางทองเทยวแตกตางกนมระดบแรงจงใจใน การทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน ดานการบรการ

Page 12: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

สารบญภาพ หนา ภาพท 2.1: กรอบแนวความคดการวจย 20

Page 13: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

บทท 1 บทน ำ

1.1 หลกกำรและเหตผล การทองเทยวถอเปนอตสาหกรรมหลกของประเทศไทยทมบทบาทส าคญตอการพฒนา เศรษฐกจและสงคมของประเทศ สามารถน ารายไดทงในประเทศและตางประเทศเขามาในระบบ เศรษฐกจอยางมาก รวมถงกอใหเกดการขยายตวทงทางดานเศรษฐกจ การพฒนาประเทศ การสราง อาชพ การจางงาน การกระจายรายไดสประชาชนอยางกวางขวาง ประเทศไทยเปนประเทศทมศกยภาพในอตสาหกรรมการทองเทยวสง มแหลงทองเทยวทอดมสมบรณ มอาหารใหเลอกมากมาย มการคมนาคมทสะดวกสบาย นอกจากนประเทศไทยยงมประวตศาสตร วฒนธรรมขนบธรรมเนยมประเพณ รวมไปถงการด าเนนชวตซงเปนเอกลกษณประจ าชาตทประเทศอน ๆ ไมสามารถลอกเลยนแบบได และมแหลงทองเทยวทเปนธรรมชาตทยงสมบรณและสวยงามไมแพทใดในโลก (สมหมาย เสถยรธรรมวทย, 2554) อตสาหกรรมการทองเทยวของไทยในปจจบนถอวามบทบาทส าคญอยางมากตอเศรษฐกจของประเทศไทย สามารถน าเงนตราตางประเทศเขามาในประเทศมากกวาแสนลานบาทในแตละป ซงเปนรายไดทมมลคาสงมากเมอเทยบกบอตสาหกรรมอน ๆ เชน อตสาหกรรมสงทอและสนคาเกษตร โดยทอตสาหกรรมทองเทยวท าใหเกดการจางงานและเกดการกระจายรายไดไปสภาคธรกจทองเทยวและอตสาหกรรมทเกยวเนอง สงผลใหมการน าความเจรญไปสภมภาคในดานตาง ๆ ทงเรองการปรบปรงและพฒนาแหลงทองเทยว สรางระบบสาธารณปโภค สงอ านวยความสะดวกตาง ๆ เพอรองรบนกทองเทยวและประชาชนในประเทศ ในระยะหลงไดมการจดการทเปนระบบมากขนและพฒนาเปนอตสาหกรรมขนาดใหญ อนเปนผลมาจากความกาวหนาอยางรวดเรวในดานเทคโนโลย ดานคมนาคมและดานโทรคมนาคมซงรวมถงการเผยแพรขอมลขาวสารของสถานททองเทยวตาง ๆ และความสะดวกรวดเรวในการเดนทาง ในชวงเวลาทการสงออกสนคามแนวโนมลดลงจากภาวะเศรษฐกจโลกทยงไมฟนตว รฐบาลจงตองหนมามงขยายตลาดการทองเทยวของคนไทยในประเทศอกทางหนง ซงอทยานแหงชาตเขาใหญเปนอกแหลงทองเทยวหนงทไดรบความนยมจากนกทองเทยวชาวไทย ตงอยในเขตพนท 11 อ าเภอ ใน 4 จงหวด ไดแก อ าเภอปากชอง อ าเภอวงน าเขยว จงหวดนครราชสมา อ าเภอนาด อ าเภอกบนทรบร อ าเภอประจนตคาม อ าเภอเมองปราจนบร จงหวดปราจนบร อ าเภอปากพล อ าเภอบานนา อ าเภอเมองนครนายก จงหวดนครนายก อ าเภอแกงคอย และอ าเภอมวกเหลก จงหวดสระบร เปนอทยานแหงชาตแหงแรกของไทย ทไดรบการประกาศเปนอทยานแหงชาตเมอวนท 19 กนยายน พ.ศ. 2505 และไดรบสมญานามวาเปน "อทยานมรดกของกลมประเทศอาเซยน" มเนอทปกคลม 2,215.42

Page 14: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

2

ตารางกโลเมตร ประกอบดวยปาเบญจพรรณ ปาดงดบแลง ปาดงดบชน ปาดบเขา ทงหญา และปารนสอง ปาดงดบชน ลกษณะปาชนดนเปนปาทอยในระดบความสง 400 –1,000 เมตรจากระดบน าทะเลปานกลาง มพชพรรณ 3,000 ชนด มผเสออยกวา 189 ชนด มนกปามากมายกวา 350 ชนดและสตวเลยงลกดวยนม 71 ชนด ซงไดแก ชาง เสอ ชะน กวาง และหมปา พบอยตามทงหญากวางทวไป จากการทอทยานแหงชาตเขาใหญเปนแหลงทองเทยวหนงทไดรบความนยมจากนกทองเทยวชาวไทย ผวจยจงมความสนใจในการศกษาคนควาเกยวกบพฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา เพอใหไดแนวทางการปรบปรง พฒนา และกระตนเศรษฐกจของการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมาใหเกดประโยชนสงสดตอชมชนและประชาชนทองถน (ส านกอทยานแหงชาต กระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม, 2558) 1.2 วตถประสงค 1.2.1 เพอศกษาพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา 1.2.2 เพอเปรยบเทยบแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา จ าแนกตามลกษณะประชากรศาสตร 1.2.3 เพอเปรยบเทยบแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา จ าแนกตามพฤตกรรมการทองเทยว 1.3 ขอบเขตกำรวจย 1.3.1 ขอบเขตดานประชากร กลมตวอยางและพนท งานวจยนมประชากร คอ นกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา ซงสถตนกทองเทยวทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญตงแตเดอน พ.ศ. 2561 มจ านวน 1,408,103 คน (กรมอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช, 2561) และกลมตวอยางทใหขอมลในการท าวจยคอ นกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา จ านวน 400 คน ซงท าการเกบขอมลบรเวณอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา 1.3.2 ขอบเขตดานเนอหา งานวจยนเปนการศกษาพฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวทอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา ตามแนวคดองคประกอบพนฐานดานการทองเทยวประกอบดวย ดานสงดงดด ดานสงอ านวยความสะดวก ดานการคมนาคม

Page 15: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

3

ดานการประชาสมพนธ ดานการใหบรการ และเปรยบเทยบแรงจงใจของนกทองเทยวตามพฤตกรรมของนกทองเทยวของนกทองเทยวทมาทองเทยวทอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา ตามลกษณะประชากรศาสตรและพฤตกรรมการทองเทยว 1.3.3 ขอบเขตดานตวแปร ตวแปรอสระประกอบดวย 2 สวน คอ 1.3.3.1 ลกษณะประชากรศาสตรไดแก เพศ อาย สถานภาพสมรส ระดบการศกษา อาชพ รายได 1.3.3.2 ดานพฤตกรรมนกทองเทยวไดแก วตถประสงคในการเดนทาง ระยะเวลาในการทองเทยว จ านวนสมาชกทรวมเดนทาง คาใชจายในการทองเทยว และแหลงขอมลการทองเทยว 1.3.3.3 ตวแปรตาม คอ แรงจงใจของนกทองเทยว ในการเดนทางมาทองเทยวทอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา ประกอบดวย ดานสงดงดดใจ ดานสงอ านวยความสะดวก ดานการคมนาคม ดานการประชาสมพนธ และดานการใหบรการ 1.4 ค ำศพทนยำมเฉพำะ 1.4.1 พฤตกรรมการทองเทยว หมายความถง การแสดงออกของนกทองเทยวชาวไทยทมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ไดแก วตถประสงคในการเดนทาง ระยะเวลาในการทองเทยว จ านวนสมาชกทรวมเดนทาง คาใชจายในการทองเทยว และแหลงขอมลการทองเทยว 1.4.2 แรงจงใจ หมายถง นกทองเทยวเกดแรงกระตนใหอยากออกเดนทางทองเทยวเพอสนองความตองการของตนเอง โดยมสงบนดาลใจ ซงจะจ าแนกแรงจงใจตามแนวคดองคประกอบ พนฐานดานการทองเทยว ประกอบดวย 1) ดานสงดงดดใจ หมายถง ปจจยทจะดงดดความสนใจของนกทองเทยวใหเดนทางมายงอทยานแหงชาตเขาใหญ ประกอบดวย ชอเสยงของแหลงทองเทยว ความสวยงามของสถานทสภาพอากาศและบรรยากาศของสถานท ความสะดวกสบายของสถานท และความหลากหลายของกจกรรมทองเทยวในบรเวณอทยานแหงชาตเขาใหญ 2) ดานสงอ านวยความสะดวก หมายถง สงตาง ๆ ทรองรบการเดนทางของนกทองเทยวเพอท าใหการเดนทางของนกทองเทยวเปนไปดวยความสะดวกสบาย ประกอบดวย ความสะอาดของแหลงทองเทยวมการจดหองสขาไวอยางเพยงพอ มแผนปาย/ปายสญลกษณตางๆทชดเจน มทพกเพยงพอส าหรบนกทองเทยว และมสถานทจอดรถเพยงพอส าหรบนกทองเทยว 3) ดานการคมนาคม หมายถง ยานพาหนะ ถนนและระบบการจราจรทใชในการน านกทองเทยวมายงอทยานแหงชาตเขาใหญไดอยางรวดเรว สะดวกสบาย และปลอดภย ไดแก ความ

Page 16: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

4

ปลอดภยในการเดนทางมาทองเทยว ความสะดวกในการเดนทางมาทองเทยว ความเหมาะสมของระยะเวลาในการเดนทาง ความเหมาะสมของคาใชจายในการเดนทาง 4) ดานประชาสมพนธ หมายถง การเผยแพรขาวสารการทองเทยวของอทยานแหงชาตเขาใหญไปยงนกทองเทยวเปาหมาย เพอสรางภาพลกษณทดใหกบอทยานแหงชาตเขาใหญ โดยใชกจกรรมและสอตาง ๆ ไดแก มศนยประชาสมพนธขาวสารและบรการขอมลทางการทองเทยวใหนกทองเทยวมการประชาสมพนธขอมลขาวสารแหลงทองเทยวผานทางเวบไซตและมปายประชาสมพนธตางๆบรเวณ ณ จดทองเทยว 5) ดานการบรการ หมายถง การตอนรบของประชาชนหรอพนกงานบรการ และผทเกยวของกบหนวยบรการตาง ๆ ในพนทอทยานแหงชาตเขาใหญ ตงแตสถานท การใหบรการ รวมถงผประกอบการ ไดแก เจาหนาทใหบรการอยางรวดเรว เจาหนาทใหบรการอยางเพยงพอ มอปกรณกางเตนทไวใหบรการ และความสะดวกในการช าระคาบรการเขาชมอทยานแหงชาตเขาใหญ 1.4.3 อทยานแหงชาต หมายถง พนททสงวนไว เพอคมครองรกษาทรพยากรธรรมชาต โดยเฉพาะ ปาไมและสตวปา ตลอดจนทวทศน ธรรมชาตใหคงอยในสภาพธรรมชาตเดมมใหถกท าลายหรอเปลยนแปลงไปและถกใชไปในทางทผด เพอรกษาสมบตของธรรมชาตไวใหอนชนรนหลงไดชมไดศกษาคนควาธรรมชาตนนตอไป 1.4.4 อทยานแหงชาตเขาใหญ หมายถง อทยานแหงชาตเขาใหญเปนอทยานแหงชาตแหงแรกของประเทศไทยประกาศจดตงเมอวนท18 กนยายน 2505 ตงอยบรเวณเทอกเขาพนมดงรกหรอบรเวณขอบทางดานทศตะวนตกเฉยงใตของทราบสงจงหวดนครราชสมา มเนอทประมาณ 2,168 ตารางกโลเมตร หรอ 1,355,396 ไร ใหญเปนอนดบ 3 ของประเทศ มอาณาเขตตดตอกนถง 11 อ าเภอ 4 จงหวด ไดแก จงหวดปราจนบร นครนายก นครราชสมา และสระบร ไดรบสมญานามวาเปน “อทยานมรดกของอาเซยน” เปนผนปาใหญตนก าเนดของตนน าล าธารทส าคญ อดมสมบรณไปดวยพนธไมและสตวปานานาชนด ตลอดจนมเอกลกษณทางธรรมชาตทสวยงาม

Page 17: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

บทท 2 วรรณกรรมทเกยวของ

การศกษาวจย เรอง พฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา ผวจยไดรวบรวมแนวคด ทฤษฎและผลงานวจยทเกยวของน าเสนอเปนล าดบดงน 2.1 แนวคดและทฤษฎเกยวกบประชากรศาสตร 2.2 แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมนกทองเทยว 2.3 แนวคดเกยวกบแรงจงใจในการทองเทยว 2.4 แนวคดและทฤษฎเกยวกบการทองเทยว 2.5 ประวตอทยานแหงชาตเขาใหญ 2.6 เอกสารและงานวจยทเกยวของ 2.7 กรอบแนวความคดการวจย 2.1 แนวคดและทฤษฎเกยวกบประชากรศาสตร อดลย จาตรงคกล (2543) กลาววาลกษณะทางประชากรศาสตร รวมถงอายเพศ วงจรชวตของครอบครว การศกษา รายไดเปนตน ลกษณะดงกลาว มความส าคญตอนกการตลาดเพราะมนเกยวพนกบอปสงค (Demand) ในตวสนคาทงหลาย กบการเปลยนแปลงทางประชากรศาสตร ชใหเหนถงการเกดขนของตลาดใหม และตลาดอนกจะหมดไป หรอลดความส าคญลง ลกษณะทางประชากรศาสตร ทส าคญ ม ดงน 1) อายนกการตลาดตองค านงถงความส าคญของการเปลยนแปลงของประชากรในเรองของอายดวย 2) เพศจ านวนสตร (สมรสหรอโสด) ปจจบนท างานนอกบานเพมมากขนเรอย ๆ นกการตลาด ตองค านงวาปจจบนสตรเปนผซอรายใหญ 3) วงจรชวตของครอบครวเปนตวก าหนดทส าคญของพฤตกรรม ขนตอนของวงจรชวตของครอบครวแบงออกเปน 9 ขนตอน ซงแตละขนตอนจะมพฤตกรรมการซอทแตกตางกน 4) การศกษาและรายไดนกการตลาดตองสนใจในแนวโนมของรายไดสวนบคคลเนองจากรายไดจะมผลตออ านาจการซอ สวนผทมการศกษาสงมแนวโนมบรโภคผลตภณฑทมคณภาพดมากกวาผทมการศกษาต า เนองจากผทมการศกษาสงจะมอาชพทสามารถสรางรายไดสงกวาผทมการศกษาต า

Page 18: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

6

2.2 แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมนกทองเทยว นกทองเทยวถอวาเปนผบรโภคสนคาทางการทองเทยวประเภทหนง และการทจะทราบวา นกทองเทยวแตละบคคลนนมพฤตกรรมการทองเทยวอยางไร จงมแนวคดและทฤษฎทเกยวของดงตอไปน 2.2.1 แนวคดเกยวกบพฤตกรรมนกทองเทยว ณฐชนก เพชรพรหม (2554) ใหความหมายวาพฤตกรรมนกทองเทยว หมายถง การแสดงออกทนกทองเทยวเดนทางมาทองเทยว และใชบรการทสถานทนน ๆ โดยจะรตวหรอไมกตาม มองคประกอบอย 7 ประการ คอ 1) เปาหมาย คอ เดนทางเพอศกษาวฒนธรรม หรอพกผอน 2) ความพรอม ตองมความพรอมของรางกาย เชน จะด าน าลกตองมรางกายทแขงแรง 3) สถานการณ เวลาทเหมาะสมในการเดนทาง เชน จะไปเทยวเกาะควรไปตอนฝนฟาไมคกคะนอง 4) การแปลความหมาย วธการคดในรปแบบตาง ๆ 5) การตอบสนอง คอ การท าสงใดสงหนงเพอใหบรรล เชน จะเดนทางไปเทยวพกผอนกควรเตรยมแผนการเดนทางลวงหนาไว เปนตน 6) ผลลพธทตามมา คอ เกดความพงพอใจหรอไม 7) ปฏกรยาตอความผดหวง คอ ความรสกทเดนทางทองเทยวแลว ไมพงพอใจ ชวลนช อทยาน (2551) ใหความหมายวาพฤตกรรมนกทองเทยว เปนการกระท าทกอยางของนกทองเทยวไมวาการกระท านน นกทองเทยวจะรตวหรอไมรตวกตาม และบคคลอนจะสงเกตการกระท านนไดหรอไมกตาม เพอมงตอบสนองสงใดสงหนงในสภาพการณใดสภาพการณหนง โดยพฤตกรรมภายนอกของนกทองเทยว (Tourist’s Overt Behavior) เปนพฤตกรรมทผอนสงเกตไดโดยอาศยประสาทสมผส สวนพฤตกรรมภายในของนกทองเทยว (Tourist’s Covert Behavior) เปนการท างานของอวยวะตาง ๆ ภายในรางกายรวมทงความรสกนกคดและอารมณทถกควบคมอยภายในจะมความสมพนธกน โดยพฤตกรรมภายในจะเปนตวก าหนดพฤตกรรมภายนอกเปนสวนใหญ 2.2.1 กระบวนการของพฤตกรรม กระบวนการทเรยกวา “กระบวนการของพฤตกรรม” (Process of Behavior) คอ กอนทมนษยจะแสดงพฤตกรรมอะไรออกมานน จะมมลเหตทเปนตวกระตนเรงเราจตใจท าใหมนษยเกดความตองการ และเกดแรงจงใจใหแสดงพฤตกรรมนน ๆ ออกมาในทสด ซงม 3 ประการ ดงน (พบล ทปะปาล, 2543) 1) พฤตกรรมจะเกดขนไดจะตองมสาเหตท าใหเกด (Behavior is Caused) ซงหมายความวาพฤตกรรมทออกมานนตองมสาเหตทท าใหเกด

