Page 1
บทที่ 4 ผลการดําเนินงาน
เว็บซ้ือขายเฟอรนิเจอร รานสารคามเฟอรนิเจอร อําเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม ท่ีผูศึกษาไดวิเคราะหและออกแบบพัฒนาระบบจะชวยใหการดําเนินงาน ซ้ือ – ขายเฟอรนิเจอรระหวางลูกคาและเจาของรานใหเปนไปอยางสะดวกสบาย รวดเร็ว มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเว็บซ้ือ – ขายเฟอรนิเจอร รานสารคามเฟอรนิเจอร อําเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม ประกอบไปดวยลักษณะการใชงาน 2 สวน คือ สวนของลูกคา (Front End) สานของผูดูแลระบบ (Back End) 4.1 สวนของลูกคา (Front End)
4.1.1 เริ่มตนจากการเขาใช เว็บซ้ือ – ขายเฟอรนิเจอร รานสารคามเฟอรนิเจอร อําเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม 4.1.1.1เปดโปรแกรม Internet Explorer 4.1.1.2 พิมพ IP Address ท่ีชอง Address คือ
http://www.bc.msu.ac.th/~std49010912317 จากนั้นก็จะแสดงหนาเว็บไซตบริการและจัดจําหนาย เฟอรนิเจอร รานสารคามเฟอรนิเจอร ซ่ึงจากหนาแรกของเว็บไซตจะเห็นขาวสารประชาสัมพันธ และเฟอรนิเจอรไดจัดแสดงไวท้ังยังสามารถเลือกซ้ือเฟอรนิเจอรพรอมเลือกดูรายละเอียดเฟอรนิเจอรท่ีตองการส่ังซ้ือได
Page 2
96
ภาพที ่4-1 ภาพแสดงหนาจอหลักของเว็บซ้ือ-ขายเฟอรนิเจอร
4.1.2 การใชงานเมนูตาง ๆ เม่ือลูกคาเขาสูหนาหลักของเว็บไซตสามารถดูรายละเอียดตาง ๆ ของเว็บไซตไดโดยคลิกเขาสูเมนูตางๆ ดังนี ้
ภาพที่ 4-2 ภาพแสดงหนารายการสินคาท้ังหมด
Page 3
97
4.1.2.1 เมนูสินคาเฟอรนิเจอร คือสวนแสดงรายการเฟอรนิเจอรท้ังหมดท่ีมีจําหนายในรานโดยสามารถเรียกดูรายละเอียดไดท่ีนี ้
ภาพที่ 4-3 ภาพแสดงหนาสินคาใหม
ภาพที่ 4-4 ภาพแสดงหนาสินคาท่ีอยูในหมวดสินคา
Page 4
98
ภาพที่ 4-5 ภาพแสดงหนารายละเอียดสินคา
4.1.2.2 รายละเอียดสินคาท่ีลูกคาคลิกท่ีจะดูรายละเอียดสินคา โชวสินคาท่ีตองการใหดูแสดงรายละเอียดท่ีมีอยูของสินคาตัวนี ้
ภาพที่ 4-6 ภาพแสดงหนาการเขาระบบไมถูกตอง
4.1.2.3 เม่ือตองการท่ีจะส่ังซ้ือสินคา ระบบจะขึ้นวาคุณยังไมไดเปนสมาชิก ใหแคสมาชิกเทานั้นท่ีเขาระบบได คณุจะตองสมัครสมาชิกกอน
Page 5
99
