Page 1
การเตรยมความพรอมสตลาดแรงงานและ
การดาเนนชวตในโรงงานอตสาหกรรม
อาจารยพระพงษ สนทรวภาตอาจารยประจาบางสวนเวลา
มหาวทยาลยบรพานายกสมาคมนกบรหารบคคลภาคตะวนออกกรรมการ สภาอตสาหกรรมจงหวดชลบร
ผจดการทวไป สานกพฒนาองคการบรษท ไทยซมมทฮารเนส จากด (มหาชน)
อาจารยพระพงษ สนทรวภาตอาจารยประจาบางสวนเวลา
มหาวทยาลยบรพานายกสมาคมนกบรหารบคคลภาคตะวนออกกรรมการ สภาอตสาหกรรมจงหวดชลบร
ผจดการทวไป สานกพฒนาองคการบรษท ไทยซมมทฮารเนส จากด (มหาชน)
Page 3
Before we build parts , We build people.
Thai Summit Group Company ProfileThai Summit Group Company Profile
Established : March 16, 1977
Annual Sales : BHT 60,000,000,000 ( Year 2006 )
President : Dr. Somporn Juangroongruangkit
Employees : 24,000 Persons
Operation : Motorcycle Parts : Automobiles Parts: Agricultural Engine Parts: Electrical Appliances Parts : and Other Businesses.
Page 4
Before we build parts , We build people.
Thai Summit Owned Business Group in Thailand( 22 Companies )
1
2
3
4
5
6
7
TS Autoparts TS Laemchabang Autoparts
Press, Welding and Assembly Business Group
Press, Welding and Assembly Business Group
Gold Press Industry
TS Autoparts TS Hi-Tech Plastic
Plastic Business GroupPlastic Business Group
TS Interseats
Motor Cycles Seats and Auto Seats Business Group
Motor Cycles Seats and Auto Seats Business Group
Thai Chanathorn Industry
Aluminium Business Group Aluminium Business Group
TS Harness TS Connector TS Tape
Wire Harness Business Group
Wire Harness Business Group
TS Intertech TS Mold ManufacturingTSR&D Next Technology
Die, Mold, Jig and Tooling Business Group
Die, Mold, Jig and Tooling Business Group
Special Business GroupSpecial Business GroupPattana Sport ClubSwiss Park Hotel TS Tower Business Excellence
METAL WORK
Phalangpol VEHICLE TECH
Thai Summit Group Company ProfileThai Summit Group Company Profile
Page 5
Before we build parts , We build people.
Joint Venture Business in Thailand ( 13 Companies )
1
2
3
4
5
6
TS Hirotec
Press, Welding and Assembly Business Group
Chassis Business Group
TS Engineering
Machining Parts Business Group
Electronic Component Business Group
Information Technology Business Group
Other Business Group
TS PKK TS PKK Bangna TS PKK Engineering TS PKK (SAM)
TS Mitsuba Electric Manufacturing
TS MCI Component
TS Ionbond Coating
IT One
Premium Steel Processing KLB Logistik (Thailand)
MCI & TSH
Thai Summit Group Company ProfileThai Summit Group Company Profile
Page 6
Before we build parts , We build people.
Oversea Operations : Regional network ( 13 companies & 1 Rep. office )
* India : Thai Summit Neel Auto Pvt, Ltd.Joint Venture with Jay Bharat MarutiSupply Stamping Part1. Gurgaon2. Pune3. Bangalore4. Himachal5. Pant Nagar
* Malaysia : Oriental SummitJoint Venture with DRB-HICOMSupply Body in white parts. Combine with 3 factories1. Shah Alam2. Tanjung Malim3. Sugai Petani
* Malaysia: TS HI TECH SEAT ( 100 % OWNED )Supply Auto SeatCombine with 2 factories1. Kilang2. Tanjung Malim
* Japan : Representative
Japan OfficeYOKOHAMA
* Indonesia : Indonesia–Thai Summit Autopart100% Subsidiary Supply Stamping part Located : East of Jakata
* Vietnam : 100%SubsidarySupplying Stamping partLocated: Hanoi
Thai Summit Group Company ProfileThai Summit Group Company Profile
Page 7
Before we build parts , We build people.
Thailand Operations ( 32 companies )
NORTH
NORTHEAST
CENTRAL
EAST
SOUTH
€
Symbol100% OwnedJoint
Venture
( p y)AYUTHAYA
( 1 Company)
TS Hi-Tech Plastic
( p y)NAKHONNAYOK
( 1 Company)
Gold Press Industry
( p y)PRACHINBURI( 1 Company)
TS MCI Component
TS Autoparts IndustryThai Chanathorn IndustryTS EngineeringTS PKK BangnaTS R&D Next TechnologyTS IntertechTS Mold ManufacturingTS Inter SeatsTS Metal WorkTS Ionbond CoatingKLB Logistik (Thailand)IT OneBEX (Business Excellence Co.,
Ltd.)
( p )SAMUTPRAKARN( 13 Companies)
( p )RAYONG
( 2 Companies)
TS HirotecTS Eastern
Seaboard
( p )BANGKOK
( 2 Companies)
Swiss Park HotelTS Tower
TS Mitsuba Electric Mfg.
TS ConnectorTS Laemchabang
AutopartsTS PKKTS HarnessTS TapeTS PKK EngineeringPattana Sport ClubPremium Steel
Processing
( p )CHONBURI
( 9 Companies)
TS Vehicle TechPhalangpol
( p )CHACHENGSAO( 3 Companies)
TS PKK (SAM)
Thai Summit Group Company ProfileThai Summit Group Company Profile
Page 8
Before we build parts , We build people.
SakeawThai Summit Tape
Subsidiary
Thai Summit Connector Thai Summit Component
Motorcycle
Automobile
Sub Harness
Cable84%
Battery10%
PVC Tape6%
Terminal51%Connector
44%
Component
5%Mould14%
Injection56%
Trading13%
Others17%
70%
82%
76% 42% 100%
Background (Headquarter & Subsidiary)Background (Headquarter & Subsidiary)
Page 9
Before we build parts , We build people.
Established : Oct 18,1979
Registered Capital : 290 MB
Annual Sales : 6,000 MB
President : Mr. Thanathorn Juangroongruangkit
Share holder : 100% Thai
Employee : 3,125 Persons
Total Area : 24,368 square meters
Products : Automotive Wire Harness
Forklift Wire Harness
Motorcycle Wire Harness
Sub Harness
Tractor Wire Harness
Company ProfileCompany Profile
Page 10
Before we build parts , We build people.
We are members of Thai Summit's family. We design and produce quality products at cost-effectiveness using full range of innovative technologies. (2012 – 2016)
เราคอครอบครวไทยซมมท เราคอผออกแบบและผลตชดสายไฟ ทมมาตรฐาน ดวยตนทนทเหมาะสม ภายใตนวตกรรมและเทคโนโลยททนสมย
TSH VisionTSH Vision
Page 11
สมรรถนะทคาดหวงจากบณฑตใหม
Page 12
Before we build parts , We build people.