Page 19: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

7

2) พฤตกรรมจะเกดขนไดจะตองมสงจงใจหรอแรงกระตน (Behavior is Motivated) คอ เมอบคคลนนมความปรารถนาหรอตองการสงใด กจะเกดแรงจงใจใหแสดงพฤตกรรมตาง ๆ ท าสงนนใหบรรล 3) พฤตกรรมทเกดขนยอมมงไปสเปาหมาย (Behavior is Goal–directed) หมายถง บคคลทแสดงพฤตกรรมออกมาทแตกตางกน เกดจากสาเหตหลายปจจย ทางดาน วฒนธรรม สงคมและจตวทยา ซงสงเหลานคอการแสดงพฤตกรรมในสถานการณตาง ๆ ทบคคลนนเผชญ โดยมจดมงหมายเพอมงสเปาหมายใหเกดความส าเรจตอความตองการของตน 2.2.3 องคประกอบของพฤตกรรมนกทองเทยว พฤตกรรมนกทองเทยวนนมองคประกอบส าคญ 7 ประการมดงน 1) เปาหมาย หมายถง พฤตกรรมนกทองเทยวทก ๆ พฤตกรรม จะตองมเปาหมายในการกระท า เชน นกทองเทยวกลมอนรกษตองการเกยรตยศโดยการแสดงใหผอนเหนวาตนเดนทางทองเทยวโดยทสภาพแวดลอมในสถานทตนเดนทางยงคงสภาพความสมบรณของระบบนเวศนดงเดม 2) ความพรอม หมายถง ความมวฒภาวะ และความสามารถในการท ากจกรรม เพอตอบสนองตอความตองการ เชน นกทองเทยวกลมทรกความผจญภย นยมไตเขา ปนหนาผาตองมความพรอมทงสภาพรางกายและจตใจแลวสามารถจะท ากจกรรมทตนชอบได 3) สถานการณ หมายถง เหตการณหรอโอกาสทเอออ านวยใหเลอกกระท ากจกรรม เพอตอบสนองความตองการ เชน การทองเทยวตามหมเกาะ ควรกระท าในยามคลนลมสงบ ไมควรท าในขณะทมพายฝนฟาคะนอง 4) การแปลความหมาย หมายถง วธการคดแบบตางๆ เพอตอบสนองตอความตองการทพอใจมากทสดในสถานการณหนงๆ เชน เวลาสบสองนาฬกา เปนเวลาทนกทองเทยวหยดพกรบประทานอาหารกลางวน 5) การตอบสนอง คอ การตดสนใจกระท ากจกรรมตามทตนไดตดสนใจเลอกสรรแลว เพอใหบรรลเปาหมายทตองการ เชน นกทองเทยวไดตดสนใจทจะเดนทางทองเทยวในชวงวนหยด เพอพกผอน ดงนนนกทองเทยวจะตองวางแผนการเดนทาง และจดการด าเนนการลวงหนาในการกระท ากจกรรมเพอใหบรรลเปาหมายทก าหนดไว ตงแตกจกรรมการก าหนดสถานททองเทยว กจกรรมการเดนทาง กจกรรมการจองทพก เพอตอบสนองความตองการของตนเอง 6) ผลลพธทตามมา คอ ผลจากการกระท าหนง ๆ อาจไดผลตามทคาดหมายไว หรออาจตรงกนขามกบความคาดหวงทตงใจไว เชน นกทองเทยวไดมก าหนดการเดนทางไวเพอมาพกผอนวนหยดในประเทศไทย แตปรากฏวาในเวลานนเกดการชมนมทสนามบน และท าใหสนามบนตองปดท าการ เครองบนไมสามารถลงจอดได มผลลพธท าใหนกทองเทยวไมสามารถบรรลผลตามทคาดหมายไวได

Page 20: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

8

7) ปฏกรยาตอความผดหวง คอ ความรสกทเกดขนเมอสงทกระท าลงไปไมบรรลเปาหมายตามทตองการ จงตองกลบมาแปลความหมาย ไตรตรอง เพอเลอกหาวธใหมๆ มาตอบสนองความตองการ หรออาจจะลมเลกความตองการไป เพราะเหนวาเปนสงทเกนความสามารถ เชน การกอวนาศกรรมในเมองมมไบ ประเทศอนเดยในเดอนพฤศจกายน ป 2008 นกทองเทยวทตงใจจะเดนทางไปเมองดงกลาว จะตองเกดความผดหวงเพราะเกดความกงวลดานความปลอดภย และอาจลมเลกความตงใจในการเดนทาง หรออาจเปลยนเสนทางไปเมองอนทปลอดภยกวา เนาวรตน พลายนอย (2538) ไดเสนอวา การทบคคลนนตดสนใจเดนทางทองเทยว เกดจาก 3 ปจจยดวยกน ไดแก คาใชจายทใชส าหรบการทองเทยว เวลาส าหรบการทองเทยว และความตงใจทจะเดนทางมาทองเทยว เพอเปนการตอบสนองความตองการของมนษย แตรายไดและเวลานนกเปนตวก าหนดวานกทองเทยวสามารถเดนทางและใชบรการทมคณภาพได มากเทาใด เชน บคคลทรายไดนอย เวลานอยกเทยวไดทใกล แตในขณะทบคคลทมรายไดสง มเวลามาก กจะไดทองเทยวในสถานทหรหรา มคณภาพมากกวา เปนตน สรปไดวา พฤตกรรมนกทองเทยว (Tourist Behavior) หมายถง พฤตกรรมนกทองเทยวทมกเสาะหาสถานททองเทยวเพอตอบสนองความตองการของตน โดยใช เงน เวลา และความพยายาม ซงพฤตกรรมเหลานท าใหทราบวา ตองการบรการอะไร ท าไมถงซอ ซอเมอไหร ซอทไหน ซอบอยแคไหน 2.3 แนวคดเกยวกบแรงจงใจในการทองเทยว ทก ๆ พฤตกรรมทมเปาหมายจะมแรงจงใจคอยผลกดน เรงใหนกทองเทยวเกดการเดนทางไปทองเทยวมากยงขน เพอตอบสนองความตองการของบคคล และยงสงผลใหนกทองเทยวแตละคนมพฤตกรรมในการบรโภคสนคาและบรการทางการทองเทยวแตกตางกน (ฉลองศร พมลสมพงศ, 2544) 2.3.1 ความหมายของแรงจงใจ แรงจงใจ (Motives) หมายถง แรงผลกดนทเกดจากความตองการของรางกาย จตใจ และวฒนธรรมของบคคลนนกระตนใหเกดพฤตกรรมอยางมเปาหมาย สวนแรงจงใจในการทองเทยว แสดงใหเหนถงคานยมในการบรโภคสนคาและการบรการ เพอแสวงหาประสบการณ จดหมายในการ ทองเทยว และเกดความพงพอใจ ซงแรงจงใจเหลานทเกดขนท าใหเกดการเดนทางทแตกตางกน วตถประสงคกตางกนออกไป 2.3.2 แรงจงใจทกอใหเกดพฤตกรรมการตดสนใจในการเดนทางของนกทองเทยว ซงสรรตน เตชาทววรรณ (2545) กลาววา ประกอบดวยองคประกอบพนฐาน 4 ประการคอ 2.3.2.1 สงกระตนความตองการ หมายถง ชวงเวลาหรอสถานททองเทยวเปนแรงจงใจใหเดนทางไป

Page 21: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

9

2.3.2.2 สงกลนกรองความตองการ หมายถง สงทท าใหรสกไมอยากไป เชน ปจจย ทางดานจตวทยา ปจจยทางสงคม และปจจยทางเศรษฐกจ 2.3.2.3 สงกระทบ หมายถง การเรยนร ทศนคตและมองภาพสถานทเทยวนนแตกตางกน เกดจากการไดรบขอมลขาวสารตาง ๆ 2.3.2.4 บทบาทของนกทองเทยว หมายถง แตละบคคลทมสถานภาพตางกน เชน พนกงานเอกชน นกศกษา 2.3.3 สงกระตนทางการทองเทยว (Tourist Motivation) สงกระตนทางการทองเทยว หมายถง นกทองเทยวเกดความสนใจในการทองเทยวเมอไดรบสงกระตนหรอก าหนดรปแบบพฤตกรรมใหเดนทางแตกตางกนซงแบงออกเปน 2 ประเภท คอ 2.3.3.1 สงกระตนทเกดจากภายใน ไดแก ความรสก ทศนคต และจตใจ 2.3.3.2 สงกระตนทเกดจากภายนอก เชน ความปลอดภย สงอ านวยความสะดวก การบรการ และสงดงดดใจ เปนตน ลกษณะความสมพนธของสงกระตนทงสองประเภทมความสมพนธทซบซอนและ เปนไปตามล าดบทตองการ บางครงไมสามารถทจะแยกออกจากกนไดอยางชดเจน และมพนฐานล าดบขนของความตองการตามทฤษฏความตองการ ของ Maslow (n.d.) (Maslow’s Hierarchy of Needs) ดงน 1) ความตองการของรางกาย (Physiological Needs) คอ สงจ าเปนตอการอยรอด ของชวต ไดแก ความตองการทางเพศ และปจจยส 2) ความตองการความปลอดภย (Safety Needs) เปนสงทเหนอกวาความตองอยรอดในระดบทสงขน เชน ความมนคงของงาน การปกปองจากภยอนตรายตาง ๆ ใหปลอดภย เปนตน 3) ความตองการดานสงคม (Social Needs) ทงการใหและไดรบแบบหมคณะ ตองการใหไดรบการยอมรบ เปนตน 4) ความตองการการยกยอง (Esteem Needs) คอ ตองการยกยองสวนตว สถานะ จากสงคม เชน การไดรบความเคารพนบถอ ความมชอเสยง ประสบความส าเรจ เปนตน 5) ความตองการประสบความส าเรจสงสดในชวต (Self–actualization Needs) เปนสงทมนษยตองการมากทสด ถาใครท าส าเรจกจะไดรบการยกยอง จากรปแบบความตองการของนกทองเทยวตามทฤษฎของ Maslow (n.d.) ดงกลาว ไดก าหนดลกษณะของสงกระตนทท าใหเกดการทองเทยวแบงออกเปน 7 ประเภท คอ (1) ความตองการทขาดหายไปสามารถทดแทนโดยการทองเทยว (2) สถานททองเทยว (3) ภาพลกษณทศนคตของนกทองเทยวทมตอสถานททองเทยว

Page 22: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

10

(4) ขอมลขาวสาร และสอประเภทตาง ๆ (5) วตถประสงคในการเดนทาง (6) ประสบการณทางการทองเทยวของนกทองเทยว (7) รปแบบและความหมายในตวของมนเอง 2.3.4 แรงจงใจทางการทองเทยว (Tourism Motivation) หมายถง ความตองการของนกทองเทยวทถกกระตนใหอยากเดนทางทองเทยว จงไดสรปรปแบบของสงกระตนการทองเทยวตาม ของ (Dann, 1981 อางใน ชวานนท วฒพนธ, 2549) โดยแบงออกเปน 4 ประเภท ดงน 2.3.4.1 สงกระตนทางดานรางกาย อนไดแก ความพงพอใจ ความสบายใจ เปนวตถประสงคทางสขภาพทเกยวของกบรางกายและจตใจ 2.3.4.2 สงกระตนทางวฒนธรรม คอ การเรยนรวฒนธรรมของสถานทตาง ๆ เพอคนหา รปการด ารงชวตและความเปนมา เชน การเตนร า ศลปะพนบาน เปนตน 2.3.4.3 สงกระตนระหวางบคคล การคนหาประสบการณใหม ๆ ทแตกตางจากเดม เชน การเดนทางมาเยยมญาตตางจงหวด การพบปะผอนในสงคม 2.3.4.4 สงกระตนทางสถานภาพและชอเสยง หมายถง การเดนทางเพอไปท ากจกรรม หลากหลาย เชน ศกษาดงาน เพอทจะพฒนาตนเองใหเปนทยอมรบจากผอน 2.4 แนวคดและทฤษฎเกยวกบการทองเทยว 2.4.1 ความหมายของการทองเทยว การทองเทยวเปนรปแบบหนงของกจกรรมนนทนาการ และการเดนทางไมใชการทองเทยวเสมอไปมการประชมของสหประชาชาตวาดวยเรองของการเดนทางและการทองเทยวระหวางประเทศ ทกรงโรม ประเทศอตาล และไดยอมรบขอเสนอเกยวกบค าจ ากดความของการทองเทยวจากนกวชาการจากจากองคการการทองเทยวระหวางประเทศ (WTO) วาการเดนทางทจดเปนการทองเทยวตองมลกษณะดงน (องคกรการทองเทยวโลก, 2558) 1) เปนการเดนทางจากทอยอาศยปกตไปยงทอนเปนการชวคราว 2) เดนทางดวยความสมครใจ 3) ไมใชเดนทางเพอไปประกอบอาชพและการหารายได การจ าแนกประเภทของผมาเยอน การแบงตามชวงเวลาทใชไปในการไปเยอนและมการพกคางคน ณ สถานททไปเยอนนน แบงออกเปน 2 ประเภทดงน 1) นกทองเทยว (Tourist) หมายถง ผทมาเยอนชวคราว ซงพกอย ณ สถานททไปเยอนอยางนอย 24 ชวโมง และมการพกคางคนอยางนอย 1 คน แตไมเกน 1 ป ไดแก – ผทไมมถนพ านกอยในสถานททไปเยอน

Page 23: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

11

– ผทมสญชาตของประเทศนนหรอเดมเปนคนในถนนน แตปจจบนไมไดมถนพ านกในสถานททไปเยอนแลว – ผทเปนลกเรอ ซงไมมถนพ านก ณ สถานททไปเยอน และมการคางคน ณ สถานททไปเยอน 2) นกทศนาจร (Excursionist) คอผมาเยอนชวคราว ซงพกอย ณ สถานทนนนอยกวา 24 ชวโมง และไมพกคางคน ไดแก – ผโดยสารเรอส าราญหรอเรอเดนสมทร ซงมาแวะพกชวคราว ไมพกคางคน – ผทมาเยอนและจากสถานทนนภายในวนเดยว (same–day visitor) – ลกเรอ ทไมไดมถนทอยอาศย ณ สถานทนน ๆ และแวะพกเพยงชวคราว ไมเกน 24 ชวโมง ฉลองศร พมลสมพงศ (2544) กลาววา การทองเทยว หมายถง การเดนทางเพอความเพลดเพลน พกผอนหยอนใจและเปนการเดนทางทมเงอนไข 3 ประการคอ 1) เดนทางจากทอยอาศยปกตไปยงทอนเปนการชวคราว 2) เดนทางดวยความสมครใจ 3) เดนทางดวยวตถประสงคใด ๆ กไดทไมใชการประกอบอาชพหรอ หารายได บญเลศ จตตงวฒนา (2548) ไดใหความหมายของการทองเทยวไววาเปนเรองของการเดนทางทเปนการชวคราวดวยความสมครใจ มใชถกบงคบ หรอเพอสนจาง แตเพอวตถประสงคอน ๆ เชน เพอการพกผอนหยอนใจ ความสนกสนานเพลดเพลน การศกษา ศาสนา กฬา เยยมญาตมตร ตดตอธรกจ การประชมสมมนา เปนตน มฉะนนกจะเปนการเดนทางทไมใชการทองเทยว McIntosh & Gupta (1980) ไดกลาววาการทองเทยวเปนการเดนทางเพอจดหมายตาง ๆโดยมมลเหตจงใจ 4 ประเภท ดงน 1) มลเหตจงใจทางดานกายภาพ หมายถงความตองการทองเทยวเพอพกผอนหยอนใจ เชน เขารวมกจกรรมทางการกฬา หรอรกษาสขภาพ พกผอนตากอากาศชายทะเล หรอรวมกจกรรมบนเทงอน ๆ 2) มลเหตจงใจทางวฒนธรรม หมายถงความตองการเรยนรเรองตาง ๆ ในแหลงอนทมใชทอยเดมไมวาจะเปนดานศลปวฒนธรรม นาฏศลป ดรยางคศลป ประเพณตาง ๆ 3) มลเหตจงใจดานความสมพนธระหวางบคคล หมายถง ความตองการพบปะสงสรรค กบผคนใหมๆ หรอเพอนเกา ญาตพนอง 4) มลเหตจงใจดานสถานภาพและเกยรตภม หมายถง ความตองการพฒนาตนเองใหมฐานะหรอเกยรตภมสง อาจเปนไปเพอการศกษาการประชมและการตดตอธรกจ