ภาพที่ 4-7 ภาพแสดงหนาการเขาระบบโดยการสมัครสมาชิก
4.1.2.4 จะตองสมัครสมาชิกกอน ถึงจะเขาไปทําการส่ังซ้ือสินคาได คลิกสมัครสมาชิก
ภาพที่ 4-8 ภาพแสดงหนาการสมัครสมาชิก
Page 6
100
4.1.2.5 สมัครสมาชิกเพ่ือท่ีจะมี ช่ือในการเขาระบบและรหัสผาน ช่ือและรหัสผานจะใชเปนภาษาอังกฤษเทานั้น
ภาพที่ 4-9 ภาพแสดงหนาวิธีส่ังซ้ือและชําระเงิน
4.1.2.6 อธิบายการส่ังซ้ือใหแกลูกคาท่ีจะทําการส่ังซ้ือสินคาวาจะตองทําอยางไรในการส่ังซ้ือ และวิธีการชําระเงินวามีการชําระเงินในรูปแบบใดไดบาง เพ่ือความเขาใจของตัวลูกคาเอง และเพ่ือความสะดวกสบายของตัวลูกคาเอง
Page 7
101
ภาพที่ 4-10 ภาพแสดงหนาตะกราสินคา
4.1.2.7 ตะกราสินคานั้นเม่ือเราเขาเปนสมาชิกแลวส่ังซ้ือสินคาแลวจะมาปรากฏท่ีหนาตะกราสินคา จะมีการเลือกสินคาอีกก็ไดเม่ือตองการสินคาอีก ก็ทําการคลิกหยิบสินคาใสตะกราได เม่ือพอแลวคํานวณราคาและทําการเลือกวิธีจัดสงสินคาตอไป
ภาพที่ 4-11 ภาพแสดงหนาจัดสงสินคา
Page 8
102
4.1.2.8 จะเห็นไดวาวิธีจัดสงสินคาจะมี อยู 2 ชองทาง คือลูกคามารับสินคาเองท่ีราน จะเห็นวาเม่ือลูกคามารับสินคาเองท่ีรานนั้นจะไมมีคาขนสง ชองทางท่ี 2 คือทางรานทําการจัดสงสินคา แตทางรานจะสงสินคาภายในจังหวัดมหาสารคามเทานั้น จะมีการคิดคาจัดสงเม่ือใหทางรานทาการจัดสง
ภาพที่ 4-12 ภาพแสดงหนาเลือกวิธีชําระเงินดวยตัวเอง
4.1.2.9 เม่ือลูกคามารับเองท่ีรานจะคํานวณราคาและเลือกยืนยันการส่ังซ้ือไดเลย
Page 9
103
ภาพที่ 4-13 ภาพแสดงหนายืนยันการส่ังซ้ือสินคา (มารับท่ีราน)
4.1.2.10 การยืนยันการส่ังซ้ือสินคาสินคาจะขึ้นมาโชววาซ้ืออะไรบาง ราคารวมท้ังหมดเทาไร คาขนสง ภาษีมูลคาเพ่ิม และราคารวมสุทธิเปนเทาไร และเม่ือตรวจสอบเสร็จเรียบรอยทําการคลิกเพ่ือเสร็จส้ินการส่ังซ้ือ
ภาพที่ 4-14 ภาพแสดงหนาเสร็จสินการส่ังซ้ือดวยตัวเอง
Page 10
104
4.1.2.11 เม่ือทําการยืนยันการส่ังซ้ือสินคาแลวจะมีขอมูลการส่ังซ้ือสินคาขึ้นมา เชนหมายเลยใบส่ังซ้ือสินคา และอีเมลของลูกคา
ภาพที่ 4-15 ภาพแสดงหนาแจงการชําระเงินดวยตัวเอง
4.1.2.12 เลือกขอมูลท่ีลูกคาจะชําระเงิน ในชองจัดการขอมูลคลิกแจงชําระเงิน
ภาพที่ 4-16 ภาพแสดงหนาบันทึกขอมูลการชําระเงินดวยตัวเอง