Recruitment & Selection Process
Page 13
ชองทางการรบสมครงาน
Page 14
พจารณาบคลากรภายใน
ความร ความสามารถ
ประสบการณ
วฒการศกษา
ผลการปฏบตงานประจาป
ทศนคต พฤตกรรม
พจารณาบคลากรภายนอก
ประวตการทางาน / กจกรรม
ความร ความสามารถ
การสมภาษณ
การทดสอบตางๆตามตาแหนงงาน
การทดสอบความรภาษาองกฤษตาม
ตาแหนงงาน
Page 15
1. ประกาศรบสมครงานผานเวบไซต
www.jobtopgun.com
www.jobthai.com
Chonburi labor Bank
เวบไซตของสานกงานจดหางาน
2. ประชาสมพนธในพนทใกลเคยง
3. Job Fair and Exhibition
4. Radio อสมท.พทยา 107.75 MHz.
5. Head Hunter
Page 16
เรมตนอยางไร ใหไดงานทเหมาะกบตวคณ
Page 17
เรมตนอยางไร? ใหไดงานทเหมาะกบตวคณ
สารวจความสนใจ เรมตนเสยท ถงจะชาแตอยาหยดกาว
Page 18
สารวจความสนใจ ตงคาถามกบตวเองวา คณชอบงานในลกษณะไหน เชน คณชอบงาน
ออฟฟศ หรอ ชอบงานทตองพบปะผคนมากกวา
เชน ถาชอบงานออฟฟศกมาคดตอวา คณสนใจ
งานทอยในธรกจประเภทไหน แลวจดรายการ
ออกมา แตถาคณไมชอบอยกบทกมงานหลาย
อยางทเหมาะกบคณ เชน ขาราชการ เจาหนาท
บ คคล พนกงานในโรงแรม พนกงานขาย
พนกงานบรการลกคา เปนตน
Page 19
จากนนคดเลอกใหเหลอเฉพาะท ตรงกบความสนใจ
ใกลเคยงกบความรทคณเรยนมาใหมากทสด
พจารณาจากระยะทางใกล-ไกล
ขนาดขององคกร
อตราเงนเดอน (ถาร)
Page 20
เรมตนเสยท กลาทจะลองเรมตน
อยามวแตคดวาอยางฉนตองไดทางานในองคการทดกวาน
ลองยก EGO และความหยงทระนงออกจากตว แลวเรมทางานใน
ระดบเรมตนสาหรบเดกจบใหม
ถงมนอาจจะไมใชสงทคณตองการกตาม แตมนจะทาใหคณรจก
ตวเองดขน รวาตวเองนนชอบอะไร และไมชอบอะไร ซงเปนบทเรยน
ทสาคญมากอยางหนงของชวต ทจะทาใหคณรวางานนนเหมาะกบ
คณหรอไม และคณจะไปในทศทางไหนตอไป
Page 21
ถงจะชาแตอยาหยดกาว ถาจนแลวจนรอดคณกยงหางานประจาทาไมได ลองมองหางานแบบ
ชวคราวดบางกไมเสยหาย ถงจะเปนงานชวคราว แตอยางนอยคณกได
รจกคนเพมขนจากการทางาน และในไมชาสงหนงกจะนาไปสอกสง
หนง คณอาจคนพบจดแขงของตวเอง หรอพบความสนใจใหมๆ กบ
โอกาสใหมๆ กได และนนอาจจะเปนคาตอบของคาถามทวา งานแบบ
ไหนทเหมาะกบคณ
การกาวเดนอยางชาๆ ไมใชเรองนาเปนหวง แตการหยดเดนตางหากท
นาเปนหวง
Page 22
การเตรยมตวสมครงานใหผรบสมครเรยกสมภาษณ
Page 23
การเตรยมตวสมครงานใหผรบสมครเรยกสมภาษณการเตรยมตวสมครงานใหผรบสมครเรยกสมภาษณ
Page 24
การเตรยมตวสมครงานใหผรบสมครเรยกสมภาษณการเตรยมตวสมครงานใหผรบสมครเรยกสมภาษณ
1. คณสมบตทตองปรบปรงกอนเรมหางาน2. เขยน Resume ใหนาประทบใจ
Page 25
การเตรยมตวสมครงานใหผรบสมครเรยกสมภาษณการเตรยมตวสมครงานใหผรบสมครเรยกสมภาษณ
1. คณสมบตทตองปรบปรงกอนเรมหางาน• จงหวะการพด• ทกษะการฟงใหไดใจความ• การแนะนาตวเปนภาษาองกฤษ
Page 26
การเตรยมตวสมครงานใหผรบสมครเรยกสมภาษณการเตรยมตวสมครงานใหผรบสมครเรยกสมภาษณ
2. เขยน Resume ใหนาประทบใจResume เปรยบเสมอนเครองเปดประตทด กลาวคอ ใหรายละเอยดเกยวกบตวผสมครไดโดยยอ และสามารถทาใหผ อานเขาใจได ภายในเวลาอนรวดเรว นอกจากน ยงเปรยบไดกบใบโฆษณาคณสมบตของตนเองอกดวย เมอเปนเชนน ผเขยนกตองใหความสนใจเปนพเศษวาใน Resume นน ควรจะตองประกอบดวยรายละเอยดอะไรบาง และมระเบยบทจะตองปฏบตอยางไร
Page 27
ลกษณะของทควรจะมใน Resume ลกษณะของทควรจะมใน Resume 1. หวเรอง ซงประกอบดวย ชอผเขยนโดยใชอกษรตวพมพใหญ (Capital Letters) ซงจะอยดาน
บนสด สวนทอยและเบอรโทรศพทใหใชอกษรตวพมพเลก (Low case letters)2. จดมงหมาย จดมงหมายหรอตาแหนงทตองการสมคร ถาตองการสมครในตาแหนงใด กใหระบ
ชอตาแหนงนนหรอไมกอาจจะบอกเปนสายงานทตนตองการทากได3. การศกษา เชน จบจากไหน สาขาวชาอะไร จบเมอไร แลวใหระบการศกษาจบมาลาสดไวกอน
กลาวคอ อาจจะเรยงจากการศกษาชนสงสดไปถงตาสด ซงโดยมากชนตาสดระบแคชนมธยมไมตองลกไปถงชนประถม ผลการเรยนเปนอยางไร การศกษาหลกสตรพเศษอน ๆ มอะไรบาง อะไรคอวชาเอก วชาโท สวนปรญญาทไดรบ กไมควรใชคายอควรมคาเตมกากบ และในกรณทจบจากตางประเทศกควรระบประเทศทจบการศกษานน ๆ มาดวย สวนการเขยนชอสถาบนการศกษาและวชาทจบนน เราสามารถดไดจากใบแสดงวฒ หรอผลการศกษา กได
Page 28
4. ประสบการณในการทางาน มความสาคญอยางมากในการสมครงาน เพราะนายจางสามารถใชรายละเอยดเหลาน นาไปพจารณาเกยวกบตวผสมครไดวา เหมาะสมกบงานในหนวยงานของตนหรอไม อยางไรกตามโดยปกตแลวนสตจบใหม จะมประสบการณนอยหรอแทบไมมเลย เมอเปนเชนนกควรระบงานทเคยทามาทงหมด ไมวาจะเปนทาเตมเวลา หรอทาไมเตมเวลา กตาม หรอแมแตงานททาโดยไมมคาจางตอบแทนกตาม ซงกอาจจะเปนกจกรรมพเศษหรอกจกรรมนอกหลกสตร เชน เคยเปนผนานกศกษา หรอหวหนาทมนกกฬา เปนตน