Page 24: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

12

อมรรตน พรหลอ (2558) กลาววา การทองเทยว หมายถง การเดนทางของบคคลจากสถานทซงเปนทอาศยอยประจ าไปยงสถานทอนเปนการชวคราวและเดนทางกลบไปสถานทอาศยเดม โดยการเดนทางนนไมใชเพอประกอบอาชพโดยตรง แมวารปแบบของการทองเทยวบางประเภทจะมเรองของอาชพ หรอธรกจการงานเขามาเกยวของอยบาง เชน การทองเทยวในรปแบบของการจดประชม การจดสมมนา การจดฝกอบรม นกทองเทยวหรอผเดนทางทองเทยวมกจะมเหตผลหรอประเภทของจดมงหมายในการเดนทางทแตกตางกนออกไปโดยมปจจยประกอบทเปนตวสนบสนน หรอ แรงผลกทเปนสวนบคคลซงไมเทากน ปจจยเหลาน ไดแก รายได เวลา โอกาสครอบครว การไดรบขอมลขาวสาร และความสนใจสวนบคคล เชน สนใจเรองราวของชนเผา วฒนธรรม ประเพณ ประวตศาสตร สงแวดลอม นนทนาการ หรอความตองการทจะไดรบประสบการณทแปลกใหม เปนตน ซงไมวาจะเดนทางดวยเหตผลใดกตาม สงทนกทองเทยวตางกคาดหวงทจะไดรบ คอ ความสข ความสนกสนาน ความเพลดเพลน ความร และประสบการณใหมทสนองตอบความตองการสวนบคคลทมอย การทองเทยวเปนกจกรรมอยางหนงของมนษย ซงกระท าเพอผอนคลายความตงเครยดจากกจการงานประจ า โดยปกต การทองเทยวหมายถง การเดนทางของคนจากทแหงหนงไปยงอกแหงหนง เปนการชวคราว โดยมวตถประสงค เพอการพกผอน หรอหาความร ซงครอบคลมถงการเดนทางเพอธรกจตราบทผเดนทางยงมไดตงหลกแหลงถาวร และไมไดรบรายไดเพอยงชพจากเจาของถนปลายทางโดยการทองเทยวยงเปนผลรวมของประสบการณพเศษกบสมพนธภาพซงเกดจากการเดนทางและการพกแรมตางถนเปนการชวคราว โดยมไดประกอบอาชพ ดงนนการทองเทยวจงเปนการเดนทางตามเงอนไขสากล 3 ประการ คอ 1) เปนการเดนทางจากทอยอาศยปกตไปยงทอนเปนการชวคราว 2) เปนการเดนทางดวยความสมครใจ 3) เปนการเดนทางดวยวตถประสงคใด ๆ กตาม ทมใชเพอประกอบอาชพหรอหารายได Lumsdon (1999) ไดกลาววา การทองเทยว หมายถง กจกรรมตาง ๆ ทตดตอและสมพนธกบกจกรรมของบคคลโดยสามารถเกดขนจากการเดนทางจากทหนงไปยงอกทหนง โดยมวตถประสงคเพอการพกผอนและการตดตอธรกจ ซงเอาเหตผลกระบวนการ แลกเปลยนทางสงคม เศรษฐกจและวฒนธรรม อนเปนองคประกอบพนฐานของการเดนทางและ การทองเทยว กลาวโดยสรปการทองเทยวหมายถง การเดนทางจากทอยอาศยปกตไปยงสถานทตาง ๆ เปนการชวคราวดวยความสมครใจและพงพอใจของผเดน เชน การเดนทางเพอ การพกผอนการเดนทาง การเดนทางเพอแลกเปลยนวฒนธรรม การเดนทางเพอการศกษา การเดนทางเพอเยยมญาตพนองหรอเพอน เปนตน ไมใชเพอการประกอบอาชพหรอหารายได

Page 25: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

13

2.4.2 ความส าคญของการทองเทยว หากกลาวถงค าวาการทองเทยวอาจนกถงค าวา การเดนทางไปเยยมชมสถานทตาง ๆ หรอเพอไปรวมกจกรรมบางอยาง เยยมเยอนญาตมตร ไปประชม หรอบางคนอาจจะนกถงชาวตางประเทศ สะพายกระเปาอยกลางถนน นอนอาบแดดอยรมชายหาด ดงนนจงพบวากจกรรมการเดนทางนน มความเกยวของและสมพนธกบชวตมนษยมาตงแตสมยโบราณ อาท การท าสงคราม การแสวงหาสนคา แสวงหาดนแดนใหม หรอเพอนมสการสงศกดสทธ ซงการเดนทางบางอยางยงคงปรากฏใหเหนจนถงปจจบน จะพบวาการทองเทยวเปนกจกรรมทเกยวของกบการเดนทาง แตปญหาอยทวา การเดนทางไมใชการทองเทยวเสมอไป ดงนนจงเปนสงส าคญอยางยงทควรจะรความหมายของการทองเทยว ซงเปนอตสาหกรรมทสรางรายไดอยางมหาศาลใหแกประเทศ และถอเปนอตสาหกรรมทมขนาดใหญทสดในโลก 2.4.3 วตถประสงคของการทองเทยว การทองเทยวขนอยกบหลายปจจย เชน คาใชจาย จ านวนสมาชก การคมนาคม และ ระยะเวลา ดงนน สามารถแบงได 6 ลกษณะดงน 2.4.3.1 เพอเปลยนบรรยากาศและสมผสประสบการณใหม ๆ เพอความบนเทงและความ สนกสนาน หรอการชมวถชวตของทองถนตาง ๆ 2.4.3.2 การใชเวลาวางในการเดนทางเพอพกรางกายและสมอง หรออาจจะหลงจากเจบปวย 2.4.3.3 เพอศกษาเรยนรวฒนธรรม เชน ชมโบราณสถาน เปนตน 2.4.3.4 เพอการกฬามวตถประสงค 2 ประการคอ 1) การชมกฬาทตนสนใจถงแมการแขงขนจะยายสถานทผชมกตามไปดอยเสมอ 2) รวมการแขงขนหรอออกก าลงกาย จากทศนยภาพในประเทศ เชน ชายทะเล ปาไม 2.4.3.5 การเดนทางไปประชมสมมนาและแบงเวลาทเหลอไปทองเทยว 2.4.3.6 การไปศกษาไปท าวจยหรอโครงการแลกเปลยน โดยบคคลเหลานหาเวลาและโอกาสพกผอนเชนเดยวกบประชมและสมมนา 2.4.4 องคประกอบของการทองเทยว พยอม ธรรมบตร (2549) ไดแบงองคประกอบของการทองเทยวเปน 5 ประเภท ดงน 2.4.4.1 การเขาถงแหลงทองเทยว (Accessibility) ไดแก สงทอ านวยความสะดวกใหแก นกทองเทยวเดนทางไดถงจดหมายปลายทางหรอแหลงทองเทยวไดอยางปลอดภยอยางเหมาะสม เชน สนามบน สถานรถไฟ สถานขนสง เปนตน

Page 26: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

14

2.4.4.2 มทพกส าหรบนกทองเทยวคางคน เชน รสอรท โรงแรม ซงทพกมความสะดวกสบาย แตกตางกนออกไป ไดแก มภตตาคาร บาร สระวายน า เปนตน 2.4.4.3 แหลงทองเทยว (Attractions) คอ สงทส าคญทสดในการดงดดนกทองเทยวใหเดนทางมา เชน แหลงธรรมชาตทสมบรณสวยงาม น าทะเลใส หายทรายขาว 2.4.4.4 กจกรรมการทองเทยว (Activities) และนนทนาการ (Tourist Activities และ Recreational Activities) ซงเปนอกปจจยหนงทส าคญ เชน การเลนเรอกลวย การปนจกยานชม ทวทศน การด าน า เปนตน 2.4.4.5 หองสขา รานขายของทระลก รานอาหาร สถานบรการน ามน โรงพยาบาล 2.4.5 องคประกอบพนฐานส าคญดานการทองเทยว องคประกอบพนฐานส าคญดานการทองเทยวม 5 ประการ (กลยา สมมาตย, 2541) คอ 2.4.5.1 สงดงดดใจดานการทองเทยว มองคประกอบส าคญ 5 ประการ ไดแก 1) สงทดงดดใหนกทองเทยวเดนทางไปทองเทยวยงสถานทตาง ๆ คอ ความสวย ของธรรมชาตทนาประทบใจ เชน เกาะ หนาผา อาวแหลม ภมอากาศ ความนาสนใจของแหลง ทองเทยวอาจเกดขนได 2 ประการ คอ – สถานทนาสนใจ (Place) ธรรมชาตของแหลงทองเทยว เชน ชะอ าทมชายหาดสวยงาม ยามดวงอาทตยตกเวลาเยนเปนภาพทสวยงาม จงท าใหนกทองเทยวอยากเดนทาง มาทองเทยวยงสถานทนน – เหตการณนาสนใจ (Event) กจกรรมทางประเพณและวฒนธรรม ของแตละทองถน เชน การก าหนดจดงานพระนครครเมองเพชรบร 2) แหลงทองเทยวทางวฒนธรรม วถชวตและวฒนธรรมในแตละทองถนอาจม ความเหมอนหรอแตกตางกน ซงแสดงออกตามรปแบบศาสนสถานทส าคญตามประวตศาสตร จารต ประเพณ 3) ชาตพนธ ความตองการอกอยางหนงของมนษยคอการเดนทางกลบไปยงถน เดมของตน หรอตองการไปเยยมญาต เพอน 4) แหลงบนเทง หมายถง สถานเรงรมยยามราตร รวมถง สนามกฬา สวนสาธารณะ สวนสตว เปนตน 2.4.5.2 สงอ านวยความสะดวก ม 4 ประการ 1) ทพกถอวาเปนสงส าคญ อาจจะเปนแบบเชา หรออาศยชวคราว ซงม หลากหลายประเภท เชน โรงแรม เกสทเฮา เปนตน 2) รานอาหาร 3) สถานทบรการตาง ๆ เชน สถานทนนทนาการ รานขายของทระลก

Page 27: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

15

4) การพฒนาระบบการสอสารคมนาคมและสาธารณปโภค ไดแก ระบบการ สอสาร การคมนาคมสาธารณปโภค 2.4.5.3 การขนสงและการคมนาคม การปรบปรงยานพาหนะถนนและระบบการจราจรใหดขน รวดเรว สะดวกสบาย และปลอดภย เปนสงทจ าเปนอยางยง 2.4.5.4 การประชาสมพนธ คอการเผยแพรขาวสารการทองเทยวตาง ๆ โดยใชกจกรรมทไมใชทางการคา สอความหมายออกไป เชญชวนนกทองเทยวใหเดนทางมาทองเทยวกนมากขน สามารถโฆษณาเพอการประชาสมพนธทางการทองเทยวได เพอมงหวงสรางชอเสยง และ ภาพพจน และสรางความสมพนธอนดจงมลกษณะส าคญดงน 1) ความรในการโฆษณา 2) การสรางภาพพจนทด3) ชวยสรางความเจรญใหกบสงคมโดยรวม4) มงเนนใหรบรวฒนธรรม ประเพณ 5) เปนลกษณะการท าขาวธรกจ 2.4.5.5 การใหบรการและการตอนรบ ซงเปนสงส าคญมาก เพราะถานกทองเทยวประทบใจกบการบรการของประชาชนในทนน ๆ หรอพนกงานการบรการ กจะเกดการทองเทยวซ าและบอกตอ จ านวนนกทองเทยวกจะหลงไหลมาทองเทยวยงสถานทนนมากขน 2.5 ประวตอทยานแหงชาตเขาใหญ อทยานแหงชาตเขาใหญ มอาณาเขตครอบคลม 4 จงหวด คอ จงหวดสระบร จงหวดนครราชสมา จงหวดปราจนบร และจงหวดนครนายก ไดรบสมญานามวาเปนอทยานมรดกของกลมอาเซยน เปนปาผนใหญตงอยในเทอกเขาพนมดงรก ในสวนหนงของดงพญาไฟหรอดงพญาเยน ประกอบดวยเขานอยใหญสลบซบซอนหลายลก เปนแหลงตนน าล าธารทส าคญหลายสาย อดมไปดวยพนธไมและสตวปานานาชนด ตลอดจนมลกษณะทางธรรมชาตทสวยงาม มเนอทประมาณ 2,168.64 ตารางกโลเมตร หรอ 1,355,396.96 ไร เมอประมาณ 60–70 ปทแลว ราษฎรบานทาดานและบานทาชย จงหวดนครนายก ไดบกรกถางปาเพอท าการเกษตร และจบจองพนทสรางบานเรอนอาศยอยบนเขาใหญ ประมาณ 30 หลงคาเรอน ตอมาไดไดยกฐานะขนเปนต าบลเขาใหญ ขนอยกบอ าเภอปากพล ท าใหเกดกาบกรกท าลายปาท าไรเลอนลอยมากขน ตอมากลายเปนทหลบซอนพกพงของโจรผรายและผตองหาทหลบหนคดอาญาเพราะการคมนาคมยากล าบาก หางไกลแหลงชมชนอนยากแกการตรวจปราบปราม ดวยเหตนทางราชการในสมยนนจงยบต าบลเขาใหญ และราษฎรทอาศยอยบนเขาใหญอพยพลงสทราบ หมบานและไรทท ากนบรเวณปาเขาใหญจงถกทงรางกลายสภาพเปนทงหญาคาสลบกบปาทอดมสมบรณในป พ.ศ. 2502 ฯพณฯ จอมพลสฤษด ธนะรตน นายกรฐมนตร ไดเดนทางไปตรวจราชการทางภาคเหนอ เลงเหนถงความส าคญทจะคมครองรกษาธรรมชาตโดยเฉพาะปาไม จงไดใหกระทรวงเกษตรและ

Page 28: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

16

สหกรณ และกระทรวงมหาดไทยรวมมอ และประสานงานกนเพอจดตงอทยานแหงชาตขนในประเทศไทย ซงคณะรฐมนตร ไดมมตการประชมเมอ วนท 7 ตลาคม 2502 ใหก าหนดปาเขาใหญ จงหวดนครนายก จงหวดนครราชสมา จงหวดสระบร จงหวดปราจนบร และปาอน ๆในทองทจงหวดตาง ๆ รวม 14 ปา เปนอทยานแหงชาต จากนนกรมปาไมไดเรมเตรยมการและวางแผนการจดตงอทยานแหงชาตขนโดยไดรบความรวมมอจาก DR.GEORGE C.RUHLE ผเชยวชาญทางดานอยานแหงชาตของสหภาพสากลวาดวยการอนรกษธรรมชาตและทรพยากรธรรมชาต (IUCN) จากประเทศสหรฐอเมรกาเมอกรมปาไมไดด าเนนการส ารวจและวางแผนส าเรจแลวจงด าเนนการประกาศจดตงอทยานแหงชาต โดยไดมพระราชกฤษฎกาก าหนดบรเวณปาทดนเขาใหญ ในทองทต าบลปาขะ ต าบลบานพราว อ าเภอบานนา ต าบลหนองแสง ต าบลหนลาด อ าเภอปากพล ต าบลสารกา ต าบลหนตงต าบลพรหมณ อ าเภอเมอง จงหวดนครนายก ต าบลประจนตคาม อ าเภอประจนตคาม ต าบลสมพนตา ต าบลทงโพธ อ าเภอกบนทรบร จงหวดปราจนบร ต าบลหมสอ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา และต าบลมวกเหลก ต าบลซ าผกแพว อ าเภอแกงคอย จงหวดสระบร ใหเปนอทยานแหงชาต ในป พ.ศ. 2505 ซงลงประกาศในราชกจจานเบกษา เลม 79 ตอนท 89 ลงวนท 18 กนยายน 2505 รวมเนอท 1,355,468.75 ไร นบเปนอทยานแหงชาตแหงแรกของประเทศไทย และไดรบสมญานามวาเปน “อทยานมรดกของกลมประเทศอาเซยน” ตลอดจนเปนทยอมรบทวไปวาเปนอทยานแหงชาตทส าคญของโลก ตอมากองทพอากาศไดมหนงสอ ท กษ 0379/15739 ลงวนท 15 พฤศจกายน 2519 ถงกระทรวงเกษตรและสหกรณขอกนพนทกอสรางสถานเรดารและสถานถายทอดโทรคมนาคมออกจากพนทอทยานแหงชาต ซงคณะกรรมการอทยานแหงชาต ไดลงมตในคราวประชม ครงท 1/2520 ลงวนท 3 กมภาพนธ 2520 เหนชอบใหกนพนทสวนดงกลาวได โดยไดมพระราชกฤษฎกาเพกถอนอทยานแหงชาต ปาเขาใหญบางสวนในทองท ต าบลหนตง อ าเภอเมอง จงหวดนครนายก ในป พ.ศ. 2521 ซงลงประกาศในราชกจจานเบกษา เลม 95 ตอนท 99 ลงวนท 21 กนยายน 2521 เปนเนอทประมาณ 71 ไร 3 งาน 16 ตารางวา ปจจบนอทยานแหงชาตเขาใหญมเนอทประมาณ 1,355,396.96 ไร นบเปนอทยานแหงชาตแหงแรกของประเทศตามทกรมปาไมไดจดงานวนสถาปนากรมปาไมครบรอบ 104 ป เมอวนท 18 กนยายน 2543 โดยไดจดประกวดอทยานแหงชาตดเดนดานการทองเทยวประจ าป 2543 เพอเปนการประชาสมพนธปทองเทยวอทยานแหงชาต 2543 และคณะกรรมการไดพจารณาคดเลอกอทยานแหงชาตดเดนดานการทองเทยว ป 2543 ปรากฏวาอทยานแหงชาตเขาใหญไดรบรางวล “รองชนะเลศอนดบ 2” ในการประกวด “อทยานแหงชาตดเดน ประจ าป 2543” ลกษณะภมประเทศสภาพทว ๆ ไปของอทยานแหงชาตเขาใหญ ประกอบดวยเทอกเขาสลบซบซอนกนหลายลก ไดแก เขารม ซงเปนยอดเขาทสงทสด 1,351 เมตร เขาแหลมสง 1,326