Page 11
105
ภาพที่ 4-17 ภาพแสดงหนาจัดสงสินคา (ทางรานจัดสงสินคา)
4.1.2.12 ทางรานจัดสงสินคา เฉพาะในจังหวัดมหาสารคาม มีอําเภอใหเลือก คาขนสงจะถูกคิดตามระยะทางและคลิกเลือกวิธีชําระเงิน
ภาพที่ 4-18 ภาพแสดงหนาการชําระเงิน (ผานทางธนาคาร)
Page 12
106
4.1.2.13 เลือกการชําระเงินผานทางธนาคาร จะมีธนาคารใหเลือกวาจะจายผานธนาคารไหน คาขนสงจะถูกคิด
ภาพที ่4-19 ภาพแสดงหนายืนยันการส่ังซ้ือ (ผานทางธนาคาร)
ภาพที่ 4-20 ภาพแสดงหนาเสร็จสินการส่ังซ้ือสินคา (ผานทางธนาคาร)
Page 13
107
ภาพที่ 4-21 ภาพแสดงหนายกเลิกการส่ังซ้ือ
4.1.2.14 เม่ือลูกคาไมตองการสินคาท่ีทําการส่ังซ้ือสินคาแลว จะทําการยกเลิกก็มาท่ีแจงการยกเลิกสินคาแลว คลิกยกเลิกท้ังหมดท่ีทําการส่ังซ้ือสินคาครั้งนั้น
ภาพที่ 4-22 ภาพแสดงหนาแกไขขอมูลสวนตัว
Page 14
108
4.1.2.15 คือเม่ือลูกคาตองการแกไขขอมูลสวนตัว เม่ือท่ีอยูไมตรงหรือเปล่ียนเบอรโทรศัพท เพ่ือใหทางรานติดตอไดสะดวก แกปญหาติดตอลูกคาไมได
ภาพที่ 4-23 ภาพแสดงหนาแกไขรหัสผาน
4.1.2.16 คือเม่ือตองการแกไขรหัสผานจะตองมายืนยันรหัสใหมท่ีตองการจะแกไข
ภาพที่ 4-24 ภาพแสดงหนาติดตอทางราน
Page 15
109
ภาพที่ 4-25 ภาพแสดงหนาติดตอทางราน
4.1.2.16 คือ เม่ือมีความสงสัยหรือตองการติดตอกบัทางรานสารคามเฟอรนิเจอร
ภาพที่ 4-26 ภาพแสดงหนาสมุดเยี่ยม
4.1.2.16 คือ เปนเมนูเพ่ือใหลูกคาท่ีเขามาเยี่ยมชมเว็บไซตซ้ือ-ขายเฟอรนิเจอรไดลงความเห็นเยี่ยมชมทางราน
Page 16
110
4.1.3 ขั้นตอนการส่ังซ้ือเฟอรนิเจอร เม่ือลูกคาท่ีเขาเยี่ยมชมเว็บไซตสนใจท่ีจะส่ังซ้ือเฟอรนิเจอร ลูกคาสามารถทําการเลือกท่ี ไดเลย หรือตองการดูรายละเอียดของเฟอรนิเจอรสามารถเลือกดูไดท่ี แสดงรายละเอียด เม่ือลูกคาทําการเลือกเฟอรนิเจอรสามารถกรอกจํานวนของเฟอรนิเจอรไดท่ีตองการส่ังซ้ือ เม่ือตองการส่ังซ้ือสินคาเพ่ิมจะตองคลิกท่ีปุม หยิบสินคาใสตะกรา เม่ือไดสินคาท่ีตองการแลวคํานวณราคา และทําการส่ังซ้ือสินคา คลิกเลือกวิธีจัดสงสินคา จะมีวิธีจัดสงสินคาอยู 2 วิธี คือวิธี ลูกคามารับสินคาเองทีราน และทางรานจัดสงสินคา(เฉพาะในจังหวัดมหาสารคาม) เลือกวิธีชําระเงินมีอยู 