5. ในกรณทเคยทางานเตมเวลามากอนกไมจาเปนตองเอยถงงานททาไมเตมเวลา หรอกจกรรมอน ๆ มากนก และควรบอกรายละเอยดทสาคญของงานทเคยทา คอ
1. วนเดอนปทเคยทางาน2. ชอและทอยของสถานทวาจาง3. ประเภทของงานททา
ลกษณะของทควรจะมใน Resume ลกษณะของทควรจะมใน Resume
Page 29
6. คณสมบตพเศษ เกยวกบคณสมบตพเศษนไมไดบงคบวาจะตองม ถาไมมคณสมบตพเศษอน ๆ กตดออกไป คณสมบตพเศษทกลาวถงน เชน ความสามารถทางดานภาษา ดานการเขยนหรอขบรถยนตได รเสนทางด เปนตน
7. รายละเอยดสวนตว รายละเอยดสวนตวประกอบดวยSex = เพศage = อายDate of birth = วนเดอนปเกดheight = ความสงWeight = นาหนกhealth = สขภาพ (ใช Good health หรอ Excellent)address = ทอย
Marital status = สถานภาพการสมรส หรออาจมรายละเอยดเพมเตมreligion = ศาสนาMilitary status = สถานภาพทางการทหารPlace of birth = สถานทเกดnationality = สญชาตrace = เชอชาต
และในสวนนอาจจะเพมงานอดเรก เขามาอกกไดถาม เชน วายนา หรอสะสมแสตมป เปนตน
ลกษณะของทควรจะมใน Resume ลกษณะของทควรจะมใน Resume
Page 30
8. บคคลอางอง บคคลทเปนนายจางเกาของเรา จะเหมาะสมทสดสาหรบใชเปนบคคลอางอง แตถาเปนไปไมได อาจจะเปนเพราะยงไมไดออกจากงาน กลวนายจางจะร กอาจจะเปลยนเปน คร อาจารยทเคยสอน เพอนรวมธรกจ หรอบคคลทมชอเสยง แตตองไมใชญาต หรอเพอนสนทของเรา และทเรยกวาบคคลอางอง อกนยหนงกคอ บคคลทจะสามารถตรวจสอบประวตและความประพฤตของเราได และควรอางมา 2-3 ทาน พรอมทงทอยทจะตดตอได และอาชพของเขาเหลานน
ลกษณะของทควรจะมใน Resume ลกษณะของทควรจะมใน Resume
Page 31
ไมมประสบการณกหางานได
Page 32
ไมมประสบการณกหางานได
การเตรยมตวไปสมภาษณ การกรอกใบสมคร การสมภาษณใหประทบใจผคดเลอก
Page 33
การเตรยมตวไปสมภาษณ• เมอคณไดรบโอกาสใหไปสมภาษณงาน เพยงวนาทแรกทคณไดพบกบนายจาง คณกถกเขา
ประเมนเขาแลว ไมวาจะเปนเรองการแตงกาย ทรงผม ความเรยบรอยสะอาดสะอานของเสอผา การแสดงสหนาและทาทางของคณ สงเหลานเปนความประทบใจแรกพบทยากจะลบเลอน
• คณอาจเสยเปรยบตรงทอายยงนอย แตการแตงตวทดมวฒภาวะและเปนมออาชพจะทาใหคณดกลมกลนกบคนทางานไดงายกวาการแตงตวทแสดงออกวาคณเปนเดกจบใหม เสอผาทคณสวมใสควรจะเปนชดสททตดเยบเรยบรอยและดสะอาดสะอาน ถาคณเปนผชายควรผกเนคไท โกนหนวดใหเกลยงเกลา ถาคณเจาะหควรถอดตางหออกดวย ถาคณเปนผหญงควรลงทนซอรองเทาหมสนทรงสวยเพอเสรมบคลกสกค และอาจหาเครองประดบทมคณภาพอยางเชนเงนหรอทองมาประดบ ทรงผมกควรจดทรงใหดเปนผใหญเกนกวาอายจรงสกเลกนอย ทงหมดนจะชวยใหคณดภมฐานและนาเชอถอมากขน
Page 41
ไมมประสบการณกหางานได
การเตรยมตวไปสมภาษณ การกรอกใบสมคร การสมภาษณใหประทบใจผคดเลอก
Page 42
การกรอกใบสมครใบสมครนบเปนเครองมอลาดบแรกในการคดเลอกบคลากรเขาทางาน ผสมครจงควรทาความเขาใจกบใบสมครกอนทจะกรอกเพอจะไดกรอกไดอยางถกตองเรยบรอยและดงดดความสนใจ ของผพจารณาใบสมคร
Page 43
ขอควรปฏบตในการกรอกใบสมคร อานคาแนะนาในการกรอกใบสมครใหละเอยดแลวปฏบตตามนน ควรจะกรอกรายละเอยดในใบสมครครบทกชอง กรณไมมขอความทจะกรอกให
ขด ( - ) ลงในชองนนเปนการแสดงวาเราเปนคนละเอยดรอบคอบ ในกรณทใบสมครมทงภาษาไทยและภาษาองกฤษควบคกนไป ผสมครควรกรอก
เปนภาษาองกฤษ เวนแตในกรณทไมแนใจ หรอมคาสงเปนอยางอน ควรระบตาแหนงงานทจะสมครไวใหชดเจน หากตาแหนงทตองการสมคร ไมวาง
จะสนใจสมครในตาแหนงอนหรอไม ควรจะระบลกษณะงานทตองการลงไป หรอเขยนวา "หรองานอนทเหมาะสม" เพอใหมโอกาสไดรบการพจารณามากขน
Page 44
ขอควรปฏบตในการกรอกใบสมคร การระบ "เงนเดอนทตองการ" อาจตอบเปนชวง เชน 8,000-9,000 บาทตอเดอน หรออาจ
ตอบวา “ตามโครงสรางคาจางเงนเดอนของบรษท" "สดแลวแตจะตกลงกน" กได อยากรอกขอความเกนความจรง กรณทตองระบชอผอางองหรอบคคลทจะใหรายละเอยดเกยวกบตวผสมครทงทางดาน
อปนสย ความประพฤต หนาทการงาน ควรเปนบคคลทมชอเสยงในวงการธรกจ ราชการ หากหาบคคลดงกลาวไมได ควรเปนอาจารยทปรกษาหรอเพอนรนพ หรอเปนอาจารยพเศษในวชาทผสมครเรยน และควรจะแจงหรอขออนญาตบคคลเหลานนดวย
Page 45
ขอควรปฏบตในการกรอกใบสมคร ควรทาความเขาใจกบศพทภาษาองกฤษบางคาทมกจะพบหรอตองใชเสมอในการ
กรอกใบสมคร เชน
Page 46
Marriage Certificate ทะเบยนสมรส
Birth Certificate สตบตร
Occupation/Profession อาชพ
Related Field สาขาวชาทเกยวของ
Resume ประวตยอ
Vocational Certificate ปวช.
Higher Vocational Certificate ปวส.