Page 29: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

17

เมตร เขาเขยวสง 1,292 เมตร เขาสามยอดสง 1,142 เมตร เขาฟาผาสง 1,078 เมตรเขาก าแพงสง 875 เมตร เขาสมอปนสง 805 เมตร และเขาแกวสง 802 เมตร ซงวดความสงจากระดบน าทะเลเปนเกณฑและยงประกอบดวยทงกวางสลบกบปาไมทอดมสมบรณ ดานทศเหนอและตะวนออกพนทจะลาดลง ทางทศใตและตะวนตกเปนทสงชนไปเรอย ๆนอกจากนยงเปนแหลงก าเนดตนน าล าธารทส าคญ 5 สาย ดงน แมน าปราจนบรและแมน านครนายก ซงอยทางทศใตของอทยานแหงชาตเขาใหญ ซงมความส าคญตอการเกษตรกรรมและระบบทางเศรษฐกจและสงคมของภมภาคนแมน าทงสองสายนมาบรรจบกนทจงหวดฉะเชงเทรา เปนแมน าบางปะกงไหลลงสอาวไทย แมน าล าตะคลองและแมน าพระเพลง อยทางทศเหนอไหลไปหลอเลยงพนทเกษตรกรรมของทราบสงโคราช ไปบรรจบกบแมน ามล ซงเปนแหลงน าส าคญของภาคอสานตอนลางไหลสแมน าโขงหวยมวกเหลก อยทศตะวนตกเฉยงเหนอ ซงมปรมาณน าไหลตลอดปและใชประโยชนทางดานการเกษตร โดยเฉพาะการปศสตวของภมภาคน ไหลสแมน าปาสกทอ าเภอมวกเหลก (กรมอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช, 2561) 2.6 เอกสารและงานวจยทเกยวของ ศรวรรณ จนทวงศ (2557) ท าการวจยเรองความคดเหนของนกทองเทยวชาวไทยตอปจจยในการตดสนใจเดนทางมาทองเทยวเกาะชาง จงหวดตราด พบวา สวนใหญเปนเพศหญง จบการศกษา ระดบปรญญาตร ประกอบอาชพเปนพนกงานเอกชน มรายได 20,001 บาท–30,000 บาท และมภมล าเนาอยภาคตะวนออกเฉยงเหนอ ความคดเหนของนกทองเทยวชาวไทย โดยภาพรวมอยในระดบ ปานกลาง โดยดานสงแวดลอมทางกายภาพ ดานผลตภณฑ ดานพนกงาน ความคดเหนตอปจจยในการตดสนใจอยในระดบมาก และดานสถานท ดานราคา ดานกระบวนการใหบรการ และดานการสงเสรมการตลาด ความคดเหนตอปจจยในการตดสนใจอยในระดบปานกลาง ผลการทดสอบสมมตฐาน พบวา นกทองเทยวชาวไทยทมเพศตางกนมความคดเหนไมแตกตางกน สวนนกทองเทยวชาวไทยทมระดบการศกษา อาชพ รายไดและภมล าเนาตางกนมความคดเหนตอปจจยในการตดสนใจเดนทางมาทองเทยวเกาะชาง จงหวดตราดแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 อารดา ลายละเอยด (2559) วจยเรองแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยในการเดนทางมาทองเทยวอาวมะนาว กองบน 5 เขตทหาร กองทพอากาศ อ าเภอเมอง จงหวดประจวบครขนธ พบวา นกทองเทยวชาวไทยทมปจจยสวนบคคลแตกตางกน มระดบแรงจงใจในการเดนทางมาทองเทยวอาวมะนาวแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ยกเวนนกทองเทยวชาวไทยทมเพศแตกตางกนทมระดบแรงจงใจในการเดนทางมาทองเทยวอาวมะนาวไมแตกตางกน นกทองเทยว ชาวไทยทมพฤตกรรมการทองเทยวแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการเดนทางมาทองเทยวอาวมะนาว แตกตาง

Page 30: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

18

กนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ยกเวนนกทองเทยวชาวไทยทมผรวมเดนทางและมระยะเวลาทอยในบรเวณอาวมะนาวแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการเดนทางมาทองเทยวอาวมะนาวไมแตกตางกน ล าสน เลศกลประหยด (2561) จากการศกษาเรองพฤตกรรมและแรงจงใจของผทมาเขาพกโฮสเทล พบวา ทงชาวไทยและชาวตางประเทศสวนใหญมาใชบรการเขาพกโฮสเทล มากกวา 1 ครงโดยจองผานเวบไซด www.booking.com และมกเดนทางมาพกกบเพอนทโรงเรยน และมกจกรรมการรวมพบประสงสรรค สวนแรงจงใจของผมาเขาพกแบงเปน 8 กลมไดแก (1) การเรยนรจากภายในจตใจกบการโฆษณาสวนลด (2) การบรหาร จดการและสงปลกสราง 3) การใหการบรการตอนรบและการสอสาร (4) บรรยากาศของทพกและกลยทธราคา (5) ทตงและสภาพแวดลอมของทพก (6) กจกรรมเชอมปฏสมพนธ (7) ขนาดหองพก 8) การใหบรการอาหารเชาฟรแรงจงใจทสงผลตอพฤตกรรมของนกทองเทยวในดานความถและระยะเวลาในการเขาพกโฮสเทล รวมถง การใชจายเงนของผมาเขาพก ไดแก การบรหารจดการและสงปลกสราง กจกรรมการเชอมปฏสมพนธระหวาง ผมาเขาพกกบการใหบรการอาหารเชาฟร สวนปญหาทเกยวของกบการใหบรการโฮสเทล ไดแก ประสทธภาพ ของไวไฟ (Wi–Fi) ความสะอาดของหองพก และรสชาตกบปรมาณของอาหารเชา ปรณา ลาปะ (2558) ศกษาพฤตกรรมนกทองเทยวชาวไทยทมาแหลงทองเทยวในจงหวดนครราชสมา โดยแจกแบบสอบถามไปยงนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวในจงหวดนครราชสมา จ านวน 400 ราย ผลการศกษามดงน นกทองเทยวสวนใหญเลอกชมธรรมชาตทวทศน เหตผลทมาทองเทยวสวนใหญเพอมาพกผอน โดยนกทองเทยวตดสนใจในการเลอกสถานททองเทยวดวยตวเอง นกทองเทยวสวนใหญมาในวนหยดสดสปดาหการทองเทยวธรรมชาตสวนใหญเลอกมาทอทยานแหงชาตเขาใหญ การทองเทยววฒนธรรมสวนใหญเลอกมาทอนสาวรยทาวสรนาร การทองเทยวแบบบนเทงและการกฬาเลอกมาทปาลโอเขาใหญ การทองเทยวเพอการประชมสมมนา สวนใหญเลอกมาทสวนสตวนครราชสมา พาหนะในการเดนทางมาทองเทยวสวนใหญใชรถยนตสวนบคคล ความถในการทองเทยวมากกวา 6 ครง/ป ชวงเวลาในการมาเทยวสวนใหญ ไปเชา–เยนกลบ นกทองเทยวสวนใหญพกทโรงแรม/ รสอรท คาใชจายเฉลยในการทองเทยวแตละครงต ากวา 10,000 บาท สนคาทนยมเลอกซอกลบบานคอสนคาทระลก อาหารพนบานทนยมเลอกซอกลบบานคอขนม สนคาทระลกทนยมเลอกซอกลบบานคอพวงกญแจ เครองจกสานทนยมเลอกซอกลบบานคอกระเปา เครองปนดนเผาทนยมเลอกซอกลบบานคอกระถางตนไมดนเผา ลกษณะการเดนทางมาทองเทยวสวนใหญเดนทางมากบครอบครวและญาต นกทองเทยวสวนใหญไดรบขอมลขาวสารของแหลงทอง เทยวจากอนเตอรเนต กตยา มโนธรรมรกษา (2559) ศกษาเรองแรงจงใจและความพงพอใจมผลตอพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยกรณศกษา ตลาดน าอโยธยา จงหวดพระนครศรอยธยาโดยท าการเกบ

Page 31: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

19

แบบสอบถามจากกลม นกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวในจงหวดพระนครศรอยธยา จ านวน 400 คน ผลการศกษามดงน (1) ลกษณะทางประชากรศาสตร พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนเพศหญง รอยละ 66.2 มอายต ากวา 20 ป รอยละ 46.6 การศกษาระดบมธยมศกษาตอนปลาย/ ปวช. รอยละ 42.7 เปนนกเรยนนกศกษา รอยละ 48.2 และมรายไดนอยกวาหรอเทากบ 10,000 บาท รอยละ 47.1 (2) ลกษณะพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยในการทองเทยวตลาดน าอโยธยา จงหวดพระนครศรอยธยา พบวา สวนใหญเคยมาทองเทยวกอนหนาน 1 ครง รอยละ 40.5 เปนการเดนทางมาเทยวกบครอบครว รอยละ 36.7 โดยรถยนตสวนตว รอยละ 68.9 ในวนหยดเสาร/ อาทตย รอยละ 52.4 และไดรบขอมลขาวสารจากญาต/ เพอน รอยละ 33.0 (3) ปจจยแรงจงใจภายนอกทมผลตอพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยทมาทองเทยวตลาดน าอโยธยา พบวา นกทองเทยวตองการสถานททองเทยวภายในหนงวน (เชาไปเยนกลบ) สวนดานปจจยดงดดใจเชน ดานทรพยากรการทองเทยว ดานการคมนาคม ดานการประชาสมพนธ และดานสงอ านวยความสะดวกสงผลใหมาทองเทยวตลาดน าอโยธยาอยในระดบมาก (4) ปจจยความพงพอใจทมผลตอพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยทมาทองเทยวตลาดน าอโยธยาพบวา ดานทรพยากรการทองเทยว ดานการคมนาคม ดานการประชาสมพนธ และดานสงอ านวยความสะดวกอยในระดบมาก (5) ผลการทดสอบสมมตฐานพบวาลกษณะประชากรศาสตร (ปจจยสวนบคคล) ทแตกตางกนของนกทองเทยวชาวไทย ไดแก อาย การศกษา อาชพ และรายไดตอเดอน ยกเวน เพศ และสถานภาพสมรส มผลตอแรงจงใจในการทองเทยวตลาดน าอโยธยาของนกทองเทยวชาวไทยแตกตางกน อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ลกษณะประชากรศาสตร ทแตกตางกนของนกทองเทยวชาวไทย ไดแก อาย การศกษา สถานภาพสมรส อาชพ และรายไดตอเดอน ยกเวน เพศ มผลตอความพงพอใจในการทองเทยวตลาดน าอโยธยาของนกทองเทยวชาวไทยแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 และลกษณะประชากรศาสตร ทแตกตางกนของนกทองเทยวชาวไทย ไดแก อาย การศกษา สถานภาพสมรส รายไดตอเดอน ยกเวน เพศ และอาชพมผลตอพฤตกรรมในการทองเทยวตลาดน าอโยธยาของนกทองเทยวชาวไทยแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

Page 32: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

20

2.7 กรอบแนวความคดการวจย ภาพท 2.1: กรอบแนวความคดการวจย ตวแปรอสระ ตวแปรตาม

ปจจยสวนบคคล - เพศ - อาย - สถานภาพสมรส - ระดบการศกษา - อาชพ - รายได

พฤตกรรมนกทองเทยว - วตถประสงคในการเดนทาง - ระยะเวลาในการทองเทยว - จ านวนสมาชกทรวมเดนทาง - คาใชจายในการทองเทยว - แหลงขอมลการทองเทยว

แรงจงใจของนกทองเทยว - ดานสงดงดดใจ - ดานสงอ านวยความสะดวก - ดานการคมนาคม - ดานการประชาสมพนธ - ดานการใหบรการ

Page 33: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

บทท 3 วธด ำเนนกำรวจย

การวจยเรองพฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมาเปนการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) ซงมงเนนศกษาพฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา ผวจยไดด าเนนการวจยตามล าดบขนตอนดงน 3.1 ประเภทของงานวจย 3.2 ประชากรและกลมตวอยาง 3.3 เครองมอทใชในการเกบขอมล 3.4 การทดสอบเครองมอ 3.5 วธการเกบขอมล 3.6 ประเภทของตวแปร 3.7 วธการทางสถต 3.8 การวเคราะหขอมล 3.1 ประเภทของงำนวจย การวจยเรอง “พฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา”รปแบบการวจยนเปนการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) และใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการส ารวจเกบขอมลจากประชากรกลมตวอยาง 3.2 ประชำกรและกลมตวอยำง ประชากรทใชในการวจยในครงนเปนกลมนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา ซงมจ านวนประชากรประมาณ 1,408,103 คน (กรมอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช, 2561) กลมตวอยางไดแก นกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา จ านวน 400 คน โดยใชสตรค านวณของทาโร ยามาเน

n =1 e

N

N

Page 34: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

22

เมอ n = ขนาดกลมตวอยาง N = ขนาดประชากร e = ความคาดเคลอนของกลมตวอยางคลาดเคลอนเทากบ 0.05 ขนาดกลมตวอยาง = 1,408,103 1 + 1,408,103 (0.05)2 = 399.89 จากการค านวณขนาดกลมตวอยางเทากบ 399.89 ดงนนผวจยจงท าการเกบแบบสอบถามจ านวน 400 คน และใชวธการสมตวอยางแบบสะดวก (Accidental sampling) 3.3 เครองมอทใชในกำรเกบขอมล ผวจยไดใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบรวบรวมขอมลพฤตกรรมและระดบแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา โดยไดด าเนนการสรางแบบสอบถามดงน 3.3.1 ศกษาทบทวนเอกสารทฤษฎ รวมถงงานวจยทเกยวของกบเรอง “พฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา” จากนนจงก าหนดกรอบงานวจยเนอหา และวตถประสงคทท าการวจย 3.3.2 ศกษาแบบสอบถามตาง ๆ จากงานวจยทเกยวของ เพอก าหนดขอบขายในการสรางเครองมอใหสอดคลองกบตวแปรทศกษา 3.3.3 ก าหนดขอบเขตของแบบสอบถามซงเกยวของกบประชาการศาสตร พฤตกรรมการทองเทยว และแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทย โดยจ าแนกตามแนวคดองคประกอบพนฐานดานการทองเทยว แลวสรางแบบสอบถาม 3.3.4 สรางแบบสอบถามเกยวกบ “พฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา” ตามกรอบการวจยทก าหนดไวและสอดคลองกบวตถประสงค นยามศพทและ กลมตวอยางโดยแบงแบบสอบถามออกเปน 3 ตอนดงน ตอนท 1 แบบสอบถามเกยวกบประชาการศาสตรของผตอบแบบสอบถามมลกษณะเปน แบบสอบถามปลายปด (Close–ended Questions) จ านวน 6 ขอ ไดแกเพศ อาย สถานภาพสมรส ระดบการศกษา อาชพ รายได โดยปจจยสวนบคคลดานเพศและสถานภาพสมรสนนนนเปนลกษณะค าถาม มค าตอบใหเลอก 2 ทาง (Two–way Question) เปนขอมลแบบ Identification Information ในขณะทนน อาย ระดบการศกษา อาชพ รายได เปนลกษณะค าถามม หลายค าตอบให

Page 35: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

23

เลอก (Multiple Choices Question) เปนขอมลแบบ Identification Information (พรเพญ เพชรสขศร, 2550) ตอนท 2 แบบสอบถามเกยวกบพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยในการ เดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ไดแก วธการเดนทาง ชวงฤดในการทองเทยว ระยะเวลาในการทองเทยว จ านวนสมาชกทรวมเดนทาง คาใชจายในการทองเทยว (ตอคน) อทยานแหงชาตเขาใหญเปนแบบสอบถาม ปลายปดลลกษณะค าถามแบบมหลายค าตอบใหเลอก (Multiple Choices Question) ตอนท 3 แบบสอบถามเกยวกบระดบแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยในการเดนทางมา ทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามแนวคดองคประกอบพนฐานดานการทองเทยวซงมลกษณะเปน แบบสอบถามปลายปด โดยเปนขอมลทมระดบการวดขอมลประเภทอนตรภาคชน (Interval Scale) เปนการวดล าดบคะแนนของปจจยแรงจงใจตาง ๆ ทท าใหนกทองเทยวชาวไทยเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ม 5 ระดบคอ คะแนน ล าดบคะแนน 5 มระดบแรงจงใจมากทสด 4 มระดบแรงจงใจมาก 3 มระดบแรงจงใจปานกลาง 2 มระดบแรงจงใจนอย 1 มระดบแรงจงใจนอยทสด การแปลผลระดบคะแนนใชสตรค านวณจากการค านวณอนตรภาค สตร Max – Min = 5-1= 0.8 5 5 ส าหรบการแปลความหมายคาเฉลยผวจยใชเกณฑแปลความหมาย 4.21–5.00 หมายถง มระดบแรงจงใจมากทสด 3.41–4.20 หมายถง มระดบแรงจงใจมาก 2.61–3.40 หมายถง มระดบแรงจงใจปานกลาง 1.81–2.60 หมายถง มระดบแรงจงใจนอย 1.00–1.80 หมายถง มระดบแรงจงใจนอยทสด 3.3.5 น าแบบสอบถามไปใชกบกลมตวอยาง