2 วิธี คือลูกคาชําระเงินท่ีรานและจายผานทางธนาคาร หากลูกคายังไมทําการล็อกอินเพ่ือเขาสูระบบหรือยั้งไมไดเปนสมาชิก กับเว็บไซตระบบก็จะแสดงหนาเว็บสําหรับลูกคาทําการล็อกอิน หรือสมัครสมาชิก(ซึงลูกคาจะส่ังซ้ือเฟอรนิเจอรจากทางรานไดนั้นลูกคาจะตองทําการลงทะเบียนเปนสมาชิกกับเว็บไซตกอน) แตถาหากลูกคาไดทําการล็อกอินเขาสูระบบแลว ระบบจะแสดงหนาเว็บเพจของรายการเฟอรนิเจอรท่ีจะส่ังซ้ืออีกครั้ง หากลูกคาตองการจะเปล่ียนท่ีอยูในการจัดสงสามารถแกไขท่ีอยูได แกไขขอมูลสวนตัว เม่ือตองการแกไขรหัสผานจะเขาไปแกไขไดท่ี แกไขรหัสผาน 4.1.4 ขั้นตอนการสมัครสมาชิกเม่ือลูกคาเขาเยี่ยมชมเว็บไซตและมีความสนใจท่ีจะส่ังซ้ือเฟอรนิเจอร แตยังไมไดเปนสมาชิกกับทางเว็บไซต ก็สามารถทําการสมัครสมาชิกไดโดยคลิกท่ีเมนูสมัครสมาชิก ดังภาพท่ี 4-8 ลูกคาทําการกรอกสมัครสมาชิกเรียบรอยมีการจะปรากฏหนา บันทึกขอมูลเรียบรอยแลวดังภาพ
เม่ือลูกคาตองการเปล่ียนแปลงขอมูลของตัวเองเลือกท่ีแกไขขอมูลสวนตัวจะปรากฏหนาขึ้นใหแกไขขอมูลสวนตัวจากนั้นคลิกปุมแกไขเพ่ือยืนยันการแกไขขอมูล
Page 17
111
4.2 สวนของผูดูแลระบบ (Back End) 4.2.1 เริ่มตนเขาสูระบบของผูดูแลระบบ ทําการเขาสูหนาล็อกอินของผูดูแลระบบในหนาหลักของเว็บไซต ดังภาพ 4-1 จากนั้นทําการกรอกช่ือล็อกอินและรหัสผานเพ่ือเขาสูระบบของผูดูแลระบบ
จะปรากฏหนาเมนูหลักของระบบจัดการเว็บไซตสําหรับผูดูแลระบบ
ภาพที่ 4-27 ภาพแสดงหนาAdmin
4.2.1.1 เปนเมนูตางๆ สําหรับadmin ในการดูแลระบบ สามารถเพ่ิม ลบ แกไขขอมูลสินคาและแสดงรายละเอียดได ดังนี ้
Page 18
112
ภาพที่ 4-28 ภาพแสดงหนาเพ่ิมรายการสินคา
4.2.1.2 คือมีการเพ่ิมขอมูลสินคาลงในฐานขอมูล จะมีชองใหกรอกรายการสินคา ช่ือสินคา เม่ือกรอกช่ือสินคาแลวก็เลือกประเภทสินคา ไลลงมาตามลําดบัแตละรายการท่ีใหกรอกนั้นสังเกตวามีเครื่องหมาย * นั้นหมายความวาจะตองกรอกทุกชองท่ีมี * เม่ือทํารายการเสร็จสินก็ทําการบันทึก เม่ือทําการบันทึกเสร็จเรียบรอยแลว สินคาจะปรากฏท่ีรายการสินคา เม่ือตองการลบสินคาใดหรือแกไขสินคา ก็คลิกท่ีปุมหนาสินคาช้ินนั้นและก็เลือกลบหรือเลือกแกไข