Home Registration ทะเบยนบาน
Dependent ผอยในอปการะ
Extra-curricular Activities กจกรรมนอกหลกสตร
Special skills ความชานาญพเศษ
Expert in เชยวชาญ
Employment record ประวตการทางาน
Negotiable ตอรองได
Guarantor ผคาประกน
Fringe benefits ผลประโยชนทลกจางไดรบนอกจากคาจาง
ประจา
Seminars and special training courses การสมมนาและ
การฝกอบรมหลกสตรพเศษ
Issued by ออกใหโดย
Marital status สถานภาพการสมรส Single เปนโสด Married
แตงงานแลว Widowed เปนหมาย Divorce หยาราง
Person to notify in case of emergency ผทจะตดตอในกรณเกด
อบตเหตฉกเฉน
Certificate degree obtained ประกาศนยบตรหรอปรญญาทไดรบ
Military status สถานภาพทางทหาร
Experience/Previous employment ประวตการทางาน
Reasons for leaving เหตผลทออกจากงาน
References บคคลอางอง บางแหงใช Referees
Applicant signature ลายเซนผสมคร
Reserved Officers’ Training Corps Course (ROTC) หลกสตร
ร.ด.
No Military Service Obligation ไมมพนธะทางทหาร
Self-employed ทางานสวนตว
Equivalent Qualification คณวฒเทยบเทา
Income รายได
Letter of Recommendation จดหมายรบรองการทางาน บางครง
ใช Employment Certificate ใบรบรองการผานงาน
Application Form แบบฟอรมใบสมครงาน
Applicant ผสมคร (งาน)
To be completed in own handwriting
เขยนใบสมครดวยลายมอตนเอง
Confidential เปนความลบ
Photo attached here ตดรปถายตรงน
Position applied for ตาแหนงทสมคร
Salary expected เงนเดอนทตองการ
Personal data (อเมรกา) ประวตสวนตว
Sex เพศ (ชายใช Male หญงใช Female)
Present address ทอยปจจบน
Application Form แบบฟอรมใบสมครงาน
Applicant ผสมคร (งาน)
To be completed in own handwriting
เขยนใบสมครดวยลายมอตนเอง
Confidential เปนความลบ
Photo attached here ตดรปถายตรงน
Position applied for ตาแหนงทสมคร
Salary expected เงนเดอนทตองการ
Personal data (อเมรกา) ประวตสวนตว
Sex เพศ (ชายใช Male หญงใช Female)
Present address ทอยปจจบน
Page 47
ไมมประสบการณกหางานได
การเตรยมตวไปสมภาษณ การกรอกใบสมคร การสมภาษณใหประทบใจผคดเลอก
Page 48
เตรยมการบานกอนไปสมภาษณงานกอนอนผสมครจะตองมขอมลของบรษท/หนวยงาน เพอเตรยมตวกอนสมภาษณดงน
1. บรษทม services หรอ product อะไรบาง2. Market ของบรษทอยตรงไหน3. ใครเปนเจาของหรอผถอหนใหญ4. ประวตความเปนมา5. ใครเปนผบรหารสงสดขณะน6. วฒนธรรมองคกรเปนอยางไรบาง7. บรษทมพนกงานประมาณกคน สดสวนคนไทย/ตางชาตเทาไหร8. ผลประกอบการเปนอยางไร9. บรษทมสานกงานใหญ สาขาทใดบาง
Page 49
ผเขาสมภาษณประเมนเราจากอะไร?1. สขภาพและสภาพรางกาย2. ความสาเรจทผานมา3. ความฉลาดในการคดอาน และไหวพรบในการโตตอบ4. ความถนด5. ความสนใจ6. กจกรรมในยามวาง7. เหตการณสาคญในชวต
Page 50
ผเขาสมภาษณประเมนเราจากอะไร?• สภาพรางกาย ดจากความแขงแรง สภาพรางกายทปรากฏ กรยา ทาทาง ความสามารถในการฟง สายตา การแตงกาย นาเสยง ฯลฯ แตมใชวาจะสาคญไปหมดทก ๆ อยาง ขนอยกบวาตาแหนงงานทเปดรบ และคดเลอกนน ตองการคณลกษณะทางกายเปนพเศษอยางไรบาง จงจะทางานไดด• ความสาเรจ ดจากผลการศกษา และประสบการณทผานมา
Page 51
ผเขาสมภาษณประเมนเราจากอะไร?• ความฉลาดและไหวพรบ เปนสงทดกนยาก อาจมขอสมภาษณเชาวทดสอบทานตางหาก แตสวนใหญแลวจะดจากความสามารถเขาใจ และรบสงใหม ๆ ได และแนวโนมเรยนรงานวาเรวหรอชาเพยงใด• ความถนด ดจากความสามารถทจะพฒนาทกษะทางดานตาง ๆ ทเกยวบงาน เชน การใชเครองมอ เครองกลในการทางาน ความถนดทางดานดนตร ศลปะ ความสามารถทางภาษา การคานวณ ฯลฯ
Page 52
ผเขาสมภาษณประเมนเราจากอะไร?• ความสนใจ ดจากประสบการณและทกษะทผสมครม ผสมครอาจรสกวาความสนใจของตนไมเกยวกบเรองงาน แตผสมภาษณกลบสนใจทจะดสงนน ดวยเหตผลหลายอยาง เชน ตองการดวามทกษะทจะเปนประโยชนกบงานหรอเปลา ยกตวอยางหากผสมครเคยสนใจเขารวมกจกรรมนกศกษา มหนาทดแลทรพยสนใหสโมสรนกศกษา กอาจทางานเกยวกบงานพสด หรอทาบญชไดด เปนตน
Page 53
ผเขาสมภาษณประเมนเราจากอะไร?• กจกรรมในยามวาง ดจากวธการหาความสมดลยในชวตประจาวน เชน การกฬา และงานอดเรก วามผลตองานเพยงใด เชน หากผสมครเปนนกกฬาทมชาตตองไปฝกซอมตางประเทศบอย ๆ แตงานทผสมครไวไมเกยวของกบงานกฬา กเปนเรองผสมภาษณตองคด
Page 54
ผเขาสมภาษณประเมนเราจากอะไร?• เหตการณสาคญในชวต เปนเรองยากเรองหนงทจะใชวดคน แตกเปนประโยชนแกผสมภาษณมากทเดยว เชน ผสมครอาจเคยทาความสาเรจความลมเหลวปญหาทเคยประสบหรอเหตการณทสาคญในชวต สงเหลานอาจมผลเกยวโยงตองานทจะใหผสมครรบผดชอบดวย