Page 36: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

24

3.4 กำรทดสอบเครองมอ ผวจยไดเสนอแบบสอบถามทสรางขนไปท าการทดสอบหาความเทยงตรง (Validity) และความเชอมน (Reliability) ของแบบสอบถามดงน 3.4.1 การหาความเทยงตรง (Validity) น าแบบสอบถามทสรางขนใหผเชยวชาญ 3 ทาน ตรวจสอบความเทยงตรงดานเนอหา (Content Validity) และขอบกพรองของค าถามเพอใหมความสอดคลองกบวตถประสงค นยามศพท และกลมตวอยาง ประมวลความเหนทไดรบและการพจารณาแบบสอบถามเปนรายขอเพอน ามาปรบปรงแบบสอบถามใหเปนไปตามขอเสนอแนะ และวเคราะหคณภาพของเครองมอโดยหาคา IOC (Item–objective Congruence Index)ไปซงในงานวจยนไดคา IOC คอ คาความเทยงตรงของแบบสอบถามหรอคาสอดคลองระหวางขอค าถามกบวตถประสงคหรอเนอหา (IOC: Index of Item Objective Congruence) เทากบ 0.94 ทงน ผวจยไดน าผลทไดมาปรบปรงแกไขอกครงตามค าแนะน าของผเชยวชาญกอนจะน าไปใชจรงกบกลมตวอยางและหาคาความเชอมนของแบบสอบถาม 3.4.2 การหาคาความเชอมนของเครองมอ (Reliability) น าแบบสอบถามทสรางเสรจเรยบรอยไปทดลองใช (Try Out) กบนกทองเทยวชาวไทยจ านวน 30 คน น ามาวเคราะหหาคาความเชอมนของแบบสอบถามดวยวธหาคาสมประสทธแอลฟาครอนบาค (Cronbach’s Alpha Coefficient) โดยมเกณฑตดสนวาถาคาสมประสทธสหสมพนธ มคาใกลเคยง 1.00 (ประมาณ 0.80 ขนไป) จะน าแบบสอบถามไปใชได (ธานนทร ศลปจาร, 2548) ส าหรบงานวจยนไดคาสมประสทธสหสมพนธเทากบ0.778 ซงถอวาเชอถอได 3.5 วธกำรเกบขอมล ผวจยไดท าการแจกแบบสอบถามใหกบกลมตวอยางจ านวน 400 ชดและรบคนดวยตวเองทอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา 3.6 ประเภทของตวแปร 3.6.1 ตวแปรอสระ 3.6.1.1 ปจจยสวนบคคล - เพศ - อาย - สถานภาพสมรส - ระดบการศกษา - อาชพ

Page 37: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

25

– รายได 3.6.1.2 พฤตกรรมนกทองเทยว - วตถประสงคในการเดนทางมาในครง - ระยะเวลาทใชในการทองเทยว - จ านวนสมาชกทรวมเดนทาง - คาใชจายในการทองเทยว(ตอคน) - แหลงขอมลการทองเทยว 3.6.2 ตวแปรตาม แรงจงใจของนกทองเทยว - ดานสงดงดดใจ - ดานสงอ านวยความสะดวก - ดานการคมนาคม - ดานการประชาสมพนธ - ดานการใหบรการ 3.7 วธกำรทำงสถต 3.7.1 สถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistic) ใชบรรยายลกษณะของขอมลทเกบมาได โดยใชคาสถตในการวเคราะห ไดแก ความถ รอยละ คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐาน ค าตอบสวนท 1 ของแบบสอบถามซงเปนเรองขอมลเกยวกบประชากรศาสตรของ นกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ น ามาหาคาความถและรอยละ ค าตอบสวนท 2 ของแบบสอบถามซงเปนขอมลเกยวกบพฤตกรรมการทองเทยวของ นกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ น ามาหาคาความถและรอยละ ค าตอบสวนท 3 ของแบบสอบถามซงเปนขอมลเกยวกบระดบแรงจงใจของนกทองเทยว ชาวไทยจ าแนกตามแนวคดองคประกอบพนฐานดานการทองเทยว น ามาหาคาเฉลยและคาเบยงเบน มาตรฐาน 3.7.2 สถตเชงอนมาน (Inferential Statistics) เพอใชทดสอบสมมตฐาน ไดแก 1) t–test ซงจะใชทดสอบความแตกตางระหวางคาเฉลย 2 กลม ไดแก เพศและสถานภาพสมรส 2) One–Way ANOVA ใชในการทดสอบความแตกตางระหวางคาเฉลยของ ตวแปรมากกวา 2 กลมขนไปไดแก อาย ระดบการศกษา อาชพ รายได รวมถงพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยว ไดแก วตถประสงคในการเดนทางมาในครง ระยะเวลาทใชในการทองเทยวจ านวน

Page 38: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

26

สมาชกทรวมเดนทาง คาใชจายในการทองเทยว (ตอคน) แหลงขอมลการทองเทยวทมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ เพอทดสอบวาขอมลในแตละกลมนนมความแตกตางกนอยางมนยส าคญหรอไม 3) ใชสถต Fisher’s LSD (Least Significant Difference) ในการทดสอบ เปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยรายคเพอดวาคใดบางทแตกตางกน โดยก าหนดนยส าคญทาง สถตทระดบ 0.05 และจะทดสอบตอเมอหลงจากการทดสอบ One–way ANOVA แลวพบนยส าคญ 3.8 กำรวเครำะหขอมล การวเคราะหขอมลทไดจากแบบสอบถามมขนตอน ดงน 3.8.1 น าแบบสอบถามรบกลบคนมาตรวจความสมบรณของแบบสอบถามซงครบถวนจ านวน 400 ชด 3.8.2 น าแบบสอบถามทมขอความสมบรณมาจดระเบยบขอมลลงรหส (Coding) 3.8.3 วเคราะหประชากรศาสตรและพฤตกรรมการทองเทยวของผตอบแบบสอบถาม 3.8.4 วเคราะหขอมลแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทมตออทยานแหงชาตเขาใหญ โดยหาคาเฉลย (Mean) และคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) เปนรายขอและรายดาน แลวน าเสนอในรปตาราง ประกอบการบรรยาย 3.8.5 วเคราะหขอมลเพอทดสอบสมมตฐาน โดยหาคา Independent Samples t–test และ One–way ANOVA และวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางรายคโดยวธ LSD

Page 39: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล

กาวจยเรองพฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ผวจยไดวเคราะหขอมลและการแปลผลความหมายของผลการวเคราะหขอมล โดยไดก าหนดสญลกษณ และตวแปรตางๆ ทใชในการวเคราะหขอมล ดงน ตอนท 1 การวเคราะหขอมลเกยวกบดานประชากรศาสตรทวไปของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ โดยการหาคาความถ (Frequency) และคารอยละ (Percentage) ตอนท 2 การวเคราะหขอมลดานพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยในการเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ โดยการหาคาความถ (Frequency) และคารอยละ (Percentage) ตอนท 3 การวเคราะหขอมลระดบแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ โดยการหาคาเฉลย (Mean) และคาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) ตอนท 3 การวเคราะหขอมลเพอทดสอบสมมตฐานของการศกษา ดงตอไปน สมมตฐานขอท 1 นกทองเทยวชาวไทยทมลกษณะประชากรศาสตรทแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกน สมมตฐานขอท 2 นกทองเทยวชาวไทยทมพฤตกรรมแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวในอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกน ตอนท 1 ผลการวเคราะหขอมลเกยวกบดานประชากรศาสตรทวไป ตารางท 4.1: จ านวน และรอยละ ของลกษณะขอมลเกยวกบดานประชากรศาสตร

ขอมลประชากรศาสตร จ านวน (ราย) รอยละ

1. เพศ ชาย หญง

136 264

34.0 66.0

รวม 400 100.00 (ตารางมตอ)

Page 40: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

28

ตารางท 4.1 (ตอ): จ านวน และรอยละ ของลกษณะขอมลเกยวกบดานประชากรศาสตร

ขอมลประชากรศาสตร จ านวน (ราย) รอยละ

2. อาย 20 ป หรอต ากวา 21–30 ป 31–40 ป 41–50 ป 50 ปขนไป

39 122 124 68 47

9.8 30.5 31.0 17.0 11.7

รวม 400 100.00 3. สถานภาพสมรส โสด สมรส

290 110

72.5 27.5

รวม 400 100.00

4. ระดบการศกษา ต ากวาปรญญาตร ปรญญาตร สงกวาปรญญาตร

32 307 61

8.0 76.7 15.3

รวม 400 100.00 5. อาชพ นกเรยน นกศกษา ขาราชการ รฐวสาหกจ คาขาย ธรกจสวนตว พนกงานบรษทเอกชน

37 130 99 134

9.3 32.5 24.8 33.5

รวม 400 100.00 (ตารางมตอ)

Page 41: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

29

ตารางท 4.1 (ตอ): จ านวน และรอยละ ของลกษณะขอมลเกยวกบดานประชากรศาสตร

ขอมลประชากรศาสตร จ านวน (ราย) รอยละ

6. รายไดเฉลยตอเดอน 15,000 บาท หรอต ากวา 15,001–30,000 บาท 30,001–45,000 บาท 45,001–60,000 บาท มากกวา 60,000 บาท

34 137 126 61 42

8.5 34.2 31.5 15.3 10.5

รวม 400 100.00 จากตารางท4.1 แสดงขอมลประชากรศาสตร จ าแนกตามตวแปรดงน เพศ พบวา ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญมเพศหญง จ านวน 264 ราย คดเปนรอยละ 66 และเพศชาย จ านวน 136 ราย คดเปนรอยละ 34 อาย พบวา ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญ มอาย 31–40 ป จ านวน 124 ราย คดเปนรอยละ 31.0 มอาย 21–30 ป จ านวน 122 ราย คดเปนรอยละ 30.5 มอาย 41–50 ป จ านวน 68 ราย คดเปนรอยละ 17.0 มอาย 50 ปขนไป จ านวน 47 ราย คดเปนรอยละ 11.7 และมอาย 20 ป หรอต ากวา จ านวน 39 ราย คดเปนรอยละ 9.8 สถานภาพสมรส พบวา ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญ มสถานภาพ โสด จ านวน 290 ราย คดเปนรอยละ 72.5 และสถานภาพสมรส จ านวน 110 ราย คดเปนรอยละ 27.5 ระดบการศกษา พบวา ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญ มระดบการศกษาปรญญาตร จ านวน 307 ราย คดเปนรอยละ 76.7 สงกวาปรญญาตร จ านวน 61 ราย คดเปนรอยละ 15.3 และต ากวาปรญญาตร จ านวน 32 ราย คดเปนรอยละ 8.0 อาชพ พบวา ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญ มอาชพพนกงานบรษทเอกชน จ านวน 134 ราย คดเปนรอยละ 33.5 ขาราชการ รฐวสาหกจ จ านวน 130 ราย คดเปนรอยละ 32.5 คาขาย ธรกจสวนตว จ านวน 99 ราย คดเปนรอยละ 24.7 และนกเรยน นกศกษา จ านวน 37 ราย คดเปนรอยละ 9.3 รายไดตอเดอน พบวา ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญ มรายไดตอเดอน 15,001–30,000 บาทจ านวน 137 ราย คดเปนรอยละ 34.2 รายไดตอเดอน 30,001–45,000 บาทจ านวน 126 ราย คดเปนรอยละ 31.5 รายไดตอเดอน 45,001–60,000 บาทจ านวน 61 ราย คดเปนรอยละ 15.3

Page 42: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

30

รายไดตอเดอน มากกวา 60,000 บาทจ านวน 42 ราย คดเปนรอยละ 10.5และรายไดตอเดอน 15,000 บาท หรอต ากวาจ านวน 34 ราย คดเปนรอยละ 8.5 ตอนท 2 ผลการวเคราะหขอมลดานพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา ตารางท 4.2: จ านวน และรอยละ ของลกษณะขอมลดานพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยท เดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา

ขอมลดานพฤตกรรมของนกทองเทยว จ านวน รอยละ

1. วตถประสงคในการเดนทาง ตองการพกผอนหยอนใจ ท างาน / ประชม เพอประสบการณดานการทองเทยว เยยมครอบครว/เพอน

234 22 121 23

58.3 5.4 30.3 6.0

รวม 400 100.00

2. ระยะเวลาทใชในการทองเทยว (เฉพาะทอทยานแหงชาตเขาใหญ) 1 วน 2–3 วน มากกวา 3 วน

33 310 57

8.3 77.5 14.2

รวม 400 100.00 3. จ านวนผรวมเดนทางมาทองเทยว ณ อทยานแหงชาตเขาใหญ 1–2 คน 3–5 คน 6–10 คน มากกวา 10 คน

51 158 140 51

12.7 39.5 35.0 12.8

รวม 400 100.00

(ตารางมตอ)

Page 43: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

31

ตารางท 4.2 (ตอ): จ านวน และรอยละ ของลกษณะขอมลดานพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยท เดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา

ขอมลดานพฤตกรรมของนกทองเทยว จ านวน รอยละ 4. คาใชจายเฉพาะในการเดนทางมาทองเทยว (ไมรวมการทองเทยวอนๆ) ต ากวา 1,500 บาท 1,501–3,000 บาท 3,001–5,000 บาท 5,001–7,000 บาท 7,001 บาท ขนไป

45 225 30 43 57

11.3 56.2 7.5 10.8 14.2

รวม 400 100.00 5. แหลงขอมลในการมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญจากทใด สอออนไลน สอสงพมพ วทย/โทรทศน การแนะน าของบคคล

224 120 24 32

56.0 30.0 6.0 8.0

รวม 400 100.00

จากตารางท 4.2 แสดงขอมลดานพฤตกรรมของนกทองเทยว จ าแนกได ดงน วตถประสงคในการเดนทางมาในครงน พบวา ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญมาเพอตองการพกผอนหยอนใจ จ านวน 234 ราย คดเปนรอยละ 58.3 เพอประสบการณดานการทองเทยว จ านวน 121 ราย คดเปนรอยละ 30.3 เยยมครอบครว/เพอน จ านวน 23 ราย คดเปนรอยละ 5.4 และเพอท างาน / ประชมจ านวน 22 ราย คดเปนรอยละ 5.5 ระยะเวลาทใชในการทองเทยว (เฉพาะทอทยานแหงชาตเขาใหญ) พบวา ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญใชเวลา 2–3 วน จ านวน 310 ราย คดเปนรอยละ 77.5 ใชเวลามากกวา 3 วนจ านวน 57 ราย คดเปนรอยละ 14.2 และใชเวลา 1 วน จ านวน 33 ราย คดเปนรอยละ 8.3 จ านวนสมาชกผรวมเดนทางมาทองเทยว ณ อทยานแหงชาตเขาใหญ พบวา ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญเดนทาง 3–5 คน จ านวน 158 ราย คดเปนรอยละ 39.5 เดนทาง 6–10 คน

Page 44: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

32

จ านวน 140 ราย คดเปนรอยละ 35.0 เดนทางมากกวา 10 คน จ านวน 51 ราย คดเปนรอยละ 12.7 และเดนทาง 1–2 คน จ านวน 51 ราย คดเปนรอยละ 12.8 คาใชจายในการเดนทางมาทองเทยว (ไมรวมการทองเทยวอนๆ) พบวา ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญมคาใชจาย 1,501–3,000 บาท จ านวน 225 ราย คดเปนรอยละ 56.2 7,001 บาท ขนไป จ านวน 57 ราย คดเปนรอยละ 14.2 500 บาท ต ากวา 1,500 บาท จ านวน 45 ราย คดเปนรอยละ 11.3 จ านวน 5,001–7,000 บาท จ านวน 43 ราย คดเปนรอยละ 10.8 และจ านวน 3,001–5,000 บาท จ านวน 30 ราย คดเปนรอยละ 7.5 แหลงขอมลในการมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ พบวา ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญทราบจากสอออนไลน จ านวน 224 ราย คดเปนรอยละ 56.0 จากสอสงพมพ จ านวน 120 ราย คดเปนรอยละ 30.0 การแนะน าของบคคล จ านวน 32 ราย คดเปนรอยละ 8.0 และวทย/โทรทศน จ านวน 24 ราย คดเปนรอยละ 6.0 ตอนท 3 ผลการวเคราะหขอมลระดบแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ โดยการหาคาเฉลย (Mean) และคาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) แปลผลไดดงน ตารางท 4.3: แสดงคาเฉลย และคาเบยงเบนมาตรฐาน ขอมลระดบแรงจงใจตอการทองเทยว ของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ

ระดบแรงจงใจตอการทองเทยว x S.D. แปลผล

1. ดานสงดงดดใจ 1.1 ชอเสยงของแหลงทองเทยว 1.2 ความสวยงามของสถานท 1.3 สภาพอากาศและบรรยากาศของสถานท 1.4 ความสะดวกสบายของสถานท 1.5 ความหลากหลายของกจกรรมทองเทยวในบรเวณอทยานแหงชาตเขาใหญ

4.33 4.74 4.45 4.26 4.32

0.607 0.487 0.639 0.737 0.716

มากทสด มากทสด มากทสด มากทสด มากทสด

รวม 4.42 0.637 มากทสด (ตารางมตอ)

Page 45: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

33

ตารางท 4.3 (ตอ): แสดงคาเฉลย และคาเบยงเบนมาตรฐาน ขอมลระดบแรงจงใจตอการทองเทยว ของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ

ระดบแรงจงใจตอการทองเทยว x S.D. แปลผล 2. ดานสงอ านวยความสะดวก 2.1 ความสะอาดของแหลงทองเทยว 2.2 มการจดหองสขาไวอยางเพยงพอ 2.3 มแผนปาย/ปายสญลกษณตางๆทชดเจน 2.4 มทพกเพยงพอส าหรบนกทองเทยว 2.5 สถานทจอดรถเพยงพอส าหรบนกทองเทยว

3.89 3.73 3.78 3.92 3.31

0.830 1.685 0.785 0.794 0.633

มาก มาก มาก มาก

ปานกลาง รวม 3.73 0.945 มาก

3. ปจจยดานการคมนาคม 3.1 ความปลอดภยในการเดนทางมาทองเทยว 3.2 ความสะดวกในการเดนทางมาทองเทยว 3.3 ความเหมาะสมของระยะเวลาในการเดนทาง 3.4 ความเหมาะสมของคาใชจายในการเดนทาง

4.64 4.59 3.79 4.25

0.571 0.643 0.747 0.719

มากทสด มากทสด

มาก มากทสด

รวม 4.32 0.670 มากทสด

4. ดานการประชาสมพนธ 4.1 มศนยประชาสมพนธขาวสารและบรการขอมลทางการทองเทยวใหนกทองเทยว 4.2 มการประชาสมพนธขอมลขาวสารแหลงทองเทยวผานทางเวบไซต 4.3 มปายประชาสมพนธตางๆบรเวณจดทองเทยว