ภาพที่ 4-29 ภาพแสดงหนาเพ่ิมประเภทสินคา
Page 19
113
4.2.1.3 คือการเพ่ิมประเภทสินคาท่ีมาการส่ังซ้ือสินคาชนิดใหมเขาท่ีในฐานขอมูลไมมีนํามาลงใหมเม่ือตองการท่ีจะลบประเภทสินคาหรือตองการแกไขก็ตองทําการเลือกสินคาท่ีตองการ โดยคลิกท่ีชองหนาสินคานั้น ๆ แลวทําการคลิกท่ีปุมเลือกลบหรือเลือกแกไข
ภาพที่ 4-30 ภาพแสดงหนาส่ังซ้ือสินคาจากตัวแทนจําหนาย
4.2.1.4 คือการทําการส่ังซ้ือสินคาจากตัวแทนจําหนาย จะตองมีการเลือกตัวแทนจําหนายกอนท่ีจะทําการเลือกวาจะส่ังซ้ือสินคาได
ภาพที่ 4-31 ภาพแสดงหนาส่ังซ้ือสินคาจากตัวแทนจําหนาย (ตอ) 4.2.1.5 เม่ือเลือกตัวแทนจําหนายเสร็จแลวก็ตองมาเลือกวาจะส่ังซ้ือสินคาตัวไหน ก็เลือกกรอกตัวเลข ในชองจํานวนท่ีส่ังซ้ือสินคา
Page 20
114
ภาพที่ 4-32 ภาพแสดงหนาส่ังซ้ือสินคาจากตัวแทนจําหนาย (คํานวณ)
4.2.1.6 เม่ือตองการสินคาท่ีจะส่ังซ้ือเสร็จเรียบรอยแลวก็ทําการกรอกจํานวนท่ีจะส่ังซ้ือ เม่ือกรอกเสร็จส้ินแลวก็ทําการคํานวณราคา ราคารวมก็จะปรากฏขึ้นมา ราคารวมสุทธิก็จะปรากฏขึ้นดวย
ภาพที่ 4-33 ภาพแสดงหนายืนยันการส่ังซ้ือสินคาจากตัวแทนจําหนาย
4.2.1.7 คือเม่ือทําการส่ังซ้ือสินคาเสร็จเรียบรอยแลวก็ทําการยืนยังการส่ังซ้ือสินคาจะมี message box ถามวาตองการจะบันทึกการส่ังซ้ือสินคาหรือไม ตองการก็คลิก Ok
Page 21
115
ภาพที่ 4-34 ภาพแสดงหนาขอมูลการส่ังซ้ือสินคาจากตัวแทนจําหนาย
4.2.1.8 แสดงรายรายาละเอียดการบันทึกการส่ังซ้ือสินคาจากตัวแทนจําหนาย
ภาพที่ 4-35 ภาพแสดงหนาใบส่ังซ้ือสินคาจากตัวแทนจําหนาย
4.2.1.9 แสดงรายละเอียดตาง ๆ ของการส่ังซ้ือสินคาในแตละครั้ง
Page 22
116
ภาพที่ 4-36 ภาพแสดงหนาพิมพใบส่ังซ้ือสินคาจากตัวแทนจําหนาย
4.2.1.10 เม่ือทําการส่ังซ้ือสินคาแลวก็ตองสงใบส่ังซ้ือใหกับตัวแทนจําหนาย และตองปล้ินไวรับสินคาเม่ือตัวแทนจําหนายนําสินคามาสง เก็บไวเปนหลักฐานวาตัวเองส่ังอะไรบาง
ภาพที่ 4-37 ภาพแสดงหนารับสินคาจากตัวแทนจําหนาย
4.2.1.11 ทําการตรวจรับสินคาจากตัวแทนจําหนายสินคา ตรวจรบัสินคาวาครบหรือไม มีชํารุดหรือไม
Page 23
117
ภาพที่ 4-38 ภาพแสดงหนารับสินคาจากตัวแทนจําหนาย