สมภาษณทไมถกตอง
สมภาษณทถกตอง
สมภาษณทภาษาองกฤษ
Page 55
10 คาถามทผสมภาษณชอบใชในการตงคาถาม10 คาถามทผสมภาษณชอบใชในการตงคาถาม
Page 56
คาถามท 1 ทาไมคณถงสนใจสมครตาแหนงนของบรษทเราคาถามท 1 ทาไมคณถงสนใจสมครตาแหนงนของบรษทเรา
คาตอบทด: กอนอนตองตรวจสอบตวคณเองกอนวาคณคนควาขอมลเกยวกบบรษทและงาน ทคณสมครเปนอยางด อธบายวาคณเหมาะสมกบตาแหนงทสมครอยางไร รวมถงโอกาสของงานนจะชวยคณพฒนาทกษะและความสามารถไดอยางไร พดถงประสบการณทผานมาของคณ (หรอกจกรรมททาเมอเรยน) ทคณรกและมความเชยวชาญ
“ทนเปนทรจกกนอยางดในเรองการปรบปรงคณภาพการผลต ผมตองการทางานกบบรษททมการทางานแบบน ซงจะชวยพฒนาทกษะของผมในสวนการลดขนตอนเพอเพมประสทธภาพ
การทางานไดครบ "
Page 57
คาถามท 2 คณประทบใจอะไรกบชวงเวลาทคณเรยนอยทมหาวทยาลยบรพาคาถามท 2 คณประทบใจอะไรกบชวงเวลาทคณเรยนอยทมหาวทยาลยบรพา
คาตอบทด: หามพดถงสถาบนของคณในทางทไมด ในทางกลบกน ใหเนนถงสงทคณไดเรยนรจากสถาบนการศกษา
“การทผมไดมโอกาสไดเรยนทมหาวทยาลยบรพา ทาใหผมไดเรยนรกบเพอนจากหลากหลายภมภาค และไดมโอกาสทากจกรรมรวมกบสถาบนตางๆ ซงทาใหเขาใจในเรองการประสานงาน
การทางานแบบเปนทมครบ”
Page 58
คาถามท 3 สงทคณคาดหวงจากตาแหนงงานน คาถามท 3 สงทคณคาดหวงจากตาแหนงงานน
คาตอบทด: ใหคณเขาใจถงหนาทรบผดชอบของงานกอน เขาใจถงแรงกดดนทเกดขน แลวตอบวาคณตองการเรยนรความรบผดชอบเหลานและอยากจะเผชญหนากบความกดดนทงหลายทม
“หากผมไดทางานในตาแหนงน ผมหวงเปนอยางยงวาผมจะไดมโอกาสแสดงความสามารถเพอทางานทไดรบผดชอบใหสาเรจตามทผบงคบบญชามอบหมาย นอกจากนผมจะยนดเปนอยางยงหากไดรบมอบหมายใหทางานททาทายนอกเหนอจากหนาทรบผดชอบตามตาแหนงงาน เพอ
ชวยใหบรษทประสบผลสาเรจและเจรญกาวหนายงๆ ขนไปครบ"
Page 59
คาถามท 4 ในหาปขางหนา คณมองภาพตวคณเองวาเปนอยางไร คาถามท 4 ในหาปขางหนา คณมองภาพตวคณเองวาเปนอยางไร
คาตอบทด: ใหคณพดถงประสบการณในการทางานทมมากเพมขน การมโอกาสไดรบมอบหมายใหไดรบผดชอบงานททาทายมากขน การไดมโอกาสทางานรวมกนกบฝายอนๆ ซงจะทาใหไดใชความสามารถในการทางานรวมกบผอนมากขน และการทจะสามารถทางานในสภาวะเผชญหนากบความกดดนทงหลายทมไดดขนดวย
“หากผมไดทางานในตาแหนงนในอกหาปขางหนา ผมคงมโอกาสไดรบผดชอบงานทมความทาทายความสามารถมากขน และคงไดมโอกาสทางานรวมกนกบฝายตางๆ ไดเปนอยางด ตลอดจนสามารถ
ทางานคนเคยกบสภาวะกดดนในการทางานไดดขนดวยครบ"
Page 60
คาถามท 5 คณคดวาคณจะชวยหนวยงานนไดดทสดทจดไหนคาถามท 5 คณคดวาคณจะชวยหนวยงานนไดดทสดทจดไหน
คาตอบทด: ใหคณคดใหดวาคณมความเกงในเรองใด จาไววาการอบรมและวชาทเคยเรยนทผานมาของคณจะชวยคณได โดยคดวาจะนาความรเหลานนมาชวยคณใหมากทสดไดอยางไร และนาไปใชใหตรงกบความตองการของบรษท และกบงานทคณสมครดวย
“หากผมไดเรมตนการทางานโดยไดรบมอบหมายใหทางานดานทเกยวกบการจดการเอกสาร การจดเตรยมหองฝกอบรม และการประสานงานกบผอนคงทาใหผมไดเรมตนอยางมนใจ เนองจากผมสามารถใชงานโปรแกรม
Microsoft Word ไดคอนขางชานาญ และผมทาเกรดไดดในวชาการพฒนาทรพยากรมนษย นอกจากนผมยงชวยเหลองานกจกรรมของคณะอยบอยๆ ดวยครบ"
Page 61
คาถามท 6 คณจดการกบคาวจารณอยางไร ทงจากเจานาย หรอจากเพอนรวมงานคาถามท 6 คณจดการกบคาวจารณอยางไร ทงจากเจานาย หรอจากเพอนรวมงาน
คาตอบทด: จงยอมรบวาคาวจารณลวนทาใหเจบปวด แตกเปนครทดดวยเชนกน ยกตวอยางทผานมาซงคณไดรบคาวจารณในทางลบ และแมวาคณจะเจบปวดกบคาวจารณเหลานน แตคณกเผชญหนากบมน และนาคาวจารณเหลานนมาปรบปรงตวคณเอง
“ผมยอมรบครบวาคาวจารณทาใหผมมกจะรสกไมคอยพอใจ แตผมไดเรยนรวา ทกครงทเพอนวจารณเราแลวเราสามารถนาไปปรบปรงแกไขไดมนกทาใหเรามการพฒนาไปในทางทดขนอยเสมอ อยางเชน มครงหนงทเพอนพดกบผมวาขใจนอย ผมกนาเอาสงทเพอนบอกกลบมาคดและหาทางปรบปรงดวยการพยายามมองโลกในแงดเขาไว ก
ชวยใหผมเขาใจเพอนมากขนครบ"
Page 62
คาถามท 7 คณจดการกบความกดดนอยางไร คาถามท 7 คณจดการกบความกดดนอยางไร
คาตอบทด: ขอใหพดตามตรง: ไมมใครเปนคนวเศษเลศเลอ ขอแรก ใหอธบายประเภทของความกดดนทคณคนเคยและสามารถจดการกบมนไดโดยงาย (เชน กาหนดเวลาในสงงานอาจารย) จากนนยอมรบวาแรงกดดนประเภทนทาใหคณจดการกบสถานการณทเลวรายได (เชน คดงานไมออกเพราะบรรยากาศในการทางานไมเอออานวย) แตใหพดเปดประเดนในแงบวก โดยยกตวอยางวธการปรบปรงจดออนเหลานนของคณ
Page 63
คาถามท 8 คณคดวาคณจะปรบปรงตวคณเองไดอยางไร ทงในแงของทกษะความสามารถ หรอ ในดานอปนสยคาถามท 8 คณคดวาคณจะปรบปรงตวคณเองไดอยางไร ทงในแงของทกษะความสามารถ หรอ ในดานอปนสย