3.45

3.35

3.68

0.688

0.663

0.703

มาก

ปานกลาง

มาก

รวม 3.49 0.685 มาก

(ตารางมตอ)

Page 46: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

34

ตารางท 4.3 (ตอ): แสดงคาเฉลย และคาเบยงเบนมาตรฐาน ขอมลระดบแรงจงใจตอการทองเทยว ของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ

ระดบแรงจงใจตอการทองเทยว x S.D. แปลผล 5. ดานการใหบรการ 5.1 เจาหนาทใหบรการอยางรวดเรว 5.2 เจาหนาทใหบรการอยางเพยงพอ 5.3 มอปกรณกางเตนทไวใหบรการ 5.4 ความสะดวกในการช าระคาบรการเขาชมอทยานแหงชาตเขาใหญ

3.41 3.28 3.40 3.33

0.673 0.609 0.679 0.615

มาก

ปานกลาง ปานกลาง ปานกลาง

รวม 3.36 0.644 ปานกลาง

จากตารางท 4.3 ผลการวเคราะหขอมลระดบแรงจงใจตอการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ เมอพจารณาในแตละดาน พบวา ปจจยดานสงดงดดใจ โดยรวมอยในระดบมาก มคาเฉลย เทากบ 4.42 (S.D. = 0.637) แยกเปนรายขอไดดงน ความสวยงามของสถานท สภาพอากาศและบรรยากาศของสถานท ชอเสยงของแหลงทองเทยว ความหลากหลายของกจกรรมทองเทยวในบรเวณอทยานแหงชาตเขาใหญ ความสะดวกสบายของสถานท อยในระดบมากทสด มคาเฉลยเทากบ 4.74 4.45 4.33 4.32 และ 4.26 ตามล าดบ ปจจยดานสงอ านวยความสะดวก โดยรวมอยในระดบมาก มคาเฉลย เทากบ 3.73 (S.D. = 0.945) แยกเปนรายขอไดดงน ความสะอาดของแหลงทองเทยว มการจดหองสขาไวอยางเพยงพอ มแผนปาย/ปายสญลกษณตางๆทชดเจน มทพกเพยงพอส าหรบนกทองเทยว อยในระดบมาก มคาเฉลยเทากบ 3.89 3.73 3.78 3.92 ตามล าดบ และมสถานทจอดรถเพยงพอส าหรบนกทองเทยว อยในระดบปานกลาง มคาเฉลยเทากบ 3.31 ปจจยดานการคมนาคม โดยรวมอยในระดบมากทสด มคาเฉลย เทากบ 4.32 (S.D. = 0.670)แยกเปนรายขอไดดงน ความปลอดภยในการเดนทางมาทองเทยว ความสะดวกในการเดนทางมาทองเทยว อยในระดบมากทสด มคาเฉลยเทากบ 4.64 และ 4.59 ความเหมาะสมของระยะเวลาในการเดนทาง ระดบมากทสด ความเหมาะสมของคาใชจายในการเดนทาง ระดบมาก มคาเฉลยเทากบ 3.79 และ 4.25 ตามล าดบ ปจจยดานการประชาสมพนธ โดยรวมอยในระดบมาก มคาเฉลย เทากบ 3.49 แยกเปนรายขอไดดงน มปายประชาสมพนธตางๆบรเวรจดทองเทยว ระดบมากทสด มศนยประชาสมพนธขาวสาร

Page 47: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

35

และบรการขอมลทางการทองเทยวใหนกทองเทยว ระดบมาก มการประชาสมพนธขอมลขาวสารแหลงทองเทยวผานทางเวบไซต ระดบปานกลาง มคาเฉลยเทากบ 3.68 3.45 และ3.35 ตามล าดบ ปจจยดานการใหบรการ โดยรวมอยในระดบปานกลาง มคาเฉลย เทากบ 3.36 แยกเปนรายขอไดดงน เจาหนาทใหบรการอยางรวดเรวอยในระดบมาก มคาเฉลยเทากบ 3.41 มอปกรณกางเตนทไวใหบรการ ระดบมาก ความสะดวกในการช าระคาบรการเขาชมอทยานแหงชาตเขาใหญระดบปานกลาง และเจาหนาทใหบรการอยางเพยงพอ ระดบปานกลางมคาเฉลย เทากบ 3.40 3.33 และ 3.28 ตามล าดบ ตอนท 4 ผลการวเคราะหขอมลตามสมมตฐาน สมมตฐานขอท 1 นกทองเทยวชาวไทยทมลกษณะประชากรศาสตรทแตกตางกนมระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน การทดสอบสมมตฐานขอท 1.1 นกทองเทยวชาวไทยทมเพศแตกตางกนมระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน ตารางท 4.4: แสดงผลการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยาน แหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามเพศ

ระดบแรงจงใจ เพศ x S.D. t df Sig.

สงดงดดใจของนกทองเทยว ชาย หญง

4.43 4.41

0.314 0.286

0.835 398 0.405

สงอ านวยความสะดวก ชาย หญง

3.70 3.73

0.394 0.499

–0..862 398 0.389

การคมนาคม ชาย หญง

4.30 4.32

0.430 0.366

–0.431 398 0.667

การประชาสมพนธ ชาย หญง

3.35 3.37

0.359 0.356

–0.486 398 0.627

การใหบรการ ชาย หญง

3.48 3.50

0.453 0.485

–0.350 398 0.727

* ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05

Page 48: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

36

จากตารางท 4.4 ผลการวเคราะหความแตกตางของระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามเพศ การทดสอบสมมตฐานขอท 1.2 นกทองเทยวชาวไทยทมอายแตกตางกนมระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน ตารางท 4.5: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยว อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามอาย

ระดบแรงจงใจ แหลงความ แปรปรวน

df SS MS F P

1. สงดงดด

ระหวางกลม 4 0.021 0.005

0.060 0.993 ภายในกลม 395 34.971 0.089 รวม 399 34.992

2. สงอ านวยความสะดวก

ระหวางกลม 4 1.729 0.432

2.010 0.092 ภายในกลม 395 84.960 0.215 รวม 399 86.690

3. การคมนาคม ระหวางกลม 4 0.694 0.173

1.148 0.333 ภายในกลม 395 59.646 0.151

รวม 399 60.340

4. การประชาสมพนธ ระหวางกลม 4 0.647 0.162

1.272 0.280 ภายในกลม 395 50.213 0.127

รวม 399 50.859

5. การใหบรการ ระหวางกลม 4 3.260 0.815

3.721 0.005* ภายในกลม 395 86.504 0.219

รวม 399 89.764

รวมเฉลย

ระหวางกลม 4 .254 0.063

2.060 0.085 ภายในกลม 395 12.175 0.031

รวม 399 12.429 * ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05

Page 49: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

37

จากตารางท 4.5 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามอาย ในภาพรวมไมแตกตางกน เมอพจารณารายดานพบวาในการใหบรการ แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ดงนนผวจยจงท าการทดสอบความแตกตางรายค โดยใชสถต Fisher’s LSD (Least Significant Difference) ในดานการใหบรการ ดงน ตารางท 4.6: แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมอายแตกตางกนมระดบ แรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ดานการใหบรการ โดยใชสถต Fisher’s LSD (Least Significant Difference)

อาย x 20 ป หรอ

ต ากวา 21–30 ป 31–40 ป 41–50 ป 50 ปขนไป

20 ป หรอต ากวา 3.41 – 0.593 0.722 0.115 0.003*

21–30 ป 3.45 – – 0.796 0.148 0.002* 31–40 ป 3.44 – – – 0.096 0.001*

41–50 ป 3.55 – – – – 0.091 50 ปขนไป 3.70

* มนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 จากตารางท 4.6 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมอายแตกตางกนมระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ พบวา นกทองเทยวทมอาย 50 ปขนไปมระดบแรงจงใจสงกวานกทองเทยวทม อาย 20 ป หรอต ากวา และนกทองเทยวทมอายระหวาง 21–30 ป และ 31–40 ป อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

Page 50: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

38

การทดสอบสมมตฐานขอท 1.3 นกทองเทยวชาวไทยทมสถานภาพสมรสแตกตางกนมระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน ตารางท 4.7: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยว อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามสถานภาพสมรส

ระดบแรงจงใจ สถานภาพ x S.D. t df Sig.

สงดงดดใจ โสด

สมรส 4.41 4.45

0.299 0.287

–1.057 398 0.292

สงอ านวยความสะดวก โสด

สมรส 3.71 3.74

0.487 0.405

–0.558 398 0.577

การคมนาคม โสด

สมรส 4.32 4.28

0.383 0.404

0.835 398 0.405

การประชาสมพนธ โสด

สมรส 3.38 3.33

0.374 0.305

1.039 398 0.299

การใหบรการ โสด

สมรส 3.48 3.52

0.471 0.483

–0.772 398 0.441

* ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05 จากตารางท 4.7 ผลการวเคราะหความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามสถานภาพสมรสในภาพรวมและรายดานไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 การทดสอบสมมตฐานขอท 1.4 นกทองเทยวชาวไทยทมระดบการศกษาแตกตางกนมระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ แตกตางกน

Page 51: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

39

ตารางท 4.8: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยว อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามระดบการศกษา

ระดบแรงจงใจ แหลงความ แปรปรวน

df SS MS F P

1. สงดงดดใจ ระหวางกลม 2 0.170 0.085

0.969 0.380 ภายในกลม 397 34.822 0.088

รวม 399 34.992

2. สงอ านวยความสะดวก ระหวางกลม 2 0.252 0.126

0.579 0.561 ภายในกลม 397 86.437 0.218

รวม 399 86.690

3. การคมนาคม

ระหวางกลม 2 0.000 0.000

0.001 0.999 ภายในกลม 397 60.339 0.152

รวม 399 60.340

4. การประชาสมพนธ

ระหวางกลม 2 0.847 0.423

3.361 0.036* ภายในกลม 397 50.013 0.126

รวม 399 50.859

5. การใหบรการ

ระหวางกลม 2 1.101 0.550

2.464 0.086 ภายในกลม 397 88.663 0.223

รวม 399 89.764

รวมเฉลย

ระหวางกลม 2 0.017 0.008

0.271 0.762 ภายในกลม 397 12.412 0.031 รวม 399 12.429

* ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05 จากตารางท 4.8 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามระดบการศกษา ในภาพรวมไมแตกตางกน เมอพจารณารายดานพบวาในดานการประชาสมพนธแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ดงนนผวจยจงท าการทดสอบความแตกตางรายค โดยใชสถต Fisher’s LSD (Least Significant Difference) ในดานการประชาสมพนธดงน

Page 52: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

40

ตารางท 4.9: แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมระดบการศกษาแตกตาง กนมระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตาง กน โดยใชสถต Fisher’s LSD (Least Significant Difference)

ระดบการศกษา x ต ากวาปรญญาตร ปรญญาตร สงกวาปรญญาตร

ต ากวาปรญญาตร 3.51 – 0.021* 0.012* ปรญญาตร 3.36 – – 0.382

สงกวาปรญญาตร 3.32 – – –

* มนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 จากตารางท 4.9 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมระดบการศกษาแตกตางกนมระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ พบวา ผทมระดบการศกษา ต ากวาปรญญาตร มระดบแรงจงใจสงกวาความแตกตางกนกบปรญญาตรและสงกวาปรญญาตรอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 การทดสอบสมมตฐานขอท 1.5 นกทองเทยวชาวไทยทมอาชพแตกตางกนมระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ แตกตางกน ตารางท 4.10: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจตอการทองเทยวอทยานแหงชาต เขาใหญ จ าแนกตามอาชพ

ระดบแรงจงใจตอการทองเทยว

แหลงความ แปรปรวน

df SS MS F P

1. สงดงดดใจ

ระหวางกลม 3 .254 0.085

0.966 0.409 ภายในกลม 396 34.738 0.088 รวม 399 34.992

2. สงอ านวยความสะดวก ระหวางกลม 3 .595 0.198

0.912 0.435 ภายในกลม 396 86.095 0.217

รวม 399 86.690

(ตารางมตอ)

Page 53: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

41

ตารางท 4.10 (ตอ): แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจตอการทองเทยวอทยาน แหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามอาชพ

ระดบแรงจงใจตอการทองเทยว

แหลงความ แปรปรวน

df SS MS F P

3. การคมนาคม ระหวางกลม 3 .341 0.114

0.749 0.523 ภายในกลม 396 59.999 0.152

รวม 399 60.340

4. การประชาสมพนธ ระหวางกลม 3 .183 0.061

0.476 0.699 ภายในกลม 396 50.677 0.128

รวม 399 50.859

5. การใหบรการ

ระหวางกลม 3 .113 0.038

0.166 0.919 ภายในกลม 396 89.651 0.226

รวม 399 89.764

รวมเฉลย

ระหวางกลม 3 0.159 0.053

1.714 0.163 ภายในกลม 396 12.269 0.031

รวม 399 12.429 * ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05 จากตารางท 4.10 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามอาชพ ในภาพรวมและรายดานไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 การทดสอบสมมตฐานขอท 1.6 นกทองเทยวชาวไทยทมรายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกนมระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน

Page 54: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

42

ตารางท 4.11: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจตอการทองเทยวในการทองเทยว อทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน

ระดบแรงจงใจตอการทองเทยว

แหลงความ แปรปรวน

df SS MS F P

1. สงดงดดใจ ระหวางกลม 4 .090 .023

.256 .906 ภายในกลม 395 34.902 .088

รวม 399 34.992

2. สงอ านวยความสะดวก

ระหวางกลม 4 1.236 .309 1.428 .224 ภายในกลม 395 85.454 .216

รวม 399 86.690

3. การคมนาคม

ระหวางกลม 4 .349 .087

.575 .681 ภายในกลม 395 59.990 .152

รวม 399 60.340

4. การประชาสมพนธ

ระหวางกลม 4 1.104 .276

2.191 .069 ภายในกลม 395 49.755 .126

รวม 399 50.859

5. การใหบรการ

ระหวางกลม 4 5.963 1.491

7.027 .000* ภายในกลม 395 83.801 .212

รวม 399 89.764

รวมเฉลย

ระหวางกลม 4 0.072 0.018

0.578 0.679 ภายในกลม 395 12.356 0.031 รวม 399 12.429

จากตารางท 4.11 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามรายไดตอเดอน ในภาพรวมไมแตกตางกน เมอพจารณารายดานพบวาในดานการใหบรการแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ดงนนผวจยจงท าการทดสอบความแตกตางรายค โดยใชสถต Fisher’s LSD (Least Significant Difference) ในการใหบรการดงน

Page 55: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

43

ตารางท 4.12: แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมรายไดเฉลยตอเดอน แตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ดานการใหบรการ โดยใชสถต Fisher’s LSD (Least Significant Difference)

รายไดเฉลย ตอเดอน x

15,000 บาท หรอต ากวา

15,001–30,000 บาท

30,001–45,000 บาท

45,001–60,000 บาท

มากกวา 60,000 บาท

15,000 บาท หรอต ากวา 3.74 – 0.000** 0.001* 0.065 0.556 15,001–30,000 บาท 3.37 – – 0.157 0.009 0.000**

30,001–45,000 บาท 3.45 – – – 0.144 0.006* 45,001–60,000 บาท 3.56 – 0.196

มากกวา 60,000 บาท 3.68 –

* มนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 จากตารางท 4.12 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมรายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญตางกน พบวา นกทองเทยวทมรายไดเฉลยตอเดอน 15,000 บาท หรอต ากวามระดบแรงจงใจแตกตางผมรายไดเฉลยตอเดอน 15,001–30,000 บาท และ 30,001–45,000 บาท อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ผทมรายไดเฉลยตอเดอน 15,001–30,000 บาทมระดบแรงจงใจแตกตางกบผมรายไดเฉลยมากกวา 60,000 บาทอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01 ผทมรายไดเฉลยตอเดอน 30,001–45,000 บาทมระดบแรงจงใจแตกตางกนกบผมรายไดเฉลยมากกวา 60,000 บาท อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 สมมตฐานขอท 2 นกทองเทยวชาวไทยทมพฤตกรรมการทองเทยวแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน การทดสอบสมมตฐานขอท 2.1 นกทองเทยวชาวไทยทมวตถประสงคในการเดนทางแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน

Page 56: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

44

ตารางท 4.13: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาต เขาใหญ จ าแนกตามวตถประสงคในการเดนทาง

ระดบแรงจงใจ แหลงความ แปรปรวน

df SS MS F P

1. สงดงดดใจ ระหวางกลม 3 .117 0.039

0.444 0.722 ภายในกลม 396 34.875 0.088

รวม 399 34.992

2. สงอ านวยความสะดวก ระหวางกลม 3 .605 0.202

0.927 0.428 ภายในกลม 396 86.085 0.217

รวม 399 86.690

3. การคมนาคม

ระหวางกลม 3 .012 0.004

0.027 0.994 ภายในกลม 396 60.328 0.152

รวม 399 60.340

4. การประชาสมพนธ

ระหวางกลม 3 .095 0.032

0.246 0.864 ภายในกลม 396 50.765 0.128

รวม 399 50.859

5. การใหบรการ

ระหวางกลม 3 .240 0.080

0.354 0.786 ภายในกลม 396 89.524 0.226

รวม 399 89.764

รวมเฉลย

ระหวางกลม 3 0.030 0.010

0.316 0.814 ภายในกลม 396 12.399 0.031 รวม 399 12.429

จากตาราง 4.13 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญจ าแนกตามวตถประสงคในการเดนทางในภาพรวมและรายดานไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