4.2.1.12 เม่ือทําการตรวจรับสินคา สินคาท่ีคางรับอยูนั้นเหลือ จะตองการรับอีกจะตองกลับมาตรวจรับสินคาเพ่ิมเพ่ือการตรวจรับสินคาจะเปน 0 ในรายการใบส่ังซ้ือสินคาใบนั้น ๆ
ภาพที่ 4-39 ภาพแสดงหนารับสินคาจากตัวแทนจําหนาย (เม่ือมีการคางรับสินคา)
ภาพที่ 4-40 ภาพแสดงหนาชําระเงินตัวแทนจําหนาย
Page 24
118
ภาพที่ 4-41 ภาพแสดงหนาบันทึกการชําระเงินตัวแทนจําหนาย
4.2.1.13 เปนภาพแสดงรายละเอียดรายการรับสินคาท่ีไดส่ังซ้ือกับตวัแทนจําหนายมา มีรายละเอียดการส่ังซ้ือในครั้งนั้น เม่ือตรวจสอบถูกตองทุกอยางทําการบันทึกการชําระเงินใหกับตัวแทนจําหนาย
ภาพที่ 4-42 ภาพแสดงหนาขอมูลการชําระเงินตัวแทนจําหนาย
Page 25
119
ภาพที่ 4-43 ภาพแสดงหนารายละเอียดชําระเงินตัวแทนจําหนาย
ภาพที่ 4-44 ภาพแสดงหนาการตัดจําหนาย (สินคาชํารุด)
4.2.1.14 คือเม่ือจะตองมีการตัดสินคาท่ีชํารุด จะตองทําการตัดสินคาท่ีชํารุดเอง เม่ือมีสินคาชํารุดเลือกสินคาท่ีชํารุดท่ีปุมเลือก แลวทําการเลือกสินคาท่ีตองการตัดชํารุด
ภาพที่ 4-45 ภาพแสดงหนารายการตัดจําหนาย (สินคาชํารดุ)
Page 26
120
4.2.1.15 เม่ือเลือกสินคาท่ีจะทําการตัดจําหนายไดแลว ก็มาทําการตัดจําหนาย และลงสาเหตุท่ีทําการตัดจําหนายสินคาชนิดนั้น
ภาพที่ 4-46 ภาพแสดงหนาขอมูลการตัดจําหนาย (สินคาชํารุด)
ภาพที่ 4-47 ภาพแสดงหนารายละเอียดการตัดจําหนาย (สินคาชํารุด)
Page 27
121
ภาพที่ 4-48 ภาพแสดงหนาจัดการส่ังซ้ือของลูกคา
4.2.1.16 เม่ือลูกคาทําการส่ังซ้ือสินคา มีการแจงการชําระเงินและมีการชําระเงินเรียบรอยแลว admin ก็จะทําการดูรายละเอียดและทําการจัดสงสินคาใหกับลูกคา ทําการจัดสงสินคาใหกับลูกคา
ภาพที่ 4-49 ภาพแสดงหนาจัดการส่ังซ้ือของลูกคา (ท่ียังไมจัดสง)
4.2.1.17 เม่ือลูกคาส่ังซ้ือสินคาและทําการจายเงินแลว สถานการณแจงชําระเงินก็จะเปล่ียนเปน ชําระเงินแลว admin
Page 28
122
จะตองทําการจัดสงสินคาใหกับลูกคา สถานการซ้ือขายสินคา จะมีอยู 2 ลักษณะคือ ลูกคามาชําระเองท่ีรานและทางรานจัดสงสินคาใหกับลูกคาในกรณีนี้ ทางรานจัดสงสินคาใหกับลูกคา เม่ือคลิกท่ีปุม จัดสงแลวและก็คลิกปุมตกลงสถานการณแจงลูกคาจะเปน จัดสงแลว