คาตอบทด: ผสมภาษณตองการความซอสตย ไมใชการโกหกพกลม มองตวคณเอง ดวาสงไหนทคณตองการปรบปรง เปนเรองทกษะดานการสอสาร ความรอบร หรอความสมพนธกบผอนในสงคม ใหคณยอมรบในเรองจดออนของตวคณเอง และพดปดประเดนวาคณกาลงปรบปรงตวคณเองใหดขน
“ผมยอมรบครบวาผมมทกษะการใชภาษาองกฤษไมคอยด ซงผมทราบดวาจะเปนอปสรรคตอการทางานได ผมจงไดพยายามพฒนาทกษะดานนโดยการซอวซดมาฝกพด โดยพยายามฝกพดวนละ 4-5 ประโยค เชน การทกทาย
สวสด การชกชวนไปทานอาหาร และพยายามหาโอกาสพดกบฝรงโดยตรงโดยการไปคยกบฝรงทมาดมกาแฟทรานหนาบานตอนเชาทกวนครบ"
Page 64
คาถามท 9 สงทคณสามารถทมเทใหกบบรษท ทผอนไมสามารถทาได คาถามท 9 สงทคณสามารถทมเทใหกบบรษท ทผอนไมสามารถทาได
คาตอบทด: คาถามนเปดโอกาสใหคณแสดงคณสมบตเดนของคณเอง ในการสมภาษณงาน คณตองขายความคดและนาเสนอตวคณเอง นาประสบการณ ความสามารถ และอปนสยของคณมาใชใหเกดประโยชน ทาใหผสมภาษณเหนวาคณเปนคนทบรษทตองการ
“หากผมไดมโอกาสมารวมงานกบบรษทน ผมมนใจวาผมมความคดสรางสรรคและการเขยนทดกวาหลายๆ คน โดยทผมเองเคยไดรบรางวล “รองชนะเลศการเขยนหวขอ นวตกรรมไทยกาวสสากล” ในระดบจงหวดมาแลว และการทผมเองมความเปนผนา โดยไดรบเลอกเปนหวหนาชนหรอหวหนากลมเปนประจา นาจะเปนสงทผมมความมนใจวาจะ
สามารถนามาชวยงานของบรษทไดไมมากกนอยครบ"
Page 65
คาถามท 10 ทาไมบรษทเราจงตองจางคณ คาถามท 10 ทาไมบรษทเราจงตองจางคณ
คาตอบทด: คาตอบทถกตองหนงคาตอบสาหรบคาถามน คอ "ผมจะชวยใหบรษทมรายไดเพมขน" หรอ “คณมสวนชวยในการทาใหงานของทกคนในฝาย...(ทสมภาษณ)..ประสบความสาเรจเกนกวาเปาหมายทตงไว”
Page 66
คาถามพเศษทตอบแลวอาจทาใหไดหรอไมไดงานคาถามพเศษทตอบแลวอาจทาใหไดหรอไมไดงาน
Page 67
คาถามพเศษคาถามพเศษ
1. ทาไมคณเรยนจบมาเกรดนอย2. คนอนเรยน 4 ปจบ ทาไมคณเรยนหลายป3. ชวยเลาเรองทคณประทบใจมากทสดในชวต4. ชวยเลาเรองทคณผดหวงมากทสดในชวต5. แลวคณจดการอยางไรกบความผดหวงในครงนน
Page 68
6 ทกษะหลกทนายจางตองการเสมอ6 ทกษะหลกทนายจางตองการเสมอ
Page 69
6 ทกษะหลกทนายจางตองการเสมอ6 ทกษะหลกทนายจางตองการเสมอ
1. มความสามารถในการสอสารไดอยางมประสทธภาพ 2. มความสามารถในการทางานเปนทม 3. มความสามารถในการแกปญหา 4. มความสามารถในการคดรเรม 5. มความสามารถในการบรหารจดการ 6. มความสามารถในการปรบตว
Page 70
ตองเตรยมตวอยางไรกบ AEC
Page 71
อตสาหกรรมในไทยบางประเภทคง
ถกโยกยายไปยงประเทศเพอนบาน
ทมคาจางแรงงานทตากวาเรา
แรงงานตางชาตจากเพอนบานทมา
ของานทาในบานเราจะคอย ๆ
ลดลงเปนลาดบเมอบานเมองของ
เขากลายเปนจดสนใจทนาจะลงทน
ในอตสาหกรรมประเภทใชแรงงาน
(Labor Intensive Industries)
ตลาดแรงงานบานเราอาจถกกระทบหลงเขาส AEC ในป 2558 อยางไรตลาดแรงงานบานเราอาจถกกระทบหลงเขาส AEC ในป 2558 อยางไร
Page 72
นโยบายคาแรงส ง เ ปนตว เห นยวร ง ใ ห
แรงงานตางดาวยงคงอยกบประเทศไปอก
ระยะ แต ถา ไมสามารถควบคมตน ทน
แรงงานได อตสาหกรรมในไทยตองโยกยาย
ในทสด
แรงงานหรอพนกงานในสายวชาชพ ท
แขงแกรงกวาหรอมความสามารถความ
ชานาญมากกวากจะเรมเขาไปแยงงานคน
ทองถน จนกวาคนทองถนจะสามารถพฒนา
เรยนรตามได
ตลาดแรงงานบานเราอาจถกกระทบหลงเขาส AEC ในป 2558 อยางไรตลาดแรงงานบานเราอาจถกกระทบหลงเขาส AEC ในป 2558 อยางไร
Page 73
ในขณะเดยวกนบคคลากรทมความรความสามารถ
จากเพอนบานเรา เชน สงคโปร มาเลเซย ทม
ความสามารถดานภาษา (องกฤษ) สงกวา จะมโอกาส
เขามาแยงงานคนไทยในหลาย ๆ อตสาหกรรมได
เชน การทองเทยว ดานพลงงาน ดาน Logistics
รวมถงดานไอทดวย เปนตน
ตลาดแรงงานบานเราอาจถกกระทบหลงเขาส AEC ในป 2558 อยางไรตลาดแรงงานบานเราอาจถกกระทบหลงเขาส AEC ในป 2558 อยางไร
Page 74
บ ค ล า ก ร บ า น เ ร า ไ ด แ ก ค อ ด า น
การแพทย เทค นคทางการ เกษตร
อตสาหกรรมรถยนต (ทวางรากฐานใน
ไทยมาอยางยาวนาน) อาจเปนทตองการ
ของหลายประ เทศ เพ อนบ านด ว ย
เชนเดยวกน
ตลาดแรงงานบานเราอาจถกกระทบหลงเขาส AEC ในป 2558 อยางไรตลาดแรงงานบานเราอาจถกกระทบหลงเขาส AEC ในป 2558 อยางไร
Page 75
โครงการเสรมสรางวนยการทางานในภาคอตสาหกรรม
พระพงษ สนทรวภาตนายกสมาคมบรหารบคคล ภาคตะวนออก
Page 77
เปรยบเทยบบรษทคนไทยกบบรษทตางชาต
70%
30%
บรษทตางชาตบรษทคนไทย
Page 78
ทางานอยางไร? ใหประสบความสาเรจ
• การสรางพฤตกรรมทเปนแบบอยางทดในการทางาน
• ดวยการปลกฝงคณลกษณะและทศนคตในการทางาน รวมทงปรบเปลยนพฤตกรรมในการทางานของลกจาง ใหตรงตามทสถานประกอบกจการตองการ โดยเนนวนย 9 ประการ
พนกงานดเดน
Page 79
พนกงานดเดน .....?