Page 57: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

45

การทดสอบสมมตฐานขอท 2.2 นกทองเทยวชาวไทยทมระยะเวลาในการทองเทยว แตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน ตารางท 4.14: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาต เขาใหญ จ าแนกตามระยะเวลาในการทองเทยว

ระดบแรงจงใจ แหลงความ แปรปรวน

df SS MS F P

1. สงดงดดใจ

ระหวางกลม 2 .019 .010

0.109 0.897 ภายในกลม 397 34.973 .088 รวม 399 34.992

2. สงอ านวยความสะดวก

ระหวางกลม 2 .072 .036

0.166 0.847 ภายในกลม 397 86.617 .218 รวม 399 86.690

3. การคมนาคม ระหวางกลม 2 .078 .039

0.258 0.773 ภายในกลม 397 60.262 .152

รวม 399 60.340

4. การประชาสมพนธ ระหวางกลม 2 1.403 .701

5.629 0.004* ภายในกลม 397 49.457 .125

รวม 399 50.859

5. การใหบรการ ระหวางกลม 2 .199 .099

0.440 0.644 ภายในกลม 397 89.566 .226

รวม 399 89.764

รวมเฉลย ระหวางกลม 3 0.030 0.010

0.316 0.814 ภายในกลม 396 12.399 0.031

รวม 399 12.429 จากตารางท 4.14 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามระยะเวลาในการทองเทยว ในภาพรวมไมแตกตางกน เมอพจารณารายดานพบวาในดานการประชาสมพนธแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ

Page 58: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

46

0.05 ดงนนผวจยจงท าการทดสอบความแตกตางรายค โดยใชสถต Fisher’s LSD (Least Significant Difference) ในการประชาสมพนธดงน ตารางท 4.15: แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมระยะเวลาในการ ทองเทยว แตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ท แตกตางกน ดานการประชาสมพนธโดยใชสถต Fisher’s LSD (Least Significant Difference)

ตามเวลาในการทองเทยว x 1 วน 2 วน 3 วน

1 วน 3.19 – 0.02* 0.08 2 วน 3.39 – – 0.161

3 วน 3.32 – – – * มนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 จากตารางท 4.15 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมระยะเวลาในการทองเทยว แตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ พบวา นกทองเทยวทมระยะเวลาในการทองเทยว 1 วน มระดบแรงจงใจแตกตางกนกบนกทองเทยวทมระยะเวลาในการทองเทยว 2 วน อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 การทดสอบสมมตฐานขอท 2.3 นกทองเทยวชาวไทยทมจ านวนผรวมเดนทางแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน

Page 59: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

47

ตารางท 4.16: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาต เขาใหญ จ าแนกตามจ านวนผรวมเดนทาง

ระดบแรงจงใจ แหลงความ แปรปรวน

df SS MS F P

1. สงดงดดใจ ระหวางกลม 3 .535 .178

2.049 0.107 ภายในกลม 396 34.457 .087

รวม 399 34.992

2. สงอ านวยความสะดวก ระหวางกลม 3 .928 .309

1.429 0.234 ภายในกลม 396 85.761 .217

รวม 399 86.690

3. การคมนาคม

ระหวางกลม 3 .950 .317

2.111 0.098 ภายในกลม 396 59.390 .150

รวม 399 60.340

4. การประชาสมพนธ

ระหวางกลม 3 .112 .037

.292 0.831 ภายในกลม 396 50.747 .128

รวม 399 50.859

5. การใหบรการ

ระหวางกลม 3 .204 .068

.301 0.825 ภายในกลม 396 89.560 .226

รวม 399 89.764

รวมเฉลย

ระหวางกลม 3 0.162 0.054

1.744 0.158 ภายในกลม 396 12.267 0.031 รวม 399 12.429

จากตาราง 4.16 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามจ านวนสมาชก ในภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 การทดสอบสมมตฐานขอท 2.4 นกทองเทยวชาวไทยทมคาใชจายในการเดนทางทองเทยวแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ทแตกตางกน

Page 60: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

48

ตารางท 4.17: แสดงการทดสอบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาต เขาใหญ จ าแนกตามคาใชจายในการเดนทางทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ

ระดบแรงจงใจ แหลงความ แปรปรวน

df SS MS F P

1. สงดงดดใจ ระหวางกลม 4 0.243 0.061

0.690 0.599 ภายในกลม 395 34.749 0.088

รวม 399 34.992

2. สงอ านวยความสะดวก ระหวางกลม 4 0.412 0.103

0.472 0.756 ภายในกลม 395 86.277 0.218

รวม 399 86.690

3. การคมนาคม

ระหวางกลม 4 0.618 0.155

1.023 0.395 ภายในกลม 395 59.721 0.151

รวม 399 60.340

4. การประชาสมพนธ

ระหวางกลม 4 0.567 0.142

1.113 0.350 ภายในกลม 395 50.292 0.127

รวม 399 50.859

5. การใหบรการ

ระหวางกลม 4 2.769 0.692

3.143 0.015* ภายในกลม 395 86.995 0.220

รวม 399 89.764

รวมเฉลย

ระหวางกลม 4 0.142 .035

1.140 0.337 ภายในกลม 395 12.287 .031 รวม 399 12.429

จากตารางท 4.17 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ จ าแนกตามคาใชจายในการเดนทางทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญในภาพรวมไมแตกตางกน เมอพจารณารายดานพบวาในดานการใหบรการแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ดงนนผวจยจงท าการทดสอบความแตกตางรายค โดยใชสถต Fisher’s LSD (Least Significant Difference) ในการใหบรการดงน

Page 61: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

49

ตารางท 4.18: แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมคาใชจายในการ เดนทางทองเทยวแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ดานการบรการโดยใชสถต Fisher’s LSD (Least Significant Difference)

คาใชจายเฉพาะ การเดนทางทองเทยว

x ต ากวา 1,500 บาท

1,501–3,000 บาท

3,001–5,000 บาท

5,001–7,000 บาท

7,001 บาทขนไป

ต ากวา 1,500 บาท 3.67 – 0.039* 0.109 0.025* 0.001*

1,501–3,000 บาท 3.51 – – 0.833 0.397 0.020* 3,001–5,000 บาท 3.48 – – – 0.674 0.175

5,001–7,000 บาท 3.44 – – – – 0.308

7,001 บาทขนไป 3.34 – – – – – * มนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 จากตารางท 4.18 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางนกทองเทยวทมคาใชจายในการเดนทางทองเทยวแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ พบวา คาใชจายในการเดนทางทองเทยวต ากวา 1,500 บาท มระดบแรงจงใจสงกวานกทองเทยวทมคาใชจายในการเดนทาง 1,501–3,000 บาท 5,001–7,000 บาท และ7,001 บาทขนไปอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 และคาใชจายในการเดนทางทองเทยวต ากวา 1,501–3,000 บาทมระดบแรงจงใจสงกวานกทองเทยวทมคาใชจาย 7,001 บาทขนไปอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

Page 62: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

บทท 5 สรปผล อภปราย และขอเสนอแนะ

ผลการวจยครงน เปนการศกษาถงพฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา โดยมผลการศกษา สรปไดดงน 5.1 สรปผล สวนท 1 ผลการวเคราะหขอมลเกยวกบดานประชากรศาสตร ผทตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนเพศหญง จ านวน 264 ราย คดเปนรอยละ 66 มอาย 31–40 ป จ านวน 124 ราย คดเปนรอยละ 31.0 มสถานภาพโสด จ านวน 290 ราย คดเปนรอยละ 72.5 มระดบการศกษาอยในระดบปรญญาตร จ านวน 307 ราย คดเปนรอยละ 76.8 มอาชพพนกงานบรษทเอกชน จ านวน 134 ราย คดเปนรอยละ 33.5 และมรายไดตอเดอน 15,001–30,000 บาท จ านวน 130 ราย คดเปนรอยละ 32.5 สวนท 2 ผลการวเคราะหขอมลเกยวกบดานพฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา นกทองเทยวทมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญสวนใหญ มาเพอตองการพกผอนหยอนใจ มระยะเวลาทใชในการทองเทยว 2–3 วน มจ านวนผรวมเดนทาง 3–5 ราย มคาใชจายแตละครงในการทองเทยวทอทยานแหงชาตเขาใหญ จ านวนเงนระหวาง 1,501–3,000 บาท และทราบแหลงขอมลในการทองเทยวมาจากทางสอออนไลน สวนท 3 ผลการวเคราะหขอมลเกยวกบดานระดบแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา เมอพจารณาในแตละดาน พบวา ปจจยดานสงดงดดใจ โดยรวมอยในระดบมาก โดยเรยงล าดบจากมากไปหานอยดงน ความมชอเสยงของแหลงทองเทยว ความสวยงามของสถานท บรรยากาศของสถานท ความสะดวกสบายของสถานท และความหลากหลายของกจกรรมทองเทยวในบรเวณอทยานแหงชาตเขาใหญ ตามล าดบ ปจจยดานสงอ านวยความสะดวก โดยรวมอยในระดบมาก โดยเรยงล าดบจากมากไปหานอย ดงน ความสะอาดของแหลงทองเทยว มการจดหองสขาไวอยางเพยงพอ มแผนปาย/ปายสญลกษณตางๆทชดเจน มทพกเพยงพอส าหรบนกทองเทยว มสถานทจอดรถเพยงพอส าหรบนกทองเทยว ตามล าดบ

Page 63: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

51

ปจจยดานการคมนาคม โดยรวมอยในระดบมากโดยเรยงล าดบจากมากไปหานอย ดงนความปลอดภยในการเดนทางมาทองเทยว ความสะดวกในการเดนทางมาทองเทยว ความเหมาะสมของระยะเวลาในการเดนทาง ความเหมาะสมของคาใชจายในการเดนทาง ปจจยดานการประชาสมพนธ โดยรวมอยในระดบปานกลาง โดยเรยงล าดบจากมากไปหานอย มศนยประชาสมพนธขาวสารและบรการขอมลทางการทองเทยวใหนกทองเทยว การประชาสมพนธขอมลขาวสารแหลงทองเทยวผานทางเวบไซต มปายประชาสมพนธตางๆบรเวณจดทองเทยว และมเจาหนาทคอยใหขอมลอยางทวถงและถกตอง ตามล าดบ ปจจยดานการใหบรการ โดยรวมอยในระดบปานโดยเรยงล าดบจากมากไปหานอย ดงน มเจาหนาทใหบรการอยางรวดเรว เจาหนาทใหบรการอยางเพยงพอ และ มความสะดวกในการช าระคาบรการเขาชมอทยานแหงชาตเขาใหญ ตามล าดบ สวนท 4 การวเคราะหขอมลเพอทดสอบสมมตฐาน จ านวน 2 ขอ ดงน สมมตฐานขอท 1 นกทองเทยวชาวไทยทมลกษณะประชากรศาสตรทแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกน ผลการวจย พบวา กลมตวอยางทมเพศ สถานภาพสมรส อาชพ แตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทไมแตกตางกน นกทองเทยวชาวไทยทมอายแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกนในดานการใหบรการ เมอท าการเปรยบเทยบคาเฉลยรายคระหวางกลมตวอยางทมอายแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ พบวา นกทองเทยวชาวไทยทมอาย 50 ปขนไป มระดบแรงจงใจสงกวานกทองเทยวทมอาย 20 ป หรอต ากวา อายระหวาง 21–30 ป และ 31–40 ป อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 นกทองเทยวชาวไทยทมระดบการศกษาแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกนในการประชาสมพนธ เมอเปรยบเทยบคาเฉลยรายค พบวา ผทมระดบการศกษาต ากวาปรญญาตร มระดบแรงจงใจสงกวานกทองเทยวทมระดบการศกษาปรญญาตรและสงกวาปรญญาตรอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 นกทองเทยวชาวไทยทมรายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกนในดานการใหบรการมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกน เมอเปรยบเทยบคาเฉลยรายค ดานการใหบรการพบวา นกทองเทยวทมรายไดเฉลยตอเดอน 15,000 บาท หรอต ากวา มระดบแรงจงใจสงกวานกทองเทยวมรายไดเฉลยตอเดอน 15,001–30,000 บาท และ 30,001–45,000 บาท อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

Page 64: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

52

นกทองเทยวทมรายไดเฉลยตอเดอนมากกวา 60,000 บาท มระดบแรงจงใจสงกวานกทองเทยวทมรายไดเฉลยตอเดอนระหวาง 15,001–30,000 บาท และ 30,001–45,000 บาท อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 สมมตฐานขอท 2 นกทองเทยวชาวไทยทมพฤตกรรมแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวในอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกน ผลการวจย พบวา นกทองเทยวชาวไทยทมวตถประสงคในการเดนทาง จ านวนสมาชก และคาใชจายในการเดนทางทองเทยวแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ไมแตกตางกน นกทองเทยวชาวไทยทมระยะเวลาในการทองเทยว อทยานแหงชาตเขาใหญแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกนในดานการประชาสมพนธ เมอเปรยบเทยบคาเฉลยรายค พบวา นกทองเทยวทมระยะเวลาในการทองเทยว 1 วน มระดบแรงจงใจนอยกวานกทองเทยวทมระยะเวลาในการทองเทยว 2 วน อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 นกทองเทยวชาวไทยทมคาใชจายในการเดนทางทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญอทยานแหงชาตเขาใหญแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกนในดานการบรการ เมอเปรยบเทยบคาเฉลยรายค พบวา นกทองเทยวทมคาใชจายเฉพาะการเดนทางทองเทยวต ากวา 1,500 บาท มระดบแรงจงใจสงกวานกทองเทยวทมคาใชจายเฉพาะการเดนทางทองเทยว 1,501–3,000 บาท 5,001–7,000 บาท และ7,001 บาทขนไปอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 และนกทองเทยวทมคาใชจายเฉพาะการเดนทางทองเทยว 1,501–3,000 บาทมระดบแรงจงใจสงกวานกทองเทยวทมคาใชจายเฉพาะการเดนทางทองเทยว 7,001 บาทขนไปอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 5.2 อภปรายผล จากผลการวจยเรอง พฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ อ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมาสามารถน ามาอภปรายผลได ดงน 5.2.1 นกทองเทยวชาวไทยทมเพศ สถานภาพสมรส และอาชพแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญไมแตกตางกน สวนนกทองเทยวชาวไทยทมอาย ระดบการศกษา และรายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญแตกตางกน สอดคลองกบงานวจยของ ศรวรรณ จนทวงศ (2557) ทท าการวจยเรองความคดเหนของนกทองเทยวชาวไทยตอปจจยในการตดสนใจเดนทางมาทองเทยวเกาะชาง จงหวดตราด พบวานกทองเทยวชาวไทยทมเพศตางกนมความคดเหนไมแตกตางกน สวนนกทองเทยวชาวไทยทมระดบการศกษา รายไดตางกนมความคดเหนตอปจจยในการตดสนใจเดนทางมาทองเทยวเกาะชาง จงหวดตราดแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 เนองจากอทยานแหงชาตเขาใหญเปนแหลง

Page 65: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

53

ทองเทยวทมชอเสยง ดงนนคาใชจายในการมาทองเทยวแตละครงจะมคาใชจายเปนจ านวนมากซงในกลมของเดก วยรนหรอวยก าลงเรยนอาจมทนทรพยไมเพยงพอตอการทองเทยวในแตละครง และสวนใหญกลมนกทองเทยวทมาเทยวทอทยานแหงชาตเขาใหญนสวนใหญจะมาเปนครอบครว กลมคนท างาน 5.2.2 ความคดเหนของนกทองเทยวชาวไทยทมตอแรงจงใจ พบวา โดยรวมนกทองเทยวมแรงจงใจตอการเดนทางมาทองเทยวทอทยานแหงาตเขาใหญในระดบมาก โดยดานสงดงดดใจเปนดานทนกทองเทยวมแรงจงใจมากทสด รองลงมาเปนดานการคมนาคม สวนดานทนกทองเทยวระดบแรงจงใจนอยทสด คอ ดานการใหบรการสอดคลองกบงานวจยของ กตยา มโนธรรมรกษา (2559) ศกษาเรองแรงจงใจและความพงพอใจมผลตอพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยกรณศกษา ตลาดน าอโยธยา จงหวดพระนครศรอยธยา พบวา ปจจยดงดดใจ เชน ดานทรพยากรการทองเทยว ดานการคมนาคม ดานการประชาสมพนธ และดานสงอ านวยความสะดวก สงผลใหมาทองเทยวตลาดน าอโยธยาอยในระดบมาก เนองจากอทยานแหงชาตเขาใหญมสภาพความเปนธรรมชาตอยมาก และมสถานทแหลงทองเทยวเปนจ านวนมาก มหลากหลายกจกรรมใหนกทองเทยวไดเลอก การเดนทางสะดวกสบาย 5.2.2.1 ดานสงดงดดใจ นกทองเทยวมแรงจงใจโดยรวมอยในระดบมาก โดย 2 ล าดบแรก คอ ความสวยงามของสถานท สภาพอากาศและบรรยากาศของสถานท สอดคลองกบงานวจยของ ปรณา ลาปะ (2558) ศกษาพฤตกรรมนกทองเทยวชาวไทยทมาแหลงทองเทยวในจงหวดนครราชสมา พบวา นกทองเทยวสวนใหญเลอกชมธรรมชาตทวทศน ดวยอทยานแหงชาตเขาใหญม ความสวยงามและลกษณะเดนในตวเอง ท าาใหนกทองเทยวเดนทางเขามาประกอบกบพนทโดยรอบพนทมแหลงทองเทยวทมชอเสยงทเปนทรจกและเปนทนยม มการพฒนาแหลงทองเทยวเชงเกษตรเชงผจญภย เชงธรรมชาต 5.2.2.2 ดานสงอ านวยความสะดวก นกทองเทยวมแรงจงใจโดยรวมอยในระดบมาก สอดคลองกบงานวจยของ กตยา มโนธรรมรกษา (2559) ศกษาเรองแรงจงใจและความพงพอใจมผลตอพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยกรณศกษา ตลาดน าอโยธยา จงหวดพระนครศรอยธยา พบวา ปจจยความพงพอใจทมผลตอพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยทมาทองเทยวตลาดน าอโยธยา ดานสงอ านวยความสะดวกอยในระดบมาก เนองจากความตองการของนกทองเทยวในดานทพกในวนหยดตอเนอง วนหยดเทศกาลหรอชวงจดกจกรรมใหญๆ ทพกไมเพยงพอทจะรองรบนกทองเทยว ท าใหนกทองเทยวตองกางเตนท การเปดชองทางทางอนเตอรเนตในการใชจองทพกเพอความสะดวกสบาย กเปนอกประเดนทนกทองเทยวมความตองการ 5.2.2.3 ดานการประชาสมพนธ นกทองเทยวมแรงจงใจโดยรวมอยในระดบมาก โดยเรยงล าดบจากมากไปหานอย 3 ล าดบแรก คอ มปายประชาสมพนธตางๆบรเวณจดทองเทยว มศนย