ภาพที่ 4-50 ภาพแสดงหนาจัดการส่ังซ้ือของลูกคา (ท่ีทําการจัดสงเรียบรอยแลว)
4.2.1.18 เม่ือทําการจัดสงสินคาเสร็จเรียบรอยแลวนั้น สถานการซ้ือขายสินคาจะเปน เสร็จสมบรูณแลว
ภาพที่ 4-51 ภาพแสดงหนาบันทึกการจัดสงสินคา
Page 29
123
ภาพที่ 4-52 ภาพแสดงหนาขอมูลการจัดสงสินคา ของลูกคา
ภาพที่ 4-53 ภาพแสดงหนารายการการจัดสงสินคา ของลูกคา
ภาพที่ 4-54 ภาพแสดงหนารายงานการจัดสงสินคา
Page 30
124
ภาพที่ 4-55 ภาพแสดงหนาพิมพรายงานการจัดสงสินคา
ภาพที่ 4-56 ภาพแสดงหนาแสดงรายละเอียดการจัดสงสินคา
Page 31
125
ภาพที่ 4-57 ภาพแสดงหนาเพ่ิมตัวแทนจําหนาย
4.2.1.22 เม่ือตองการเพ่ิมตัวแทนจําหนายลงฐานขอมูลก็ทําการเพ่ิม โดยการกรอกขอมูลตามท่ีกําหนดให แลวทําการบันทึกขอมูลการเพ่ิมขอมูลตัวแทนจําหนาย
ภาพที่ 4-58 ภาพแสดงหนาลบตัวแทนจําหนาย
Page 32
126
ภาพที่ 4-59 ภาพแสดงหนาแกไขตัวแทนจําหนาย
ภาพที่ 4-60 ภาพแสดงหนาเพ่ิมรายการธนาคาร
4.2.1.23 เม่ือตองการเพ่ิมรายการธนาคาร โดยการกรอกซ่ือและขอมูลตาง ๆตามท่ีรายการมี แลวทําการบันทึก
ภาพที่ 4-61 ภาพแสดงหนาลบรายการธนาคาร
Page 33
127
ภาพที่ 4-62 ภาพแสดงหนาแกไขรายการธนาคาร
ภาพที่ 4-63 ภาพแสดงหนาเพ่ิมประเภทธนาคาร
4.2.1.24 เม่ือตองการเพ่ิมประเภทธนาคารท่ีจะตองใชในธุรกิจนั้นจะตองมาเพ่ิมท่ีเพ่ิมประเภทธนาคาร คลิกเพ่ิม รายการท่ีเพ่ิมก็จะปรากฏท่ีขอมูลประเภทธนาคาร
ภาพที่ 4-64 ภาพแสดงหนาลบประเภทธนาคาร
Page 34
128
ภาพที่ 4-65 ภาพแสดงหนาแกไขประเภทธนาคาร
ภาพที่ 4-66 ภาพแสดงหนาสมุดเยี่ยม
4.2.1.25 เปนรายละเอียดของการเขาติชมของลูกคา ท่ีติดตอกับทางราน เพ่ือใหทางรานหรือผูดูแลระบบ ไดนํามาปรับปรุงทางรานใหดีขึ้น และรูวาทางรานมีอะไรบกพรองหรือไม
Page 35
129
ภาพที่ 4-67 ภาพแสดงหนาการจัดการขอความติดตอจากสมาชิก
4.2.1.26 เปนการดูขอมูลสมาชิกวาทีขอความมาถึงรานเปนการติดตอทางราน อีกทางหนึ่ง
ภาพที่ 4-68 ภาพแสดงหนาการจัดการขอความติดตอจากสมาชิก
Page 36
130
4.2.1.27 คือเม่ือเพ่ิมขอมูลอําเภอและระยะทางวาเปนกี่กิโลเมตร คาขนสงจะคูณดวน 6 บาท เพราะคิดคาขนสงเปนกิโลเมตรละ 6 บาท เม่ือไดระยะทางมาแลวก็จะทําการคูณแลวใสในชอง ราคาคาขนสง