ทางานแบบเฮงซวย ลาปวยเปนนจ
ลากจเปนประจา การงานชอบเลยง
สงเสยงชวนคย ทาชยอยเสมอ
ชอบเผลอนอนหลบ มกกลบกอนเวลา
มาสายตลอดป ธระมตลอดวน
หนาดานเอาเงนเดอน ใครเตอนกไมฟง
ซานงไมตดท งานมทาไมสาเรจ
บาเหนจกจะเอา หนาเงาเมอไมได
Page 80
วนย 9 ประการ
1. ความซอสตย
2. ความรบผดชอบ
3. การมระเบยบ
4. ความขยนและอดทน
5. ทางานเปนทม
6. ความคดสรางสรรค
7. ใฝเรยนร
8. การประหยด
9. ความปลอดภย
Page 81
วนยท 1 : ความซอสตย
• ควรเนนการสรางพฤตกรรมความซอสตยตอตนเอง ความซอสตยตอบคคลอน ความซอสตยตอหนาทการงาน และผลของการมความซอสตยสจรตตอหนาทการงาน การปลกฝงความซอสตย
• พฤตกรรมการไมซอสตย เชน การใหขอมลทบดเบอนจากความเปนจรง เปนเหตใหเกดปญหาหรอความเขาใจผดได การหลกเลยงการตกเตอนหรอแจงผททาผดระเบยบหรอกฎของสถานประกอบกจการ การปฏเสธและไมยอมรบความผดพลาดทเกดขน โดยมกจะอางถงผอนอยเสมอ การละเมดระเบยบหรอกฎของสถานประกอบกจการอยเสมอ และยกตวอยางพฤตกรรมการซอสตย เชน การรบฟงและไมนาขอมลของผอนมาเปดเผย,การดแลและรกษาทรพยสน และผลงาน/ผลประโยชนของสถานประกอบกจการอยเสมอ ไมนาทรพยสนของสถานประกอบกจการมาใชเพอประโยชนสวนตว, ประพฤตตนตามระเบยบหรอกฎของสถานประกอบกจการอยเสมอ
Page 82
วนยท 2 : ความรบผดชอบ
• ควรเนนการสรางพฤตกรรมความรบผดชอบตอหนาททไดรบมอบหมาย พรอมสรางความเขาใจและความรวมมอในการปฏบตหนาทสความสาเรจ
• สรางความรสานกในหนาท ใหสามารถปฏบตงานไดสาเรจลลวง และยอมรบผลของ การปฏบตงาน และลกษณะพฤตกรรมของบคคลทมความรบผดชอบทด ตองแสดงออกถงพฤตกรรมการปฏบตงานตามขนตอนทวางไว ปฏบตดวยความตงใจ ดวยความละเอยดรอบคอบ และงานสาเรจตามกาหนดทวางเปาหมายไว
Page 83
วนยท 3 : การมระเบยบ
• ควรเนนการสรางพฤตกรรมเกยวกบการสรางเสรมและรกษาวนยและการตรงตอเวลาเพอเปนแนวทางในการปฏบตเกยวกบวนยอนจะนาไปสความเจรญกาวหนาของพนกงาน และสถานประกอบกจการ โดยทาความเขาใจ ระเบยบปฏบตขอบงคบของสถานประกอบกจการ
• การสรางพฤตกรรมการมระเบยบวนย จะกอใหเกดความสงบสขในการทางานรวมกน สงเสรมเรยนรความหมายของการมวนยแหงตน และพฤตกรรมของผมวนยในตนเอง มความตงใจในการทางานทไดรบมอบหมายใหเสรจสน การรถงสทธของตนเองและเคารพสทธของผอน
Page 84
วนยท 4 : ความขยนและอดทน
• ควรเนนพฤตกรรมการสรางทศนคตทดเกยวกบความอดทนและความขยนหมนเพยรในการทางานเพอความสาเรจของงาน เพอทจะสามารถนาความรไปปฏบตงานในองคกรไดอยางมประสทธภาพ
• การสรางพฤตกรรมความขยนและอดทน มความสาคญและความจาเปนอยางมาก เพราะความขยนหมนเพยร เปนพฤตกรรมของบคคลทสามารถเอาชนะปญหาและอปสรรคตาง ๆ ในการทางานไดด และยงสามารถนาไปใชสาหรบการดารงชวตในสงคมไดเปนอยางด ซงจะแตกตางจากพฤตกรรมความเกยจครานเพราะจะสงผลเสยทงชวตการทางาน ชวตครอบครว และสงคมได
Page 85
วนยท 5 : ทางานเปนทม
• ควรเนนพฤตกรรมการทางานเปนทม เพอสรางความเขาใจเกยวกบความสาคญของการทางานแบบมสวนรวมของบคลากรในหนวยงาน เนนความเขาใจในเรองการสอสารระหวางกนและใหสามารถปฏบตตนถกตองและปฏบตงานรวมกนไดอยางมประสทธภาพ
• ความจาเปนของการทางานเปนทม เปนลกษณะทดของหนวยงาน สมาชกเมออยในทมตองเขาใจกบเปาหมายในการทางานของทม การสอสารในทมงาน การประสานงาน การรบฟง และเสนอความเหน ความเสยสละ การตดสนใจโดยทม ความรบผดชอบตอผลของการตดสนใจรวมกน ปญหา อปสรรคในการทางานในทมและแนวทางแกไข โดยเฉพาะเขาใจองคประกอบของการสอสาร คณลกษณะของผสอสารทด หลกการสอสารทด แนวปฏบตสาหรบแรงงานในการปฏบตงานตามคาสงทเปนลายลกษณอกษรและคาสงทเปนวาจา วธการสอสารในสถานการณทแตกตางกน เครองมอชวยในการสอสาร การเลอกใชเครองมอและวธการสอสารทเหมาะสมกบสถานการณ
Page 86
วนยท 6 : ความคดสรางสรรค
• ควรเนนพฤตกรรมคดสรางสรรค ในดานเทคนคการแกไขปญหา และการปรบปรงงาน เพราะการพฒนาความคดสรางสรรคมความสาคญในงานผลตทกกระบวนการปฏบตงาน กระบวนการในการคดลกษณะตางๆ ทเกดขนในตวผปฏบตงาน จะสงผลใหงานประสบความสาเรจ ตามเปาหมาย ทสถานประกอบกจการ หรอหนวยงานไดวางไว เชน สงเสรมกจกรรมเพอใหเกดการพฒนาความคดสรางสรรค โดยการสรางเกมสทสอดคลองกบการทางานใหผปฏบตงานลองเลนหรอปฏบต
Page 87
วนยท 7 : ใฝเรยนร
• ควรเนนพฤตกรรมใฝเรยนร ในดานการเรยนรสความเจรญกาวหนาในอาชพของตนและเพอเปนการสงเสรมใหการดาเนนงานของสถานประกอบกจการบรรลถงวตถประสงคดวย