Page 66: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

54

ประชาสมพนธขาวสารและบรการขอมลทางการทองเทยวใหนกทองเทยว และมการประชาสมพนธขอมลขาวสารแหลงทองเทยวผานทางเวบไซต สอดคลองกบงานวจยของ กตยา มโนธรรมรกษา (2559) ศกษาเรองแรงจงใจและความพงพอใจมผลตอพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยกรณศกษา ตลาดน าอโยธยา จงหวดพระนครศรอยธยา พบวา ปจจยความพงพอใจทมผลตอพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยทมาทองเทยวตลาดน าอโยธาดานการประชาสมพนธ อยในระดบมากเชนกน เนองจากอทยานแหงชาตเขาใหญเปนสถานทนกทองเทยวใหความสนใจนอกจากความสวยงามตามธรรมชาตแลว ระยะเวลาในการเดนทางมาทองเทยวยงใชเวลาไมมากจงท าใหมนกทองเทยวเดนทางมาทองเทยวเปนจ านวนมาก ซงนกทองเทยวบางคนเพงเดนทางมาทองเทยวเปนครงแรกท าใหไมรจกสถานทในอทยานแหงชาตเขาใหญดพอดงนนปายประชาสมพนธในบรเวณจดทองเทยวตางๆ จงมความส าคญเพอใหนกทองเทยวไดสามารถตรวจสอบเสนทางและชวยใหการเดนทางไปยงสถานทตางๆ ไดงายขน 5.2.3 นกทองเทยวทมระยะเวลาในการทองเทยว อทยานแหงชาตเขาใหญแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญทแตกตางกนไมสอดคลองกบงานวจยของ อารดา ลายละเอยด (2559) วจยเรองแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยในการเดนทางมาทองเทยวอาวมะนาว กองบน 5 เขตทหาร กองทพอากาศ อ าเภอเมอง จงหวดประจวบครขนธ พบวา ระยะเวลาทอยในบรเวณอาวมะนาวแตกตางกนมระดบแรงจงใจในการเดนทางมาทองเทยวอาวมะนาวไมแตกตางกน เนองจากอทยานแหงชาตเขาใหญมแหลงสถานททองเทยว ทมความหลากหลายทงในเรอธรรมชาต สถาปตยกรรม และเกษตรกรรม เปนแหลงทไดรวบรวมสถานทกน เทยว ไวไดอยางสมบรณ 5.3 ขอเสนอแนะ 5.3.1ขอเสนอแนะทไดจากงานวจย 5.3.1.1 ดานสงดงดดใจ หนวยงานทเกยวของควรเพมความหลากหลายของกจกรรมทองเทยวในบรเวณอทยานแหงชาตเขาใหญ และควรมนโยบายในการพฒนาพนททองเทยวโดยสงเสรมใหเกดการพฒนาอยางตอเนอง และทส าคญควรจดกจกรรมรณรงคในเรองของการปลกจตส านกในการรกษาธรรมชาตสภาพแวดลอม และจตส านกสาธารณะของชมชนอยางตอเนอง 5.3.1.2 ดานสงอ านวยความสะดวก เมอเกดความหนาแนนของจ านวนนกทองเทยวเกดขน ในเรองความความสะอาดหองสขาจงเปนสงจ าเปนทจะตองก าจดในเรองของกลน และถงขยะทลนออกมาจากนอกถง เพอปองกนมาไมใหสตวปามารอและหาของกนในถงขยะได 5.3.1.3 ดานการคมนาคม ควรปรบปรงเรองของระยะเวลาในการเดนทางเขามาทองเทยวในสถานทควรมการปรบปรงเสนทางคมนาคมทเขาสแหลงทองเทยวใหไดมาตรฐาน มความ

Page 67: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

55

ปลอดภย และระยะทางของแหลงทองเทยวตลอดตามเสนทางการเดนทาง รวมทงจดใหมสถานทจอดรถใหเพยงพอตอความตองการของนกทองเทยว 5.3.1.4 ดานการประชาสมพนธ ควรมการประชาสมพนธขอมลขาวสารแหลงทองเทยวผานทางเวบไซต อธบายสถานททองเทยว การเดนทาง สถานทส าคญตางๆ ของสถานทเทยว 5.3.1.4 ดานการใหบรการ เมอมจ านวนนกทองเทยวทเพมมากขน ท าใหการบรการดานตางๆ เกดความลาชาเกดขน ควรเพมจ านวนเจาหนาทในชวงทมนกทองเทยวหนาแนนเนองจากนกทองเทยวมแรงจงใจในดานนอยในระดบปานกลาง 5.3.2 ขอเสนอแนะในการวจยครงตอไป 5.3.2.1 ควรมการศกษากบนกทองเทยวชาวตางประเทศวาปจจยใดทมผลตอแรงจงใจในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ เพอน ามาเปรยบเทยบกบขอมลของนกทองเทยวชาวไทย และน ามาปรบปรงพฒนาแหลงทองเทยวตอไป 5.3.2.2 ควรท าการศกษาการมสวนรวมในการอนรกษทรพยากรธรรมชาต เพอปลกจตส านกในการมสวนรวมในการปองกนและรกษาธรรมชาตในกลมนกทองเทยวทมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ 5.3.2.3 การศกษาในครงทเจาะจงเฉพาะอทยานแหงชาตเขาใหญ ควรมการศกษาเพมเตมในสถานทอน ๆ ทเปนอทยานแหงชาต เพอน าขอมลมาปรบปรงแหลงทองเทยวใหนกทองเทยวมแรงจงใจสงขน

Page 68: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

56

บรรณานกรม กรมอทยานแหงชาตสตวปาและพนธพช. (2561). สถตจานวนนกทองเทยวปงบประมาณ2561 ชาวไทย. สบคนจาก http://Webreg.dnp.go.th/park/index3.php?task=Report19

v2&YYYY=2561&type=thai. กลยา สมมาตย. (2541). ปจจยทมผลกระทบตอการตดสนใจมาทองเทยวรวมทงเปรยบเทยบ

ปญหาและโอกาสทางการตลาดของแหลงทองเทยว. สารนพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. กตยา มโนธรรมรกษา. (2559). การศกษาแรงจงใจและความพงพอใจมผลตอพฤตกรรมของ นกทองเทยวชาวไทยกรณศกษาตลาดนาอโยธยาจงหวดพระนครศรอยธยา. สบคนจาก http://Dspace.bu.ac.th/handle/123456789/2362. ฉลองศร พมลสมพงศ. (2544). อตสาหกรรมการทองเทยว. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยเกษตรศาสตร. ชวลนช อทยาน. (2551). พฤตกรรมนกทองเทยว. สบคนจาก http://Touristbehaviour.wordpress.com/1/.19. ชวานนท วฒพนธ. (2549). พฤตกรรมการทองเทยว. สบคนจาก http://Vdo.kku.ac.th/mediacenter/libs/html/1274/content.doc. ธนตบตร ทพยสกล. (2558). พฤตกรรมการทองเทยวเชงพทธศาสนาของนกทองเทยว วด ในจงหวดนาน. สบคนจาก https://Cuir.car.chula.ac.th/handle/ 123456789/50083. เนาวรตน พลายนอย. (2538). พฤตกรรมการทองเทยวภายในประเทศของนกทองเทยวชาวไทย เสนอตอการทองเทยวแหงประเทศไทย. นครปฐม: สถาบนพฒนาการสาธารณสขอาเซยน มหาวทยาลยมหดล ศาลายา. บญเลศ จตตงวฒนา. (2548). การพฒนาการทองเทยวแบบยงยน. กรงเทพฯ: เพรสแอนดดไซน. ปรณา ลาปะ. (2558). พฤตกรรมการทองเทยวจงหวดนครราชสมาของนกทองเทยวชาวไทย. วารสารวชาการบรหารธรกจ, 4(1), 30. พวงพศ บญนะรตน. (2549). ความพงพอใจของนกทองเทยวทมตอการทองเทยวเชงอนรกษใน จงหวดสมทรสงคราม. การคนควาอสระปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยเชยงใหม. พะยอม ธรรมบตร. (2549). สถาบนพฒนาการทองเทยวเพออนรกษสงแวดลอม (เอกสาร ประกอบการสอน). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

Page 69: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

57

พบล ทปะปาล. (2543). พฤตกรรมของนกทองเทยว. สบคนจาก http://Thassaneeya.blogspot.com/2015/09/blog-post.html. ลาสน เลศกลประหยด. (2561). พฤตกรรมและแรงจงใจส าหรบการเขาโฮสเทลใน กรงเทพมหานคร. วจยและพฒนามหวทยาลยราชภฏบรรมย, 13(1), 7. วชรวชรงามละมอม. (2558). แนวคดและทฤษฎทเกยวกบลกษณะทางประชากรศาสตร. สบคนจาก http://Learningofpublic.Blogspot.com/2015/09/blog- post_11.html. ศรวรรณ เสรรตน. (2538). พฤตกรรมผบรโภค. กรงเทพฯ: ธระฟลม. สมหมาย เสถยรธรรมวทย. (2554). ความคาดหวงและความพงพอใจของนกทองเทยวชาวไทย ทมตอตลาดนาคลองลดมะยม ในเขตตลงชนกรงเทพมหานคร.. วทยานพนธปรญญา มหาบณฑต, มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร. สคนธธาร สรเดชพภพ. (2549). ความพงพอใจของนกทองเทยวชาวไทยในการทองเทยวเมอง ประวตศาสตรเชยงแสน อาเภอเชยงแสน จงหวดเชยงราย. การคนควาอสระปรญญา มหาบณฑต, มหาวทยาลยเชยงใหม. เสาวนย ตนหมน. (2551). ความพงพอใจของนกทองเทยว ตอการใชบรการเรอนแรม

ในอาเภอปายจงหวดแมฮองสอน. การคนควาอสระปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยเชยงใหม.

สรรตน เตชาทววรรณ. (2545). พฤตกรรมนกทองเทยว (เอกสารประกอบการสอน). ขอนแกน: มหาวทยาลยขอนแกน. Engle, J.F., Roger, D.B., & Paul, W.M. (1990). Consumer behavior (7th ed.).

Fort Worth: Dryden. Hanson, M.E. (1996). Educational administration and organizational behavior (4th ed.). Boston: Ally and Bacon. Lumsdon, L. (1999). Tourism marketing. Oxford: The Alden Mcintosh, R.W., & Goeldner, C.R. (1986). Tourism: Principles, practices, philosophies. New York: Wiley. Peter, J.P., & Olson, J.C. (1990). Consumer behavior and marketing strategy

(2nd ed.). Homewood, IL: Irwin. Walters, C.G. (1987). Consumer behavior : Theory and practice (3rd ed.).

Homewood, Illinois: Richard D. Irwin. Yamane, T. (1967). Elementary sampling theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.

Page 70: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

58

ภาคผนวก

Page 71: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

59

การวจยเรอง พฤตกรรมและแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญอ าเภอปากชอง จงหวดนครราชสมา

โดย นางสาวรงฟา สะแกกลาง สาขา การจดการอตสาหกรรมการบรการและการทองเทยว คณะ มนษยศาสตรและการจดการการทองเทยว อาจารยทปรกษา ดร.ณฐนช วณชยกล สวนท 1 แบบสอบถามเกยวกบดานประชากรศาสตรของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมา ทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญ ค าชแจงโปรดท าเครองหมาย √ ลงใน หนาขอทตรงกบขอมลของทาน 1. เพศ

1) ชาย 2) หญง 2. อาย

1) 20 ป หรอต ากวา 2) 21–30 ป 3) 31–40 ป 4) 41–50 ป 5) 50 ปขนไป

3. สถานภาพสมรส 1) โสด 2) สมรส

4.ระดบการศกษา 1) ต ากวาปรญญาตร 2) ปรญญาตร 3) สงกวาปรญญาตร

5. อาชพ 1) นกเรยน / นกศกษา 2) ขาราชการ / รฐวสาหกจ 3) คาขาย / ธรกจสวนตว 4) พนกงานบรษทเอกชน 5) อนๆ โปรดระบ ………………………………………………………………

6. รายไดตอเดอน 1) 15,000 บาท หรอต ากวา 2) 15,001–30,000 บาท 3) 30,001–45,000 บาท 4) 45,001–60,000 บาท 5) มากกวา 60,000 บาท

Page 72: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

60

สวนท 2 ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการทองเทยวของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยว อทยานแหงชาตเขาใหญ ค าชแจงโปรดท าเครองหมาย √ ลงใน หนาขอทตรงกบขอมลของทาน 1.วตถประสงคในการเดนทางมาในครงน

1) ตองการพกผอนหยอนใจ 2) ท างาน / ประชม 3) เพอประสบการณดานการทองเทยว 4) เยยมครอบครว/เพอน 5) อนๆ………………………………..

2. ระยะเวลาทใชในการทองเทยว 1) 1 วน 2) 2–3 วน 3) มากกวา 3 วน

3. จ านวนสมาชกผรวมเดนทางมากบทานในการทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญในครงน 1) 1–2 คน 2) 3– 5 คน 3) 6–10 คน 4) มากกวา 10 คน

4. คาใชจายในการเดนทางมาทองเทยวทอทยานแหงชาตเขาใหญของทานแตละครงประมาณเทาไร 1) ต ากวา 1,500 บาท 2) 1,501–3,000 บาท 3) 3,001–5,000 บาท 4) 5,001–7,000 บาท 5) 7,001 บาทขนไป

5. ทานทราบขอมลแหลงทองเทยวอทยานแหงชาตเขาใหญจากทใด 1) สอออนไลน 2) สอสงพมพ 3) วทย/โทรทศน 4) การแนะน าของบคคล 5) อนๆ โปรดระบ

Page 73: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

61

สวนท3 แบบสอบถามเกยวกบแรงจงใจของนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวอทยาน แหงชาตเขาใหญ ค าชแจงโปรดท าเครองหมาย √ ลงใน หนาขอทตรงกบระดบแรงจงใจของทาน

แรงจงใจตอการทองเทยว ระดบแรงจงใจ

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด

ดานสงดงดดใจ 1. ชอเสยงของแหลงทองเทยว

2. ความสวยงามของสถานท

3. สภาพอากาศและบรรยากาศของสถานท 4. ความสะดวกสบายของสถานท

5. ความหลากหลายของกจกรรมทองเทยวในบรเวณอทยานแหงชาตเขาใหญ

ดานสงอ านวยความสะดวก

6. ความสะอาดของแหลงทองเทยว 7. มการจดหองสขาไวอยางเพยงพอ

8. มแผนปาย/ปายสญลกษณตางๆทชดเจน

9. มทพกเพยงพอส าหรบนกทองเทยว 10.มสถานทจอดรถเพยงพอส าหรบ

นกทองเทยว

ดานการคมนาคม

11.ความปลอดภยในการเดนทางมาทองเทยว

12.ความสะดวกในการเดนทางมาทองเทยว 13.ความเหมาะสมของระยะเวลาในการเดนทาง

14.ความเหมาะสมของคาใชจายในการเดนทาง

ดานการประชาสมพนธ

15.มศนยประชาสมพนธขาวสารและบรการขอมลทางการทองเทยวใหนกทองเทยว

Page 74: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

62

แรงจงใจตอการทองเทยว ระดบแรงจงใจ

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด 16.มการประชาสมพนธขอมลขาวสารแหลง

ทองเทยวผานทางเวบไซต

17.มปายประชาสมพนธตางๆบรเวณจดทองเทยว

ดานการใหบรการ 18.เจาหนาทใหบรการอยางรวดเรว

19.เจาหนาทใหบรการอยางเพยงพอ

20.มอปกรณกางเตนทไวใหบรการ 21.ความสะดวกในการช าระคาบรการเขาชม

อทยานแหงชาตเขาใหญ

ขอบพระคณในความรวมมอของทานผตอบแบบสอบถาม

นางสาวรงฟา สะแกกลาง

Page 75: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย

63

ประวตผเขยน ชอ-นามสกล รงฟา สะแกกลาง อเมล [email protected] ประวตการศกษา ศลปศาสตรบณฑต สาขาการจดการธรกจสายการบน มหาวทยาลยกรงเทพ

Page 76: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย
Page 77: พฤติกรรมและแรงจูงใจ ... - Bangkok Universitydspace.bu.ac.th › jspui › bitstream › 123456789 › 4201 › 1 › rungfa...บทค ดยอภาษาไทย