• การใฝเรยนรของพนกงานจะแสดงออกถงความกระตอรอรนและสนใจเสาะแสวงหาความรอย เสมอ มงมนทจะเพมประสทธภาพในการเรยนร และสามารถนาความรไปใชประโยชนไดอยางเหมาะสม โดยจะตองเรยนรถงวธการเรยนรประเภทตาง ๆ ทกษะพนฐานทสาคญตอการเปนบคคลแหงการเรยนร ทงทกษะดานการฟง การซกถาม การอาน การคด การเขยน และการปฏบต แนวทางเรยนรใหประสบความสาเรจ จนถงการพฒนาตนเองใหทนตอความกาวหนาทางเทคโนโลย พฒนาการทางเศรษฐกจและสงคม รวมทงแนวโนมทางการเมองทมผลกระทบตอวธการทางาน การมทกษะทจาเปนในการปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ
Page 88
วนยท 8 : การประหยด
• ควรเนนพฤตกรรมการใชอปกรณสานกงาน เครองใชไฟฟา ในการประหยดพลงงาน เพอลดตนทนในการผลต เพอสรางพฤตกรรมในการประหยดพลงงานไฟฟา พลงงานนาและอปกรณอานวยความสะดวกในทพกอาศย สรางการปรบเปลยนพฤตกรรมสการประหยดพลงงานและการใชวสดอยางประหยด สรางการเรยนรการประหยดพลงงานรปแบบตางๆ ในสถานททางาน สรางพฤตกรรมการใชวสดอยางคมคา ขนตอนในการทางานทเกยวของกบการใชเครองมออยางเปนระบบ และแนวทางในการพฒนาทกษะในการใชเครองมอ ขนตอนในการตรวจสอบกอนการใชงานและการบารงรกษาเบองตน
Page 89
วนยท 9 : ความปลอดภย
• ควรกระตนจตสานกในเรองความปลอดภยในการทางาน มแนวทางในการปฏบตเกยวกบความปลอดภยในการทางาน เพอลดความสญเสยของพนกงานและสถานประกอบกจการ
• โดยการเรยนรเกยวกบความหมายความปลอดภยในการทางาน สาเหตของการเกดอบตเหตทมกเกดขนในสถานททางาน สภาพการทางานทไมปลอดภย การกระทาทไมปลอดภย การเสรมสรางความปลอดภยในสถานททางาน ความปลอดภยของผปฏบตงาน ความปลอดภยเกยวกบเครองมอ เครองจกร ความปลอดภยในการยกและถอสงของ ความปลอดภยเกยวกบสถานท ความปลอดภยเกยวกบไฟฟา ความปลอดภยเกยวกบสภาพแวดลอมในการทางาน ความปลอดภยเกยวกบเพลงไหม การเตรยมความพรอมของตนเองกอนการปฏบตงาน การใชเครองมอทถกตองกบลกษณะงาน วธใชอปกรณปองกนอนตรายตาง ๆ ในการปฏบตงาน สญลกษณเกยวกบความปลอดภยในการทางาน การปฐมพยาบาลเบองตน แนวทางรณรงคสงเสรมความปลอดภยในการทางานของสถานประกอบกจการ กจกรรม การสนทนาความปลอดภยหรอการเปดอภปรายปญหาความปลอดภย เพอแสดงความคดเหนแงมมตาง ๆ ของอนตรายจากความประมาทในการทางาน
Page 90
อยาใหชวตเปนแบบน
“ เซงวนจนทร รกวนศกร สนกวนเสาร
เรมเหงาวนอาทตย แลวกลบมาเซงอกทในวนจนทร ”
ศกรเมา เสารนอน อาทตยถอน จนทรลา
Page 91
ทางานอยางไร?......เราถงจะรกงานA B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
ดงนน H + A + R + D + W + O + R + K8 + 1 + 18 + 4 + 23 + 15 + 18 + 11 = 98 % เทานน
K + N + O + W + L + E + D + G + E
11 + 14 + 15 + 23 + 12 + 5 + 4 + 7 + 5 = 96 % เทานน
แต A + T + T + I + T + U + D + E
1 + 20 + 20 + 9 + 20 + 21 + 4 + 5 = 100 %
Page 92
การสรางทศนคตทด
• การทพนกงานจะมความรกตอองคกร และมความกาวหนาทการงานของตวเองไดนนจะตองมทศนคตทดทงตอบรษท และตอผบงคบบญชารวมทงตองมความตงใจในการทางาน
Page 93
ทศนคตทถกตองเกยวกบการทางาน
ทศนคตทดเกยวกบตนเอง ทศนคตทดเกยวกบงานของตน ทศนคตทดตอลกคา
Page 94
ทศนคตตอตนเอง
ตรงตอเวลา
ทางานใหคมคาจาง
ทมเทการทางานอยางเตมท
รบผดชอบงานจนสาเรจ
Page 95
ทศนคตตอบรษทฯ
ปฏบตตามระเบยบและแนวทางปฏบตของบรษทฯ
รกษาผลประโยชน และชอเสยงของบรษทฯ
เปนมตร และเปนกนเองกบทกคน
Page 96
ทศนคตตอหวหนางาน
ตองรใจและเขาใจผบงคบบญชา
ซอสตยตอผบงคบบญชา
กระตอรอรนและมความรบผดชอบในหนาท
ใหความเคารพนบถอ
Page 97
จตสานกในการทางาน
1. พจารณาตนเอง คอสารวจความบกพรองของตนเองกอน เชน การมาสาย ไมอดทนในการทางาน หรอขาดงานบอย ฯลฯ
2. หาสาเหต วาขอบกพรองของตนเองนนสาเหตมาจากอะไร
• ขาดงานบอยเพราะสขภาพ
• ความอดทนในการทางาน ใหนกถงอนาคตของครอบครว
• ความตงใจ เพอตองการความกาวหนาของตนเอง
Page 98
จตสานกในการทางาน
3. หาทางแกไข เชน - มาทางานใหทนเวลา - ใชเวลาทางานอยางเตมเวลา
- รบผดชอบเพอใหงานสาเรจ - ดแล เปนหเปนตาเพอปองกนการ ทจรต
4. พจารณาประเมนตนเอง• ดวาการแกไขนนทาใหการทางานดขนหรอไม• หวหนางานพอใจหรอไม• งานเสรจทนกาหนดเวลา หรอไม• ยอมรบการตกเตอนของหวหนา
Page 99
คาถากนเจานายเกลยด
ทา งานใหไดตามเจานายสอน งาน มากอนเรองสวนตวไมมวหมอง
ให ความรกนบถอ ซอสตยครอง เปนท ตองใจมตร ใกลชดกน
ไว วางใจใบหนาอยาเยอหยง ใจ รกจรงงานททาพราขยน
ได ผลงานไดวธ ทกววน จรง ใจกนอยาระแวง แกลงทาลาย
ไม ทาตนเปนคนนาปรมแกว ละ ความเปนผรโลกทงหลาย
ทง โมหะ สะสาง สรางใจ กาย นาย เขาใจ ใกลชด ไมบดเบยน
Page 100
ลกจางทนายจางปรารถนา
1. การทางานเตมเวลา 2. การทางานเตมประสทธภาพ
3. การทางานตามคาสง 4. การรกษาผลประโยชนของนายจาง
5. ความสามคคระหวางผปฏบตงาน 6. ความจงรกภกด
7. ความเคารพ และยอมรบนบถอ 8. ความซอสตยสจรต
9. ความอตสาหะ และขยนขนแขง 10. ความคดสรางสรรค และเอาใจใสพฒนาตนเอง